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Diagnóstico sobre lagestión parlamentaria,desde la perspectiva delservicio parlamentario(un caso de evaluación dela gestión estatal)
César Delgado ²Guembes7 Junio 2010
 
A
dvertencia sobre el contenido y enfoques
En esta presentación se proponen seis perspectivas de análisis de losproblemas de gestión en el Congreso peruano. Las seis perspectivascomprenden el entorno externo inmediato y remoto al servicio parlamentario(los representantes de un lado, y los medios y la ³opinión pública´ del otro);los problemas de gestión desde la perspectiva de la gestión por procesos yresultados; los problemas de gestión tecnológica; los problemas de gestiónde recursos humanos; los problemas de logística, presupuestos y gestiónfinanciera; y, finalmente, los problemas de control interno.El análisis comprende la descripción, causas y efectos de cada uno de losveintisiete (27) problemas de gestión detectados, así como la propuesta parasu solución. A partir de los problemas que se analiza cabe advertir (y presumir) un modeloo visión de lo que debe ser la gestión parlamentaria desde la posición que enella asume el servicio parlamentario y, por lo mismo, también un tipo dediseño o estructura organizativa apropiada para alcanzar los objetivos ymetas estratégicos, así como de perfiles de puestos y de competenciasaptos para cumplir la misión institucional prospectivamente concebida,aunque no explicitada en el diagnóstico que se realiza en esta presentación.Ese modelo presunto no es objeto, por tanto, de la presentación, análisis niexposición en este documento.
 
A.P
erspectivas problemáticas en la gestióndel servicio parlamentarioB
.E
squema de problemas de gestión segúnlas perspectivas organizacionalesC
.A
nálisis de problemas de gestión según latipología de las perspectivasorganizacionales
Índice
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