Web3.0 y trabajo colaborativo: buena prctica TIC con redes sociales Camino Lpez Garca (caminologa@gmail.

com) Vernica Basilotta Gmez-Pablos (verobgp@gmail.com) Universidad de Salamanca Congreso Virtual Mudial de e-Learning Resumen El objetivo de esta comunicacin es explicar la experiencia que ambas profesoras hemos llevado a cabo en la construccin del curso Cmo usar las redes sociales en el aula 3.0, que consideramos puede ser un ejemplo de buena prctica con TIC acerca de cmo trabajar colaborativamente en la Web 3.0, especialmente en PLE (Entornos Personales de Aprendizaje) abiertos. La direccin web del curso se puede encontrar en el siguiente enlace: http://cursoredesocialesaula.blogspot.com.es/ Un primer artculo relacionado con este trabajo ha sido publicado por el Observatorio en Nuevas Tecnologas y E-learning SCOPEO en el siguiente enlace con el ttulo La educacin 3.0 y las redes sociales en el aula: http://scopeo.usal.es/node/2426 En la presente comunicacin se hablar de las diferencias que se producen en los roles entre el trabajo colaborativo y el trabajo grupal, cmo la colaboracin supone un valor aadido en la construccin de este trabajo sobre el grupal, (individual puesto en comn) y en qu aspectos de las TIC repercute este cambio de roles. Adems se presentarn las ventajas de utilizar cada una de las herramientas del curso, y los inconvenientes que han surgido derivados del uso de las mismas. Se aportarn unas conclusiones relacionadas con el uso de estas herramientas, elaborndose una tabla en la que se presenten por un lado, las necesidades de todo usuario del e-learning, y por otro lado, las herramientas de cloud computing de trabajo colaborativo adaptadas a cada una de ellas. Finalmente, este trabajo se enriquecer con un ejemplo de cmo integrar estas herramientas en un proyecto colaborativo, ejemplo de buena prctica con TIC. Palabras clave Trabajo colaborativo, redes sociales, web 3.0, interaccin, profesores, roles, conectividad, herramientas TIC, trabajo virtual. Abstract

The aim of this paper is to explain the experience that both teachers have carried out in the construction of the course "How to use social media in the classroom 3.0", which can be considered an example of good practice with ICT on working collaboratively web 3.0, especially in open PLE (Personal Learning Environments). The web address of the course can be found at the following link: http://cursoredesocialesaula.blogspot.com.es/ A first article related to this work has been published by the Observatory in New Technologies and E-learning in the following link Scopeo under the title "Education 3.0 and social networking in the classroom": http://scopeo.usal.es/node/2426 This submission will discuss the differences that occur in the roles between collaborative work and group work, how collaboration adds value to build on this work group, (individual pooled) and how aspects of ICT impact this change of roles. Furthermore, we going to present the advantages of using each of the tools of the course, and the drawbacks that have arisen from the use thereof. They provide conclusions regarding the use of these tools, we develop a table that arise on the one hand, the needs of all users of e-learning, and on the other hand, cloud computing tools for collaborative work tailored to each one. Finally, this work will be enriched with an example of how to integrate these tools in a collaborative project, an example of good practice with ICT. Key words Collaborative work, social networking, web 3.0, interaction, teachers, roles, connectivity, ICT tools, virtual work. Introduccin El trabajo colaborativo permite que las personas trabajen en conjunto aportando desde sus experiencias, las cuales son puestas al servicio de una tarea comn. Es evidente que la calidad del trabajo individual se ver incrementada si se suman las aportaciones de otros. Dar el paso desde lo competitivo e individual a lo colaborativo y social requiere de un aprendizaje que se puede estimular y trabajar con los alumnos (Sez, 2010) Segn la autora un elemento esencial en el aprendizaje colaborativo es el desarrollo de pensamiento crtico, lo que da lugar a interacciones productivas entre los individuos que deben evaluar situaciones, negociar ideas, y proponer soluciones.

