Design e Ergonomia

design e ergonomia
aspectos tecnolgicos
luis carlos paschoarelli marizilda dos santos menezes (orgs.)
DESIGN E ERGONOMIA
LUIS CARLOS PASCHOARELLI MARIZILDA DOS SANTOS MENEZES (Orgs.)
DESIGN E ERGONOMIA
ASPECTOS TECNOLGICOS
2009 Editora UNESP Cultura Acadmica Praa da S, 108 01001-900 So Paulo SP Tel.: (0xx11) 3242-7171 Fax: (0xx11) 3242-7172 www.editoraunesp.com.br feu@editora.unesp.br
CIP Brasil. Catalogao na fonte Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ D487 Design e ergonomia : aspectos tecnolgicos / Luis Carlos Paschoarelli, Marizilda dos Santos Menezes (org.). - So Paulo : Cultura Acadmica, 2009. il. Inclui bibliograa ISBN 978-85-7983-001-3 1. Ergonomia. 2. Desenho industrial. II. Menezes, Marizilda dos Santos. 09-6043. I. Paschoarelli, Luis Carlos. CDD: 620.82 CDU: 60
Editora aliada:
SUMRIO
Apresentao 7 1 Usabilidade e acessibilidade de equipamentos mdicohospitalares: um estudo de caso com pacientes obesos 11
Cristina do Carmo Lucio e Luis Carlos Paschoarelli
2 Design ergonmico de cadeira de rodas para idosos 33

Ivan Ricardo Rodrigues Carriel e Luis Carlos Paschoarelli
3 Antropometria esttica de indivduos da terceira idade 55

Adelton Napoleo Franco e Jos Carlos Plcido da Silva
4 Avaliao de foras de preenso digital: parmetros para o design ergonmico de produtos 73

Bruno Montanari Razza e Luis Carlos Paschoarelli
5 Estudo ergonmico ambiental de escolas das cidades de Bauru e Lenis Paulista 97

Mariana Falco Bormio e Jos Carlos Plcido da Silva
6 Condies ambientais em escolas municipais de ensino infantil da cidade de Marlia (So Paulo): estudo de caso 119
Eiji Hayashi e Joo Roberto Gomes de Faria
7 Reviso de metodologias de avaliao ergonmica aplicadas carteira escolar: uma abordagem analtica e comparativa 147
Sileide Aparecida de Oliveira Paccola e Jos Carlos Plcido da Silva
8 Rtulos de embalagem de agrotxico: uma abordagem ergonmica 169

Caroline Zanardo Gomes dos Santos e Joo Eduardo Guarnetti dos Santos
9 Rtulos e bulas de agrotxicos: parmetros de legibilidade tipogrca 197

Maria Gabriela Nunes Yamashita e Joo Eduardo Guarnetti dos Santos
10 Anlise ergonmica do colete prova de balas para atividades policiais 223

Iracilde Clara Vasconcelos e Luiz Gonzaga Campos Porto
11 Design ergonmico: anlise do conforto e desconforto dos calados com salto alto 241
Eunice Lopez Valente e Luis Carlos Paschoarelli
12 Insatisfao e desconforto: o caso da poltrona do motorista de nibus urbano 269

Roberto Carlos Barduco e Ablio Garcia dos Santos Filho
APRESENTAO
A evoluo tecnolgica observada nas ltimas dcadas representa a materializao da criatividade humana no desenvolvimento de ambientes, produtos e sistemas, os quais trouxeram muitos benefcios, com destaque para o aumento na economia global, o aumento na expectativa de vida das pessoas, as possibilidades de comrcio, interaes e comunicaes, entre outros. Mas essa mesma evoluo tambm vem resultando em alguns problemas, os quais preocupam tecnlogos, pesquisadores e entidades de proteo aos consumidores sob, pelo menos, dois aspectos bastante pragmticos: o impacto negativo de muitas dessas tecnologias sobre o meio ambiente e os problemas das interfaces tecnolgicas, as quais geram constrangimentos, acidentes e frustrao aos consumidores e usurios. Este segundo aspecto est em discusso desde o nal do sculo passado, quando os termos ergonomia, usabilidade, acessibilidade e design universal tomaram conta das questes cientcas em torno do design de produtos e sistemas. A discusso em torno desses temas, por vezes, parece antiquada para os dias atuais, mas de fato envolve questes ainda no respondidas pela comunidade cientfica. Ao design, ainda resta a questo: como a ergonomia pode contribuir para minimizar os impactos negativos da evoluo tecnolgica de produtos, sistemas e ambientes?
LUIS CARLOS PASCHOARELLI MARIZILDA DOS SANTOS MENEZES
Nesta coletnea, dividida em doze captulos, so apresentadas diferentes questes, mtodos de abordagem e expressivas demandas para a aplicao da ergonomia no design. O primeiro captulo apresenta os problemas de usabilidade e acessibilidade enfrentados por indivduos obesos quando eles necessitam de auxlio mdico hospitalar, uma vez que mobilirios e equipamentos so oferecidos para o denominado homem mdio, o que exclui as pessoas com sobrepeso ou obesas. Tambm sob as justicativas da acessibilidade, o segundo captulo trata das particularidades da populao de idosos (que est em crescimento no Brasil) e o reexo destes no design de cadeira de rodas. Ainda considerando a populao de idosos, o terceiro captulo aborda um levantamento antropomtrico de indivduos da terceira idade que contribui expressivamente para a denio de parmetros antropomtricos destinados ao correto dimensionamento de produtos e ambientes. O quarto captulo aborda uma avaliao de foras de preenso digital, considerando as diferenas entre os gneros (masculino e feminino) e rearma, com parmetros estatsticos, a inuncia dessas variveis no design de instrumentos manuais que devem considerar a elevada capacidade fsica dos homens, e as limitaes de fora do pblico feminino. Os trs captulos seguintes tratam de aspectos relacionados ao espao e ao equipamento escolar, cuja demanda elevada, especialmente no Brasil, onde a educao ainda no foi bem tratada. O quinto captulo realiza uma comparao das condies ambientais entre escolas pblicas e particulares em duas cidades paulistas. O sexto captulo aborda um tema semelhante, as condies ambientais de escolas de ensino infantil de outra cidade do interior paulista, mas com outros processos metodolgicos, e o stimo captulo discute as metodologias de avaliao ergonmica de equipamentos escolares. Problemas informacionais em rtulos e bulas de embalagens tambm so objeto de estudo da ergonomia. Dois captulos tratam desse assunto, abordando embalagens de agrotxicos e legibilidade tipogrca das informaes.
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Os trs ltimos captulos destacam outros problemas com o uso de produtos: uma anlise do colete de proteo para atividades policiais, uma avaliao perceptiva dos calados com salto alto utilizados pelo pblico feminino e avaliao da poltrona do motorista de nibus urbano. importante destacar que todos os captulos relatam estudos e projetos de pesquisa desenvolvidos no Programa de Ps-graduao em Design da Unesp (Campus de Bauru), particularmente na linha de pesquisa Ergonomia. Estes estudos ressaltam a importncia da aplicao da ergonomia no design de produtos e sistemas, com a nalidade de desenvolver tecnologias para a qualidade de vida humana.
1 USABILIDADE E ACESSIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS MDICO-HOSPITALARES:

UM ESTUDO DE CASO COM PACIENTES OBESOS
Cristina do Carmo Lucio1 Luis Carlos Paschoarelli2
Introduo
A obesidade uma doena que j pode ser considerada uma pandemia, pois atinge inmeros pases no mundo, com predominncia em pases desenvolvidos e em desenvolvimento. Com fatores desencadeantes tanto metablicos quanto psicossociais, vem apresentando crescimento alarmante devido, principalmente, adoo recente de hbitos ocidentais, como ingesto de alimentos constitudos de grande quantidade de acares e gorduras e o sedentarismo. Estima-se que haja 1,7 bilho de pessoas acima do peso em todo o mundo (Deitel, 2003) e a ltima pesquisa divulgada pela National Center for Health Statistics nos Estados Unidos mostra que 30% dos adultos norte-americanos acima de vinte anos so obesos (IOTF, 2006). Galvo (2006) relata, a partir de estudo do Centro de Controle e Preveno de Doenas (CDC), que 71% dos homens, 61% das mulheres e 33% das crianas esto acima do peso naquele pas.
1 Mestre em design, Universidade Estadual de Maring. 2 Ps-doutor em ergonomia, Universidade Estadual Paulista.
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Na Europa, o nmero de obesos est aumentando de modo preocupante; um em cada quatro homens obeso e uma em cada trs mulheres tem excesso de peso (Folha Online, 2006). No Brasil a situao no diferente. Segundo o Instituto Brasileiro de Geograa e Estatstica (IBGE, 2004), em 2002 havia 40,6% de indivduos com idade superior a vinte anos acima do peso e destes 11% eram obesos (cerca de 10,5 milhes de pessoas). A obesidade pode facilitar o surgimento de graves problemas de sade e psicolgicos e, alm desses problemas, frequentemente o indivduo obeso enfrenta diculdades na acessibilidade e usabilidade de produtos e equipamentos desenvolvidos para a considerada faixa mdia da populao. Menin et al. (2005), em seus estudos sobre antropometria de indivduos obesos, comentam que os problemas de acessibilidade enfrentados por esses indivduos tm levado empresrios a investirem no aperfeioamento de servios e produtos e na gerao de novas tecnologias. Apesar dessas iniciativas, Feeney (2002) alerta que as empresas no tm conhecimento sobre as caractersticas fsicas e cognitivas desse pblico, como suas preferncias, circunstncias em que vivem e dados de seu estilo de vida, e desconhece os mtodos para adquirir tais dados, o que impossibilita a produo de equipamentos adequados. Nesse contexto, os equipamentos mdico-hospitalares merecem ateno especial, pois tm a nalidade de reabilitar o paciente. Cardoso (2001) alerta que a difuso da ergonomia hospitalar ainda pequena e muito restrita atividade do prossional que trabalha em hospitais. A autora ainda expe que ambientes e equipamentos inadequados podem gerar custos humanos, causando desconforto e at acidentes. Desse modo, o presente captulo pretende reunir informaes sobre os problemas da obesidade e sua relao com a acessibilidade e usabilidade de produtos, procurando apresentar e discutir os problemas de interface entre usurios obesos e os produtos mdico-hospitalares.
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Reviso bibliogrca
Ulijaszek (2007) enuncia que a obesidade emergiu como um importante fenmeno biolgico humano construdo pelas naes industrializadas durante os ltimos sessenta anos e tem sido disseminada pelo mundo com a modernizao e a industrializao. O autor completa que o rpido crescimento da doena indica que a tendncia de tornar-se obeso universal, justamente pela criao de ambientes obesognicos, ou seja, que favorecem o acmulo de tecido adiposo por hbitos de vida pouco salutares. Em seu estudo de reviso sobre uma possvel relao entre obesidade e incapacidade, Ells et al. (2006) expem que indivduos com IMC acima de 40 kg/m2 possuem elevados (e signicativos) ndices de dor na coluna, quando comparados com indivduos com peso normal. Os autores acrescentam que os distrbios mentais relacionados obesidade so a segunda maior causa de incapacidade nesses indivduos. Segundo estudo de Duval et al. (2006), os indivduos obesos ainda aumentam seu risco de morte de 50 a 100%, se comparado com o de indivduos de peso normal. Alm dos graves problemas de sade, os obesos sofrem preconceito, discriminao e muitos problemas relacionados usabilidade de produtos, normalmente inadequados sua condio fsica. Esses indivduos, principalmente os obesos mrbidos, apresentam diculdades na utilizao de mobilirios, vestimentas, passagens e equipamentos mdico-hospitalares, entre outros. Segundo Pastore (2003), a obesidade uma realidade sem previso para ser resolvida e, por esse motivo, os obesos esperam a reviso dos padres e normas atuais para confeco de produtos, de forma a tornarem-se adequados sua condio de vida.
A importncia da multidisciplinaridade
A correta aplicao dos conceitos multidisciplinares de grande importncia para a denio de parmetros projetuais para a pro-
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duo de produtos e equipamentos voltados a pblicos especcos, garantindo-lhes o bem-estar, devido possibilidade de abranger diversos fatores, que seriam facilmente mascarados por apenas uma rea do conhecimento. Verica-se por meio da integrao entre acessibilidade, antropometria, design ergonmico, design universal, ergonomia e usabilidade, que possvel empregar solues mais condizentes com as reais necessidades dos usurios, permitindo contemplar diversas potencialidades, que no seriam adequadamente atendidas pela tica de uma nica rea do conhecimento. Martins et al. (2001) acrescentam que o papel dos prossionais , antes de tudo, ouvir o usurio, visando tornar o ambiente construdo acessvel ao maior nmero de indivduos possvel. No que se refere ao ambiente hospitalar, deve haver uma maior preocupao ao considerar a situao na qual os indivduos se encontram quando internados. Nessa situao, muitas vezes atividades bsicas so transformadas em tarefas de difcil execuo, podendo gerar quadros de depresso, prejudicando a recuperao do paciente ou at mesmo agravando sua situao (Cardoso, 2001). Segundo Paschoarelli et al. (2004), o principal problema de usabilidade e acessibilidade dos obesos est relacionado s questes dimensionais dos equipamentos e produtos disponveis, normalmente produzidos para a faixa mdia da populao, desconsiderando consequentemente grupos especcos. Se considerarmos apenas o nmero de leitos para internao em estabelecimentos de sade no Brasil em 2002 (IBGE, 2003), mais de 470 mil unidades, e a porcentagem da populao obesa no Brasil, 11%, quase 52 mil leitos deveriam ser direcionados a esse pblico, sem considerar, entretanto, que essa doena causa maiores prejuzos sade e, portanto, aumenta as chances de hospitalizao e utilizao dos servios mdicos e ambulatoriais. Esses dados percentuais justicam propostas de projetos nesse campo, por entender-se a necessidade de adequao de uma srie de produtos a uma parcela de mercado substancial, gerando sua confeco em escala industrial.
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importante considerar que os produtos e equipamentos destinados aos obesos no devem apenas ter resistncia ao peso e possuir dimenses maiores, mas devem ser tambm confortveis e ecientes, permitindo alternncia de posies do corpo, de forma a no exercer compresses prejudiciais da circulao sangunea, alm de oferecerem design seguro e compatvel s necessidades dessas pessoas (Bucich & Negrini, 2002). Com relao legislao e normas tcnicas de acessibilidade no Brasil, h algumas leis e decretos vigorando em algumas cidades brasileiras, com o objetivo de melhorar a acessibilidade dos obesos. Muitas envolvem o aperfeioamento na prestao de servio pelas empresas de transporte coletivo urbano ou reserva de assentos em espaos culturais e salas de projeo, ou ainda adaptao de camas de uso hospitalar a esse pblico especco, e outras obrigam todos os hospitais a possurem macas dimensionadas para esses indivduos. Mas, apesar da existncia dessas leis e decretos, no h na Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) uma norma especca com parmetros de diferenciao quanto forma, dimenses e requisitos de resistncia para confeco de produtos e equipamentos destinados aos obesos; ou seja, h leis tangentes aos produtos e equipamentos destinados a esses indivduos, mas no h base tcnica especca de referncia que valide sua usabilidade. Consta na NBR 9050 de 2004 (Acessibilidade a edicaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos) que espaos em locais de reunio pblica (cinemas, teatros) e locais de esporte, lazer e turismo devem ter assentos destinados a P.O., com especicao de onde devem estar instalados e referncias quanto largura, resistncia e espao livre frontal (item 8.2.1.3.3 largura equivalente de dois assentos, espao livre frontal de no mnimo 0,60 m e devem suportar carga de no mnimo 250 kg). Entretanto, as especicaes quanto ao tamanho e resistncia so adequadas a pessoas com obesidade nvel III (mrbida), acima de IMC 40, enquanto que a grande quantidade de obesos se enquadra entre os nveis I e II, com IMC at 40, ou seja, at cerca de 130 kg (para pessoas com 1,80 m).
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O que se pretende apontar que poderiam ser disponibilizados esses assentos dispostos na norma em quantidades menores e os demais assentos com dimensionamento menor e menos resistentes do que especicado em norma, dispensando grandes espaos e gastos desnecessrios com materiais, possibilitando fornecer, dessa forma, mais assentos, mais conforto e, consequentemente, maior acessibilidade. Essas providncias reduziriam, tambm, o constrangimento de pessoas com obesidade graus I e II de terem que ser deslocadas a um assento duplo por questo de poucos centmetros, segregando-as. Para que todos tenham direitos iguais (de fato), necessrio que todos tenham tambm oportunidades iguais de realizao das mais diversas atividades cotidianas, independentemente de sua situao fsico-motora. Fica evidente a necessidade de uma anlise to ou mais criteriosa para os equipamentos mdico-hospitalares. Esses produtos devem proporcionar o mximo de conforto e segurana aos seus usurios, por serem utilizados em situaes de muito incmodo, dor e estresse, no devendo causar ainda mais transtornos do que o problema de sade do indivduo. Cabe ao designer a valorizao da capacidade funcional do usurio, identicando os problemas de interface e adequando os produtos s necessidades humanas, por meio de metodologias ajustveis ao pblico especco (Baptista & Martins, 2004). Para Girardi (2006), outra questo muito importante que deve ser considerada no projeto refere-se ao aspecto esttico, que na rea mdica envolve a humanizao do ambiente, o respeito ao paciente e a racionalizao do trabalho do prossional de sade. A funo do designer nesse aspecto justamente vencer o desao de propor solues inclusivas, visando extinguir a segregao causada por barreiras fsicas e sociais. A integrao social nas aes cotidianas possibilita ao portador de necessidades especiais uma rotina que pode ser considerada saudvel no que se refere aos aspectos relacionados autoestima e valorizao do indivduo (Emmel et al., 2002). Lebovich (1993) relata que desde a antiguidade as pessoas tm tentado remediar decincias ou habilidades reduzidas, e descreve
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de forma clara que as principais ferramentas para incluso social so a exibilidade, a criatividade e a imaginao. Completa que o bom design em termos de acessibilidade inicia com o acesso igualitrio; no basta adicionar uma entrada acessvel nos fundos de um ambiente, enquanto a entrada da frente permanece inacessvel. Esse acesso igualitrio, segundo o autor, deve contemplar todas as pessoas com a mesma informao e experincia. Vem se tornando senso comum compatibilizar o design para indivduos com necessidades especiais s demais pessoas, e segundo os propsitos do design universal, colocar-se no lugar do outro facilitaria a compreenso de suas necessidades e anseios. de fundamental importncia projetar objetos seguros, inteligveis e agradveis por meio de um design consciente em termos sociais, econmicos e ambientais, visando reduzir o preconceito a que esses indivduos so submetidos por sua condio fsica.
Conceitos de design universal e a usabilidade na avaliao de projetos

Story et al. (1998) relatam que encontrar solues universais fcil na teoria, mas muito complicado na prtica. O Centro de Design Universal da Universidade Estadual da Carolina do Norte (Estados Unidos) reuniu um grupo de arquitetos, designers de produto, engenheiros e pesquisadores de design ambiental com o objetivo de desenvolver princpios de design universal que englobem o conhecimento atual. Esses princpios visam avaliar projetos existentes, guiar processos de produo e educar designers e consumidores sobre caractersticas de produtos e ambientes com melhor usabilidade. Foram desenvolvidos sete princpios para determinar usabilidade e acessibilidade de produtos, ambientes e sistemas: Uso equitativo: o projeto deve atender a pessoas com diferentes habilidades. Flexibilidade no uso: o projeto atende a uma gama de indivduos com diferentes preferncias e habilidades.
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Uso simples e intuitivo: uso fcil e inteligvel, independentemente de experincia, conhecimento, forma de comunicao ou nvel de entendimento dos usurios. Informao perceptvel: o projeto deve transmitir informaes de forma efetiva ao usurio, independentemente das condies ambientais ou das habilidades sensoriais dos usurios. Tolerncia ao erro: o projeto deve minimizar erros e as consequncias adversas de aes acidentais. Baixo esforo fsico: o projeto deve ser utilizado com ecincia, conforto e fadiga mnima. Tamanho e espao adequados para acesso e uso: o projeto deve apresentar tamanho e espaos adequados para acesso, uso e manipulao de objetos, independentemente da antropometria, postura ou mobilidade do indivduo. Outros autores tambm apresentam princpios de design universal e usabilidade para serem aplicados na avaliao de produtos, equipamentos e sistemas. Para Jordan (1998), os princpios para melhorar a usabilidade dos produtos so: Consistncia: operaes semelhantes devem ser realizadas de forma semelhante. Compatibilidade: h compatibilidade quando so atendidas as expectativas do usurio baseadas em suas experincias anteriores. Capacidade: devem ser respeitadas as capacidades individuais do usurio para cada funo. Feedback: os produtos devem dar um feedback aos usurios quanto aos resultados de sua ao. Preveno e correo de erros: os produtos devem impedir procedimentos errados e, caso ocorram, devem permitir correo fcil e rpida. Controle: ampliar o controle que o usurio tem sobre as aes desempenhadas por determinado produto. Evidncia: o produto deve indicar claramente sua funo e modo de operao. Funcionalidade e informao: o produto deve ser acessvel e de uso fcil.
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Transferncia de tecnologia: deve ser feito o uso apropriado de tecnologias desenvolvidas em outros contextos para realar a usabilidade do produto. Clareza: funcionalidade e mtodo de operao devem ser explcitos. J Norman (1998) dene quatro princpios de design para a inteligibilidade e usabilidade de produtos: Prover um bom modelo conceitual: sem um bom modelo, opera-se s cegas. Visibilidade: importante manter informaes visveis ao maior nmero de indivduos possvel, incluindo decientes visuais, sem que se precise recorrer a outras fontes para conhecer determinada informao. Mapeamento: os produtos devem utilizar modelos mentais conhecidos, sejam naturais ou culturais, facilitando a compreenso e uso. Feedback: o retorno ao usurio sobre alguma ao que tenha sido executada.
Objetivos
Este captulo teve como objetivo analisar a interface entre alguns tipos de equipamentos mdico-hospitalares e os indivduos obesos, vericando a ocorrncia de problemas e restries nessa interface e discutindo tais problemas observados entre usurios obesos e esses produtos.
Materiais e mtodos
A pesquisa de campo foi desenvolvida pela observao do ambiente de estudo e da abordagem com pacientes obesos, conforme descrito a seguir.
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Aspectos ticos
O estudo em questo contemplou os procedimentos descritos pelo Conselho Nacional de Sade, sob resoluo 196-1996 (Brasil, 1996) e pela norma ERG-BR 1002 do Cdigo de Deontologia do Ergonomista Certicado (Abergo, 2002), atendendo s exigncias ticas e cientcas fundamentais. Para tanto, ele foi analisado e aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa da Faculdade de Medicina de Botucatu (OF.356/2006-CEP). Foi aplicado um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), no qual o sujeito tomou cincia da espcie de pesquisa para a qual foi voluntrio (no-remunerado).
Casustica
Foram abordados 51 pacientes obesos, dos quais vinte em clnicas e 31 internados em um hospital da cidade de Bauru (SP). Com relao ao gnero, foram 27 homens e 24 mulheres, entre 18 e 60 anos, com mdia de idade de 44 anos (d.p.11,1 anos) e IMC de 40,1 kg/m2 (d.p.9,8 kg/m2).
Procedimentos metodolgicos: observao do ambiente de estudo

