ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Administrao ADM Geral

8 Srie Gesto e Desenvolvimento de Produto
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um mtodo de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e

supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas relativos profisso. Direcionar o estudante para a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que ser solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio essencial para o desenvolvimento das competncias e habilidades requeridas na sua atuao no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA: Marta Regina Garcia Cafeo

Faculdade Anhanguera de Bauru

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades descritas a seguir. Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experincia cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuao profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptvel. Desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizaes. Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gesto e administrao, pareceres e percias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratgicos e operacionais.

Produo Acadmica

Relatrios parciais, com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1, 2 e 3. Projeto Final de Desenvolvimento de Produto, na Etapa 4. Apresentao final em Power Point, na Etapa 4.

Participao
Esta atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos devero: Organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes. Entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina. Observar, no decorrer das etapas, as indicaes: Aluno e Equipe.

Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padro: Em papel branco, formato A4. Com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm. Fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta. Espaamento de 1,5 entre linhas. Se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas. Com capa, contendo: Nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina. Nome e RA de cada participante. Ttulo da atividade. Nome do professor da disciplina. Cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em: <http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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DESAFIO
A equipe dever elaborar um Projeto de Desenvolvimento de um novo produto ou servio, visando agregar valor para a marca da empresa e criar diferenciais e vantagens competitivas para a organizao. Cada vez mais as empresas esto precisando fornecer produtos que supram as necessidades de seus consumidores. A conjuntura econmica tem forado as empresas a lanarem produtos mais baratos, que atendam demanda por produtos chamados populares. Contudo, a procura por produtos com alta sofisticao tecnolgica tambm se mostra presente nos mais variados mercados. Esta variedade de expectativas por parte dos consumidores fora uma constante adequao das atividades de desenvolvimento de produtos. (ROZENFELD, 2006.) Este desafio importante para que o aluno certifique-se da aplicabilidade dos assuntos abordados em sala de aula, alm de ser uma oportunidade para que sua formao profissional seja aperfeioada, por meio da prtica na elaborao de um projeto de desenvolvimento de um novo produto.

Objetivo do desafio
Elaborar um Projeto de Desenvolvimento de um Novo Produto ou Servio.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Processo: Gesto do processo de desenvolvimento de produtos Esta atividade importante para que voc compreenda que o processo de desenvolvimento de produtos um fator crtico para a competitividade das empresas. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno). Leia o artigo Gesto do Processo de Desenvolvimento de Produto e a Estratgia Competitiva de uma Empresa de Calados de Franca So Paulo Brasil. Disponvel em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0BzvCuonq3RmA M2I0NGEyMTYtYzg3Mi00YzNkLThhZmQtYTkyZDhjZWJiMmZm&hl=pt_BR&authkey=CJXsq aIF>. Acesso em: 16 mar. 2012. Faa um fichamento dos pontos importantes que podem contribuir com a tarefa principal. Passo 2 (Equipe). Analise com sua equipe a Figura 1, que apresenta dois modelos do Processo de Desenvolvimento de Produtos; o modelo tradicional e o novo modelo. Descreva quais so as diferenas dos dois processos. Como o tipo de processo utilizado pode levar ao sucesso e ao fracasso do novo produto?

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Confronte os tipos de processo de desenvolvimento de produtos e as informaes do artigo do Passo 1.

Figura 1: Escopo do Processo de Desenvolvimento de Produtos

Fonte: ROZENFELD, Henrique; FORCELLINI. Gesto de desenvolvimento de produtos. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 2006.

Passo 3 (Equipe). Identifique uma organizao em que a equipe de trabalho possa desenvolver a atividade do desafio. Como sugesto, a organizao escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. Para orientar esta identificao e anlise, faam a seguinte ao: Descrevam detalhadamente a empresa identificada (nome, localizao, segmento em que atua, porte/tamanho, misso e valores, os produtos comercializados, o pblico-alvo; nome e cargo do contato da equipe na empresa). Passo 4 (Equipe). Elaborem um relatrio geral com no mximo 2 pginas contendo: uma a sntese geral da equipe dos pontos importantes do artigo do passo 1 confrontando com a anlise da figura do passo 2 e com as respostas aos questionamento, e com os dados das empresa. Entreguem ao professor da disciplina.

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ETAPA 2 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Modelo: Planejamento estratgico de produtos. Modelo: Planejamento de produto. Esta atividade importante para que voc compreenda o significado e a importncia do Planejamento Estratgico de Produtos e o Portflio de Produtos. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe). Pesquisem quais so os passos para o Planejamento de Produto pesquisando no Livro texto da disciplina e no site indicados abaixo. Elaborem um Roteiro do processo de planejamento, que possa ser utilizado pela equipe para a realizao da tarefa principal. ROZENFELD, Henrique; FORCELLINI, Fernando Antnio (orgs.); AMARAL, Daniel Capaldo (orgs.) et al. Gesto de desenvolvimento de produtos. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 2006. Pesquise no site <www.pdp.org.br>. Acesso em: 16 mar. 2012 Passo 2 (Equipe). Busquem o mximo de informaes do mix de produtos e ou servios da empresa identificada pela equipe na Etapa 1. Faam uma anlise dos trs principais concorrentes diretos. Analisem o que pblico-alvo a empresa busca, quais so suas necessidades e desejos. importante neste passo, buscar dados secundrios do mercado, notcias em jornais, sites especializados, entidades de classe e se possvel, dados primrios na prpria empresa. Passo 3 (Equipe). Realize um brainstorming com a equipe baseado nas informaes dos passos 1 e 2 e identifique uma oportunidade de desenvolvimento de produto e ou servio para a empresa identificada. Lembre-se que o foco o lanamento de um novo produto ou servio para a empresa e que a fora da marca muito importante. Para realiz-la, executem as seguintes aes: Analisem a empresa e todo o seu contexto: marca, produtos, servios e relacionamento com os clientes. Descrevam quais as potenciais necessidades dos clientes, que ainda no esto sendo satisfeitas pela empresa. Anote todas as ideias, sem qualquer crtica ou reao negativa s ideias sugeridas. Elaborem uma lista, deixando que cada idia se construa e expanda sobre as outras. Determinem se os possveis produtos/servios so viveis de serem lanados no mercado.