Otro elemento a considerar es el de interdependencia positiva, que implica que los individuos tienen un objetivo comn, una razn para trabajar juntos aumentando su propio aprendizaje y el de los dems, dependiendo el resultado de las contribuciones de todos los participantes. Se trata de un proceso que se desarrolla de forma gradual y por lo tanto requiere de una planificacin y organizacin previa. Un ltimo aspecto fundamental dentro del trabajo colaborativo es la responsabilidad que se deposita en cada uno de los individuos, que deben trabajar teniendo en cuenta su aprendizaje y el de los dems, ya que sus decisiones repercuten en su aprendizaje pero tambin en el aprendizaje de los compaeros con los que colabora. Con estas ideas, se plantea a continuacin una experiencia de colaboracin que pretende ser un ejemplo de buena prctica con TIC. Fundamentacin Nuestro trabajo se ha basado en los postulados de autores como Freire (2011), Dolors Reig (2011), Cristbal Cobo (2011), Fowler (2011), Manuel Area (2012), Siemens (2011), Johnson (2011) y Juan Jos de Haro (2010). Freire (2011) nos habla de la necesidad de abordar los ecosistemas de aprendizaje como rutas y espacios imprescindibles para aprovechar nuestro aprendizaje invisible (Cobo, 2011) en el contexto de nuestros Entornos Personales de Aprendizaje (PLE) (Adell, 2010). La interaccin que se produce entre los individuos en las redes sociales (Fowler, 2011) tiene un valor aadido (De Haro, 2010): la construccin de aprendizajes significativos (Marqus, 2012). Todo ello debe llevarse a cabo en un contexto de crecimiento conjunto fomentando la inteligencia colectiva (Reig, 2011). Uno de los retos en educacin es conseguir que las plataformas y herramientas de la web pasen a ser invisibles en nuestro proceso de trabajo (Area, 2006). Al tomar la decisin de realizar diversas acciones formativas en contextos sociales virtuales abiertos fomentamos la disrupcin educativa (Johnson, 2011), que supone la interaccin entre personas no conocidas en la realidad con intereses comunes que comparten y crean conocimiento. La utilizacin de los trminos trabajo cooperativo, trabajo colaborativo y trabajo grupal provoca cierta confusin que resulta fundamental clarificar. En el aprendizaje colaborativo existe una alta interaccin entre los participantes con la que todos contribuyen al xito de la actividad, se establece una interdependencia de los miembros del grupo para realizar una tarea y se exige la colaboracin por encima de la competicin (Zaartu, 2003) Sin embargo, el aprendizaje cooperativo

es una estructura de interaccin diseada para facilitar el logro de un producto final especfico o una meta, a travs del trabajo en grupo de las personas (Rubia, Jorr y Anguita, 2009) Por ltimo, el trabajo en grupo, no implica interaccin entre los participantes, quedando la actividad reducida a la suma de las partes trabajadas. Grficamente es como si encargamos a un grupo de personas vestir a un maniqu. En el trabajo grupal a cada sastre se le asigna un sector que tiene que crear. El producto es un patrn inconexo ya que las diferentes personas implicadas no han tomado parte en la decisin de qu tipo de prenda sera, siendo notable la diferencia entre estilo, tejidos, colores y formas de las diferentes partes de la prenda encargadas a los diferentes sastres. Con el mismo objetivo se hace el encargo a un grupo de personas a las que se les exige una reunin para concretar los matices generales a tener en cuenta en la creacin de cada pieza. El resultado sigue siendo inconexo aunque ms pulido que el anterior teniendo como errores fundamentales la existencia de un estilo propio de la prenda, ya que se nota el carcter marcado de cada uno de los sastres y sus influencias en cada una de las partes de la prenda. ste sera el caso del trabajo cooperativo. Por ltimo, se plantea el reto de reunir a un grupo de sastres con el objetivo de presentarles un proyecto colaborativo. Adems de la reunin que tambin tuvo el otro grupo donde se trataron los aspectos generales a seguir por todos, ahora cada uno de los sastres trabaja no solo en su pieza, sino que aconseja y se deja aconsejar y evaluar por los dems, consiguiendo como resultado una prenda completa en la que no se aprecian divisiones, con un estilo uniforme muy marcado como producto de un trabajo de unin y colaboracin de diferentes perfiles de la profesin, sacando de las diferencias el valor aadido de la experiencia de cada sastre que consigue que el resultado sea el mejor que ese grupo ha podido ofrecer.

