Web: http://iqc.com.

vn

E.mail: info@iqc.com.vn

BN CAM KT
1. M BO S C LP KHCH QUAN, KHNG THIN V V CNG KHAI 1.1. Gim c IQC cam kt m bo s chnh xc, trung thc, kp thi, c lp khch quan v khng thin v trong chnh sch ca IQC sao cho mi nhn vin u cm thy thoi mi trong cng vic, c hng quyn li xng ng vi trch nhim, nhim v c giao. Mi nhn vin u c tip cn cc ni quy, chnh sch ca IQC ph hp vi tng v tr. 1.2. IQC xc nh, phn tch v lp thnh vn bn cc kh nng ny sinh xung t v li ch t vic chng nhn bao gm cc xung t bt k ny sinh t cc mi quan h ca IQC thng qua bn phn tch mi nguy tim n dn ti s khng cng bng trong nh gi chng nhn a IQC; bn phn tch mi nguy c QMR lp v b sung, lnh o ph duyt v c Hi ng chng nhn xem xt gp thng qua cc cuc hp Hi ng chng nhn. IQC m bo s c lp v khng thin v trong nh gi thng qua chnh sch s dng CGG ca mnh v thnh vin trong on nh gi phi: Khng c mi quan h v ti chnh vi KH; Khng c mi quan h gia nh vi cc lnh o ch cht ca KH; Khng t vn HTQL cho KH.

1.3. Khi mi quan h to nguy c khng chp nhn c cho tnh khch quan, IQC s t chi cung cp dch v chng nhn. 1.4. IQC cam kt khng chng nhn cho mt t chc chng nhn khc lin quan n hot ng chng nhn h thng qun l; 1.5. IQC cam kt khng cung cp, cng nh phi hp cung cp dch v t vn h thng qun l.

1.6. IQC khng cung cp dch v nh gi ni b cho khch hng c chng nhn ca IQC. IQC cam kt khng chng nhn h thng qun l m IQC cung cp nh gi ni b trong vng hai nm k t khi kt thc cc ln nh gi ni b. 1.7. IQC khng chng nhn h thng qun l m khch hng c t vn nh gi ni b h thng qun l, trong quan h gia t chc t vn v IQC c nguy c khng chp nhn c nh hng n tnh khch quan ca t chc chng nhn. 1.8. IQC khng thu li t chc t vn h thng qun l v iu ny c th to ra nguy c khng chp nhn c nh hng n tnh khch quan ca IQC. 1.9. IQC m bo c lp v khng thin v trong quyt nh chng nhn thng qua hot ng ca HCN. Cc thnh vin trong HCN phi m bo: i din c li ch cho tt c cc bn; Khng chu cc p lc v ti chnh; cng vic; tnh cm trong cc quyt nh ca mnh; Am hiu lut php.

1.10. IQC m bo cung cp cho KH cc thng tin v, quy nh v nh gi v chng nhn, th tc cp, duy tr, m rng, nh ch hoc thu hi chng ch v cc quy nh v s dng logo chng nhn, ph nh gi chng nhn. 1.11. IQC to iu kin thun li KH ca IQC c iu kin tham gia quyt nh la chn thnh phn on nh gi nu KH nhn thy tim n s khng cng bng trong hot ng nh gi chng nhn ca IQC bi thnh phn on nh gi. 1.12. IQC xy dng c ch gim st trong qu trnh nh gi nhm m bo tnh cng bng, ng thi IQC kin quyt khng s dng chuyn gia nh gi nu trong qu trnh gim st, IQC pht hin c mt chuyn gia nh gi no khng khai bo r rng quan h ca mnh vi khch hng c nh gi m 1.2 cha nhn din c. Cc cn b ca IQC, ni b hoc bn ngoi, Hi ng chng nhn, c nh hng n cc hot ng chng nhn ca IQC, phi lm mi vic mt cch v t v khng c cc p lc v thng mi, ti chnh hoc cc p lc khc lm nh hng n tnh khch quan. 2. BO MT

Gim c IQC cam kt truyn t v yu cu tt c thnh vin ca HCN v mi nhn vin trong IQC cng nh cc chuyn gia bn ngoi phi tun th nghim tc o c ngh nghip, cam kt bo mt bng vn bn (BM-HD-04-02) nhm m bo: Bo mt tt c cc thng tin lin quan ti khch hng ngoi tr thng tin v vic Bo mt thng tin ca IQC. cp, nh ch, thu hi chng ch; -