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HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H

Instrucciones de manejo optiset E standard optiset E advance optiset E advance plus optiset E advance conference

Acerca de estas instrucciones de manejo


Estas instrucciones de manejo describen los telfonos optiset E standard, optiset E advance, optiset E advance plus y optiset E advance conference del Communication Server HiPath 4000, versin 1.0 y Hicom 300 E/300 H, todas las versiones.

Gua para leer estas instrucciones de manejo


Paso a paso
Q W S
o
Servicio Altavoz Jefe
CONSULTA ?

Las operaciones se representan grficamente en la columna en color, siguiendo el orden lgico. Los smbolos tienen el siguiente significado: Descolgar el microtelfono. Colgar el microtelfono. Introducir el nmero de llamada o el cdigo. Pulsar las teclas de ajuste en el telfono. Pulsar la tecla. Pulsar la tecla iluminada. Pulsar la tecla intermitente. La posibilidad de seleccin se indica en el display. Confirmar con la tecla . Buscar la posibilidad de seleccin. Para ello, pulsar las teclas se indique en el display. Despus, confirmar con la tecla hasta que .

TONALIDAD LLAMADA ?

Indicaciones en el display
Las primeras seis lneas sirven para indicar datos de la gua telefnica.

MARCAR POR FAVOR DEVOLUCIN LLAMADA?

>

Segn la situacin, en la lnea siete aparecern peticiones o mensajes de confirmacin. En la lnea 8 aparecen posibilidades de seleccin de funciones que se pueden confirmar con . Si a la derecha aparece el smbolo ">" existen ms posibilidades de seleccin a las que se puede acceder mediante .

El telfono optiset E standard, optiset E advance, optiset E advance plus, optiset E advance conference con aparato auxiliar
Teclas para ajustes del telfono Display Teclas de funcin fija

Microtelfono Altavoz para escucha por altavoz Tecla "Shift" para segundo nivel de teclas

Tecla para confirmar una Teclado de funcin marcacin Micrfono para hablar "manos libres" Teclas de funcin fija: para funciones bsicas, de confort, multilnea y de grupo
Servicio Rellamada Buzn Altavoz Capturar Estacionamiento Cortar Indicar lnea Desactivar timbre Llamada privada Retener
Retener en exclusiva

Teclas para hojear las funciones

Optiset E key module con otras teclas de libre programacin

Variante:
Capturar Estacionamiento Cortar

* * * * *

Indicar lnea Desactivar timbre [Lnea] propia [Lnea] ajena [Lnea] ajena

* Configuracin "keyset" ( pgina 67) teclas de lnea en el optiset E key module.

Observaciones importantes
No utilice el telfono en entornos con peligro de explosin.

Utilice slo accesorios originales de Siemens ( pgina 90). El empleo de otros accesorios es peligroso y conlleva la extincin de la garanta y de la autorizacin. No abra nunca el telfono. En caso de problemas, dirjase al encargado del sistema.

El telfono no debe entrar en contacto con colorantes o lquidos agresivos como p. ej. t, caf, zumos o refrescos. Limpiar el telfono pgina 92.

Sello CE
El sello CE garantiza la conformidad del equipo con las directivas de la UE.

Cmo activar una funcin

Paso a paso

Cmo activar una funcin


...a travs del dilogo directo
Algunas funciones se puede seleccionar directamente estando el telfono en estado de reposo, como por ejemplo:
ACT. DESVIO VARIABLE ?

Seleccionar con .

y confirmar la seleccin con

Otras funciones se pueden seleccionar directamente al hacer la llamada, dependiendo de la situacin. Ud. llama a un usuario, pero la conexin est ocupada:
DEVOLUCION LLAMADA ?

Confirmar con

o bien
MARCAR DE NUEVO ?

Seleccionar con y confirmar con marcar otro nmero de llamada.

... a travs del men de servicio


Para ello, pulse primero la tecla "Servicio". A continuacin, se le ofrecern posibilidades de seleccin. Por ejemplo: suprimir la indicacin del nmero de llamada en el display de la persona llamada ( pgina 22):
Servicio

Pulsar la tecla.

OI Para la funcin "Suprimir indicacin" saltar con el cdigo


de servicio. Encontrar los cdigos de servicio p. ej. en las instrucciones sucintas de manejo (anexo).

o bien
Servicio FUNCIONES ? SUPRIMIR INDICACION ?

Pulsar la tecla. Seleccionar con Volver a seleccionar con . y confirmar con y confirmar con .

... con una tecla de funcin


Una funcin Hicom almacenada en una tecla ( pgina 46) se puede activar directamente, p. ej.
Act./desact. seg. llam.

Pulsar la tecla. Se ejecuta la funcin.

Cmo activar una funcin

Qu funciones puedo utilizar?


Funciones bsicas y de confort
Ud. puede utilizar todas las funciones bsicas y de confort que le ofrece el dilogo en el men de servicio y en las teclas de funcin.

Funciones adicionales multilnea y de grupo


pgina 67 y siguientes. Estas funciones son programadas por el encargado del sistema. Ud. puede utilizar las funciones multilnea y de grupo adems de las funciones bsicas y de confort. Un telfono con teclas de lnea se reconoce por las teclas de lnea en las que se encuentran su nmero de llamada y el nmero de sus compaeros. Ud. tiene acceso a todas las lneas y puede hablar por telfono simultneamente a travs de varias lneas. Para usuarios individuales fuera del grupo u operadores que hablan con clientes a travs de varias lneas, el telfono individual tambin se puede configurar como servicio multilnea (como keyset).

Funciones adicionales de jefe/secretaria


pgina 84 y siguientes. Estas funciones son configuradas por el encargado del sistema. Ud. puede utilizar funciones de jefe/secretaria adems de las funciones bsicas y de confort. Un telfono con configuracin de antesala se reconoce por las teclas de lnea "jefe" o "secretaria" para hacer llamadas directas al jefe o a la secretaria. En el telfono de jefe y de secretaria Ud. encontrar adems la tecla "Conmutacin", en el telfono de secretaria las teclas "Capturar" y "Suplente".

Cmo utilizar mi telfono de forma eficaz


Seguramente hay compaeros o usuarios externos con los que habla con mucha frecuencia. Estos nmeros de llamada se deberan almacenar en teclas para poder marcarlos ms rpida y cmodamente. (Almacenar en una tecla el nmero de llamada para la marcacin abreviada pgina 46). Con frecuencia un nmero de llamada marcado est comunicando. En el trabajo cotidiano, con las prisas se olvida fcilmente volver a intentarlo. Por ello, acostmbrese a utilizar la funcin "devolucin de llamada" ( pgina 38).

Funciones bsicas y de confort

Indice

Cmo activar una funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5


...a travs del dilogo directo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... a travs del men de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... con una tecla de funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qu funciones puedo utilizar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones bsicas y de confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones adicionales multilnea y de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones adicionales de jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cmo utilizar mi telfono de forma eficaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5 5 6 6 6 6 6

Funciones bsicas y de confort


Contestar llamadas y hablar por telfono. . . . . . . 13
Contestar llamadas a travs del microtelfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres). . . . . . . . . . . Escucha por altavoz en la sala durante la comunicacin . . . . . . . . . . . . Cambiar a "manos libres" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar a auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar el buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecutar la peticin de devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar registros del buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminar la consulta del buzn: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la funcin de buzn (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recordar citas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir mensajes por altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar el bloqueo de mensajes directos . . . . . . . . . . . . Contestar una llamada a travs del casco telefnico. . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar "No molestar" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar a un llamante annimo ("Interceptar") . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 13 14 14 14 15 15 15 16 16 16 17 17 17 17 18 19 19 19 20

Establecer comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Marcar con el microtelfono descolgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con el microtelfono colgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suprimir la indicacin del nmero de llamada en el display de la persona llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje directo para un compaero a travs del altavoz . . . . . . . . . . . Introducir comandos a travs de la marcacin por multifrecuencia (marcacin posterior MF) . . . . . . . 21 21 22 22 23

Indice

Hablar simultneamente con varios usuarios . . . 24


Llamar a un segundo usuario (consulta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Cambiar entre dos comunicaciones (comunicacin alternativa) . . . . . . 24 Conferencia por sistema telefnico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Establecer una conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Ampliar la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Transferir conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Durante la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Utilizar la tecla de cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Pulsar la tecla intermitente. Ud. responde a la llamada de grupo, el primer interlocutor est a la espera. Se ilumina el testigo. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Llamar a travs de destinos almacenados . . . . . . 32


Utilizar la lista de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar la lista de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un nmero de llamada de la lista de llamadas . . . . . . . Borrar un registro de la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Repetir la marcacin (nmero de llamada almacenado) . . . . . . . . . . . . Repetir la marcacin (ltimo nmero marcado). . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con teclas de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . Marcar con nmeros de marcacin abreviada central . . . . . . . . . . . . . . 32 32 33 33 33 34 34 35 35

Llamar con asignacin de los costes. . . . . . . . . . . 36


Marcar con asignacin de proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Indicacin de la duracin de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

En caso de destinos no alcanzados ... . . . . . . . . . . 38


Utilizar la devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar la devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar una devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechazar una devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controlar/borrar devoluciones de llamada almacenadas . . . . . . . . . Aviso de llamada con tono indicar llamada en espera . . . . . . . . . . . . Intercalacin interferir en una vonversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 38 38 39 39 39 40

Ajustar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Cambiar el volumen del tono de Ilamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar la tonalidad de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adaptar la funcin "manos libres" a la sala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el volumen de la llamada de advertencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 41 41 42 42 43

Indice Adaptar el ngulo de inclinacin del display a la posicin en su puesto de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Bloquear el telfono contra el uso no autorizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Elegir el idioma para la gua de usuario en el display. . . . . . . . . . . . . . . 45

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46


Almacenar un nmero de llamada en una tecla para la marcacin rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar el nmero de llamada para "rellamada" . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar el nmero de llamada marcado o nmero de llamada de un llamante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar un nmero de llamada cualquiera . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar nmeros de llamada de marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar funcin en una tecla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar citas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 47 47 47 48 48 49

Comprobar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Comprobar la funcionalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Comprobar la asignacin de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Desvo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Utilizar el desvo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo variable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar/desconectar el desvo por conmutador . . . . . . . . . . . . . . Transmitir la llamada de forma automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas para una conexin ajena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar un destino para otro telfono/activar el desvo . . . . . . . Almacenar un destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar/desactivar el desvo para otro telfono . . . . . . . . . . . . . . Consultar/desactivar el desvo para fax, PC o caso de ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar el desvo para una conexin ajena . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 52 55 58 58 59 59 59 60 61 62

Indice

Utilizar un telfono ajeno como el propio . . . . . . . 63


Identificarse en otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar y marcar con el NIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar con la tarjeta chip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar la identificacin en el otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 63 65 65

Trasladarse con el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66


Dar de baja el telfono en la conexin anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Dar de alta el telfono en el destino del traslado . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Funciones multilnea y de grupo


Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Utilizar las teclas de lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprender los avisos del LED de las teclas de lnea . . . . . . . . . . Vista previa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas en teclas de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar las llamadas por el orden ofrecido. . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas con preferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar/activar el timbre (llamada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con teclas de lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar la lnea utilizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mantener conversaciones de forma alternativa por varias lneas . . . . . Terminar una comunicacin en tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . Entrar en una conversacin en una lnea (conferencia tripartita) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Permitir o impedir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Permitir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impedir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminar la comunicacin en la tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . Retener y recuperar una llamada en una tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . Retener en exclusiva y recuperar una llamada en una tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar selectivamente la lnea retenida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas para lneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar y activar el desvo variable para una lnea . . . . . . . . . . . Almacenar y activar un destino para el desvo fijo de una lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar el desvo fijo de una lnea (sin almacenarlo) . . . . . . . . . . . . . Borrar el destino para el desvo fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar el desvo de llamadas para una lnea . . . . . . . . . . . . . . . 67 68 68 69 69 69 70 71 72 72 73 73 73 73 74 74 75 75 76 76 76 77 77 78 78

10

Indice Capturar llamadas para otro miembro del grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar llamadas selectivamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visualizar una extensin llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atender llamadas en una lnea colectiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desconectarse de una lnea colectiva/volver a conectarse . . . . . . . . . . Estacionar automticamente una llamada y volver a recuperarla . . . . . Estacionar manualmente una llamada y volver a recuperarla . . . . . . . . Responder a una llamada estacionada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un usuario directamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un usuario de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada para un usuario de Ilamada directa . . . . . . . . 79 79 80 80 80 81 81 82 82 82 82 83

Funciones de jefe/secretaria
Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria . . 84
Llamar al jefe o a la secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa . . Llamar al jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar una llamada para el jefe en la secretara . . . . . . . . . . . . . . . . . Atender una llamada para el jefe durante una conversacin . . . . . . Transferir una llamada al jefe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir llamadas directamente al jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada en el telfono de jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada de otro grupo "jefe/secretaria". . . . . . . . . . . . . . . Usar el segundo telfono de jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar la segunda llamada para el jefe . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la llamada de aviso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Determinar el suplente para la secretara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 84 84 85 85 86 86 86 87 87 87 88 88

Qu ms necesita saber
Rotulado, documentacin y accesorios . . . . . . . . 89
Rtulos del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pegar la etiqueta de nmeros importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el programa de rotulado de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pedido suplementario de las instrucciones de manejo . . . . . . . . . . . . . Bajar de Internet las instrucciones de manejo como PDF para Acrobat Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instrucciones de manejo individuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pedir accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 89 89 90 90 90 90 11

Indice

Consejos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Limpiar el telfono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminar fallos en el funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reaccionar ante mensajes de error en el display . . . . . . . . . . . . . . . . . Persona de contacto en caso de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 92 93 94

Indice alfabtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Instrucciones breves de manejo (anexo)

12

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Contestar llamadas y hablar por telfono


Contestar llamadas a travs del microtelfono
Suena el telfono. Se indica el llamante.