Una vez presentadas las diferencias que existen entre estos conceptos, y siendo conscientes del valor aadido que supone el trabajo colaborativo en la consecucin de un objetivo comn y compartido, ms enriquecido, la finalidad de este trabajo ha sido presentar un ejemplo de buena prctica con TIC, que consideramos pueda servir de ejemplo a docentes que quieran integrar el uso de las redes sociales en el aula. Una buena prctica puede ser un modelo de cmo enfocar los procesos para optimizar los resultados; quien implementa una buena prctica siempre tiene una visin prospectiva de la realidad y la organizacin/institucin en su conjunto tiene una actitud de cambio a innovacin en su contexto de referencia (De Pablos Pons, 2010) Este autor recoge las caractersticas del concepto de Buenas prcticas, citando a Epper y Bates (2004):

Contribuyen a mejorar el desempeo de un proceso Responde a una experiencia sistematizada documentada y experimentada. Su diseo se realiza desde un enfoque innovador.

La categora de buenas prcticas la hace extrapolable a otros contextos

Objetivos de la experiencia Objetivos: -Colaborar en la planificacin y organizacin de un curso de formacin que sirva de ejemplo de buena prctica con TIC. -Articular los objetivos y asumir las responsabilidades que correspondan. -Comunicarse a travs de las redes sociales. -Establecer relaciones constructivas interactuando a travs de estos medios, reconociendo y valorando la opinin del otro. -Compartir informacin seleccionando aquella ms relevante. Las fases que hemos seguido en esta esta experiencia de colaboracin con TIC, son las siguientes: -Contacto y comunicacin: ya nos conocamos previamente porque tenamos una necesidad compartida: la creacin de un curso. La comunicacin se estableci a travs de las redes sociales. -Interaccin entre los miembros del grupo mediante el intercambio de enlaces significativos para la creacin del curso, generando aprendizajes invisibles y de este modo, contribuir al desarrollo de diversas competencias. -Recomendar: una vez se comparte informacin, se procede a recomendar como relevante a travs por ejemplo, del +1 en Google+; favoritos en Twitter; o el Me gusta en Facebook; para ser posteriormente analizada -Elaborar el proyecto: de manera colaborativa hemos ido creando el proyecto empezando con un borrador inicial hasta llegar a su estado final. -Almacenar: esta fase se ha ido trabajando desde la fase de interaccin Herramientas Antes de introducir definitivamente la tabla de necesidades que hemos elaborado para llevar a cabo un trabajo colaborativo virtual exitoso, hemos de explicar por qu nos referimos a estas herramientas como de la web 3.0 y no de la 2.0, de uso ms habitual en este tipo de comunicaciones.

La nomenclatura est variando segn el enriquecimiento de las interacciones entre los individuos que trabajan la informacin. En la web 1.0, recordaremos, el nico objetivo era producir informacin que pudiese ser expuesta en la red para ser visitada por cualquier internauta. Esta informacin era producida por cualquier persona con habilidades en programacin, porque anteriormente las plataformas eran editables solo mediante estos lenguajes, reduciendo el nmero de personas creadoras de contenido limitando la heterogeneidad del mismo. En la web 2.0 las plataformas de creacin de contenidos se democratizaron facilitando el acceso a las mismas de personas sin conocimientos concretos informticos, ampliando el espectro heterogneo tanto de los perfiles de los creadores como de los contenidos creados; pero el objetivo segua siendo el mismo, la creacin y lectura de los contenidos. Con el paso de la interaccin con estos contenidos y con las personas que los han creado, nos adentramos en la web 3.0, donde la herramienta por excelencia que divide la era 2.0 de la 3.0 son las redes sociales, plataformas creadas exclusivamente para producir interaccin, intercambio social. Hemos pasado de la web de los contenidos a la web de las personas, siendo stas las evaluadoras en estos momentos (content curator) de todo aquel contenido creado sin gestin especfica en la red. Las herramientas trabajadas en esta experiencia atienden a esta definicin del 3.0, ya que, a pesar de no ser todas redes sociales completas, cada una tiene integrado un sistema de interaccin social, que permite el trabajo directo entre personas. Una vez expuestas estas especificaciones conceptuales, presentamos la tabla de necesidades del internauta colaborativo que hemos generado a partir de nuestra propia experiencia colaborativa en la creacin de esta buena prctica con TIC:

