Inteligencia Emocional En su bestseller, Inteligencia Emocional, Daniel Goleman explica que el xito de una persona no depende de su coeficiente intelectual

o de sus estudios acadmicos, si no de la inteligencia emocional, que segn el autor es la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los dems, para as manejar bien las emociones y tener relaciones ms productivas con quienes nos rodean. Por ello ciertas personas con una elevada inteligencia emocional pueden tener mas xito a lo largo de su vida que las que tienen un mayor coeficiente intelectual El coeficiente intelectual es mas fcil de definir y medir, y desde hace muchos aos se ha credo que era lo mas importante para el triunfo y el desarrollo, pero al pensar de esta manera estbamos equivocado ya que es la inteligencia emocional la que indica con bastante aproximacin si una persona esta cualificada para triunfar y ser feliz No le damos la importancia que se merece a la inteligencia emocional, tenemos que ser conscientes que la mayora de nuestras decisiones, por no decir todas, estn dominadas por las emociones (acceder a una carrera, elegir pareja, contraer matrimonio, aceptar un trabajo, etc). Por ello estos impulsos de emociones y sentimientos deben ser guiados, orientados, controlados y expresados mediante una sana inteligencia emocional Desde hace muchos aos se ha tenido en cuenta que el ser humano es poseedor de dos mentes; una que piensa y otra que siente, por decirlo de alguna manera la de la cabeza y la del corazn. Estas dos mentes trabajan se interrelacionan y trabajan en equipo. La primera de ellas es la mente racional, mas pensativa, mas capaz de ponderar y de reflexionar. Mientras que el otro tipo de conocimiento es mas impulsivo y mas poderoso, es la mente emocional. En el libro se exponen las bases biolgicas de la inteligencia emocional, de la cual podemos deducir que en la vida real sufrimos secuestros emocionales, esto viene a decir, que nuestro cuerpo reacciona ante situaciones con impulsos que ni siquiera sabemos de lo que esta ocurriendo y de decidir si se trata de la respuesta mas adecuada Se demuestra que a pesar de que el hombre es un animal racional a veces se deja llevar por los impulsos mas irracionales, pero Goleman insiste en que estos impulsos emocionales pueden ser controlados para conseguir el xito si utilizamos inteligentemente a estas emociones Esta demostrado que quienes hallan obtenido las calificaciones acadmicas ms elevadas no han alcanzado el xito laboral, esto se debe a que la inteligencia acadmica no ofrece la menor preparacin para la multitud de dificultades a las deberemos enfrentarnos a lo largo de nuestra vida. A contrario de lo que ocurre con el coeficiente intelectual, el libro hace hincapi en que la inteligencia emocional no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a travs de una combinacin de factores, entre la cual nos encontramos; las experiencias de la infancia y el esfuerzo adecuado. Por tanto, desde nio se deberan aprender conceptos emocionales bsicos Daniel Goleman nos explica que la inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos. Estas inteligencias personales abarcan cinco competencias principales

 Conocimiento de las propias emociones: Consiste en la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece, las personas que tienen mayor certeza de sus emociones suelen dirigir mejor sus vidas Capacidad de controlar las emociones: Es una habilidad bsica que permite controlar nuestros sentimientos y utilizarlos en el momento preciso. Ya nuestras emociones no se pueden ni elegir ni evitar Capacidad de motivarse: Consiste en saber utilizar el potencial existente para poder conseguir resultados sobresalientes y no conformarse con lo que se tiene. Esta habilidad suele convertir a las personas mas productivas y eficaces Reconocimiento de las emociones ajenas: Saber ponerse en el lugar de los dems es una habilidad fundamental. Esto es lo que se denomina empata, donde tambin es importante ser capaz de comprender pensamientos y sentimientos que no se hayan expresado verbalmente. Control de las relaciones: Al estar en contacto con las dems personas es importante que este sea el trato adecuado, como as tambin de reconocer los conflictos y de saber solucionarlos La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, y que pueden definirse segn Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los dems, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones En las aplicaciones de la inteligencia emocional, a travs de investigaciones se han deducido que hay grandes diferencias emocionales, como se puede citar que las mujeres tienen las emociones con mayor intensidad que los hombres. En el libro se establecen numerosas soluciones para conseguir el xito, tanto en el matrimonio como en el trabajo y en la medicina. Entre estas soluciones podemos citar: Empata Hablar de un modo no ofensivo Criticas adecuadas Comunicacin Curacin de la enfermedad y el sufrimiento Eliminar las emociones negativas (estrs, depresin) Potenciar las emociones positivas Por ultimo tambin se habla de la educacin en la inteligencia emocional y de las consecuencias que desencadena no ensear las hablidades emocionales y sociales, como son la depresin, el estrs, la ansiedad....o otros muchos peores como la violencia, las drogas, marginacin, etc Comentario personal Despus de leer el libro he reflexionado sobre muchas cuestiones que me afectan en mi vida real, me ha servido para meditar y conocerme mas a mi mismo. El potencial humano y la confianza en si mismo son aspectos que no se le dan la importancia que se merecen. Este libro me ha gustado porque adems de ensearme cosas que ignoraba, no solo se pueden enfocar al aspecto empresarial (el cual muy importante) sino que tambin repercute a aspectos de la vida cotidiana 2

Estoy de acuerdo con el autor en que se debera potenciar el desarrollo acadmico de las facultades que engloba la inteligencia emocional, ya que para el aprendizaje de una persona no solo es importante la cultura, sino que deberan ensear a como convivir; escuchar a los dems, controlar nuestras emociones, saber llevar una relacin de pareja, tratar adecuadamente a nuestros jefes o nuestras autoridades, a conocernos nosotros mismos y a los dems Inteligencia Emocional Segn de Empresariales Asignatura: Organizacin y Recursos Humanos