porcentaje de hogares espa\u00f1o- les equipados con ordenador personal ascendi\u00f3 al 45,3% durante 2003, estando Madrid y Melilla a la cabeza con el 49,9% y el 46,7%, respectivamente. En el extremo opuesto se encuentran Extremadura, con el 23,6%, y Castilla La Mancha, con un 25,8%. \u201cLa competencia es feroz, aunque cada vez m\u00e1s gente se anima a tener su propio ordenador en casa debido a su bajo precio\u201d, comenta Alejandro Otero socio fundador y director t\u00e9cnico de Dual- net cb (www.dualnet.net).

Son cada vez m\u00e1s los hogares espa\u00f1oles que se adentran en el mundo de la infor- m\u00e1tica, abriendo con ello un amplio mercado lleno de posibilidades todav\u00eda sin explotar. Si pretendes entrar en un negocio en expansi\u00f3n deber\u00e1s elegir la

Te detallamos la inver-
si\u00f3n m\u00ednima necesaria
para iniciar la activi-
dad. Adem\u00e1s tendr\u00e1s
que contar con un col-
ch\u00f3n financiero para
hacer frente a los gas-
tos de personal, publi-
cidad, suministros...

tante. Tambi\u00e9n hay que prestar mucha
atenci\u00f3n a las caracter\u00edsticas del mismo. \u201cA
la hora de elegir el local adecuado, hay que
pensar en una peque\u00f1a zona para el taller,
un almac\u00e9n de entre 20 y 30 m2, una sec-
ci\u00f3n para la exposici\u00f3n de entre 50 y 60 m2
y otra para albergar un despacho para la
atenci\u00f3n m\u00e1s personalizada a los clientes.
A mi entender, el local ideal tendr\u00eda en
torno a unos 100 m2\u201d, comenta Alejandro
Otero, socio fundador y director t\u00e9cnico de
Dualnet CB (www.dualnet.net).

buena ubicaci\u00f3n lo es todo. No
obstante, el lugar elegido estar\u00e1
condicionado por el tipo de clien-
tela al que enfoquemos el negocio.
Seg\u00fan comenta Josep Aragon\u00e9s,
gerente de CyberTenda.com
(www.ateneu-inf.es), \u201csi el negocio
est\u00e1 dirigido a particulares, deber\u00ed-
amos establecernos en un barrio
c\u00e9ntrico o por lo menos comercial.
Si se dedica m\u00e1s a empresas, \u00e9s-
tas deben visitarse y ser\u00eda suficien-

te con ubicarnos en un barrio me-
nos c\u00e9ntrico. Se debe valorar, se-
g\u00fan los objetivos de la empresa y
la preparaci\u00f3n del personal, si se
va a dedicar a empresas o a parti-
culares, ya que es una decisi\u00f3n
determinante para evaluar el ta-
ma\u00f1o del local y su ubicaci\u00f3n\u201d.
Antonio Bezares, propietario de
Office & Computer (91 303 87 34),
puntualiza que \u201cde cualquier for-
ma, es importante que sea un sitio
accesible para la clientela\u201d.

otros, el sector de la inform\u00e1ti-
ca, la previsi\u00f3n de consumo
dom\u00e9stico en Espa\u00f1a se incre-
mentar\u00e1 en un 8% en 2004 res-
pecto a 2003, llegando en el
\u00faltimo a\u00f1o a una cifra prevista

de 1.811 millones de euros.
El mismo informe presenta
los siguientes datos de factura-

ci\u00f3n total del sector de la
inform\u00e1tica en Espa\u00f1a, en
millones de euros:

Cada vez es mayor la demanda de equipos inform\u00e1ticos y de asesoramiento especializado. Si te interesa este sector, esta puede ser tu oportunidad para montar tu establecimiento.

estudio, el lugar preferido para comprar productos de inform\u00e1tica son las tiendas medianas o grandes espacios situados en centros comerciales (47,4% de los casos), seguido de los que prefieren los grandes almacenes (19,5%), las tiendas de barrio medianas o grandes (14,1%), las tiendas de barrio peque\u00f1as de menos de 500 m2 (9,3%,), los hipermercados (5,2%) y las tiendas peque\u00f1as en centros comerciales (4,5%). Es decir, la clientela prefiere acudir a los establecimientos con una gran varie- dad de oferta. A este dato hay que a\u00f1adir que una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s valo- radas es el asesoramiento recibido. Y \u00e9sta, sin duda, es tu principal baza.

