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Uso privativo dos testes psicolgicos Marcela Vieira Dantas1 RESUMO Os testes psicolgicos esto recuperando o prestgio como instrumentos de medida que subsidiam a tomada de decises em diversos contextos, o que leva muitos profissionais a questionarem a exclusividade dos psiclogos em sua utilizao. Este artigo vem enumerar algumas razes pelas quais o uso dos testes restrito aos psiclogos: fala da necessidade de um examinador qualificado, conhecedor das informaes prticas, tcnicas e tericas acerca dos testes e do ser humano, alm da busca pelo autoconhecimento que lhe permite o distanciamento necessrio. Faz ainda uma breve referncia legislao nacional, que coloca os testes como instrumentos de uso privativo dos psiclogos. Desta forma, explicita objetivamente as razes para a restrio do uso dos testes psicolgicos aos psiclogos. Palavras-chave: testes psicolgicos; avaliao psicolgica; comportamento. 1 O uso dos testes psicolgicos Escrever sobre porque os testes psicolgicos devem ser usados e, ainda, porque devem ter seu uso restrito aos psiclogos, pode soar um tanto bvio para muitos profissionais, principalmente dentro da psicologia. De fato, um tema realmente simples, mas a freqncia com que somos constantemente bombardeados a esse respeito, no s por estudantes de psicologia, como tambm por profissionais atuantes nas reas da sade, educao e recursos humanos, dentre outras, nos apresenta a relevncia de um artigo discutindo o tema. De acordo com a resoluo n. 002/2003 do Conselho Federal de Psicologia,
[...] os testes psicolgicos so procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos Psicloga graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais UFMG, psgraduada em NeuropsicologiapeloInstitutoBrasileirodePsGraduaoeExtensoIBPEX,professoradocurso dePsicologiadoInstitutoJuvncioTerraSuperiorJTSVitriadaConquista,BahiaedaFaculdade deTecnologiaeCinciasFTCVitriadaConquista,Bahia.Email:marcelavdantas@yahoo.com.br. EsteartigofoipartedotrabalhodeConclusodeCursodapsgraduao,notendosido publicado.
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medio do

tradicionalmente nas reas emoo-afeto, cognio-inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos.

Os testes psicolgicos, em especial os mais objetivos, tm o poder de medir as diferenas individuais. Por essa caracterstica, muitas vezes so repudiados como meios de discriminao e excluso. No entanto, os testes psicolgicos so apenas instrumentos, nem bons nem maus em essncia. A sua aplicao depende do uso que se faz deles. (CRONBACH, 1996; MEDEIROS, 1999; ANASTASI & URBINA, 2000; PASQUALI, 2001). Quando uma pessoa sobe em uma balana e descobre a sua massa corporal com exatido, recebe apenas um nmero, sem qualquer tipo de julgamento externo. Provavelmente conhece a correspondncia desse nmero em termos da populao normal, seja significando gorda , obesa , pesada , magra , esqueltica , leve , normal . A partir do dado levantado, ningum se atreve a desprestigiar a balana como um instrumento de medida por mostrar que a pessoa est acima ou abaixo do peso normal, considerando a populao, idade, sexo e outras variveis relevantes a respeito da pessoa medida. No se acusa a balana de discriminar o gordo ou o magro, pois ela s mede, essa a sua funo. Com os dados da balana, um mdico endocrinologista poder prescrever exames adicionais para confirmar ou refutar uma hiptese diagnstica, assim como desenvolver um plano de tratamento para o sintoma apresentado. Ao se tratar de avaliao psicolgica, muitas vezes surgem questionamentos a respeito das medidas de comportamento, como se os dados fossem criados a partir da avaliao (CRONBACH, 1996; PASQUALI, 2001; FLORES-MENDOZA, NASCIMENTO & CASTILHO, 2002). Assim como a balana no engorda ou emagrece uma pessoa, os testes no criam dificuldades ou potencialidades, apenas retratam as diferenas individuais que j existem, e se manifestam com mais ou menos intensidade no dia a dia da pessoa. Atravs da avaliao psicolgica, o psiclogo organiza informaes a respeito do desempenho do sujeito em termos de, por exemplo,

comportamento, aptides ou personalidade, podendo auxili-lo, dentro da sua competncia, a superar as dificuldades e potencializar as caractersticas que lhe so mais favorveis. Flores-Mendoza, Nascimento e Castilho (2002, p. 33) afirmam que O principal desafio agora no saber se existem diferenas entre pessoas ou grupos, o desafio saber, por um lado, a que se devem essas diferenas e, por outro lado, como ajudar as pessoas desfavorecidas .