Q Descolgar el microtelfono.
Terminar la comunicacin:

W Colgar el microtelfono.

Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres)


Suena el telfono. Se indica el llamante.
Altavoz

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

X o Y Subir o bajar el volumen. Pulsar la tecla tantas veces


Terminar la llamada:
Altavoz

como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado.

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Instrucciones acerca de la funcin manos libres: Avise a su interlocutor de que ha activado "manos libre" y escucha por altavoz. La prestacin "manos libres" funciona mejor si se baja el volumen de recepcin. La distancia ptima al telfono para una comunicacin "manos libres" es de unos 50 cm.

13

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Escucha por altavoz en la sala durante la comunicacin


Ud. puede permitir que otras personas presentes en la habitacin participen en la conversacin. Avise a su interlocutor de que va a conectar el altavoz. Requisito: Ud. mantiene una conversacin a travs del microtelfono. Activar:
Altavoz

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar:

Altavoz

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

Cambiar a "manos libres"


Requisito: Ud. est cursando una conversacin a travs del microtelfono.
Altavoz

y W Colgar el microtelfono manteniendo pulsada la tecla. A continuacin, soltar la tecla. Continuar la conversacin.

Cambiar a auricular
Requisito: Ud. est cursando una llamada a travs de "manos libres" y escucha por altavoz.

Q Descolgar el microtelfono. Continuar la conversacin.

14

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Utilizar la segunda llamada


Si Ud. est esperando una llamada importante, debera activar la segunda llamada. De este modo, se sealiza una segunda llamada recibida durante una comunicacin Ud. puede contestar la segunda llamada o ignorarla.

Activar/desactivar la segunda llamada


Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IH Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? SEGUNDA LLAMADA ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

ACTIVAR ?

o bien Confirmar.
DESACTIVAR ?

Aceptar la segunda llamada


Requisito: Ud. est cursando una llamada. La segunda llamada est activada.
Capturar

Se escucha el tono de advertencia. El LED luce intermitentemente. El llamante escucha el tono de libre como si Ud. estuviera "libre". Pulsar la tecla para hablar con el segundo llamante. El primer interlocutor se mantiene en espera. Terminar la segunda comunicacin, seguir con la primera llamada:

Cortar

Pulsar la tecla.

o bien W Q Colgar el microtelfono y volver a descolgarlo.

15

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Utilizar el buzn
Las personas que llamen durante su ausencia pueden dejar en su buzn una peticin de llamada (devolucin de llamada). En su buzn Ud. hallar adems mensajes vocales o de fax del servidor de mensajera vocal o VMS (Voice Mail Server, en caso de disponer de l).

Consultar el buzn
Buzn

Se enciende el LED si hay mensajes nuevos no ledos en el buzn. Pulsar la tecla. Se indica la primera peticin de devolucin de llamada. Para visualizar los dems registros, volver a pulsar la tecla "Buzn". Comprender la indicacin del display:

BARRIOS

LLAMADA

"llamada" = peticin de devolucin de llamada, p. ej. del Seor Barrios

Ejecutar la peticin de devolucin de llamada


BARRIOS SALIDA ? LLAMADA

Se indica la peticin de devolucin de llamada. Seleccionar y confirmar. El usuario es llamado.

16

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Borrar registros del buzn


Se indica el registro deseado.
BORRAR ?

Seleccionar y confirmar. Los mensajes vocales que an no se hayan odo completamente (nuevos) no se pueden borrar.Para marcar el mensaje como odovaya al fi, nal del mensaje mediante la cifra 66.

Terminar la consulta del buzn:


Servicio

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Las entradas no borradas permanecen almacenadas en el buzn.

Utilizar la funcin de buzn (opcional)


Los usuarios con buzn (HiPath Xpressions) pueden utilizar las funciones de este sistema marcando el nmero de llamada de recuperacin de mensajes y de esta forma, por ej., ajustar los tipos de desvo de llamada y consultar los mensajes existentes. Una gua hablada de la operadora le conduce a todas las funciones disponibles. Cuando el desvo de llamada al buzn est conectado, aparece en el display el nmero de llamada de recuperacin de mensajes. Encontrar ms informacin acerca del desvo de llamadas en el captulo Desvio de Ilamadas pgina 52.

Recordar citas
Requisito: Ud. ha almacenado una cita ( pgina 49). Llega la hora de la cita.
CITA :

Suena el telfono.

Q Descolgar el microtelfono. Se indica la hora de la cita. W Colgar el microtelfono.


Si Ud. no descuelga el microtelfono, volver a sonar varias veces indicando "Cita" antes de borrarse la cita.

17

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Recibir mensajes por altavoz


Un compaero se dirige directamente a Ud. por altavoz. Las funciones "manos libres" y escucha por altavoz se activan automticamente. Se puede contestar inmediatamente hablando "manos libres". o bien Q Descolgar el microtelfono y contestar. Para enviar mensajes directos a otros compaeros ( pgina 22).

18

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso

Activar/desactivar el bloqueo de mensajes directos


Ud. puede impedir la transmisin de mensajes directos de otros usuarios. En este caso, el intento de dirigirse a Ud. con un mensaje directo por altavoz se sealiza como una llamada normal.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IJ Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? BLOQUEO MENS. DIR. ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

ACTIVAR ?

o bien Confirmar.
DESACTIVAR ?

Contestar una llamada a travs del casco telefnico


Requisito: Su telfono optiset dispone de adaptador optiset E headset/headset plus. El casco telefnico est conectado al adaptador. Se ha programado la tecla "Casco telefnico".
Casco telefnico

Cuando Ud. recibe una llamada, el LED se ilumina. Pulsar la tecla. Cursar la comunicacin. Terminar la comunicacin:

Casco telefnico

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

Activar/desactivar "No molestar"


Si no desea recibir llamadas inoportunas Ud. puede activar la funcin "no molestar". Los llamantes internos oyen la seal de libre, los externos son desviados a la operadora.El encargado del sistema puede configurar destinos de desvo para no recibir llamadas y desviar de esta forma tanto llamadas internas como externas. Requisito: El encargado del sistema ha liberado la funcin "no molestar" para todos los usuarios de su sistema Hicom. 19

Contestar llamadas y hablar por telfono

Paso a paso
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

II Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? NO MOLESTAR ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. El display indica si la funcin "no molestar" est activada o desactivada. y

ACTIVAR ?

o bien Confirmar.
DESACTIVAR ?

Despus de descolgar el microtelfono, Ud. escuchar un tono para recordarle que tiene activado "No molestar". La operadora puede interrumpir el estado de no molestar y establecer una comunicacin con Ud. Si el encargado del sistema ha bloqueado la funcin "no molestar" para todo el sistema Hicom, esta opcin no aparecer en el men de servicio.

Identificar a un llamante annimo ("Interceptar")


Ud. puede identificar llamantes externos maliciosos. El nmero del llamante se puede retener durante la comunicacin o hasta 30 segundos despus. Para ello, es necesario que Ud. no cuelgue.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

OJ Introducir el cdigo de servicio.


o bien
OTRAS FUNCIONES ? INTERCEPTAR ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Si la identificacin ha tenido xito, los datos obtenidos son registrados por el operador de la red. Consulte al encargado del sistema.

20

Establecer comunicaciones

Paso a paso

Establecer comunicaciones

Marcar con el microtelfono descolgado


Q Descolgar el microtelfono. S Llamada interna: Introducir el nmero de llamada.
Llamada externa: Introducir el cdigo externo y el nmero de llamada. El usuario no contesta o est comunicando:

W Colgar el microtelfono.

Marcar con el microtelfono colgado


S Llamada interna: Introducir el nmero de llamada.
Llamada externa: Introducir el cdigo externo y el nmero de llamada. El usuario contesta a travs del altavoz:

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por altavoz. El usuario no contesta o est ocupado:
Altavoz

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

21

Establecer comunicaciones

Paso a paso

Suprimir la indicacin del nmero de llamada en el display de la persona llamada


La supresin de la indicacin slo se aplica a la llamada siguiente y no se almacena para la rellamada.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

OI Introducir el cdigo de servicio. Se oye la seal de marcar. o bien


OTRAS FUNCIONES ? SUPRIMIR INDICACION ?

Seleccionar y confirmar. Confirmar. Se oye la seal de marcar. y

S Introducir el nmero de llamada del usuario. Si el usuario contesta la llamada, el nmero de llamada del llamante no aparecer en el display del interlocutor.

Mensaje directo para un compaero a travs del altavoz


Ud. puede dirigirse directamente a un usuario interno de sistema HiPath 4000 o Hicom 300 E/H H a travs del altavoz de su telfono. Requisito: Su telfono dispone de una tecla "Mensaje directo".
Mensaje directo

Pulsar la tecla.

S Introducir el nmero de llamada.


Esperar al tono.

Q Descolgar el microtelfono y dirigirse al usuario.


o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres". Si el usuario al que se dirige el mensaje directo ha activado el bloqueo de mensajes directos ( pgina 19), recibir su intento de mensaje directo como llamada normal.

22

Establecer comunicaciones

Paso a paso

Introducir comandos a travs de la marcacin por multifrecuencia (marcacin posterior MF)


Tras marcar un nmero de llamada, se puede ajustar la marcacin por multifrecuencia para controlar equipos como por ejemplo contestadores automticos o sistemas automticos de informacin o de conmutacin mediante la introduccin de comandos.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

OH Introducir el cdigo de servicio.


o bien
OTRAS FUNCIONES ? MARC. POSTERIOR MF ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Con las teclas de 0 a 9, la tecla de asterisco y la tecla de cuadrado, se pueden introducir seguidamente comandos. Al terminar la comunicacin tambin termina la marcacin posterior MF . Dependiendo de la configuracin del sistema, el display puede indicar "Marc. posterior MF" despus de introducir el nmero de llamada. En ese caso, Ud. puede introducir comandos directamente despus de marcar un nmero de llamada.

23

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso

Hablar simultneamente con varios usuarios

Llamar a un segundo usuario (consulta)


Durante una comunicacin, Ud. puede llamar a un segundo usuario. El primer usuario se mantiene en espera.
CONSULTA ?

Confirmar.

S Llamar al segundo usuario.


Terminar la segunda comunicacin volver a la primera llamada
CORTE Y RETORNAR ?

Confirmar.

Cambiar entre dos comunicaciones (comunicacin alternativa)


Requisito: Ud. ha llamado a un segundo usuario durante una conversacin (vase arriba) o ha aceptado una segunda llamada ( pgina 15). Cambiar al interlocutor en espera:
COMUNIC. ALTERNATIVA ?

Seleccionar y confirmar.

24

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
Terminar la comunicacin actual volver a la otra:
CORTE Y RETORNAR ?

Seleccionar y confirmar. Conectar a los interlocutores en una conferencia tripartita:

CONFERENCIA ?

Confirmar. Un tono de advertencia seala que ahora est establecida la conferencia entre los tres interlocutores.

Conferencia por sistema telefnico


En la conferencia por sistema telefnico se pueden conectar hasta 8 interlocutores internos y externos. Los interlocutores que disponen de telfonos del sistema pueden realizar o utilizar al mismo tiempo todas las funciones que se detallan a continuacin. Los telfonos ISDN y los interlocutores externos son interlocutores pasivos, es decir, que slo pueden estar conectados a la conferencia actual. Es posible conectar a su conferencia interlocutores y conferencias de un sistema remoto. Los interlocutores remotos pueden conformar y ampliar su propia conferencia. Los interlocutores de esta conferencia estn conectados a su conferencia actual. Sin embargo, no pueden llevar a cabo o utilizar las funciones que se especifican a continuacin. Los interlocutores de la conferencia que dispongan de telfonos del sistema podrn realizar las siguientes funciones: Establecer (iniciar) una conferencia cuando llame a un interlocutor o reciba una llamada, realizar una llamada de consulta o recibir una segunda llamada. Contestar a una llamada en espera y conectar la llamada a la conferencia Alternar entre la conferencia y una llamada de consulta o una segunda llamada Realizar una llamada de consulta durante una conferencia y conectarla a la conferencia Conexin de interlocutores de dos conferencias independientes a travs de una red remota Retener la conferencia si hay teclas de lnea configuradas para ello Acceder a un esquema de todos los interlocutores de la conferencia Transmitir la conferencia a un nuevo interlocutor 25

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
Las funciones que se han mencionado pueden ser llevadas a cabo por todos los interlocutores de la conferencia.

Establecer una conferencia


Es posible establecer una conferencia mediante los siguientes tipos de conexin: Llamada individual Llamada de consulta Segunda llamada

Iniciar una conferencia a partir de una llamada individual Desea establecer una conferencia. Recibe una llamada o

S Ud. llama a un interlocutor.


INICIAR CONFERENCIA ?

Seleccionar y confirmar.

S Llamar a un segundo interlocutor.


Notificar la llamada.
CONFERENCIA ?

Confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicin


1-2-3

Conf.

A continuacin aparece este mensaje en el display Establecer una conferencia a partir de una llamada de consulta Ud. est conectado con un interlocutor y llama a un segundo interlocutor.

AMPLIAR CONFERENCIA ?

CONSULTA ?

Confirmar.

S Llamar a un segundo interlocutor. El segundo


CONFERENCIA ?

interlocutor contesta, Ud. notifica la conferencia. Seleccionar y confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicin Establecer conferencia a partir de una segunda llamada Ud. est hablando y recibe una segunda llamada.

26

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
Capturar

Se podr escuchar un tono de aviso. El testigo parpadea. Pulsar la tecla. Ahora est Ud. conectado con la segunda llamada. Los otros interlocutores estn en espera. Seleccionar y confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicin . Todos los interlocutores estn conectados a una conferencia.

CONFERENCIA ?

Ampliar la conferencia
Cualquier interlocutor de la conferencia por sistema puede ampliar la conferencia siempre que: Llama y conecta de forma selectiva con otro interlocutor Conecta a la conferencia a un interlocutor de una llamada de consulta Responde a una segunda llamada y conectando al llamante a la conferencia

Llama y conecta de forma selectiva con un interlocutor Tiene intencin de llamar a otro interlocutor para conectarle a la conferencia.
AMPLIAR CONFERENCIA ?

