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El Experimento Hawthorne

El Experimento Hawthorne

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09/04/2013

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EL EXPERIMENTO HAWTHORNE
 La teoría de las relaciones humanas surge para corregir la deshumanización en el trabajo ytambién porque:- Se necesita humanizar, democratizar y liberar la administración de conceptos rígidos ymecánicos a los que hacían mención los clásicos.- Se desarrollan las ciencias sociales: sociología, psicología..., que venían a demostrar loinadecuado de la sociedad clásica.- Obras de Pareto y Elton Mayo fueron decisivas para el desarrollo de la administración.El experimento Hawthorne puse en jaque los postulados sobre los que se apoyaba lamentalidad clásica. Hay un cambio de mentalidad, se consideran otros factores como el seraceptado socialmente por otros trabajadores (más importantes que el ganar dinero).En 1924, se llevaron a cabo experimentos para ver si la luz tenía que ver con la productividad.Elton Mayo ve que con tiempo de descanso aumenta la productividad.En 1927, el Consejo Nacional de Investigación de EEUU comenzó cogiendo una empresa, laWestern Electric Co., de ensayo para ver si la luz realmente afectaba a la producción. Se llega ala conclusión de que a los trabajadores les afectan las variables de tipo psicológico.EXPERIMENTO1-Se divide a los trabajadores en dos grupos* Mayoritario: Normal.* Estudiados: Con los que se experimenta.2- Los estudiados son conscientes de que son observados.2.1* Un grupo trabaja con luz constante.2.2* El otro con dos bombillas (uno de intensidad alta y otra baja). A mayor luz másproductividad y viceversa.2.3* Más tarde puso dos bombillas con igual intensidad, luego una de intensidad menor, lesdecían que era de intensidad mayor y producían más y una de mayor intensidad, les decíanque era de menor y producían menos. De aquí se observó que existían factores psicológicos.3- Buscaban causas que no fuesen psicológicas, no se hacían a la idea.4- El hecho de ser observados también influía.5- Luego ensayaron con los tiempos de descanso:5.1* Tiempos de descanso de 15 min., aumentaba la producción.

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