2 O uso, privativo dos psiclogos, dos testes psicolgicos Anastasi e Urbina (2000) citam algumas razes para controlarmos o uso dos testes psicolgicos: a necessidade de garantir que o teste ser aplicado por um examinador qualificado e que os resultados da avaliao sero utilizados de forma legtima e adequada, alm de evitar a familiaridade geral com os contedos dos testes. A tais razes, podemos ainda acrescentar a legislao brasileira, que restringe o uso dos testes psicolgicos aos psiclogos. De acordo com a resoluo n. 002/2003 do Conselho Federal de Psicologia, em seu artigo 1, O s testes psicolgicos so instrumentos de avaliao ou mensurao de caractersticas psicolgicas, constituindo-se um mtodo ou uma tcnica de uso privativo do psiclogo em decorrncia do que dispe o 1o do Art. 13 da Lei no 4.119/62. Pasquali (2001, P. 39) completa:
Os testes so instrumentos tcnicos e seu manejo geralmente necessita de pessoal treinado e conhecedor do instrumento, como qualquer aparelho de tecnologia sofisticada. Assim, nem todo mundo capaz ou pode aplicar testes psicolgicos, mesmo porque so de uso exclusivo dos psiclogos.

2.1 Da necessidade de conhecimento aprofundado Em artigo recente, Noronha e Alchieri (2004, p.43) definem Avaliao Psicolgica de um modo esplndido:
A Avaliao Psicolgica (AP) um exame de carter compreensivo efetuado para responder questes especficas quanto ao funcionamento psquico adaptado ou no de uma pessoa durante um perodo especfico de tempo ou para predizer o

funcionamento psicolgico da pessoa no futuro. A avaliao deve fornecer informaes cientificamente orientadas tais que orientem, sugiram, sustentem o processo de tomada de deciso em algum contexto especfico no qual a deciso precisa levar em considerao informaes sobre o funcionamento psicolgico.

Para cumprir estes objetivos, a avaliao psicolgica pode ser dividida em grandes dimenses: conhecimento prtico das condies de aplicao; conhecimento tcnico-cientfico do teste; conhecimento da teoria psicolgica subjacente ao teste; compreenso tcnico-cientfica a respeito do ser humano, sujeito da avaliao; autoconhecimento do examinador, que vai conduzir todo o processo. 2.1.1 Conhecimento prtico das condies de aplicao Para que a avaliao seja vlida e precisa, ou seja, para que os dados apresentados sejam confiveis e possam ser comparados aos resultados da populao, o teste deve ser aplicado em condies padro: cada procedimento est previsto e descrito, com riqueza de detalhes, no manual. Com treinamento adequado, poderia se dizer que a aplicao de um teste uma prtica facilmente aprendida por qualquer pessoa, o que tornaria a avaliao psicolgica passvel de ser realizada por qualquer profissional. No entanto, essas informaes prticas a respeito dos testes, como custo, tempo de aplicao, nvel de dificuldade de correo, dentre outras, no so suficientes para a compreenso da complexidade desse tipo de instrumento, pois estaramos reduzindo-o a uma de suas muitas dimenses. 2.1.2 Conhecimento tcnico-cientfico do teste Confirmando a necessidade do entendimento dos aspectos tcnicos cientficos para uma real compreenso dos limites e alcances da avaliao, Medeiros (1999, p.204) afirma:
[...] para interpretar seus resultados indispensvel conhecer a sua fundamentao terica, a sua validade como instrumento de medida, sua margem de erro e as caractersticas da populao na qual as suas normas foram levantadas. [...] Por essa razo, somente os psiclogos podem construir, empregar e interpretar medidas psicolgicas, elaborar seus laudos ou pareceres tcnicos.

