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Informe Accin de vigilancia ciudadana a Bibliotecas Escolares

Red de tica y Gobernabilidad de la Provincia del Santa Comit de vigilancia Educacin

Integrantes: Equipos Docentes del Per - Chimbote Unin Nacional de Estudiantes Catlicos - Chimbote Instituto Pachamama Asociacin de Mujeres Chimbotanas Universidad San Pedro Escuela de Agua Limpia

Con el apoyo: Comisin de Justicia Social Frum Solidaridad Per

Chimbote, 15 de agosto de 2012

con el apoyo de

Secretara Tcnica de la Red de tica y Gobernabilidad de la Provincia del Santa Av. Enrique Meiggs N 570 Chimbote Per / Telefax (043) 321745 / e-correo: cjschimbote@derechoshumanos.pe

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Accin de vigilancia ciudadana a las bibliotecas escolares Introduccin: La Red de tica y Gobernabilidad de la Provincia del Santa (REDEG Santa), viene promoviendo acciones de vigilancia en salud, educacin y presupuesto participativo. El comit de vigilancia por el derecho a la educacin de calidad, est integrado por organizaciones, instituciones y personas que trabajan en educacin desde la perspectiva del desarrollo humano integral. Este comit se plante la necesidad de realizar acciones de vigilancia en el servicio que prestan las bibliotecas escolares de Chimbote, para lo que se seleccion algunas I.E. las que sirvieron como muestra para el trabajo de investigacin. I.- PRESENTACIN: Las bibliotecas escolares en el pas son espacios de gestin de informacin, donde toda la comunidad educativa encuentra oportunidades de desarrollo, mejora su proceso de enseanza-aprendizaje y se habita a la lectura como una forma de enriquecer su desarrollo personal y su proyeccin a la comunidad. El Centro Coordinador de la Red de Bibliotecas Educativas y Especializadas viene trabajando en alianza estratgica con las Direcciones Regionales de Educacin y las UGELes para la implementacin de bibliotecas escolares, la capacitacin del personal, que por lo general son auxiliares y en menor nmero docentes, y en la formacin de redes de bibliotecas escolares para fomentar el trabajo colaborativo con las instituciones educativas del pas. El trabajo bibliotecario est normado a nivel nacional e internacional, con el fin de uniformizar los procedimientos y posibilitar el intercambio y globalizacin de la informacin. En el Per, actualmente tenemos las "Normas para Bibliotecas Escolares", norma emitida segn Resolucin Ministerial N 1241-84-ED. Para tal fin el comit se plante como objetivo: vigilar que los servicios de las bibliotecas escolares se den en condiciones de calidad, y que beneficien a la comunidad En esta perspectiva, queremos contribuir acopiando mayor informacin sobre las bibliotecas escolares en el distrito de Chimbote, con la aplicacin de tres encuestas: a docentes, alumnos y bibliotecarios; investigacin que nos permitir obtener informacin sobre caractersticas de las bibliotecas escolares y del servicio que brindan en nuestro medio, conociendo el estado, funcionamiento y el uso que le dan los beneficiarios a las bibliotecas escolares en las instituciones educativas: N 88016 Jos Glvez, N 88033 Jos Mara Arguedas, N 88037 Antenor Snchez, N 89004 Manuel Gonzales Prada, N 89009 08 de Octubre, San Pedro, Vctor Andrs Belaunde y Santa Mara Reina. Para la realizacin de estas acciones se han dado los siguientes pasos: 1. Se realiz un proceso de capacitacin a los miembros del comit sobre la importancia de la accin de vigilancia, contando con el apoyo de Frum Solidaridad Per (Lima), la Comisin de Justicia Social de la Dicesis de Chimbote.

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2. Se formul un diagnstico preliminar sobre la situacin de las bibliotecas escolares en la jurisdiccin del distrito de Chimbote, llegando a detectarse que tres son los principales problemas: la falta de especialistas, la escasez de bibliografa y la falta de ambientes para el funcionamiento de las bibliotecas.

