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LAMEDIACIÓNESCOLAR
“APRENDER A CONVIVIR”ESCUELA: ESPACIO DE PAZ
 
¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso estructuradode gestión de conflictos en el cual laspersonas enfrentadas se reúnen enpresencia del mediador o mediadora y,por medio del diálogo, buscan salidas alproblema conjuntamente.
 
Características de la mediación
:
• Es
voluntaria
.• Es
confidencial
.• Los acuerdos y las decisiones las tomanlibre y responsablemente las personas enconflicto.
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