Necesidad Conversaciones

Necesidad especfica Facilidad de aadir a

Herramienta elegida ms Facebook, Google

individuales y individuos a la conversacin. +. conversaciones Facilidad de interaccin tanto colectivas. escrita como por audio o videoconferencia. Posibilidad de compartir archivos durante la conversacin. Interaccin Fluida, sencilla, con las mnimas Facebook, Twitter, restricciones de privacidad, a la LinkedIn vez con altas posibilidades de decisin sobre la privacidad de la propia actividad. Informacin en formatos Scoop.it!, especficos o compartir la Diigo almacenada virtualmente mediante tags o listas de trabajo. Email,

Compartir

Recomendar

Mediante votacin, mediante +1, me gusta, envo directo de informacin, sin comentarios Diigo, implicacin directa, por medio de compartir de volcado de experiencias manera directa a un contacto en concreto. Trabajo de informacin ya creada Google o de creacin propia. Trabajo Stixy, Prezi colectivo o colaborativo en las mismas circunstancias docs.

Trabajo individual en modo cloud computing de manera privada o pblica.

Almacenaje en la Permanencia de archivos tanto Symbaloo, Stixy, nube online como offline, modificacin Prezi, Slideshare, de los mismos y actualizacin en Youtube, Dropbox. varios equipos automticamente, facilidad de compartir los archivos, ductilidad en la aceptacin de diferentes formatos

Tras la generacin de la tabla en la que se presentan las herramientas recomendadas para satisfacer cada una de las necesidades concretadas, exponemos los beneficios o inconvenientes de las mismas:

Herramien Valor aadido ta Facebook

Inconvenientes

Facilidad de interaccin entre No es tan abierto como diferentes perfiles, cercanos y twitter por lo que el lejanos, altas posibilidades de alcance de la informacin privacidad, facilidad de creacin compartida no es tan de grupos con diferente tipo de amplio. privacidad, facilidad de intercambio de archivos, posibilidad de chat grupal o directo, posibilidad de videoconferencia. Facilidad de expansin de la La herramienta es muy informacin compartida, joven por lo que est facilidad de encuentro sufriendo cambios audiovisual con otros perfiles. continuamente, haciendo imposible la concrecin de este apartado ya que desde la generacin de la experiencia (3 meses) hasta su redaccin (ahora) ha habido cambios significativos. Bajas posibilidades de privacidad. Facilidad de crear debates, de Problemas a la hora de interactuar con perfiles directos, compartir archivos, de de interferir en temas de almacenarlos, de contactar inters, comunicacin individual con perfiles lejanos. privada. Facilidad informacin alcance, interaccin. de compartir Limitacin de caracteres, sin lmite de limitaciones de exposicin facilidad de del trabajo audiovisual, limitacin en la bsqueda de informacin, imposibilidad de interaccin en privado con ms de una persona.

Google +

Linkedin

Twitter

Scoop.it!

Herramienta de almacenaje de Limitacin a la hora de la informacin, curacin de compartir dentro de los contenidos, interaccin con diferentes formatos de una otros y con la informacin, red social. expansin y facilidad de compartir esa misma informacin en mltiples redes