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3. Para reforzar el diagnstico preliminar se aplicaron encuestas a una muestra de estudiantes, docentes y bibliotecarios, para luego elaborar una propuesta de recomendaciones que contribuya a mejorar el servicio de las bibliotecas. Problemas detectados: En el muestreo realizado encontramos tres puntos lgidos: a.- Por falta de personal calificado, este es remplazado a veces por el personal de servicio. b.- La inexistencia de programas integrales que promuevan la lectura, el desarrollo de la capacidad crtica y la investigacin cientfica. c.- Un alto porcentaje de los docentes no hace uso de los materiales de la biblioteca. La informacin recogida, si es tenida en cuenta por las autoridades y/o funcionarios responsables puede contribuir a mejorar el servicio en bibliotecas, convirtindose estos en un lugar apropiado para que los alumnos y alumnas adquieran conocimientos y mejoren sus habilidades. A continuacin presentamos los resultados de las encuestas aplicadas a los usuarios de las bibliotecas escolares ANALISIS DE ENCUESTAS: Atencin a los usuarios de las bibliotecas escolares En el proceso de aplicacin de encuestas: Se recoge la opinin y percepcin de los usuarios para evaluar la calidad de la atencin que recibe la poblacin educativa de las instituciones educativas del distrito de Chimbote. De acuerdo a la metodologa establecida para el clculo muestral se aplicaron un total de 334 encuestas: 248 a los alumnos, 78 a los profesores y 8 a los responsables de las bibliotecas en el mbito urbano del distrito de Chimbote, de la Provincia del Santa, departamento de Ancash. II.-DESCRIPCION DE LA POBLACION: I.- Los usuarios 1.1.- Usuarios encuestados Del total de la muestra, el 80% de los consultados son alumnos y alumnas; el 16.4% son docentes y el 2,6% bibliotecarios o responsables. Respuestas Alumnos/as Docentes Bibliotecarios Frecuencia 248 78 8 Porcentaje 80 16.4 2,6 100,0

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Total 334 Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

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Presencia de bibliotecas en las instituciones educativas Del total de 8 establecimientos educativos que integraron la muestra se detect que 7 instituciones educativas (99%) cuentan con biblioteca de espacio nico o compartido, mientras que uno de los establecimientos cuenta con espacio pequeo que a la vez sirve de depsito, no cumpliendo con las condiciones de servicios bibliotecarios, que representa el 1% del total. Estas limitaciones de acceso de los alumnos a textos y material literario, impacta en la formacin de los alumnos en el uso de diferentes fuentes de informacin. II.- Resultados de encuestas aplicadas a los alumnos: 2.1.- En el colegio se estimula la lectura y la investigacin En el grafico 1, se observa un 56 % de los encuestados consideran que en el colegio slo a veces estimula la lectura y la investigacin, el 41.1% expresa que lo hacen permanentemente, el 1.2% EN EL COLEGIO SE ESTIMULA LA LECTURA Y LA INVESTIGACION nunca lo hacen y un 1.2 % no responde.
1.21% 1.61%
PERMANENTEMENTE A VECES NUNCA NO RESPONDE

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41.13%

56.05%

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.2.- Utilizacin de material educativo para el desarrollo de las clases En el grafico 2, se observa un 42.3 % de los alumnos encuestados consideran que los docentes elaboran sus propios mdulos, el 28.6% expresa que usan los recursos de las bibliotecas, el 20.2% UTILIZACION DE MATERIAL EDUCATIVO PARA EL DESARROLLO DE LAS seala que desconoce y un 8.9 % responde que otros materiales. CLASES
RECURSOS DE LA BIBLIOTECA MODULOS ELABORADOS POR EL DOCENTE OTROS DESCONOCE