As condies de padronizao garantem que o teste seja aplicado da mesma forma nos mais variados lugares. A normatizao, ou seja, o estabelecimento de normas, indica para que tipo de populao os resultados da amostra podem ser estendidos com segurana. Para se estabelecer as normas de um teste, ele aplicado a um grupo de pessoas representativo da populao para a qual o teste est sendo desenvolvido. Com o resultado destas pessoas, pode-se estimar o quanto o sujeito testado se aproxima da resposta normal, ou seja, o quanto se aproxima da resposta mais comum para aquela amostra, considerando que esta seja congruente com a populao. Este procedimento permite que diferentes pessoas sejam comparadas atravs da mesma medida. O nvel de fidedignidade mostra a consistncia dos resultados do teste atravs do tempo (o mesmo sujeito sendo medido em perodos diferentes), assim como o quanto os resultados de um determinado teste se aproximam dos resultados obtidos por outras formas de avaliao para medir o mesmo constructo. A validade um indicativo de quanto o teste se aproxima do seu objetivo, quanto o teste mede o que afirma medir. (CRONBACH, 1996; ANDROLA & LIMA, 1999; ANASTASI & URBINA, 2000; PASQUALI, 2001). Infelizmente, muitas vezes os testes so utilizados com objetivos que escapam a seu alcance, apenas sendo levado em considerao o seu ttulo. De acordo com Flores-Mendoza, Nascimento e Castilho (2002, p. 25), a contestao da validade constitui o tema das mais acirradas crticas ao uso de testes: o s testes no medem aquilo que pretendem medir. Tal crtica s pertinente considerando o uso inadequado dos testes, pois quando o profissional capacitado para a avaliao, verifica a validade e analisa a teoria psicolgica subjacente, de forma a compreender a forma como determinado constructo definido e, conseqentemente, medido, para s ento comear a interpretar os resultados. Os testes, se bem utilizados, so instrumentos de levantamento de dados que subsidiam a tomada de decises. Como Pasquali (2001, p.33) destaca:

Os testes servem para formar informaes sobre os indivduos, a partir das quais algum deve tomar alguma deciso com respeito a estes. Eles visam fornecer dados confiveis para alguma interveno. Como o comportamento humano ocorre nas mais variadas situaes de vida, e por razes e objetivos tambm os mais diferentes, possvel prever que os testes, que procuram avaliar estes comportamentos, devero ter objetivos diferenciados, tanto assim que um mesmo teste pode ser til e adequado em uma situao e menos apropriado em outra.

2.1.3 Conhecimento da teoria psicolgica subjacente ao teste As concluses a que se chega a partir de um teste dependem fundamentalmente da teoria em que este se baseia. A maneira como determinado constructo definido vai estar diretamente relacionada ao que ele mede. S para citar um exemplo, Pereira e Guzzo (2002), ao escrever sobre temperamento e personalidade, atravessam os sculos mostrando a evoluo, as convergncias e contradies envolvidas nestes conceitos, entendidos ora como sinnimos, ora como complementares. Para uma compreenso abrangente, passam por inmeros autores, como Galeno, Wundt, Jung, Adler, Heymans, Kretschmer, Pavlov, Eysenck, Teplov, Thomas & Chess, Goldsmith, Buss, Plomin, Rothbart, Windle, Lerner, Strelau, dentre outros, estudados por graduados em psicologia, mas ilustres desconhecidos para a comunidade em geral. Seria muita ingenuidade supor que o simples treinamento em aplicao e correo de testes possa substituir uma graduao, abrangendo todo o conhecimento necessrio para a melhor compreenso do sujeito testado, pois, d ependendo da abordagem terica adotada pelos autores, a definio de temperamento e suas dimenses variam, assim como seus instrumentos de medida deste fenmeno ou constructo. (PEREIRA E GUZZO, 2000, P. 97). Como poderamos dizer que um conhecimento terico to denso poderia ser dispensado em funo do pragmatismo de se transformar a avaliao psicolgica numa simples tcnica a ser aplicada por todos os profissionais que assim desejarem? Como tirar concluses sem compreender os pressupostos, ou correndo o risco de utilizar testes e tcnicas que partem de pressupostos opostos? O conhecimento terico da psicologia trespassa toda a avaliao psicolgica, desde a mais simples entrevista at a tcnica mais complexa,

sendo imprescindvel para o bom andamento do processo. Os testes psicolgicos so instrumentos de medida de comportamentos que, muitas vezes, so emitidos sem censura, controle ou cuidado pelo testando, expondo As caractersticas extrapolaes suas que que so potencialmente feitas a partir preferiria de ocultar. (CRONBACH, 1996; LOPES, 1998). determinados comportamentos, com base na teoria psicolgica, revelam muito sobre o sujeito testado, mas so necessrias inmeros estudos, pesquisas e experimentos para fazer estas relaes, de forma a no transformar a avaliao psicolgica num jogo de adivinhaes, baseado no senso comum ou na intuio do examinador. N enhum teste psicolgico pode fazer mais do que medir comportamento. O fato desse comportamento poder servir como ndice efetivo de outros comportamentos, algo que s pode ser estabelecido por provas empricas (ANASTASI & URBINA, 2000, p.20). O conhecimento da teoria psicolgica subjacente ao teste permite ao psiclogo compreender a importncia da resposta obtida, e a valoriz-la como dado cientfico, tornando a interpretao dos dados mais objetiva.

