FACTORES DE RIESGO EN SERVICENTER Exposicin al ruido: Puede causar afecciones auditivas, se recomienda moderar el volumen de las diademas.

Iluminacin inadecuada: una mala iluminacin hace que el empleado fuerce la vista y la desgaste, por eso tenemos oficinas iluminadas adecuadamente. La radiacin de la pantalla del computador puede causar falencias visuales, por ello nuestros computadores estn equipados con protectores de rayos. Aire acondicionado: la mala moderacin de este, puede causar afecciones respiratorias, para esto moderamos este a una temperatura ambiente. En los factores biolgicos como Virus: Por la misma circulacin del aire acondicionado, aumenta la propagacin de virus, como la gripa entre otros. Los factores ergonmicos vemos identificadas las posturas y movimientos inadecuados que pueda hacer el trabajador. Los factores individuales, van relacionados ms hacia el mismo trabajador por ende es l mismo el que se debe de encargar de cuidar su salud. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL El plan operativo de Servicenter en la Planeacin, organizacin, ejecucin, control y evaluacin de todas aquellas actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores, se realizo con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, evitndole as gastos a la empresa y manteniendo el desempeo de sus trabajadores. PRINCIPALES COMPONENTES El principal objetivo de nuestro programa de Salud Ocupacional es proveer de seguridad proteccin y atencin a los empleados en el desempeo de su trabajo. ... Para ello hemos de integrar las actividades de Medicina Preventiva, Medicina de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial el control definitivo de lesiones, daos o prdidas. Subprograma De Medicina Preventiva Y Del Trabajo

Conjunto de actividades dirigidas a la promocin y control de la salud de los trabajadores. En este subprograma hemos integrado las acciones de Medicina Preventiva y Medicina del trabajo, teniendo en cuenta que las dos tienden a garantizar ptimas condiciones de bienestar fsico, mental y social de las personas, protegindolos

de los factores de riesgo ocupacionales, ubicndolos en un puesto de trabajo acorde con sus condiciones psico-fsicas y mantenindolos en aptitud de produccin laboral. El objetivo de Servicenter se orientarse por el mejoramiento y mantenimiento de las condiciones generales de salud y calidad de vida de los trabajadores. Para que as ellos puedan desempearse mejor en su trabajo. Por ende aplicamos Educar a todo el personal en la forma de mantener su salud Capacitacin en factores de riesgo, sus efectos sobre la salud y la manera de corregirlos. Prevenir, detectar precozmente y controlar las enfermedades generales (EG) y las profesionales (EP). Ubicar al trabajador en el cargo acorde con sus condiciones psico-fsicas. Hacer seguimiento peridico de los trabajadores para identificar y vigilar a los expuestos a riesgos especficos. Los recursos con que cuenta Servicenter para llevar a cabo este subprograma son: Convenios con las E.P.S con las cuales se encuentra relacionada La Empresa cuenta con Equipo de Botiqun de Primeros Auxilios La Entidad que presta asesora para Accidentes de Trabajo (A.R.P. )

Subprograma De Higiene Industrial La Higiene industrial es la disciplina dedicada al reconocimiento, evaluacin y control de aquellos factores y agentes ambientales originados en o por el lugar de trabajo, que puedan causar enfermedad e ineficiencia entre los trabajadores o entre los ciudadanos de una comunidad. El objetivo de nuestra empresa es identificar y evaluar mediante estudio ambientales peridicos, los agentes y factores de riesgos del trabajo que afecten o puedan afectar la salud de los trabajadores. Para eso hemos logrado determinar y aplicar las medidas para el control de riesgos de accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo y verificar peridicamente su eficiencia. Lo cual hemos obtenido unas actividades a realizar: Estudios preliminares de cada uno de los agentes contaminantes ambientales, de acuerdo al panorama de riesgos. En coordinacin con ARP se realiza mediciones de ruido e iluminacin.

 Aplicar correctivos en el siguiente orden de actuacin: en la fuente, en el medio y de no ser posible eliminarlos en los anteriores se har en el individuo. Estudios anuales de seguimiento a fin de conocer la predominacin y evolucin de los agentes contaminantes.

Subprograma De Seguridad Industrial La Seguridad industrial comprende el conjunto de tcnicas y actividades destinadas a la identificacin, valoracin y al control de las causas de los accidentes de trabajo. Por ello nos esforzamos por mantener un ambiente laboral seguro, mediante el control de las causas bsicas de potencialmente pueden causar dao a la integridad fsica del trabajador o a los recursos de la empresa. Identificamos, valoramos y controlamos las causas bsicas de accidentes. Y hemos elaborado un mapa de riesgo y evacuacin el cual ser puesto a visibilidad de nuestros trabajadores. Implementamos mecanismos peridicos de monitoreo y control permanente de los factores que tengan un alto potencial de prdida para la empresa. Relacionar actividades con los otros subprogramas para asegurar la adecuada proteccin de los empleados. Elaborar y capacitar en procedimientos adecuados de trabajo con criterios de seguridad, calidad y produccin. Para ello hemos hecho convenios con: Recurso Humano: El COPASO (Comit Paritario de Salud Ocupacional) realizar visitas de inspeccin de riesgos en cada una de las reas de la compaa. As mismo se cuenta con la asesora de los funcionarios de la A.R.P a la cual la compaa se encuentre afiliada Tambin hemos invertido en recurso Tcnico: como son extintores y gabinetes contra incendios de acuerdo a lo recomendado por la inspeccin que realiza el cuerpo de bomberos de la ciudad.

SITIO DE TRABAJO

PUERTA A I R E A C O N D I C I O N A D O A

ASESOR 6

ASESOR 7

ASESOR 8

ASESOR 9

ASESOR 10

ASESOR 1

ASESOR 2

ASESOR 3

ASESOR 4

ASESOR 5

SALIDAD DE EMERGECIA

De manera preventiva se hacen simulacros y capacitaciones en las que se ensea los significados de las imgenes de las sealizaciones.