20.16% 28.63%

8.87%

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42.34%

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012


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2.3. Valoracin del ambiente de la biblioteca En el cuadro 1, se observa un 45.6 % de los alumnos encuestados considera el ambiente de las biblioteca como sencilla, el 29.8% expresa que es muy acogedora y motivadora, el 16.5% como acogedora, mientras que 4.8% lo considera nada acogedora y un 3.2% no responde a la pregunta. Respuestas MUY ACOGEDORA Y MOTIVADORA ACOGEDORA SENCILLA NADA ACOGEDORA NO RESPONDE Total Frecuencia 74 41 113 12 8 248 Porcentaje 29.8 16.5 45.6 4.8 3.2 100.0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.4.- La biblioteca cuenta con sealizacin interna para la distribucin de areas En el grafico 3, observamos que el 44% de los alumnos encuestados indica que la biblioteca cuenta LA BIBLIOTECA CUENTA CON SEALIZACION INTERNA PARA LA con las sealizaciones internas, mientras que elAREAS indica que no y el 4.4% desconoce. DISTRIBUCION DE 41.1%
4.44%
SI NO ALGUNAS SEALES NO RESPONDE

10.48%

41.13%

43.95%

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

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2.5.- Horario ideal para acudir a la biblioteca En el cuadro 2, encontramos que el 34.7% de los alumnos encuestados considera que el mejor momento para ir a la biblioteca es en el horario de recreo, mientras que un 23.8% seala que por las tardes, un 21.8% por las maanas y 0.7% indica que los sbados y domingos. Respuestas MAANA TARDE TODO EL DA RECREO SABADOS Y DOMINGOS Total Frecuencia 32 35 28 51 1 147 Porcentaje 21.8 23.8 19.0 34.7 .7 100.0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.6.- Considera que la biblioteca debe atender los das sbados En el grafico 4, se observa que el 65.7% de los alumnos encuestados indican que consideran conveniente que las bibliotecas atiendan los das sbados, mientras que un 29.8% refiere que no y un CONSIDERA QUE LA BIBLIOTECA DEBE ATENDER LOS DIAS SABADOS 4.4% no responde.
4.44%
SI NO NO RESPONDE

29.84% 65.73%

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

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2.7.- Frecuencia de visitas semanales a la biblioteca En el grafico 5, observamos que el 39.9% indica que visita la biblioteca slo una vez por semana, un 27.4% expresa que lo hace dos veces durante la semana, un 20.2% la visita tres veces y un 12.5% NUMERO DE VISITAS SEMANALES A LA BIBLIOTECA no responde.
UNA VEZ DOS VECES TRES VECES NO RESPONDE

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12.50%

39.92% 20.16%

27.42%

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.8.- Servicio de prstamos a domicilio En el grafico 6, se observa que el 59.3% de los alumnos encuestados sealan que la biblioteca de su institucin educativaCUENTA CON EL SERVICIO DE PRESTAMOS A DOMICILIO el 36.3% indica que si LA BIBLIOTECA no tiene el servicio de prstamos a domicilio, mientras que ofrece este servicio y un 4.4% DE LA BIBLIOGRAFIA no responde.
4.44%
SI NO NO RESPONDE

36.29%

59.27%

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

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2.9.- La biblioteca cuenta con equipos audiovisuales: En el cuadro 3, observamos que el 34.7% de los alumnos encuestados seala que la biblioteca de su institucin educativa cuenta con Televisor, el 29.4% seala que tiene DVD, el 9.3% cuentan con proyector, el 5.8% tiene equipo de sonido, el 3.5% cuenta con cmara fotogrfica y/o filmacin, y un 17.3% no cuenta con ninguno de estos equipos audiovisuales. Respuestas PROYECTOR TELEVISOR DVD EQUIPO DE SONIDO CMARA FOTOGRFICA Y/0 FILMACIN NINGUNA DE LAS ANTERIORES Total Frecuencia 37 138 117 23 14 69 398 Porcentaje 9.3 34.7 29.4 5.8 3.5 17.3 100.0

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.10.- Acceso al uso de las computadoras e internet En el grafico 7, observamos que el 71.8% de los encuestados sealan que en la biblioteca no tiene EN LA BIBLIOTECA ni internet, mientras que LAS COMPUTADORAS E acceso a computadoras HAY ACCESO AL USO DEel 10.1% indica que si tienen acceso, un 6.9% slo INTERNET tienen acceso a computadoras, y un 11.3% no responde.
SI NO SOLO COMPUTADORAS NO SABE/ NO OPINA

