Teora X y Teora Y

Saltar a: navegacin, bsqueda El creador de las Teoras X e Y, Douglas McGregor, es uno de los personajes ms infl uyentes de todos los tiempos en gestin de recursos humanos. Sus enseanzas tienen an hoy bastante aplicacin a pesar de haber soportado el peso de ms de cuatro dcadas d e teoras y modelos gerenciales. McGregor en su obra El lado humano de las organiz aciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que de nomin "Teora X" y "Teora Y". Son dos teoras contrapuestas de direccin; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores slo actan bajo amenazas, y en la s egunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesit a trabajar. [editar] Teora X La teora X lleva implcitos los supuestos del modelo de F. W. Taylor, y presupone q ue el trabajador es pesimista, esttico, rgido y con aversin innata al trabajo evitnd olo si es posible. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores so n poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y ne cesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa , l debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar econmi camente. [editar] Teora Y - 1969 La teora Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinmicas y flexibles. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores: - La inversin de esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como el desc anso y el juego. - Las personas ejercen autodireccin y autocontrol al servicio de objetivos con lo s que se sienten comprometidos. - El grado de compromiso con los objetivos se da en proporcin con la magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros. - Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades. - Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginacin y creativid ad en la solucin de problemas. - En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parc ial las potencialidades de los seres humanos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe: - Considerar al individuo maduro y responsable. - Considerar que el trabajador ejercer un estilo de direccin participativo, democrt ico, basado en la autodireccin y autocontrol y con escaso control externo.