Iniciou-se a pesquisa de campo por observao assistemtica do Hospital de Base de Bauru, visando compreender o ambiente hospitalar para posterior realizao da observao sistemtica direta, cujos resultados possibilitaram a coleta de dados dos equipamentos mdico-hospitalares e entrevistas com os indivduos obesos e prossionais envolvidos no trato dos pacientes. Para a observao assistemtica, foram anotadas a quantidade e as condies de uso e manuteno dos equipamentos mdicohospitalares disponveis e a rotina hospitalar referente a banhos, alimentao dos pacientes, visita de mdicos, medicao, horrio
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regular para realizao de cirurgias, higienizao das dependncias do hospital e horrio de visitas. Aps essa observao, foi possvel desenvolver um mapa simplicado do Hospital de Base de Bauru (gura 1), dividido por setores, visando codicar os dados e facilitar as medies de equipamentos.
Figura 1. Mapa simplicado do Hospital de Base de Bauru trs andares e o trreo. As reas azuis correspondem aos setores de internao e as reas em vermelho correspondem ao centro cirrgico. As demais reas referem-se a setores de anlises clnicas, exames gerais, UTI, farmcia, setores administrativos e outros.
Para a observao sistemtica relatada neste captulo, foram anotadas as condies de uso e manuteno dos equipamentos mdicohospitalares denidas por meio da adaptao de princpios de acessibilidade, usabilidade e design universal de Jordan (1998), Norman (1998) e Story et al. (1998), j apresentados no referencial terico. A partir do estudo de todos esses autores, foram adaptados os princpios que melhor se aplicavam pesquisa e inseridos nos protocolos: Flexibilidade: deve atender ao maior nmero de indivduos e com diferentes habilidades. Evidncia: inteligibilidade da tarefa; uso simples e intuitivo. Visibilidade: informaes devem estar visveis ao usurio, incluindo decientes sensoriais. Capacidade: equipamento deve prever capacidades individuais diversas. Compatibilidade: com aspectos fisiolgicos, culturais e de experincias anteriores; similaridade.
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Tolerncia: preveno de acidentes e correo de erros, por meio de pouca sensibilidade. Esforo: equipamentos devem reduzir o gasto energtico. Espao: deve ser apropriado ao maior nmero de indivduos, incluindo obesos. Feedback: retorno ao usurio de que a operao est sendo realizada da forma correta ou incorreta. Optou-se por realizar a observao sistemtica juntamente com a abordagem aos usurios diretos (pacientes obesos internados) no Hospital de Base de Bauru, visando obter dados dos equipamentos e poder confrontar esses dados com as respostas dos indivduos. Os equipamentos eram previamente observados sistematicamente e, aps o trmino da anlise, realizava-se ento a entrevista com o paciente.
Procedimentos metodolgicos: abordagem com pacientes

A abordagem iniciava-se pela apresentao do entrevistador e da pesquisa e, aps a aceitao do sujeito, era realizada a anlise sistemtica dos equipamentos constantes no protocolo. Aps a nalizao dessa anlise, o sujeito assinava o TCLE e seus dados pessoais eram anotados no protocolo de recrutamento. Ele era, ento, interpelado sobre sua percepo de conforto no uso dos equipamentos mdicohospitalares constantes no protocolo.
Anlise dos dados

Para a anlise dos dados, estes foram tabulados e submetidos estatstica descritiva e analtica por meio do teste estatstico de MannWhitney, visando comparar os grupos de dados e descobrir se havia diferenas estatisticamente signicativas entre os mesmos (p 0,05).
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Resultados e discusso
Resultados da observao sistemtica
A tabela 1 apresenta a avaliao sistemtica dos equipamentos mdico-hospitalares. Visando facilitar a compreenso, os princpios de usabilidade e design universal foram codicados e dispostos na tabela da seguinte maneira: exibilidade (A), evidncia (B), visibilidade (C), capacidade (D), compatibilidade (E), tolerncia (F), esforo (G), espao (H), feedback (I). As notas so distribudas como timo (5), bom (4), regular (3), ruim (2) e pssimo (1). Os resultados demonstram algumas inadequaes dos equipamentos analisados. A gura 2 apresenta a mdia das notas atribudas aos equipamentos mdico-hospitalares de acordo com todos os princpios de acessibilidade, usabilidade e design universal.
Tabela 1. Resultados da observao sistemtica dos equipamentos. Sistema de descanso e alimentao Equipamento Cama Colcho Escada Suporte para soro Suporte alimentar Campainha Mdia D.P. Mdia D.P. Mdia D.P. Mdia D.P. Mdia D.P. Mdia D.P. A 3,4 0,6 3,2 0,7 2,8 0,8 3,2 0,7 2,7 0,5 3,6 1,2 A Mdia D.P. 2,8 0,5 B 4,1 0,7 4,5 0,5 4,3 0,5 3,9 0,6 4,0 0,5 4,1 0,4 B 4,0 0,8 C 4,1 0,6 4,4 0,5 3,8 0,6 3,1 0,6 3,3 0,5 3,5 0,8 C 3,8 0,5 D 3,3 0,5 3,3 0,5 2,6 0,6 2,8 0,6 2,8 0,4 3,2 0,9 D 2,8 0,5 E 3,9 0,6 4,3 0,8 4,1 0,7 3,4 0,7 3,9 0,6 4,0 0,6 E 3,5 0,6 F 3,8 0,5 3,5 0,7 1,8 0,9 3,4 0,7 2,3 0,5 3,1 0,9 F 2,8 0,5 G 3,3 0,6 2,7 0,6 2,7 0,7 2,6 0,9 2,7 0,9 3,3 1,1 G 2,5 1,0 H 2,2 0,7 1,9 0,7 2,2 0,6 3,0 0,9 2,2 0,7 3,3 1,1 H 1,0 0,0 I 3,9 0,5 4,0 0,3 3,8 0,6 3,9 0,4 4,0 0,0 3,9 0,8 I 3,5 0,6
Sistema de banho Equipamento Cadeira de banho
Continua.
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Tabela 1. Continuao. Sistema de locomoo Equipamento Maca de transporte Cadeira de rodas Andador Muletas Mdia D.P. Mdia D.P. A 3,5 0,7 2,0 0,0 B 3,5 0,7 2,5 0,7 C 4,0 0,0 2,5 0,7 D 3,0 0,0 1,5 0,7 E 3,5 0,7 3,0 0,0 F 2,5 0,7 2,0 1,4 G 3,0 1,4 1,5 0,7 H 2,0 1,4 1,0 0,0 I 4,0 0,0 3,5 0,7
O hospital no possui andadores ou muletas; os pacientes os levam quando necessrio, ou so emprestados pela assistente social.
Figura 2. Classicao dos equipamentos pela mdia dos conceitos de usabilidade e design universal.
De todos os equipamentos, os que se mostram em situao mais preocupante so as cadeiras de rodas e as cadeiras de banho, pois possuem notas de regular a pssimo em grande parte dos princpios de usabilidade e design universal. De forma geral, pode-se dizer que esses dois equipamentos: No atendem satisfatoriamente a grande parte dos usurios; no so inteligveis e as informaes no se mostram visveis a indivduos com diferentes habilidades; no aproveitam capacidades individuais;
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possibilitam a ocorrncia de acidentes devido ao seu estado de conservao; no possuem espao adequado para indivduos acima do considerado padro, com nota pssima nesse quesito. Apresentando problemas isolados com nota de ruim a pssimo encontram-se a escada, com grande risco de acidentes devido falta de borrachas nos degraus e ps, e o colcho e a maca de transporte, com espao inadequado a indivduos de tamanho acima do considerado padro (gura 3).
Figura 3. Escada, esquerda. Colcho, ao centro. Maca de transporte, direita.
A partir dessa primeira anlise, ca evidente que o design, associado aos conhecimentos da pesquisa em ergonomia, tem papel importante na identificao desses problemas e apresentao de recomendaes de melhoria ou do prprio desenvolvimento de projetos mais adequados aos seus usurios.
Resultados da abordagem com os pacientes obesos

No protocolo dos usurios diretos, havia apenas questes para atribuir nota (de timo a pssimo). Desse modo, ser apresentada na gura 4 a classicao dos equipamentos sob a percepo dos pacientes obesos entrevistados.
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Figura 4. Classicao dos equipamentos por notas de timo (5) a pssimo (1).
De forma a comparar dados de pblicos distintos, optou-se por dividir a amostra em duas partes: pacientes obesos internados no Hospital de Base de Bauru (31 sujeitos) e pacientes aguardando consulta em duas clnicas de problemas da obesidade (vinte sujeitos). importante salientar que a maioria dos pacientes abordados nas clnicas respondeu ter sido internada em hospitais particulares, ao passo que o Hospital de Base de Bauru mantido pelo SUS, portanto, com caractersticas de hospital pblico. A gura 5 apresenta os conceitos atribudos aos equipamentos pelos pacientes do hospital e das clnicas. Observando a gura 5, verica-se que no h grande variao nas respostas; apenas o item cadeira de banho apresentou diferena mais expressiva, entretanto no signicativa (p = 0,2228). A teoria estatstica explica que tal diferena se deve, entre outros fatores, quantidade reduzida de respostas obtidas nessa varivel. O suporte para soro apresentou diferena estatisticamente signicativa (p = 0,0321). Os pacientes internados em hospitais particulares atriburam notas inferiores a esse equipamento, ainda que se saiba que geralmente h suportes para soro com rodas e de material mais leve e fcil de transportar. Desse modo, no foram encontrados motivos concretos para justicar tal diferena nas respostas.
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Figura 5. Comparao entre as respostas dos pacientes internados no Hospital de Base de Bauru (A) e entrevistados em clnicas (B), onde indica que houve diferenas estatisticamente signicativas (p 0,05) e indica que no houve diferenas signicativas (p > 0,05), segundo teste de Mann-Whitney.
De modo geral, observa-se que houve pequena diferena nas opinies, demonstrando consistncia nos resultados.
Anlise sistemtica x abordagem com os pacientes obesos

Comparando os dados obtidos nas abordagens (gura 5) com os dados obtidos na anlise sistemtica (gura 3), observa-se uma consistncia nos resultados que evidencia que as condies de instalao e acomodao de obesos em diferentes hospitais necessitam de uma interveno urgente do design, oferecendo melhores condies de acesso e uso por esses pacientes.
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Consideraes nais
Este captulo encontrou algumas diculdades em sua formulao e desenvolvimento. A primeira diculdade encontrada esteve relacionada ao pequeno e limitado nmero de referncias antropomtricas da populao de obesos, alm da falta de normas ou parmetros tcnicos brasileiros que regulamentem o dimensionamento de equipamentos mdico-hospitalares. Esse fator acaba evidenciando a ausncia de critrios para a produo desses produtos e a total despreocupao com sua adequao ergonmica. Do ponto de vista metodolgico, houve algumas limitaes quanto aos resultados das abordagens junto ao pblico direto, pois as abordagens tratam de opinies subjetivas, que podem ser inuenciadas por fatores sobre os quais no h possibilidade de um controle rigoroso. A partir dos procedimentos metodolgicos adotados e dos resultados apresentados e discutidos aqui, podemos considerar que a anlise sistemtica dos critrios de usabilidade, design universal e design ergonmico, associada s abordagens com usurios, possibilita identicar de forma mais objetiva os problemas mais crticos enfrentados por pacientes obesos. Quanto aos mtodos de abordagem, pode-se considerar que seria importante realizar uma ampla reviso metodolgica de meios de abordagem por entrevista e questionrios mais ecientes que possam no eliminar, mas conduzir a subjetividade de modo a apontar com maior clareza as opinies e reclamaes dos sujeitos, visando aproveitar com mais segurana a resposta dos entrevistados. Apesar de os resultados obtidos com o estudo serem considerados preliminares, conguram-se como importantes parmetros para o projeto de equipamentos mais seguros, ecientes e confortveis para esses indivduos, ressaltando que atualmente no h quaisquer padres referentes a essa temtica. Pela observao e reexo sobre esses problemas, e empregando-se os conhecimentos de design e ergonomia, possvel apresentar alguns parmetros projetuais. importante que o espao ocupado por um obeso permita ou facilite o desenvolvimento de
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suas habilidades e capacidades individuais, no acentuando suas limitaes. Tambm so de fundamental importncia vencer o preconceito e a segregao atuais e comear a desenvolver produtos com um design que inclua esses indivduos, considerando que ningum est livre de desenvolver esse problema ou ter um membro de sua famlia acometido pelo mesmo, e que ningum se encontra nessa condio porque quer ou porque no se importa. O desenvolvimento de produtos plenamente acessveis a obesos tambm no deve ser encarado como um estmulo doena, mas uma garantia de melhor qualidade de vida e conforto psquico para que esse cidado desenvolva plenamente suas atividades pessoais e de reabilitao. De modo geral, o estudo apresentado neste captulo contribui para destacar a importncia da multidisciplinaridade no projeto e tambm a importncia de se pensar nos percentis extremos da populao que, embora isoladamente no sejam a maioria, se considerados em grupo tornam-se uma fatia considervel na economia e devem ser pensados em qualquer projeto que seja desenvolvido, pois so usurios e tm direitos e deveres como todo e qualquer cidado, merecendo, portanto, dignidade no uso de bens e servios e qualidade de vida.
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2 DESIGN ERGONMICO DE CADEIRA

DE RODAS PARA IDOSOS
Ivan Ricardo Rodrigues Carriel1 Luis Carlos Paschoarelli 2
Introduo
No ltimo censo realizado pelo IBGE (2002), 8,6% da populao brasileira eram pessoas acima de sessenta anos, e este ndice cresce a cada ano a um nvel sem precedentes. Segundo relatrio da ONU (2007), uma previso para 2050 que um quarto da populao mundial ser de idosos, ou seja, teremos cerca de 2 bilhes de pessoas com idade acima de sessenta anos. Diante deste quadro demogrco crtico, pesquisas vm questionando quais seriam os requisitos de qualidade que o idoso almeja para viver melhor o perodo senil. Resgatando os resultados apresentados por Villas Boas (2005), o idoso deseja ter alegria, famlia, condies de vida, sade, bem-estar e independncia. Considerando os trs ltimos itens e a parcela de idosos que necessitam de tecnologias assistivas para locomoo, especialmente as cadeiras de rodas, deniu-se a questo da pesquisa e o problema a
1 Mestre em design, Universidade Federal de So Carlos. 2 Ps-doutor em ergonomia, Universidade Estadual Paulista.
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ser solucionado perguntando-se se as cadeiras de rodas atualmente comercializadas atendem s necessidades psicofisiolgicas dos idosos.
As bases cientcas: ergonomia e design

