Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
3 Book Business Work Smarter TH

3 Book Business Work Smarter TH

Ratings: (0)|Views: 9 |Likes:
Published by lscm4book
>

ทํางานอย่างฉลาดขึ้นในธุรกิจหนังสือ
โดย By Michael Healy* 2009/03/01

ทามกลางความมืดมนของธุรกิจ ความรวมมือของอุตสาหกรรมเปนสิ่งสําคัญในการบรรลุถึงขอปฏิบัติที่ดีที่สุด ที่มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพมากกวาเดิม

ไมสามารถหนีความสนใจของใครๆ ในธุรกิจหนังสือที่เราอยูไดวา เรากําลังอยูในสภาพการคาอันโหดหินที่สุดที่พวกเรา เคยประสบมา ไมกี่เดือนที่ผานมานี้ พวกเราไดคุนเคยกับขาวรายที่รุมเราในอุตสาหกรรม นั่นคือ ยอดขายหนังสือที่ตกต่ําลง ในรานคาสวนใหญ มีการตกงานอยางมากมาย และปญหาอื่นๆ อีกมาก ท
>

ทํางานอย่างฉลาดขึ้นในธุรกิจหนังสือ
โดย By Michael Healy* 2009/03/01

ทามกลางความมืดมนของธุรกิจ ความรวมมือของอุตสาหกรรมเปนสิ่งสําคัญในการบรรลุถึงขอปฏิบัติที่ดีที่สุด ที่มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพมากกวาเดิม

ไมสามารถหนีความสนใจของใครๆ ในธุรกิจหนังสือที่เราอยูไดวา เรากําลังอยูในสภาพการคาอันโหดหินที่สุดที่พวกเรา เคยประสบมา ไมกี่เดือนที่ผานมานี้ พวกเราไดคุนเคยกับขาวรายที่รุมเราในอุตสาหกรรม นั่นคือ ยอดขายหนังสือที่ตกต่ําลง ในรานคาสวนใหญ มีการตกงานอยางมากมาย และปญหาอื่นๆ อีกมาก ท

More info:

Categories:Types, Business/Law
Published by: lscm4book on Aug 02, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

09/27/2013

pdf

text

original

 
 
Book Business Work Smarter TH1/3
ทํางานอยางฉลาดขึ  ้นในธุรกิจหนังสื
 
 โดย
By Michael Healy
*
2009/03/01
ทามกลางความมืดมนของธุรกิจ
 
ความรวมมือของอุตสาหกรรมเปนสิ งสําคัญในการบรรลุถึงขอปฏิ บัติ ทีดีทีสุ
 
ทีมีประสิ ทธิ ผลและประสิ ทธิ  ภาพมากกวาเดิ 
 
 ไมสามารถหนีความสนใจของใครๆ
 
 ในธุรกิจหนังสือที ่เราอยู  ไดว
 
เรากําลังอยู  ในสภาพการคาอันโหดหินที ่สุดที ่พวกเรา เคยประสบมา
 
 ไมกี ่เดือนที ่ผานมานี  ้
 
พวกเราไดคุ  นเคยกับขาวรายที ่รุมเราในอุตสาหกรรม
 
นั ่นคื
 
ยอดขายหนังสือที ่ตกต่ ําลง  ในรานคาสวนใหญ
 
มีการตกงานอยางมากมาย
 
และปญหาอื ่นๆ
 
อีกมาก
 
ทําใหเราจํานนและทิ  ้งความเชื ่อที ่เราเคยมีว
 
เราอยู  ในอุตสาหกรรมที ่ ไมกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจตกต่ ํ
 
ที ่จริงแล
 
ตัวเลขแนวโน
“Book Industry Trends”
จาก
BookIndustry Study Group’s (BISG)
 ไดรายงานไวชัดเจน
 
จํานวนหนังสือที ่ขายได ไดชะลอตัวและไมเพิ ่มขึ  ้นมาหลายปแล
 
แมธุรกิจหนังสือในบางภาคสวนและการขาย
e-book
จะมีแนวโนมที ่ดี
 
แตเรื ่องเหลานี  ้ ไมควรทําใหหัวขาวหลักลางเลือนไป
 
นั ่นคื
 
ธุรกิจหนังสือไดเคลื ่อนจาก
การไมเติบโต
” (
หรือถาดีกวานั  ้นก็
เติบโตต่ ํ
”)
 ไปสู 
การตกต่ ํ
” (
ซึ ่งเราหวังวาจะเปนการชั ่วคราว
)
 