2.1.4 Compreenso tcnico-cientfica a respeito do ser humano Ainda que as dimenses acima tivessem sido contempladas, ainda faltaria uma, ou estaramos desconsiderando a necessidade do conhecimento tcnico-cientfico acerca do ser humano. Uma avaliao psicolgica sempre limitada pela incapacidade do profissional de coletar todas as informaes de que necessitaria para tomar qualquer deciso. Os sujeitos avaliados no vm com as queixas completas ilustrando cada categoria diagnstica dos manuais psiquitricos ou os critrios necessrios para determinada seleo. H um certo grau de extrapolao que s possvel devido experincia e a um acmulo de conhecimento acerca do ser humano. A formao acadmica, terica e prtica, obtida numa graduao de psicologia, fornece os subsdios para lidar com o ser humano que est sendo avaliado, capacitando o profissional a perceber nuances e detalhes

necessrios no s para a aplicao tcnica do teste, mas que fundamenta a correta interpretao dos dados obtidos. Guzzo e Pasquali (2001) afirmam que aprender tcnicas do exame psicolgico de forma isolada e pontual no assegura a competncia profissional para elaborar uma concluso definitiva como um laudo, e acrescentam: O s resultados da avaliao devem ser precisos e objetivos, de tal forma que outras pessoas possam compreender o processo de anlise realizado, bem como os critrios para as concluses ali chegadas (GUZZO & PASQUALI, 2001, p. 156-157). A interpretao dos dados envolve a compreenso dos objetivos e limites do teste escolhido e da avaliao em si, as condies psquicas e emocionais que o sujeito se encontra e/ou a que submetido, os outros dados, potencialmente conflitantes, obtidos atravs da observao, de outros testes e tcnicas, a prpria histria de vida do sujeito testado. (CRONBACH, 1996; LOPES, 1998; MEDEIROS, 1999; CUNHA, 2000; GUZZO, 2001). Cunha (2000, p.20) ainda lembra que:
[...] o psiclogo, em princpio, no se limita a um nico mtodo (como a entrevista), mas tende a aliar enfoques quantitativos e qualitativos e, assim, consegue testar, at certo ponto, a consistncia e a fidelidade dos subsdios que suas estratgias lhe fornecem, para chegar a inferncias com grau razovel de certeza.

A avaliao um processo cientfico e objetivo, mas, alm disso, deve ser contextualizada: tudo relacionado ao processo de avaliao so dados relevantes a serem considerados como peas de um quebra-cabea que, quando unidas corretamente, formaro um diagnstico ou resultado o mais prximo da realidade possvel. 2.2 Da necessidade de resguardar o contedo dos testes Se antes de aplicar uma prova voc fornecer as respostas do gabarito, at mesmo uma pessoa analfabeta pode acertar 100% das questes de uma prova objetiva de lingstica avanada, mesmo sem compreender uma nica palavra. Bastaria que o sujeito memorizasse a ordem das alternativas e as assinalasse. De qualquer maneira, esse

resultado no seria representativo do conhecimento real desse sujeito acerca da lingstica. Poderia, talvez, nos trazer algum dado acerca de sua capacidade de memria. O mesmo raciocnio se aplica aos testes psicolgicos: se o contedo do teste vem a pblico, perde-se a sua capacidade de medida, pois os escores passam a ser facilmente falseados. O processo de criao e validao de um teste muito custoso, exigindo amostras representativas da populao a ser avaliada e de inmeros procedimentos para assegurar a fidedignidade do instrumento. Fica, assim, impossvel elaborar um novo teste a cada situao de testagem. Dessa maneira, os testes devem ser resguardados para manter a sua capacidade de medir. (CRONBACH, 1996; ANASTASI & URBINA, 2000).

2.3 A necessidade de autoconhecimento do profissional Nem sempre percebemos com clareza a falsificao dos escores do teste. Assim como o carinho que uma professora tem por determinado aluno pode fazer com que ela seja mais flexvel com sua indisciplina, o avaliador pode ser trado por suas crenas a respeito do sujeito testado. Uma postura inadequada, um sorriso fora de hora, uma leve modificao na entonao da voz ou um simples levantar de sobrancelhas podem ser sinais significativos a revelar a resposta pretendida. PASQUALI (2001, p. 42-43) completa:
O psiclogo um ser humano como todos os outros, com seus problemas. Mas um tcnico ou perito que deve ter desenvolvido algumas habilidades prprias da profisso, das quais obviamente ele deve fazer uso em situaes como a testagem psicolgica. A primeira delas, qui, seria a de um autoconhecimento elaborado que lhe permita conhecer melhor seus fortes e fracos e assim poder lidar com eles na sua profisso.