Seleccionar y confirmar.

S Llamar al nuevo interlocutor.


Notificar la llamada.
CONFERENCIA ?

Confirmar. El interlocutor est conectado a la conferencia. En caso de que el nuevo interlocutor no contestara:

RECONEXION A CONF ? .

Confirmar. Ampliar la conferencia a partir de una llamada de consulta. Desea mantener una llamada de consulta durante la conferencia.

CONSULTA ?

Seleccionar y confirmar. La conferencia est en espera

S Llamar a un interlocutor. Mantener la llamada de


consulta.

27

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
CONFERENCIA ?

Seleccionar y confirmar para conectar al interlocutor de la llamada de consulta a la conferencia. o

COMUNIC. ALTERNATIVA ?

Conmutar entre la conferencia y la llamada de consulta. o

CORTE Y RETORNAR ?

Seleccionar y confirmar para finalizar la llamada de consulta y regresar a la conferencia. Contestar a la segunda llamada y conectar a la conferencia Si durante la conferencia recibe una segunda llamada (funcin de segunda llamada est conectada), podr conectar este interlocutor a la conferencia.

Capturar

Se podr escuchar un tono de aviso. El testigo parpadea. Pulsar la tecla. Ahora est Ud. conectado con la segunda llamada. La conferencia est en espera. Seleccionar y confirmar para conectar la segunda llamada a la conferencia. o

CONFERENCIA ?

COMUNIC. ALTERNATIVA ?

Conmutar entre la conferencia y la segunda llamada. o

CORTE Y RETORNAR ?

Seleccionar y confirmar para finalizar la segunda llamada y regresar a la conferencia.

Transferir conferencia
Cualquier interlocutor puede transferir la conferencia a un tercer interlocutor al que haya llamado mediante una llamada de consulta o a travs de la funcin Ampliar conferenciaEste interlocutor no es en este momento . interlocutor de la conferencia. No es posible transferir la conferencia a una segunda llamada. Ud. est en una conferencia
CONSULTA ?

Seleccionar y confirmar. La conferencia est en espera

S Llamar a un interlocutor.
o
AMPLIAR CONFERENCIA ?

Seleccionar y confirmar.

28

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
S Llamar a un interlocutor.
Notificar la transferencia
TRANSFERIR

Seleccionar y confirmar. Ud. se ha desconectado de la conferencia.

W Colgar el auricular.

Durante la conferencia
Ud. est conectado a una conferencia con 3 a 8 interlocutores y desea comprobar el nmero de interlocutores, desconectar a un interlocutor concreto o bien desconectar al ltimo interlocutor conectado. Consultar acerca de la conferencia y desconectar a un interlocutor concreto
Indicar interlocutor? Telf. Telf. del interlocutor 1 >

Seleccionar y confirmar Se muestra el nmero de telfono y, si se da el caso, el nombre del interlocutor de la conferencia con el nmero de orden 1. Confirmar para que se muestre el siguiente interlocutor. o

Siguiente interlocutor? >

Finalizar indicacin?

Seleccionar y confirmar para salir de la indicacin. o

Desconectar interlocutor?

Seleccionar y confirmar para desconectar al interlocutor actual de la conferencia. Si se trataba de una conferencia tripartita, sta se ha disuelto. Desconectar al ltimo interlocutor Ud. desea desconectar de la conferencia al ltimo interlocutor conectado.

Descon. ltimo interl.?

Seleccionar y confirmar. El ltimo interlocutor de la conferencia ha sido desconectado. Si se trataba de una conferencia tripartita, sta se ha disuelto. Retener la conferencia En caso de que haya configuradas teclas de lnea ( pgina 67), tiene la posibilidad de dejar la conferencia en Retener y, por ej., realizar una llamada en otra lnea.

Lnea

Pulsar la tecla de lnea. 29

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso
o
RETENER ?

Seleccionar y confirmar. La conferencia se mantiene retenida y en el display aparece el siguiente mensaje: 1 lnea: Conferencia2 , lnea: Retenida .

Lnea

Pulsar la tecla de lnea en la que est retenida la conferencia; ahora se encuentra Ud. conectado otra vez a la conferencia.

Transferir una llamada


Si su interlocutor desea hablar con otro compaero, Ud. puede transferir la llamada. Transferir con aviso:
CONSULTA ?

Confirmar.

S Introducir el nmero de llamada del usuario deseado.


Anunciar al interlocutor.

W Colgar el microtelfono. Su interlocutor y el usuario con


el que desea hablar estn intercomunicados. Transferir sin aviso:
INICIAR TRANSFERENCIA ?

Seleccionar y confirmar.

S Introducir el nmero de llamada del usuario deseado. W Colgar el microtelfono.


Si la comunicacin entre los otros dos usuarios no se establece en 40 segundos, Ud. recupera la llamada. Volver a estar comunicado con el primer interlocutor.

30

Hablar simultneamente con varios usuarios

Paso a paso

Utilizar la tecla de cambio


La tecla de cambio, que ha de ser configurada por el encargado del sistema, le servir para las siguientes funciones: Llamada de consulta (volver a las llamadas en espera o a la conferencia en espera) Alternar Contestar a una segunda llamada Contestar a una llamada de grupo Segunda llamada Oir un tono de llamada en espera. La informacin de la llamada aparece en el display.
Cambiar

Pulsar la tecla intermitente. Ud. contesta a la llamada en espera. El testigo se ilumina. Alternar Ahora est usted conectado con dos interlocutores. Un interlocutor est en espera. La tecla de cambio se ilumina

Cambiar

Pulsar la tecla para cambiar al otro interlocutor. El primer interlocutor est en espera. Llamada de consulta Ud. llama a un segundo interlocutor. El segundo interlocutor no contesta.

Cambiar

Pulsar la tecla para volver al interlocutor que est en espera o a la conferencia en espera. Llamada de grupo Ud. est conectado con un interlocutor. Se presenta una llamada de grupo La informacin de la llamada de grupo aparece en el display.

Estacionamiento

Pulsar la tecla intermitente. Ud. responde a la llamada de grupo, el primer interlocutor est a la espera. Se ilumina el testigo.

31

Llamar a travs de destinos almacenados

Paso a paso

Llamar a travs de destinos almacenados


Utilizar la lista de llamadas
Si Ud. no puede contestar una llamada externa y/o interna, este intento de llamada se almacena en la lista de llamadas. Para su telfono se puede determinar adems que en la lista de llamadas se incluyan tambin llamadas contestadas. Su telfono almacena las ltimas 6 llamadas salientes y las ltimas 23 llamadas entrantes por orden cronolgico. A cada llamada se asigna una hora. En primer lugar, se indica el registro ms actual an no consultado. Si un mismo llamante llama varias veces, no se genera un nuevo registro cada vez que llama, sino que se actualiza la ltima hora vlida para ese llamante.

Consultar la lista de llamadas


Requisito: El encargado del sistema ha programado una lista de llamadas para su telfono.
Servicio

Pulsar la tecla. Se ilumina el LED.

HOH Introducir el cdigo de servicio para llamadas entrantes.


o bien HOI Introducir el cdigo de servicio para llamadas salientes. o bien
DESTINOS ? LISTA DE LLAMADAS ? LLAMADAS ENTRANTES ?

Confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.

o bien
LLAMADAS SALIENTES ?

Seleccionar y confirmar.

32

Llamar a travs de destinos almacenados

Paso a paso
Se indica la primera llamada de la lista de llamadas: Usuario
32456 LOPEZ V. OCUPADO 25.10. 15.30 >

Causa, fecha y hora del registro. En primer lugar se indica el intento de llamada ms actual no atendido. Si un mismo llamante ha llamado varias veces, se indica la cantidad de llamadas. Indicar otras llamadas de la lista:

SIGUIENTE LLAMADA ?

Seleccionar y confirmar. Terminar la consulta:

Servicio

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

Seleccionar un nmero de llamada de la lista de llamadas


Requisito: Ud. consulta la lista de llamadas, se indica la llamada deseada.
SALIDA ?

Seleccionar y confirmar. El usuario es llamado.

Borrar un registro de la lista de llamadas


Requisito: Ud. consulta la lista de llamadas, se indica la llamada deseada.
BORRAR ?

Seleccionar y confirmar.

Repetir la marcacin (nmero de llamada almacenado)


Si en su sistema se ha programado este tipo de rellamada, Ud. puede almacenar un nmero de llamada para la repeticin posterior de la llamada ( pgina 47). El nmero de llamada almacenado se puede volver a marcar pulsando la correspondiente tecla.
Rellamada

Pulsar la tecla.

33

Llamar a travs de destinos almacenados

Paso a paso
El usuario contesta:

Q Descolgar el microtelfono
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

Repetir la marcacin (ltimo nmero marcado)


Si este tipo de rellamada se ha programado en su telfono, el ltimo nmero de llamada marcado se almacena automticamente para la repeticin de marcacin.
Rep. ltimo nm.

Pulsar la tecla. Introducir el cdigo programado en su sistema para "Repeticin de marcacin del ltimo nmero seleccionado" (si no lo conoce, consulte al encargado del sistema). El usuario contesta:

o bien S

Introducir cdigo

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

Marcar con teclas de destino


Requisito: Ud. ha almacenado un nmero de llamada en una tecla de destino ( pgina 46). Pulsar la tecla con el nmero de llamada almacenado. Si el nmero de llamada est almacenado en el segundo nivel, pulsar antes "SHIFT". El usuario contesta:

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

34

Llamar a travs de destinos almacenados

Paso a paso

Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual


Requisito: Ud. ha almacenado nmeros de marcacin abreviada individual ( pgina 48).
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

J Introducir el cdigo de servicio.


o bien
USAR MARCAC.ABREVIADA ?

Seleccionar y confirmar. y

GP Introducir el nmero de marcacin abreviada.


El usuario contesta:

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

Marcar con nmeros de marcacin abreviada central


Ud. puede obtener un ejemplar del listn de marcacin abreviada central del encargado del sistema o consultarlo en la gua telefnica de la empresa. Tras marcar un nmero de marcacin abreviada con un destino perteneciente a otro sistema de telecomunicacin, Ud. puede introducir todava un nmero de extensin.

35

Llamar con asignacin de los costes

Paso a paso

Llamar con asignacin de los costes


Ud. puede asignar llamadas externas a determinados proyectos. Requisito: Se han programado nmeros de proyecto (de 1 a 5) para determinados proyectos y Ud. posee el cdigo del proyecto correspondiente.

Marcar con asignacin de proyecto


Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

S Introducir el cdigo de servicio entre 61 (para nmero


de proyecto 1) y 65 (para nmero de proyecto 5).

S Introducir el NIP .
o bien
Servicio NIP Y AUTORIZACION ? NIP 1 ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Confirmar. en su caso Seleccionar NIP2 a NIP5 y confirmar. y

S Marcar el nmero de llamada externo.


A continuacin, llamar como de costumbre ( pgina 21). El tiempo que dura la asignacin del proyecto est limitado. Se apaga automticamente cuando el telfono no se utiliza durante, p. ej., cinco minutos.

36

Llamar con asignacin de los costes

Paso a paso

Indicacin de la duracin de la llamada


La indicacin de la duracin de la llamada ha de ser configurada por el encargado del sistema. La indicacin muestra la duracin de la llamada o el coste de sta. Es posible desactivar la indicacin. La indicacin de la duracin de la llamada aparece en la primera lnea del display a la derecha con formato de HH:MM:SS y de 24 horas. La indicacin aparece 10 segundos despus de que comience la llamada. La indicacin de los costes de los servicios adicionales ha de solicitarse al gestor de la red y ha de ser configurada por el encargado del sistema.

37

En caso de destinos no alcanzados ...

Paso a paso

En caso de destinos no alcanzados ...


Utilizar la devolucin de llamada
Si una conexin interna llamada est comunicando o no contesta, Ud. puede registrar una devolucin de llamada. Esto tambin se aplica a llamadas externas a travs de centrales de conmutacin RDSI. De este forma, Ud. no tiene que repetir la llamada. Recibir la devolucin de llamada cuando el usuario ya no est comunicando cuando el usuario que no ha contestado ha vuelto ha efectuar una comunicacin cuando un usuario con buzn atiende su peticin de devolucin de llamada ( pgina 16).

Almacenar la devolucin de llamada


Requisito: Una conexin llamada est ocupada o no contesta.
DEVOLUCION LLAMADA ?

Confirmar.

o bien
DEVOLUCION LLAMADA ?

Seleccionar y confirmar, si el usuario ha activado un desvo de llamadas. (En este caso, la devolucin de llamada se recibe desde el destino del desvo.

Contestar una devolucin de llamada


Requisito: Se ha registrado una devolucin de llamada. Suena el telfono. La devolucin de llamada se reconoce porque se le ofrece "Cancelar devolucin".

Q Descolgar el microtelfono. Se oye el tono de llamada.


o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Se oye el tono de llamada. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

38

En caso de destinos no alcanzados ...

Paso a paso

Rechazar una devolucin de llamada


Suena el telfono. La devolucin de llamada se reconoce porque se le ofrece "Cancelar devolucin".
CANCELAR DEVOLUCION ?

Confirmar.

o bien Dejar sonar 4 veces. No contestar la llamada.

Controlar/borrar devoluciones de llamada almacenadas


Requisito: Ud. ha almacenado devolucin de llamada.
INDICAR DEVOLUCIONES ?

Seleccionar y confirmar. El registro ms antiguo se indica en primer lugar. Seleccionar y confirmar para visualizar los dems registros. Borrar el registro indicado:

PROXIMA DEVOLUCION ?

BORRAR ?

Seleccionar y confirmar. Terminar la consulta:

Servicio

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

Aviso de llamada con tono indicar llamada en espera


Requisito: Una conexin interna llamada est ocupada. Ud. necesita hablar urgentemente con el usuario.
LLAMADA EN ESPERA ?

