LINGKUNGAN PEMASARAN

TUJUAN
Menggambarkan kekuatan lingkungan yang

mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya Menjelaskan bagaimana perubahan dalam lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan pemasaran Mengenali tren utama dalam lingkungan alam dan teknologi perusahaan Menjelaskan perubahan kunci dalam lingkungan politik dan budaya Membahas bagaimana perusahaan dapat bereaksi terhadap lingkungan pemasaran

LINGKUNGAN PEMASARAN
Pelaku dan kekuatan di luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran

LINGKUNGAN PEMASARAN
Lingkungan Mikro Lingkungan Makro

Perusahaan
Pemasok Pesaing Pasar Pelanggan Masyarakat

Demografi
Ekonomi Alam Politik Budaya

Perantara Pemasaran Teknologi

PERUSAHAAN
Penetapan misi, tujuan, strategi dan kebijakan Pengambilan keputusan Kerja sama dengan departemen/bagian lain

perusahaan

PEMASOK
Penyedia sumber daya Sebagai mitra dalam menciptakan dan

mengantarkan nilai pelanggan

Sediakan nilai dan kepuasan lebih dari pesaing jika ingin berhasil Strategi yang baik dalam suatu perusahaan belum tentu berhasil jika diterapkan pada pesaingnya.

PESAING

PERANTARA PEMASARAN
Membantu mempromosikan, menjual dan

mendistribusikan produk hingga ke pembeli akhir. Bukan hanya penyalur produk namun sebagai mitra.

PASAR PELANGGAN
Pasar konsumen Pasar bisnis Pasar penjual perantara

Pasar pemerintah
Pasar internasional

MASYARAKAT
Masyarakat keuangan Masyarakat media Masyarakat pemerintah

Masyarakat LSM
Masyarakat lokal Masyarakat umum

Masyarakat internal

DEMOGRAFI
Demografi berasal dari Bahasa Yunani

Demos : Rakyat Grafein : Menulis Studi kependudukan manusia menyangkut ukuran, kepadatan, lokasi, usia, jenis kelamin, ras, lapangan kerja.

EKONOMI

Berpengaruh pada daya beli dan pola pengeluaran konsumen

ALAM
Ekologi sehat ekonomi sehat

TEKNOLOGI
Penciptaan produk-produk baru dan peluang baru.

 Hukum,

badan pemerintah dan kelompok LSM yang mempengaruhi atau membatasi berbagai individu dalam masyarakat tertentu.

BUDAYA
Institusi dan kekuatan lain yang mempengaruhi nilai

dasar, persepsi, selera dan perilaku masyarakat.

SEKIAN