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Desempeño Laboral

Desempeño Laboral

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EL DESEMPEÑO LABORAL
El desempeño laboral es el resultado productivo de una jornada de trabajo. Lapropuesta de cambio se hace por medio de un ciclo para la acción del que separte de la obvia realidad, hasta llegar al resultado deseado, un mejordesempeño laboral.
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I. Partimos de la obvia realidad: baja motivacn y desempo laboral,desconocimiento de lasmotivaciones adecuadas; ideaserróneas sobre el trabajo, mentecerrada y poco creativa.II. Conocimiento de los aspectosque rigen la motivación y el porqué del trabajo. El por qué elindividuo se siente motivadohacia algo y no hacia otra cosaen particular.III. Cambio de actitud, búsquedade conocimientos con los que sepueda motivar hacia un mejordesempeño en el trabajo.IV. Desarrollo de hábitos de pensamientos y acciones. Desarrollo de nuevoshábitos para mantener la motivación.V. Estar dispuesto. Compromiso con la acción y práctica de los bitosaprendidos.VI. Desempeño óptimo laboral, resultado útil obtenido.
TEORÍAS DEL DESEMPEÑO LABORAL
 Tienen como fundamento central, a las Teorías de la Motivación entre las que setienen:
1.TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
a teoría de jerarquía de las necesidades del hombre, propuesta por Maslow,parte del supuesto que el hombre actúa por necesidades, por lo cual nuestroobjetivo es mostrar la importancia de esta teoría en el desempeño laboral, yque se relaciona de manera trascendental con el comportamientoorganizacional. Maslow (1943) elaboró una Teoría de la Motivación basada en elconcepto de Jerarqa de Necesidades (figura 1) que influye en elcomportamiento.Maslow concibe esa jerarquía por el hecho de que el hombre es una criaturacuyas necesidades crecen durante la vida. A medida que el hombre satisfacesus necesidades sicas, surgen otras más elevadas que impulsan sucomportamiento. Maslow creía que las necesidades humanas actuaban comofactores importantes determinando la conducta, y propuso la ordenación de lascategorías de las necesidades según la primacía en que éstas son satisfechasde tal manera que los esfuerzos del individuo se dirijan hacia el nivel más bajode necesidades que no ha satisfecho.Maslow contempla a la motivación humana en términos de una jerarquía decinco necesidades que las clasifica a su vez en necesidades de orden inferior ynecesidades de orden superior.Estos niveles de la pirámide representan lo siguiente:Entre las necesidades de
Orden Inferior
se encuentran.
• Fisiológicas
: Son necesidades de primer nivel, por tanto las primerasque deben ser satisfechas a fin de que haya motivación para realizar
 
cualquier actividad. Mientras un sujeto tenga hambre o tenga sed, esobvio que todo su comportamiento se dirigirá a conseguir alimento obebida.Mientras perduren estas necesidades todas las demás actividades seránpoco importantes y no se le podrá pedir que desarrolle conductasorientadas hacia una tarea intelectual o de búsqueda de realizaciónpropia o de otros involucra: aire, agua, alimento, vivienda, vestido, etc. yse refieren a la supervivencia,
• Seguridad
: Se relaciona con la tendencia a la conservación física frentea situaciones de peligro, incluye el deseo de seguridad en cuanto a suestabilidad laboral, conservación de su empleo, ausencia de dolor,comodidad, etc. Están situadas en el segundo nivel de la pirámide denecesidades.
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http://www.monografias.com/trabajos34/motivacion-laboral/motivacion-laboral.shtml
Entre las necesidades de
Orden Superior
se encuentran:
Sociales o de amor de pertenencia:
Estas necesidadescorresponden a lo que se llama necesidad de afiliación El hombre tiene lanecesidad de relacionarse de agruparse formal o informalmente, desentirse uno mismo requerido. Están relacionadas con los contactossociales, afiliarse a grupos y tener conocidos y amigos cercanos,organizaciones, afecto, aceptación social, recibir cariño, amor, etc. Son lasnecesidades de relaciones humanas.
Estima:
Comprende la autoestima y la estima de los des. Esnecesario recibir reconocimiento de los demás, de generar sentimientosde prestigio de confianza en si mismo, lo cual se proyecta al medio en queinteractúa. La búsqueda de estima y el desarrollo de un concepto positivode mismo dependen completamente de la satisfaccn de lasnecesidades de afecto y pertenencia. El desarrollo de unas relacionesinterpersonales satisfactorias para el sujeto puede evitar problemas desalud mental. Su satisfacción se produce cuando aumenta la iniciativa, laautonomía y responsabilidad del individuo. Son necesidades de respeto,prestigio, admiración, poder, reconocimiento, reputación, posición social,etc. La satisfacción de la necesidad de estima conduce a la autoconfianza,a la valía, fuerza, capacidad y suficiencia, sentirse útil y necesario en elmundo.
• Autorrealización
: Consiste en desarrollar al máximo el potencial decada uno, se trata de una sensación autosuperadora permanente. Elllegar a ser todo lo que uno se ha propuesto como meta, es un objetivohumano inculcado por la cultura del éxito y competitividad y por ende deprosperidad personal y social, rechazando el de incluirse dentro de lacultura de derrota. Sólo después de satisfacer las otras necesidades, elser humano queda libre para satisfacer el impulso de desarrollar toda supotencialidad. Se le denominan también necesidades de crecimiento,incluyen la realización, hacer lo que a uno le gusta, y es capaz de lograrlo.Esta teoría sostiene que la persona está en permanente estado de motivación, yque a medida que se satisface un deseo, surge otro en su lugar.El enfoque de Maslow, aunque es demasiado amplio, representa para laadministración de recursos humanos un valioso modelo del comportamiento delas personas, basado en la carencia (o falta de satisfacción e una necesidadespefica) y complacencia que lo lleva al individuo a satisfacer dichanecesidad. Sin embargo una vez que sea cubierta disminuirá su importancia y
 
