Manual de usuario 1.

Conociendo el SITEL
Para trabajar con el nuevo Sistema de Informacin de Telesecundarias deber contar con dos elementos bsicos, una computadora con acceso a Internet y el navegador Web de su preferencia. Escriba en la barra de direcciones del navegador (ver fig. 1) la direccin Web: http://www.sitel.dgme.sep.gob.mx, presione la tecla Enter.

Fig. 1 Barra de direcciones del navegador

1.1 Iniciar sesin en Sitel

La pgina de inicio (ver fig. 2) le solicitar que introduzca el usuario y la contrasea que se le ha proporcionado previamente. Tome en cuenta que el inicio de sesin a Sitel es sensible al uso de caracteres en maysculas o minsculas, escriba los datos solicitados y haga clic en el botn Iniciar sesin.

Fig. 2 Acceso al sistema.

1.2. Entorno del sistema

Iniciada la sesin se presenta la interfaz del sistema (ver fig. 3) la cual se describe a continuacin:

Fig. 3 Interfaz del Sitel.

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Usuario: Botn salir: Despliega el nombre del usuario con el cual ha iniciado la sesin. Con este botn se cierra la sesin de trabajo, para volver a ingresar es necesario que introduzca el usuario y la contrasea. Pgina actual: Esta seccin le indicara cual es la pgina en la que se encuentra actualmente, tambin le indicara cual fue la ruta que sigui para llegar a esta. Men: El men despliega todas las opciones disponibles para trabajar en Sitel. En los captulos siguientes se describen en detalle cada una de estas opciones. rea de trabajo: Es el rea principal del sistema, aqu se presentan las tablas y los formularios donde se realizan las operaciones solicitadas. En el rea de trabajo de la pgina inicial se desplegar una lista con las primeras actividades que como responsable del servicio deber atender, en cada actividad encontrara un enlace que lo llevara directamente a la seccin donde podr cumplir con la tarea. A continuacin se describen las actividades pendientes: Captura de cursos de Capacitacin / Actualizacin.- Esta es la actividad principal ya que no ser posible continuar con las siguientes si antes no registra los cursos del PROFESET que han sido impartidos en el servicio de Telesecundaria de su entidad. Para obtener ms informacin al respecto consulte el capitulo 4.1. Cursos de PROFESET (pgina 10). Captura de encuesta de Recursos Humanos [Jefe del Servicio].- En esta actividad deber actualizar los datos de el Jefe del Servicio, adems de llenar la encuesta de recursos humanos solicitada por la Direccin General de Materiales Educativos. Consulte el capitulo 3.1.1 Encuesta del Servicio Jefe del Servicio. (pgina 6) para ms informacin. Captura de encuesta de Recursos Humanos [Apoyos Tcnicos Pedaggicos].- Esta actividad le solicita que registre al personal de tipo Apoyo Tcnico Pedaggico trabajando en el servicio de Telesecundaria. Deber llenar una encuesta de recursos humanos por cada persona bajo este cargo en su servicio. Consulte el capitulo 3.1.2 Encuesta del Servicio Asesores Tcnicos Pedaggicos (pgina 8) para ms informacin. Creacin de cuentas de usuario para los Supervisores.- Esta actividad solicita que confirme la participacin de los supervisores registrados para esta nueva etapa de captura, una vez realizada la confirmacin se generar una cuenta individual por cada supervisor en el sistema y se habilitara para que pueda trabajar con su propia sesin. Como en los casos anteriores deber llenar una encuesta de recursos humanos para cada supervisor en el servicio. Consulte el capitulo 4.3. Registro de Supervisores (pgina 12)

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Creacin de cuentas de usuario para los Jefes de Sector.- Esta actividad solo estar disponible para aquellas entidades en las cuales la figura de Jefe de Sector tenga presencia. Deber registrar a cada Jefe de Sector de su servicio llenando la encuesta de recursos humanos correspondiente, al hacerlo se generara una cuenta para cada Jefe de Sector con la cual posteriormente podr monitorear el avance del proceso de captura de esta etapa. Consulte el capitulo 4.2. Registro de Jefes de Sector (pgina 11) Note que la lista es dinmica y una vez realizadas las tareas pendientes son removidas del listado. Le recomendamos que cumpla con cada tarea en el orden en que son presentadas. A continuacin se describen en detalle las opciones del men y las operaciones que podrn llevarse a cabo en Sitel.