11.29%

10.08%

6.85%

71.77%

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

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2.11.- Distribucin del tiempo en la biblioteca En el cuadro 4, se observa que el 36.2% de los alumnos encuestados seala que usa su tiempo en la biblioteca en trabajos de grupo, el 32.9% lo usa en la investigacin y un 30.9% en la lectura y el entretenimiento. Respuestas INVESTIGACIN LECTURA DE ENTRETENIMIENTO TRABAJO EN GRUPO Total Frecuencia 81 76 89 246 Porcentaje 32.9 30.9 36.2 100.0

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

2.12.- Temas que ms solicita en la biblioteca En el cuadro 5, encontramos que el 51.6% de los alumnos encuestados solicitan en la biblioteca temas de literatura, el 16.4% temas de ciencias, el 12.6% temas de historia, el 6.3% temas de matemticas, el 5.7% temas de religin, el 5% temas de ciencias sociales, el 1.9% temas de qumica y el 0.6% temas de arte. Respuestas CIENCIA LITERATURA MATEMTICA CIENCIAS SOCIALES RELIGIN HISTORIA ARTE QUMICA Total Frecuencia 26 82 10 8 9 20 1 3 159 Porcentaje 16.4 51.6 6.3 5.0 5.7 12.6 .6 1.9 100.0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

III.- Los Docentes 3.1.- Incluyen en su trabajo de enseanza y aprendizaje el uso del material de biblioteca. En el cuadro 6, se observa que el 51.3% de los docentes encuestados sealan que no todos hacen uso de los materiales de la biblioteca, el 42.3% indica que todos lo hacen, el 2.6% indica que ninguno lo hace y el 3.8% no sabe. Respuestas NINGUNO NO TODOS TODOS LO HACEN NO SABE/NO RESPONDE Total
Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

Frecuencia 2 40 33 3 78

Porcentaje 2,6 51,3 42,3 3,8 100,0

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3.2.- Frecuencia en el uso de los materiales de la biblioteca En el cuadro 7, se observa que el 38.5% de los docentes encuestados indican que solo a veces hacen uso de los materiales de la biblioteca, el 33.3% que siempre y el 28.2% seala que casi siempre. Respuestas SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES Total Frecuencia 26 22 30 78 Porcentaje 33,3 28,2 38,5 100,0

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

3.3.- Dificultades en la obtencin de materiales bibliogrficos En el cuadro 8, observamos que el 51.3% de los docentes encuestados sealan que no tiene dificultades para obtener materiales bibliogrficos, el 42.3% si tiene dificultades y un 6.4% no responde. Respuestas SI NO NO SABE/NO RESPONDE Total
Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

Frecuencia 33 40 5 78

Porcentaje 42,3 51,3 6,4 100,0

IV.- Los Bibliotecarios o responsables de las bibliotecas: 4.1.- La profesin del encargado de la biblioteca es: En el cuadro 9, se observa que el 37,5% de los responsables de las bibliotecas escolares encuestados afirman que tienen como profesin de auxiliar, el 25% precisa que son bibliotecarios, mientras que 12,5% es un docente y 12,5% responde que tiene otra profesin. Resultados DOCENTE BIBLIOTECARIO TECNICO AUXILIAR OTRO Total Frecuencia 1 2 1 3 1 8 Porcentaje 12,5 25,0 12,5 37,5 12,5 100,0

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4.2.- El sistema de clasificacin utilizado es: En el cuadro 10, se observa que el 62,5% de los encuestados seala que el sistema de clasificacin que usa es el Dewey, el 12,5% indica que usa el correlativo, el 12,5% tiene un sistema propio y el 12,5% no usa un sistema. Resultados DEWEY CORRELATIVO PROPIO NNGUNO Total Frecuencia 5 1 1 1 8 Porcentaje 62,5 12,5 12,5 12,5 100,0

