TTULO / TTULO: REDES SOCIALES: UN CAMINO PARA LA APROPIACIN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGA

AUTOR / AUTOR: Anita Valds Jahnsen INSTITUIO / INSTITUCIN: CiCAT- Explora CORREIO ELETRNICO / CORREO ELECTRNICO: anivalde@udec.cl EIXO / EJE: Participacin Pblica en Ciencia y Tecnologa PALAVRAS-CHAVE / PALABRAS CLAVE: Redes Sociales y Apropiacin de la Ciencia

RESUMO / RESUMEN Las Redes Sociales constituyen una canal para la apropiacin social de la Ciencia y la Tecnologa que permite entrar en el ADN de la sociedad, logrando de esta forma hacerse parte de ella. La estrategia utilizada para lograr los objetivos de valoracin y divulgacin de la Ciencia y la Tecnologa, formando redes sociales por medio de estrategias comunicacionales, han permitido generar un modelo de trabajo inclusivo territorialmente y que permite la apropiacin de la Ciencia y la Tecnologa con equidad. Conocer cmo se estructuran las redes sociales y a partir de ello desarrollar estas estrategias comunicacionales es lo que ha generado y mantenido en el tiempo el exitoso trabajo de la Red Territorial EXPLORA, Regin del Bo Bo. Este artculo presenta una propuesta metodolgica que permite su replicabilidad.

1. RED SOCIAL Y PROCESO COMUNCACIONAL El anlisis de las redes sociales requiere de un cambio de visin en las ciencias sociales, se necesita una aproximacin interdisciplinaria para llegar a una mejor comprensin de este fenmeno que es multidireccional. En el presente estudio se aborda un ngulo de anlisis dentro de esta multidireccionalidad, las estructuras existentes en una Red Social, desde su capacidad comunicacional. Generalmente las personas ven el mundo como un sinnmero de agrupaciones, sin embargo ste funciona a travs de redes sociales. En estas, los lmites son permeables, las interacciones son con una gran diversidad de otros, los nexos cambian dependiendo de las mltiples redes que integran los individuos y las jerarquas son planas y ms recursivas. (Tindall y Wellman 2001) Diversos autores, en diferentes artculos, entre los que se destacan, Wellman, Garton, Barnes, Haythornthwaite, han definido las redes sociales a partir de la descripcin de su estructura, en la que han identificado diferentes componentes, entre los que se encuantran: la densidad, los niveles de conectividad, las uniones y la composicin. Una red social consiste en un nmero variable de nodos, los que pueden ser sujetos u organizaciones, unidos a otros nodos, definidos como agentes de intercambio de informacin. Estos procesos de comunicacin tienen una cierta densidad, factor determinante de la estructura de una red. Estas redes se conectan a travs de diferentes canales y se distribuyen en diferentes planos determinados por su naturaleza o distribucin espacial, conformando as una red compuesta por diferentes nodos, que a su vez se conecta con otros nodos de otras redes ubicadas en otros planos, de modo tal que es posible ubicar una red dentro de otras redes, en un complejo sistema de interconexiones, con diferentes niveles de conectividad. El mejor ejemplo de esto est dado por la red de Internet, que es por definicin la red de redes.| El anlisis de la Redes Sociales a partir del estudio de su estructura, busca ir ms all de los atributos especficos de los individuos, determinando su composicin como una unidad de relacin dentro de la red. Esto lleva a trasladar el foco de las investigaciones desde los sujetos y/o nodos a los sistemas de relaciones que se producen entre ellos. El descubrir cmo A, quien est en contacto con B y C, es afectado por la relacin de B y C...demanda el uso del concepto de redes sociales (Barnes, 1972. citado en Studyng Online Social Networks) En la estructura de una red social la informacin fluye a travs de Uniones, definidas como las circunstancias para lograr que la informacin fluya, determinadas generalmente por las