2. Men Cuenta de Usuario

La primera seccin del men permite al usuario registrado actualizar la informacin de su cuenta a fin de que pueda personalizar su sesin o corregir errores en la captura de sus datos personales. Este men cuenta con dos opciones que se describen en los apartados siguientes.

2.1. Datos personales

Presenta en una tabla los datos personales del usuario (ver fig. 4). Si desea actualizar la informacin puede hacer clic en el enlace Actualizar Datos. Con ello se presentar un formulario con el que podr llevar acabo la actualizacin (ver fig. 5)

Fig. 4 Datos personales del usuario.

Terminadas las correcciones haga clic en el botn Guardar Cambios en el caso de no hacer ninguna actualizacin haga clic en el botn Cancelar (ver fig. 5).

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Fig. 5 Formulario para actualizar los datos personales.

Si no ha cumplido con la captura de la encuesta de recursos humanos para el Jefe del Servicio se presentar la leyenda: No ha actualizado los datos del Jefe de Servicio, haga clic en el enlace bajo el texto para completar la tarea pendiente. Consulte el capitulo 3.1.1. Encuestas del Servicio Jefe del Servicio (pgina 6) para ms detalles de cmo llenar la encuesta. Cabe hacer mencin que esta opcin no esta disponible para la cuenta comunitaria de los Asesores Tcnicos Pedaggicos del servicio.

2.2. Cambiar Contrasea

La segunda opcin del men Cuenta de Usuario permite personalizar la contrasea de la sesin del administrador.

Fig. 6 Formulario para cambiar la contrasea.

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Para llevar a cabo esta operacin es necesario indicar en el primer campo la contrasea de la sesin actual, escriba su nueva contrasea en el segundo campo, haga la misma operacin en el tercer campo y para finalizar haga clic en el botn Guardar cambios (ver fig. 6). Si el cambio de contrasea tuvo xito se presentara en pantalla la leyenda: El cambio de contrasea se ha realizado satisfactoriamente. En caso contrario regresara al formulario anterior para volver a intentarlo.

3. Men Encuestas
La segunda seccin del men contiene las dos encuestas aplicadas a este nuevo periodo de captura, la encuesta para el servicio y la encuesta para la escuela, la primera permitir conocer el recurso humano del servicio, se debern llenar una encuesta para cada elemento de su servicio. La segunda se aplica a las escuelas y permitir actualizar la informacin ya recabada por el proceso anterior. La ltima opcin desplegar la lista de las escuelas que iniciaron la captura de la encuesta pero no esta finalizada en su totalidad.

3.1. Encuesta del Servicio

Esta opcin al igual que la pgina inicial presenta una lista dinmica que muestra cuales son los elementos del servicio que no han llenado la encuesta de recursos humanos (ver fig. 7).

Fig. 7 Encuestas del Servicio sin atender.

Haga clic en los enlaces correspondientes para resolver cada caso. Completadas las tareas la apariencia de la pagina cambiara, en su lugar podr observar los nombres del personal con el que cuenta el servicio. Primero se presentan los datos del Jefe del Servicio, a continuacin los Asesores Tcnicos Pedaggicos, los Jefes de Sector y al final los Supervisores. Podr consultar los datos recopilados por la encuesta de recursos humanos de cada elemento del servicio si hace clic sobre el enlace Ver encuesta que se encuentra al final de la fila (ver fig. 8).

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Fig. 8 Encuestas del Servicio con personal registrado

Una vez presentado la informacin si lo desea podr regresar al formulario con la encuesta de recursos humanos para modificar los datos, solo haga clic en el enlace Actualizar Datos. En caso contrario puede hacer clic en Regresar (ver fig. 9).

Fig. 9 Resultados obtenidos por la encuesta de recursos humanos.

Para obtener ms informacin acerca de las encuestas de recursos humanos para los diferentes elementos del servicio consulte los captulos posteriores de este manual.

3.1.1. Encuesta del Servicio Jefe del Servicio

El formulario de la encuesta de recursos humanos se divide en dos partes, la primera parte solicita la informacin personal del Jefe del Servicio, esto es el nombre completo, sexo, CURP, direccin del servicio, municipio, localidad, telfono y correo electrnico (ver fig. 10). Llene cada campo escribiendo correctamente los datos solicitados La segunda parte del formulario solicita la informacin de la formacin profesional del Jefe del Servicio (ver fig. 11).