Seleccionar, confirmar y esperar unos instantes. El compaero escucha un tono de advertencia durante la comunicacin. En el telfono luce intermitentemente la tecla "Capturar". Si el telfono del usuario dispone de un display, se indicarn el nombre o el nmero de llamada de Ud. Para el aviso de llamada con tono debe tener la autorizacin correspondiente. El aviso de llamada con tono no es posible si la persona llamada ha activado el bloqueo de aviso de llamada con tono.

39

En caso de destinos no alcanzados ...

Paso a paso

Intercalacin interferir en una vonversacin


Requisito: Una conexin interna llamada est ocupada. Ud. necesita hablar urgentemente con dicha extensin.
INTERCALAR ?

Seleccionar y confirmar. La persona llamada y su interlocutor oyen un tono de aviso. Ud. puede hablar directamente con el usuario deseado. Para intercalar debe tener la correspondiente autorizacin. La intercalacin no es posible si la persona llamada ha bloqueado la intercalacin.

40

Ajustar el telfono

Paso a paso

Ajustar el telfono

Cambiar el volumen del tono de Ilamada


X o Y Pulsar una de las teclas estando el telfono en estado
de reposo. Confirmar. como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado. Almacenar.
VOLUMEN TONO LLAMADA ?

X o Y Bajar o subir el volumen. Pulsar las teclas tantas veces

Cambiar la tonalidad de llamada


X o Y Pulsar una de las teclas estando el telfono en estado
de reposo.
TONALIDAD LLAMADA ?

Seleccionar y confirmar.

X o Y Cambiar la tonalidad. Pulsar las teclas tantas veces


Almacenar.

como sea necesario para ajustar la tonalidad deseada.

41

Ajustar el telfono

Paso a paso

Adaptar la funcin "manos libres" a la sala


Para que su interlocutor le pueda entender de forma ptima cuando Ud. est hablando a travs del micrfono, Ud. puede adaptar su telfono en funcin de su entorno a "Sala normal", "Sala con eco" y "Sala con atenuacin".

X o Y Pulsar una de las teclas estando el telfono en estado


de reposo.
MANOS LIBRES ?

Seleccionar y confirmar.

X o Y Ajustar el tipo de sala. Pulsar las teclas tantas veces

como sea necesario hasta que se indique el ajuste deseado. Almacenar.

Ajustar el volumen de la llamada de advertencia


La llamada de advertencia se oye, por ejemplo, si Ud. recibe una segunda llamada durante una comunicacin o si una llamada no es contestada por su grupo.

X o Y Pulsar una de las teclas estando el telfono en estado


de reposo.
LLAMA. DE ADVERTENCIA ?

Seleccionar y confirmar. como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado. Almacenar.

X o Y Cambiar el volumen. Pulsar las teclas tantas veces

42

Ajustar el telfono

Paso a paso

Ajustar el contraste de la pantalla


En el optiPoint 500 advance puede ajustar el contraste del display en cuatro niveles segn las condiciones de iluminacin.

X o bien Y Pulsar una de las teclas cuando el telfono est en


estado de reposo.
DISPLAY ? Contraste del display?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. veces que sea necesario hasta que se haya ajustado el nivel deseado. Almacenar.

X o bien Y Modificar la iluminacin del display. Pulsar la tecla las

Adaptar el ngulo de inclinacin del display a la posicin en su puesto de trabajo


El display de su telfono es abatible. Ajuste el display de tal forma que lo pueda leer bien estando sentado en su puesto de trabajo.

43

Ajustar el telfono

Paso a paso

Bloquear el telfono contra el uso no autorizado


Ud. puede impedir que en su ausencia personas no autorizadas utilicen su telfono o la gua telefnica. Requisito: Ud. ha recibido un nmero de identificacin personal (NIP) del encargado del sistema.

Bloquear el telfono contra la marcacin no autorizada:


Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

MN Introducir el cdigo de servicio


o bien
NIP Y AUTORIZACION ? MODIF AUTORIZACION ? .

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

S Introducir el NIP (nmero de cdigo).


o bien En el optiset E advance con lector de tarjeta chip: Todos los LED se iluminan brevemente. Lector de tarjetas chip Una vez que la tarjeta se ha insertado correctamente aparece la indicacinfinalizado . Extraer la tarjeta chip insertada. Insertar la tarjeta chip Si Ud. descuelga el microtelfono mientras el telfono est bloqueado, suena la seal de marcar especial. A nivel interno del sistema Hicom, se puede marcar como de costumbre.

44

Ajustar el telfono

Paso a paso
Desbloquear el telfono:
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

MN Introducir el cdigo de servicio.


o bien
NIP Y AUTORIZACION ? MODIF AUTORIZACION ? .

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

S Introducir el NIP (nmero de cdigo).


Una vez reconocida la entrada correcta se indicar "ejecutado".

Elegir el idioma para la gua de usuario en el display


Su sistema telefnico HiPath 4000 o Hicom 300 E/H puede estar configurado para un mximo de cinco idiomas. El primer idioma ajustado es el idioma estndar. Si en su telfono est configurada una tecla "idioma", Ud. puede ajustar otro idioma. El tiempo que estar activado el otro idioma depende de la configuracin de la seleccin del idioma. Existen dos variantes: Seleccin esttica del idioma: En este caso el idioma seguir ajustado hasta que Ud. seleccione otro idioma. Seleccin temporal del idioma: En este caso el idioma seguir ajustado hasta terminar la comunicacin y cambiar despus al idioma estndar. Seleccionar el idioma:
Idioma

Pulsar la tecla. El ltimo idioma seleccionado se indica durante 5 segundos y, a continuacin, se ajustar el idioma estndar. Para seleccionar otro idioma, volver a pulsar la tecla. Estas instrucciones de manejo tambin se pueden pedir en otros idiomas pgina 90.

45

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas

Paso a paso

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas


En cada tecla no programada por el encargado del sistema se puede almacenar un nmero de llamada o una funcin que se utiliza con frecuencia. Las teclas del aparato auxiliar optiset E key module se pueden programar en dos niveles. Antes de programarla, Ud. puede comprobar la asignacin de la tecla ( pgina 51).

Almacenar un nmero de llamada en una tecla para la marcacin rpida


Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Pulsar la tecla de marcacin rpida an no asignada. Para utilizar el segundo nivel en el optiset E key module, pulsar antes "Shift". Se indicar la asignacin actual de la tecla.

NUEVO REGISTRO ?

Confirmar.

S Introducir el nmero de llamada.

En el caso de nmeros de llamada externos, introducir el cdigo externo y despus el nmero de llamada. Confirmar.

ALMACENAR ?

o bien Si Ud. se ha equivocado al introducir el nmero:


MARCAR DE NUEVO ?

Seleccionar y confirmar. Volver a introducir el nmero de llamada. Es recomendable rotular las teclas asignadas ( pgina 89).

46

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas

Paso a paso

Almacenar el nmero de llamada para "rellamada"


Requisito: Est configurado "Repeticin de llamada con nmero de llamada almacenado", pero no "Repeticin de llamada con el ltimo nmero seleccionado".

Almacenar el nmero de llamada marcado o nmero de llamada de un llamante


Ud. ha llamado a un usuario y an est hablando con l, u otro usuario le ha llamado cuyo nmero de llamada le fue transmitido y Ud. an est hablando con l.
Rellamada Altavoz

Pulsar la tecla. Pulsar la tecla. Se apaga el LED. o bien W Colgar el microtelfono.

Almacenar un nmero de llamada cualquiera


Requisito: Su telfono se encuentra en estado de reposo o Ud. est cursando una comunicacin y su interlocutor le comunica un nmero de llamada que Ud. desea almacenar.
Servicio Rellamada NUEVO REGISTRO ?

Pulsar la tecla. Pulsar la tecla. Confirmar.

S Introducir el nmero de llamada.


ALMACENAR ?

Confirmar. El nmero de llamada almacenado se marca pulsando la tecla correspondiente ( pgina 33).

47

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas

Paso a paso

Almacenar nmeros de llamada de marcacin abreviada individual


Ud. puede almacenar un nmero de llamada en cada una de las teclas de dgito de 0 a 9 y marcarlo pulsando la correspondiente tecla ( pgina 35).
Servicio DESTINOS ? MARCACION ABREVIADA ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar.

S Introducir el nmero de marcacin abreviada (0 a 9). Si

la cifra correspondiente ya est asignada, se indicar el nmero de llamada correspondiente. Confirmar.

NUEVO REGISTRO ?

S Introducir el nmero de llamada.

En el caso nmeros de llamada externos, introducir el cdigo externo y despus el nmero de llamada. Confirmar.

ALMACENAR ?

Almacenar funcin en una tecla


Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

K Introducir el cdigo de servicio.


o bien
ASIGNACION DE TECLAS ?

Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla de libre programacin. Se indica la asignacin de la tecla. Confirmar. Seleccionar una de las funciones del sistema y confirmar. Confirmar. Las teclas de funcin fija programadas por el encargado del sistema no se pueden cambiar. En ese caso se ofrece "Retornar?".

y
MODIFICAR ? FUNCION NUEVA :

ALMACENAR ?

48

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas

Paso a paso
Ahora, la funcin se puede activar directamente pulsando la tecla. En caso de funciones que se pueden activar/desactivar, como p. ej. la segunda llamada, la funcin se activa pulsando la tecla y se desactiva pulsndola de nuevo. Cuando la funcin est activada, el LED de la tecla estar iluminado.

Almacenar citas
Ud. puede hacer que su telfono le llame para recordarle una cita ( pgina 17). Para ello, Ud. debe almacenar la hora a la que desea recibir la llamada. La cita se puede programar para las prximas 24 horas.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

N Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CITA ?

Seleccionar y confirmar. Se indica si ya ha almacenado una cita. Si es la primera cita: Confirmar. Si es otra cita: Seleccionar y confirmar. y S Introducir la hora con 3 4 dgitos, p. ej. 845 para las 8.45 horas o 1500 para las 15.00 horas.

NUEVA CITA ?

ALMACENAR ?

Confirmar. Borrar la cita almacenada:

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

N Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CITA ? PROXIMA CITA ?

Seleccionar y confirmar. Se indica una cita almacenada. Confirmar si ha almacenado varias citas. y

BORRAR ? Servicio

Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

49

Comprobar el telfono

Paso a paso

Comprobar el telfono
Comprobar la funcionalidad
Ud. puede comprobar la funcionalidad de su telfono y determinar lo siguiente: Funcionan bien todas los LED de las teclas? Funciona bien el display? Funcionan bien todas las teclas? Funcionan correctamente altavoz, microtelfono, volumen del tono de llamada, tonalidad de llamada, llamada de advertencia y "manos libres"? Adems, cuando as estuviera previsto, en caso de asistencia tcnica: La ID (identidad) de los terminales del telfono La versin de software del telfono optiset E El alcance de la alimentacin de la lnea Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

P Introducir el cdigo de servicio.


o bien
PRUEBA DE TERMINAL ?

Seleccionar y confirmar. y Seleccionar la funcin que se desea comprobar y confirmar. Seguir la gua de usuario en el display.

Servicio

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. La prueba ha terminado.

50

Comprobar el telfono

Paso a paso

Comprobar la asignacin de teclas


Ud. puede comprobar la asignacin de las teclas en su telfono, para determinar qu funcin tiene asignada cada tecla. Asimismo, puede comprobar qu est almacenado en cada una de las teclas asignadas por Ud. mismo. Existen los siguientes tipos de asignacin de teclas: Marcacin rpida ( pgina 46), Llamada directa ( pgina 82 y pgina 84) o Funcin ( pgina 48). Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

K Introducir el cdigo de servicio.


o bien
ASIGNACION DE TECLAS ?

Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla deseada. Se indica la asignacin de la tecla. Confirmar y, a continuacin, pulsar otra tecla para visualizar su asignacin.

y
RETORNAR ?

o bien
Servicio

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

51

Desvo de llamadas

Paso a paso

Desvo de llamadas
Utilizar el desvo
Puede programar dos tipos de desvo: Desvo fijo y Desvo variable En el caso de un desvo fijo debe programar un destino de desvo que tenga validez hasta que lo modifique o lo borre. Puede conectar o desconectar este desvo. En el caso de un desvo variable puede seleccionar entre 6 tipos de desvo diferentes: Desvo variable (desvo sin requisitos) Desv. para intern. Desv. para extern. Desvo ocupado Desvo segn tiempo Desv. ocup./seg. tiemp. Con la programacin de un destino conecta el desvo. En caso de que se desconecte el desvo, se borra al mismo tiempo el destino del desvo. Cuando el desvo est conectado puede ver los siguientes mensajes del display en el men de reposo: Tipo de desvo Desvo fijo Desvo variable Desv. para intern./ extern. Desvo ocupado Desvo segn tiempo Mensaje del display Desvo a por ej. 222 Luis Lpez (nmero de telf. propio) Desvo conectado Sin mensaje del display Sin mensaje del display

Desv. ocup./seg. tiemp. Sin mensaje del display

Desvo fijo
Si ha programado un destino para un desvo fijo, puede conectar o desconectar el desvo a travs del men de servicio o a travs de una tecla de desvo que haya sido configurada por el encargado del sistema. El destino de desvo programado permanece tal cual hasta que lo vuelva a programar o lo borre. 52

Desvo de llamadas

Paso a paso
Programar/modificar el destino de desvo
Servicio DESTINOS ? DESVIO ? Siguie. tipo de desvo?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijoSi ya hubiera . programado un desvo, se muestra entonces el destino de desvo. AbrirDesvo fijo .
>

Siguie. tipo de desvo? Indicar destino:

S Indique el nmero de telfono del destino de desvo. Se


sobrescribir un destino ya almacenado.
ALMACENAR ?

Confirmar en caso de que el nmero de telfono sea correcto. Conectar/desconectar un desvo fijo Slo puede conectar el desvo fijo si hay programado un nmero telfono de destino.

Servicio DESTINOS ? DESVIO ? Siguie. tipo de desvo?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijoSi ya hay . programado un desvo, se mostrar el destino del desvo independientemente de si el desvo est conectado o desconectado. Abrir Desvo fijo . Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est conectado.
CONEC.

22805 Antonio Rodrguez> ACTIVAR ? Desvo fijo

Aparece en la 1 lnea. En el men de reposo aparece el siguiente mensaje del display: Desvo a por ej. 2223 Luis Lpez (nmero de telf. propio) o

DESACTIVAR ?

Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est desconectado. Aparece en la 1 lnea. Si hubiera un desvo variable programado y conectado, se desconectar y se borrar el destino de desvo.

Desvo fijo

53

Desvo de llamadas

Paso a paso
Desconectar el desvo fijo en el men de reposo Tambin es posible desconectar el desvo fijo en el men de reposo.
DESCONECTAR DESVIO ?

Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est desconectado. Se conserva el nmero de telfono de destino. Conectar y desconectar mediante la tecla Desvo Conectar

Servicio

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Desconectar

Desvo

Pulsar la tecla. Se apaga el testigo. Borrar el destino del desvo fijo Ud. puede borrar el destino del desvo fijo.

Servicio DESTINOS ? DESVIO ? Siguie. tipo de desvo?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra tanto el Desvo fijo como el destino de desvo. Abrir el tipo de desvo Desvo fijo . Seleccionar y confirmar. Se ha borrado el destino de desvo. En caso de que estuviera un destino fijo conectado, ahora est desconectado. La tecla de desvo configurada est desactivada.

22805 Antonio Rodrguez> BORRAR ?

54

Desvo de llamadas

Paso a paso

Desvo variable
En el caso del desvo variable hay seis tipos de desvos a su disposicin: Desvo variable (desvo sin requisitos) Desv. para intern. Desv. para extern. Desvo ocupado Desvo segn tiempo Desv. ocup./seg. tiemp. Los tipos de desvos que no se excluyen recprocamente son Desvo para interno y Desvo para externoPara cada una de estas dos excepciones . puede programar un destino de desvo y as poder conectarlas. Ejemplo: Ud. ha conectado el Desvo variablePrograme a . continuacin el tipo de desvo Desvo segn tiempo y conctelo; de esta forma el Desvo variable queda automticamente desconectado y el destino de desvo borrado. Seleccin de un tipo de desvo variable En el men de servicio seleccione los puntos de men Destinos y Desvo
Servicio DESTINOS ? DESVIO ?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. En primer lugar se le ofrece el Desvo variable

Desvo variable Siguie. tipo de desvo? >

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Confirmar para seleccionar el siguiente tipo de desvo.

Desvo fijo Siguie. tipo de desvo? >

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. o Si ya ha programado un destino de desvo fijo

Desvo fijo 22805 Antonio Rodrguez>

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Confirmar para seleccionar el siguiente tipo de desvo variable. 55

Desvo de llamadas

Paso a paso
Desv. para intern. Siguie. tipo de desvo? >

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Para seleccionar el siguiente tipo de desvo variable.

Desv. para extern. Siguie. tipo de desvo? >

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. o Para editar el tipo de desvo variable actual.

Desv. para intern. Indicar destino: >

Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Programar/modificar el destino de desvo

Servicio DESTINOS ? DESVIO ? Siguie. tipo de desvo? Siguie. tipo de desvo? Siguie. tipo de desvo? Indicar destino: >

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijo . Confirmar. Se muestra el Desv. para intern. . Por ej. abrir tipo de desvo Desv. para intern. .

S Indique el nmero de telfono del destino de desvo. Se


sobrescribir un destino ya almacenado.
ALMACENAR ?

Confirmar en caso de que el nmero de telfono sea correcto. Para seleccionar otro tipo de desvo, proceda como se describe en la pgina 55. Si hubiera un desvo variable programado y conectado, se desconectar y se borrar el destino de desvo (vase excepcin pgina 55). Se desconecta un desvo fijo. Borrar destino de desvo Al desconectar el tipo de desvo se borra automticamente el destino de desvo variable.

Conectar desvo variable

56

Desvo de llamadas

Paso a paso
Al programar el destino de desvo se conecta automticamente el desvo variable. Tambin es posible conectar el Desvo variable sin ningn requisito en el men de reposo.
ACT. DESVIO VARIABLE ?

Seleccionar y confirmar con el telfono en estado de reposo.

S Indicar el nmero de telfono del destino.


En caso de que indique un nmero de telfono exterior a su sistema, ha de finalizar con U .
ALMACENAR ?

Confirmar. Con ello se activa al mismo tiempo el desvo. Desconectar desvo variable Puede desconectar todos los tipos de desvo variables a travs del men de servicio.

Servicio DESTINOS ? DESVIO ? Siguie. tipo de desvo? Siguie. tipo de desvo? Siguie. tipo de desvo? DESACTIVAR ?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijo . Confirmar. Se muestra el Desv. para intern. . Por ej. abrir tipo de desvo Desv. para intern. . Seleccionar y confirmar. El desvo variable est desconectado y el destino de desvo borrado. Aparece en la 1 lnea, por ej. para Desv. para intern. Para seleccionar otro tipo de desvo variable, proceda como se describe en la pgina 55. Consultar desvo Para comprobar el tipo de desvo correspondiente, proceda como se describe en la pgina 55. Aparece el estado CONECT. o DESCON. en la 1 lnea. En la segunda lnea podr ver el destino de desvo si est conectado a este tipo de desvo variable.

Desv. para intern.

57

Desvo de llamadas

Paso a paso
Desconectar el desvo variable en el men de reposo En el men de reposo puede desconectar tambin los siguientes tipos de desvos variables: Desvo variable Desv. para intern. y para extern. .
DESCONECTAR DESVIO ?

Seleccionar y confirmar con el telfono en estado de reposo. El desvo est desconectado y se ha borrado el nmero de destino.

Conectar/desconectar el desvo por conmutador


Si se ha programado para el desvo fijo un destino de desvo, es posible conectar y desconectar este desvo mediante la funcin de conmutacin. Mediante esta funcin slo puede desconectar un desvo variable conectado.
Servicio CONMUTADOR ? DESVIO ? ACTIVAR ?

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. o

DESACTIVAR ?

Confirmar. De esta forma se borra el nmero de destino de un desvo variable.

Transmitir la llamada de forma automtica


El encargado del sistema puede configurar varias transmisiones de llamada para conversaciones internas y externas y activarlas para su conexin. Se pueden transmitir: Todas las llamadas sin ningn requisito Llamadas que estn ocupadas Llamadas sin contestacin

Slo debe configurarse una transmisin de llamada para todas las llamadas sin requisitos cuando la conexin slo se haya previsto para conversaciones en movimiento (por ej. en un ascensor).

58

Desvo de llamadas

Paso a paso
Si ha configurado Ud. mismo un desvo fijo o variable y no se alcanzan los destinos de desvo manuales (por ej. ocupado), se produce una transmisin de llamada de forma automtica a los destinos de desvo del sistema.

Desviar llamadas para una conexin ajena


Ud. puede almacenar, activar, consultar y desactivar un desvo para una conexin de telfono, fax o PC desde su propio telfono. Para ello, debe conocer el NIP de la conexin o disponer de la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena".Pida ayuda al encargado de su sistema en ambos casos.

Almacenar un destino para otro telfono/ activar el desvo


Servicio DESTINOS ? DESVIO PARA NUMERO: ? DESVIO VARIABLE ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.

S Introducir el nmero de llamada del otro telfono.


CONCLUIDO ?

Confirmar.

S Introducir el NIP

(slo si su conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena") Confirmar.

CONCLUIDO ?

S Introducir el nmero de llamada del destino.


ALMACENAR ?

Confirmar. Al mismo tiempo queda activado el desvo.

Almacenar un destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvo


Servicio DESTINOS ? DESVIO PARA NUMERO: ? OTRO TIPO DE DESVIO ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. 59

Desvo de llamadas

Paso a paso
S Introducir el tipo de desvo deseado. Los cdigos son
asignados por el encargado del sistema. En la tabla puede introducir los cdigos vlidos para Ud.: "Desvo para fax": "Desvo para PC": "Desvo para caso de ocupado":

*43 *42 *49

S Introducir el nmero de llamada de la conexin ajena.


CONCLUIDO ?

Confirmar.

S Introducir el NIP

(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena"). Confirmar.

CONCLUIDO ?

S Introducir el nmero de llamada del destino.


ALMACENAR ?

Confirmar. El desvo queda activado.

Consultar/desactivar el desvo para otro telfono


Servicio CONMUTADOR ? DESVIO PARA NUMERO: ? DESVIO VARIABLE ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.

S Introducir el nmero de llamada del otro telfono.


CONCLUIDO ?

Confirmar.

S Introducir el NIP

(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena"). Confirmar. Desactivar:

CONCLUIDO ?

DESACTIVAR ?

Confirmar. o bien Consultar:

CONSULTAR ?

Seleccionar y confirmar.

60

Desvo de llamadas

Paso a paso
Ejemplos para la indicacin en el display:
3428----------------------->8968

Significa: las llamadas para la conexin 3428 se desvan a la conexin 8968.

Consultar/desactivar el desvo para fax, PC o caso de ocupado


Servicio CONMUTADOR ? DESVIO PARA NUMERO: ? OTRO TIPO DE DESVIO ?

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar.

S Introducir el cdigo para el tipo de desvo deseado. Los

cdigos son asignados por el encargado del sistema. En la tabla puede introducir los cdigos vlidos para Ud. "Consultar desvo para fax": "Consultar desvo para PC": "Consultar desvo para caso de ocupado": "Desactivar desvo para fax": "Desactivar desvo para PC": "Desactivar desvo para caso de ocupado": #43 #42 #49

S Introducir el nmero de llamada de la otra conexin.


CONCLUIDO ?

Confirmar.

S Introducir el NIP

(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena"). Confirmar. Desactivar:

CONCLUIDO ?

DESACTIVAR ?

Confirmar. o bien Controlar:

CONSULTAR ?

Seleccionar y confirmar. (Ejemplo para indicacin del display pgina 61).

61

Desvo de llamadas

Paso a paso

Modificar el desvo para una conexin ajena


Proceda de la misma manera que para almacenar/activar: para un telfono ajeno ( pgina 59), para fax, PC o caso de ocupado ( pgina 59).

62

Utilizar un telfono ajeno como el propio

Paso a paso

Utilizar un telfono ajeno como el propio


Ud. puede identificarse en otro telfono del HiPath 4000o Hicom 300 E/H con un nmero de identificacin personal (NIP) (a partir del software HiPath 4000o Hicom 300 E/H, tambin en telfonos de sistemas Hicom interconectados en red, p. ej. en otros centros de la empresa). A continuacin Ud. podr en el otro telfono: Llamar a cargo de su propia cuenta Marcar con asignacin de proyecto Consultar su buzn Utilizar sus nmeros de marcacin abreviada individual y un nmero de llamada almacenado en su telfono para la repeticin de llamada Utilizar las teclas de marcacin abreviada si stas estn configuradas de la misma manera que en su propio telfono Introducir citas. Con un NIP interno Ud. puede desviar llamadas a otro telfono del lugar donde se encuentra en ese momento (funcin "sgueme").

Identificarse en otro telfono


Identificar y marcar con el NIP
Requisito: Ud. ha recibido un NIP del encargado del sistema. En el mbito de su propio HiPath 4000- o Hicom 300 E/H, Ud. necesita un NIP interno. Para otros HiPath 4000- o Hicom 300 E/H interconectados en red necesita un NIP de red.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED

MH Introducir el cdigo de servicio


o bien
NIP Y AUTORIZACION ? NIP 1 ?

(61 para NIP 1, 62 para NIP 2, etc.).

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Si Ud. tiene varios NIPs y desea utilizar otro, seleccionar el otro NIP . Con la indicacin del display "Introducir nmero:" o "Entrar no. de cdigo" se le solicita que introduzca el NIP . 63

Utilizar un telfono ajeno como el propio

Paso a paso
NIP vlido dentro del mbito del propio sistema HiPath 4000- o Hicom 300 E/H :

S Introducir el NIP interno.


o bien En el mbito del sistema telefnico propio y de otro HiPath 4000- o sistema Hicom 300 E/H en red tiene validez:

Introducir cdigo

Introducir el cdigo de nodo de dos dgitos del sistema HiPath 4000o sistema Hicom 300 E/H propio (preguntar al encargado del sistema). de cuadrado.

SU Introducir el nmero de llamada propio y pulsar la tecla SU Introducir el NIP de red y pulsar la tecla de cuadrado.
Marcar despus de la identificacin con xito: Ud. oye la seal de marcar. En el display aparece "Marcar por favor" .
Altavoz

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. o bien S Introducir directamente un nmero de llamada. Activar la funcin sgueme despus de la identificacin

DESVIO VARIABLE ? ALMACENAR ?

Seleccionar y confirmar. Confirmar. Al mismo tiempo, queda activado el desvo.

64

Utilizar un telfono ajeno como el propio

Paso a paso

Identificar con la tarjeta chip


Lector de tarjetas chip Requisito: Ud. ha recibido del encargado del sistema una tarjeta chip para identificarse en otros telfonos. El telfono en el que desea identificarse debe disponer de lector de tarjetas chip (optiset E signature module). Dentro del mbito del propio sistema HiPath 4000o bien Hicom 300 E/H: Insertar la tarjeta chip. Todos los LED destellan brevemente. En el display aparece "Tarjeta ID" y el nmero de llamada de la extensin de origen.

Insertar la tarjeta chip

o bien En otro sistema Hicom interconectado en red: Insertar la tarjeta chip.

Introducir cdigo

Introducir el cdigo de nodo del sistema HiPath 4000o sistema Hicom 300 E/H propio (preguntar al encargado del sistema). de cuadrado.

SU Introducir el nmero de llamada propio y pulsar la tecla

Desactivar la identificacin en el otro telfono


Si Ud. se ha identificado con el NIP:
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

MM Introducir el cdigo de servicio.


o bien
NIP Y AUTORIZACION ? DESACTIVAR NIP ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. La identificacin se desactiva automticamente si el telfono ajeno no se utiliza durante varios minutos. Si Ud. se ha identificado con tarjeta chip:

Lector de tarjetas chip:

Extraer la tarjeta chip

Extraer la tarjeta chip estando el telfono en estado de reposo.