coaliciones y divisiones dentro de los nodos de la red. Estas uniones pueden ser directas o indirectas, segn su direccin y contenido. El estudio de las Redes Sociales, se basa en el examen de los patrones de uniones de intercambios de informacin entre personas, organizaciones e instituciones. Para Garton, Haythornthwaite y Wellman, (1998), una red social es un grupo de personas (organizaciones u otras en entidades sociales) conectadas por diversas relaciones sociales como amistad, trabajo, intercambio de informacin, etc. (http://huitoto.udea.edu.co~ceo/fra_direcc.html ) Otro elemento de anlisis que es necesario considerar en este anlisis es la influencia de las tecnologas en la conformacin de las redes Sociales. Garton, Haythornthwaite y Wellman, (1998), sealan que la comunicacin mediada por computadores, rompe los status dentro de una Red Social. esto es consecuente con la corriente del determinismo tecnolgico, representada por Macluhan (1996). Neuman(1991), citado en McQuail (2000) seala: ..La caracterstica esencial de los nuevos medios de comunicacin electrnicos es que todos se pueden conectar entre s. Estamos presenciando la evolucin de una red interconectada universal de audio, vdeo y texto, que dificultar la distincin entre comunicacin de masas y comunicacin interpersonmal y entre comunicaciones pblicas y comunicaciones privadas. (..) En ltima instancia.generar pluralismo intelectual y control personalizado de la comunicacin (P.150) A partir del esquema de anlisis de Redes Sociales de los autores citados, se define el estudio de las Redes Sociales sobre la base de las las personas que la componen. Por otra parte, Barnes, Cerrito y Levi (1998) definen una red social como una coleccin de relaciones interpersonales o sociales entre individuos, las que se desarrollan dentro de grupos sociales. (p.179) La comunicacin, definida como el proceso simblico a travs del cual se produce, mantiene, repara y transforma la realidad. Carey (1989), da sentido a la formacin de una Red Social como agente de desarrollo de una determinada realidad. La comunicacin es capaz de provocar realidades, cuando una red es organizada voluntariamente y con el objeto de cumplir determinadas tareas, es la comunicacin la que produce una realidad. Cuando se estimula que esta Red se sostenga en el tiempo por medio de estrategias comunicacionales diseadas para ello, es la comunicacin la que mantiene esa realidad producida. Cuando la red mejora la realidad y logra mantener la red como lmite ms probable del sistema, actuando como feedback, repara constantemente la realidad mantenida. Finalmente cuando provoca estructura de las relaciones generadas dentro de la red para el intercambio de informacin, ms que en los tipos de relaciones entre

cambios y propone soluciones innovadoras en el mbito en que se ha creado esa realidad que es la red, es la comunicacin la que transforma la realidad. 1.1 Caractersticas de las Redes Sociales Garton, Haythornthwaite y Wellman, (1998), reconocen como caractersticas definitorias de las Redes Sociales, el Rango, la centralidad y los roles. a) Rango El rango de las Redes Sociales vara segn el tamao y la heterogeneidad de la red. Las grandes redes tienen gran heterogeneidad, sus miembros tienen caractersticas sociales diversas, lo que se traduce en una mayor complejidad en la estructura de la red, esto las hace ms innovadoras y exitosas en lograr cambios en las estructuras. Las redes pequeas tienden a ser ms homogneas, generalmente corresponden a grupos con un carcter ms conservador, lo que las hace ms exitosas en la conservacin de recursos existentes. b) Centralidad La centralidad est definida por las relaciones dentro de una red, as hay quienes sern el centro de la red y quienes estarn en la periferia o aislados dentro de la red. Las investigaciones sobre Redes Sociales han determinado sistemas de medicin que permiten establecer la geografa de las relaciones dentro de una red, determinando la distribucin de los nodos segn el nmero y la dispersin de las conexiones que establecen, permitiendo definir que nodos son puentes de contacto fundamentales para la existencia de la red, ya sea por ser sostenedores de ella o por ser nodos de contacto con otros nodos externos. La salida o bloqueo de stos nodos significa la destruccin de la red. c) Roles Existen diferentes roles tipificados entre los miembros de una red, los que se pueden identificar a partir de los patrones de relaciones establecidos por los miembros de ella. Esto se da tanto en las redes cara a cara, como en las que operan con comunicacin mediatizada por computadoras. 2. Un ejemplo de apropiacin social de la Ciencia y la Tecnologa: Red Territorial EXPLORA El trabajo desarrollado en la Regin del Bo Bo, Chile, por la Red Territorial EXPLORA constituye una experiencia que puede ser replicable y eso hace interesante conocer cmo funciona, cules son las bases que constituyen su modelo de trabajo. La Red Territorial EXPLORA fue creada como parte de la estrategia de trabajo de apropiacin social de la Ciencia desarrollada por la Universidad de Concepcin, desde el ao 1999 a la fecha, como