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Fig. 10 1era parte del formulario de la encuesta de recursos humanos para el Jefe del Servicio.

Fig. 11 2da parte del formulario de la encuesta de recursos humanos para el Jefe del Servicio.

Para prevenir errores, algunas partes del formulario se activan y se desactivan dependiendo de las opciones seleccionadas. Marque de la lista de cursos del PROFESET solo aquellos en los que ha participado de forma activa, al finalizar haga clic en el botn Guardar Datos. Si lo desea podr actualizar la encuesta, siga las instrucciones descritas en el capitulo 3.1. Encuesta del Servicio (pgina 5) para modificar la informacin.

Manual de usuario 3.1.2. Encuesta del Servicio Asesores Tcnicos Pedaggicos

La encuesta de recursos humanos de los Asesores Tcnicos Pedaggicos es en gran medida similar a la del Jefe del Servicio, adems de indicar la informacin bsica del asesor tendr que incluir los datos relacionados a la formacin profesional del asesor (ver fig. 12).

Fig. 12 Parte del formulario de recursos humanos para los Asesores Tcnicos Pedaggicos.

Al terminar haga clic en el botn Guardar datos. Podr modificar la informacin del asesor en cualquier momento solo siga los pasos descritos en el capitulo 3.1. Encuesta del Servicio (pgina 5). Recuerde que deber llenar la encuesta para cada Asesor Tcnico Pedaggico del servicio, solo haga clic en el vnculo Ingresar nuevo ATP, por el contrario si desea eliminar de la lista al asesor solo haga clic en Eliminar (ver fig. 13)

Fig. 13 Tabla con los Asesores Tcnico Pedaggico registrados.

3.2. Encuestas de la Escuela

La opcin de Escuelas cuenta con un buscador el cual permite localizar la Telesecundaria a la que va a realizar la captura. Seleccione una de las Zonas escolares del servicio, a continuacin elija un municipio, despus seleccione el CCT de la Telesecundaria y haga clic al botn Buscar (ver fig 14). En la parte inferior se presentar una tabla con los datos de la escuela, haga clic en sobre ellos para iniciar la captura de la encuesta para la escuela. Es importante que sepa que no podr iniciar la captura de las encuestas si

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antes no activa las cuentas de los supervisores, el sistema le har saber presentando la leyenda No puede iniciar la captura consulte el capitulo 4.3 Registro de Supervisores (pgina 12) para conocer ms acerca del tema.

Fig. 14 Buscador de Escuelas para su captura.

Le recomendamos leer el manual para la captura de la encuesta en el cual se explica detalladamente como llevar a cabo el registro de la informacin.

3.3. Encuestas Incompletas

En caso de no terminar de llenar alguna encuesta Sitel proporciona la opcin de Encuestas Incompletas en donde podr buscar por municipio las escuelas en las que la encuesta no fue finalizada correctamente. Seleccione el municipio de la lista y haga clic al botn Buscar. Como resultado obtendr una tabla en la cual se indica las escuelas con encuestas incompletas y las secciones de la encuesta en la que la captura fue interrumpida. Haga clic sobre los iconos para regresar a la seccin y continuar con la captura (ver fig. 15).

Fig. 15 Buscador de Encuestas Incompletas.

Manual de usuario 4. Men Registros

La seccin del men denominada Registros permite la creacin de nuevos elementos en el servicio como pueden ser supervisores, jefes de sector o escuelas, adems de permitir controlar su estado en el sistema.

4.1. Cursos del PROFESET

Este apartado del sistema permite registrar los cursos del PROFESET impartidos en el servicio en los aos 2007 y 2008. Registrar los cursos es una de las actividades principales que deber realizar al trabajar en el nuevo Sitel. Una vez realizada la tarea el sistema desplegara la lista de cursos registrados en cada una de las encuestas aplicadas al personal del servicio. El formulario de registro de cursos es sencillo, solo debe indicar el nombre del curso, seleccionar el tipo de curso, ya sea de capacitacin o de actualizacin, escribir el organismo que lo imparti y por ultimo el ao en que fue realizado, hecho esto solo haga clic en el botn Agregar nuevo (ver fig.16 ).