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Passo 4 (Equipe). Elaborem um relatrio (de 2 a 3 pginas) com todas as informaes desta Etapa, importante a equipe iniciar o desenvolvimento do Projeto de Desenvolvimento de Produto, utilizando o Roteiro do Passo 1. Entreguem ao professor da disciplina.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Modelo: Projeto conceitual Esta atividade importante para que voc compreenda a importncia do Projeto Conceitual e entenda como ocorre a gerao e seleo da concepo do produto a partir das especificaes-meta do produto Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno) Assista aos vdeos indicados abaixo e focalize sua ateno nos pontos importantes que podem contribuir com a tarefa principal deste desafio, isto com a elaborao do projeto de novo produto e ou servio da equipe. Elabore uma sntese desses pontos fundamentais Entrevista na Mesa de Negcios Parte 1. Disponvel <http://www.videolog.tv/video.php?id=647583>. Acesso em: 16 mar. 2012. em:

Entrevista na Mesa de Negcios Parte 2. Disponvel em: < https://docs.google.com/leaf?id=0BzvCuonq3RmAODJmZWFiOTItNTk2My00OTJkLW FmOWYtZDFjZWRjYzNjMmE1&hl=pt_BR>. Acesso em: 16 mar. 2012. Entrevista na Mesa de Negcios Parte 3. Disponvel <http://www.videolog.tv/MartaCafeo/videos/647627>. Acesso em: 16 mar. 2012. em:

Passo 2 (Equipe) Rena-se com sua equipe para detalhar a proposta do Projeto do novo produto da Empresa Escolhida. 1) Descreva o conceito do produto/servio, suas caractersticas, atributos, quais necessidades e desejos sero satisfeitos com o produto. Quem o seu pblico-alvo. 2) Liste as foras, fraquezas, oportunidades e ameaas para o produto/empresa. 3) Liste as vantagens e ou diferenciais que o novo produto/servio propiciaria para a empresa. Passo 3 (Equipe)
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Elabore o Projeto Detalhado do produto e ou servio identificado como oportunidade na Etapa anterior. Utilize como fonte de pesquisa e referncia o site PDP. Disponvel em: <http://www.pdp.org.br/ModeloLivroWeb/modelo/fases/fase5/fase5.htm>. Acesso em: 16 mar. 2012. Passo 4 (Equipe) Entregue ao professor da disciplina o Projeto Detalhado do Produto com todas as informaes possveis e com 5 pginas no mximo.

ETAPA 4 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Modelo: Acompanhar produto e processo. Aplicao: Nveis de maturidade do PDP Esta atividade importante para voc entender como possvel realizar uma anlise crtica das atividades de acompanhamento do produto e processo do DP Desenvolvimento de Produto de uma organizao, bem como identificar e indicar aes para melhorar a gesto dessas atividades Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1(Equipe) Elabore as estratgias de comercializao e distribuio do produto/servio. importante destacar o composto de comunicao do produto/servio em cada fase do seu ciclo de vida. Defina tambm a forma de controle e de avaliao de desempenho do novo produto/servio poder ser utilizada pela empresa. Passo 2 (Equipe) Finalize o Projeto de Desenvolvimento de Novo Produto em formato de relatrio final de acordo com item padronizao e entregue ao professor da disciplina. Esse relatrio final dever conter: 1) O nome, localizao, porte, segmento, misso e valores da empresa 2) A estrutura de organizao de desenvolvimento de produto utilizada pela empresa Destaque as vantagens e desvantagens do modelo do Processo de Desenvolvimento de Produtos utilizado. 3) Os produtos ou servios produzidos ou comercializados pela empresa. 4) Descrio do pblico-alvo da empresa e como o seu comportamento de compra. 5) Os principais concorrentes, o posicionamento e as diferenciaes dos produtos/ servios pelas empresas. 6) A proposta de lanamento de um novo produto/servio. Descreva o conceito do produto/servio, suas caractersticas, atributos, quais necessidades e desejos sero satisfeitos com o produto e quem o seu pblico-alvo.

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7) As foras, fraquezas, oportunidades e ameaas para o produto/empresa 8) As vantagens e ou diferenciais que o novo produto/servio propiciaria para a empresa. 9) As estratgias de comercializao e distribuio do produto/servio 10) O composto de comunicao do produto/servio em cada fase do seu ciclo de vida. 11) A forma de controle e a avaliao de desempenho do novo produto/servio. Passo 3 (Equipe) Elabore uma apresentao em Power Point com no mximo 20 Slides com o Projeto de Desenvolvimento de Novos Produtos. Combine com o professor uma data para apresentao em sala de aula. Entregue para o professor da disciplina o Projeto de Desenvolvimento de Novo Produto os slides da apresentao.

Livro Texto da disciplina

ROZENFELD, Henrique; FORCELLINI, Fernando Antnio (orgs.); AMARAL, Daniel Capaldo (orgs.) et al. Gesto de desenvolvimento de produtos. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 2006. PLT 387.

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