Nombre del cargo: Responsable de caja Generalidades del cargo Jefe inmediato Supervisor de agencia Descripcin genrica Efecta

actividades de recepcin, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y dems documentos de valor, a fin de logra recaudacin de ingresos a la institucin y la cancelacin de los pagos que correspondan a travs de caja. Descripcin de actividades Diarias Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo y depsitos bancario Monitorear que los montos de los recibos de ingreso por caja y depsitos bancarios coincidan. Realizar aqueo de caja Registrar los movimientos de entrada y salida de dinero. Transcribe y accesa informacin operando una computadora Manejo transparente del efectivo Peridicas Elaboracin de informes de actividades realizada Apertura de cuentas de ahorro Eventuales Atencin a clientes de crdito Atienden a personas que solicitan informacin Realizar cualquier otra tarea afn que se le sea asignada Especificacin de requisitos de desempeo Niveles Educativo: Mnimo Bachillerato General Bachillerato en asistente administrativo o asistente contable Cualquier nivel universitario. Experiencia: Un ao experiencia progresiva de carcter operativo en el rea de caja Competencias y/o Conocimientos en: Contabilidad tcnica para el manejo de mquina registradora Programas de computacin aplicables en caja HABILIDADES PARA: Realizar clculos aritmticos

 Conteo y cambio de dinero con exactitud y rapidez

NOMBRE DEL CARGO: Seguridad GENERALIDADES DEL CARGO Jefe inmediato Supervisor de agencia DESCRIPCIN GENRICA Descripcin de actividades Diarias Apertura y cierre de la agencia Velar por la seguridad de clientes y empleados Control de asistencia de empleados Peridicas Eventuales Asistir a capacitaciones Otras atribuciones asignadas por la autoridades superiores y que por su naturaleza sean de su competencia. Especificacin de requisitos de desempeo Niveles Educativo: Mnimo Bachillerato General Bachillerato en asistente administrativo o asistente contable Cualquier nivel universitario Experiencia: conocimiento y experiencia en seguridad y manejo de armas defensivas, con un mnimo de un ao experiencia comprobable Competencias: Dinamismo Habilidad de operar armas defensivas Toma de decisiones en situaciones de emergencia Trabajo en equipo

NOMBRE DEL CARGO Secretaria Generalidades del cargo Jefe inmediato Adminnistrador Descripcin genrica Recepcionar, clasificar, registrar y archivar la documentacin en forma manual y/o computarizada, asimismo redaccin de informes Descripcin de actividades Diarias

Atencin al cliente Facturacin Atender llamadas telefnicas y/o al pblico para proporcionar informacin y/o concertar citas con su Jefe. Peridicas control de ventas elaboracin de documentos para ventas e hipotecas Organizar el sistema de clasificacin y archivo de la documentacin recibida y emitida. Atender visitas a reuniones programadas por la Gerencias. Eventuales

Entrega de escrituras Realizar otras funciones propias de su competencias que le sean asignadas por su Jefe inmediato. Especificacin de requisitos de desempeo Niveles Educativo: Bachillerato en asistente administrativo o asistente contable Cualquier nivel universitario Experiencia: Minino un ao de experiencia Competencias: Uso de computadora y maquinas de escribir Uso de fax Fotocopiadoras HABILIDADES PARA: Para tratar con clientes

 Habilidades numricas Para ventas de bienes races