Fig. 16 Formulario para agregar cursos del PROFESET.

Los cursos registrados aparecern en una lista en la parte superior del formulario, de esta manera ser posible identificar claramente cuales son los cursos ya registrados. Podr actualizar los datos del curso si hace clic en la opcin Mod. del curso correspondiente (ver fig. 17). Los datos del curso seleccionado se presentaran en el formulario, solo actualice la informacin y haga clic en el botn Actualizar.

Fig. 17 Lista de cursos del PROFESET capturados por el servicio.

Podr eliminar los cursos siempre y cuando estos no hayan sido asignados a algn elemento del servicio, si este es el caso deber eliminar todas las referencias hechas a ese curso de las encuestas capturadas. Para eliminar un curso solo haga clic en la opcin Elim del curso deseado (ver fig. 17).

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Manual de usuario 4.2. Registro de Jefes de Sector

Esta seccin solo estar disponible para aquellos servicios en donde si figuran los jefes de Sector en el organigrama. Para poder iniciar con la creacin de las cuentas de usuario, deber primero activar todas las cuentas de los Supervisores. Haga clic en el enlace para ingresar un nuevo Jefe de Sector. Se presentara en pantalla el formulario de la encuesta de recursos humanos, llene la encuesta como en las ocasiones anteriores y haga clic sobre el botn Continuar. A continuacin se presentara una lista de los Supervisores activos en el servicio, podr elegir entre presentar todos los supervisores registrados o solo aquellos que no han sido asignados todava (ver fig. 18).

Fig. 18 Asignacin de supervisores para el Jefe de Sector.

Haga clic en Asignar para cada Supervisor que formara parte del sector, por cada asignacin se agregara una fila a la tabla de los elementos asignados. Es posible agregar supervisores que ya forman parte de un sector, solo elija en el cuadro combinado que se busquen todos los supervisores, las filas que se muestran en color amarillo indican que los supervisores ya estn siendo supervisados por un Jefe de Sector, al hacer clic en Asignar un cuadro de dialogo le solicitara que confirme el cambio de asignacin, si hace clic en Aceptar el supervisor dejar al antiguo grupo para integrarse a este nuevo. Si desea quitar del grupo a un supervisor solo haga clic en Quitar (ver fig. 19) y confirme la eliminacin. Escriba la clave del Jefe de Sector y haga clic en el botn Continuar.

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Fig. 19 Supervisores asignados al Jefe de Sector.

Se presentar en pantalla un acuse de registro del Jefe de Sector con los datos personales, los supervisores a su cargo y el nombre de usuario y la contrasea necesarios para que pueda iniciar sesin en Sitel. Haga clic en el enlace Imprimir para conservar una copia impresa del proceso de registro. Por cada Jefe de Sector que se agregue al servicio se enlistara en una tabla con opcin a Modificar los datos, Eliminar el registro o volver a imprimir el Acuse solo haga clic en el enlace correspondiente a la accin que requiera realizar (ver fig. 20).

Fig. 20 Jefes de Sector registrados en el servicio.

4.3. Registro de Supervisores

Esta seccin presenta una tabla con los nombres de los supervisores que fueron registrados en el proceso de captura anterior (ver fig. 21), para activar una cuenta haga clic en el enlace Activar si el supervisor no participa en esta etapa o ya no forma parte del servicio podr eliminar su cuenta haciendo clic en el enlace Eliminar. Primero deber llenar la encuesta recursos humanos correspondiente al Supervisor, la encuesta es similar a la aplicada al Jefe del Servicio, una vez que haya actualizado los datos del supervisor haga clic en el botn Continuar.

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Fig. 21 Seccin de Supervisores.

Lo segundo que deber hacer es la asignacin de las escuelas. Los supervisores ya tienen una asignacin previa pero podr agregar ms escuelas a la lista. Si el servicio tiene escuelas sin supervisin pero desconoce cuales son haga clic en el enlace escuelas sin supervisin (ver fig. 22)

Fig. 22 Asignacin de escuelas al supervisor

Con esto se presentar una tabla con todas las escuelas que no tienen supervisor asignado (ver fig. 23).