ปฏิ กิ ริ ยาตอบโตในเวลาทียากลําบากนี ้
 
คื
“ 
การลดตนทุ
” 
โดยการทํางานเดิ มดวยคนนอยลง
 
หรือทําใหนอยลง
 
และในชวงที ่ผานมา
 
เราก็ ไดเห็นการตกงาน
 
การหยุดออกหนังสือใหม
 
การถอนตัวออกจากงานแสดงหนังสื
 
และอื ่นๆ
 
ปฏิกิริยาตอบโตแบบดั  ้งเดิมที ่ทํามักถูกทาง
 
แตนอยครั  ้งนักที ่ปฏิกิริยาโตตอบจะมีทางออกเดียว
 
แตหลายบริ ษัทใชโอกาสนี ้ ทบทวนกระบวนการธุรกิ จหลักของพวกเขา
 
และเห็นโอกาสทีสามารถทําอะไรตางๆ
 
ไดอยางมีประสิ ทธิ  ภาพมากขึ ้นและในทาง ทีเปนแบบมาตรฐานมากขึ ้
 
ที ่
BISG (
ซึ ่งพันธกิจนานกว
30
ปของเราไดชวยธุรกิจหนังสือใหบรรุลถึงประสิทธิภาพการ ปฏิบัติการในโซอุปทานที ่สูงขึ  ้
)
เราไดทํางานเพื ่อชวยสมาชิกและอุตสาหกรรมสวนใหญบงชี  ้หนทางที ่จะลดตนทุนโดยการ
 
ทํางานอยางฉลาด
 
จะเริ ่มที ่ ใด
 
บริษัทควรเริ ่มพิจารณาอยางจริงจังในกิจกรรมโซอุปทานของตนเพื ่อหาหนทางที ่มีประสิทธิภาพอยางไร
?
ขั ้นตอนแรกคื
 
การบงชี ้กระบวนการทีใชคนทํ
(manual)
ไมเปนมาตรฐาน
 
และทําซ้ ําๆ
 
สิ ่งนี  ้ทําใหธุรกิจหนังสือกลับมามอง
การสือสารที ทํากันเปนเปนกิ จวัตรกับหุ นสวนการค
 
รวมถึงกระบวนการตางๆ
 
ทีเป
“ 
ตัวต
” 
ของการสือสารเหลานั ้
 
นั ่นคื
 
การสั ่งซื  ้
 
การรับคําสั ่งซื  ้
 
การออกใบแจงหนี  ้
 
และอื ่นๆ
 
หลายปที ่ผานมา
BISG
 ไดสงเสริมการใชประโยชนจาก
e-commerce
และทําใหการใชงายขึ  ้นสําหรับธุรกิจเพื ่อรับเอา แนวทางที ่เปนมาตรฐานไปใชกับธุรกรรมพื  ้นฐานเหลานี  ้
 
เปนที ่ชัดเจนวาหลายบริษัทที ่รับรู  ถึงความซับซอน
 
ความยุ งเหยิงของคํ ยอและภาษาเฉพาะกลุ 
 
และความสับสนเกี ่ยวกับหลายมาตรฐานที ่แขงขันกั
 
 ไดขัดขวางพวกเขาจากการแกปญหาความไมมี ประสิทธิภาพที ่เห็นไดชัดเจนในการสื ่อสารระหวางหุ  นสวนธุรกิ
EDI
คืออะไร
?
ฉันควรใช
X12
เวอรชั ่นอะไร
?
ควรขาม
X12
 ไป
 
และใช
XML
เลยหรือเปล
?
 
 
Book Business Work Smarter TH2/3
ที ่
BISG
เปนหนาที ่ของพวกเราที ่จะกําจัดความสงสัยจากคําถามเหลานั  ้นและใหขอมูลที ่จําเปนแกธุรกิจเพื ่อเปลี ่ยนจาก การใชคนทํ
(manual)
และกระบวนการที ่ ไมเปนมาตรฐาน
 
 ไปสู กระบวนการที ่เปนมาตรฐานและเปนไปอยางอัตโนมัติ
 
นี ่คืเหตุผลวาทําไมชวงเวลาหลายปที ่ผานมาเราจึงมีขอความ
EDI (Electronic Data Interchange)
หลักในหลายรูปแบบ
 (formats)
และทําไมเราจึงยังคงปรับปรุงมาตรฐานเหลานี  ้ตอไปเพื ่อใหบริษัทตางๆ
 
สามารถมีประเภทของขอความมาตรฐานที ่ เหมาะสมกับความตองการที ่เจาะจงและขีดความทางเทคนิคของตน
 
การสรางจากรากฐานเหลานี  ้
BISG
จะเริ ่มกระบวนการนิยามความตองการเชิงธุรกิจที ่มีต
e-commerce
 ใหชัดเจนขึ  ้นในเร็วๆ
 
นี  ้
 
และในทายที ่สุดจะเริ ่มแนะนําโปรแกรมการรับรอง
(certification program)
เพื ่อใหการสนับสนุนอยางแข็งขั และใหการแนะนําแกผู  เตรียมการขอมูลพื  ้นฐานสําหรั
 
แนนอนวาการนํ
e-commerce
มาใช
 
 ในทายที ่สุดจะประหยัดเงินได
 
แตมีประโยชนอื ่นที ่มากกวานั  ้นแน
 
กลาวคื
 
การนํ
e-commerce
มาใชจะเพิ ่มความนาเชื ่อถื
(reliability)
ความแมนยํ
 (accuracy)
และความปลอดภั
(security)
 ในขอมูลที ่สําคัญยิ ่งตอความสําเร็จของธุรกิจและความสัมพันธทางการค
 
