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e20cases
Schriftenreihe Enterprise 2.0 Fallstudien
ADTELLIGENCE: Ganzheitlicher Einsatz von Social Software bei einem Startup
Als Startup-Unternehmen der Internet-Branche Social Software einzusetzen ist heute keine Besonderheit mehr. In einer schnelllebigen Branche existiert jedoch auch keine Trennschärfe zwisc...
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T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web
Die Fallstudie zeigt den erfolgreichen Einsatz eines Wiki-basierten Systems für das Wissensmanagement in der T-Systems MMS. Ziel des Einsatzes ist die Vernetzung der Mitarbeitenden. Der E...
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Pentos AG: Nachhaltiges Mitarbeiter-Blogging
Bei der vorliegenden Fallstudie handelt es sich um einen nachhaltigen Einsatz von Mitarbeiter-Weblogs in einem Klein- und Mittelbetrieb (KMU). Hauptziel dieser bereits 2001 im Unternehmen...
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ABB AG: Blog und Wiki in der Unternehmenskommunikation
Die ABB AG ist ein weltweit tätiges Unternehmen und stark geprägt durch dezentrale Strukturen. Experten unterschiedlicher Abteilungen arbeiten bereichs- und standortübergreifend in Teams ...
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Communardo Software GmbH: Enterprise Microblogging
Microblogging etabliert sich zunehmend als eigenständige Kategorie von Social Software. Parallel zu dieser Entwicklung stellt sich die Frage, wie das Funktionsprinzip innerhalb von Untern...
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Namics AG: Unternehmensinternes Multiblog
Blogs haben sich in den vergangenen Jahren zu einem zentralen Informationsmedium entwickelt. Auch im unternehmerischen Einsatz sind Blogs keine Besonderheit mehr. Die Verwendung als zentr...
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Rheinmetall: Unified Communication and Collaboration (UC2)
Mitarbeiter, Geschäftsprozesse und IT-Systeme werden in vielen Unternehmen losgelöst voneinander betrachtet. Sie sind jedoch gleichberechtigte Säulen, an deren Spitze die erfolgreiche Wer...
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ESG: Unterstützung von Wissensmanagement durch Social Software
Die ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH, im Folgenden kurz ESG genannt, gehört zu den führenden System- und Softwarehäusern in Deutschland. Das Wissen der auf viele Standorte verteilte...
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Siemens: Wissensvernetzung mit TechnoWeb 2.0
Bereits seit über zehn Jahren sammelt die Siemens AG mit verschiedenen Lösungen Erfahrungen im Bereich Wissensvernetzung. So wurde im Jahr 1998 in einem Software-Entwicklungs-Bereich mit ...
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Capgemini: Microblogging als Konversationsmedium
Mit der steigenden Bekanntheit von Twitter weckt das Phänomen Microblogging zunehmend auch die Aufmerksamkeit von Unternehmen, die sich fragen, wie sie vergleichbare Plattformen für inter...
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SFS Services AG: Einsatz eines Wikis zur Wissenskollaboration
Mit der zunehmenden Popularisierung der Online-Enzyklopädie Wikipedia erlang- te das Wiki-Konzept über die Softwareentwickler-Szene hinaus breite Bekanntheit. In der Folge integrierten za...
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FRITZ & MACZIOL: Vertriebsunterstützung durch Social Software
Die Firma FRITZ & MACZIOL GmbH ist ein IT-Lösungsanbieter. Die rund 700 Mitarbeiter verfügen über sehr spezifisches Expertenwissen bzgl. unterschiedlicher IT-Lösungen, welches über den Ve...
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Börse Berlin: Web 2.0-Plattform zur Kundenkommunikation
Die folgende Fallstudie beschreibt den Einführungsprozess und den Betrieb eines virtuellen Expertennetzwerks an der Börse Berlin. Ziel des Projekts war es, einen neuartigen Kommunikations...
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DocHouse: Opportunity Management im Partnerkanal
Das Leistungsportfolio der DocHouse GmbH ist rund um die Business Relations-hip Management Lösung, DocHouse/ BRM, ausgerichtet. Neben dem direkten Vertrieb, wird das Produkt primär von ei...
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