De carter interdisciplinar, a ergonomia agrega-se a vrias disciplinas que sustentam a sua base cientca e tecnolgica. O design, por exemplo, uma dessas disciplinas que trazem de forma correlata um elo para que os objetivos da ergonomia sejam amplamente alcanados e estabelecidos. Dul & Weerdmeester denem esse elo da seguinte forma: A ergonomia a cincia aplicada ao projeto de mquinas, equipamentos, sistemas e tarefas, com o objetivo de melhorar a segurana, sade, conforto e a ecincia no trabalho (2004). Considerando as propostas de Brdek (2006), o design tem um papel importante nesse elo, pois o design deve atender a problemas especcos, como, por exemplo, visualizar progressos tecnolgicos, priorizar a utilizao e o fcil manejo de problemas (no importa se hardware ou software), tornar transparente o contexto da produo, do consumo e da reutilizao do produto e promover servios e a comunicao, mas tambm, quando necessrio, exercer com energia a tarefa de evitar produtos sem sentido. Portanto, diante das premissas da ergonomia e das metas para solucionar os problemas de design, a pesquisa aqui relatada objetiva encurtar os passos da tarefa de projetar, sugerindo recomendao para o projeto do produto cadeira de rodas para idosos.
Fundamentao
Por meio da observao da Interface Tecnolgica (IT) caracterizada pelo idoso e a cadeira de rodas e tambm pelo enfermeiro e
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cuidador, conforme apresentado pela gura 6, percebeu-se que as cadeiras de rodas apresentavam problemas de interface, caracterizados principalmente pelas queixas de desconforto dos idosos usurios dessas cadeiras.
Figura 6. Fluxograma da fundamentao da pesquisa.
Diante desses problemas observados, buscou-se por meio dos conceitos tericos e prticos da ergonomia e do design descobrir quais seriam as recomendaes para o projeto de cadeira de rodas para idosos.
Objetivos
O objetivo geral da pesquisa foi sugerir recomendaes para o projeto de cadeiras de rodas para idosos e que essas recomendaes estivessem baseadas nos princpios do design ergonmico. J os objetivos especcos foram conhecer a realidade das cadeiras de rodas e descobrir suas verdades; vericar a viabilidade de um mtodo especco para a coleta e anlise dos dados, e provocar um pensamento reexivo da importncia da aplicao do design ergonmico.
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Reviso da literatura
Tecnologia assistiva
Para criar um uxo de entendimento para a pesquisa, comeouse denindo a tecnologia assistiva, termo criado em 1988, segundo Bersch (2005), para dar suporte jurdico legislao norte-americana. Mais tarde esse termo foi normalizado pela Internacional Organizacional for Standardization (ISO): (...) qualquer produto, instrumento, equipamento ou sistema tcnico usado por uma pessoa deciente, especialmente produzido ou disponvel que previne, compensa, atenua ou neutraliza a incapacidade. A norma regulamentada pela ISO 9999 apresenta denies e classicaes do que seriam as tecnologias assistivas. Para exemplicar as tecnologias assistivas so necessrios os seguintes artefatos:
auxiliares de treinamento e treino; prteses e rteses; auxlios para cuidados pessoais e higiene; auxlios para mobilidade; auxlios para cuidados domsticos; mobilirios e adaptaes para habitaes e outros locais; auxlios para comunicao, informao e sinalizao; auxlios para manuseio de produtos e mercadorias; auxlios para melhorar o ambiente, ferramentas e mquinas e auxlios para recreao.
No Brasil, o termo tecnologia assistiva ainda pouco utilizado, porm o sinnimo ajudas tcnicas utilizado. Por se tratar de um termo regulamentado por Lei vlido ressaltar o que diz o Artigo 61 do Decreto 5296, que aponta uma denio para o termo Ajudas Tcnicas: so produtos, instrumentos, equipamentos ou tecnologias adaptados ou projetadas para melhorar a funcionalidade da pessoa com decincia ou com mobilidade reduzida, favorecendo a autonomia pessoal, total ou assistida. Este captulo no tem a pretenso de esgotar o assunto, mas sim de contribuir para o desenvolvimento de novos produtos, especialmente considerando as caractersticas psicolgicas e siolgicas dos idosos, buscando uma melhoria para a qualidade de vida dessas pessoas, proporcionando, a partir do conceito do design ergonmico, conforto, se-
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gurana e ecincia na realizao das atividades da vida diria (AVDs), principalmente daqueles indivduos que fazem uso de cadeira de rodas.
As cadeiras de rodas
Falando especicamente das cadeiras de rodas, esse objeto foi o primeiro a ser patenteado no Brasil. Segundo Rodrigues (1973), em 1830, D. Pedro I sancionou a Lei de Propriedade Industrial vigente at os dias de hoje e por meio dessa lei o ento inventor Joaquim Marques de Oliveira e Souza recebeu exclusividade por um perodo de dez anos pelo seu invento que denominava cadeira de rodas para aleijados. Diante desse fato marcante da Histria do Brasil, acreditou-se que seria fundamental fazer um levantamento do histrico da cadeira de rodas, pois, conforme sugeriu Ono (2006), fazer a relao da cultura e do design essencial para entender a identidade dos indivduos e de grupos sociais, j que Norman e Draper armaram que um produto ao mesmo tempo um reexo da histria cultural, poltica e econmica, o qual ajuda a moldar a sociedade e afeta a qualidade de vida das pessoas (1986). Portanto, buscou-se entender um pouco mais sobre as questes do design por meio do histrico iconogrco das cadeiras de rodas, ou seja, do estilo, do conceito, da forma do objeto e de suas diversas aplicaes. Por meio da iconograa histrica dos mais de quarenta modelos de cadeiras de rodas catalogados, percebeu-se que h um descompasso no design das cadeiras de rodas se o compararmos com outros setores mais dinmicos da indstria, como, por exemplo, o automobilstico. Em menos de cem anos a forma e o conceito do carro mudou completamente. Comparando o Ford T (1908) com o prottipo desenvolvido pela Toyota para o carro do futuro (2005), percebemos que em trezentos anos o design das cadeiras de rodas nada mudou no conceito e na sua forma. Porm, o prottipo para o carro do futuro desenvolvido pela Toyota deixa uma incgnita que descobriremos somente no seu tempo: ser que a congurao do IUnit representa o futuro dos carros ou ser que representa o futuro das cadeiras de rodas?
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Idoso
Voltando linha de uxo das denies, para compreendermos o que ser idoso, temos que entender o fator envelhecimento. O envelhecimento no Brasil tem um respaldo legal cumprido por leis e estatutos. Segundo Sanchez (2000), a classicao do envelhecimento pode ser feita em dois nveis, a saber, o envelhecimento normal que est relacionado com os fatores biolgicos, cronolgicos e sociais, e o envelhecimento patolgico que corresponde s incapacidades psquica, fenomenolgica e funcional do indivduo que caracterizam as enfermidades. Portanto, a compreenso dessas enfermidades sugere e direciona algumas demandas para o design de cadeira de rodas.
Enfermidades da senescncia
Para Caldas (2004), o conceito de fragilidade um importante parmetro na rea do envelhecimento, pois estabelece critrios para determinar quando e em que situaes um idoso necessita de apoio. A fragilidade denida por Hazzard et al. (2003) como a vulnerabilidade que o indivduo apresenta aos desaos do prprio ambiente. Essa condio observada em pessoas com mais de oitenta anos, ou naqueles mais jovens, que apresentam uma combinao de doenas ou limitaes funcionais que reduzem sua capacidade de se adaptarem ao estresse causado por doenas agudas, hospitalizaes ou outras situaes de risco. As principais caractersticas de fragilidade do ser humano so a idade avanada, a perda de autonomia e a presena de doenas crnicas ou sndromes geritricas. So consideradas sndromes geritricas: a instabilidade e quedas, imobilidade, deteriorao cognitiva, dcit sensorial, incontinncia e iatrogia. Com o intuito de minimizar risco acidentrio, em consequncia da fragilidade do idoso cadeirante, busca-se, a partir do estudo das enfermidades, uma relao com as necessidades de usabilidade das cadeiras de rodas e objetiva-se apresentar contribuies que possam ser adequadas s tecnologias
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assistivas, visando estabelecer um produto com caractersticas preventivas s complicaes dessas doenas, alm da manuteno ou reabilitao plena do estado de sade do idoso. Embora as intervenes do design ergonmico ainda sejam arbitrrias na rea da sade, percebeu-se que as enfermidades mais frequentes na senescncia, como a diabetes mellitus, distrbios msculo-esquelticos e infeces urinrias, entre outras, exigem tanto o desenho especco quanto o desenvolvimento de acessrios. Paschoarelli et al. (2005) sugerem propostas e conceitos metodolgicos bsicos para o design ergonmico, especialmente para a concepo de produtos que visam preveno e ou reabilitao. Os autores armam que esses conceitos metodolgicos mostram-se essenciais e signicativos, tanto para o desenvolvimento de produtos seguros, confortveis e ecientes, quanto para disponibilizar recursos para que a reintegrao de incapacitados sociedade ocorra de forma digna e humana. Portanto, a especicidade patolgica demanda recomendaes projetuais prprias para a cadeira de rodas poder oferecer maior segurana, conforto e ecincia e para o objetivo ser melhor alcanado deve-se associar a essas recomendaes uma metodologia de desenvolvimento especca para o design de tecnologias assistivas. Se essas recomendaes no forem bem resolvidas pelo design do produto, os fatores preveno, manuteno e reabilitao do estado de sade do idoso podem car comprometidos.
Antropometria e biomecnica
Outra recomendao projetual considerar a antropometria, que se trata do estudo da forma e do tamanho do corpo. Rodriguez-Aez (2000) concluiu, baseando-se na denio de Roebuck (1975):
[A antropometria a] cincia da mensurao e a arte da aplicao que estabelece a geometria fsica, as propriedades da massa e a capacidade fsica do corpo humano. O nome deriva de anthropos, que signica homem, e metrikos, que signica ou se relaciona com a mensurao.
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Para este captulo foi revisada a antropometria esttica de cinco grupos de idosos, dos quais se considerou para a referncia dimensional os percentis 5 e 95. Vinte e uma variveis antropomtricas expressivas para o design de cadeira de rodas foram corrigidas em consequncia das roupas para que a antropometria pudesse ser aplicada de forma prtica no design ergonmico de cadeira de rodas (CR) e atendesse norma NBR 9050 da ABNT (gura 7).
Figura 7. Variveis antropomtricas.
Outro critrio projetual importante a biomecnica: para diminuir a sobrecarga biomecnica do sentado deve-se trabalhar a postura, oferecendo ao produto ajustes dentro dos limites aceitveis e seguros, pois a correta congurao das partes do corpo vai permitir o aperfeioamento da tarefa. As formas do assento e os materiais empregados podem proporcionar uma postura do sentado mais adequada, e a maneira de propulsionar a cadeira de rodas tambm inuencia na sobrecarga biomecnica. Conhecer e aplicar as amplitudes seguras e as tcnicas de propulso pode favorecer a ecincia da interface tecnolgica e principalmente o estado de sade do usurio. Das formas de propulso, segundo Bonninger et al. (2002), por exemplo, a semicircular a mais adequada por provocar menos leses nos ombros e braos. J a propulso em forma de arco a mais inadequada (gura 8).
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Figura 8. Grau de adequao das tcnicas de propulso da cadeira de rodas.
Usabilidade
Partindo do princpio de que a interface tecnolgica deva ser exvel mesmo se existirem barreiras para essa exibilidade (gura 9) e de que a usabilidade no um critrio ps-projeto, criou-se um modelo para o entendimento da usabilidade da cadeira de rodas. Ento, por meio de um teste de usabilidade, vericou-se como a especicidade patolgica, as caractersticas fsicas, de propulso e morfolgicas das cadeiras de rodas interferem nessa exibilidade e quais seriam as recomendaes para serem aplicadas nas etapas iniciais do desenvolvimento do produto.
Figura 9. Fluxograma da exibilidade.
Jordan (1998), Moraes (2001) e Iida (2005) alertam que a usabilidade deve ser considerada no desenvolvimento do design de produtos, e, especialmente quando os indivduos so idosos, o design deve levar em considerao as caractersticas particulares desses indivduos.
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Metodologia
Estrutura metodolgica da pesquisa
A estrutura metodolgica da pesquisa para este captulo foi retratada numa pirmide (figura 10), na qual os mdulos da base contemplam a abordagem terica e a pesquisa de opinio.
Figura 10. Pirmide metodolgica.
O mdulo referente s questes ticas responsvel pela conexo entre os mdulos, inclusive com a terceira abordagem, cujos testes e as entrevistas foram realizados com os idosos usurios e no-usurios de cadeira de rodas.
Questes ticas
Dos 11 critrios de eticidade adotados aqui vale ressaltar: Encaminhamento do projeto ao Comit de tica em Pesquisa da Faculdade de Medicina de Botucatu, que recebeu aprovao e liberao.
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Utilizao de um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), regulamentado pelo Ministrio da Sade e pela Associao Brasileira de Ergonomia (Abergo). Utilizao de uma cha de anamnese que antecede os testes de usabilidade.
Primeira abordagem: terica sistemtica

Na primeira abordagem a cadeia temtica do estudo terico estava conectada com os termos idoso, ergonomia, cadeira de rodas e design, conforme apresentado pelo quadro da gura 11.
Figura 11. Cadeia temtica da abordagem terica.
Segunda abordagem: pesquisa de opinio

Na segunda abordagem, buscou-se entender a problemtica da pesquisa ouvindo a opinio dos cuidadores, acompanhantes de idosos, enfermeiros e os prossionais das reas clnicas, os quais esto diretamente ligados interface tecnolgica.
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Materiais
Os materiais utilizados na pesquisa de opinio foram: 315 cartas de apresentao; 315 protocolos de pesquisa (entende-se por protocolos a cha de identicao do sujeito, o TCLE e o questionrio propriamente dito). Desses, 183 foram envelopados e enviados via Correios.
Terceira abordagem: teste de usabilidade e entrevistas

Para a terceira abordagem foi desenvolvido e montado um teste com base na NBR 9050 (gura 12), ou seja, desenvolveu-se uma pista de teste com dimensionais de acessibilidade normalizados e regulamentados.
Figura 12. Desenho esquemtico da pista de teste (esquerda) e pista de teste montada (direita).
Antes de o sujeito iniciar o teste, ele era orientado sobre como fazer o percurso. O enfermeiro realizava os procedimentos clnicos de pesagem, medio de altura e massa corprea, e, se estivesse tudo em ordem, o sujeito estava apto a realizar os testes. Vale ressaltar que no tivemos nenhum sujeito inapto para realizar os testes.
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Materiais e equipamentos
Os materiais utilizados para os testes e entrevistas com idosos foram o protocolo de pesquisa, o diagrama de Corllet & Manenica (1980) construdo em madeira e jogos de cartes, o que deixou o procedimento mais dinmico e interessante para o participante (gura 13).
Figura 13. esquerda, diagrama de Corllet & Manenica (1980). direita, jogos de cartes plasticados.
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Os equipamentos utilizados foram balana digital, com capacidade de 180 kg; cone de trfego; esgmomanmetro e estetoscpio; cmera/lmadora digital com trip; e uma cadeira de rodas de propulso manual, conforme apresentado pela gura 14.
Figura 14. Equipamentos utilizados no teste de usabilidade.
A cadeira de rodas foi utilizada nica e exclusivamente como referencial tecnolgico, pois o objetivo dessa abordagem foi conhecer o desempenho do idoso na realizao da tarefa. A cadeira de rodas modelo AVD Plus da Ortobrs tambm foi escolhida por apresentar uma proximidade tcnica e esttica com as cadeiras de rodas mais comumente utilizadas pelos idosos, por no existir um modelo de cadeira de rodas especco para idoso e por haver colaborao da Ortobrs, que doou a cadeira de rodas para a pesquisa. Vale ressaltar que seis empresas de cadeiras de rodas foram contatadas.
Resultados
Resultados da pesquisa de opinio
Enfermeiros e cuidadores
Os resultados obtidos na pesquisa de opinio com os enfermeiros retratam um quadro panormico entre as queixas de desconforto
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corporal e morfologia da cadeira de rodas, crtico e sistmico: 13% dos sujeitos apontaram que idosos, quando usurios de cadeiras de rodas, se queixam muito de dores no pescoo e costas-mdias; 7,35% apontaram as costas-inferiores; j para a regio das costas-inferiores e bacia esse ndice sobe para cerca de 30%, e 20% para a regio das coxas e pernas. Fazendo a associao com a morfologia da cadeira de rodas, temos o assento e os apoiadores de braos, sendo os itens mais crticos, por manterem uma relao direta com as regies corporais das quais os idosos mais se queixam de desconforto.
Prossionais das reas clnicas
Quando se perguntou aos prossionais das reas clnicas qual era a regio corporal em que o idoso usurio de cadeira de rodas apresentava maiores dificuldades de reabilitao, novamente, costas-inferiores e bacia aparecem no topo com quase 30% das opinies. Perguntou-se qual era a diculdade que os prossionais encontravam para o sucesso da reabilitao do indivduo e as respostas foram que assento/encosto, a falta de acessrios, a diculdade de propulso e o custo elevado da CR dicultavam a prescrio, comprometendo, portanto, todo o processo de reabilitao e muitas vezes levando o idoso a quadros clnicos mais crticos e irreversveis.
Resultados do teste de usabilidade e entrevistas

Os resultados obtidos pelo teste de usabilidade e nas entrevistas, os quais podem ser observados pelo grco da gura 15, apontaram graus de diculdade para diversas tarefas realizadas com cadeira de rodas.
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Figura 15. Resultados do teste de usabilidade.
Fazendo a anlise do grco da gura 15, tm-se as seguintes concluses: cerca de 60% dos idosos no-usurios de cadeira de rodas (INUCR) apontaram diculdades para remover os suportes laterais. Vale ressaltar que o pino trava da cadeira utilizada no teste desgastou, tornando essa tarefa mais difcil. Mais de 15% disse ser muito difcil fechar a cadeira de rodas. Comparando os resultados, a manobra da cadeira de rodas para 36% dos INUCR uma tarefa que demanda certa habilidade, o que se pode comprovar pelo ndice dos idosos usurios de cadeira de rodas (IUCR) que cai para cerca de 15%. J para a tarefa de autopropulso os ndices invertem, ou seja, para os IUCR mais difcil propulsionar a CR do que para os INUCR. Outras tarefas apontadas pelos IUCR foram a diculdade de desviar de obstculos e a falta de conforto do objeto.
Resultados gerais da relao de desconforto entre homem e tecnologia

Fazendo uma compararo genrica das abordagens realizadas, o grau de desconforto apontado pelos sujeitos no diagrama de Corllet & Manenica (1980) est diretamente relacionado com a inecincia
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ou inadequaes da morfologia da cadeira de rodas. Para citar alguns dos exemplos apresentados pela gura 16, temos a queixa de desconforto no pescoo por consequncia da falta de apoio para a cabea, e o desconforto nas costas-inferiores e bacia pela inadequao ou inecincia do assento que interfere na manuteno da postura correta.
Figura 16. Relao do desconforto com a morfologia da cadeira de rodas.
Consideraes nais
Embora as recomendaes projetuais estejam detalhadas ao longo do captulo, algumas reexes para a prtica projetual de cadeira de rodas para idosos podem ser apontadas. No podemos esquecer que fatores como os aspectos sociais e econmicos, as enfermidades da senescncia, os aspectos antropomtricos e biomecnicos, e ainda a usabilidade e a postura do sentado devem ser considerados. Tambm de grande importncia atrelar o padro esttico desejado pelo idoso ao design do produto, mudar o paradigma da forma e provocar mudanas para um novo conceito de rodas em cadeiras, desenvolver produtos de fcil higienizao e manuteno e que possuam formatos anatmicos e ajustveis. Pois, se considerarmos esses fatores, estaremos valorizando a vida do idoso cadeirante e
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consequentemente assumindo a responsabilidade de preveno, manuteno e reabilitao do estado de sade. As cadeiras de rodas tambm devem oferecer facilidade no seu transporte, e um manual ilustrado ou cartilha que seja de fcil entendimento. Tambm importante criar uma famlia de cadeiras de rodas e acessrios com base na especicidade patolgica e que cada objeto dessa famlia tenha um custo reduzido para atender a grande parte da populao brasileira. Por m, este captulo buscou apontar um equilbrio entre o desenvolvimento cientco e o desenvolvimento tecnolgico, criando um elo de responsabilidade entre os desenvolvedores de cadeira de rodas, pois descobriu-se com a pesquisa, a partir da metodologia aplicada, que as cadeiras de rodas para idosos so especcas e se diferem dos parmetros atuais utilizados, principalmente se a base projetual for o design ergonmico.
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3 ANTROPOMETRIA ESTTICA DE INDIVDUOS

DA TERCEIRA IDADE
Adelton Napoleo Franco1 Jos Carlos Plcido da Silva2
Introduo
Para muitos, os trabalhos envolvendo pessoas idosas no trazem benefcios prticos, so de difcil conduo e necessitam maior dedicao. H vrias razes para trabalhar com idosos: dentre elas, o que nos motiva oferecer condies de igualdade para as atividades da vida, aumentar as possibilidades para a utilizao de produtos e servios, contribuindo e melhorando a qualidade de vida dos idosos, incorporando a ergonomia, a antropometria e o envelhecimento humano como objeto de estudo. O presente estudo foi estruturado e desenvolvido tendo como base trabalhos relacionados antropometria (Silva,1995; Paschoarelli, 1997; Queiroz, 2000; Villa, 2001) que tiveram como amostra indivduos de faixas etrias bem inferiores aos voluntrios da presente pesquisa. Sabendo-se da importncia da continuidade sistemtica nas pesquisas, deniram-se as 27 variveis antropomtricas, mais o ndice de Massa Corprea (IMC), a faixa etria e os locais de recrutamento dos participantes voluntrios.
1 Mestre em design, Universidade do Sagrado Corao. 2 Professor titular, Universidade Estadual Paulista.
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O envelhecimento , em grande parte, um desao do mundo contemporneo, afetando tanto os pases ricos quanto os pases pobres, ainda que de forma diferente e especca em cada sociedade, cultura e contexto socioeconmico. As estimativas sobre populaes no mundo preveem para daqui a vinte anos um aumento de at 88% de idosos com mais de 65 anos de idade, o que representa quase um milho de pessoas por ms. Para a Organizao Mundial da Sade (OMS), em 2025, a expectativa de vida para mais de oitenta anos de idade ser a idade mdia em pelo menos 26 pases. Quatro deles Itlia, Japo, Islndia e Sucia j cumprem essa expectativa (IBGE, 2000). O contingente de idosos no Brasil enfrenta um crescimento grandioso, como no resto do mundo. A estimativa da populao geral no pas de 177.620.328 pessoas segundo o censo demogrco de 2000 do Instituto Brasileiro de Geograa e Estatstica (IBGE). Um panorama geral sobre os idosos no Brasil estima que 14.536.029 pessoas so idosos. No estado de So Paulo, so 3.316.957. Na cidade de Bauru, a populao geral de 316.064 pessoas, enquanto a de 60 anos ou mais chega a 32.841. Estatsticas mostram que a populao idosa no Brasil em meados de 2020 chegar casa dos 20% da populao geral. Eles estaro em todas as partes das cidades, desenvolvendo o comrcio, o turismo, o lazer e at disputando vagas no mercado de trabalho. Seguindo essa premissa, Charness e Bosman (1992) destacam que uma simples extenso tradicional de acesso dos fatores humanos, de acordo com a idade, traria benefcios gerais sociedade. Os primeiros fatores do centro de ateno para indivduos na faixa de 40 a 64 anos so a ecincia e a segurana de produtos. J o grupo da idade de 65 a 74 anos est mais relacionado com a segurana, conforto e tranquilidade de uso. Para o grupo de 75 anos ou mais, alm desses, incluem-se os instrumentos e dispositivos de auxlio para AVDs, levando-se em conta as caractersticas do processo de envelhecimento. O processo de envelhecimento humano assunto atual nos meios de comunicao; a televiso dedica parte de seus preciosos minutos
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a apresentar em programas de entretenimento, e principalmente em telejornais, sries que tentam de alguma forma mostrar ao pblico que car velho no signica adoecer, mas, sim, entregar-se a esse estgio da vida com sade, vivacidade, independncia e apresentar-se funcional. Exemplos dessa natureza so mostrados na revista Veja de 15 de novembro de 2004, sob o ttulo de capa: A cincia da vida longa e saudvel. As jornalistas Thereza Venturoli, Isabela Boscov e Lucila Soares dedicam 11 pginas ao assunto, destacando que a promessa de uma velhice saudvel e prazerosa. Para Erbolato (apud Neri & Freire, 2000), algumas teorias foram baseadas em aspectos biolgicos do ser humano citadas em estudos realizados por cientistas europeus no sculo passado, quando observaram uma srie de alteraes nos rgos e no corpo humano, incluindo a diminuio de seu tamanho e decincias em seu funcionamento. Durante o envelhecimento, todas as pessoas sofrem mudanas fsicas. Estudos de Ribas & Ely (2002) demonstraram que os problemas encontrados frente s necessidades fsicas, informativas e sociais da pessoa da terceira idade podem ser resolvidos desde que se tome conhecimento e conscincia de suas limitaes e potencialidades com a chegada da velhice. Alm disso, h que se considerar que o espao deve acompanhar as mudanas ocorridas no corpo humano frente ao envelhecimento, propiciando aos idosos, sobretudo aos de menor renda, mecanismos que lhes garantam igualdade de cidadania e mais independncia para uma vida normal na utilizao de edicaes, espaos, mobilirios e equipamentos urbanos, apesar das limitaes impostas pela velhice. Compartilham desse pensamento antropomtrico Cavalcanti & Ely (2002). Frente a esse contexto, Bomm et al. (2003) e Barros (2000) discorrem: quando o ambiente no oferece condies de conforto, segurana e acessibilidade, ele no garante a seus usurios autonomia e independncia. A antropometria tem sua funo multivariada na ergonomia, desde a concepo de produtos, racionalizao de ambientes e espaos, elaborao e interveno em postos de trabalho, aos estudos que
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tentam decifrar as variaes e diferenas fsicas, tanto individuais quanto em grupos e populaes distintas. No Brasil, a discusso sobre as variveis antropomtricas comea a ganhar corpo. No entanto, h tendncia para pesquisar a populao infantil, juvenil e adulta, enquanto para os idosos os estudos nessa rea so insucientes. Pases como Canad, China, Frana, Itlia, Japo, Inglaterra e Estados Unidos acompanham substancialmente os parmetros antropomtricos de suas populaes (Smith et al. 2000). Um documento exemplo dessa natureza (Older Adultdata da Inglaterra) uma coleo de informaes antropomtricas de adultos de mais de cinquenta anos de idade de diversos pases e inclui 155 medidas. A antropometria trata de medidas fsicas do corpo humano. Para Iida (1997), medir as pessoas seria uma tarefa fcil, bastando para isso ter uma rgua, trena e balana, mas isso no assim to simples quando se deseja obter medidas conveis de uma populao que contm indivduos dos mais variados tipos. As condies em que essas medidas so realizadas (com ou sem roupas, com ou sem calados, ereto ou na postura relaxada) inuem nos resultados. importante denir quem usa e quem usar, realmente, o produto para a escolha do melhor levantamento antropomtrico a ser adotado no projeto (Quaresma & Moraes, 2000). O levantamento do IBGE de 1977 constituiu em avaliar o peso e a altura de indivduos a partir de 18 anos e rotulou-se como representativo de toda populao. O estudo procurou mostrar, por meio de comparaes de dados, o quanto os valores da norma tcnica PB 472 de 1979 esto diferentes dos reais. Na poca, sugeriu a reviso da PB 472, incluindo em seu texto a necessidade de um levantamento antropomtrico de outras variveis, bem como de populaes com idades distintas, para assim representar bem a populao. Com toda essa motivao, e diante de componentes considerados importantes por diversos pesquisadores e aqui explicitados, a proposta do presente captulo foi vericar as caractersticas antropomtricas e o IMC em indivduos com 50 anos ou mais de idade, frequentadores de grupos da terceira idade da cidade de Bauru, reunindo 29 variveis.
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Materiais e mtodos
A amostra constitui-se de 190 pessoas de ambos os gneros (masculino e feminino), com idade igual ou superior a cinquenta anos, frequentadoras das atividades fsicas de grupos da terceira idade da cidade de Bauru (SP), nos anos de 2004 e 2005. Para ser participante voluntrio, o presente levantamento atevese aos idosos que no fossem dependentes de auxlio ou dispositivos de ajuda, como andadores, muletas, prteses de membros superiores ou inferiores, ou ainda acometidos por patologias determinantes que inuenciem a postura em p ou sentada, de forma a gerar diferenas signicativas na padronizao das medidas e nos parmetros morfolgicos identicados pelo pesquisador. Trata-se de uma pesquisa transversal descritiva, desenvolvida por meio do raciocnio dedutivo, em que os sujeitos foram recrutados por convenincia, ou seja, o pesquisador solicitava a participao voluntria de acordo com a presena dos idosos nas atividades desenvolvidas. Houve nas atividades fsicas um total de 384 participantes, 304 mulheres e oitenta homens, e determinou-se o tamanho amostral com nvel de 95% de conana e 10% de erro de estimativa, estabelecendose, aproximadamente, 190 sujeitos voluntrios, com proporcionalidade ao gnero (Cochran, 1977), constituindo a amostra de 50 homens e 140 mulheres (tabela 2). Foram utilizadas tabelas preestabelecidas para o IMC (ndice de Quetelet) que variam de acordo com a fonte consultada. As referncias exemplicadas para a pesquisa foram da OMS (1995), Hirsh (2003), e da Iaso (2005) (tabela 3). As tcnicas estatsticas aplicadas para a apresentao e interpretao dos dados foram baseadas em tabelas de levantamentos antropomtricos do Instituto Nacional de Tecnologia (INT) e recomendadas em Padovani (1995): medidas de posio ou tendncia central: mdia simples, percentis (1; 2,5; 5; 10; 25; 50; 75; 95 e 99), valores mximo e mnimo, e medidas de disperso ou variabilidade (desvio-padro, coeciente de variao e coeciente de correlao).
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Materiais e equipamentos mtricos

