Yahoo! External Analysis Dalam melakukan analisa eksternal perlu diperhatikan faktor-faktor utama yaitu peluang dan ancaman.

Berikut akan diberikan poin-poin terkait opportunities dan threats dari Yahoo! Opportunitites: 1. Meningkatnya kondisi ekonomi negara berkembang memberikan peluang bagi Yahoo! untuk meluaskan pasarnya di negara-negara ini 2. Budaya penggunaan internet oleh masyarakat diseluruh dunia yang semakin meningkat 3. Pengeluaran iklan pada video internet yang meningkat 4. Penurunan harga broadband 5. Pasar yahoo! yang memang sudah cukup luas yang terutama didukung dari banyaknya subscriber untuk yahoo! mail 6. Yahoo! tidak mendapat larangan tertentu dari pihak pemerintah suatu negara untuk berekspansi 7. Konten Yahoo! yang dibuat semakin menarik dan disesuaikan dengan budaya suatu negara 8. Perkembangan teknologi internet semakin memudahkan Yahoo! dalam berekspansi dan terutama karena yahoo! sendiri telah mengadopsi social internet platforms yaitu Flickrs Threats: 1. Krisis ekonomi yang terutama terjadi pada eropa dan amerika telah memberikan dampak bagi bisnis Yahoo! 2. Adanya pandangan dan perilaku negatif para pengguna internet terhadap konten iklan maupun kebijakan iklan di internet 3. Muncul dan semakin populer nya situs jejaring sosial seperti facebook, twitter dan myspace 4. Ketatnya persaingan dalam industri yang digeluti oleh Yahoo! 5. Low barrier of industrys entrants 6. Future innovations and shifts in technology 7. Semakin kuatnya kompetitor utama yaitu Google 8. Kebijakan cost cutting yang dilakukan Yahoo! dikhawatirkan mengurangi daya saing 9. Banyaknya website dan blog serta situs lain yang juga menawarkan iklan-iklan dengan tarif iklan murah

Dalam analisa eksternal yang dijelaskan oleh David dikemukakan juga mengenai Porters competitive model. Maka dalam paper ini akan sedikit disinggung analisa menggunakan Porters competitive model. Porters competitive model

New Market Entrants

Yahoo!
Google and MSN

Substitute Products

VS

Suppliers

Costumers (internet users)

New Market Entrants Suppliers Power Costumers Power Substitute Products Rivalry Competitive Profile Matrix

Opportunities Low Low High Low Medium

Threats High Low High Low High

Critical Success Factors

Weight

Yahoo Rating 3 4 3 3 2 3 3 Score 0,21 0,68 0,21 0,30 0,20 0,33 0,42

Google Rating 4 4 4 3 3 4 3 Score 0,28 0,68 0,18 0,30 0,30 0,44 0,42

MSN Rating Score 2 0,14 3 0,51 3 0,21 2 0,20 3 0,30 3 0,33 3 0,42

Market Share Brand Power Financial Position Customer loyalty Employees talent Global expansion Strong business partner

0,07 0,17 0,07 0,10 0,10 0,11 0,14

Advertising Management Technology Total

0,09 0,03 0,10 1,00

3 2 3

0,27 0,06 0,30 2,98

3 3 3

0,27 0,09 0,30 3,36

3 3 3

0,27 0,09 0,30 2,77

External Factors Evaluation Matrix Key External Factors Opportunities Pertumbuhan ekonomi di negara berkembang meningkat Budaya penggunaan internet yang meluas Peningkatan iklan video pada internet Penurunan harga broadband Luasnya pasar Yahoo! Keterbukaan pemerintah negara negara terhadap yahoo! Inovasi konten situs Yahoo! Pertumbuhan teknologi internet Threats Krisis ekonomi Pandangan dan perilaku negatif terhadap kebijakan dan konten dari iklan Muncul dan populer situs jejaring sosial Low barrier of industrys entrants Future innovations and shifts in technology Meningkatnya kekuatan kompetitor Kebijakan cost cutting yang menurunkan daya saing Munculnya website, blog serta situs-situs yang memuat iklan dengan tarif murah Ketatnya persaingan Total Weight Rating 0,10 0,10 0,09 0,08 0,10 0,05 0,04 0,04 0,01 0,06 0,05 0,04 0,03 0,08 0,04 0,06 0,03 1,00 3 3 4 2 2 2 3 3 1 2 4 2 2 3 2 4 3 Weighted Score 0,30 0,30 0,36 0,16 0,20 0,10 0,12 0,12 0,01 0,12 0,20 0,08 0,12 0,24 0,08 0,24 0,09 2,84

SWOT Matrix STRENGTHS

1. Kantor yang tersebar lebih

WEAKNESSESS 1.Perusahaan memecat banyak karyawannya untuk tujuan efisiensi biaya. 2. Pendapatan bersih berkurang tiap tahunnya dari tahun 2006 sampai 2008. 3. Tahun 2009 profitnya menurun. 4. Penurunan revenue sebesar 13% di tahun 2009 dibandingkan tahun 2008 (http://investor.yahoo.net). 5. Penurunan cash flow dari operating activities di tahun 2009 dibandingkan tahun 2008 (http://investor.yahoo.net). 6.Rasio profitabilitas sangat buruk dibandingkan dengan rata-rata industri sejenis, namun pertumbuhannya tergolong standar atau biasa. 7.Perusahaan menutup tiga video property tahun 2009.

