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Direccion Estrategica

Direccion Estrategica

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09/07/2012

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La dirección estratégica de la innovaciónen entornos dinámicos
   b   l  o  q  u  e   2
   I  n  n  o  v  a  c   i   ó  n ,  c  r  e  c   i  m   i  e  n   t  o  e  c  o  n   ó  m   i  c  o  y  e  m  p  r  e  s  a  r   i  a   l  y   b   i  e  n  e  s   t  a  r  s  o  c   i  a   l
Mariano Nieto
Universidad de León
palabras clave
Innovación TecnológicaDirección Estratégica de la InnovaciónInnovación DisruptivaHipercompetenciaDestrucción Creativa
keywords
Technological InnovationStrategic Management of InnovationDisruptive InnovationHypercompetitionCreative Destruction
resumen
En este trabajo se discuten algunos de los problemasque presenta la dirección estratégica de la innova-ción en la empresa en entornos dinámicos; Para ello,en primer lugar, a partir de fuentes de informaciónsecundaria, se describe la situación de las empresasmás innovadoras del mundo y se analiza la propen-sión a innovar en distintas industrias. Aprovechandola misma información se analizan, además, los pro-blemas de estas empresas en relación a la direcciónestratégica de la innovación; centrando la atención enaquellos que se derivan del uso de modelos de análi-sis estratégico inadecuados para los entornos diná-micos. A continuación, se describen las característicasde los dos principales enfoques (estáticos y dinámi-cos) con los que se la aborda en el estudio de la direc-ción de innovación en al empresa. Finalmente, a par-tir de un análisis esquemático de tres modelosdinámicos representativos se discute la necesidad deemplear enfoques de tipo dinámico tanto en la inves-tigación como en la práctica de la dirección estraté-gica de la innovación en la empresa.
abstract 
This paper discusses some main problems of strategicmanagement of innovation in the firm in high-velocityenvironments. First and based on secondary data,the situation of innovative companies worldwide isdescribed as well as the tendency to innovate in dif-ferent industries. Based on this same information,main problems of these organizations in strategic mana-gement of innovation are presented, the focus beingthose problems related to the use of inappropriate stra-tegic analysis models in dynamic environments. Next,characteristics of two main approaches of innovationmanagement in firms (static and dynamic) are high-lighted. Finally and considering the schematic analy-sis of three representative dynamic models, the needof developing dynamic approaches for research andpractice is shown.
 
1.La actividad innovadora de lasempresas más innovadoras del mundo
Actualmente nadie cuestiona que la innovación es un factor com-petitivo clave en todas las industrias. Las empresas de éxito com-piten a través de la innovación desarrollando nuevos productos yservicios o modificando los ya existentes, incorporando nuevas tec-nologías en sus procesos, experimentando nuevas prácticas en ladirección y organización y creando nuevos modelos de negocio.Entre los directivos de las principales empresas se asentado el con-vencimiento de que las actividades innovadoras constituyen unafuente inagotable de ventajas competitivas.Según el informe
 Innovation 2007 
del 
Boston Consulting Group,
el 93% de los 2.500 directivos pertenecientes a las 1.500 mayo-res empresas del mundo por capitalización bursátil afirma quela innovación es una prioridad estratégica para sus empresas (Bos-ton Consulting Group, 2007). De acuerdo con este estudio, losdirectivos no creen que la aparición de innovaciones sea una cues-tión de suerte. Por el contrario, consideran que las innovacio-nes se producen como consecuencia de poner en marcha de for-ma deliberada acciones estratégicas orientadas al desarrollo denuevos productos revolucionarios, a la renovación de los proce-sos productivos o a la creación de nuevos modelos de negocio.Opinan, además, que las empresas que quieran innovar difícil-mente podrán conseguirlo si se limitan a realizar ampliacionesy mejoras incrementales dentro de su línea de productos (Bos-ton Consulting Group, 2007).El estudio
Global Innovation 1000,
que realiza todos los añosla consultora
Booz Allen & Hamilton
a partir de una muestraempresas de diferentes tamaños representativa de todos los paí-ses y sectores, arroja unos resultados similares (Jaruzelsky &Dehoff, 2007). El 70% de las 1.000 empresas analizadas –querepresentan el 84% del gasto total mundial en I+D ejecutado porel sector empresarial- ha incrementado en términos absolutosel gasto en I+D en 2006 respecto al año anterior. A pesar deque hay grandes diferencias entre las cantidades que cada empre-sa dedica a I+D -oscilan entre los 8.000 $ millones de Toyota ylos 47 $ millones de Meidensha-, la inversión aumentó, en pro-medio, un 10%, pasando de 407.000 $ millones en 2005 a 447.000$ millones en 2006.La magnitud de la inversión en innovación también difiere entrelas industrias. En la Figura nº 1 estas diferencias se reflejan en el tamaño de cada circulo, que es proporcional al gasto en I+D decada industria. Adicionalmente cada industria se ha situado sobredos ejes en función del incremento promedio de los gastos de I+Den los últimos cinco años (2002-2006) y del incremento del ulti-mo año (2006). Esta figura muestra las diferencias interindustria-les en la propensión a innovar y su tendencia. Las empresas del sector sanitario (farmacéuticas, equipos médicos, etc.), informá-tica e Internet han aumentado los gastos en I+D un promedio del 12% anual durante los últimos 5 años. El esfuerzo continuado enI+D realizado por las empresas de estos sectores indica que basansus estrategias en la innovación y que es previsible que la com-petencia tecnología se intensifique en el futuro. En las empresasde la industria electrónica y la industria del automóvil los gastosen I+D han aumentado a un menor ritmo, posiblemente por tenerya un nivel elevado aunque también puede ser una señal de quela velocidad de la competencia tecnológica tiende a desacelerar-se en estas industrias.
Figura 1.
Tasa de crecimiento del gasto mundial en I+D porindustrias
Fuente: Jaruzelski, B. & Dehoff, K. (2007):”The customer connection: The Global Innovation 1000“.
 Strategy+Business
 , issue 49, winter, (1-16).
En la Tabla 1 se reproducen los tres últimos ranking elaboradospor
Boston Consulting Group
y
Booz Allen & Hamilton
con las vein-te empresas más innovadoras del mundo. Solo seis -Toyota, Micro-soft, IBM, Nokia, Samsung e Intel- se encuentran presentes todoslos años en ambas clasificaciones y, por ello, pueden considerar-se como las más innovadoras de entre las más innovadoras del mun-do. Las diferencias existentes entre ambas clasificaciones se debena que las consultoras no trabajan con la misma muestra y emple-an distintas metodologías.
Boston Consulting Group
establece el ranking a partir de la percepción que tienen los directivos sobreel rendimiento innovador de las empresas que consideran más inno-vadoras y
Booz Allen & Hamilton
lo construye sobre los gastos deI+D que declaran las empresas.
-5
-5
51015200
   %   c  r  e  c   i  m   i  e  n   t  o   d  e  u  n  a   ñ  o   (   2   0   0   5  -   2   0   0   6   )
25
% Tasa de crecimiento de cinco años (2001-2006)
05 10 15 20
Otros5,6$Telecomunicaciones7,0$Automóvil 74,0$Salud97,8$Software e Internet97,8$Aeroespacial y Defensa18,8$Químicasy Energía31,0$Consumidor15,9$Industriales43,8$Informáticay Electrónica127,4$
   b   l  o  q  u  e   2
99
La dirección estratégica de la innovaciónen entornos dinámicos
 