Foram empregados o parecer do Comit de tica em Pesquisa, protocolo 073/2005; termo de consentimento e protocolo de anotaes, intitulado levantamento de dados antropomtricos de indivduos da terceira idade; uma balana de preciso com barra antropomtrica, da marca Welmy, patrimnio nmero 04293, do Departamento de Desenho Industrial da Faac, Unesp de Bauru; uma cadeira antropomtrica, com trs escalas (100 cm, 55 cm e 50 cm), todas da marca Filling, construo prpria; um paqumetro ou antropmetro, com escala de 100 cm da marca Filling, construo prpria; e uma ta mtrica (trena) exvel de 10 m da marca Western.
Resultados
Os resultados esto inseridos como dados quantitativos em quatro tabelas distintas: duas para amostra masculina (tabelas 2 e 3) e duas para amostra feminina (tabelas 4 e 5), com valores numricos e suas unidades.
Tabela 2. Dados quantitativos da amostragem masculina. Variveis Antropomtricas Idade Peso Corpreo Estatura Olhos-cho Acrmio-cho Cotovelo-cho Cotovelo-mo aberta Cotovelo-punho Axila-cho Acrmio-mo aberta Valores Amostra Masculina Estatstica de N=50 Mdia 66,28 anos 75,32 kg 166,87 cm 156,46 cm 139,83 cm 102,96 cm 46,38 cm 27,84 cm 130,48 cm 74,05 cm Desvio Coef. padro Variao 9,06 11,53 6,43 6,21 6,64 4,44 2,43 1,36 6,42 3,56 13,67% 11,53% 3,85% 3,97% 4,75% 4,31% 5,25% 4,90% 4,92% 4,81% Valor mnimo 50 anos 48 kg Valor mximo 88 anos 101 kg
157,00 cm 183,00 cm 147,00 cm 172,00 cm 130,00 cm 159,00 cm 95,00 cm 115,00 cm 41,00 cm 25,00 cm 67,00 cm 53,00 cm 33,00 cm 85,00 cm Continua.
117,00 cm 145,00 cm
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Tabela 2. Continnuao. Variveis Antropomtricas Circunferncia craniana Circunferncia torcica Circunferncia abdominal Largura quadril Largura acrmios Largura ombros Assento-cabea Assento-olhos Assento-acrmio Assento-cotovelo Altura das coxas Sacro-popltea Sacro-joelho Altura popltea Largura do p Comprimento do p Altura calcnea IMC em cm Valores Amostra Masculina Estatstica de N=50 Mdia 57,16 cm 97,24 cm 98,26 cm 34,57 cm 29,09 cm 45,60 cm 85,03 cm 74,77 cm 58,22 cm 21,60 cm 13,79 cm 48,77 cm 59,66 cm 44,37 cm 9,12 cm 24,62 cm 7,66 cm 26,52 cm Desvio Coef. padro Variao 1,40 8,01 10,62 2,27 2,19 3,20 4,29 4,28 3,63 2,87 1,62 2,41 2,39 2,74 0,60 1,27 0,88 3,76 2,45% 8,24% 10,81% 6,55% 7,33% 7,02% 5,04% 5,72% 6,23% 13,29% 11,77% 4,93% 4,01% 6,18% 6,61% 5,15% 11,45% 14,20% Valor mnimo 54,00 cm Valor mximo 61,00 cm
82,00 cm 117,00 cm 68,00 cm 120,00 cm 30,00 cm 25,00 cm 38,00 cm 78,00 cm 68,00 cm 52,00 cm 15,00 cm 8,00 cm 43,00 cm 55,00 cm 40,00 cm 8,00 cm 21,00 cm 6,00 cm 40,00 cm 36,00 cm 53,00 cm 97,00 cm 86,00 cm 65,00 cm 27,00 cm 17,00 cm 55,00 cm 66,00 cm 52,00 cm 11,00 cm 27,00 cm 10,00 cm
18,00 cm 35,00 cm
Tabela 3. Dados quantitativos da amostragem masculina. Variveis Antropomtricas P01 Idade Peso Corpreo Estatura cm Olhos-cho Acrmio-cho Cotovelo-cho Cotovelo-mo aberta Percentis Amostra Masculina de N= 50 P2,5 P05 P10 P25 P50 P75 P95 P99
50,98 52,00 52,90 54,00 60,00 65,50 72,75 80,65 86,04 49,72 53,41 60,45 61,09 67,25 76,25 82,00 95,00 98,55 157,49 158,23 159,00 159,00 161,00 166,00 169,00 179,01 182,51 147,49 148,00 148,00 149,00 151,00 156,00 159,75 168,01 171,02 130,00 130,00 130,45 132,09 135,00 139,00 142,88 152,00 157,53 95,49 96,00 96,00 97,09 100,00 102,00 105,75 110,55 113,53 41,00 41,23 42,00 43,00 45,00 47,00 48,00 49,55 52,51 Continua.
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Tabela 3. Continuao. Variveis Antropomtricas P01 Axila-cho Acrmio-mo aberta Envergadura Circunferncia craniana Circunferncia torcica Circunferncia abdominal Largura quadril Largura acrmios Largura ombros Assento-cabea Assento-olhos Assento-acrmio Assento-cotovelo Altura das coxas Sacro-popltea Sacro-joelho Altura popltea Largura do p Altura calcnea IMC em cm Percentis Amostra Masculina de N= 50 P2,5 P05 P10 P25 P50 P75 P95 P99
117,98 119,23 120,09 123,09 126,00 130,00 135,00 143,65 145,00 67,00 67,23 68,45 69,09 72,00 74,00 76,00 79,55 83,04 161,49 162,23 163,45 164,00 167,25 173,05 176,00 186,65 190,02 54,49 55,00 55,00 55,09 56,00 57,00 58,00 59,00 60,51 82,49 83,23 84,45 87,00 91,25 97,05 102,00 108,55 114,06 69,96 74,48 83,09 85,09 90,25 99,05 105,00 114,55 117,55 30,49 31,00 31,45 32,00 33,00 34,00 36,00 38,55 39,51 25,98 27,00 27,00 27,00 28,00 30,00 31,00 33,55 35,02 38,49 39,23 40,45 41,09 44,00 45,50 47,75 51,00 52,51 78,49 79,00 79,45 80,00 82,00 84,00 88,00 92,10 96,02 68,49 69,00 69,00 69,09 72,00 74,00 77,00 81,55 85,02 52,00 52,23 53,45 54,00 55,25 57,50 61,00 64,55 65,00 15,98 17,00 17,45 18,00 19,00 21,00 24,00 26,55 27,00 9,47 11,00 11,45 12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 17,00 43,25 43,61 44,45 46,00 48,00 49,00 50,00 53,00 54,02 55,00 55,45 57,00 57,00 58,00 59,25 61,00 64,00 65,02 40,00 40,00 40,23 41,00 43,00 44,00 45,88 49,55 51,76 8,00 6,00 8,00 6,00 8,00 6,23 8,50 6,50 9,00 7,00 9,00 7,50 9,50 10,00 10,76 8,00 9,00 9,80
Comprimento do p 21,49 22,11 22,33 23,00 24,00 24,50 25,50 26,38 27,00 18,00 18,45 20,00 22,00 24,00 27,00 29,00 32,00 34,02
Tabela 4. Dados quantitativos da amostragem feminina. Variveis Antropomtricas Idade Peso Corpreo Estatura Olhos-cho Valores Amostra Feminina Estatstica de N= 140 Mdia Desvio padro 10,84 kg 5,87 cm 5,82 cm Coef. Variao 11,60% 16,85% Valor mnimo 50 anos Valor mximo 88 anos
66,01 anos 7,66 anos 64,30 kg 154,27 cm 144,05 cm
40,00 kg 105,05 kg
3,81% 136,00 cm 169,00 cm 4,04% 126,00 cm 160,00 cm Continua.
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Tabela 4. Continuao. Valores Amostra Feminina Estatstica de N= 140 Desvio Coef. Valor Valor Mdia padro Variao mnimo mximo Cotovelo-cho 94,19 cm 4,15 cm 4,41% 80,00 cm 104,00 cm Cotovelo-mo aberta 42,75 cm 2,12 cm 4,96% 36,05 cm 49,00 cm Cotovelo-punho 26,11 cm 1,70 cm 6,51% 22,00 cm 32,00 cm Axila-cho 119,65 cm 5,27 cm 4,40% 105,00 cm 134,00 cm Acrmio-mo aberta 67,90 cm 3,20 cm 4,72% 59,00 cm 75,00 cm Envergadura 158,50 cm 7,11 cm 4,48% 137,00 cm 177,00 cm Circunferncia 55,28 cm 1,50 cm 2,72% 51,00 cm 60,00 cm craniana Circunferncia 92,18 cm 7,65 cm 8,30% 72,00 cm 113,00 cm torcica Circunferncia 94,14 cm 9,46 cm 10,05% 68,00 cm 122,00 cm abdominal Largura quadril 35,29 cm 3,11 cm 8,82% 26,05 cm 50,00 cm Largura acrmios 26,64 cm 2,01 cm 7,55% 22,00 cm 32,00 cm Largura ombros 42,20 cm 3,61 cm 8,56% 35,00 cm 57,00 cm Assento-cabea 79,87 cm 3,53 cm 4,42% 69,00 cm 87,00 cm Assento-olhos 69,92 cm 3,47 cm 4,98% 59,00 cm 76,00 cm Assento-acrmio 54,47 cm 2,79 cm 5,13% 47,00 cm 62,00 cm Assento-cotovelo 20,44 cm 2,48 cm 12,14% 14,00 cm 26,00 cm Altura das coxas 13,70 cm 1,85 cm 13,47% 10,00 cm 20,00 cm Sacro-popltea 46,45 cm 2,79 cm 6,01% 37,05 cm 55,00 cm Sacro-joelho 56,24 cm 3,72 cm 6,61% 45,00 cm 79,00 cm Altura popltea 40,39 cm 2,88 cm 7,14% 33,00 cm 52,00 cm Largura do p 8,58 cm 0,63 cm 7,30% 7,00 cm 10,50 cm Comprimento do p 22,31 cm 1,16 cm 5,20% 19,00 cm 25,00 cm Altura calcnea 7,35 cm 0,74 cm 10,10% 5,50 cm 9,50 cm IMC em cm 27,01 cm 5,05 cm 18,69% 19,00 cm 49,00 cm Variveis Antropomtricas Tabela 5. Dados quantitativos da amostragem feminina. Variveis Antropomtricas Idade Peso corpreo Estatura P01 50,39 43,70 139,95 Percentis Amostra Feminina de N= 140 P2,5 52,48 46,74 143,00 P05 54,00 49,45 144,00 P10 57,00 52,90 146,00 P25 60,00 58,00 151,00 P50 66,00 62,00 154,00 P75 71,00 69,13 158,00 P95 P99 78,00 84,22 83,01 98,03 162,53 167,4 Continua.
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Tabela 5. Continuao. Variveis Antropomtricas Olhos-cho Acrmio-cho Cotovelo-cho Cotovelo-mo aberta Cotovelo-punho Axila-cho Acrmio-mo aberta Envergadura Circunferncia craniana Circunferncia torcica Circunferncia abdominal Largura quadril Largura acrmios Largura ombros Assento-cabea Assento-olhos Assento-acrmio Assento-cotovelo Altura das coxas Sacro-popltea Sacro-joelho Altura popltea Largura do p Comprimento do p Altura calcnea IMC em cm Percentis Amostra Feminina de N= 140 129,56 115,17 85,39 38,00 22,39 107,39 60,00 140,78 133,00 117,48 87,00 38,00 23,00 109,48 61,00 144,24 134,00 119,00 88,00 39,00 23,00 111,00 62,00 145,00 136,00 122,00 89,00 40,00 24,00 112,00 64,00 150,00 140,75 126,00 91,00 41,00 25,00 116,00 66,00 154,00 144,00 129,05 95,00 43,00 26,00 120,00 68,00 158,00 148,00 133,00 97,00 44,00 27,00 123,00 70,00 163,00 152,05 137,00 100,00 46,00 29,00 127,05 73,05 170,00 156,6 139,6 102,0 46,61 30,00 132,4 74,81 173,8
52,00 52,00 53,00 53,00 54,00 55,00 56,00 58,00 59,00 80,00 80,00 81,00 83,00 87,00 91,00 97,00 106,05 110,2 75,00 76,00 80,00 83,00 89,00 93,00 100,00 110,01 120,4 30,00 22,00 36,00 71,00 60,39 47,39 15,20 10,00 39,09 48,09 33,59 7,50 20,00 6,00 19,39 31,00 22,00 36,48 71,95 61,95 49,00 15,74 10,00 40,48 49,24 35,00 8,00 20,00 6,00 20,00 32,00 23,00 37,00 73,00 64,00 50,00 16,00 11,00 42,00 51,00 36,00 8,00 21,00 6,00 21,00 32,00 24,00 38,00 75,00 65,00 51,00 17,00 11,00 43,00 53,00 37,00 8,00 21,00 7,00 22,00 33,00 26,00 40,00 78,00 68,00 52,88 19,00 13,00 45,00 54,00 38,88 8,00 21,50 7,00 24,00 35,00 27,00 41,25 80,00 70,00 55,00 20,00 14,00 46,05 56,00 41,00 8,50 22,50 7,50 26,00 37,00 28,00 45,00 83,00 72,00 56,63 22,00 14,50 48,00 58,00 42,00 9,00 23,00 8,00 29,00 40,01 30,00 48,05 85,00 75,00 58,03 24,53 16,00 51,00 61,00 45,00 9,50 24,00 8,50 358,00 44,00 31,00 51,61 86,00 75,61 60,00 25,81 19,31 52,61 64,81 46,61 10,00 25,00 9,00 44,88
Discusso
Com o objetivo de vericar as caractersticas fsicas antropomtricas de idosos que subsidiem procedimentos metodolgicos utilizados por pesquisadores e prossionais que investigam e concentram seus trabalhos em projetos, produtos e servios para a populao estudada,
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a pesquisa direcionou os resultados de forma quantitativa. Visando abranger a faixa etria mais ampla possvel, ateve-se aos cinquenta anos em diante, alcanado a marca dos 88 anos de idade em ambos os gneros. No presente estudo, as mulheres representaram 73,7% da amostra, e os homens 26,3%, num total de 190 sujeitos. Em estudos tambm transversais, Kubena et al. (1991) coletaram dados antropomtricos em 424 idosos. As mulheres representaram 63% da amostra e os homens 37%. Falciglia et al. (1988) depararam com essa variabilidade entre os gneros: do total de 746 indivduos, 66% eram mulheres e 34% homens. Em Menezes e Marucci (2005), que estudaram a antropometria de 305 idosos, 69,2% eram mulheres e 30,8% eram homens. Na varivel idade cronolgica, observou-se uma variabilidade de participao dos diferentes grupos etrios. Os sujeitos homens de cinquenta a 59 anos de idade representam 22% desse grupo, enquanto 44% esto entre sessenta e 69 anos, representando a maioria; 28% tm entre setenta e 79 anos e 6% do grupo tm oitenta ou mais anos de idade, atingindo-se uma mdia de 66,28 9,06 anos. No caso das mulheres, a mdia cou em 66,01 7,66 anos de idade. Os valores assemelham-se quando observamos as porcentagens participativas de faixas etrias: 20% desse grupo apresentou idade entre cinquenta e 59 anos; as mulheres com sessenta a 69 anos tambm foram maioria com 46,4%; j as de idade entre setenta a 79 anos representaram 29,3%, e as mais velhas (oitenta a 88 anos) participaram com 4,3%, sugerindo uma participao mais efetiva dos grupos etrios entre sessenta a 79 anos em ambos os gneros. Quanto varivel peso corpreo (E01 kg), os sujeitos masculinos marcaram a mdia de 75,32 11,53 kg, enquanto entre os do sexo feminino a mdia foi de 64,30 10,84 kg. Se confrontarmos esses resultados com os dados do projeto piloto de Franco et al. (2003), observaremos uma aproximao, mesmo sendo estudos realizados com equipamentos e grupos diferentes. Vejamos: nos homens o peso mdio foi de 68,07 15,59 kg, nas mulheres a mdia foi 64,91 12,75 kg. No presente estudo o valor mximo aferido dessa varivel
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foi 101 kg para homens e 105,5 kg para mulheres, o valor mnimo foi 48 kg nos homens e 40 kg nas mulheres. Os resultados do projeto piloto caram assim distribudos: nos homens o valor mximo alcanado foi 93 kg, e nas mulheres 96 kg, j os valores mnimos para homens e mulheres foram 46 kg e 44 kg respectivamente. Em Zuchetto e Trevisan (1993), o peso corporal foi uma das preocupaes em relao ao estilo de vida dos idosos. A varivel estatura (E02 cm) sugere observaes quanto ao declnio do controle do equilbrio esttico e no momento em que se procediam as leituras das medidas em p. A varivel envergadura (E10 cm) na maioria das vezes registrou medidas superiores em relao estatura. Caractersticas fsicas determinadas pelas mudanas corporais do processo de envelhecimento, que atingem a coluna vertebral e suas estruturas adjacentes, mudam a congurao corporal que antes era mais ereta e agora se mostra com as curvaturas mais acentuadas (Venturoli et al., 2004; Yuaso & Squizzatto, 1996). Dentre outros aspectos, esses so visveis, podem se transformar em possveis itens de auxlio a estudos sobre o assunto atual, integrando-os com provveis perdas da capacidade cardiorrespiratria, das funes neuromusculares, das degeneraes msculo-esquelticas (ossos, articulaes, ligamentos e tendes), talvez partindo-se para estudos longitudinais, acompanhando e correlacionando essas variveis enquanto os indivduos envelhecem (Franco et al., 2003; Ribas & Ely, 2002; Mochizuki et al., 1997; De Vitta & Rebelato, 2000). Com essas estruturas perturbadas, um dos aspectos pertinentes comprometido pelo processo de envelhecimento so os alcances, que diminuem em decorrncia das perdas de amplitude de movimentos articulares, gerando consequncias para realizaes de tarefas s vezes comuns, como caminhar, sentar, deitar e levantar, controle do equilbrio, segurar objetos e manter-se numa determinada postura em amplitudes articulares acentuadas por longos perodos, levando, muitas vezes, ideia de que a velhice est ligada a pessoas com incapacidades gerais. No basta apenas agregar mais tempo vida: preciso aliar a capacidade funcional qualidade de vida do idoso (Bomm et al., 2003; Cavalcanti & Ely, 2002; Veras, 2001).
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Como os dados coletados de peso e altura e registrados sistematicamente possibilitaram-se os clculos do IMC. Trata-se do ndice de Quetelet, um parmetro muito difundido nas reas da sade e de relativamente fcil compreenso por parte das pessoas. Para o indivduo, o interessante estar dentro dos parmetros numricos chamados normais, ou pelo menos prximo deles. Sugestivamente difundido que estando o indivduo dentro das faixas tidas como normais, ele estaria menos suscetvel a futuros problemas de sade, principalmente os cardiovasculares (diabetes e AVCs acidentes vasculares cerebrais) cando, portanto, distante ou fora do grupo de risco. Os idosos aqui estudados apresentaram resultados equivalentes aos tidos como normais, com variaes para mais e para menos, mas tambm tendncias e aproximaes nas faixas denominadas de risco para o desenvolvimento da obesidade. Eles estiveram assim distribudos: o IMC nos homens foi na mdia 26,52 3,77 kg/m; nas mulheres 27,01 5,05 kg/m em mdia. O grupo feminino foi o que mais chamou a ateno pelas marcas alcanadas, que ultrapassaram os valores denominados pela literatura como de obesidade. A pesquisa deste captulo foi direcionada a idosos praticantes de atividades fsicas, no se vericando a frequncia ou intensidade das aulas. Mesmo assim, evidncias quantitativas sugerem uma melhor e mais aprofundada pesquisa na rea. Uma das caractersticas do envelhecimento humano o aumento de peso corpreo, pelo acmulo de gordura subcutnea, diminuio das excrees siolgicas, pela baixa perda calrica e ingesto de alimentos hipercalricos. Todos esses fatores aliados inatividade ou atividades de propores inadequadas podem colaborar com um desequilbrio metablico e traduzir-se em resultados insatisfatrios quanto ao IMC. Pesquisas na rea mostram uma compreensvel tendncia na diminuio desses ndices a partir dos setenta anos de idade, j que nessa faixa etria pode-se vericar uma perda de massa muscular e diminuio de gordura corporal (Nagahama et al., 2003; Gillies et al., 1999; Hafner et al., 1992). Para complementar essas evidncias, outro ndice pode ser aplicado na avaliao e vericao das condies de sade, bem como na apurao para saber o estgio fsico em que a pessoa se encontra.
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a circunferncia abdominal, que o grande marcador do excesso de gordura visceral que tem relao muito forte com o risco de cardiopatias como o enfarte. No presente estudo, os homens registraram mdia de 98,2610,62 cm para essa varivel, enquanto as mulheres, mdia de 94,149,46 cm. Segundo a Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC), nos homens a circunferncia abdominal no deve ser superior a 94 cm, e nas mulheres deve estar abaixo de 80 cm. Os dados apresentados sugerem melhores estudos. Tambm j sabe que a obesidade abdominal central um importante fator hipertensognico: em estudos clnicos, j foi demonstrado que indivduos com medidas excessivas da circunferncia abdominal agregam vrios fatores de risco cardiovascular (Lopes et al., 2003). Um dos principais aspectos da pesquisa foi a preciso dos equipamentos e escalas mtricas utilizadas, bem como a padronizao dos parmetros morfolgicos, dando conabilidade aos dados coletados. Quando averiguamos as mdias e desvios-padro de quatro variveis distintas (estatura, olhoscho, assentocabea e assentoolhos), vericamos que as diferenas entre as quatro variveis so extremamente prximas, por exemplo: estatura (E02) a mdia dos homens foi de 166,87 6,43 cm; a distncia olhoscho (E03) obteve mdia de 156,46 6,21 cm: a diferena entre essas medidas foi de 9 a 11 centmetros. A diferena entre assentocabea (S01) e assentoolhos (S02) tambm muito prxima, entre 9 e 11 centmetros. As mdias foram respectivamente 85,03 4,29 cm e 74,77 4,28 cm. Observando-se os valores, nota-se uma rigorosa aproximao nos mesmos moldes acima. Para o grupo feminino, observa-se semelhana entre essas diferenas. A estatura (E02) feminina marcou mdia de 154,27 5,87 cm; a distncia olhoscho (E03) marcou mdia de 144,05 5,82 cm. Recorrendo aos dados na postura sentada, observou-se mdia para assentocabea (S01) de 79,87 3,53 cm, e assentoolhos (S02) com mdia de 69,62 3,47 cm, apresentando uma diferena de mdias de 9 a 11 cm. Aplicando o teste estatstico de coeciente de correlao para os valores apresentados acima, observam-se as aproximaes bem perto do valor 1,0: 0,98 e 0,96 para as mulheres e 0,99 e 0,94 para
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homens, demonstrando serem insignicantes as diferenas. Assim, a afirmao sobre a preciso nas medidas pode ser entendida da seguinte forma: logo aps a leitura da medida da estatura, procedese leitura da varivel olhoscho. O mesmo acontece na postura sentada, verica-se a altura assentocabea e na sequncia assentoolhos. Entre uma varivel e outra no se encontra uma estrutura morfolgica que est presente nas demais variveis uma articulao mvel que interra diretamente nas medidas. Portanto, quando se aferem medidas de variveis antropomtricas obedecendo a padres metodolgicos, diminuem-se as chances de erros nas leituras. O mesmo ocorre quando esto presentes as articulaes: se a amplitude de movimento ou o ngulo articular no for sempre mantido, possivelmente haver incorrees e imprecises nas medidas. Essa caracterstica no ocorre nas variveis aqui analisadas. Todas as medidas denitivas tomadas e apresentadas no atual levantamento obedeceram aos critrios bsicos da antropometria: denio da populao alvo, escolha das posturas (bpede, sentada, na forma esttica), utilizao de equipamentos mtricos precisos. Todas as medidas foram realizadas pelo mesmo pesquisador e houve padronizao dos pontos xos, aqui denominados parmetros morfolgicos. A partir dessas caractersticas cientcas, obtiveram-se dados quantitativos da antropometria de idosos, que, se utilizados adequadamente, possivelmente contribuiro com prossionais em seus projetos, produtos e servios destinados aos mais velhos.
Concluso
Mesmo sendo um estudo transversal, em que os sujeitos foram observados uma nica vez dentro dos grupos, e tratando-se de um levantamento antropomtrico com equipamentos e ferramentas relativamente simples, as anlises indicaram que diante dos resultados quantitativos apresentados e das observaes qualitativas descritas acerca do envelhecimento humano, o estudo em questo proporcionou uma experincia prtica de aquisio de conhecimento
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cientco, corroborando com a inferncia quanto exequibilidade na elaborao do Banco de Dados Antropomtricos, sendo parte representativa do referido projeto informativo. Possivelmente, ele poder estar inserido na literatura especializada, evidentemente como auxlio para estudos complementares ou aprofundados na rea, de forma a aplic-los integralmente na sociedade, visando ao bem-estar e melhora na qualidade de vida da populao. O processo de envelhecimento humano demonstra cada vez mais que as diferenas individuais determinam a continuidade sistemtica de trabalhos alternativos, como apresentou o presente captulo, implementando o acompanhamento integral, beneciando o idoso e tornando-o participativo no aspecto da cidadania. As consideraes nais deste captulo levam-nos a reetir quanto s contribuies diretas e indiretas para o conhecimento e para os futuros projetos antropomtricos, de forma a possibilitar pesquisas, comparaes e intercmbios disponibilizando subsdios ao setor produtivo, ambientes de trabalho e AVDs.
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4 AVALIAO DE FORAS DE PREENSO DIGITAL: PARMETROS PARA O DESIGN