En los \u00faltimos a\u00f1os el mundo de la infor- m\u00e1tica ha sufrido un gran cambio. \u201cEl sector ha evolucionado enorme-\u00ae

facilitar asesoramiento a la hora de com-
prar los productos, es la mejor forma de fide-
lizar. Una vez conseguido, el boca a o\u00eddo har\u00e1
el resto. \u201cLa clientela suele ser profana en la
materia, con lo que ha de dejarse aconsejar.
Por eso es esencial ser sincero y vender el
producto correcto si deseamos que el cliente
regrese,\u201d explica Alejandro Otero.

competitivo necesitar\u00e1s ro-
dearte de buenos profesionales
que sepan adaptarse a la evolu-
ci\u00f3n del mercado. Y para ello, en
un sector en el que los productos
se quedan obsoletos con mucha
rapidez, es imprescindible poseer
la formaci\u00f3n adecuada para po-
der asesorar a la clientela. Fran-
cisco Valls, director t\u00e9cnico de
CyberTenda.com (www.cyberten-
da.com), comenta que \u201cla forma-

ci\u00f3n es b\u00e1sica para poder ofrecer
un valor a\u00f1adido. El servicio t\u00e9cni-
co debe hacer los cursos que
sean necesarios para actualizar-
se. Tambi\u00e9n es muy importante la
autoformaci\u00f3n, ya que es funda-
mental para solucionar problemas
y siempre es la base de la expe-
riencia. En este tipo de negocios
lo m\u00e1s importante es el personal
que, adem\u00e1s de conocer a fondo
el sector, debe tener dedicaci\u00f3n,
buen trato y mucha paciencia\u201d.

Elhardware ha aumentado sus pres- taciones incre\u00edblemente y els o f t w a r e ha aprovechado esta circunstancia para hacer m\u00e1s f\u00e1ciles las aplicaciones a los usuarios en general\u201d, comentaJ o s e p

Esta evoluci\u00f3n ha permitido la apari- ci\u00f3n de muchas y variadas tiendas de inform\u00e1tica en continua adaptaci\u00f3n al mercado. \u201cEl sector se encuentra en un proceso de crecimiento como conse-

La inversi\u00f3n inicial depen-
der\u00e1 de muchos factores:
si te estableces por tu
cuenta o como franquicia,
de la provincia donde lo
hagas, del local, elstock...
Alejandro Otero explica
que \u201cla inversi\u00f3n m\u00ednima
con la que se podr\u00eda mon-
tar un negocio de este tipo
est\u00e1 entre los 10.000 y los
15.000 euros destock,
m\u00e1s otros tantos de ade-
cuaci\u00f3n del local. En defini-
tiva, bastar\u00eda con una

inversi\u00f3n de entre 20.000 y
30.000 euros\u201d. No obstan-
te, Francisco Valls puntua-
liza que \u201ca partir de 90.000
euros ya se podr\u00eda empe-
zar con buen pie\u201d.
De cualquier forma, podr\u00e1s
aportar el capital de tu bol-
sillo o adquiri\u00e9ndolo
mediante un pr\u00e9stamo. Si
solicitas un pr\u00e9stamo, los

intereses se contabilizar\u00e1n como un gasto mensual en la Cuenta de Resultados.

dremos que tener en cuen-
ta tanto los intereses en el
momento en el que se
paguen al banco, como la
parte que devolvemos

La forma de aparecer
en el Balance ser\u00e1 a trav\u00e9s
de la cuenta Deudas con

El inicio del mes escolar y,
sobre todo diciembre, se-
r\u00e1n los periodos de mayo-
res ventas, siendo enero y
el verano las etapas con un
volumen menor de factura-
ci\u00f3n. Sin embargo, los in-
gresos tambi\u00e9n se ver\u00e1n
condicionados por el tipo
de cliente hacia el que en-

foques el negocio, ya que
la evoluci\u00f3n no es la mis-
ma si la mayor parte de tu
facturaci\u00f3n se debe a la

que \u201cen general, cuanto
m\u00e1s elevado sea el precio,
menos margen, y cuanto
m\u00e1s compleja sea la confi-
guraci\u00f3n del producto, el
margen ser\u00e1 mayor. La
media del sector gira entre
el 15 y el 20%, aunque hay
muchos factores que influ-
yen en su variaci\u00f3n\u201d.