parte del trabajo realizado a nivel nacional por el Programa EXPLORA, iniciativa de la Comisin Nacional de Investigacin Ciencia y Tecnologa, CONICYT. La estrategia implementada por Red Territorial EXPLORA es bsicamente una propuesta comunicacional que tiene por objetivo provocar una realidad dentro de los sistemas educacionales de la Regin, generando una transformacin en ellos respecto de la valoracin y divulgacin de la Ciencia y la Tecnologa, por parte de estudiantes, profesores, autoridades y pblico general. Estas estrategias comunicacionales diseadas para lograr los objetivos, de apropiacin social dela CyT, se generan sobre la base de intercambios simblicos tales como: desafos, concursos, rituales, congresos, encuentros, ferias y otros que llevan al compromiso de la realizacin de tareas y al logro de metas. Esta dinmica comunicacional ha sido capaz de organizar un fenmeno que durante el ao 2008 movilizar en torno a la divulgacin y valoracin de la Ciencia y la Tecnologa a: 84.422 estudiantes, 2.278profesores 153 cientficos 570 establecimientos educacionales, 36 empresas e instituciones. 176 autoridades pblicas, 84.771 padres y pblico general, dentro de la Red. Esta Red se define como una Red Territorial, puesto que lo que se busc fue lograr una total cobertura del territorio, como una manera de centros de mayor desarrollo. Toda la sinergia capaz de realizar actividades del impacto sealado, no son fruto de la dar equidad a la iniciativa, puesto que la tendencia general es que los insumos relacionados con CyT permanezcan en torno a los un nmero no cuantificado de participando en forma activa en actividades organizadas como iniciativas

casualidad, sino del uso inteligente de las capacidades comunicacionales del equipo humano y de las instituciones involucradas. Lo que se presenta en este artculo es un anlisis de la estructura de esta Red, de modo tal que la se presente como modelo replicable, a partir del anlisis, desde la comunicacin y del conocimiento disponible sobre estructura de las Redes Sociales. Como referencia, del trabajo descrito, www.explora.cl www.explorabiobio.cl se pueden visitar las siguientes pginas web:

3. PROPUESTA DE ANLISIS PARA EL ESTUDIO DE LAS REDES SOCIALES.

Las Redes Sociales constituyen sistemas organizados de comunicacin, que permiten construir un modelo de anlisis para conocer la naturaleza de los procesos de comunicacin

que se establecen en su interior e identificar las habilidades comunicativas que determinan el nivel de eficiencia de la red dentro de una organizacin.

El anlisis de la estructura de una Red Social permite comprender que los procesos de comunicacin son los que le dan vida a una red de este tipo. De acuerdo a Lpez y Vargas (2000) una red est estructurada por la conexin de nodos, definidos como: punto de receptor y/o emisor de una corriente de comunicacin (www.elrincondelantropologo.com )

El anlisis de la estructura de la Red, propuesto a continuacin, tiene como base la relacin que se genera entre los nodos de una red, los nexos comunicacionales que surgen para dar vida a ella, las estructuras de relaciones entre las personas que constituyen las organizaciones involucradas, y las relaciones de poder que las posiciones en la red generan dentro de una organizacin. Se proponen cuatro niveles de anlisis de las redes: la densidad, los tipos de uniones que se dan, los niveles de conectividad que permite, y su composicin. Esta estructura de estudio de las redes permite una operacionalizacin de los 4 niveles de anlisis, de modo tal que facilita un estudio integrado a las habilidades comunicacionales.

a) La densidad Las relaciones dentro de una red se caracterizan por tener una determinada densidad, la cual se produce a partir de: los contenidos de los mensajes y los recursos que son intercambiados dentro de la red; la direccin con que se establece la comunicacin entre los sujetos de la red; y la intensidad, que considera el carcter y jerarqua de la informacin que se comparte.

