modalidad: Conexin en lnea

ltima actualizacin Marzo 2008

Flujo de operacin:

Cliente solicita a una Empresa un servicio o bien, quien le entrega una referencia y una Emisora (Banorte).

7
Cliente

Cliente recibe comprobante de servicio pagado.

Cliente

Cliente Empresa

Cajero

2
3

Cliente acude a pagar en una sucursal Banorte. El cajero Banorte solicita la Emisora y la referencia para su captura en el sistema

Cliente

Cajero Consulta Confirmacin

La Sucursal recibe respuesta y procede imprimir un comprobante pago, el cajero entrega Cliente la impresin de operacin.

la a de al la

El servidor Banorte manda una solicitud de consulta a la Empresa. El Servidor de la empresa recibe la informacin, la valida y regresa la respuesta.

Servidor Banorte

5
Cliente
Se refleja el resultado en la pantalla de la sucursal y el Cajero pregunta el medio de pago a utilizar.

El servidor Banorte regresa una confirmacin el pago medio del Pago, referencia, entre otros datos. El Servidor de la Empresa recibe la informacin, marca la referencia como Vendida* y enva una respuesta.
* Status a cargo de la empresa

Flujo tcnico:

1. 2. 3.

Banorte enva una y espera la respuesta del servidor de la Empresa con datos. en caso de recibirse un mensaje error en la Sucursal Banorte, el cajero reintenta la Consulta. En caso de continuar el problema, lo reporta a Sistemas. La Empresa regresa los datos recibidos, agregando informacin a la consulta. Esto ocurre una vez que valida la referencia (si es valida, esta activa, etc.). Una vez que el Cliente acepta realizar el importe a pagar y establece el medio de pago, La sucursal Banorte enva una respuesta al Servidor de la Empresa con el fin de que marque la referencia como ya vendida o pagada.

4.
5.

Una vez que la Empresa recibe la notificacin, graba en sus bases de datos y si todo es exitoso manda una respuesta a Banorte, si Banorte recibe la respuesta exitosa, cierra el ciclo de cargo, caso contrario genera una reversa automtica.
la Empresa continuar recibiendo su archivo de pagos recibidos a travs del buzn banorte.net al final del da

Plan Genrico de implementacin:

Time line estimado de pruebas:
Considerando que ya se termin el desarrollo por parte de la empresa y se firm el contrato de CEP con el anexo Operativo (E)

Descripcin Pruebas de comunicaciones Pruebas de intercambio de mensajes Produccin (salida a 1 Sucursal Banorte) Puesta en Produccin Nacional

Semanas 2 3

Contratacin:
1. Documentacin: 1. Contrato de servicio CEP.

2.
3. 4.

Anexo A, B y C
En caso de requerir el manejo de Tarjeta de Crdito, llenar el anexo D Llenar el Anexo E (Conexin en lnea)

2. La Empresa requiere realizar un desarrollo para lograr la comunicacin con Banorte y emitir un certificado de seguridad, para reconocer las transacciones enviadas por Banorte.

3. Cobro: 1. Comisin mnima a cobrar $15.00 el cual se incluye en el anexo E. en caso de negociar otra tarifa, se deber cubrir con rentabilidad en la cuenta y solicitar estudio de rentabilidad con el VoBo del Director del rea.
se estar revisando la rentabilidad comprometida