The document 'null' has been deleted

Related Documents

18 p.
Add to your reading list

Strategi_kepuasan_pelangg an

BAHAN AJAR 2 KEPUASAN PELANGGAN, NILAI DAN RETENSI Mendefenisikan Nilai Dan Kepuasan Pelanggan    Customer perceived value (CPV) adalah perbedaan antara evaluasi prospektif pelanggan dari k...
  • Beodel published this 10 / 23 / 2009
  • 314 reads
  • 0 comments
18 p.
Add to your reading list

BAHAN AJAR 2

BAHAN AJAR 2 KEPUASAN PELANGGAN, NILAI DAN RETENSI Mendefenisikan Nilai Dan Kepuasan Pelanggan    Customer perceived value (CPV) adalah perbedaan antara evaluasi prospektif pelanggan dari k...
  • fakhrurrazi.amir published this 07 / 22 / 2008
  • 519 reads
  • 0 comments
5 p.
Add to your reading list

Analisis Artikel 2

“ Kepuasan Pelanggan di Masa Sulit “ SWA 20/XXIV/18 September – 8 Oktober 2008 Halaman 90-94 Oleh : Fajrul Iman Ibrahim A211 03 746 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS HASANUDDIN 2009 Artikel mengena...
  • alul85 published this 03 / 22 / 2009
  • 709 reads
  • 0 comments
11 p.
Add to your reading list

Tugas Manajemen Pemasaran_APudjiastuti

Tugas Manajemen Pemasaran Nama : Baryati NIM : 0731600391 MENGEMBANGKAN LOYALITAS PELANGGAN Mengembangkan loyalitas pelanggan menghadirkan tantangan tak terbatas. Sayangnya, banyak perusahaan ter...
  • api_user_11797_Nugroho's published this 10 / 17 / 2008
  • 1,798 reads
  • 0 comments
3 p.
Add to your reading list

ulasan karya Persaingan

Persaingan Liberalisasi dan globalisasi perdagangan akan mendedahkan syarikat kepada persaingan global yang lebih sengit. Kelebihan kompetitif akan menentukan kelangsungan sesebuah syarikat. Persai...
  • hairulbob published this 04 / 19 / 2009
  • 238 reads
  • 0 comments
18 p.
Add to your reading list

MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

MEMPERTAHANKAN PELANGGAN MATERI 2 Oleh : Agus Achmad S.Ir.MT Disampaikan dalam Pelatihan Retooling Internal STT Telkom, Agustus 2005 TUJUAN     Memahami Pengertian & Pentingnya Kepuasan ...
  • amur282 published this 07 / 07 / 2009
  • 1,106 reads
  • 0 comments
13 p.
Add to your reading list

SERVICE RECOVERY RDD

RECOVERY FOR SATISFACTION “Bagaimana cara membuat puas pelanggan yang kecewa menjadi bahagia dalam waktu 1 menit atau kurang” TRAINING DEVELOPMENT Workshop BD sunparking Pemulihan layanan adalah ...
  • fajrin28 published this 07 / 09 / 2008
  • 180 reads
  • 0 comments
16 p.
Add to your reading list

PKPA Bil1/2005

GARIS PANDUAN BAGI MEWUJUDKAN PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA ATAU KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI)DAN MELAKSANAKAN PENGUKURAN PRESTASI DI AGENSI KERAJAAN JABATAN PERDANA MENTERI MALAYSIA 7 A...
  • mustama published this 07 / 08 / 2008
  • 3,954 reads
  • 0 comments
35 p.
Add to your reading list

crm00-inisialisasi kuliah

Konsep dan Latar Belakang Pemikiran CRM Sebuah inisialisasi untuk kuliah CRM Hanya Ada 3 Fungsi Marketing 1. Mendapatkan pelanggan (acquiring customers) 2. Mempertahankan sekaligus mengiatkan mer...
  • deetz13 published this 11 / 12 / 2009
  • 29 reads
  • 0 comments
4 p.
Add to your reading list

CRM pendidikan

di pendidikan
  • qira79 published this 11 / 13 / 2009
  • 94 reads
  • 0 comments
25 p.
Add to your reading list

Roni Frengky Saragih

PERANAN STRATEGI PEMASARAN DAGING TERHADAP PERMINTAAN PELANGGAN PADA PD RUMAH POTONG HEWAN KOTA MEDAN Seminar Proposal Skripsi Mahasiswa Disusun Oleh : RONI FRENGKI SARAGIH 25090099 FAKULTAS EKO...
  • upmionline published this 04 / 22 / 2009
  • 563 reads
  • 0 comments
14 p.
Add to your reading list

101-tabiat-kehilangan-pel anggan-oleh-wanmus

101 Tabiat Penyebab Kehilangan Pelanggan | 101tabiat.wanmus.com Pembongkaran dan perkongsian oleh : wanmus.com Page | 1 101 Tabiat Penyebab Kehilangan Pelanggan | 101tabiat.wanmus.com 101 TABI...
  • wmr5439 published this 11 / 11 / 2009
  • 40 reads
  • 0 comments
8 p.
Add to your reading list

Quality Improvement-SPC & Six Sigma

Resume artikel utama: MEMAHAMI KUALITAS HUBUNGAN DALAM PELAYANAN KONSUMEN Sebuah Studi di Lingkungan Retail/Pengecer ABSTRAK Tujuan: memeriksa persepsi konsumen tentang pengalaman berbelanja di li...
  • hangralez published this 09 / 02 / 2008
  • 1,335 reads
  • 0 comments
18 p.
Add to your reading list

Tugas Manajemen Pemasaran_210707

Tugas Manajemen Pemasaran Nama : Fuad Adi Nugroho NIM : 0731600128 Customer Relationship Management (CRM), Pengertian serta Penerapannya 1. APA ITU CRM? Setelah era digital yang selalu menggunaka...
  • api_user_11797_Nugroho's published this 10 / 17 / 2008
  • 3,012 reads
  • 0 comments
64 p.
Add to your reading list

Manajemen Pemasaran Berdasarkan Pelayanan

contact center : robbyfahamsyah@yahoo.co.u k
  • gobinx published this 12 / 15 / 2008
  • 5,594 reads
  • 0 comments