Alcance e freq\u00fc\u00eancia
Amostra
Audi\u00eancia de TV
Concentra\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o
Custo por mil
Defini\u00e7\u00e3o de verbas
Demanda controlada
Efic\u00e1cia
GRP
Pequenas verbas I
Pequenas verbas II

Quando exibe o seu comercial na TV, o anunciante sabe que esse comercial ter\u00e1 a
oportunidade de ser visto por v\u00e1rias pessoas. Algumas ver\u00e3o apenas uma vez; outras,
duas ou tr\u00eas; outras, mais do que isso.

Existem t\u00e9cnicas que orientam a escolha dos programas e do n\u00famero de inser\u00e7\u00f5es que
devem ser feitas em cada programa, de forma que o anunciante consiga alcan\u00e7ar a
quantidade de pessoas escolhidas tantas vezes quanto for necess\u00e1rio. E isso \u00e9 muito
importante, pois s\u00f3 quem viu o comercial um n\u00famero de vezes suficiente para entend\u00ea-lo
tem a chance de se sentir motivado para comprar o produto. Essas pessoas s\u00e3o
consideradas eficientemente alcan\u00e7adas e s\u00e3o o principal objetivo da veicula\u00e7\u00e3o de uma mensagem.

O objetivo de todo anunciante \u00e9 atingir o seu p\u00fablico com a sua mensagem. Um comercial de grande impacto chama a
aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com menos inser\u00e7\u00f5es. Um comercial mais suave precisa ser visto mais vezes para funcionar bem.
Programas de grande audi\u00eancia, como o Jornal Nacional ou a novela das 8 horas, alcan\u00e7am muitas pessoas de uma
s\u00f3 vez. Programas mais dirigidos atingem aquele p\u00fablico mais segmentado. Por exemplo: um Globo Rural para o
pessoal que se interessa por agropecu\u00e1ria, ou um Jornal da Globo, no final da noite, para aqueles que chegam mais
tarde em casa, s\u00e3o programas que alcan\u00e7am o p\u00fablico que n\u00e3o foi atingido pelo Jornal Nacional.

O anunciante pode exibir o seu comercial de v\u00e1rias formas diferentes:
pode ser um patrocinador, e colocar v\u00e1rios comerciais em um mesmo programa,
garantindo assim que aquele grupo de pessoas que costumam assisti-lo ter\u00e1 a
oportunidade de ver v\u00e1rias vezes a sua mensagem. O outro extremo \u00e9 uma
programa\u00e7\u00e3o diversificada, quando o anunciante escolhe uma s\u00e9rie de
programas diferentes e consegue, com isso, alcan\u00e7ar um n\u00famero maior de
pessoas.

audi\u00eancia com alcance. N\u00famero de
inser\u00e7\u00f5es \u00e9 a quantidade de vezes que o comercial vai passar na TV. \u00c9 uma
caracter\u00edstica associada ao comercial. Freq\u00fc\u00eancia \u00e9 o n\u00famero de vezes que
cada pessoa teve a oportunidade de ver o comercial. A freq\u00fc\u00eancia est\u00e1
associada ao p\u00fablico-alvo. Audi\u00eancia m\u00e9dia \u00e9 o n\u00famero m\u00e9dio de pessoas
que assistem a cada exibi\u00e7\u00e3o do programa, portanto \u00e9 uma caracter\u00edstica do
programa de TV.

O n\u00famero de pessoas alcan\u00e7adas por diversas
exibi\u00e7\u00f5es de um programa (um patroc\u00ednio, por
exemplo) \u00e9 sempre maior que a sua audi\u00eancia
m\u00e9dia. Isso porque, a cada nova inser\u00e7\u00e3o no
programa, \u00e9 alcan\u00e7ado um grupo de pessoas que
j\u00e1 teve a oportunidade de ver a inser\u00e7\u00e3o nos
programas anteriores e mais algumas que n\u00e3o
tiveram a oportunidade de ver, por qualquer raz\u00e3o,
as \u00faltimas exibi\u00e7\u00f5es.

Normalmente, pede-se um pouco para experimentar, certo? Pede-se uma amostra do
produto. Se for de boa qualidade, o produto ser\u00e1 bom. Se for ruim, o produto n\u00e3o serve. E
isso \u00e9 verdade, desde que o produto seja igual \u00e0 amostra recebida, ou seja, desde que a
amostra seja uma boa representante do produto.

ou
n\u00e3o. Basta experimentar um. Se for uma lata de biscoitos sortidos, talvez seja melhor experimentar mais de um, para
ter certeza de que todos s\u00e3o bons.

Universo de uma pesquisa \u00e9 o conjunto de pessoas que se quer ver representadas, ou seja, sobre as quais \u00e9 preciso
descobrir alguma coisa. No caso das pesquisas de audi\u00eancia no Brasil, o universo \u00e9 de mais de 150 milh\u00f5es de
habitantes.