ERGONMICO DE PRODUTOS
Bruno Montanari Razza1 Luis Carlos Paschoarelli2
Introduo
Para desempenhar muitas atividades da vida diria, a preenso aliada aplicao de fora muscular, permitindo a manipulao de objetos e a realizao de tarefas cotidianas. No trabalho, a maior parte das atividades realizada por meio da interveno humana, e a realizao dessas operaes determinada pela habilidade do trabalhador em realizar o trabalho mecnico, diretamente dependente de sua capacidade muscular (Mital & Kumar, 1998a). Entretanto, so comuns atividades que ultrapassam os limites da versatilidade dos membros superiores, fazendo com que as mos excedam suas capacidades. Apesar da crescente automao no ambiente industrial, muitas tarefas ainda apresentam grande demanda de esforos manuais, como, por exemplo, certas atividades de manuteno, carregamento de cargas, transporte de pacientes em hospitais e operao de algumas mquinas e equipamentos, dentre outras (Imrhan, 1991; Kim & Kim, 2000).
1 Mestre em design, Universidade Estadual de Maring. 2 Ps-doutorado em ergonomia, Universidade Estadual Paulista.
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O dimensionamento incorreto dessa varivel (fora) pode gerar limitaes nas tarefas, tanto para os usurios mais fortes (de mos menos sensveis), podendo provocar acionamentos acidentais, quanto para os mais fracos, que trabalharo com sobrecarga de seus sistemas steo-musculares, sob risco de leso, ou simplesmente de no conseguir realizar a atividade (Pheasant, 1996; Mital & Kumar, 1998a). Essas exigncias inadequadas de fora, alm de outras variveis como repetitividade, desvios extremos e frequentes do punho, concentrao de presso, vibrao e exposio ao frio, tm levado a um aumento nos diagnsticos de doenas ocupacionais em membros superiores, como sndrome do tnel do carpo, tenossinovites e tendinites (Kattel et al., 1996). Nos Estados Unidos, 45% do total de leses na indstria esto relacionadas aplicao de foras com as mos, transporte manual de cargas e uso de ferramentas manuais, apresentando um custo anual de mais de 150 bilhes de dlares (Aghazadeh & Mital, 1987). As preenses digitais, particularmente, tm sido associadas a altos ndices de Distrbio steo-muscular Relacionado ao Trabalho (DORT). Armstrong e Chafn (1979) propuseram essa associao quando estudaram a incidncia de sndrome do tnel do carpo em costureiras. Dos dois grupos de costureiras avaliados, um sadio e o outro com a doena previamente diagnosticada, observaram que o grupo com a patologia fez uso de preenses digitais mais frequentemente que o grupo sadio. Chao et al. (1976) tambm haviam indicado que as preenses digitais provocam, no segundo e terceiro tendes do msculo exor digital profundo, cargas trs a quatro vezes maiores que a fora real efetuada, enquanto a preenso palmar provoca tenses de apenas duas a trs vezes. Essa tenso decorrente da preenso digital pode ser ainda mais intensicada se houver associao com desvios de punho (Eksioglu et al., 1996). Por esses motivos, Keyserling et al. (1993) incluram o uso de preenses digitais como um fator de risco em seu mtodo de avaliao ergonmica de tarefas manuais. Dessa forma, notvel a importncia da compreenso correta do funcionamento biomecnico dos membros superiores e dos rgos prenseis, particularmente com relao a tarefas que exigem aplicao de fora. Segundo Lowe & Freivalds (1999), dentre todos
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os fatores de risco de desenvolvimento de DORT, a aplicao de fora a varivel mais complexa de avaliar, por envolver inuncias de inmeras condies. Essas condies podem estar relacionadas a caractersticas dos indivduos (gnero, idade, antropometria), da postura (desvios de punho, posio do antebrao), da tarefa e do ambiente (repetitividade, localizao do objeto, rudo) e do objeto (forma, tamanho, acabamento supercial). Essas variveis sero discutidas mais detalhadamente no referencial terico. Alm das doenas ocupacionais, so relatados tambm muitos problemas relacionados a demandas inadequadas de fora em embalagens, principalmente em produtos fechados a vcuo ou que possuem lacres de segurana contra crianas. O processo de fechamento dessas embalagens, alm do objetivo de preservar alimentos perecveis, tem o intuito de prevenir aberturas acidentais e evitar que os consumidores experimentem os produtos antes de comprlos (Voorbij & Steenbekkers, 2002). A soluo ideal seria projetar embalagens e produtos que possam ser utilizados pela maioria da populao, incluindo todos os indivduos adultos que vivem independentemente. Entretanto, por diversos motivos (dentre eles a falta de normas reguladoras), esses produtos chegam ao consumidor com as mais variadas demandas de fora (idem). Ilustrando esses argumentos, Crawford et al. (2002) relatam que no Reino Unido, em 1994, houve 550 acidentes com a abertura de frascos de vidro e 610 acidentes com a abertura de frascos de plstico, sendo essas ocorrncias atribudas ao uso de ferramentas cortantes, empregadas para auxiliar na abertura de tampas duras e lacres difceis de serem retirados apenas com as mos. Imrhan (1994) acrescenta que esses ndices poderiam ser ainda mais graves, pois muitos produtos nos quais notria a diculdade de uso so evitados pelos consumidores, e o simples fato de terem um consumo mais restrito por determinado grupo de pessoas j deveria ser considerado um ndice relevante. Essas ocorrncias de doenas ocupacionais, acidentes e leses poderiam ser minimizadas com o projeto adequado de produtos e tarefas, mas isso somente ser possvel quando j se houver estabelecido parmetros seguros das variveis envolvidas na atividade em
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questo. Para suprir parte dessa necessidade, torna-se necessria a realizao de levantamentos da capacidade biomecnica das mos ao desempenharem tarefas cotidianas, principalmente aquelas nas quais h exigncia de fora muscular. Tendo em vista a quantidade de produtos manipulveis disponveis em nosso entorno material, essa necessidade ca cada vez mais evidente, exigindo esforos conjuntos das reas do design, da ergonomia, da sioterapia e da engenharia de produo, dentre outras. possvel reconhecer esse perl multidisciplinar ao observar os enfoques especcos dados a cada pesquisa na rea, proporcionando, a partir de contribuies especializadas, a formao de conhecimento na rea do conhecimento biomecnico, que ainda est em processo de formao.
Reviso bibliogrca
Muitos estudos esto sendo realizados com o objetivo de avaliar a capacidade manipulativa das mos, principalmente com relao aplicao de fora. Napier (1956), uma das primeiras referncias nesse campo, estudou os movimentos da mo e classicou as preenses em dois grupos: as preenses de fora (preenses palmares) e as preenses de preciso (preenses digitais). Outra referncia importante nesse campo o estudo de Kapandji (1987), que ampliou a gama das preenses para: preenses puras (palmares, digitais e centradas), preenses com peso (auxiliadas pela gravidade) e preenses-aes (associadas a movimentos) (gura 17). Existem tambm outras classificaes (Cutkosky & Wright, 1986 apud Kinoshita et al. 1996), mas neste captulo ser adotada a nomenclatura denida por Kapandji (1987). Alguns pesquisadores propuseram-se a realizar estudos com o objetivo de gerar dados normativos de fora, formando uma base de dados de normalidade para tratamentos clnicos e de parmetros para o projeto de produtos e equipamentos (Hanten et al., 1999; Mathiowetz et al., 1985a; Crosby et al., 1994; Thorngren & Werner, 1979). Um dos primeiros estudos nesse sentido foi realizado por Kellor et al. (1971) e, apesar
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Figura 17. Tipos de preenso denidos por Kapandji (1987). Fonte: adaptado de Kapandji (1987, p.267, 273, 277, 279 e 281).
de apresentar alguns problemas metodolgicos, gerou dados de fora e destreza para diagnsticos mais seguros de leses na sioterapia. Alguns estudos tambm se preocupam em explorar padres de comportamento da fora com o intuito de propor modelos biomecnicos capazes de estimar a capacidade muscular de um indivduo com base em dados preexistentes (idade, gnero, antropometria, lateralidade etc.) mais fceis de serem obtidos (Hanten et al., 1999; Voorbij & Steenbekkers, 2001; Roman-Liu & Tokarski, 2005; Eksioglu et al., 1996; Niosh, 1981; Waters et al., 1993). Entretanto, Peebles e Norris (2000, 2003) e Pheasant (1996), ao armarem que as variveis da tarefa inuenciam mais acentuadamente a fora manual que as caractersticas individuais, ressaltam as diculdades que esses modelos teriam para estimar com preciso e conabilidade a fora de um indivduo. O estudo das capacidades biomecnicas do homem, principalmente quanto aos limites de fora e resistncia, muito amplo e complexo, e a maior parte dos esforos est ainda concentrada na avaliao das foras de preenso, tanto palmares quanto digitais. Entretanto, alguns autores tm proposto novas abordagens nesse campo, buscando reproduzir em laboratrio algumas interfaces comumente encontradas nas tarefas ocupacionais ou em atividades
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da vida diria. Com o objetivo principal de gerar parmetros ergonmicos para o design de produtos e tarefas (e no necessariamente uma base de dados para avaliao clnica), esses estudos vm abordando foras de trao, compresso e torque aliadas a preenses digitais e palmares sob diversas interfaces. No campo do design, a principal referncia at o presente momento o trabalho desenvolvido pelo Departamento de Comrcio e Indstria do Reino Unido em conjunto com a Universidade de Nottingham, que teve por objetivo gerar parmetros de foras manuais para o design de produtos mais seguros e adequados ao uso (Peebles & Norris, 2003). De acordo com os autores, a maior parte dos dados de fora disponveis no pode ser aplicada diretamente para o design de produtos, pois seguiram posicionamentos padronizados no relacionados com tarefas cotidianas que no correspondem com a real interao entre indivduos e produtos.
Variveis de inuncia nas foras manuais

Conforme mencionado anteriormente, uma das caractersticas mais marcantes nos estudos que avaliam foras manuais a presena de inmeras variveis interferindo nos resultados. Para uma melhor compreenso do comportamento dos principais fatores de inuncia na fora manual, foi proposta uma diviso dessas variveis entre as caractersticas individuais (variveis relacionadas aos sujeitos das pesquisas, como gnero, idade, lateralidade, antropometria etc.) e as caractersticas anatmicas e biomecnicas (relacionadas atividade e ao organismo humano, como postura corporal e das diversas articulaes etc.).
Caractersticas individuais
De acordo com Sanders & McCormick (1993), das muitas caractersticas individuais que podem afetar a fora, o gnero apresenta as
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maiores diferenas em valores mdios o gnero feminino gera foras de aproximadamente dois teros (67%) da fora do gnero masculino, podendo ainda variar de 35% a 89% dependendo do grupo muscular avaliado. Nas foras de preenso digital, alguns autores relatam que a fora do gnero feminino pode ser de 57% a 63% da fora do gnero masculino (Dempsey & Ayoub, 1996; Hefferman; Freivalds, 2000; Shih & Ou, 2005), enquanto outros apresentam valores em torno de 70% a 73% (Arajo et al., 2002; Crosby et al., 1994). A variao da fora ao longo da vida foi o objetivo de estudo de vrias pesquisas sobre foras manuais. A maioria dos autores apresenta uma tendncia comum de variao da fora manual relacionada idade do indivduo, havendo um pico de fora no incio da fase adulta (25-29 anos), um perodo de estabilidade at o incio da velhice (55 anos) e um declnio gradual com o avano da idade (Mathiowetz et al., 1985a; Montoye & Lamphiear, 1977; Voorbij & Steenbekkers, 2001; Mathiowetz et al., 1986, entre outros). A fora potencial de um msculo pode ser estimada pela medio de sua seo circular em repouso, tendo-se em vista que o nmero de elementos contrteis proporcional ao volume desse msculo (Kozin et al., 1999). Essa premissa leva a crer em uma relao entre variveis antropomtricas, principalmente no-lineares, e a fora muscular de um indivduo. Assim, vrios estudos vm propondo correlaes entre a antropometria e a fora manual. Entretanto, Chafn et al. (2001) comentam que, em geral, medidas antropomtricas (peso, tamanho e forma) de um indivduo no so sucientes para determinar sua capacidade de realizao de fora. Acrescentam ainda que esse critrio (antropometria) no deve ser utilizado para estimar a capacidade de trabalho de um indivduo, fator bastante utilizado para a seleo de pessoal em tarefas que exigem maior aplicao de fora. Para as foras de preenso digital, as correlaes encontradas eram em geral fracas ou inexpressivas e apenas relacionadas a algumas variveis muito particulares. A lateralidade, isto , a assimetria entre os hemisfrios cerebrais no controle de certas funes, tem sido muito avaliada nas atividades
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manuais. Assim como a fala, predominantemente dominada pelo hemisfrio esquerdo, existe uma relao entre a preferncia manual (destro ou canhoto) e a lateralidade cerebral. Entretanto, essa relao entre a mo preferencial e o hemisfrio cerebral predominante no to clara o crebro dos canhotos no simplesmente uma verso espelhada da organizao cerebral dos destros (Coren, 1992 apud Agtmael et al., 2001). A maioria dos estudos aponta que a mo dominante dos destros mais forte em 6% a 14% que a no-dominante (Petersen et al., 1989; Imrhan & Loo, 1989; Crosby et al., 1994; Imrhan & Jenkins, 1999; Lindahl et al., 1994; ODriscoll et al., 1992). Para os canhotos, os estudos apontam que a mo dominante igualmente ou apenas ligeiramente mais forte (1-2%) que a mo no-dominante (Crosby et al., 1994; Petersen et al., 1989; Schmauder et al., 1992).
Variveis anatmicas, biomecnicas e da tarefa

A localizao e o tamanho dos objetos, ferramentas e equipamentos alteram a postura do punho e dos dedos, modicando a posio e comprimento da musculatura em relao s articulaes dos membros superiores (Shih; & Ou, 2005; Roman-Liu & Tokarski, 2005). Sob diferentes posicionamentos a fora manual certamente sofrer alteraes, pois h mudanas na relao de comprimento-tenso dos msculos (Richards, 1997; Dempsey & Ayoub, 1996). Os desvios de punho causam compresso dos tendes exores dos dedos contra as paredes do tnel do carpo e outras estruturas internas. Nas posies estendida e exionada, a compresso das membranas sinoviais (que envolvem os tendes) tambm leva a um aumento de tenso no nervo mdio que, aliada a aes repetitivas, pode resultar na sndrome do tnel do carpo (Imrhan, 1991; Armstrong & Chafn, 1979). Por esses motivos, a inuncia de posies no-neutras do punho sobre a fora de preenso digital tem sido bastante estudada recentemente (gura 18). De acordo com Kapandji (1990) a posio do punho que proporciona a mxima ecincia dos msculos que
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controlam os dedos (especialmente os exores) para a realizao das preenses com uma pequena extenso do punho (40-45) e ligeiro desvio ulnar (15). Esses resultados so respaldados pelo conhecimento anatmico dos membros superiores, no qual se arma que os tendes exores do punho cam relativamente encurtados quando o punho est na posio neutra; esse encurtamento agravado com a exo do punho (Kraft & Detels, 1972).
Figura 18. Desvios de punho (exo-extenso e radio-ulnar) e desvios de antebrao (pronosupinao). Fonte: adaptado de Kapandji (1987, p.109 e 143).
Avaliaes da preenso digital