ความสําคัญของขอมูลที ่ดี
 
 ในขณะที ่สํารวจธุรกิจหนังสื
 
 ใหเราทบทวนดวยว
ขอมูลผลิ ตภัณฑ
(product information)
ของเราถูกสรางและกระจายออกไปดีอยางไร
 
จะมีสิ ่งใดที ่วิกฤตสําคัญตอยอดขายของตอสํานักพิมพ
 
รานหนังสื
 
และผู  คาสงในชวงเวลาที ่สําบาก เชนนี  ้
 
มากไปกวาขอมูลผลิตภัณฑที ่แมนยํ
 
ทันเวลา
 
และครอบคลุมอี
?
มากกว
10
ปมาแลวที ่มีการอางถึงความสําคัญของ ขอมูลที ่ดีทั ่วทั  ้งอุตสาหกรรม
 
เราไดเห็นการปรับปรุงในชวงเวลาที ่ผานมา
 
แตก็ยังมีหนทางอีกยาวไกลที ่ตองเดินกันตอกอนที ่จะ  ไปถึงจุดที ่เรียกไดวามีขอมูลที ่ดี
 
ขอมูลที ่ ไมนาเชื ่อถือเกี ่ยวกับชื ่อเรื ่อง
 
วันที ่พิมพ
 
ราคา
 
และอื ่นๆ
 
ที ่ ไมถูกตองและไมนาเชื ่อถื ยังคงพบเห็นไดตอไป
 
แมวาจะมีมาตรฐานของขอมูลที ่แนะนําไวและหาไดงาย
 
เพื ่อชวยใหทุกคนในโซอุปทานทําขอมูลผลิตภัณฑ  ไดสมบูรณแบบ
 
จากการที ่ ไดสนับสนุนอุตสาหกรรมดวย
มาตรฐาน
(standard)
 
และขอปฏิ บัติ ทีดีทีสุ
(best practices)
 
 ในดานนี  ้มา หลายป
BISG
 ไดเปดตัวโปรแกรมการรับรอง
(certification program)
เมื ่อปที ่ผานมา
(2008)
เพื ่อชวยใหสํานักพิมพสามารถ  ให ไฟลขอมูลผลิตภัณฑ ในรูปแบบของ
ONIX
หรือไฟล
Excel
และไดรับขอมูลปอนกลับโดยไมเสียคาใชจาย
 
สํานักพิมพ หลายแหงได ใชบริการนี  ้
 
และหลายแหงก็ ไดรับการรับรองจาก
BISG
แตเราก็ยังคงอยากเห็นจํานวนผู   ใชที ่มากขึ  ้
 
 ในบรรยากาศธุรกิจเชนทุกวันนี  ้
 
 ใครจะไมสนใจขอเสนอและคําแนะนําที ่ ไมเสียคาใชจาย
?
การสื ่อสารธุรกิ
(business communication)
และขอมูลผลิตภัณฑ
(product information)
เปนเพียง
2
ตัวอยางที ่ธุรกิจหนังสือสามารถมองหาการพัฒนาปรับปรุงในประสิทธิภาพได
 
และนี ่จะพลิกกลับมาเปนยอดขายที ่เพิ ่มขึ  ้
 
นอกจากนี  ้
 
ยังมีหนทางอื ่นๆ
 
อีกมาก
 
ความยุ งเหยิงของกระบวนการคืนหนังสื
(returns)
ของอุตสาหกรรมเปนอีกประเด็นหนึ ่งที ่ชัดเจน มาก
 
อีกหลายรายที ่มีตัวอยางที ่
นาสนุ
กวานั  ้นอีกมาก
(
มีการจาหนากลองที ่ ไมชัดเจน
 
ทําใหการสงคืนลาชาไปอี
 
เปนการสําคัญยิ ่งที ่จะสํารวจใหถึงมุมที ่ลึกที ่สุดในธุรกิจของเราเพื ่อบงชี  ้ โอกาสสําหรับการสรางประสิทธิภาพให ไดมากขึ  ้
 
 ในภาพของอุตสาหกรรม
 
ยังคงมีเรื ่องที ่ตองทําอีกมากเพื ่อใหกระบวนการโซอุปทานของเรามีประสิทธิผลมากขึ  ้
 
การ รวมมือกั
(cooperation)
ทัวทั ้งโซอุปทานเปนสิ งสําคัญยิ 
 
ถาเราตองการทําใหสําเร็
 
มี โครงการริเริ ่มมากมายที ่เราได ดําเนินการและจําเปนอยางยิ ่งตอการปฏิบัติการของอุตสาหกรรมของเรา
 
เช
ISBN-13, BISAC Subject Codes, .ePub
 โครงการริเริ ่มเหลานี  ้เปนไปไดเพียงเพราะวาความมุ งมั ่นและการตกลงใจเขารวมของหลายคนที ่พรอมสละเวลาเพื ่อพัฒนา

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->