fortunadamente, los malos momentos vividos tras el pinchazo de la burbuja tec- nol\u00f3gica han pasado y hoy
sis Netlife. En su opini\u00f3n , esta evoluci\u00f3n positiva del sector se ha producido "gra- cias a que cada vez hay una mayor con- ciencia en las em presas de que In ternet no es s\u00f3lo una herram ien ta com ercial y de marketing, sino que es, sobre todo, una herramienta de gesti\u00f3n empresa- rial que perm ite m ejorar sus n egocios y abaratar muchos de sus costes".
Por otro lado, Internet es un universo a\u00fan por explorar y cuyo mayor desarrollo se producir\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.An to -
cimiento especializa-
do y profesionali-
dad. Sus t rabaja-
M\u00e1s adelante, necesitar\u00e1s contrat ar programadores, dise\u00f1adores y consultores comerciales aunque, para
desde casa y despla- zarte a las empresas de los clientes. Pero, en cuanto sea posi-
alquilar una oficina.
Guillermo Vallejo,
socio de Adesis Net-
life, asegura que \u201cla
edificio de ofici-
nas donde se
cuide la imagen
que el client e va a
to a sus caracter\u00edsti-
cas, crea una decora-
ci\u00f3n funcional y
sobria, intenta que
haya zonas de activi-
dad diferenciadas y
que, sobretodo, sea
Si eres un apasionado de las nuevas t ecnolog\u00edas y quieres mont\u00e1rtelo por tu cuent a, \u00e9ste puede ser tu negocio. Una baja inversi\u00f3n inicial y la alta rentabilidad, a medio plazo, son sus mejores cart as de presentaci\u00f3n.
explica, m ediante un gr\u00e1fico ejemp lo, las numerosas oportunidades de negocio que va a ofrecer el sector: "Creo que los negocios en la red viven en este mom en- to la fase de desarrollo que atraves\u00f3 el cine de los a\u00f1os veinte. Entonces, aquel negocio era algo n uevo, algo que se sab\u00eda que iba a crecer y que generar\u00eda mucho dinero. Sin embargo, a\u00fan no hab\u00eda llega- do el color, ni el sonido, ni loso sca rs. Es decir, el negocio, como sucede ahora con Internet, estaba a\u00fan por llegar".
El \u00e9xito de una consultora de Internet est\u00e1 muy vinculado a su capacidad co- m ercial y profesional. Por eso, el em presa- rio debe realizar con stantes esfuerzos por conseguir aum entar su base de datos de clientes y mejorar la calidad de su\u00ae
ce buenas perspectivas de cre- cimiento. Y esta es una de sus mayores ventajas. Sin embar- go, el negocio no est\u00e1 exent o de inconvenientes:
Vallejo "la rentabilidad media- alta que se puede obtener, los huecos de mercado y la baja
hay mucho intrusismo y, por
otro, las administraciones dan
m\u00e1s facilidades a las grandes
empresas del sector que a las
pymes reci\u00e9n constituidas".
Otro inconveniente es el conti-
tenemos que estar permanen-
temente actualizando nues-
tros conocimientos para no
quedarnos fuera del mercado.
Las formas de trabajar evolu-
cionan tan r\u00e1pido que, lo que hac\u00edamos hace dos a\u00f1os, hoy ya no vale y los programas
Vallejo se\u00f1ala que "otras difi-
cultades son la incertidumbre
propia de todos los negocios
relacionados con el sector
de las nuevas tecnolog\u00edas y
las trabas iniciales para conse-
de las t areas de cada trabajador. El coste medio del \u2018software\u2019 por trabajador es de 1.400 euros\u201d.
cuenta el coste de otros elemen- tos de uso com\u00fan para la estruc- tura de la empresa: ordenador
Es importante que puedas ofre- cer todos los servicios que soli- cite tu clientela as\u00ed que hazte
con una cartera de colaborado- res que te presten ayuda en un momento determinado. \u201cCuan- do subcontratas un servicio
dise\u00f1o de aplicaciones o regis-
tro de dominios, hay que elegir
con cuidado los colaboradores
ya que cualquier fallo, aunque
no sea culpa tuya, puede hacer-
En esta cuenta incluimos todos los gastos propios del manteni- miento de una oficina, as\u00ed como
la inversi\u00f3n que t endr\u00e1s que rea- lizar para darte a conocer. \u201cDesti- nar en torno a un 20% de la fac-
cualquier otro imprevisto \u201ces
aconsejable tener un m\u00ednimo col-
ch\u00f3n financiero que te permita
sobrevivir entre cuatro y seis me-
ses\u201d, explica Fernando \u00c1lvarez.
se\u00f1ala que "es necesario ajustar los pre- cios porque hay mucha competencia en el m ercado que incluso proviene de otros sectores, principalmente del publicitario".