Fig. 23 Lista de escuelas sin supervisor

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Escriba el CCT de la escuela y haga clic en el botn Buscar Escuela. Una nueva tabla con los datos de la escuela solicitada aparece en pantalla, para incluirla en la lista de escuelas asignadas haga clic en el enlace Agregar (ver fig. 24). Si la escuela ya esta asignada a un supervisor el sistema le avisara mediante un cuadro de dialogo la situacin si continua la asignacin previa se eliminara y la escuela quedara asignada a este supervisor.

Fig. 24 Buscador de escuelas para la asignacin de la supervisin

Observe que la asignacin se realizo satisfactoriamente. Si desea eliminar de la lista alguna escuela solo haga clic en el enlace Quitar (ver fig. 25), el sistema solicitara la confirmacin de la operacin, una vez hecho esto la escuela quedara sin supervisin, recuerde que las escuelas sin supervisin no podrn participar en la etapa de captura, le recomendamos no dejar escuela sin supervisar.

Fig.25 Escuelas asignadas al Supervisor.

Escriba la clave para la supervisin y haga clic en el botn Continuar. Al finalizar la activacin se generara un acuse el cual contiene adems de los datos del Supervisor y las escuelas asignadas, el nombre de usuario y la contrasea que son necesarios para ingresar al Sitel, imprima la pantalla haciendo clic en el enlace Imprimir.

Fig. 26 Supervisores activos en el servicio.

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Repita la operacin para cada Supervisor de la lista al finalizar el sistema le indicar cuales son los usuarios activos en el servicio, podr Actualizar la informacin, Eliminar al usuario o volver a presentar el Acuse de su inscripcin en pantalla solo haga clic en los enlaces correspondientes (ver fig. 26). Si todava tiene escuelas sin supervisin podr crear una nueva cuenta de supervisor, solo de clic en el enlace Nuevo Supervisor. El proceso de creacin de la nueva cuenta es idntico a la activacin de una cuenta anterior.

4.4. Escuela Nueva

Si es necesario crear una nueva escuela en el servicio la seccin de Escuela Nueva le permitir realizar esta tarea. Llene los campos solicitados en el formulario y haga clic en el botn Crear Escuela (ver fig. 27).

Fig. 27 Formulario para la creacin de una Escuela Nueva.

Si la nueva Telesecundaria no cuenta con su CCT deber marcar la casilla Sin CCT (ver fig. 27) de otra forma el sistema anulara la insercin del registro. Si la operacin tuvo xito se presentar una tabla con los datos de la escuela (ver fig. 28), en caso contrario regresara al formulario anterior con un aviso describiendo cual fue el error encontrado. Las escuelas de nueva creacin participan en este proceso de captura por lo que debern de ser asignadas a algn supervisor, consulte el capitulo 5.3 Registro de Supervisores (pgina 12) para conocer acerca de cmo asignar escuelas a un supervisor.

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Fig. 28 Creacin exitosa de una Escuela Nueva

4.5. Buscar Escuelas

La opcin de Buscar Escuelas le permite listar las escuelas que se encuentran registradas en el servicio, utilice el buscador para seleccionar las opciones para listar las Telesecundarias podr localizarlas por clave CCT, municipio, zona o si lo desea, enlistar todas las escuelas. Para los casos de bsqueda por municipio o zona escolar seleccione adems un elemento de la lista contigua, en el caso del CCT escriba la clave de la escuela no es necesario escribir en maysculas, en la opcin todos no es necesario escribir algo (ver fig. 29).

Fig. 29 Buscador de Escuelas

Una vez definido los parmetros de la bsqueda haga clic en el botn Buscar, en la parte inferior se presentarn las escuelas que coincidieron con los criterios establecidos. Note que las escuelas resaltadas en color amarillo son escuelas que han sido desactivadas en el sistema, consulte el capitulo 4.6. Activar / Desactivar Escuelas (pgina 18) para conocer ms acerca de este tema.

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Para obtener mas informacin acerca de una escuela en particular, haga clic en el enlace Ver (ver fig. 29) con ello podr acceder a la pantalla en la que se presenta toda la informacin de esa escuela en particular, haga clic en el enlace Actualizar Escuela (ver fig. 30) para presentar el formulario para actualizar la informacin de la Telesecundaria, realice los cambios pertinentes y haga clic al botn Actualizar Escuela (ver fig. 31).

Fig. 30 Datos de la Telesecundaria.

Fig. 31 Formulario de actualizacin de datos de la Telesecundaria.