\u201cPara iniciar la actividad
empresarial se necesita,
como m\u00ednimo, un t\u00e9cnico y
un comercial con capaci-
dad de gesti\u00f3n\u201d, comenta
Jes\u00fas Pegalajar, director
de marketing y franquicias
de Tiendas UPI. De cual-
quier forma, es imprescin-
dible la experiencia en el
sector de la inform\u00e1tica.
A la hora de contabilizar
los gastos de personal,
estos se considerar\u00e1n
como un gasto en laCuen-

tabilizarlos se aplicar\u00e1 el
criterio de devengo, es
decir, se imputar\u00e1 en cada
periodo las n\u00f3minas men-
suales m\u00e1s el devengo de
la parte correspondiente a
las pagas extras. En elPre-

considera como un pago y,
aplicando el criterio de ca-
ja, se contabiliza en el mo-
mento en el que se haga
efectivo el mismo. Es decir,
en cada mes se anotar\u00e1 el

final de cada trimestre la
liquidaci\u00f3n del IRPF \u2013ene-
ro, abril, julio y octubre\u2013
Por otro lado, las retencio-
nes de IRPF y la Seguridad
Social apuntar\u00e1n en cuen-
tas de pasivo del Balance,
ya que son una \u201cdeuda\u201d
que tenemos con Hacien-
da, acumul\u00e1ndose mes a
mes hasta que se liquiden
a trav\u00e9s deTesorer\u00eda.

A la hora de contabili-
zar por este concepto,
hay que tener en cuen-
ta que la factura

alquiler del local estar\u00e1
compuesta por la base
imponible, el IVA y la
retenci\u00f3n. En laCuenta

tabilizar\u00e1 la base impo-
nible como un gasto
(600 euros), mientras
que en el Presupuesto
de Tesorer\u00eda se refleja-
r\u00e1, en cada periodo, la
base imponible m\u00e1s el
16% del IVA menos el

15% de la retenci\u00f3n
(600 euros m\u00e1s 96 eu-
ros menos 90 euros). El
IVA se contabilizar\u00e1 de
forma acumulativa en
la cuentaHacienda

del Activo de Balance,
mientras que la reten-
ci\u00f3n lo har\u00e1 directa-
mente en la partida

del Balance. Ambos
impuestos se liquida-
r\u00e1n al final de cada tri-
mestre con Hacienda.

montan una tienda de in-
form\u00e1tica. Piden un pr\u00e9s-
tamo de 30.000 euros,
aportando un capital de
otros 30.000 que les ser-
vir\u00e1 de colch\u00f3n para los

contratar\u00e1n a un t\u00e9cnico, ampliando la plantilla con otro trabajador a jornada partida en octubre.

\u201cEl valor delstock a
tener en la tienda pue-
de estar entre los
10.000 y los 15.000
euros, que gastar\u00eda-
mos en tener piezas de
todo tipo: discos
duros, memorias, pla-
cas base, procesado-
res... En general es

Otero, de Dualnet. A lo
que Josep Aragon\u00e9s
a\u00f1ade que \u201cno se
deben tener muchas
existencias, ya que los

menos te lo esperas.
Los productos que ten-
gan una mayor deman-
da y los que no cadu-
can son los \u00fanicos que
se deben almacenar\u201d.
Antonio Bezares, de
Office & Computer,
puntualiza que el
hecho de que los pro-
veedores puedan sumi-
nistrarte en el d\u00eda sin
problemas, ayuda a
mantener el m\u00ednimo

hace a la Hacienda P\u00fablica a
cuenta de los distintos impuestos
que se devengar\u00e1n al finalizar el

narle la renta al propietario, le pa-
garemos un 15% menos, que es el
tipo fijado actualmente. Al finalizar

cada trimestre, ingresaremos en
Hacienda esa cantidad y, al a\u00f1o si-
guiente, cuando el arrendador reali-
ce su declaraci\u00f3n, a la cuota a pagar
le restar\u00e1 ese dinero.

una retenci\u00f3n a cuenta del IRPF de los empleados. Cada mes habr\u00e1 un porcentaje de la n\u00f3mina que no pa-

garemos a los empleados sino que
lo ingresaremos en Hacienda al
finalizar cada trimestre. Cuando el

ese dinero ya lo tendr\u00e1 pagado, y
tendr\u00e1 que liquidar en funci\u00f3n de lo
que le hayan retenido.

cliente que es un empresario o pro-
fesional y el concepto de la factura
sea prestaci\u00f3n de servicios. Nues-
tro cliente nos pagar\u00e1 un 15% me-
nos y al finalizar el trimestre ingre-
sar\u00e1 esa cantidad en Hacienda. Al
finalizar el a\u00f1o restaremos las canti-
dades retenidas a la cuota que
resulte de nuestro impuesto.