65

Trasladarse con el telfono

Paso a paso

Trasladarse con el telfono


Pregunte al encargado si su sistema dispone de esta prestacin. Despus de haberlo consultado con el encargado del sistema, Ud. puede dar de baja su conexin anterior y dar de alta su nueva conexin. Los ajustes de su telfono (teclas programadas) se mantienen.

Dar de baja el telfono en la conexin anterior


S
Introducir cdigo

Introducir el cdigo para darse de baja. Preguntar el cdigo al encargado del sistema.

S Introducir el NIP .
Desenchufar el conector del telfono de la caja de conexin.

Dar de alta el telfono en el destino del traslado


Enchufar el conector del telfono en la caja de conexin.

Introducir cdigo

Introducir el cdigo para darse de alta. Pregunte el cdigo al encargado del sistema.

S Introducir el NIP .
Si Ud. se traslada con un telfono principal y uno secundario (por ejemplo en caso de configuracin para jefe) debe dar de baja primero el segundo telfono y despus el telfono principal. En la nueva conexin debe dar de alta primero el telfono principal y despus el telfono secundario. Funciones multilnea y de grupo

66

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo


Utilizar las teclas de lnea
Las teclas de lnea son configuradas por el encargado del sistema. El nmero de extensin de cada miembro del grupo se asigna a una lnea. Es la lnea principal del usuario del grupo. La misma lnea est configurada como lnea secundaria en el telfono de los dems usuarios del grupo en una tecla de lnea. Cada usuario del grupo puede utilizar todas las teclas de lnea existentes. Los nmeros de llamada almacenados en su telfono se pueden utilizar nicamente en el propio telfono para marcar a travs de teclas de lnea. El siguiente ejemplo grfico ilustra cmo los telfonos de un grupo con varias teclas de lnea estn relacionados (configuracin "keyset). 3234 es el nmero de extensin del Seor Barrios, 3235 el del Seor Lpez y 3236 el del Seor Osuna. En cada uno de los tres telfonos se puede llamar a travs de cada una de las tres lneas. Sin embargo, la lnea del propio nmero de extensin siempre es la lnea principal
.

Telfono del Seor Barrios 3234 (lneaprincipal) 3235 "Lpez" 3236 "Osuna" Telfono del Seor Lpez 3235 (lneaprincipal) 3234 "Barrios" 3236 "Osuna" Telfono del Seor Osuna 3236 (lneaprincipal) 3235 "Barrios" 3235 "Lpez"

67

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Comprender los avisos del LED de las teclas de lnea


Lnea

El LED est apagado la lnea est libre y se puede utilizar. El LED est encendido la lnea est ocupada. El LED emite destellos rpidos llamada en la lnea para contestar. El LED emite destellos lentos una llamada retenida est en espera.

o bien o bien o bien

Lnea Lnea

Lnea

Vista previa
Ud. est hablando por una lnea. El testigo de otra tecla de lnea est parpadeando rpido. Mediante la funcin Indicacin previa de una llamadapuede averiguar quin le llama por esa lnea. Podr ver la informacin en el display. Adems, puede identificar al interlocutor que est esperando en una tecla de lnea y al que Ud. ha enviado anteriormente a Retener o Retener en exclusivaPuede recibir tambin informacin si lo desea . sobre el llamante de la lnea activa. La tecla Indicacin previa ha de ser configurada por el encargado del sistema. Condiciones previas: Ud. ha respondido a una llamada de una tecla de lnea. El testigo de una tecla de lnea parpadea rpidamente. Conectar indicacin previa
Servicio Lnea

Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Pulsar la tecla de lnea deseada. Se muestra la informacin sobre el llamante o el interlocutor en espera o estacionado. Desconectar informacin previa

Lnea

Pulsar la tecla. Se apaga el testigo. Se volver a mostrar tanto la lnea de men como la indicacin de duracin de la llamada.

68

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Contestar llamadas en teclas de lnea


Si entran varias llamadas a la vez, Ud. puede contestarlas como de costumbre por el orden ofrecido, pero tambin puede dar prioridad a determinadas llamadas. Requisito: El encargado del sistema ha determinada el orden por el que las llamadas entrantes se asignan a las teclas de lnea.

Contestar las llamadas por el orden ofrecido


Suena su telfono (llamada). Se indica el llamante, p. ej. 3235 "Barrios". El LED de la tecla de lnea emite destellos rpidos.

Q Descolgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. Hablar "manos libres" (no en el optiset E advance) y escucha por altavoz.

Contestar llamadas con preferencia


Suena su telfono (llamada). Se indica el llamante, p. ej. "3235 Lpez". El LED de la tecla de lnea emite destellos rpidos. Los LED de otras teclas de lnea tambin destellan rpido.
Lnea

Pulsar la tecla de lnea preferida. El otro llamante ( p. ej. "3236 Osuna") tambin se indica brevemente.

Q Descolgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

69

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Desactivar/activar el timbre (llamada)


Si Ud. est hablando por una lnea, el tono de otras llamadas entrantes le puede molestar. Si el timbre (llamada) est desactivado, su telfono ya no suena. En este caso, las llamadas entrantes se indican nicamente por el destello de las correspondientes teclas de lnea. Con la tecla configurada Timbre (llamada):
Descon./con. tim.

Desactivar el timbre: Pulsar la tecla. Se enciende el LED. El telfono no suena cuando Ud. recibe llamadas. Activar el timbre: Pulsar la tecla. Se enciende el LED. El telfono suena cuando Ud. recibe una llamada. A travs del men de servicio:

Descon./con. tim.

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IN Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? DESCONEXION TIMBRE ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

DESACTIVAR ?

o bien Confirmar.
ACTIVAR ?

70

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Marcar con teclas de lnea


Su telfono puede estar configurado para la asignacin de lneas automtica o selectiva. El encargado del sistema determina si una lnea y qu lnea se asigna automticamente cuando se descuelga el microtelfono o cuando estn activadas las funciones "manos libres" y escucha por altavoz. Mediante la indicacin del display "Seleccione lnea" el sistema le pide que asigne una lnea despus de descolgar el microtelfono o tras pulsar la tecla de altavoz. Marcar con asignacin de lnea automtica:

Q Descolgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. En el display se indica brevemente el nmero de lnea y el estado de lnea y se le pide que marque. Una indicacin del display como "3235 activa" significa: Se ha seleccionado automticamente una lnea (3235). Se enciende el LED de la lnea seleccionada.

S Introducir el nmero de llamada.


Marcar con asignacin de lnea selectiva:

Q Descolgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. Se le pide que pulse una tecla de lnea libre: "Seleccione lnea".

Lnea

Pulsar una tecla de lnea libre. Se enciende el LED. En el display se indican brevemente el nmero de lnea y el estado de lnea y se le pide que marque. Una indicacin de display como "3236" significa: Se ha asignado la lnea seleccionada (3236).

S Introducir el nmero de llamada.

71

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Identificar la lnea utilizada


Si varias lneas estn ocupadas al mismo tiempo, Ud. puede reconocer a travs de qu lnea est hablando en ese momento. Con la tecla Indicar lnea configurada:
Indicar lnea

Pulsar la tecla. A travs del men de servicio:

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

OM Introducir el cdigo de servicio.


o bien
OTRAS FUNCIONES ? MOSTRAR LINEA USADA ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Se indican el nmero y el estado de la lnea utilizada en ese momento. La indicacin de display "3235 activa" significa: Ud. est utilizando la lnea (3235).

Mantener conversaciones de forma alternativa por varias lneas


Requisito 1: El encargado del sistema ha determinado que al cambiar de lnea se retengan las lneas y que slo se puedan terminar colgando el microtelfono o con la tecla "Cortar". Requisito 2: Ud. est hablando por dos o ms lneas con diferentes interlocutores. Pueden ser llamantes ( pgina 69) o personas llamadas ( pgina 71). Ud. est hablando, por ejemplo, por la lnea 1. La tecla de lnea del usuario retenido destella lentamente.
Lnea 2

Pulsar la tecla de lnea que emite destellos lentos. El primer interlocutor se mantiene en espera en la lnea 1. Pulsar la tecla de lnea que emite destellos lentos. El segundo interlocutor se mantiene en espera en la lnea 2. Ud. puede cambiar tantas veces como desee.

Lnea 1

72

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Terminar una comunicacin en tecla de lnea


W Colgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla iluminada.

Entrar en una conversacin en una lnea (conferencia tripartita)


Requisito: Dos interlocutores mantienen una conversacin por una lnea. El LED de la tecla de lnea est encendido.
Lnea

Pulsar la tecla de lnea. Los usuarios ya conectados y Ud. escucharn un tono de conferencia. Ahora los tres usuarios estn intercomunicados. El LED sigue encendido. No es posible entrar si para la lnea est activada la funcin "llamada privada". Si cuelga uno de los tres usuarios, los otros dos siguen conectados. Si al colgar un usuario queda Ud. como entrante y el usuario que ha ocupado la lnea antes, ya no es posible realizar una consulta.

Permitir o impedir la intercalacin


Permitir la intercalacin
Para su lnea principal puede estar predeterminado que nadie puede entrar en la lnea si est ocupada. En este caso Ud. puede permitir la entrada. El permiso se aplica a la llamada actual o la siguiente.

Ud. ya est cursando una comunicacin a travs de una lnea. o bien Q Descolgar el microtelfono. Con tecla Llamada privada configurada:
Llamada privada

Pulsar la tecla.

73

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso
A travs del men de servicio:
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

OO Introducir el cdigo de servicio.


o bien
OTRAS FUNCIONES ? LLAM. PRIVADA DESACT. ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Ahora, se permite la intercalacin.

Impedir la intercalacin
Si no ha predeterminado ningn bloqueo de intercalacin, Ud. puede impedir la intercalacin de forma selectiva. El bloqueo de intercalacin se aplica a la llamada actual o a la siguiente. Ud. est cursando una comunicacin a travs de una lnea. o bien Q Descolgar el microtelfono. Con tecla Llamada privada configurada:
Llamada privada

Pulsar la tecla. A travs del men de servicio:

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

ON Introducir el cdigo de servicio.


o bien
OTRAS FUNCIONES ? LLAM. PRIVADA ACTIV. ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Queda impedida la intercalacin.

Terminar la comunicacin en la tecla de lnea


W Colgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla iluminada.

74

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Retener y recuperar una llamada en una tecla de lnea


Requisito: Ud. ha contestado una llamada en una tecla de lnea ( pgina 69). Retener:
Retener

Pulsar la tecla. o bien

RETENER ?

Seleccionar y confirmar. La tecla de lnea en la que se ha estacionado la llamada emite destellos lentos. La comunicacin se puede continuar desde cualquier telfono del grupo en el que el LED de esta tecla de lnea destelle lentamente. Recuperar:

Lnea

Pulsar la tecla de lnea intermitente. Continuar la comunicacin.

Retener en exclusiva y recuperar una llamada en una tecla de lnea


Requisito: Ud. ha contestado una llamada en una tecla de lnea que ahora puede o desea continuar. Retener:
Ret. en exclusiva

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

o bien
RETENCION EXCLUSIVA ?

Seleccionar y confirmar. La tecla de lnea en la que se ha estacionado la llamada emite destellos lentos. La llamada se puede continuar nicamente desde su telfono y ya no se sealiza en ningn otro telfono. Recuperar:

Lnea

Pulsar la tecla de lnea que emite destellos lentos. Continuar la comunicacin.

75

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Capturar selectivamente la lnea retenida


Un compaero en una oficina colectiva ha estacionado una llamada en una tecla de lnea y le pide que conteste la llamada. Ud. no tiene acceso a esa lnea.

Q Descolgar el microtelfono.
CAPTURA SELECTIVA ?

Seleccionar y confirmar.

S Introducir el nmero de extensin del telfono en el que


est estacionada la llamada. De este modo, Ud. puede capturar la llamada.

Desviar llamadas para lneas


Si Ud. ha activado un desvo de llamadas para una lnea a la que tambin se tiene acceso desde otros telfonos, el desvo de llamadas es efectivo en todas las teclas de lnea para esa lnea.

Almacenar y activar el desvo variable para una lnea


Lnea

Pulsar la tecla de lnea p. ej. para la lnea 3235. Con la tecla Desvo:

Servicio Desvo

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Pulsar la tecla.

o bien A travs del men:


Servicio

Pulsar la tecla. Se ilumina el LED. Los desvos variables posibles para cada lnea son idnticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo en la pgina 55.

76

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Almacenar y activar un destino para el desvo fijo de una lnea


Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Lnea

Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Se enciende el LED. Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Los ajustes para los desvos fijos para cada lnea son idnticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo para poder continuar en la pgina 52.

Servicio

Activar el desvo fijo de una lnea (sin almacenarlo)


Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Lnea

Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Se enciende el LED. Con tecla Desvo:

Desvo

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. A travs del men de servicio:

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IL Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? DESVIO ? ACTIVAR ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. Le ofrecemos ms posibilidades en la pgina 53.

77

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Borrar el destino para el desvo fijo


Requisito: El telfono est en estado de reposo. Se ha almacenado un destino para el desvo fijo ( pgina 77).
Lnea

Slo si no es su lnea principal: Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Los ajustes para los desvos fijos para cada lnea son idnticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo en la pgina 54.

Servicio

Desactivar el desvo de llamadas para una lnea


Requisito: El telfono est en estado de reposo. Tras pulsar una tecla de lnea, en el display se indica un desvo activado.
Lnea

Slo si no es su lnea principal: Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Con la tecla Desvo:

Desvo

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. A travs del men de servicio:

Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IL Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? DESVIO ? DESACTIVAR ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. Le ofrecemos ms posibilidades en la pgina 54.

78

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Capturar llamadas para otro miembro del grupo


Si un usuario del grupo recibe una llamada y no la contesta en 15 segundos (segn el sistema), los dems oyen una llamada de advertencia. Con el telfono en estado de reposo: Suena el telfono. Se indica "Llamada para...".

Qy
o bien

Capturar

Descolgar el microtelfono y pulsar la tecla intermitente. De este modo, habr capturado la llamada. Pulsar slo la tecla intermitente. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz. Durante una conversacin:

Capturar

Capturar

Pulsar la tecla intermitente. El primer interlocutor se mantiene en espera mientras Ud. habla con el segundo. Terminar la segunda conversacin volver a la primera llamada:

Cortar

Pulsar la tecla.

