Mara Godnez Cervantes Julio 2012

LEYES Y REGLAMENTOS PARA LOS HOTELES POR ORGANISMOS

GUBERNAMENTALES Y CERTIFICACIONES

4.1 LEY GENERAL DE TURISMO Y LAS NOM TURSTICAS

Las Normas y Oficiales Mexicanas son que y (NOM), conforme la Ley Federal sobre Metrologa regulaciones establecen Normalizacin, tcnicas especificaciones

procedimientos para garantizar que los servicios cumplan, en el contexto de los propsitos y funciones para los que fueron diseados, de con y caractersticas intercambiabilidad, seguridad,

confiabilidad

calidad, entre otros aspectos.

QUINES HACEN ESTAS NORMAS TCNICAS?

Las dependencias del Gobierno Federal son quienes se encargan de expedir dichas regulaciones llamadas Normas Oficiales Mexicanas (NOMs), que son de carcter obligatorio y que contienen caractersticas o especificaciones que deben cumplir los servicios, cuando puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o daar la salud humana, el medio ambiente, o causar daos a nuestros recursos naturales.

CMO SE ELABORAN ESTAS NORMAS?

Para la elaboracin de las NOMs, se han constituido diversos Comits Consultivos Nacionales de Normalizacin, los cuales se integran por el Gobierno Federal, Sector Privado, Sector Acadmico y Sector Social

LEY GENERAL DE TURISMO

Esta ley decreta en su primer artculo que toda la actividad en

materia turstica ser competencia del Ejecutivo Federal por

conducto de la Secretara de Turismo. De tal forma que la Secretara de Turismo federal formular y conducir la poltica de este sector, promover a travs de un Consejo la actividad turstica y coordinar las acciones de fomento en todos los niveles de gobierno. Adems estar a cargo de los acuerdos con el sector privado y social para promover esta actividad. As como marcar los ejes de desarrollo de la infraestructura.

La planeacin para el desarrollo turstico sern atribuciones

exclusivas del gobierno federal para determinar cambios en el

uso de suelo de cualquier entidad, el eje de la poltica en este sector, el fomento a pequeas y medianas empresas. La Ley General de Turismo hace referencia en De la Concurrencia y Coordinacin de Autoridades De las Dependencias Concurrentes en Materia Turstica De los Estados y el Distrito Federal De los Municipios De la Comisin Ejecutiva de Turismo.

4.2 PARTICIPACIN DE LA DIRECCIN MUNICIPAL Y ESTATAL DE TURISMO

El turismo en el municipio se concibe como la voluntad de todos los actores sociales implicados, lo que significa asumir un compromiso de colaboracin y corresponsabilidad, buscado alcanzar los intereses colectivos a partir de una meta comn.

El municipio debe encabezar el proceso de desarrollo turstico en su

comunidad.

El municipio debe buscar el acuerdo entre todos los agentes sociales. El municipio, la comunidad y los empresarios son socios en la empresa comn para desarrollar el turismo. Velar por el bien comn de la poblacin, recaudar de impuestos, regular el ordenamiento territorial, constructor de equipamientos e infraestructura bsica y promotor de eventos cvicos y culturales

El desarrollo turstico depende del esfuerzo conjunto de todos los actores sociales implicados, por lo tanto el municipio debe

ser el actor coordinador. Los actores sociales con capacidad

de intervencin en la actividad turstica, pueden ser de diferentes tipos, pero para de simplificar el anlisis, se

mencionaran los siguientes:

El municipio, en representacin del sector pblico;

Los empresarios, parte del sector privado;

Comunidad que busca mejorar la calidad de vida.

4.3 OTROS ORGANISMOS GUBERNAMENTALES QUE INTERVIENEN EN LA APERTURA DE UNA EMPRESA HOTELERA Y SUS REQUERIMIENTOS.
Secretara de Salud (SS),
Secretaria de Atencin Tributaria (SAT) Secretara de Economa (SE) Secretaria de Finanzas (SF) Secretaria de Hacienda y crdito publico (SHCP)

 Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS)

Secretara de Turismo (SECTUR)

H. Ayuntamiento Municipal

Secretaria de relaciones Exteriores (SRE)

Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

4.4 INSTITUCIONES ESPECIALIZADAS EN EL OTORGAMIENTO DE LAS CERTIFICACIONES DE LOS HOTELES.

Green Deal comparte conocimientos y experiencias de manejo empresarial, socio-cultural y ambiental en pases de Amrica Latina y el Caribe, con el objeto de apoyar a las pequeas y medianas empresas a adquirir mejores y ms altos niveles de rentabilidad y competitividad por medio de la implementacin de sistemas de gestin de la calidad y las buenas prcticas

de turismo sostenible en todas sus operaciones.

Las herramientas de evaluacin se basan en los Criterios Globales de Turismo Sostenible, y los precios estn definidos pensando en las pequeas y medianas empresas.

El propsito de la norma mexicana para la certificacin de ecoturismo, NMX-AA-133-SCFI-2006, es identificar productos tursticos que renan un desempeo sostenible ptimo junto al logro de beneficios ambientales, sociales y econmicos,

adems pretende impulsar su competitividad en esta

industria.

La norma tambin evala la dimensin social de la empresa, con el objetivo de observar su cdigo de tica, polticas internas, plan de ambiente territorial y su involucracin activa en la comunidad. Tanto

la infraestructura como las actividades son sujeto

de certificacin.