En efecto, todos los expertos consulta- dos se\u00f1alan que uno de los problemas que m\u00e1s ha perjudicado al sector es el in- trusismo, tanto de empresas como de trabajadores poco cualificados. Y para evitar perder clientes en sus manos, la so- luci\u00f3n es ajustar mucho el precio. Re- cuerda que un cliente es mejor que
servicio. Cuando la empresa haya conseguido encontrar su hueco en el mercado, el boca a o\u00eddo de sus propios clientes har\u00e1 el resto y permitir\u00e1 que pueda mantenerse. Pero, para llegar a ese m omento, los expertos recom ien- dan no olvidar algunos consejos:
m \u00e1xim a de una consultora de Internet debe ser trabajar para hacer productos adaptados a las necesidades de los clientes. De hecho, seg\u00fanFe rn a n d o
Vallejo asegura que "en Adesis Netli- fe conseguimos adaptarnos a cada pro- yecto gracias a que contamos con una plantilla bien dim ensionada y flexible". Adem\u00e1s, para poder responder a las exigencias del cliente, es necesario no casarse con ninguna tecnolog\u00eda ni pro- ducto determinado. Seg\u00fan Vallejo, "lo mejor es conocer todas las herram ientas disponibles en el mercado para reco- mendar e implementar en cada caso aquellas que sean m\u00e1s apropiadas".
ninguno aunque los m\u00e1rgenes obtenidos no sean muy altos. "Muchas veces \u2013explica Vallejo\u2013 los clientes no saben diferenciar entre la calidad de varias ofertas por la propia especializaci\u00f3n y complejidad del negocio. Por eso, es muy importante explicar y presupuestar correctam ente el servicio".
sucede en otras empresas de servicios, una de las mejores armas que las con- sultoras de Internet tienen a su alcance para conseguir clientes es elnetworking. Consiste en conseguir una amplia red
de contactos que permita posicionarse en el mercado. Para Vallejo "conocer el m ercado y que el mercado te conozca es clave para poder triunfar en este negocio. De hecho, si haces bien tu trabajo, tus propios clientes se convertir\u00e1n en m ejo- res prescriptores que t\u00fa mismo para otros potenciales clientes" .
gas tener una plantilla bien dimensio- nada y con profesionales valiosos en todos los cam pos, es posible que surjan trabajos que no puedas abarcar. Para que esto no ocurra, debes estar per-\u00ae
sarial contrata a un
dise\u00f1ador gr\u00e1fico con
conocimientos de pro-
gramaci\u00f3n, asumiendo
el empresario las labo-
res comerciales y otros
trabajos de la empresa. Suponemos que ha tra- bajado como aut\u00f3nomo
sos de los primeros me- ses. Nuestro emprende- dor recuperar\u00e1 la inver- si\u00f3n inicial el tercer a\u00f1o de vida de la emp resa.
tiempo del previsto,
perder\u00e1s dinero\u201d co-
menta Fernando \u00c1lva-
rez, director de Open
Land Comunications.
Seg\u00fan Guillermo Valle-
jo, socio de Adesis Net-
cia, la rentabilidad se in- crementar\u00e1 hasta alcan- zar cerca de un 15%\u201d.
que organices eficiente- mente el trabajo. Llevar un control de las horas empleadas para cada
Ganancias. Se aplica el cri- terio de devengo, es decir, que cada mes se contabili- za el gasto proporcional de cada trabajador.
r\u00eda. En este apartado, se contabiliza el gasto en el momento en el que se
cuanto a las pagas extras,
suponiendo que se paguen
en los primeros d\u00edas de
comerciales que la empre- sa tiene con Hacienda y la Seguridad Social. Debido a que esta \u00faltima se paga a mes vencido, el importe
ce son acumulativas, en
enero s\u00f3lo aparecer\u00e1 el
IRPF correspondiente a un
mes, en febrero a dos y en
liquide en abril, se repetir\u00e1 la secuencia. Las pagas ex- tras que quedan por liqui-
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