Capturar llamadas selectivamente


Ud. oye que suena otro telfono, pero no conoce su extensin o un compaero le pide que atienda una llamada para un determinado telfono. Si Ud. no conoce el nmero de llamada, lo puede visualizar ( pgina 80).

Q Descolgar el microtelfono.
CAPTURA SELECTIVA ?

Seleccionar y confirmar.

S Introducir el nmero de extensin del telfono para el


que desea o debe capturar la llamada. De este modo, Ud. captura la llamada.

79

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Visualizar una extensin llamada


Si no se indica un nmero de extensin en un grupo de captura de llamadas para el que desea capturar una llamada, puede introducir el cdigo para "display a peticin" tras descolgar el microtelfono. Pregunte el cdigo al encargado del sistema.

Q Descolgar el microtelfono.
Introducir cdigo

Tras introducir el cdigo se indica el nmero de extensin.

Atender llamadas en una lnea colectiva


Todos los miembros de un grupo estn tambin localizables bajo un nmero de llamada colectivo. Suena su telfono.

Q Descolgar el microtelfono.

Desconectarse de una lnea colectiva/ volver a conectarse


Requisito: Para el grupo se ha programado una lnea colectiva. Ud. puede desconectarse de la lnea colectiva en cualquier momento, p. ej. si tiene que ausentarse de su puesto. Al regresar puede volver a conectarse. A travs de su propio nmero de llamada, Ud. permanece localizable incluso en estado de desconexin.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IK Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? LINEA COLECTIVA ?

Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y

DESACTIVAR ?

o bien Confirmar.
ACTIVAR ?

80

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Estacionar automticamente una llamada y volver a recuperarla


Ud. puede estacionar una llamada dentro de un grupo de captura de llamadas y recuperarla desde otro telfono. Estacionar la llamada:
Estacionamiento

Pulsar la tecla. El LED de la tecla "Estacionamiento" luce intermitentemente en todos los telfonos del grupo de captura de llamadas. El primer nmero de posicin de estacionamiento libre quedar ocupado.

W Colgar el microtelfono.
Recuperar la llamada:
Estacionamiento

Pulsar la tecla intermitente. Continuar la conversacin.

Estacionar manualmente una llamada y volver a recuperarla


Puede estacionar hasta 10 llamadas internas y/o externas y recuperarlas en otro telfono. Estacionamiento:
Estacionamiento

Pulsar la tecla. El testigo de la tecla Estacionamiento parpadea en todos los telfonos del grupo de respuesta de llamada. estacionamiento del 0-9. Si no se muestra el nmero de posicin de estacionamiento indicado, significa que ya est ocupado; indique otro nmero.

H ... P Indicar y retener un nmero de posicin de

W Colgar el auricular.

81

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso

Responder a una llamada estacionada


Volver de estacionamiento

Pulsar la tecla intermitente. estacionamiento deseado (retenido). Continuar con la llamada. Las llamadas estacionadas regresan a donde estaban estacionadas transcurrido un tiempo (rellamada).

H ... P Indicar en su caso el nmero de posicin de

Llamar a un usuario directamente


Requisito: Su telfono dispone de teclas de llamada directa ( pgina 51).

Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa


Barrios

El LED est apagado el usuario no est comunicando. El LED est iluminado el usuario est comunicando. El LED luce intermitentemente el usuario est recibiendo una llamada y an no la ha contestado.

o bien o bien

Barrios Barrios

Llamar a un usuario de llamada directa


Fjese en el aviso del LED de la tecla de llamada directa. El LED est apagado el usuario no est comunicando:
Barrios

Pulsar la tecla de llamada directa, p. ej. "Barrios".

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz. El LED est iluminado - el usuario est comunicando:
Barrios

Pulsar la tecla de llamada directa. Ud. da un aviso al usuario. ste oye un tono, la tecla "Capturar" destella en su telfono y se indican el nombre y el nmero de llamada de Ud.

82

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo

Paso a paso
Q Cuando el usuario conteste: descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

Capturar una llamada para un usuario de Ilamada directa


Por ejemplo, el miembro del grupo llamado est ausente en este momento.

Q Descolgar el microtelfono.
Barrios

Pulsar la tecla intermitente, p. ej. "Barrios". Funciones de jefe/secretaria

83

Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria

Paso a paso

Hacer llamadas en un grupo jefe/ secretaria


Los grupos "jefe/secretaria" son configurados por el encargado del sistema. Un grupo "jefe/secretaria" puede constar de hasta 4 telfonos de jefe y 2 de secretaria.

Llamar al jefe o a la secretaria


Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa
En el telfono de la secretaria est configurada una tecla de llamada directa "Jefe" y en el telfono del jefe una tecla de llamada directa "Secretaria". Los avisos del LED tienen el mismo significado para ambas teclas ejemplos para la tecla "Jefe" en el telfono de la secretaria.
Jefe

El LED est apagado el jefe no est comunicando. El LED est iluminada el jefe est comunicando. El LED destella el jefe est recibiendo una llamada y an no la ha contestado.

o bien o bien

Jefe Jefe

Llamar al jefe/secretaria
Ejemplo de una llamada del jefe a la secretaria: El LED est apagado la secretaria no est comunicando:
Secretaria

Pulsar la tecla.

Q Descolgar el microtelfono.
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

84

Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria

Paso a paso
El LED est iluminado la secretaria est comunicando:
Secretaria

Pulsar la tecla. Ud. da un aviso a la secretaria. La persona que est comunicando oye un tono y la tecla "Capturar" destella.

Q Si la secretaria contesta la llamada:


descolgar el microtelfono. o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz. La llamada directa de la secretaria al jefe funciona de la misma manera con la tecla de llamada directa "Jefe".

Aceptar una llamada para el jefe en la secretara


Cuando el jefe recibe una llamada, suena el telfono en la secretara.

Q Descolgar el microtelfono.
o bien
Altavoz

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.

Atender una llamada para el jefe durante una conversacin


Ud. est manteniendo una conversacin. Entra una llamada para el jefe.
Capturar

Pedir al interlocutor que espere y pulsar la tecla intermitente. Consultar. Terminar la conversacin volver a la primera llamada:

Cortar

Pulsar la tecla. Continuar la conversacin con el primer interlocutor.

85

Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria

Paso a paso

Transferir una llamada al jefe


Requisito: Ud. ha contestado una llamada para el jefe en la secretara.
Jefe

Pulsar la tecla. Estar conectado con el jefe. Transferir con aviso: Anunciar al interlocutor.

W Colgar el microtelfono.
Transferir sin aviso:

W Colgar el microtelfono directamente.

Transferir llamadas directamente al jefe


Si no hay nadie en la secretara, las llamadas para el jefe se pueden transferir directamente al telfono de jefe. Esta conmutacin se puede activar tanto desde el telfono de secretaria como desde el telfono de jefe. Activar:
Conmutacin

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar:

Conmutacin

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. No se conmutan las llamadas para el telfono de secretaria, slo las llamadas para el telfono de jefe.

Capturar una llamada en el telfono de jefe


En la secretara no se contesta una llamada sealizada para el jefe. Despus de 15 segundos (segn sistema) Ud. escuchar una llamada de advertencia. En el display se indica el usuario que llama.

Q Descolgar el microtelfono.
Capturar

Pulsar la tecla intermitente.

86

Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria

Paso a paso

Capturar una llamada de otro grupo "jefe/secretaria"


Si se han configurado varios grupos "Jefe/secretaria", Ud. tambin puede atender llamadas para otros grupos.

Q Descolgar el microtelfono.
Jefe 3

Pulsar la tecla intermitente, por ejemplo "Jefe 3". La captura tambin es posible durante una comunicacin. Pida a su interlocutor que espere un momento antes de pulsar la tecla intermitente.

Usar el segundo telfono de jefe


Requisito: El jefe dispone de un segundo telfono. En el telfono principal y en el segundo telfono se ha programado la tecla "Estacionamiento". Estacionar la llamada en el telfono principal
Estacionamiento

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Continuar la llamada en el segundo telfono:

Q Descolgar el microtelfono.
Estacionamiento

Pulsar la tecla intermitente.

Activar/desactivar la segunda llamada para el jefe


Como jefe Ud. puede determinar que las llamadas para Ud. se reciban en la secretara mientras est hablando por telfono y est esperando una llamada importante. En estos casos resulta til activar la segunda llamada.
Servicio

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

IH Introducir el cdigo de servicio.


o bien
CONMUTADOR ? SEGUNDA LLAMADA ?

Seleccionar y confirmar. Confirmar. y 87

Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria

Paso a paso
ACTIVAR ?

o bien Confirmar.
DESACTIVAR ?

Utilizar la llamada de aviso


Si en su telfono de jefe hay configurada una tecla de Llamada de avisopulsndola podr activar en un , telfono de destino concreto (por ej. en secretara) una llamada de aviso. Al recibir la llamada de aviso se muestra brevemente en el telfono de destino el nmero de telfono del aparato emisor. La tecla puede activarse en estado de reposo y tambin mientras se telefonea (una vez o varias veces). Si no hay configurada una tecla de Llamada de aviso , puede descolgar el auricular e indicar el nmero de identificacin de la llamada de aviso para generar una llamada de aviso en un telfono de destino.

Determinar el suplente para la secretara


Ud. puede desviar a otro telfono llamadas para el jefe que se reciban en la secretara. Para ello, se debe configurar la tecla "Suplente". El procedimiento es el mismo que el descrito en el captulo "Almacenar un nmero de llamada en una tecla para la marcacin rpida (aqu: Suplente" ( pgina 46). Activar suplente:
Suplente

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar suplente:

Suplente

Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Qu ms necesita saber

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Rotulado, documentacin y accesorios

Rotulado, documentacin y accesorios


Rtulos del teclado
Por cada telfono/aparato auxiliar se incluyen pliegos para el rotulado de las teclas, consistentes en hojas perforadas, utilizables por ambos lados. Para rotular las teclas de funcin fija: desprender el pliego pequeo, insertarlo y cubrirlo con el revestimiento plstico suministrado (lado mate hacia arriba). Para rotular las teclas de libre programacin: rotule las hojas grandes con los nmeros de llamada o funciones de Hicom (sobre la superficie blanca), desprender e insertar la hoja y cubrirla con el revestimiento de plstico suministrado tal como se indica en el dibujo (lado mate hacia arriba).

Pegar la etiqueta de nmeros importantes


Con cada telfono se incluye una hoja con etiquetas para anotar nmeros de llamada. Rotular la etiqueta (bomberos, polica, su propio nmero) desprender y pegar en la cavidad visible al descolgar el telfono.

Utilizar el programa de rotulado de teclas


Con el programa de rotulado de teclas WINTASBE (nmero de pedido P31003-E80-T101-*-19) el encargado del sistema puede rotular las hojas de todos los aparatos optiset E. Para el rotulado de muchos aparatos optiset E recomendamos utilizar hojas A4 (A31003-E80-T100-*-19), en las que se encuentran todos los rtulos ya perforados.

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Rotulado, documentacin y accesorios

Pedido suplementario de las instrucciones de manejo


Puede efectuar un pedido suplementario de estas instrucciones de manejo que se suministran en una bolsa adjunta bajo el nmero de pedido A31003G3000-B308-8-7819 a travs de la organizacin de ventas de Siemens. Tambin est disponible en otros idiomas. Para recibir ms informacin y efectuar pedidos, dirjase al encargado del sistema.

Bajar de Internet las instrucciones de manejo como PDF para Acrobat Reader
Ud. puede bajar estas instrucciones de manejo como archivo de Internet: http://www.siemens.com/communication/manuals Las instrucciones de manejo estn disponibles en formato PDF Para ello, . se necesita un ordenador en el que est instalado el producto de software Acrobat Reader de Adobe. Para bajarlo de Internet se necesita un ordenador con acceso a Internet y un navegador WWW, p. ej. Netscape Communicator o Microsoft Internet Explorer.

Instrucciones de manejo individuales


Si desea generar unas instrucciones de manejo personalizadas, p. ej. con un logotipo propio, Ud. puede pedir un archivo que contiene estas instrucciones de manejo.

Pedir accesorios
Con los siguientes accesorios, Ud. puede adaptar su telfono a sus necesidades individuales. optiset E key module: Aparato auxiliar con teclas de libre programacin. A su telfono se pueden conectar hasta cuatro de estos aparatos auxiliares. optiset E signature module: Aparato auxiliar para la identificacin personal (NIP) mediante tarjeta chip. optiset E data adapter: Para conectar un PC a travs de la interfaz V.24. optiset E ISDN adapter: Para conectar un terminal RDSI, como por ejemplo un equipo de fax RDSI o de vdeo o un PC con interfaz S0. 90

Rotulado, documentacin y accesorios optiset E teleworking adapter: Para transmitir todos los ajustes de su telfono al telfono de su puesto de teletrabajo. optiset E privacy module: Aparato auxiliar para la codificacin vocal de llamadas. optiset E headset/headset plus adapter: Para conectar equipos con casco telefnico/equipo de grabacin. optiset E contact adapter: Para sealizar adicionalmente una llamada, p. ej. en un entorno muy ruidoso a travs de un timbre secundario o p. ej. a travs de un indicador ptico "Por favor no entrar, ocupado" delante de una habitacin. optiset E control adapter: Para conectar un casco telefnico a un telfono conectado a un PC. optiset E phone adapter: Para conectar un telfono optiset E secundario. El segundo telfono optiset E est accesible bajo nmero de llamada propio. optiset E analog adapter: Para conectar equipos analgicos adicionales, como p. ej. un telfono, equipo de fax o PC con tarjeta de mdem. optiset E acoustic adapter: Para conectar un micrfono mvil, un altavoz y un auricular adicional. optiset E distance adapter: Para aumentar el alcance. Casco telefnico: Para personas que cursan muchas comunicaciones. Micrfono mvil: Para entornos acsticos donde resulta difcil hablar "manos libres". Altavoz activo: Para una mejor calidad de sonido durante la escucha por altavoz. Auricular adicional: Para or mejor en entornos ruidosos. Para ms detalles acerca de los productos mencionados, consulte la hoja de caractersticas para telfonos optiset E.