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.3.- La coleccin se encuentra disponible en estantera: En el cuadro 11, se observa que el 50% de los encuestados indica que la coleccin se encuentra disponible en la estantera de manera abierta, el 25% seala que es mixta, el 12,5% indica que es cerrada y el 12,5% precisa que no tiene. Resultados ABIERTA CERRADA MIXTA NO TIENE Total Frecuencia 4 1 2 1 8 Porcentaje 50,0 12,5 25,0 12,5 100,0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.4.- El principal proveedor de libros y otros materiales es: En el cuadro 12, se observa que el 100% de los encuestados seala que el principal proveedor de libros y otros materiales es el Ministerio de Educacin. Resultados MINISTERIO DE EDUCACION Frecuencia 8 Porcentaje 100,0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.5.- La biblioteca es considerada en el proyecto educativo de su I.E. En el cuadro 13, encontramos que el 87,5% de los encuestados seala que la biblioteca es considerada en el proyecto educativo de la institucin educativa y el 12,5% precisa que no. Resultados SI NO Total Frecuencia 7 1 8 Porcentaje 87,5 12,5 100,0

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4.6.- Existe coordinacin con los docentes para la elaboracin del plan lector: En el cuadro 14, se observa que el 75% de los encuestados seala que coordinan con los docentes para la elaboracin del plan lector, y el 25% indica que no existe coordinacin. Resultados SI NO Total Frecuencia 6 2 8 Porcentaje 75,0 25,0 100,0

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Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.7.- La biblioteca cuenta con una asignacin presupuestal: En el cuadro 15, encontramos que el 75% de los encuestados revela que no tiene una asignacin presupuestal para las bibliotecas, y el 12,5% indica que si, y otro 12,5% seala que no sabe no opina. Resultados SI NO NO SABE/NO OPINA Total Frecuencia 1 6 1 8 Porcentaje 12,5 75,0 12,5 100,0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.8.- Forman parte de alguna red de bibliotecas escolares: En el cuadro 16, se observa que el 75% de los encuestados indica que no forman parte de una red de bibliotecas, y slo el 25% seala que si. Resultados SI NO Total Frecuencia 2 6 8 Porcentaje 25,0 75,0 100,0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

4.9.- Los materiales entregados por el Minedu, cumplen con sus expectativas: En el cuadro 17, encontramos que el 62,5% de los encuestados responden que los materiales entregados por el MINEDU no cumplen con las expectativas y el 37,5% indica que si lo hace. Resultados SI NO Total Frecuencia 3 5 8 Porcentaje 37,5 62,5 100,0

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4.10.- Mantienen coordinaciones con la Biblioteca Nacional: En el cuadro 18, se observa que el 75% de los encuestados indican que no realizan coordinaciones con la biblioteca Nacional y un 25% seala que si lo hacen. Resultados SI NO Total Frecuencia 2 6 8 Porcentaje 25,0 75,0 100,0

Fuente: Encuesta Aplicada RedEG. Junio 2012

V.-Conclusiones Natalia Bernabeu y Mara Jess Illescas sealan en su documento "La biblioteca escolar: un entorno creativo de aprendizaje", la biblioteca del colegio es un recurso fundamental en la adquisicin de conocimientos, ya que gracias ella los alumnos pueden acceder a las obras de consulta en papel o electrnicas, libros monogrficos o documentos periodsticos que les pueden ayudar a contrastar y completar la informacin recogida en los libros de texto; a su vez, aprendern a manejar con soltura las fuentes de informacin, los catlogos y las bases de datos, una habilidad que les permitir aprender a lo largo de su vida. En conclusin, "la biblioteca escolar permite garantizar una verdadera formacin integral de nuestros nios y jvenes por ser un espacio de conocimiento y de autoconocimiento, de descubrimiento personal y de descubrimiento cientfico". 1. Encontramos que los usuarios, en este caso los docentes en su mayora no hacen uso de los recursos de las bibliotecas para el trabajo de enseanza y aprendizaje. Sealando que existen dificultades para la obtencin de recursos. No cabe duda que la escasez de de los recursos no facilita que los beneficiarios puedan aprovechar las oportunidades que debe brindar una biblioteca. 2. Encontramos que el personal encargado de las bibliotecas escolares encuestados que en su mayora no estn debidamente capacitados para l ejercicio de sus funciones. Esto facilita la integracin de la biblioteca en las actividades de los docentes y alumnado. 3. Los ambientes donde funcionan las bibliotecas no son adecuados y en algunos casos no cuentan con un ambiente. 4. Los recursos con los que cuentan la biblioteca no responden a las exigencias de tecnologa de la informacin (TICS). 5.
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Se observa un alto grado de motivacin tanto en los alumnos y los docentes para hacer el uso de los recursos de la biblioteca.