se activará el siguiente nivel superior. En esta forma una necesidad no tieneque satisfacerse por completo antes de que emerja la siguiente.En las sociedades modernas muchos trabajadores ya han satisfecho susnecesidades de orden inferior y están motivados por necesidades psicológicasde orden superior. Sin embargo esto sucederá en pses altamentedesarrollados, pero en países como el nuestro aún existe mucha gente quetrabaja para satisfacer necesidades primarias.
2.TEORÍA DEL DOBLE FACTOR DE HERZBERG
Para Herzberg (1959), la actividad s importante de una persona es sutrabajo, concebida como una actividad eminentemente social, en la cual puedenpresentarse o no oportunidades para satisfacer necesidades sociales de todotipo como la de autoestima, la de capacitación, etc.Herzberg formuló su teoría basado en una serie de entrevistas a profesionalesingenieros y contadores. Les pidió que recordaran incidentes específicos de suexperiencia reciente de trabajo que los hubiera hecho sentir particularmentebien o mal respecto a su cargo, que explicaran los efectos que habían tenido ensu comportamiento y sí éstos habían durado poco o mucho. Herzberg encontróuna serie de factores o condiciones laborales que provocan altos niveles demotivación y satisfacción en el trabajo. Estos factores, que están directamenterelacionados con la naturaleza y el contenido del trabajo, los llamó FactoresMotivadores del trabajo: los motivadores intrínsecos y los extrínsecos, cómo elLogro: desempeño exitoso en la tarea; el reconocimiento por el logro; el trabajomismo; el avance y crecimiento personal, la responsabilidad.La ausencia de estos motivadores en el trabajo, no necesariamente causainsatisfacción (véase cuadro 1). Ésta corresponde a la no satisfacción de uno omás de los factores hignicos, como: la potica administrativa de laorganización; la supervisión; las relaciones interpersonales con los compañeros, jefes y subalternos; las condiciones de trabajo; el salario y la categoría delempleado y la estabilidad en el puesto.Si el trabajador considera que los factores higiénicos no son convenientes, sesentirá insatisfecho y será menos productivo. Es importante destacar que losllamados motivadores son congruentes con los dos niveles superiores deMaslow (véase cuadro 2). Sen Herzberg, si el trabajo contiene factoresmotivadores, el impulso (primer elemento de la motivación) segeneradointernamente por el individuo, en lugar de que sea externamente aplicado, y así el sujeto tendrá la sensación de que controla más su ambiente. En cambio, losfactores higiénicos que operan en el ambiente del trabajo o la tarea, noproducen motivación, pero su ausencia puede afectar la satisfacción en eltrabajo.
3.TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN DE MCCLELLAND
Para McClelland, Atkinson, Clark y Lowell (1953), la base de la motivación noestá en un impulso, sino en el reestablecimiento de un cambio en la situaciónafectiva actual. No es la satisfacción de una necesidad biológica lo quedetermina nuestro comportamiento inicial, porque dicha satisfacción no essuficiente como activador del comportamiento. Lo que da direccn a laconducta es la búsqueda de la confirmación de si se ha dado o no un cambioefectivo. En cuanto se inicia dicha conducta, se establece una secuenciaconductual que implica ir hacia o alejarse de una situación.Ahora bien, todas las tendencias de evitación y acercamiento son aprendidas. Elsujeto aprende a acercarse cuando determinada clave desencadena una

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