El mercado de la limpieza crece cada a\u00f1o. La
externalizaci\u00f3n en las empresas, el \u2018boom\u2019 del negocio
inmobiliario y la nueva forma de construir abren todo
un abanico de posibilidades para los emprendedores.
n la actualidad podemos estar hablando de un volumen de ne- gocio para el sector de la limpieza superior a los 4.200 millones de
euros, con un universo de alrededor de 17.000 empresas y, aproximadamente, 600.000 empleados\u201d, sostieneJavier S\u00e1n-
Y es que, seg\u00fan explica el propio S\u00e1n- chez, el mercado espa\u00f1ol de limpieza se encuentra en estos momentos en una fase de clara expansi\u00f3n. Una de las princi- pales causas que explican este periodo de crecimiento se encuentra en la pro- gresiva externalizaci\u00f3n de este tipo de servicios, tanto en el \u00e1mbito empresarial privado, como en el caso de las Adminis- traciones P\u00fablicas.
Sin embargo,Javier Cabo, administrador de otra empresa del sector, 1a3solucio- nes, SL, (www.1a3soluciones.com), expli- ca a este respecto que \u201cexiste actualmente una tendencia a la concentraci\u00f3n protago-
nizada fundamentalmente por la mayor multinacional del sector \u2013Issworld.com\u2013 mediante la compra de las compa\u00f1\u00edas nacionales m\u00e1s importantes, mientras que la mediana empresa tiene dificultades para mantenerse en el mercado\u201d.
El sector de la limpieza se caracteriza primordialmente por ser un mercado muy tradicional y, aunque se encuentra en un momento de madurez, siguen todav\u00eda existiendo interesantes oportunidades. Algunas de las m\u00e1s importantes, seg\u00fan los expertos, son las siguientes:
to del n\u00famero de inmuebles derivado del auge de la construcci\u00f3n provoca que la demanda de este tipo de servicios vaya en aumento para hogares, administracio- nes de fincas, etc\u00e9tera.
La diversificaci\u00f3n a la que est\u00e1 someti- do el sector se ve favorecida, sobre todo, por el nuevo tipo de construcci\u00f3n, con jardines y zonas comunes, que se est\u00e1 imponiendo en determinadas provincias.
este, las compa\u00f1\u00edas ofrecen
otro tipo de servicios para diver-
sificar e incrementar los ingresos.
\u201cEsta diversificaci\u00f3n no constitu-
ye una diferenciaci\u00f3n, ya que el
propio sector y la necesidad de
los clientes de agrupar estos ser-
necesaria para montar
una empresa de limpieza no
es muy alta. En este caso, el
local del supuesto es de
unos 60 m2. Te recomenda-
mos que cuentes con un
colch\u00f3n financiero para
imprevistos y otros gastos.
personal es una de
las principales caracte-
r\u00edsticas que definen el
sector. Este concepto
implica que la empresa
de limpieza que sustitu-
ye a otra en la presta-
ci\u00f3n de servicios tiene
que subrogar al personal
existente en el
centro de trabajo donde
entra a prestar sus servi-
cios. Esto se debe
a que el personal de lim-
pieza tiene derecho a
continuar en el mismo
puesto y condiciones en
la nueva empresa que se
encargue de realizar las
\u00bfCu\u00e1les son las principa-
les consecuencias
de la subrogaci\u00f3n para
las empresas de limpie-
za? Seg\u00fan explica
Javier Cabo, administra-
dor de 1a3soluciones,
SL, \u201cesto puede trasto-
car el mejor presupuesto
porque, por ejemplo,
habr\u00e1 que incorporar
a nuestra plantilla a todo
el personal, teniendo
que asumir determina-
das situaciones no muy
beneficiosas para la
empresa que de otra
forma no asumir\u00edamos:
trabajadores con mucha
Sin embargo, no todo
son desventajas, ya
que seg\u00fan explica
Javier S\u00e1nchez gerente
de la empresa Cleaning
de los trabajadores
implica que las rotacio-
nes de los mismos
no supongan un
gran problema.