Ao se graduar num curso de Psicologia, o profissional estimulado a reconhecer seus limites e capacidades, alm de ter a profisso regida por um cdigo de tica que sustenta a necessidade de buscar o distanciamento. Mesmo a neutralidade absoluta sendo um mito, algo impraticvel, o

reconhecimento por parte do avaliador de seus prprios preconceitos e expectativas facilitam uma tentativa de implementao mais tica e objetiva da avaliao. 3 Da legislao brasileira Se mesmo aps tantos argumentos o leitor ainda acreditar que o uso dos testes no deva ser restrito a esta categoria profissional, ainda lanaremos mo de um ltimo argumento, que, se no o mais convincente em termos de coerncia e fundamentao, trata-se do mais respeitado pela sua fora taxativa: lei. De acordo com Lei federal 4119 de 1962, Artigo 13, 1, constitui funo privativa do psiclogo a utilizao de mtodos e tcnicas psicolgicas com os objetivos de diagnstico psicolgico, orientao e seleo profissional, orientao psicopedaggica e soluo de problemas de ajustamento. Assim, configura exerccio ilegal da profisso a utilizao de testes psicolgicos por quaisquer outros profissionais. Alm disso, o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo (2005) responsabiliza o psiclogo pelos testes e pela guarda destes, pois, em seu primeiro artigo, dentre os deveres fundamentais do psiclogo, est o de (i ) Zelar para que a comercializao, aquisio, doao, emprstimo, guarda e forma de divulgao do material privativo do psiclogo sejam feitas conforme os princpios deste Cdigo , e no Art. 18: O psiclogo no divulgar, ensinar, ceder, emprestar ou vender a leigos instrumentos e tcnicas psicolgicas que permitam ou facilitem o exerccio ilegal da profisso. O psiclogo , pois, o nico profissional que responde pela prtica da avaliao psicolgica, tendo a obrigao de se manter constantemente em atualizao para o melhor desempenho do seu trabalho.

4 Consideraes Finais A relevncia de evidenciarmos a importncia de o uso dos testes psicolgicos ser restrito aos psiclogos contribuir para a atuao interdisciplinar entre a psicologia e as diversas reas de atuao com as quais possui interface.

A avaliao psicolgica um conjunto de procedimentos cientficos sistematizados que leva em considerao a teoria, a tcnica, a prtica, a histria do sujeito testado, o desenvolvimento, o contexto especfico e o prprio autoconhecimento do examinador. A graduao em Psicologia capacita o profissional nestes diversos aspectos que formam a teia intrincada de informaes de que se constituir o resultado da avaliao, e a lei garante ao psiclogo o exerccio privativo desta atividade. Sem minimizar os conhecimentos das reas de conhecimento relacionadas psicologia, procuramos destacar as especificidades desta graduao que tornam o psiclogo o profissional mais capacitado para a realizao da avaliao psicolgica. Admitimos que as pessoas podem estudar como autodidatas para desempenharem atividades especficas da psicologia. No entanto, a regulamentao das profisses, alm de balizar os limites e alcances de cada profisso, fiscaliza o seu bom desenvolvimento, determinando os prrequisitos mnimos que cada profissional deve alcanar de forma a executar plenamente as atribuies que acompanham a sua formao. evidente que outros profissionais, num exerccio interdisciplinar, poderiam complementar a sua formao em um ou outro aspecto levantado. Poderiam, at, estudar tudo o que diferencia o psiclogo no que concerne Avaliao Psicolgica. Mas dessa forma, no estaramos reafirmando a necessidade de ser psiclogo para realizar este tipo de avaliao?

Abstract
The psychological tests are recovering their prestige as instruments of measurement that subsidize the decisions in several contexts, what makes lots of professionals question the exclusiveness of the psychologists in their utilization. This article points out some reasons why the use of tests is restrict to the psychologists: it mentions the necessity of a qualified professional who knows the practical, technical and theorical information about the tests and the human beings and is also in constant search of some self-knowledge that allows him/her the necessary distance. It is concluded with a brief reference to the national legislation, that sets the tests like instruments of psychologists private use. Keywords: psychological tests, psychological evaluation, private material, behavior measurement.

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