As preenses digitais desempenham um papel crucial na manipulao de pequenos objetos, tanto no ambiente ocupacional (fabricao de objetos e na montagem de componentes) quanto em aes da vida cotidiana (escrever, segurar objetos, virar chaves, preparao de alimentos, abertura de embalagens, manipulaes nas etc.) (Mital & Kumar, 1998b; Imrhan, 1994). Apesar de constiturem movimentos mais delicados e precisos, em muitos trabalhos industriais as preenses digitais so tambm empregadas para a aplicao de grandes foras, principalmente em objetos que so pequenos demais para a preenso palmar ser empregada, ou onde h restries de espao, posturas corporais inadequadas ou uma orientao peculiar do objeto a ser manipulado (Imrhan, 1991).
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O tipo de preenso inuencia muito a aplicao de fora por parte do indivduo, devido s diferentes conguraes assumidas pelos ossos, tendes, msculos e ligamentos (gura 19). Pela anlise dos vrios estudos realizados possvel vericar certo padro de variao da fora entre os tipos de preenso digital. Tomando-se da mais forte para a mais fraca, as preenses podem ser ordenadas da seguinte maneira: preenso pulpo-lateral, preenso tridigital, preenso bidigital polegar/indicador (terminal e subterminal) e preenso bidigital polegar/mdio (Dempsey & Ayoub, 1996; Imrhan, 1991; Arajo et al., 2002). Entretanto, essa ordenao ainda questionvel, principalmente com relao s preenses tridigital e pulpo-lateral. Ager et al. (1984), Imrhan & Jenkins (1999) e Imrhan & Rahman (1995) apresentaram valores signicativamente maiores para a preenso tridigital, em detrimento da pulpo-lateral. Outros estudos no encontraram diferenas signicativas entre essas duas preenses (Mathiowetz et al., 1985a).
Figura 19. Preenses digitais mais comuns: A) preenso bidigital subterminal de oposio do polegar ao indicador; B) preenso bidigital subterminal de oposio do polegar ao mdio; C) preenso bidigital terminal de oposio do polegar ao indicador; D) preenso tridigital de oposio do polegar aos dedos indicador e mdio; E) preenso de oposio do polegar face lateral do indicador; e F) preenso pentadigital. Fonte: Adaptado de Kapandji (1987, p.265, 267 e 271).
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Como o tamanho, a forma e a localizao dos objetos alteram a FPD, muito importante o conhecimento dessas variveis nessa atividade (Mital & Kumar, 1998b). Estudos que analisaram a inuncia de pegas de diferentes tamanhos na fora de preenso digital observaram que para as preenses bidigital e tridigital h maiores resultados de fora em pegas de 44 a 50 mm; no entanto, para a preenso pulpo-lateral os estudos so discordantes (Imrhan & Rahman, 1995; Dempsey & Ayoub, 1996; Shivers et al., 2002).
Objetivos
O objetivo da pesquisa foi desenvolver um estudo biomecnico paramtrico, envolvendo indivduos de uma amostra populacional adulta, categorizados de acordo com os diferentes gneros, objetivando especicar as foras de manipulao empregadas nas atividades da vida diria (AVD), por meio de aes funcionais simuladas (particularmente a trao associada a preenses digitais) possibilitando apresentar parmetros para o design ergonmico de produtos industriais seguros e conveis e testar a hiptese da pesquisa.
Materiais e mtodos
Aspectos ticos
Os procedimentos da pesquisa foram aprovados pelo Comit de tica em Pesquisa da Faculdade de Medicina de Botucatu (Universidade Estadual Paulista) e foram atendidas as recomendaes do Conselho Nacional de Sade (Resoluo 196-1996) e da Associao Brasileira de Ergonomia (ERG BR 1002) para pesquisas que envolvem seres humanos. O consentimento por escrito dos sujeitos para participar do estudo como voluntrios no-remunerados foi obtido e todos os procedimentos foram amplamente explicados aos sujeitos.
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Sujeitos
Participaram do experimento sessenta indivduos selecionados da populao de estudantes da Universidade Estadual Paulista, sendo trinta do gnero masculino e trinta do gnero feminino, todos adultos e destros. A idade mdia do gnero feminino foi de 21,60 anos (D. P. 3,05), em um intervalo de 18 a 30 anos; para o gnero masculino, a idade mdia foi de 21,83 anos (D. P. 2,46), em um intervalo de 18 a 28 anos. Nenhum dos sujeitos apresentou qualquer sintoma de doena msculo-esqueltica nos membros superiores ou qualquer histrico de leso nas mos e punhos no ltimo ano. Para garantir que a amostra fosse integralmente destra foi empregado o Inventrio de Edimburgo (Oldeld, 1971), que avalia por meio de questes subjetivas o grau de lateralizao do indivduo.
Materiais
A medio da fora da contrao isomtrica voluntria mxima foi coletada com um dinammetro digital AFG500 (Mecmesin Ltd., Inglaterra), com capacidade mxima de 500N, exatido de 0,1% de fundo de escala, interface de comunicao analgica +4 ... 0 ... -4V de fundo de escala, interface de comunicao digital RS-232 e taxa de amostragem mxima de 5000 Hz. Os dados foram aquisitados por um computador pessoal com sistema operacional Windows XP (Microsoft, verso 2002) e foi desenvolvido um software (SADBIO Sistema de Aquisio de Dados Biomecnicos, Labview 7.0, National Instruments, Inglaterra) especco para o estudo. Os sujeitos realizaram as medies em trs pegas representando objetos de trs alturas diferentes, sendo uma apresentando uma altura de 40 mm (40 x 40 x 40 mm), outra de 20 mm (20 x 40 x 40 mm) e outra apresentando uma extenso em tecido de aproximadamente 1 mm de espessura (1 x 40 x 40 mm). Nas pegas de 20 mm e 40 mm foi aplicado tecido em toda a superfcie de contato com as mos para a padronizao da textura na interface mo-objeto, alm de ter sido
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aplicado um arredondamento nos cantos para evitar concentrao de tenso nas mos dos sujeitos (gura 20). Tambm foram empregados equipamentos para a coleta das variveis antropomtricas e protocolos impressos para a coleta de dados pessoais dos sujeitos, o consentimento em participar do estudo e o nvel de lateralidade (Edinburgh Inventory, Oldeld, 1971).
Figura 20. Equipamentos de avaliao e os tipos de preenso digital avaliados (da esquerda para a direita: bidigital, tridigital e pulpo-lateral).
Procedimentos
Os sujeitos nesse experimento exerceram a fora mxima de puxar (contrao isomtrica voluntria mxima) com preenses digitais, sendo avaliada a combinao de trs variveis do experimento: 1) tamanho da pega: as pegas avaliadas apresentavam trs variaes de altura (40,0 mm, 20,0 mm e 2,0 mm) que possibilitaram avaliar trs diferentes aberturas de preenso; 2) tipo de preenso: foram realizadas foras de puxar com as preenses bidigital pulpo-lateral (lateral-pinch key-pinch), tridigital (three-jaw chuck-pinch) e bidigital polegar-indicador (pulp-2); 3) lateralidade: as medies foram realizadas com as mos esquerda e direita. Isso constituiu um total de 18 diferentes variveis (3x3x2). Atributos pessoais dos sujeitos (idade, gnero), variveis antropomtricas (estatura, peso, comprimento da mo, largura da mo, largura meta-
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carpal, comprimento palmar, comprimento de cada dedo e distncia cotovelo-cho) e a percepo subjetiva do esforo executado pelos voluntrios tambm foram coletados. Para a avaliao da contrao isomtrica voluntria mxima no ato de puxar, foi pedido ao indivduo para permanecer na postura em p, de frente ao equipamento, o cotovelo do membro superior avaliado exionado em 90, o antebrao na posio neutra alinhado horizontalmente e o punho posicionado livremente de acordo com a preferncia do sujeito. O equipamento foi posicionado na altura do cotovelo do indivduo. Esse posicionamento segue os procedimentos adotados por Peebles & Norris (2003) e as diretrizes de Daams (1993). Foi pedido aos sujeitos para manterem os dedos no-atuantes na preenso exionados junto palma da mo, pois essa medida foi indicada pela literatura por apresentar uma grande inuncia na fora realizada (Hook & Stanley, 1986). Na medio da trao com as preenses bidigital e tridigital, o punho permaneceu em extenso e ligeiro desvio ulnar. Essa condio j havia sido advertida por Mathiowetz et al. (1984) e no deve implicar prejuzos para os resultados nais. Em todas as medies os sujeitos utilizaram luvas de borracha nas mos. A fora resultante da contrao isomtrica voluntria mxima foi coletada num intervalo de cinco segundos, descartado-se o primeiro e o ltimo segundo. Foi tomada como resultado a mdia de fora obtida no intervalo de trs segundos. Essas medidas foram empregadas previamente em outras abordagens e mostraram-se ecazes para garantir resultados mais homogneos. Para a comprovao da validade da coleta foi realizada uma segunda medio e observou-se se a diferena entre os valores obtidos nas duas medies no variou mais de 10%. Quando essa variao era inferior a 10%, foi considerada como resultado a coleta que obteve o valor mdio mais alto, e, se a variao fosse superior a 10%, uma terceira medio era realizada; nesse caso eram observadas as duas medies que apresentassem menos de 10% de diferena entre si e adotava-se como resultado a maior. Quando as trs medies variaram mais de 10% entre si, tomou-se como resultado a coleta de maior valor.
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Os sujeitos foram instrudos a exercerem sua fora mxima, assim que ouvissem o sinal sonoro, sem movimentos sbitos, num intervalo de aproximadamente um segundo, e manterem essa contrao at ouvirem novamente o sinal sonoro (cinco segundos de medio), de acordo com as recomendaes de Caldwell et al. (1974). Foi oferecido um feedback positivo e geral para os sujeitos, informando-os se os procedimentos estavam correndo da maneira adequada e se suas aes estavam corretas. No foi fornecida informao sobre o desempenho dos indivduos e tambm no havia a presena de expectadores no ambiente de estudo. A ordem de mensurao das variveis era aleatria de modo a evitar inuncias de variveis externas desconhecidas no estudo. Foi oferecido um intervalo de trinta segundos a um minuto entre as medies. Os sujeitos eram encorajados a pedirem intervalos maiores caso sentissem necessidade, atendendo s recomendaes de Caldwell et al. (1974), Chafn & Andersson (1990) e Mital & Kumar (1998). Quando o pesquisador notava que o voluntrio poderia estar fatigado, esses intervalos para descanso eram conferidos mesmo sem a solicitao expressa do sujeito.
Anlise dos dados

Em todos os resultados da pesquisa foi empregada anlise estatstica descritiva. A anlise de varincia (ANOVA) foi empregada para determinar inuncias signicativas das variveis do teste (tipo de preenso digital, tamanho da pega, mo empregada e gnero dos sujeitos) na fora de puxar. O nvel de signicncia do teste ANOVA foi determinado em 5% (p 0,05).
Resultados
Com relao s medidas antropomtricas, o gnero masculino foi signicativamente (p 0,05) maior que o gnero feminino, com
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exceo do IMC. A diferena antropomtrica existente entre as mos esquerda e direita no foi signicativa estatisticamente. Os resultados da fora de puxar com as preenses digitais esto apresentados na tabela 6. Pode-se observar que o gnero masculino apresentou maiores foras que o gnero feminino em todas as variveis analisadas e essas diferenas foram, em sua maioria, signicativas estatisticamente, com apenas algumas excees nas variveis que apresentaram menor magnitude de fora (algumas preenses bidigitais, especialmente com a mo esquerda). O gnero feminino realizou em mdia 76,96% da fora do gnero masculino. Para as preenses bidigital e tridigital, aparente uma tendncia de aumento da fora com o aumento da abertura da preenso (gura 21). Da pega de 1 mm para a pega de 20 mm, essas preenses apresentaram um aumento de fora de aproximadamente 5% a 12%; da pega de 20 mm para 40 mm o aumento foi um pouco menor, 1,7% a 7%; e da pega de 1 mm para a de 40 mm o aumento foi maior, de 13% a 21%, sendo que para a preenso tridigital essas diferenas foram signicativas para o gnero masculino. Para a preenso pulpo-lateral, no entanto, o comportamento da fora foi diferente: a abertura da preenso que apresentou os maiores valores de fora foi a de 20 mm, sendo que o aumento da abertura da preenso de 20 mm para 40 mm gerou uma reduo na fora de aproximadamente 2,5 a 4%. A anlise estatstica (ANOVA) apontou que a preenso pulpolateral signicativamente mais forte que a preenso bidigital, em todas as situaes avaliadas. Para o gnero masculino, a preenso pulpo-lateral tambm signicativamente mais forte que a preenso tridigital em todas as pegas, mas, para o gnero feminino, essa diferena apenas signicativa na pega de 1 mm. A preenso tridigital tambm se mostra mais forte que a bidigital, mas a diferena apenas signicativa na pega grande, para ambos os gneros. Tambm foi observada uma diferena signicativa entre essas preenses na pega pequena com a mo direita para o gnero masculino. As preenses bidigital e tridigital representam, em mdia, 66% e 81% da fora da preenso pulpo-lateral, respectivamente.
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Tabela 6: Trao manual com preenses digitais (dados em kgf). Total Pegas mos preenses 40 mm direita bidigital 40 mm direita pulpo-lateral 40 mm direita tridigital 40 mm esquerda bidigital 40 mm esquerda pulpo-lateral 40 mm esquerda tridigital 20 mm direita bidigital 20 mm direita pulpo-lateral 20 mm direita tridigital 20 mm esquerda bidigital 20 mm esquerda pulpo-lateral 20 mm esquerda tridigital 1 mm direita bidigital 1 mm direita pulpo-lateral 1 mm direita tridigital 1 mm esquerda bidigital 1 mm esquerda pulpo-lateral 1 mm esquerda tridigital Mdia D.P. 4,01 5,60 5,01 3,63 5,28 4,65 3,88 5,75 4,67 3,57 5,51 4,29 3,54 5,46 4,24 3,12 5,09 3,83 1,39 2,05 1,53 1,17 1,96 1,47 1,04 1,84 1,32 1,11 1,73 1,17 1,21 1,76 1,19 1,10 1,52 1,17 Gnero feminino Mdia 3,59 4,58 4,40 3,32 4,32 4,15 3,54 4,74 4,09 3,26 4,44 3,90 3,18 4,75 3,81 2,73 4,43 3,37 D.P. 0,96 1,43 1,37 0,89 1,30 1,35 0,84 1,32 1,17 0,86 1,27 1,06 0,97 1,46 1,06 0,81 1,29 0,96 Gnero masculino Mdia 4,44 6,63 5,63 3,95 6,25 5,15 4,22 6,77 5,25 3,88 6,57 4,69 3,89 6,17 4,66 3,51 5,75 4,30 D.P. 1,63 2,09 1,44 1,33 2,05 1,43 1,11 1,74 1,23 1,26 1,46 1,16 1,32 1,77 1,17 1,22 1,46 1,19
Figura 21. Variao da fora de puxar de acordo com o tipo de preenso e o tamanho da pega.
Foi obtida uma maior magnitude de fora na mo direita em detrimento da mo esquerda para ambos os gneros; a diferena mdia foi de 8,1%. Esse comportamento j era esperado devido amostra ser destra.
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Entretanto, essas diferenas no foram estatisticamente signicativas para nenhuma varivel estudada. Entre as aberturas de preenso, a pega de 40 mm foi a que gerou maiores foras, seguida da de 20 mm e da 1 mm, com exceo da preenso pulpo-lateral, na qual a pega de 20 mm foi maior. Entretanto, na maioria das variveis analisadas essas diferenas no foram estatisticamente signicativas. Foi realizada tambm uma anlise para identicar a presena de correlao entre as dimenses antropomtricas e a fora aplicada, em cada varivel analisada. A correlao existente entre a antropometria e a fora foi baixa e no signicativa, em todos os cruzamentos realizados.
Discusso
Em avaliaes de atividades manuais, o tamanho do objeto manipulado tem sido bastante estudado e, em muitos trabalhos, mostrouse como uma varivel determinante da facilidade de realizao da tarefa. Em nosso estudo, foi observada uma inuncia da altura da preenso na fora manual, mas essa varivel, em geral, no foi signicativa e foi subjugada pela inuncia do tipo de preenso digital empregada. Fica, no entanto, aparente uma tendncia de aumento da fora com o aumento do tamanho da pega para as preenses bidigital e tridigital. Outros autores tambm observaram esse comportamento para essas preenses (Imrhan & Rahman, 1995; Dempsey & Ayoub, 1996; Shih & Ou, 2005; Peebles & Norris, 2003). J para a preenso pulpo-lateral, os valores maiores de fora foram obtidos na abertura de preenso de 20 mm, apresentando um comportamento de aumento e declnio da fora conforme a altura da pega empregada. Imrhan & Rahman (1995) e Dempsey & Ayoub (1996) tambm observaram esse mesmo comportamento para a preenso pulpo-lateral, embora Imrhan & Rahman tenham obtido a fora mxima na pega de 20 mm, e Dempsey & Ayoub tenham observado maiores foras na pega de 50 mm. Entretanto, Shivers et al. (2002) apresentam resultados to-
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talmente discordantes para essa varivel, relatando foras de maior magnitude para as maiores aberturas de preenso. Segundo Imrhan & Rahman (1995), a razo para esse comportamento da preenso pulpo-lateral pode ser explicada por possveis prejuzos impostos pelo distanciamento entre os dedos indicador e polegar na relao comprimento-tenso dos msculos que controlam o polegar e tambm uma possvel perda do movimento de alavanca para essas articulaes. O tipo de preenso digital empregado foi identificado como um dos fatores de maior inuncia nas foras manuais. Em nosso estudo, observou-se que a preenso mais forte a pulpo-lateral, seguida da tridigital e, por ltimo, da bidigital. Os mesmos resultados tambm foram encontrados em outros estudos (Dempsey & Ayoub, 1996; Imrhan, 1991; Peebles & Norris, 2003), ao passo que alguns autores obtiveram resultados de maior magnitude de fora na preenso tridigital em detrimento da pulpo-lateral (Ager et al., 1984; Imrhan & Rahman, 1995). Entretanto, no estudo de Ager et al. (1984) essa variao pode ser decorrente das condies do equipamento empregado e da amostra selecionada. Os autores empregaram o dinammetro de pina Preston, que apresenta uma abertura de preenso de aproximadamente 25 mm. Como a amostra estudada era de crianas de 5 a 12 anos de idade, isso pode ter prejudicado a realizao da preenso pulpo-lateral, pois alturas de pega maiores podem comprometer essa preenso. As preenses tambm variaram quanto proporo da magnitude de fora. No estudo de Imrhan & Sundararajan (1992) as preenses tridigital e bidigital apresentaram em mdia 60,3% e 39,6% da fora da preenso pulpo-lateral, respectivamente. Em nosso estudo, considerando apenas a pega de tecido, as preenses tridigital e bidigital realizaram, em mdia, 77,7% e 59,3% da fora da preenso pulpolateral, respectivamente. Imrhan & Sundararajan (1992) afirmam que os msculos do ombro podem contribuir com 45-56% da fora aplicada para a trao manual associada a preenses digitais, especialmente com a preenso pulpo-lateral, o que pode ter inuenciado os resultados de maior
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magnitude para essa preenso. Em nosso trabalho foi observado que a mo esquerda realiza em mdia 92,5% da fora da mo direita. Esses resultados so condizentes com vrios estudos que procuraram estudar a relao da dominncia na fora manual (Petersen et al., 1989; Imrhan & Loo, 1989; Crosby et al., 1994; Lindahl et al., 1994; ODriscoll et al., 1992; Imrhan & Sundararajan, 1992). A correlao no-signicativa entre antropometria e fora encontrada neste estudo indica que essas variveis so independentes para a fora de puxar com preenso digital. Isso ocorre porque, para realizar a fora de puxar, so empregados diversos grupos musculares, especialmente os msculos do brao, costas e membros inferiores, uma vez que o corpo todo deve ser acionado para realizar o esforo de reao (sentido oposto) ao de puxar, procurando manter o equilbrio corporal (Chafn et al., 2001). A mesma baixa correlao entre fora e antropometria foi obtida por Peebles & Norris (2003), o que j era esperado tendo em vista que a mesma metodologia foi empregada. No estudo de Imrhan & Sundararajan (1992) foram observadas correlaes entre algumas variveis antropomtricas (estatura, peso corporal e largura da mo) e a fora de puxar, mas somente com a preenso pulpo-lateral. Entretanto, as condies de avaliao e o tipo de ao muscular empregada neste estudo diferem muito dos de Imrhan & Sundararajan (1992).
Consideraes nais
Dentre todos os fatores que podem afetar a fora de puxar com preenso digital, certamente o tipo de preenso digital empregada um dos mais inuentes. A reduo imposta capacidade de gerao de fora, quando utilizada a preenso bidigital, por exemplo, apresenta uma maior magnitude que variveis da tarefa, como o tamanho do objeto manipulado, ou caractersticas individuais, como dominncia. O uso da preenso bidigital pode implicar uma reduo mdia de 33,5% na fora em comparao com a melhor condio (preenso pulpo-lateral). O gnero outro fator que apresenta grande inun-
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cia nas foras manuais, fator que deve ser considerado ao projetar produtos e tarefas nas quais h a participao do gnero feminino. Uma recomendao de aplicao dos parmetros disponibilizados aqui para o projeto de produtos e tarefas em que se utilizem preenses digitais que devem ser priorizadas as preenses pulpo-laterais em detrimento da bidigital e tridigital. Isso tornar a atividade mais fcil e confortvel para o usurio j que essa preenso permite a aplicao de maior fora. A adoo dessa condio gera implicaes no desenho dos produtos: a rea disponvel para os dedos deve ser um pouco maior, pois essa preenso exige maior espao para ser executada que outras preenses digitais, e a espessura do objeto (distncia entre os dedos opositores da preenso) devem ser de aproximadamente 20 mm, condio na qual a fora gerada foi maior. Portanto, a principal relevncia desta pesquisa a gerao de parmetros de foras manuais que podero contribuir, conforme explicitado, para diversas reas do conhecimento cientco-tecnolgico, sempre buscando ampliar o conforto, a usabilidade e a segurana nas mais diversas atividades humanas. Alguns exemplos seriam postos de trabalho e tarefas na indstria, projetos de produtos de uso cotidiano (embalagens, ferramentas manuais etc) e ajudar a compor uma base de dados de normalidade para diagnsticos mais precisos de doenas musculoesquelticas, dentre outros.
Agradecimentos
Esta pesquisa foi nanciada pela Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo (Fapesp) (Proc. 05/58600-7).
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5 ESTUDO ERGONMICO AMBIENTAL DE ESCOLAS DAS CIDADES DE BAURU E LENIS PAULISTA