Hay que tener en
cuenta que el sector
sufre una gran rotaci\u00f3n,
debido a que, por
regla general, los contra-
tos son de un a\u00f1o y lo
que suele mirar el clien-
te es el precio a la hora
de cambiar de empresa
de limpieza\u201d.
vicios en un solo proveedor han ido
marcando las pautas para las
empresas de limpieza\u201d, explica
Javier S\u00e1nchez. Muchas son las
posibilidades que aporta el sector y
que las compa\u00f1\u00edas han sabido apro-
vechar. En general, ofrecen servi-
cios generales adicionales a la lim-
pieza, tales como los complementa-
rios solicitados por las administra-
ciones de fincas \u2013conserjer\u00eda, jardi-
ner\u00eda, etc.\u2013, empresas \u2013limpieza de
cristales, desinfecci\u00f3n, etc.\u2013 e,
incluso, particulares \u2013servicios adi-
cionales relacionados con el hogar,
etc. \u201cDependiendo del tipo de clien-
te hacia el que te enfoques, es m\u00e1s
o menos aconsejable diversificar. Si
lo haces hacia comunidades de
vecinos, hay que ampliar los servi-
cios prestados, porque suelen
pedirte una oferta adicional a la de
limpieza\u201d, explican Javier Garc\u00eda y
Gema L\u00f3pez, gerentes de Servicios
a Comunidades Movi, SL (669 79 09
90). Javier S\u00e1nchez opina que \u201csi se
quiere iniciar una actividad con
unos recursos limitados, lo aconse-
jable es optar por la especializa-
ci\u00f3n. En un futuro, las empresas
han de tender a especializarse para
poder diferenciarse\u201d.
Al retribuir al trabajador, hay una
parte que en lugar de hacerla efec-
tiva se ingresa en Hacienda como
anticipo a cuenta de los futuros
impuestos que tendr\u00e1 que liquidar.
El porcentaje que se debe retener
depende de los ingresos totales
que recibe dicho trabajador y de
su situaci\u00f3n familiar. Todos los
meses debemos pagar a cada tra-
bajador su n\u00f3mina correspondien-
te, abon\u00e1ndole las retribuciones
que tengamos acordadas. Esta
cantidad hay que minorarla por el
importe de las cotizaciones que
corren por cuenta del empleado,
adem\u00e1s de las retenciones que le
correspondientes al trabajador y a
la empresa. Por otro lado, ingresa-
remos cada trimestre en Hacienda
todas las retenciones practicadas
a los trabajadores en el periodo.
En el caso en que seamos una
El auge del sector
inmobiliario
provoca que la
demanda de este
tipo de servicios
vaya en aumento
maduro. Seg\u00fan comenta Cabo, \u201cuno de los nuevos nichos que, hoy por hoy, resultan m\u00e1s prometedores es el enfocado a los servicios de limpieza en el hogar\u201d.
Javier S\u00e1nchez sostiene que \u201cuna de las oportunidades que ofrece el sector son los cambios tecnol\u00f3gicos, ya que dan eficien- cia a los servicios prestados y permiten generar m\u00e1s beneficios para las empre- sas\u201d. La compa\u00f1\u00eda de la que es gerente, Cleaning House, es un claro ejemplo de la importancia que la inversi\u00f3n en innova- ci\u00f3n tecnol\u00f3gica tiene en en este sector. Se trata de un factor fundamental para apor- tar nuevas soluciones a los clientes, ya que han dise\u00f1ado varios sistemas novedo- sos para la prestaci\u00f3n de sus servicios
Algunas de las principales amenazas y riesgos a los que tendr\u00e1s que hacer fren- te con frecuencia si te encuentras \u2013o deci- des introducirte\u2013 en este mercado
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