del usuario. Email Comunicacin directa, compartir El almacenamiento es archivos de alta carga. limitado, el trabajo de la informacin imposible y la interaccin es mediante fases, poco fluida. Almacenaje de enlaces, No permite el trabajo tratamiento de la informacin offline de la informacin online, compartir la informacin almacenada ni el acceso a en grupos, compartir las notas la misma. individuales con grupos, interaccin por mensajera interna, comunicacin e interaccin con otros perfiles dentro de la herramienta, acceso a informacin recomendada por la comunidad de la herramienta. Almacenaje en la nube, Problemas de o posibilidad de compartir cada compatibilidad de formatos archivo, posibilidad de trabajar en la subida de nuevos ms de una persona sobre un archivos ajenos a la mismo archivo, almacenaje herramienta. offline y sincronizacin. Subida de material audiovisual, No es infinito y si hemos de hipervnculos, de notas de generado un tabln muy texto, de archivos, creacin de grande no permite la calendarios, interaccin entre visualizacin completa del varias personas, creacin de mismo, sino por partes. nuevos y diferentes tablones segn temticas, posibilidades de compartir. Creacin online de No permite la creacin presentaciones, descarga de las offline y necesita da una mismas, acceso online a las buena velocidad de mismas, interaccin con otros internet. usuarios de la herramienta, copia de otros prezi ajenos, trabajo de varias personas sobre una misma presentacin, aplicacin de diferentes reglas de autora. Escritorio con enlaces visuales De momento no permite el de acceso rpido, posibilidad de trabajo de varias personas

Diigo

Google Docs Drive

Stixy

Prezi

Symbaloo

compartir con otros.

sobre un mismo escritorio.

Slideshare Subida de presentaciones y Impedimento de correccin otros documentos de texto. online, impedimento de Acceso online, descarga, trabajo colaborativo online. interaccin con otros perfiles de esta herramienta. Youtube Subida de videos, acceso a los Solo es una herramienta de videos, interaccin con otros subida, no permite el canales de otras personas, trabajo colaborativo para la facilidades de embeber el creacin de videos. cdigo para diferentes plataformas. Almacenaje en la nube, No permite la intervencin posibilidad de compartir dentro de los documentos archivos y carpetas, almacenaje desde el modo online. y sincronizacin offline. No permite la intervencin de varias personas en el mismo documento.

Dropbox

Teniendo en cuenta cada una de las apreciaciones bsicas aqu expuestas acerca de las herramientas seleccionadas, se considera que la eleccin de las mismas debe ser coherente con la necesidad de uso, atendiendo las particularidades de cada caso de trabajo colaborativo con TIC. Ejemplo de buena prctica con TIC. Como todos sabemos, y si no, se recuerda en este escrito, la reduccin del nmero de horas que se destina a la materia de educacin artstica en el nivel de Educacin Secundaria Obligatoria, ha provocado una disminucin significativa de los profesores de artes por centro escolar. Esta circunstancia reduce las posibilidades de trabajar colaborativamente entre especialistas de la misma disciplina. En contextos como el expuesto en los cuales establecer contacto real, fsico, para desarrollar un proyecto colaborativo es imposible o muy costoso, considerar la opcin de conocer y trabajar virtualmente con alguien es factible. En esta situacin se dan diversas fases que se exponen a continuacin, que van desde el contacto inicial hasta la consecucin del proyecto: - 1 parte de la tabla de necesidades: contacto y comunicacin. Los docentes se encuentran. Para que se d esta circunstancia en el caso de que ellos no se conozcan, seguramente puede obtenerse gracias a diferentes vas de exposicin de la identidad digital individual: las redes sociales. Puede resultar til, alguna red social de profesores de

