3
perkhidmatan berasaskanICTinternet sebagai mediumnya , contoh e-dagang, e- perubatan, e-filing dan sebagainya.
-
Contohnya: E-dagang merangkumi penggunaan lamanweb bagi tujuan penjualan produk atau perkhidmatankepada pelanggan, melakukan pemasaran , menerima bayaran melalui internet dan pengurusan khidmat pelanggan online.6
B: LANGKAH
Menambah jumlah tenaga pakar
-
Menambah jumlah tenaga pakar sekurang-kurangnyaseorang untuk setiap jabatan.
-
Menyediakan kursus-kursus kepada kakitangan awam
-
Tambah kursus berkaitan ICT di IPT7Meningkatkan infrastruktur ICT
-
Kerajaan membina infrastruktur bertaraf dunia danmemastikan bekalan elektrik disalurkan kepada rakyatdi seluruh negara
-
Pemberian komputer 1 Malaysia untuk mendedahkan para pelajar tentang ICT
-
Penubuhan Makmal ICT di sekolah-sekolah8Pendidikan
-
Anjakan paradigma dalam kalangan masyarakat untuk menerima sepenuhnya penggunaan teknologi dalamsistem penyampaian awam.
-
Pihak kerajaan memberi maklumat tentangkemudahan yang diperoleh oleh orang ramai yangmenggunakan perkhidmatan e-kerajaan
-
Pendedahan kepada orang ramai tentang cara-caramenggunakan aplikasi e-kerajaan sama ada melaluikempen-kempen mahupun pendidikan di sekolah9Menyediakan dana yangmencukupi
-
Menambah peruntukan kewangan bagi menjaminkemudahan kerajaan dinikmati oleh rakyatkeseluruhannya
-
Kerajaan memperuntukkan RM 12.9 bilion bagiaplikasi teknologi maklumat di bawah RancanganMalaysia Kesembilan (RMK-9)10Insentif
-
Pengecualian cukai pendapatan ke atas individu-individu yang membeli peralatan ICT
-
Pemberian status MSC