La densidad se definen operacionalmente, con fines didcticos, de la siguiente manera: Definicin Operacional Contenido: Est referido a la relacin, entre nodos, como intercambio de informacin. Direccin: Entendida como la orientacin y jerarqua de los mensajes en la red. Intensidad: Considerada como la cantidad y relevancia de la informacin que se comparte. Frecuencia Importante-trivial Entregar-Recibir Simetra-Asimetra Indicadores Administrativo Personal De trabajo Social

b) Tipos de Uniones Las Uniones son espacios donde la comunicacin fluye entre los diferentes nodos que conforman una Red Social. Estas uniones se dan dentro de los nodos y corresponden a los sistemas de relaciones internos de cada uno de ellos. Las uniones se caracterizan por su contenido, determinado por la naturaleza de las relaciones de intercambio que constituyen un nodo; la direccin, establecida por los sistemas de relaciones internos de cada nodo; y la intensidad, definida por la fuerza y peso de las relaciones que determinan las uniones dentro de un nodo. Se propone el anlisis de los tipos de uniones segn la siguiente operacionalizacin: Definicin operacional Contenido: Se refiere a las circunstancias que motivan la constitucin de los nodos. Direccin: Las uniones tienen una direccin y una jerarqua definidas. Intensidad: Est definida como la potencia que tiene la unin. c) Niveles de conectividad En el anlisis de las Redes Sociales, en relacin al potencial de comunicacin, est definido por la multiconectividad de los nodos, esto significa que las posibilidades de relaciones entre nodos es mltiple en cuanto a canales de comunicacin. Cada plano tiene sus propias caractersticas y es un sistema en s mismo, se integra a la red social en la medida que contiene un nodo conectado a ella. La direccin de las relaciones se da en dos niveles. El primero se da en planos horizontales formados por individuos u organizaciones que potencialmente pueden ser parte de la red, en la medida que se constituyan en nodos activos. El segundo conecta estos planos en direccin vertical al poner en contacto a dos nodos pertenecientes a diferentes planos horizontales. La conectividad mltiple existe si es que la activacin de los canales es voluntaria, sustentada por un contenido definido, se mantiene en el tiempo (no es casual o espordica) y se da bajo un nivel de confianza entre los nodos. Indicadores Trabajo compartido Amistad Rivalidades Organizacin social Bidireccional-simtrica Bidireccional-asimtrica Unidireccional-simtrica Unidireccional-asimtrica Fuerte Dbil

Una propuesta operacional de los niveles de conectividad es la siguiente: Definicin operacional Contenido: Se refiere al potencial de multiconectividad de los canales en una red. Indicadores Direccin: Sistema Intensidad: Nivel de involucramiento de los sujetos que componen la red. d) Composicin El anlisis de las Redes Sociales propuesto, en relacin a su composicin, implica un anlisis estructural, donde las relaciones se ordenan en patrones de relaciones, esto es un proceso propio de las Redes Sociales. Un nodo constituye un patrn de relaciones, cuando individuos con objetivos de comunicacin similares han llegado a tipificar roles definidos dentro de la red. Bajo esta forma de anlisis, no interesa estudiar los comportamientos individuales en s mismos, sino en la medida que contribuyen a la formacin de dicha tipificacin de roles que lleva a los patrones de relaciones. Otro elemento que determina la composicin de una red son los atributos sociales de los integrantes de los nodos que la componen, es necesario que de den atributos compatibles entre los sujetos para llegar a la tipificacin de roles. de relaciones mltiples, horizontales y verticales dentro de la red. Telfono Fax email Internet Cara a cara Institucionales Autoridades Personas Voluntario-involuntario Permanente-casual Confianza-desconfianza

La intensidad de la composicin de la Red Social, est relacionada con la percepcin que tienen los sujetos, de las tecnologas usadas como los medio de comunicacin para mover la informacin entre los nodos, lo cual da a los tecnologas usadas dentro de una Red Social un rol importante en relacin a su composicin. Un nodo establece una relacin diferente con otro segn el medio utilizado (carta, email, telfono, cara a cara, etc), a partir de la valoracin que tiene de ellos. La composicin de la red puede operacionalizarse de la siguiente forma: Definicin operacional Indicadores

Contenido: Patrones de relaciones obtenidos a partir de la tipificacin de roles dentro de la red. Direccin: Los atributos sociales de los integrantes de la red, orientan la tipificacin de roles. Intensidad: Relacionada con la valoracin que los sujetos dan a los medios usados para mover la informacin.

Proactivo-reactivo Propositivo-casual Optimista-pesimista Descripcin demogrfica Jerarqua en la organizacin Tecnologas eficientes-ineficiente Tecnologas inapropiadas apropiadas-

BIBLIOGRAFIA Garton,L; Haythornthwaite,C; Wellman,B (2000) STUDYING ONLINE SOCIAL

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