2
wypracowane na danym stanowisku pracy. Za
ł
ó
ż
my,
ż
e mamy do czynienia z niewielk
ą
firm
ą
, któraprodukuje i sprzedaje rowery. Analiza marketingowa jej otoczenia biznesowego dowiod
ł
a,
ż
e nisz
ą
rynkow
ą
dla tego przedsi
ę
biorstwa jest rosn
ą
ce zapotrzebowanie na rowery klasyczne – w wersji dlam
ęż
czyzn i tzw. damki. Przy za
ł
o
ż
eniu,
ż
e obecnie na rynku komunikuje si
ę
praktycznie jedynie rowery typy crossowego, freestylowego dla m
ł
odych i energicznych osób, najatrakcyjniejsz
ą
grup
ą
nabywcz
ą
dla tych produktów okazuj
ą
si
ę
osoby w wielku ponad 40 lat. Dla tych klientów komunikacjamarketingowa innych modeli, z innym przekazem, np. nawi
ą
zuj
ą
cym do powiedzenia “w zdrowymciele zdrowy duch”, mo
ż
e okaza
ć
si
ę
bardzo efektywna, bo wyró
ż
niaj
ą
ca na tle kategorii. Gdy do tegododamy misj
ę
firmy, uwzgl
ę
dniaj
ą
c
ą
propagowanie ochrony
ś
rodowiska i zast
ę
powanie, gdy tylkomo
ż
na, samochodu dwu
ś
ladem – gotowy jest koncept na strategiczny kierunek rozwoju firmy.Zyskujemy zarazem gotowe elementy, by zbudowa
ć
pociagaj
ą
cy wizerunek firmy, idealne dokomunikacji reklamowej.
NIEBEZPIECZE
Ń
STWO KOMUNIKACJI W PRÓ
Ż
NI
Ę
Je
ś
li reklama spowoduje,
ż
e do sieci dystrybucji faktycznie zacznie zagl
ą
da
ć
po promowane produkty coraz wi
ę
cej osób ze wskazanej grupy docelowej, to miejsce sprzeda
ż
y: merchendising, obs
ł
uga jako
ś
ciowa klienta, jak i same produkty, powinny by
ć
skorelowane z komunikacj
ą
marketingow
ą
. Czyli
ż
e personel w sklepie powinien wiedzie
ć
, jak umiej
ę
tnie obs
ł
u
ż
y
ć
ka
ż
dego czterdziestolatka czy jeszczestarszego klienta. Obs
ł
uga takich osób wymaga odmiennego podej
ś
cia ni
ż
do ludzi m
ł
odszych - cho
ć
by w sferze porad.Strategia marketingowa to proces zintegrowany. Scalajmy produkt i jego cen
ę
z mo
ż
liwo
ś
ciaminabywaczymi grupy docelowej, a komunikacj
ę
reklamow
ą
z insightem konsumenckim, który musi by
ć
równie
ż
uwzgl
ę
dniany przez personel w miejscu sprzeda
ż
y. Powy
ż
szy przyk
ł
ad do jedynie za
łąż
ek,has
ł
owe przedstawienie racjonalnych powodów,
ż
e strategia musi dzia
ł
a
ć
na wielu p
ł
aszczyznach wfirmie, bo tylko wtedy b
ę
dzie mo
ż
na mierzy
ć
jej efekty. Mamy tu uwzgl
ę
dniony wyró
ż
nik, pomys
ł
naprzewag
ę
konkurencyjn
ą
, obran
ą
grup
ę
docelow
ą
, a to pozwala wygenerowa
ć
kreacj
ę
, mediaplanningoraz kalendarz trade’owy, który wesprze sprzeda
ż
. Bior
ą
c to wszystko pod uwag
ę
jeste
ś
my w staniepanowa
ć
nad wydatkami marketingowymi, a przede wszystkim uzasadnia
ć
ich wysoko
ść
oraz mierzy
ć
efektywno
ść
. Karygodnym b
łę
dem jest
ż
adanie efektów - wej
ść
na stron
ę
www, gdzie prezentowana jest oferta, je
ś
li nie zrobi
ł
o si
ę
nic, aby o tej stronie ktokolwiek nieprzypadkowy wiedzia
ł
. To samodotyczy efektów reklamy telewizyjnej czy zreszt
ą
ka
ż
dej realizowanej akcji, któr
ą
firma podejmujespontanicznie, bo chce poprawi
ć
sprzeda
ż
. Planowanie skutecznej sprzeda
ż
owo komunikacji, gdy marketer nie jest wyposa
ż
ony w wiedz
ę
o strategii marketingowej firmy, gdy planuje nie wiedz
ą
c dokogo, co i po co – jest bardzo trudnym zadaniem, jesli nie niemo
ż
liwym. Mierzy
ć
i kontrolowa
ć
wydatki na reklam
ę
oraz aktywno
ść
marketingow
ą
mo
ż
na jedynie wtedy, kiedy ka
ż
de takie dzia
ł
aniezgodne jest z przyj
ę
tymi wytycznymi, i wiadomo,
ż
e ma za zadanie wygenerowa
ć
konkretny rezultat.Zanim zaczniemy my
ś
le
ć
nad sformu
ł
owaniem kalendarza operacyjnego dla pracowników wartostrategi
ę
marketingow
ą
prze
ł
o
ż
y
ć
na plan merketingowy. Jest to zestaw podstawowych i szczegó
ł
oworozpisanych informacji zwi
ą
zanych z aktywno
ś
ci
ą
marketingow
ą
na dany czaso-okres, np. na sezon jesie
ń
- zima. Plan mo
ż
na zdefiniowa
ć
jako taktyk
ę
maj
ą
c
ą
obowi
ą
zek spójno
ś
ci z przyj
ę
t
ą
strategi
ą
marketingow
ą
i okre
ś
lony cel sprzeda
ż
owo-marketingowy do wygenerowania. Plan marketingowy uwzgl
ę
dnia
ć
powinien: wszelkie dzia
ł
ania zwi
ą
zane ze wsparciem promocyjnym produktu/us
ł
ugi,mediaplanning oraz bud
ż
et, jaki chcemy przeznaczy
ć
, albo jakim dysponujemy na dany okres.
Leave a Comment