OPPORTUNITIES

dari 25 negara, provinsi, dan teritorial. 2. Perusahaan internet nomor dua dan merupakan fasilitas perdagangan lewat internet yang paling sering digunakan. 3. Memiliki brand image yang kuat dan dikenal di seluruh dunia (http://investor.yahoo.net). 4. Menyediakan jasa periklanan dengan gratis, namun beberapa yang premium harus membayar. 5. Peningkatan free cash flow 15% di tahun 2009 (http://investor.yahoo.net) dibandingkan tahun 2008 6. Peningkatan cash, cash equivalents dan investments di tahun 2009 dibandingkan dengan tahun 2008 sebesar US$ 675 juta (http://investor.yahoo.net). 7. Pendapatan bertambah tiap tahunnya dari tahun 2006 sampai 2008. 8. Menawarkan banyak produk bervariasi secara gratis. 9. Mampu berinovasi terus untuk menghasilkan produk baru, seperti Yahoo! My Display Ads yang di-launch pada tahun 2009 (http://investor.yahoo.net). 10. Sistem informasi yang canggih (http://investor.yahoo.net). SO STRATEGIES

WO STRATEGIES

1. Meningkatnya kondisi 1. Memberikan layanan konten ekonomi negara iklan yang lebih customize berkembang memberikan dan tarif iklan yang lebih peluang bagi Yahoo! untuk kompetitif, contoh meluaskan pasarnya di negara-negara ini memberikan layanan iklan 2. Budaya penggunaan video di internet dengan internet oleh masyarakat tarif menarik serta konten diseluruh dunia yang semakin meningkat yang unik (S2O4) 3. Pengeluaran iklan pada 2. Melakukan kegiatan CSR video internet yang sebagai bentuk soft meningkat 4. Penurunan harga broadband marketing untuk semakin 5. Pasar yahoo! yang memang memperkuat brand dan sudah cukup luas menggaet market (S5O3) 6. Yahoo! tidak mendapat larangan tertentu dari pihak 3. Berkreasi untuk pemerintah suatu negara menciptakan penemuan untuk berekspansi bentuk produk-produk dan 7. Konten Yahoo! yang dibuat layanan yang unik dan semakin menarik dan disesuaikan dengan budaya kreatif untuk merangsang suatu negara konsumen seperti contohnya 8. Perkembangan teknologi membuat social website internet semakin memudahkan Yahoo! sendiri (S8O9) dalam berekspansi THREATS ST STRATEGIES

Memanfaatkan perkembangan teknologi internet untuk meraup pasar demi meningkatkan profit (W3O8)

WT STRATEGIES Meningkatkan iklan dari Yahoo! Search Engine untuk meningkatkan profit (W6T4)

1. Krisis ekonomi yang 1. Menggunakan brand power terutama terjadi pada eropa untuk merebut pasar yang dan amerika telah semakin sempit serta memberikan dampak bagi mengatasi masuknya bisnis Yahoo! 2. Adanya pandangan dan kompetitor baru (S3T5) perilaku negatif para 2. Berinovasi untuk pengguna internet terhadap meningkatkan daya saing konten iklan maupun kebijakan iklan di internet (S9T4)

3. Muncul dan semakin 3. Bekerja sama dengan situs populer nya situs jejaring jejaring sosial untuk tetap sosial seperti facebook, eksis (S9T7) twitter dan myspace 4. Ketatnya persaingan dalam industri yang digeluti oleh Yahoo! 5. Low barrier of industrys entrants 6. Future innovations and shifts in technology 7. Semakin kuatnya kompetitor utama yaitu Google 8. Kebijakan cost cutting yang dilakukan Yahoo! dikhawatirkan mengurangi daya saing 9. Banyaknya website dan blog serta situs lain yang juga menawarkan iklaniklan dengan tarif iklan murah

SPACE Matrix Dalam pembuatan SPACE matrix perlu terlebih dahulu dilakukan penggolongan poin-poin ke dalam empat kuadran matriks seperti sebagai berikut: Internal Strategic position Financial Position Market capital Return on equity Return on investment Current ratio Gross profit margin Competitive Position

Market share Customer loyalty Website quality Technology know how External Strategic position Stability Position Technological changes Rates of inflation Demand variability Competitive pressure Barriers to entry into market Ease of exit from market Price range of competing products Industry Position Growth potential Profit potential Financial stability Ease of entry into the market

Internal Strategic Position Financial Position (FP) Return on Equity (ROE) Return on Investment (ROI) Cash Flow Market capital Price earnings Ratio Earnings per share Gross Profit Margin Current ratio (PER) Financial Position (FP) Average Competitive Position (CP) Market share Website quality

4 4 3 3 3 3 2 3 22 -4 -1

External Strategy Position Stability Position (SP) Technological change Demand variability Rates of inflation Barriers to entry into market Competitive pressure Ease of exit from market Price range of competing products Stability Position (SP) Average Industry Position (IP) Growth potential Profit potential

-4 -3 -2 -5 -6 -3 -3

-26 5 5

Technology know how Customer loyalty Competitive Position (CP) Average X-Axis: Y-Axis: ( ( ) )

-2 -3 -10

Financial stability Ease of entry into market Industry Position (IP) Average

4 2 16

(X,Y) = (1,5 , -0,96) Competitive quadrant. Berdasarkan analisa menggunakan SPACE Matrix didapati bahwa strategi yang sebaiknya dilakukan oleh Yahoo! adalah strategi meliputi Market penetration, Market development, Product development.