6. Encontramos una ineficiente atencin en las bibliotecas porque la mayora de las bibliotecas escolares no estn debidamente codificados. 7. Encontramos de las instituciones educativas no cuentan con una asignacin presupuestal para el mantenimiento y funcionamiento d las bibliotecas escolares.

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8. La mayora de las instituciones educativas cuentan con una biblioteca conformada, bsicamente, por libros enviados por el Ministerio de Educacin, slo en el caso de 8 de octubre y Vctor Andrs Belaunde, han recibido una donacin de la empresa Gerdau. Del anlisis de las encuestas se puede recomendar lo siguiente: 1. Los recursos no deben limitarse a material impreso, debe incluir documentos de otros soportes: audiovisuales y electrnicos que respondan a las necesidades informativas, formativas y de entretenimiento de los usuarios. 2. Los materiales bibliogrficos deben ser actualizados frecuentemente, no slo incorporando peridicamente nuevos documentos, sino tambin reciclando los existentes, de modo que la coleccin sea algo vivo en constante renovacin. 3. La biblioteca escolar debe estar gestionada por todos los entes que participan en el proceso educativo. 4. En cuanto al personal de la biblioteca, ste no debe ser un simple guardin de los recursos, sino que ha de actuar como gua y ayuda para los usuarios de modo que les facilite su uso. Sobre el tema, un Manifiesto de la UNESCO indica, "se ha demostrado que, cuando los bibliotecarios y los docentes cooperan, los alumnos logran alcanzar niveles ms altos en conocimientos bsicos, lectura, aprendizaje, solucin de problemas y competencias en materia de tecnologas de la informacin y la comunicacin". Por eso, es importante que la persona encargada de la biblioteca escolar est debidamente calificada para ejercer su labor. 5. Que el horario de atencin abarque los turnos de clase establecidos en cada institucin educativa. Adems considerar la apertura del servicio los das sbados, en coordinacin con las autoridades de la institucin educativa y los padres y madres de familia. 6. Promover programas y/o actividades de promocin de la lectura en el que deben intervenir todos los miembros de la comunidad educativa, de manera sostenida; permitiendo a los educandos lograr el hbito de la lectura, el desarrollo de la capacidad crtica, crear y utilizar informacin, comprender la informacin, el desarrollo de la imaginacin y la investigacin cientfica. 7. Mejorar la sealizacin internamente las bibliotecas a fin mejorar el servicio para ahorrar el tiempo en la ubicacin de los materiales. Del mismo modo la sealizacin externa que permita la ubicacin del ambiente. 8. Posibilitar el prstamo del material bibliogrfico para su uso en el domicilio de los alumnos; estableciendo mecanismos de control que garanticen la conservacin del recurso. 9. En las instituciones educativas que no cuentan con biblioteca asignar un ambiente con su respectivo mobiliario destinado exclusivamente para este servicio. 10. Gestionar ante el MINEDU el acceso a internet como parte del servicio de la biblioteca.

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11. Bibliotecarios y maestros deben aplicar formas de trabajo interactivas que promuevan la participacin de los estudiantes tanto en forma individual como colectiva y en el uso correcto de todo tipo de fuentes de informacin, acorde con los contenidos requeridos y con su nivel acadmico. 12. A los docentes, incluir en su trabajo pedaggico el uso de los recursos de la biblioteca, de este modo facilitar a los estudiantes a participar en su proceso de aprendizaje. 13. La comunidad educativa de cada institucin educativa debe generar sus propios recursos y/o gestionar antes otras instituciones donaciones para incrementar los recursos y como consecuencia mejorar el servicio en las bibliotecas escolares. El comit de vigilancia de la REDEG- Santa continuar trabajando en la vigilancia ciudadana y haremos el seguimiento respectivo a las recomendaciones que hoy entregamos a los responsables del sector de educacin.

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