uide pratique del'

-Réputation à l'usage des

ntreprises

initiative

Digital

Reputation

Blog

http://digitalreputationblog.comOuvrage sous licence Creative Commons BY-NC-ND 3.0

C r é d i t P h o t o s : h t t p : / / w w w . p s d g r a p h i c s . c o m /

A l'occasion du premier anniversaire du Digital Reputation Blog, nous avons initié ce projetcollaboratif d'édition d'un guide pratique de l'e-réputation à l'usage des entreprises. Notre objectif aété de réunir le maximum de ressources autour du sujet de l'e-réputation et de répondre auxquestions suivantes:- De quoi parle-t-on ? L'internet, le Web, le Web Social, l'E-Réputation.- Quels enjeux (Opportunités & menaces) pour les entreprises dans le web social ?- Comment adapter les valeurs de l'entreprise aux valeurs du Web Social?- Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie "Web Social" ?- Comment mesurer l'e-réputation de l'entreprise?- Comment mesurer le retour sur Investissement dans le Web Social?Notre initiative a séduit 19 professionnels du domaine établis dans 6 différents pays (France,Belgique, Luxembourg, Canada, Etats-Unis et Maroc) qui ont apporté leurs réflexions et leursrecommandations à ce projet.Nous tenons à les remercier tous pour la qualité de leur contribution, leur disponibilité et leurprofessionnalisme.A l'issue de ce guide, nous espérons que le sujet E-réputation sera mieux vulgarisé auprès du lectoratfrancophone et que les managers et services dédiés des entreprises auront les connaissances et lesoutils nécessaires pour gérer, protéger et faire valoir l'image de leur entreprise en ligne.N'hésitez pas à l'issue de votre lecture à nous faire part de vos retours, commentaires et critiques vianotre blog:http://digitalreputationblog.comBonne lecture!

Origine du projet

&Animateurs du Digital Reputation Blog: recueil de billets consacrésà l'e-réputation, outils et applications web social, tendances autourdes médias sociaux et stratégies des entreprises en ligne.Ouvrage sous licence Creative Commons BY-NC-ND 3.0

Contributeurs

Chargé de veilled'opinion chezHuman To Human Consultant, blogueur,fondateurd'ActulligenceConseil stratégique,Editeur duReadWriteWeb FR Consultant chargé deveille chez Spintank& Directrices associéesInfluelseSocial MediaStrategistConsultant en médiassociaux &entrepreneurCo-fondateurdu WorldWildWebCommunity managerSynthesioConsultantE-Réputation chez VanksenAgence d'étude & deconseil enE-RéputationCo-fondatrice etresponsable R&D deSpotterConsultant SEOE-Réputation,Community MngtResponsable deveille, analyste chezSidLee.Consultanteindépendante enE-RéputationConsultant chercheursystèmes de veille &Mngt de l'infoConsultant visibilité,BlogueurIngénieur enInformatique &blogueur