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Consejos

Consejos

Limpiar el telfono
Limpiar el equipo con un pao hmedo o un pao antiesttico. No utilizar paos secos. Cuando el equipo est muy sucio, lmpielo con un limpiador neutro tensioactivo diluido, p. ej. Pril. A continuacin, retire el limpiador por completo con un pao hmedo (slo agua). No utilizar limpiadores con alcohol o lquidos que puedan daar plsticos, ni tampoco limpiador en polvo.

Eliminar fallos en el funcionamiento


La tecla pulsada no reacciona: Comprobar si la tecla se ha atorado. El telfono no suena al recibir una llamada: Comprobar si ha bloqueado el telfono ( pgina 19). En caso afirmativo, desactivar el bloqueo. No se puede marcar un nmero de llamada: Comprobar si ha bloqueado el telfono ( pgina 44). En caso afirmativo, desactivar el bloqueo. La hora indicada en el display no es correcta: Despus de un mximo de 24 horas el sistema corrige la hora automticamente durante la noche. En todos los dems fallos: Dirigirse al encargado de su sistema. Si un fallo no se puede eliminar, avisar al servicio de atencin al cliente.

92

Consejos

Paso por paso

Reaccionar ante mensajes de error en el display


TIEMPO EXCEDIDO

Posible causa: Se ha excedido el tiempo mximo para la entrada. No se ha colgado el microtelfono. Posible reaccin: Efectuar las entradas con ms rapidez, hacer las pausas durante el pulsado de las teclas ms breves.

REPITA POR FAVOR

Posible causa: El sistema est sobrecargado, no hay ninguna lnea libre, cola de espera ocupada. Posible reaccin: Esperar y volver a intentarlo ms tarde.

INACCESIBLE DE MOMENTO

Posible causa: a) La funcin no est disponible por el momento. b) El nmero marcado no existe. Posible reaccin: a) Esperar y volver a intentarlo ms tarde. b) Marcar correctamente el nmero o llamar a la operadora.

NO POSIBLE

o bien o bien

ENTRADA ERRONEA NADA ALMACENADO

Posible causa: El nmero de marcacin abreviada no existe; la cita introducida es incorrecta; entrada bloqueada o inadmisible; falta un requisito (p. ej. si no hay un segundo interlocutor en espera para la comunicacin alternativa); marcacin incompleta.

93

Consejos

Paso por paso


Posible reaccin: Corregir la entrada, elegir una posibilidad permitida, marcar el nmero correctamente.

NO AUTORIZADO

o bien

NO PERMITIDO

Posible causa: a) Ha activado una funcin bloqueada. b) Ha introducido un NIP errneo. Posible reaccin: a) Solicitar la autorizacin al encargado del sistema. b) Introducir el NIP correcto.

INEXISTENTE

Posible causa: Nmero marcado incompleto, no ha pulsado la tecla de asterisco o de cuadrado. Posible reaccin: Marcar correctamente el nmero o el cdigo o introducir debidamente.

PROTEGIDO

Posible causa: Transferencia de datos en curso. Posible reaccin: Esperar y volver a intentarlo ms tarde.

Persona de contacto en caso de problemas


En caso de fallos que duren p. ej. ms de cinco minutos, dirjase al encargado del sistema.

94

Indice alfabtico

Indice alfabtico
A
Accesorios ................................................... 90 Altavoz ......................................................... 13 Asignacin de costes ................................ 36 Asignacin de proyecto ............................ 36 Asignar una funcin a una tecla ............... 48 Aviso de llamada con tono ....................... 39

Variable ..................................................... 76 Desvo automtico ..................................... 58 Desvo fijo .................................................... 77 Desvo variable ........................................... 76 Devolucin de llamada .............................. 38 Aceptar ..................................................... 38 Almacenar ................................................ 38 Controlar/borrar ....................................... 39

E
Errores en el funcionamiento ................... 92 Escucha por altavoz ................................... 14 Establecer communicaciones .................. 21 Estacionamiento ......................................... 81 Estacionar .................................................... 75 Estacionar llamada ..................................... 81 Etiqueta de nmeros importantes .......... 89

B
Bloquear/desbloquear ............................... 44 Bloqueo de intercalacin .......................... 73 Bloqueo de mensajes directos ................ 19 Buzn ........................................................... 16 Borrar registros ....................................... 17 Consultar .................................................. 16 Peticin de devolucin de llamada ...... 16

F
Fallos ............................................................ 92 Funcin "manos libres" ........................ 13, 42 Funciones de grupo ................................... 67 Funciones de jefe/secretaria .................... 84

C
Cambiar entre dos comunicaciones ....... 24 Capturar ....................................................... 20 Capturar llamada (grupo) ........................... 79 Capturar llamada (jefe/secretaria) ............ 85 Casco telefnico ......................................... 19 Cita ............................................................... 17 Almacenar ................................................ 49 Comprobar la asignacin de la tecla ....... 51 Comprobar la funcionalidad ...................... 50 Comunicacin alternativa .......................... 24 Conferencia ................................................. 25 Dirigir ........................................................ 29 Conferencia tripartita ................................. 73 Consulta ....................................................... 24 Contestar llamadas .................................... 13 Con teclas de lnea ................................. 69

G
Gesprch parken ........................................ 81

I
Identificacin ............................................... 65 Identificacin en otro telfono ................. 63 Con el NIP ................................................ 63 Con tarjeta chip ....................................... 65 con tarjeta chip ....................................... 65 Desactivar ................................................ 65 Identificar la lnea ....................................... 72 Inclinacin del display ................................ 43 Indicaciones para la operacin ................... 4 Instrucciones de manejo ........................... 90 Intercalacin ................................................ 40

D
Darse de alta en la conexin .................... 66 Darse de baja en la conexin ................... 66 Desviar llamadas ........................................ 52 Para lneas ............................................... 76 Desvo .......................................................... 52 Para otra conexin ................................. 59

L
Limpiar el telfono ..................................... 92 Lnea colectiva ............................................ 80 Lnea principal (teclas de lnea) ................ 67 95

Indice alfabtico Lista de llamadas ....................................... 32 Consultar ................................................. 32 Marcar nmero de llamada .................. 33 Llamada de advertencia ............................ 42 Llamada de aviso ....................................... 88 Llamar a un segundo usuario ................... 24

S
Segunda llamada ........................................ 15 Segunda llamada (jefe) .............................. 87 Segundo telfono (jefe) ............................ 87 Seleccionar con teclas ................................. 3 Sello CE ......................................................... 4 Servicio en Internet .................................... 90 Suplente (secretaria) .................................. 88 Supresin del nmero de llamada .......... 22

M
Manos libres ......................................... 13, 14 Marcacin por multifrecuencia ................ 23 Marcacin posterior MF ........................... 23 Marcacin rpida ........................................ 46 Marcar A travs de teclas de lnea ................... 71 Mensaje directo ......................................... 22 Mensajes de error ...................................... 93 Mensajes de fax ......................................... 16 Mensajes vocales ...................................... 16 Men de servicio ......................................... 5

T
Teclado, rotular ........................................... 89 Teclas de funcin ......................................... 3 Teclas de lnea ............................................ 67 Avisos del LED ....................................... 68 Conferencia tripartita ............................. 73 Contestar llamadas ................................ 69 Hablar con varios usuarios .................... 72 Lnea principal ......................................... 67 Lnea secundaria ..................................... 67 Marcar con .............................................. 71 Permitir/bloquear intercalacin ............ 73 Teclas de llamada directa (grupo) ............ 82 Teclas de marcacin rpida ...................... 34 Tonalidad de llamada ................................. 41 Transferencia de llamadas al telefono del jefe ................................. 86 Transferir (llamada) .................................... 30 Trasladarse .................................................. 67

N
No molestar ................................................ 19 Nmeros de marcacin abreviada .......... 35 individual Almacenar ............................................ 48 Marcar .................................................. 35

P
Parken .......................................................... 81 Persona de contacto .................................. 94 Peticin de devolucin de llamada ......... 16 Probar el telfono ...................................... 50 Programa para el rotulado de teclas ....... 89

V
Volumen del tono de llamada .................. 41

R
Rellamada (nmero de llamada almacenado) ....... 33 (ltimo nmero) ...................................... 34 Repetir la marcacin Almacenar el nmero de llamada ........ 47 Retener en exclusiva ................................. 75 Rtulos del teclado .................................... 89

96

Indice alfabtico

97

$643360+;7330&437040:;4<
1P A31003-H8400-C104-1-7819
Este documento contiene descripciones generales sobre las posibilidades tcnicas que pueden, pero no tienen que darse en todo caso. Por ello, las prestaciones deseadas se determinarn en cada caso al concluir el contrato. N de pedido: A31003-H8400-C104-1-7819 Impreso en la Rep. Fed. de Alemania BA 30.03.2002 HiPath 4000, Hicom 300 E/300 H

Siemens AG 2002 Information and Communication Networks Hofmannstr. 51 D-81359 Mnchen

Reservada la posibilidad de suministro y modificaciones tcnicas.

s
HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H
Instrucciones breves de manejo optiset E standard optiset E advance optiset E advance plus optiset E advance conference

Instrucciones breves de manejo (anexo)

Resumen de funciones importantes


Hacer llamadas: o bien: Q + S
o bien: S + cuando conteste el usuario Q o comunicacin "manos libres" y escucha por altavoz.

Rellamada (nmero de llamada almacenado):


Almacenar: o bien: La comunicacin est establecida. o bien: Cualquier nmero de llamada:
NUEVO REGISTRO ? Rellamada

. +
Rellamada

Servicio

+S+

ALMACENAR ?

Repetir: Q +

Rellamada

Rellamada (ltimo nmero): Q + Rep. ltimo nm. .

Cambiar entre el microtelfono y comunicacin "manos libres"/escucha por altavoz durante una comunicacin:
Desde el microtelfono a comunicacin "manos libres" y escucha por altavoz: Mantener pulsado
Altavoz

+ W.

Desde comunicacin "manos libres"/escucha por altavoz al microtelfono: Q.

Informacin durante una comunicacin (consulta): CONSULTA ? + segundo usuario S.


Terminar:
CORTE Y RETORNAR ?

Cambiar entre comunicaciones (comunicacin alternativa):


COMUNIC. ALTERNATIVA ?

Transferir una llamada:


Con aviso: Sin aviso: %
CONSULTA ? INICIAR TRANSFERENCIA ?

+ S + Anunciar la llamada + W. + S + W.

Iniciar una conferencia:


Primera llamada + +
INICIAR CONFERENCIA ?

+S+

CONFERENCIA ?

AMPLIAR CONFERENCIA ?

+ S.

Almacenar/activar el desvo de llamadas variable: DESVIO VARIABLE ? + S (destino) + ALMACENAR ?

Consultar la lista de llamadas:


Servicio

DESTINOS ?

LISTA DE LLAMADAS ?

LLAMADAS ENTRANTES ?

o
Servicio

LLAMADAS SALIENTES ?

Terminar la consulta:

.
SALIDA ?

Marcar el nmero indicado:

Almacenar nmeros de marcacin abreviada individual:


Servicio

DESTINOS ?

+ + S (Destino) +

MARCACION ABREVIADA ? ALMACENAR ?

+ .

S (0..9) +

NUEVO REGISTRO ?

Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual: USAR MARCAC.ABREVIADA ? Servicio + + S (0..9).

Desactivar/volver a activar el telfono para hacer llamadas:


Servicio

NIP Y AUTORIZACION ?

MODIF AUTORIZACION ? .

S(NIP).

Almacenar/cambiar nmero de llamada en tecla para marcacin directa:


Servicio ALMACENAR ?

+ .

NUEVO REGISTRO ?

+ S (Destino) +

Almacenar una cita:


Servicio

CITA ? ALMACENAR ?

NUEVA CITA ?

S (hora con 3 o cuatro dgitos) +

Funciones mximas posibles del men de servicio


Pulsar la tecla "Servicio". Seleccionar las funciones con y cdigos de servicio p. ej. 2 1 para "Activar/desactivar segunda llamada .
1 Destinos 1 12 13 14 15 16 17 18 Almacenar desvo variable Almacenar desvo fijo Almacenar nmero de marcacin rpida Almacenar rellamada Almacenar nmero de marcacin abreviada Almacenar nmero de llamada directa Almacenar desvo para nmero de llamada Usar lista de llamadas

. O utilizar los

1 Desvo variable 2 Otro tipo de desvo 1 Llamadas entrantes 2 Llamadas salientes

2 Conmutador

1 2 3 4 5 6

Activar/desactivar segunda llamada Activar/desactivar no molestar Activar/desactivar bloqueo de mensaje directo Lnea colectiva desconectar/conectar Activar/desactivar desvo Consultar/desactivar desvo para nmero de lla- 1 Desvo variable mada 7 Activar/desactivar timbre * 2 Otro tipo de desvo

3 Usar marcacin abreviada 4 Indicar asignacin de teclas 5 Servicio de correo vocal 1 2 6 NIP y autorizacin 1 2 3 4 5 6 7 7 Almacenar cita 8 Otras funciones 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6

Buzn de correo vocal propio Buzn de correo vocal ajeno NIP 1 (opcin: a nivel de red) NIP 2 NIP 3 NIP 4 NIP 5 Desactivar NIP Cambiar autorizacin Activar marcacin por multifrecuencia (marcacin posterior MF) Activar supresin de indicacin Desactivar supresin de indicacin Interceptar (llamante) Usar bsqueda de persona Indicar lnea actual * Activar llamada privada * Desactivar llamada privada * Prueba de diodos (LED) Prueba de display Prueba de teclas Prueba acstica Identidad de terminal (ID) Versin de software

9 Prueba de terminal

1 2 3 4 5

7 Alcance de alimentacin

Altavoz Microtelfono Vol. del tono de llamada Tonalidad de llamada Llamada de advertencia 6 Manos libres

* Telfono con teclas de lnea y acceso multilnea (keyset)

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