• Embed Doc
  • Readcast
  • Collections
  • CommentGo Back
Download
PKPA BIL 3/1993
PKPA BIL 3/1993
PANDUAN MENGENAI PIAGAM
PANDUAN MENGENAI PIAGAM
PELANGGAN
PELANGGAN
PENCERAMAH :
HAJAH FARIDAH BT. DARUS
TUJUAN

\u2022Membantu jabatan/agensi kerajaan
mewujudkan piagam pelanggan
\u201cClient\u2019s Charter sebagai jaminan
bertulis menyediakan keluaran @
perkhidmatan yg berkualiti, cepat,
cekap dan memenuhi pelanggan.

KONSEP

\u2022Satu komitmen bertulis
jabatan/agensi kerajaan
terhadap penyampaian
keluaran @ perkhidmatannya
kepada pelanggan.

of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...