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Manual de usuario 4.6. Activar / Desactivar Escuelas

La seccin Activar / Desactivar Escuelas permite seleccionar las escuelas que permanecen inactivas en este proceso de captura. Utilice el buscador para localizar la escuela deseada, podr realizar la bsqueda por el CCT de la escuela, el municipio o la zona escolar o si lo prefiere podr presentar la lista de todas las escuelas registradas en el servicio. Haga clic en el botn Buscar y a continuacin se presentara la lista de las escuelas coincidentes con el criterio de bsqueda. Active las casillas para aquellas escuelas que desea colocar en baja del sistema y haga clic en el botn Guardar (ver fig. 32).

Fig. 32 Buscador de escuelas para bajas.

La siguiente pantalla (ver fig. 33) le informara cuales son las escuelas que ha decidido colocar en baja para este periodo de captura. Las escuelas en baja siguen siendo parte del servicio y no son eliminadas de la base de datos, pero debido a su condicin de escuelas no activas, no participaran en la captura de la encuesta.

Fig. 33 Resultado de baja de escuelas.

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Por el contrario si cuenta con alguna escuela en el sistema como baja podr cambiar su estado para que participe en el proceso de captura, utilice el buscador para localizar las escuelas inactivas, estas se presentaran resaltadas en amarillo brillante, desactive las casillas y haga clic al botn Guardar (ver fig. 34).

Fig. 34 Buscador de bajas con escuelas desactivadas

De igual manera que en el procedimiento anterior se presentara una tabla indicando cuales escuelas han sido habilitadas en el sistema (ver fig. 35). Si la escuela recin habilitada no tiene supervisor deber llevar acabo la asignacin utilizando la opcin de Supervisores del men Registros, consulte el capitulo 4.3 Registro de Supervisores (pgina 12).

Fig. 35 Resultado de bajas / altas de escuelas.

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Manual de usuario 4.7. Escuelas sin Supervisor

Esta opcin presenta una lista con las Telesecundarias del servicio que no han sido asignadas a un supervisor (ver fig. 36), para poder llevar a acabo la captura de la encuesta la escuela debe estar bajo supervisin, consulte el capitulo 5.3 Registro de Supervisores (pgina 12) para ms informacin de cmo asignar escuelas a los supervisores.

Fig. 36 Escuelas sin Supervisor asignado.

Si no existen escuelas sin supervisin la pgina se presentara con la leyenda: El servicio no tiene escuelas sin supervisin.

5. Men Seguimiento
La seccin Seguimiento contiene las secciones que le permitirn monitorear el proceso de captura, a dems de recuperar la informacin recopilada en forma de reportes o de grficas.

5.1. Proceso de Captura.

Esta opcin presenta una grfica dinmica donde podr observar como se desarrolla la etapa de captura de la encuesta para la escuela, si desea obtener la lista con las escuelas que aplican en la generacin de la grfica haga clic en el enlace Descargar lista (ver fig. 37). Le recomendamos revisar peridicamente esta seccin para obtener un panorama general de la actividad del servicio en la etapa de captura.

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Fig. 37 Grfica dinmica del proceso de captura.

5.2. Escuelas Capturadas

La opcin de Escuelas Capturadas permite recuperar los datos registrados despus de terminar la captura de una encuesta. Seleccione del cuadro combinado la zona escolar donde ya se ha registrado encuestas capturadas, a continuacin haga clic en el botn Buscar (ver fig. 38). El parte inferior se presentara una tabla con los datos de las escuelas de la zona elegida y que han terminado satisfactoriamente la captura de la encuesta.

Fig. 38 Seccin de escuelas con encuestas completas.

Al hacer clic sobre cualquiera de dato de la tabla se abrir una nueva ventana con los datos de la encuesta (ver fig. 39). Haz clic en el enlace Imprimir Encuesta para generar una copia impresa de la encuesta.

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Fig. 39 Resultados de la captura de la encuesta a las escuelas

5.3. Reportes
En la seccin de reportes podr tener acceso a los datos recopilados por las encuestas, estarn disponibles gradualmente con forme el avance del proceso de captura, le invitamos a consultar peridicamente esta seccin.

6. Men Recursos
La seccin de Recursos le permitir descargar este y otros manuales de forma electrnica para su consulta en lnea.

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