Perguntar diariamente a 150 milh\u00f5es de brasileiros o que assistiram na TV
no decorrer do dia seria praticamente imposs\u00edvel, al\u00e9m de muito caro e
trabalhoso. Por isso, as empresas que fazem pesquisa, os institutos de
pesquisa, trabalham com amostras. N\u00e3o de produtos, mas de pessoas.
Escolhem, em cada cidade, um grupo especialmente definido para
representar toda a popula\u00e7\u00e3o da cidade que est\u00e1 sendo estudada.

Os institutos de pesquisa escolhem um pouco de homens, um pouco de
mulheres, crian\u00e7as, jovens, adultos e pessoas mais velhas. Gente com
muito dinheiro e com pouco. Pessoas que moram no centro e na periferia,
pessoas que trabalham e que n\u00e3o trabalham, pessoas com filhos e sem

S\u00e3o necess\u00e1rios diversos estudos para conhecer bem a popula\u00e7\u00e3o que vai ser amostrada. Da\u00ed, s\u00e3o aplicadas t\u00e9cnicas
estat\u00edsticas especiais para a sele\u00e7\u00e3o da amostra, para a escolha das pessoas que ir\u00e3o formar esse grupo que
representar\u00e1 toda a popula\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 o grande segredo das pesquisas: escolher bem aqueles que formar\u00e3o a
amostra.

Em S\u00e3o Paulo, acompanhando o comportamento de pouco mais de 2 mil
pessoas diante da TV \u00e9 poss\u00edvel fazer previs\u00f5es precisas sobre como se
comporta a popula\u00e7\u00e3o. N\u00e3o \u00e9 m\u00e1gica. \u00c9 estat\u00edstica. \u00c9 um trabalho de
profissionais que ajuda a tomar decis\u00f5es com base em informa\u00e7\u00f5es
confi\u00e1veis.

A audi\u00eancia \u00e9 um n\u00famero relativizado, traduzido em pontos. Pode ser
calculada para pessoas ou domic\u00edlios. Audi\u00eancia domiciliar \u2013 O c\u00e1lculo
mais comum \u00e9 o da audi\u00eancia com base nos domic\u00edlios e nas pessoas.
Como vamos calcular a audi\u00eancia domiciliar, nosso universo \u00e9 o total de
domic\u00edlios: cinco casas. No momento da pesquisa, as casas 1 e 2 est\u00e3o
ligadas na emissora B.

N\u00e3o importa que a casa 1 tenha tr\u00eas televisores, dois sintonizados na
emissora A e um na B. Importa \u00e9 que pelo menos um deles est\u00e1
sintonizado na emissora B naquele momento. Assim, s\u00e3o duas casas de

um
total de cinco, ou seja, 40% das casas sintonizadas na emissora B.
Portanto, a audi\u00eancia domiciliar, isto \u00e9, com base nos domic\u00edlios, para a emissora B \u00e9 40 pontos de audi\u00eancia.

As casas 1 e 4 t\u00eam televisores sintonizados na emissora A. S\u00e3o dois domic\u00edlios em cinco, ou seja, 40 pontos. Embora o n\u00famero maior de televisores esteja sintonizado na emissora A e, portanto, registrando uma audi\u00eancia maior para essa emissora com base em televisores, as emissoras A e B t\u00eam a mesma audi\u00eancia quando a base s\u00e3o os domic\u00edlios, pois elas est\u00e3o presentes no mesmo n\u00famero de domic\u00edlios.

A casa 5 \u00e9 a \u00fanica que tem aparelhos sintonizados na emissora C. Um domic\u00edlio em cinco resulta em uma audi\u00eancia de
20 pontos. Finalmente, h\u00e1 um domic\u00edlio (o 3) cujos televisores est\u00e3o desligados e, portanto, n\u00e3o est\u00e1 sintonizado em
emissora alguma. S\u00e3o, ent\u00e3o, 20% de desligados (um domic\u00edlio em cinco).

\u00c9 importante perceber que a soma desses \u00edndices (domic\u00edlios sintonizados na emissora A + sintonizados na emissora
B + sintonizados na C + domic\u00edlios desligados) ultrapassa os 100%. Isto \u00e9 poss\u00edvel porque cada domic\u00edlio pode
sintonizar mais de uma emissora ao mesmo tempo, em televisores diferentes, \u00e9 claro.

Aqui, o universo, composto por todos os moradores, \u00e9 de 14 pessoas. Tr\u00eas delas est\u00e3o assistindo \u00e0 emissora A. Tr\u00eas
em 14 s\u00e3o aproximadamente 21 pontos de audi\u00eancia. Quatro das 14 pessoas est\u00e3o assistindo \u00e0 emissora B. Quatro
em 14 s\u00e3o, arredondando, 29 pontos de audi\u00eancia. A emissora C est\u00e1 sendo sintonizada por duas pessoas do domic\u00edlio
5. Dois em 14 significa 14 pontos de audi\u00eancia. \u00c9 preciso considerar tamb\u00e9m as cinco pessoas que n\u00e3o est\u00e3o
assistindo \u00e0 TV no momento da medi\u00e7\u00e3o. S\u00e3o cinco de um total de 14 pessoas, ou seja, 36% que est\u00e3o desligados.