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Implementaci\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n
geogr\u00e1fica (SIG) para la Central de Alarmas del Cuerpo
de Bomberos de Punta Arenas

Memoria para optar al Grado de
Licenciado en Geograf\u00eda
Y al T\u00edtulo de Ge\u00f3grafo

Profesor Gu\u00eda:
Dr. Rodolfo Allesch Laude
Luis Alvarez Ar\u00e1nguiz
Alumno:
Miguel Angel Barrientos Mart\u00ednez
Valpara\u00edso, Viernes 4 de Abril de 2008
Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Valpara\u00edso
Facultad de Recursos Naturales
Instituto de Geo
g
raf\u00eda

Cuerpo de Bomberos de Magallanes
Comandancia Punta Arenas
Central de Alarmas

Implementaci\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n (SIG)
Para la Central de Alarmas Del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas
P\u00e1gina|2

Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Valpara\u00edso
Facultad de Recursos Naturales
Instituto de Geograf\u00eda

Cuerpo de Bomberos de Magallanes
Comandancia Punta Arenas
Central de Alarmas

Agradecimientos
Muchas gracias a todos quienes hicieron posible que alcanzara mis objetivos.

Al personal y Miembros de la comandancia del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas, en especial comandante don Ren\u00e9 Mansilla, al segundo comandante don Pedro Alvarado, a don Jaime Ram\u00edrez y a Pablo Salvo, quienes me otorgaron el espacio, tiempo y confianza necesarias para la realizaci\u00f3n de este trabajo.

Al cuerpo docente y personal del instituto de Geograf\u00eda, a don Jorge Negrete, a don Rodrigo Figueroa, al profesor Sebastien Velut y a todos quienes de alguna u otra manera colaboraron en mi formaci\u00f3n Acad\u00e9mica y personal.

Al profesor don Rodolfo Allesch Laude quien tuvo la gentileza de aceptarme como su alumno memorista. Muchas gracias por la paciencia, los consejos entregados y por la oportunidad de continuar mis estudios durante los momentos m\u00e1s dif\u00edciles de mi carrera.

Al profesor don Luis Alvarez Ar\u00e1nguiz, doy gracias por el importante papel jugado durante mis a\u00f1os de estudio. Siempre recordar\u00e9 sus teor\u00edas, libros y la singular forma de entregar - desinteresadamente - sus enormes conocimientos en la clase.

Al profesor y jefe de docencia del Instituto, don Sergio Erazo Lea le doy las gracias por tenderme una mano
cada vez que yo lo necesite.

A mis amigos y compa\u00f1eros de estudio, Jorge Mora, Cristian Fuenzalida, Igor Olivares, Francisco Pizarro, Enrique Villalobos, Ronald Larenas, Victoria Moreno y a todos los \u201cCabros\u201d que estuvieron en las buenas y en las malas siempre.

Johana Espinoza gracias por tu comprensi\u00f3n e incansable ayuda durante todos estos a\u00f1os. Fuiste y ser\u00e1s
siempre para m\u00ed, un ejemplo de vida a seguir.

A toda mi familia, en particular a mis padres y hermanos, a quienes les doy las gracias por haberme apoyado en todo. Gracias por haber depositado toda su confianza en m\u00ed. Gracias por haberme dado la oportunidad de desarrollarme tanto a nivel personal como a nivel profesional.

Viejos, kukita. Fue dif\u00edcil pero nunca perdieron la esperanza. Mi deuda con ustedes tres es impagable, Los
quiero mucho.
Implementaci\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n (SIG)
Para la Central de Alarmas Del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas
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Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Valpara\u00edso
Facultad de Recursos Naturales
Instituto de Geograf\u00eda

Cuerpo de Bomberos de Magallanes
Comandancia Punta Arenas
Central de Alarmas

Introducci\u00f3n:

El presente trabajo se enmarca dentro del proceso de modernizaci\u00f3n de la Central de Alarmas del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas. Iniciado a principios de 2007 y que hasta \u00e9sta fecha contin\u00faa realiz\u00e1ndose al interior de la unidad.

El apoyo otorgado por los distintos niveles organizacionales y directivos del voluntariado permiti\u00f3 desarrollar un trabajo bien elaborado en materia de la informaci\u00f3n disponible, novedoso en cuanto a las t\u00e9cnicas de an\u00e1lisis empleadas y satisfactorio en cuanto a resultados esperados se refiere.

Sin embargo, plante\u00f3 tambi\u00e9n una serie de desaf\u00edos para todos los involucrados durante las etapas de
dise\u00f1o e implementaci\u00f3n del mismo.

Mientras que para bomberos los inconvenientes de mayor relevancia estuvieron relacionados con el uso de las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (NTIC) y la falta de recursos econ\u00f3micos para implementar adecuadamente el nuevo sistema.

Para el dise\u00f1ador del sistema, La diversidad y heterogeneidad de la informaci\u00f3n disponible, el hecho de ser la primera vez que un modelo de esta naturaleza intenta utilizarse en un cuartel de bomberos en Chile y la falta de metodolog\u00edas SIG para ser aplicadas en nuestro pa\u00eds. Fueron los inconvenientes que mayores problemas causaron durante la realizaci\u00f3n del trabajo.

M\u00e1s all\u00e1 de todas las dificultades, los resultados obtenidos y la calidad de la informaci\u00f3n disponible justifican plenamente la realizaci\u00f3n de este peque\u00f1o modelo de administraci\u00f3n de informaci\u00f3n. El cual beneficia no solo a la instituci\u00f3n misma, sino que adem\u00e1s, a la totalidad de la ciudad de Punta Arenas.

Ofrece un conjunto de posibilidades que van desde el despacho de unidades, hasta el despliegue de informaci\u00f3n personalizada que garantiza la mayor confiabilidad a la hora de realizar las operaciones de consulta y monitoreo de riesgos relacionados a esta instituci\u00f3n.

Ofrece adem\u00e1s, la posibilidad de visualizar informaci\u00f3n sobre caracter\u00edsticas sociales y de infraestructura urbana. Para satisfacer las posibles acciones que puedan tomarse en materias de gesti\u00f3n, planificaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n local o regional.

Este documento por cierto, se encuentra dividido en dos secciones; la memoria de t\u00edtulo que recopila y detalla el proceso de elaboraci\u00f3n del sistema; y el manual de an\u00e1lisis de redes para ArcGIS 9 que detalla el conjunto de t\u00e9cnicas necesarias para la elaboraci\u00f3n y mantenimiento de redes de transporte. El cual ser\u00e1 utilizado como una gu\u00eda de consulta y tutorial para los nuevos administradores del mismo.

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