una comunidad autnoma concreta, como la de Mlaga por ejemplo (http://redcepmalaga.ning.com/), o alguna especfica de la disciplina de artes como la de E@: Educacin artstica en clave 3.0 (http://arteweb.ning.com/) o incluso en redes sociales abiertas por recomendacin de contactos fiables propios, como es el caso de Facebook, Linkedin, Twitter... En cualquiera de ellas pueden comunicarse. - 2 parte de la tabla de necesidades: Interaccin. En este punto los docentes, tras el contacto, comienzan a establecer puntos en comn y a compartir informacin en sus perfiles (si han decidido hacer el proceso en abierto) o en su propio grupo en Facebook o Linkedin, por ejemplo (Twitter y Google+ no permiten la creacin de hashtag o grupos privados, en el caso de que quieran hacer el proceso de manera privada). - 3 parte de la tabla de necesidades: compartir. Se encuentran con el problema de los formatos, no todo es de acceso online, por lo que deciden usar el email para enviar documentos que desde el mensaje privado de facebook no cargan adecuadamente. Adems, ven la necesidad de crear un Scoop.it! para que todo lo que compartan en facebook u otras redes no se pierda en el time line. Usan los tags de Diigo y de Scoop.it! para registrar las bsquedas. - 4 parte de la tabla de necesidades: recomendaciones. Para no especificar siempre por comentario rutinario este contenido es vlido, ste no, deciden usar en facebook el me gusta as como el +1, en Google +. En twitter el equivalente podra ser el retweet o ms adecuado el favorito. A la vez pueden hacer un anlisis de los contenidos usando la barra Digolet de Diigo. - 5 parte de la tabla de necesidades: trabajo individual y colaborativo. Ya que se encuentran a distancia, usan Google Docs o Drive para construir el proyecto, pasando de borrador a definitivo; para visualizar el proyecto en toda su magnitud (imgenes, documentos, tablas de calendario, escritos, notas) usan el tabln colaborativo de Stixy y para realizar la presentacin que cada una har en su aula lo hacen colaborativamente en Prezi. - 6 parte de la tabla de necesidades: almacenaje. Durante todo el proyecto han ido almacenando toda esa informacin en espacios como Symbaloo, creando un ecosistema de aprendizaje especfico para tratar su proyecto; Stixy usando el tabln como espacio de almacenaje del making off; Prezi, almacenando las presentaciones con la posibilidad de ser stas variadas; Slideshare, si han producido algn power point; Youtube si han producido algn material audio-visual y Dropbox como almacn de los documentos finales. Conclusiones Esta experiencia de colaboracin ha implicado para las dos participantes la consecucin de objetivos comunes, lo cual ha aadido valor al proceso y tambin al resultado final. Se ha promovido siempre la coordinacin entre ambas y se ha generado una gran sinergia.

La colaboracin ha sido efectiva porque el conocimiento ha sido construido, transformado y transmitido posteriormente, generando as un aprendizaje compartido y responsable.
Recordando a Sez (2010) en su discurso "Dar el paso desde lo competitivo e individual a lo colaborativo y social requiere de un aprendizaje", esta idea ha sido clave para llevar a cabo este proceso colaborativo. Hemos trabajado la inteligencia emocional y hemos sabido aprovechar el aprendizaje invisible que se generaba constantemente al compartir de forma fluida contenidos.

El uso de las herramientas propuestas en este trabajo ha sido el resultado de una planificacin previa, y consensuada. Hemos conocido el potencial de cada de una de ellas, sus ventajas e inconvenientes, emplendose siempre al servicio de nuestro propio aprendizaje. Siguiendo a Daz Barriga (2003) La inclusin de las TIC en el currculo slo tendr sentido si las tecnologas se emplean como herramientas al servicio del aprendizaje, si los estudiantes las emplean para aprender en formas imposibles de visualizar anteriormente, y si llegan a integrarse en la dinmica principal de las actividades educativas, tanto en episodios de enseanza-aprendizaje presenciales como virtuales (p. 136) Con esta experiencia, hemos conseguido verdaderos aprendizajes, gracias al material que existe en la red, al trabajo realizado, y a la supervisin constante del mismo que han sido los detonantes de un aprendizaje cada vez ms rico, construyendo finalmente nuestro objetivo de estudio, y generando unas conclusiones que han dado lugar a debates constantes, para alcanzar nuestro proyecto final. Bibliografa: Adell, J & Castaeda, L. (2010) Los Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs): una nueva manera de entender el aprendizaje. Disponible en http://digitum.um.es/jspui/bitstream/10201/17247/1/Adell&Casta %C3%B1eda_2010.pdf consultado el 15/09/12 Area, M. (2006) Hablemos ms de mtodos de enseanza y menos de mquinas digitales. Disponible en http://manarea.webs.ull.es/Documentos/metproyectos.pdf consultado el 15/09/12

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