2.Los problemas de la direcciónde la innovación
Los informes citados dejan vislumbrar algunos de los problemasclásicos que plantea la dirección del proceso de innovación en laempresa. Es sabido que las inversiones en actividades innovado-ras conllevan altos niveles de riesgo y que, por ello, frecuente-mente, sus resultados solo se observan a largo plazo. La dificul-tad de estimar los rendimientos futuros de las actividadesinnovadoras se refleja en la opinión de los directores generales(CEOs) recogida en el informe del 
Boston Consulting Group
ya quesolo el 64% de ellos afirma que la inversión en innovación habíasatisfecho completamente sus expectativas (Boston ConsultingGroup, 2007). El nivel de satisfacción para el resto de niveles direc-tivos es menor, disminuyendo hasta el 40% en el caso de los direc-tores de I+D, estrategia y marketing y el 37% en el de los direc-tores financieros y de operaciones. Estos bajos niveles desatisfacción pueden ser reflejo de los problemas derivados de emple-ar enfoques inadecuados en el análisis y la formulación de las estra-tegias de innovación. Los análisis estratégicos realizados con mode-los que no captan la dinámica de la competencia tecnológica llevana adoptar, habitualmente, decisiones erróneas en la dirección dela innovación en la empresa.Uno de los errores mas frecuentes en la dirección de la innova-ción que tiene, además, una repercusión negativa en los rendi-mientos, consiste en no ajustar la estrategia de innovación a lasdirectrices establecidas en la estrategia corporativa. Las empre-sas que superan esta dificultad y dirigen las actividades innova-doras hacia el cumplimiento de los objetivos corporativos obtie-nen los mayores rendimientos. Este grupo de empresas, como reflejanlos datos del informe de
Booz Allen & Hamilton,
consiguió mayo-res incrementos en la cifra de ventas y en los retornos para losaccionistas (Jaruzelsky & Dehoff, 2007).
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100
La dirección estratégica de la innovaciónen entornos dinámicos
Tabla 1.
Las empresas más innovadoras del mundo
RankingBoston Consulting Group & BusinessWeekBooz Allen & HamiltonTop 20 innovative companies in the worldTop 20 global R&D spenders” 200720062005200620052004
1 Apple Apple AppleToyotaFordMicrosoft 2 Google Google 3M Pfizer Pfizer Pfizer3Toyota3M General Electric FordToyotaFord 4 General ElectricToyota MicrosoftJohnson & Johnson Daimler-Chrysler Daimler-Chrysler5Microsoft MicrosoftSony Daimler-Chrysler General MotorsToyota 6 Procter & Gamble General Electric Dell General Motors Siemens General Motors7 3M Procter & GambleIBM MicrosoftJohnson & Johnson Siemens8 Walt DisneyNokiaGoogle GlaxoSmithKlineMicrosoftMatsushita 9IBMStarbucks Procter & Gamble SiemensIBM IBM 10 SonyIBM Nokia IBMGlaxoSmithKline Johnson & Johnson11 Wal-Mart Virgin VirginSamsung SamsungGlaxoSmithKline12 HondaSamsung Samsung Intel Intel Inte13NokiaSony Wal-Mart Sanofi-Aventis Volkswagen Volkswagen14 Starbucks DelToyotaNovartis Sanofi-Aventis Sony15 Target IDEO eBay Volkswagen MatsushitaNokia16 BMW BMWIntel Roche Novartis Honda17Samsung InteAmazon MatsushitaNokia Samsung 18 Virgin eBay IDEONokiaSony Novartis19Intel IKEA Starbucks Merck Roche Roche20 Amazon Wal-Mart BMW Honda Honda Merck
Fuente: Elaboración propia a partir Boston Consulting Group (2006, 2007); Jaruzelski, Dehoff & Bordia, (2005, 2006) y Jaruzelski & Dehoff (2007)

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