Mariana Falco Bormio1 Jos Carlos Plcido da Silva2
Introduo
Atualmente, sabe-se que uma congurao ambiental deve ser estabelecida visando ao atendimento das necessidades e caractersticas apresentadas pelo tipo de atividade e do trabalhador que a desenvolver, pois a importncia dessa relao atribui-se ao fato de que todos os componentes desse sistema inuenciam-se mutuamente, resultando no condicionamento fsico-psicolgico do usurio, seja positivamente, despertando sensaes de conforto, segurana e bemestar, que favorecem um bom desempenho e o aumento da produtividade, seja negativamente, gerando constrangimentos e insatisfaes. Nesse contexto, utilizando a metodologia Ergonomic Workplace Analysis (EWA Anlise Ergonmica do Local de Trabalho), o presente captulo desenvolveu uma Avaliao Ps-Ocupao (APO) de instituies de ensino pblicas e particulares das cidades de Bauru (SP) e Lenis Paulista (SP), tendo por objetivo identicar a maneira como os fatores fsico-ambientais lumnicos, trmicos e acsticos apresentamse nesses ambientes, especicamente nas salas de aula, onde desen1 Mestre em design, Universidade Estadual Paulista. 2 Professor titular, Universidade Estadual Paulista.
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volvida a atividade de aprendizado; seguindo-se uma comparao entre os resultados das condies encontradas nos dois tipos de instituio.
A interface: ambiente construdo e o homem

Ao longo da histria, vrios foram os ambientes construdos que acabaram por reetir pocas, pensamentos, estilos, marcar conquistas, soberanias, revolues e ideais polticos e sociais. Entretanto, nota-se que esses ambientes foram ou em muitos casos ainda so pensados enfocando seus usos, aspectos e materiais construtivos, dimenses e significados estticos, no direcionando as devidas preocupaes com o homem/usurio que, por no ser entendido como componente do projeto, acabava sofrendo ao utiliz-los as consequncias de problemas humano-ambientais, com frequentes ocorrncias de constrangimentos e insatisfaes. A respeito do que constituem esses ambientes, Rapoport (1978) considera-os como extenses tridimensionais do mundo que rodeia o ser (intervalos, relaes e distncia entre pessoas, entre pessoas e coisas, e entre coisas), organizados espacialmente de maneira a expressar signicados ao utilizar smbolos, materiais, cores e formas. E Santos (2001) complementa atribuindo-lhes, alm do carter fsico, o esttico, o informativo e o psicolgico, que dentro do contexto de projeto devem direcionar-se a agradar, servir, proteger e unir as pessoas no exerccio de suas atividades. Para Ornestein & Romero (1995) e Lbach (2001), a importncia dos ambientes deve-se ao fato de que a partir das condies que neles so geradas, pode-se alterar o modo de vida das pessoas pois, segundo Gifford (1976 apud Kowaltowski et. al. 2001), esses possuem atrativos e conguraes prprias que podem ser manipuladas, visando percepo do usurio para seu funcionamento. No se deve, portanto, segundo Pigossi (2004), ignorar ou desprezar a fora de atuao que o ambiente exerce sobre as pessoas, mas, sim, reconhec-la e utiliz-la como um recurso a mais, pois ns modelamos a arquitetura e por ela somos modelados (Hall, 1981 p.99).
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Direcionando-se satisfao que o usurio usufrui em relao aos espaos, Atlas & zsoy (1998) consideram que tal sentimento resulta de um processo de cognies, reaes e percepes que se tem do conjunto de condies e do relacionamento dos elementos que o constituem, ou seja, das caractersticas do usurio, dos atributos fsicos dos espaos e das crenas do usurio sobre a vivncia ou uso desses espaos. Verdussen (1978) classica esses fatores em dois grupos, considerando o imediatismo de sua inuncia: primrios (temperatura, iluminao, rudo, vibraes, odores, cores) e secundrios (arquitetura, relaes humanas, remunerao, estabilidade, apoio social). Considera-se, portanto, que para que se possam projetar ambientes ecientes e ecazes, que satisfaam seus usurios, enquanto qualidade de vida, esttica, funcionalidade, conforto, salubridade e segurana, arquitetos e designers devem entender a maneira como ocorre a relao ambiente construdo/homem/atividade, considerando a importncia de cada um dos componentes e a maneira como eles se apresentam no sistema ao estabelecer inuncias diretas uns sobre os outros, devendo ser respeitadas as caractersticas, necessidades e restries particulares de cada um. Esse fato corroborado por Bormio (2007), ao entender que situaes nas quais so identicados altos ndices de concentrao ou longos perodos de exposio a um ou mais fatores ambientais, mtodos inseguros de trabalho (falta de controle e proteo, desorganizao do trabalho e ambiente hostil, com m congurao, m sinalizao e presena de barreiras arquitetnicas) podem causar desarmonia no sistema, propiciando condies inadequadas para a realizao de atividades, podendo vir a acarretar riscos e/ou perigos ao usurio, assim como despertar sensaes de desconforto fsico ou psquico, sentimentos de estresse, monotonia, fadiga e problemas de sade. Para Ely et al. (2000) a percepo um ato consciente pela busca de informaes do meio ambiente (j o ato inconsciente so atividades permanentes e complexas asseguradas pelos seguintes sistemas sensoriais: audio, viso, paladar, olfato, hptico e equilbrio). Quando essa ocorre de forma positiva desperta qualidade de vida, bem-estar e conforto, sendo a denio desses sentimentos algo subjetivo, pois
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depende da pessoa que est experimentando a situao. Esses fatores esto relacionados entre si, sendo um consequncia do outro. Diante dos conceitos expostos, o presente captulo direcionou-se especicamente ao seu objeto de enfoque, ou seja, a abordagem dessa relao na qual se estipula o ambiente construdo (sala de aula), o homem/usurio (aluno) e a atividade/trabalho (aprendizagem). O objetivo principal foi entender e caracterizar a maneira como ocorre a relao entre esses componentes, destacando principalmente o papel do ambiente construdo dentro desse contexto.
Ambiente escolar/aluno
Conforme observado anteriormente, todo ambiente exerce inuncias sobre o indivduo que o ocupa, sendo tal fato ressaltado ao se falar em ambiente escolar, pois considera-se que os primeiros anos de vida de uma pessoa so decisivos, sendo nesse perodo que ocorre um processo intenso do desenvolvimento natural da criana (maturao e crescimento) em seus aspectos fsicos, afetivos, cognitivos e sociais. Alm disso, as crianas esto indo para a escola cada vez mais cedo, devido ao contexto vivido pela sociedade atual, regido por um ritmo intenso de trabalho, que no deixa alternativa s mes (Elali, 2002). Lima (1989) destaca que nesse ambiente a criana se desenvolve, estabelecendo sua relao com o mundo e com as pessoas a partir de um relacionamento, e seus esquemas de aquisio de conhecimento so construdos, num processo permanente, em que novos nveis de conhecimentos so indenidamente elaborados a partir das interaes com o meio. Os ambientes acabam por transcenderem suas dimenses fsicas e transformam-se em entes e locais de alegria, de medo, de segurana, de curiosidade, de descoberta. Nesse contexto, o ambiente escolar, segundo Leucz (2001), pode ser um facilitador do processo de ensino-aprendizagem, ou fornecer obstculos para a ocorrncia normal desse processo, interferindo na produtividade e no rendimento do aluno. Para Sodr (2005), tanto na perspectiva dos tericos e legisladores quanto na prtica, a escola
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arma-se cada vez mais como um ambiente fsico e social que proporciona conhecimento, participao e interao com seus usurios, num processo permanente na relao sujeito-objeto-ambiente.
Sala de aula
Entre os diversos espaos que compem o ambiente escolar, a sala de aula apresenta um papel de destaque, pois onde o aluno permanece a maior parte do tempo em que se encontra nessa instituio, por essa congurar-se como seu posto de trabalho. Dessa maneira, assim como qualquer outro ambiente construdo, esse necessita da harmonia e o devido controle entre as variveis que a compem, ou seja, seus agentes ambientais, os mobilirios, o layout, os aspectos arquitetnicos, os usurios, os mtodos pedaggicos e metodolgicos, de maneira a tornar-se funcional e atender s necessidades das atividades que ali sero desenvolvidas. Segundo Azevedo (2002), o projeto arquitetnico do ambiente escolar deve oferecer boas condies construtivas, que sejam capazes de fortalecer as relaes existentes entre pessoas e ambientes. Para Sodr (2005), esses ambientes devem ser planejados de maneira a atender s necessidades e experincias particulares de cada turma de forma inclusiva, em funo dos interesses manifestados pelas crianas, facilitando o agrupamento dos alunos, a dinamizao das aes pedaggicas, o convvio com a comunidade e a reexo dos professores, e proporcionando interaes, desenvolvimento da autonomia e condies de afetividade entre adultos e crianas (realizao de atividades e disponibilidade para interagir e brincar, tornando o ambiente educativo e construtivo). Bernardi (2001) cita que na literatura tcnica, os fatores ambientais apresentam-se divididos relacionando-se ao conforto ambiental trmico, lumnico, acstico e funcional, e que conhecer o ambiente e suas inuncias possibilita ao professor predizer o comportamento em certas circunstncias e transform-lo harmonicamente aos propsitos e expectativas comportamentais esperados, visando o
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aumento da ecincia e, consequentemente, elevando o nvel de aprendizagem dos alunos. Atentando-se a todos os fatos apresentados, mas principalmente levando em considerao que o ambiente responsvel por fornecer estmulos sensoriais, que, de acordo com a maneira como se apresenta congurado, determinadas percepes despertam nos indivduos que o ocupam, influenciando, condicionando e determinando o grau de conforto, satisfao e produo do usurio, assim como seu comportamento e conduta, seja de maneira positiva ou negativa. O presente trabalho avalia a relao aluno, ambiente escolar/sala de aula e o processo de aprendizagem, enfocando especicamente os aspectos fsico-ambientais lumnicos, trmicos e acsticos.
Mtodo
O presente trabalho adota a metodologia Ergonomic Workplace Analysis (EWA Anlise Ergonmica do Local de Trabalho), desenvolvida por Ahonem et al. (1989), que se destaca pela importncia histrica, no contexto de anlise ergonmica do local de trabalho, caracterizada por abordagens subjetivas e objetivas. Essa metodologia consiste em uma APO, desenvolvida por meio da aplicao de um protocolo que avalia o local de trabalho, com uma abordagem ampla, que possibilita diferentes enfoques, seja de forma geral, abordando o ambiente, ou mesmo pontual, enfocando, por exemplo, o mobilirio, de maneira a no somente caracterizar sicamente o local de trabalho, mas tambm a percepo do usurio e do avaliador em relao ao processo de trabalho. Tal fato direcionou a aplicao do protocolo de forma conjunta, resultando em dois trabalhos distintos. No que se refere anlise do ambiente, foi desenvolvida por Bormio (2007) a dissertao intitulada Avaliao ps-ocupao ambiental de escolas das cidades de Bauru (SP) e Lenis Paulista (SP); quanto do mobilirio, Paccola (2007) elaborou a Reviso de metodologias de avaliao ergonmica aplicadas carteira escolar.
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Ambiente e sujeitos
No estudo de caso, a anlise foi desenvolvida no ambiente escolar, em salas de aula, onde se desenvolve predominantemente o trabalho de aprendizado pelos usurios-alunos. A amostragem de escolas foi denida objetivando diversidade de realidades sociais dos alunos e de congurao ambiental e aspectos construtivos dos edifcios, optando-se, portanto, pelo trabalho em instituies particulares e pblicas das cidades de Bauru e Lenis Paulista, por apresentarem investimentos nanceiros que variam consideravelmente e, consequentemente, o contexto em questo. As instituies escolhidas para o estudo foram: Particulares: Cursos e Colgio Fnix (Bauru/SP); Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) Joo Martins Coube (Bauru/SP); Colgio So Jos (Lenis Paulista/SP); Senai Lenis Paulista (Lenis Paulista/SP). Estaduais: Escola Estadual Professor Ernesto Monte (Bauru/ SP); Escola Estadual Professor Morais Pacheco (Bauru/SP); Escola Estadual Dr. Paulo Zillo (Lenis Paulista/SP); Escola Estadual Professor Rubens Pietraroia (Lenis Paulista/SP). A populao constituiu-se de 213 alunos do ensino mdio, com idade entre 15 e 17 anos, sendo os participantes escolhidos entre os presentes no momento da realizao da coleta dos dados, dispostos a participar da pesquisa, tendo em vista a capacidade de compreenso e inquirio satisfatrias.
Procedimentos para aplicao da pesquisa

A primeira etapa para a aplicao da pesquisa consistiu na realizao de uma visita a cada instituio, sendo explicado nesse momento o contedo e a forma como a investigao se desenvolveria e os objetivos esperados e sendo solicitada autorizao da direo para a aplicao do trabalho com os alunos. Nessa oportunidade
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tambm foram registradas as primeiras impresses locais das instituies, com relao s caractersticas fsico-ambientais, mobilirios e usurios. A denio da sala de aula a ser trabalhada foi feita pelo diretor ou responsvel pela instituio, mediante os critrios estabelecidos e solicitados pelos avaliadores, ou seja, alunos capazes de compreender e responder as questes e que tivessem idade entre 15 e 17 anos. Tendo em vista o grande nmero de alunos e o pouco tempo para a aplicao do protocolo, optou-se por uma entrevista coletiva, com preenchimento individual e simultneo. Dessa maneira, cada voluntrio-aluno recebeu um termo de consentimento, que esclarecia o objetivo da pesquisa, assim como a forma como ela seria desenvolvida, e que foi devidamente assinado pelo aluno e por seu responsvel legal, e arquivado pelos avaliadores. Para a aplicao do protocolo, foi entregue a cada aluno uma cha impressa contendo 14 questes objetivas e campos para respostas diretas e possveis observaes. Desenvolveu-se a pesquisa da seguinte maneira: Avaliaes dos alunos: ocorreu por meio de entrevista coletiva, sendo o preenchimento individual e simultneo. Nessa fase, um dos avaliadores conduzia a entrevista, lendo cada item em voz alta, mostrando as alternativas de respostas e esclarecendo possveis dvidas referentes s perguntas que enfocavam as percepes em relao ao local de trabalho. As respostas dessa anlise subjetiva deveriam ser expressas por uma classicao varivel de bom ++; regular +; ruim -; a muito ruim --. Medies tcnicas e registros fotogrficos: as medies referentes aos fatores fsico-ambientais (rudo, iluminao e temperatura) foram realizadas pelo outro avaliador, arquiteto e especialista em Engenharia de Segurana do Trabalho, apto a tal tarefa. Essas medies foram realizadas utilizando-se aparelhos adequados, que se apresentavam devidamente calibrados e certicados por rgo responsvel. Os valores obtidos foram devidamente anotados no campo preestabelecido no protocolo.
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Durante essa etapa registrou-se por meio de fotograas digitais o usurio utilizando o local, no contexto geral da sala de aula, e pontual (carteira escolar), identicado por numerao. Anlises do avaliador: a partir desse ponto, cada avaliador direcionou suas abordagens para o foco de seu trabalho. Essas anlises foram desenvolvidas de maneira objetiva e consistiram nas percepes do avaliador em relao aos usurios desenvolvendo suas atividades, confrontando os valores resultantes das medies tcnicas com os valores indicados pelas normas brasileiras, objetivando assim determinar o desvio entre as condies de trabalho constatadas no ambiente em relao s recomendaes da literatura. Para tanto, obedeceu-se a uma escala na qual os ndices de classicao variam de 1 a 5, sendo 1 ideal, 2 bom, 3 regular, 4 ruim, e 5 pssimo. Lembramos que conforme citado ao longo do presente captulo, uma congurao ambiental possui vrios aspectos de conforto que devem ser avaliados, de forma a atingir o objetivo de bem estar, produtividade e segurana de seus usurios. Entretanto, optamos aqui por analisar especicamente os itens de avaliao que dizem respeito aos aspectos fsicos-ambientais preestabelecidos por essa metodologia, ou seja, iluminao, temperatura e rudo. Os materiais utilizados para preenchimento do protocolo foram cmera digital, decibelmetro (medidor de nvel de presso sonora digital), luxmetro (medidor de intensidade de lux digital), termohigrmetro digital.
Caracterizao e anlises por escola

Colgio Fnix
Instituio particular, que oferece cursos de ensino da educao infantil ao pr-vestibular, nos perodos matutino e vespertino. Seu edifcio possui traos da arquitetura contempornea, que mistura
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elementos aparentes da estrutura de concreto armado com acabamentos em metal. O local avaliado nessa escola possui capacidade para acomodar at cinquenta alunos, dos quais vinte so utilizados pela turma analisada. No que se refere aos aspectos construtivos, essa sala de aula acompanha o padro utilizado em todo o restante da edicao, ou seja, estrutura erguida em concreto armado, fechamento em paredes de alvenaria (bloco de cimento), piso em ladrilho cermico, forro em laje de concreto armado e grandes aberturas de vidro. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 7.
Tabela 7. Caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais.
Ao desenvolver uma anlise geral das condies dos fatores fsicoambientais dessa sala de aula, os resultados obtidos pelas anlises do avaliador mostraram duas situaes: uma primeira que totalizou os resultados considerando enquanto condies trmicas o sistema de ar condicionado, de maneira que se entendeu 46% como predominantemente boas, e a segunda com as condies naturais do ambiente, obtendo-se o resultado dessas como boas em 79%. Observou-se segundo as anlises desenvolvidas pelos alunos o predomnio da classicao das condies dos fatores fsico-ambientais como boas em 44%.
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Escola Estadual Professor Ernesto Monte

A Escola Estadual Professor Ernesto Monte localiza-se na cidade de Bauru e atende atualmente alunos do ensino fundamental do 6 ao 9 ano e ensino mdio do 1 ao 3 ano, nos perodos matutino, vespertino e noturno. Fundada em 1930, considerada uma das escolas estaduais mais tradicionais do municpio. Seu prdio tombado pelo patrimnio histrico municipal, e apresenta caractersticas que revelam marcas da transio dos primeiros anos da Repblica para o incio do modernismo na arquitetura escolar brasileira. No que se refere aos aspectos construtivos, observa-se que essa escola foi edicada em alvenaria, com espessas paredes de tijolos de barro, piso cimentado e teto em laje de concreto armado. A sala de aula onde foram realizadas as anlises possui uma capacidade mxima de acomodao para 41 alunos, dos quais 29 lugares so utilizados. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 8.
Ao totalizar de uma maneira geral a anlise das condies dos fatores fsico-ambientais dessa sala de aula, observou-se a classi-
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cao segundo o avaliador como ideias em 34%, enquanto nas anlises desenvolvidas pelos alunos predominou a classicao regular em 38%.
Escola Estadual Professor Morais Pacheco

A Escola Estadual Professor Morais Pacheco localiza-se na periferia da cidade de Bauru e atende alunos do ensino fundamental do 6 ao 9 ano e ensino mdio do 1 ao 3 ano, nos perodos matutino, vespertino e noturno. Fundada em 1959, seu edifcio marcado por traos modernistas, com amplas aberturas, reas livres e p direito alto, sendo a construo executada em alvenaria: tijolo cermico, piso em granilite e forro em laje de concreto armado. O local de estudo dessa escola possui capacidade de acomodao para 38 alunos, dos quais trinta so utilizados atualmente. Concluiu-se, portanto, que as condies dos fatores fsico-ambientais dessa sala de aula, segundo as anlises tcnicas do avaliador, apresentaram-se predominantemente como ideais em 55%,enquanto o enfoque subjetivo das anlises desenvolvidas pelos alunos consideraram-nas regulares em 46%.
Escola Senai Joo Martins Coube

A escola Senai Joo Martins Coube, localizada na cidade de Bauru, uma instituio particular que oferece ensino tcnico prossionalizante em diversos cursos, nos perodos matutino, vespertino e noturno. Sua edicao segue traos modernistas, com alto padro de construo, que passa regularmente por reformas, para estar sempre adequada a proporcionar condies plenas de trabalho a seus alunos e funcionrios. O local analisado nessa escola possui capacidade de acomodao para 32 alunos, dos quais 27 so utilizados pela turma participante da pesquisa. Toda a edicao foi construda em alvenaria, sendo que o piso e o forro so denidos de acordo com
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a necessidade das tarefas a serem realizadas no local. Nesse caso, especicamente, o piso em taco de madeira e o teto em forro de PVC, pois trata-se de uma sala de aula de uso exclusivo para aulas expositivas. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 9.
Diante do contexto apresentado pelas anlises desenvolvidas, observaram-se duas classicaes para as condies fsico-ambientais dessa sala de aula segundo as anlises desenvolvidas pelo avaliador, a primeira obtida a partir dos resultados da avaliao trmica considerando a presena de sistema de ar-condicionado, 67% ideal, e a segunda das condies naturais do ambiente, 33% ideal. As anlises desenvolvidas pelos alunos classicaram o ambiente como tendo condies predominantemente boas em 61%.
Colgio So Jos
O Colgio So Jos, localizado na cidade de Lenis Paulista, trata-se de uma instituio particular, que oferece ensino para educao
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infantil, fundamental e mdio, nos perodos matutino e vespertino. Fundado em 1997, o edifcio do Colgio uma construo recente executada em alvenaria: tijolos cermicos, com estrutura de concreto armado e piso em ladrilho cermico. Apresenta um programa que contm salas de aula, ptios, biblioteca e parques. O local de estudo dessa escola possui capacidade para acomodar trinta alunos, dos quais 29 so utilizados pela turma analisada. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 10.
Diante das anlises desenvolvidas, pode-se concluir que as condies dos fatores fsico-ambientais dessa sala de aula, segundo as anlises do avaliador, foram predominantemente boas em 46%, enquanto nas anlises desenvolvidas pelos alunos predominou a classicao regular em 41%.
Escola Estadual Dr. Paulo Zillo

A Escola Estadual Dr. Paulo Zillo localiza-se na cidade de Lenis Paulista e atende alunos do ensino fundamental e mdio do 1 ao 3 ano, nos perodos matutino, vespertino e noturno. Fundada em 1951, seu edifcio apresenta traos clssicos das edicaes dos primeiros anos da Repblica, com planta simtrica, construda em
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alvenaria: tijolo cermico, p-direito alto, forro e piso de madeira. O local de estudo dessa escola possui capacidade para acomodar trinta alunos. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 11.
O que se pde concluir aps a realizao das anlises foi que, de uma maneira geral, as condies dos fatores fsico-ambientais dessa sala de aula foram predominantemente boas segundo o avaliador em 54%. Entretanto, as anlises desenvolvidas pelos alunos classicaram-nas como regulares em 46%.
Escola Estadual Professor Rubens Pietraroia

A Escola Estadual Professor Rubens Pietraroia localiza-se na cidade de Lenis Paulista e atende alunos do ensino fundamental do 6 ao 9 ano e o ensino mdio, nos perodos matutino, vespertino e noturno. Seu edifcio um exemplo clssico da racionalizao construtiva enfrentada pelas instituies pblicas a partir de 1960, com o predomnio de tcnicas simples: nesse caso paredes executadas em alvenaria, piso em cimentado e forro em placas de madeira compensada. O local estudado nessa escola possui capacidade de
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acomodao para 38 alunos, dos quais 36 so utilizados atualmente. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na Tabela 12.
Por meio das anlises das condies gerais dos fatores fsico-ambientais pode-se concluir que nessa sala de aula, segundo o avaliador, essas condies foram predominantemente boas em 50 %, enquanto que para os alunos foram ruins em 48%.
Escola Senai Lenis Paulista

A unidade Lenis Paulista do Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) foi inaugurada em 1987. Essa instituio oferece formao prossionalizante em diversos cursos nos perodos matutino, vespertino e noturno. Sua edificao segue traos modernos, com construo que passa regularmente por reformas de maneira a estar sempre adequada s exigncias das disciplinas ministradas. O local de estudo nessa escola foi desenvolvido em uma sala de aula com capacidade de acomodao para trinta alunos, dos quais 12 so utilizados pela turma analisada. Assim como as outras salas de aula da edicao, essa construda em alvenaria, o piso com
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revestimento em paviex e laje em estrutura de concreto armado. A caracterizao e anlise dos fatores fsico-ambientais podem ser observadas na tabela 13.
Ao fazer a anlise geral das condies dos fatores fsico-ambientais da sala de aula, observaram-se, segundo as anlises desenvolvidas pelo avaliador, duas classicaes, a primeira considerando a presena de sistema de ar-condicionado, fato esse que associado aos demais fatores observados classicaram o ambiente como possuindo condies trmicas 100% ideais, e a segunda diante das condies trmicas naturais, que resultou na classicao do ambiente como predominantemente ideal em 58%. O que foi observado a partir das anlises desenvolvidas pelos alunos foi o predomnio da classicao das condies ambientais como sendo boas em 64%.
Anlise comparativa ente as condies encontradas nas escolas estaduais e particulares

A partir dos resultados obtidos com as anlises individuais das condies dos fatores fsico-ambientais das salas de aula, pode-se constituir um quadro comparativo entre as instituies estaduais e as particulares. Consequentemente pode-se identicar, e assim
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destacar, possveis diferenas em relao aos aspectos avaliados, tanto pela abordagem do avaliador, como pela dos alunos. Primeiramente observando os resultados das anlises tcnicas desenvolvidas pelo avaliador, caracterizaram-se as condies encontradas nas escolas estaduais, onde houve a predominncia igual dos percentuais de condies ideais e boas (32%). Os maiores problemas identicados nesse tipo de instituio dizem respeito aos aspectos trmicos, que foram classicados como predominantemente regulares (56%). A acstica ambiental apresentou-se em 57% como boa, enquanto a iluminao classicou-se em 81% como ideal. O quadro encontrado nas instituies particulares apresentou dois enfoques de classicao das condies fsico-ambientais, o primeiro desenvolvido considerando nas anlises as condies trmicas com a presena do sistema de ar condicionado, que mostrou o predomnio de condies ideais (52%). O item que apresentou as piores classicaes foi a acstica ambiental, com predomnio de condies boas (40%). O aspecto trmico do ambiente foi classicado como de condies ideais (75%) e o lumnico teve classicao ideal (60%). O segundo enfoque foi desenvolvido considerando as condies naturais do ambiente em relao aos fatores trmicos. Dessa maneira a classicao das condies gerais dos fatores fsico-ambientais das escolas particulares foi predominantemente boa (43%). O item que apresentou as piores classicaes foi a acstica ambiental, com predomnio de condies boas (40%), seguido do aspecto trmico (bom em 50%) e lumnico (ideal em 60%). A partir dos resultados obtidos com as anlises tcnicas do avaliador, nos dois tipos de instituies, constatou-se que as condies dos fatores fsico-ambientais apresentaram-se em melhores condies nas escolas particulares do que nas estaduais em ambos os casos, ou seja, com ou sem o uso de sistema de ar-condicionado. Destaca-se, no entanto, que no houve grandes diferenas nas classicaes, e que as condies encontradas nas escolas estaduais foram melhores do que o esperado. Ao enfocar as anlises dos trabalhadores, que corresponderam s percepes que eles obtm do ambiente ao ocuplo para desenvolver suas atividades, caracterizou-se um quadro no
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qual as escolas estaduais foram classicadas como apresentando a predominncia de condies fsico-ambientais ruins (42%). Nessa avaliao o item que apresentou as piores classicaes foi a acstica ambiental (50% ruim), enquanto o aspecto trmico classicou-se predominantemente como ruim (46%), e o lumnico regular (47%). Destaca-se a alta classicao desses ambientes como tendo condies muito ruins. Entretanto, as instituies particulares foram classicadas como possuindo condies predominantemente boas (50%). As condies acsticas foram o item que apresentou as piores classicaes (regulares em 45%), seguido das trmicas (51% boas) e das condies lumnicas que foram denidas como predominantemente boas (69%). Concluiu-se por meio da observao dos resultados das anlises dos trabalhadores/alunos que a insatisfao dos alunos da rede pblica em relao ao local onde desenvolvem o trabalho de aprendizagem foi clara e grande. Talvez se possa explicar esse fato pela falta de opes em mudanas ou cobrana por condies melhores, o que no se repete nas instituies particulares, que foram classicadas em 50% como tendo condies boas.
Consideraes nais
Como pde ser constatado no decorrer deste captulo, as sensaes despertadas no usurio frente ao ambiente ocupado constituem-se em mais do que reaes siolgicas, visto que tambm o inuenciam psicologicamente, e condicionam seu comportamento e o desempenho de suas atividades. No caso do ambiente escolar, entende-se que a congurao fsica que esse assume exerce inuncia direta na adaptao do estudante ao meio e, consequentemente, na evoluo do processo de aprendizado. Pode-se concluir que a complexidade desse ambiente muitas vezes ultrapassa os aspectos estipulados por normas e indicaes propostas, uma vez que segurana, acessibilidade, qualidade de vida, bem-estar e conforto so obtidos a partir de uma adequada conjugao de conhecimentos interdisciplinares.
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Referncias bibliogracas
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6 CONDIES AMBIENTAIS EM ESCOLAS

MUNICIPAIS DE ENSINO INFANTIL DA CIDADE DE MARLIA (SO PAULO): ESTUDO DE CASO
Eiji Hayashi1 Joo Roberto Gomes de Faria2
Introduo
A cada ano que passa, o nmero de trabalhadores do setor de refeies coletivas de escolas adoece mais rapidamente, ainda que vivamos em um sculo no qual a tecnologia e a cincia cruzam dados incessantemente para o benefcio da sade. No decorrer deste captulo so mostrados dados de sade correspondentes a fatores ligados tanto aos hbitos rotineiros de trabalho quanto aos hbitos de ps-jornada de trabalho e sua inuncia com a LER/DORT. A ergonomia trata de envolver diversas reas, focando sempre no desenvolvimento do sistema produtivo e na sade do trabalhador. No caso dos merendeiros das EMEIs da cidade de Marlia, resume-se em desvendar os aspectos relacionados a tais incidncias que constantemente causam precoces adoecimentos nesses trabalhadores. O objetivo da pesquisa foi constatar fatos reais sobre as condies de trabalho, sade e vida dos merendeiros das EMEIs da cidade de Marlia, as razes dos afastamentos por doena e citar a forma como
1 Mestre em design, Universidade Estadual Paulista. 2 Livre-docente, Universidade Estadual Paulista.
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realizada a tarefa em virtude de todos os problemas relatados. O estudo tende compreenso das estratgias de ao da ergonomia, objetivando uma futura interveno projetual no processo de trabalho, caso seja requisitada. Trata-se de uma pesquisa descritiva, desenvolvida pelo raciocnio dedutivo, na qual so analisadas e compreendidas as condies tcnicas, ambientais e organizacionais de trabalho. Ela possui uma abordagem de carter investigativo, contexto social e dialtico com relacionamento de dados de outros pesquisadores.
Referencial bibliogrco
Cada Unidade de Alimentao e Nutrio (UAN) de EMEI possui caractersticas prprias e particularidades que a conformam singularmente. A formao do merendeiro moldada de acordo com sua necessidade, caracterstica, limite e possibilidade do posto de trabalho, levando em conta o objetivo produtivo. Entre as muitas questes que aigem os trabalhadores do setor est a batalha pelo reconhecimento de sua prosso em relao sociedade, melhoria das condies de trabalho, sade do trabalhador e a responsabilidade tambm no processo de formao e educao das crianas na escola.
Ergonomia
Conceitos e denies
Hendrick (1993 apud Moraes, 2000) arma que a nica e especca tecnologia da ergonomia a tecnologia da interface homem-sistema. A ergonomia como cincia trata de desenvolver conhecimentos sobre as capacidades, limites e outras caractersticas do desempenho humano e que se relacionam com o projeto de interfaces entre indivduos e outros componentes do sistema. Como prtica, a ergonomia
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compreende a aplicao da tecnologia da interface homem-sistema a projeto ou modicaes de sistemas para aumentar a segurana, o conforto e a ecincia do sistema e da qualidade de vida.
Legislao Norma regulamentadora 17 Regulamento tcnico RDC216 da Anvisa Doenas relacionadas ao trabalho
Conceitos e denies
Conforme Couto (2004), no incio dos anos 1990, com os Distrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) sendo considerados um problema universal, um nmero incontvel de artigos cientcos foi escrito, muitos deles concordando com a abordagem da biomecnica, outros discordando. Em uma pesquisa para desenvolver uma teoria sobre esses distrbios, foi conrmada a existncia de diversos fatores envolvidos em sua origem, tais como fatores de natureza psicolgica, social, biomecnica e tambm fatores organizacionais. A prevalncia de disfunes msculo-esquelticas relacionados ao trabalho supostamente maior em pases em desenvolvimento, j que as condies de trabalho e os servios de sade tendem a ser mais precrios do que os existentes nos pases tradicionalmente desenvolvidos (Coury, 2005).
Fatores de risco
Os fatores para o surgimento das LER/DORT dependem de vrias causas, direta ou indiretamente, e so dependentes de outros elementos no local de trabalho. Na caracterizao da exposio aos fatores de risco, alguns elementos so importantes, dentre outros fatores etiolgicos que inuenciam ou causam ou agravam a LER/ DORT:
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desrespeito aos fatores ergonmicos e antropomtricos (equipamentos, acessrios, ferramentas, mobilirio, posicionamentos, distncias etc.); anatmia (regio exposta); intensidade da atividade; organizao (durao, pausas, horrios, excesso de jornadas); postura no posto de trabalho; ambiente (frio, vibrao e presses locais sobre os tecidos); sobrecarga esttica (manter um membro em posio contra a gravidade); sobrecarga dinmica; monotonia fsica e/ou psicolgica (invariabilidade da tarefa); fatores organizacionais e psicossociais.
Anlise ergonmica do trabalho

A ergonomia tem descoberto e aceitado a distino entre o trabalho prescrito, comumente chamado tarefa (sendo que esta elaborada e designada pela direo da empresa e apresentada aos trabalhadores em manuais de funes) e o trabalho real tambm chamado atividade (que o trabalho desenvolvido efetivamente no dia a dia pelo trabalhador em seu posto de trabalho). Esse trabalhador no somente um agente biolgico que s existe como um corpo, mas tem tambm dimenses cognitivas, afetivas e relacionais que esto indissociavelmente ligadas durante o desenvolvimento de sua atividade laboral.
Anlise do posto de trabalho dos merendeiros

Realizando uma AET de todos os fatores variveis no local de trabalho, podemos detectar os pontos negativos que envolvem essa prosso. Dentre eles se destacam a temperatura elevada e a adoo de postura incorreta acarretando problemas de mal-estar, dores nos
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membros e na coluna. Entre os fatores que prejudicam a sade dos merendeiros podemos citar alguns relacionados ao tipo de trabalho que executam e forma organizacional do trabalho escolar, assim como outros referentes sua vida pessoal. Destacamos algumas caractersticas da categoria: a maioria composta de mulheres no muito jovens, entre 30 e 55 anos de idade, negras e pardas, pobres, com pouca escolaridade e sem formao prossional. A Secretaria Municipal da Higiene e Sade da cidade de Marlia relata que no ms de julho de 2005, dos 195 merendeiros em exerccio, 27 estavam em situao de readaptao nas funes dirias de seu local de trabalho. Esse nmero equivale a 13,8% de prossionais que sofreram algum tipo de leso que acarretou o afastamento e mudanas na rotina de seu trabalho dirio.
Objetivo da anlise ergonmica do trabalho dos merendeiros

O objetivo da anlise ergonmica do trabalho dos merendeiros avaliar a qualidade do trabalho em seu posto de trabalho. Essa qualidade refere-se ao conforto e segurana em sua jornada rotineira, tornando visveis os aspectos positivos e negativos e suas possveis correes, evitando danos ao corpo, principalmente no que se refere s doenas ocupacionais (LER/DORT). Neste captulo, dados referentes AET dos merendeiros so mostrados em nvel global, focando coleta de informaes do design do posto de trabalho e considerando que fatores complexos como biomecnica so destinados aos prossionais habilitados na rea da sade, no sendo, portando, objeto de estudo e anlise. Nos resultados cita-se a confrontao de dados tcnicos referenciais com dados colhidos no decorrer da pesquisa. Dados referenciais da norma NR17 foram complementados com os de outras normas como a da RDC-16 da Anvisa (direcionada para setores de sade), Abergo (ergonomia), Aberc (setor de refeio coletiva), NBR 5413 (iluminncia de interiores), alm de vrios autores citados constantemente.
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Metodologia da anlise ergonmica da tarefa dos merendeiros

Foi utilizada como instrumento a AET descrita anteriormente no referencial terico. O desenvolvimento da metodologia constituiu-se das seguintes etapas: anlise documental e coleta de dados, pedido de autorizao para investigao in loco nas EMEIs, entrevista com a direo da empresa terceirizada, entrevistas com prossionais da Secretaria Municipal da Higiene e Sade, entrevista e aplicao de questionrios com os merendeiros, observao do posto de trabalho, medidas antropomtricas e anlise dos dados obtidos. A coleta de dados foi realizada em 21 UANs de EMEIs existentes e em funcionamento na cidade de Marlia at novembro de 2005 por meio de entrevistas pautadas. Essas foram realizadas pela abordagem nas pausas e nos intervalos do horrio previamente autorizado das 13h00 s 16h00.
Materiais
Usaram-se termos de consentimento livre e esclarecido e questionrios para coleta de dados ergonmicos. Usaram-se os seguintes equipamentos: mquina fotogrca digital de 4.1 megapixels (Fuji), trena de 5 metros (First), termmetro-higrmetro-luximetro-decibelmetro (THDL-400 Instrutherm) e notebook Acer 3610 Celeron M 1.5.
Anlise dos dados

A anlise dos dados o elemento essencial da ergonomia. Orienta a anlise da demanda e o funcionamento produtivo, sintetiza resultados e compara dados referentes ergonomia. Pode tratar-se de manter uma produo ou resolver determinado problema organizacional.
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Resultados
Organizao estrutural
Cada EMEI possui na maioria das UANs trs trabalhadores para o desempenho da funo. A jornada de trabalho tem incio s 7h00 e trmino s 17h00. O horrio do almoo das 12h00 s 13h30. As tarefas so distribudas conforme as necessidades do dia. No existe uma atividade xa para cada trabalhador. Dependendo do tipo de refeio a ser preparada, a coco adiantada para que as refeies sejam servidas em tempo hbil. A quantidade e o tempo de exposio do alimento pronto para servir so fatores que inuenciam no dia a dia dos merendeiros. A preocupao com a higiene e com o estado nutricional dos alimentos em uma longa exposio demanda uma ecincia cautelosa no preparo e no servir. Nutricionistas da empresa SP Alimentao, empresa terceirizada fornecedora de alimentos pr-preparados, realizam semanalmente visitas nas EMEIs levando instrues aos merendeiros sobre mtodos de preparo, higiene e prticas atuais que envolvem a prosso. O cuidado tambm com alunos alrgicos a certos tipos de alimentos faz parte da rotina do trabalho desses prossionais.
Espaos fsicos das cozinhas de EMEIs

A estrutura do espao fsico destinado ao preparo da merenda escolar assemelha-se ao layout das cozinhas residenciais. Possuem em um s espao os equipamentos necessrios para a realizao da tarefa (bancada, pia, tanque, forno, fogo, geladeira e freezer, entre outros), equipamentos que dividem espaos com os prprios trabalhadores. Toda UAN possui espao reservado para o setor de armazenamento. Somente em algumas unidades constatou-se uma construo padronizada na parte fsica, mas diferente entre si no modo da disposio dos mveis e equipamentos. A maioria foi projetada anos atrs e adaptada s condies atuais das necessidades da demanda.
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Anlise da tarefa
Essa etapa da pesquisa consistiu-se em analisar as condies dos postos de trabalho dos merendeiros, levando em considerao as condies ambientais em que exercem e executam sua funo.
Consideraes sobre a funo

O trabalho dos merendeiros caracteriza-se de um modo geral pela manipulao manual e intensa na preparao dos alimentos e posterior limpeza do local de trabalho. Todo o trabalho acompanhado de movimentos repetitivos de membros superiores e coluna, levantamento de pesos excessivos, mantendo-se na postura em p por longos perodos. A distribuio dos alimentos estocveis realizada nas quintas e sextas-feiras. Produtos perecveis so comercializados diretamente com produtores que se encarregam da distribuio todas as sextas-feiras, diretamente nas EMEIs. Em relao hierarquia, os merendeiros cam subordinados direo de cada escola e supervisionados por nutricionistas e coordenadores da SP Alimentao. Dvidas quanto preparao de alguma refeio so repassadas diretamente direo, que as repassa ao responsvel pela elaborao do cardpio. Muitas vezes eles so obrigados a servios extras de limpeza ou mesmo de preparo do cardpio para o dia seguinte. Algumas indicaes do cardpio exigem uma prvia organizao no preparo. Descongelar alimentos ou picar legumes so tarefas extras que exigem a ateno desses trabalhadores. A presso do tempo, movimentos repetitivos so alguns dos aspectos rotineiros desse posto de trabalho. O cardpio mensal xado em local visvel no painel dentro de cada cozinha, para que diariamente o merendeiro possa ter acesso s informaes e com isso calcular o ritmo de trabalho do grupo. As normas e procedimentos de trabalho so seguidos geralmente pela vivncia do trabalho rotineiro de preparo das refeies.
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As queixas sobre problemas de sade so inmeras e comuns a todos os merendeiros das EMEIs. A maioria cita a fadiga fsica ao final de cada jornada de trabalho como umas das principais. Utenslios e materiais utilizados em determinadas funes tambm so responsveis por queixas. A maior reclamao entre utenslios ca por conta do aparelho para corte de legumes. Os movimentos repetitivos, o esforo para o funcionamento de tal dispositivo desencadeia dores frequentes que podem perdurar por um longo perodo durante a jornada de trabalho. Relatos de consultas mdicas so constantes.
Das pausas
Pausas de dez a 15 minutos para o caf so realizadas de acordo com a disponibilidade das tarefas. Geralmente ocorrem aps as refeies servidas pela manh ou tarde. Aos sbados no h expediente.
Caractersticas do trabalhador
Foram entrevistados trabalhadores que atuam na funo de 2 meses a 31 anos de carreira. Trabalhadores que completaram at dez anos no cargo so a maioria. Foram tabulados dados de trabalhadores com mais de dez anos de servio e funes menores. Os merendeiros das EMEIs da cidade de Marlia constituem-se basicamente, em sua maioria, de mulheres, representando elas 95,2% e os homens, 4,8%. O grau de escolaridade no mnimo o ensino fundamental. A preocupao com a higiene da alimentao e sade acarretou medidas de melhoria social e psicossocial. Aspectos positivos so descritos, quando comparados ao modelo anterior de sistema produtivo. Existem trabalhadores de todas as raas, de acordo com a classicao adotada do IBGE, que coleta como dado de identicao racial a cor da pele (quesito cor) por meio da autoclassicao em um dos cinco itens: preta, parda, branca, amarela, indgena.
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A estatura mdia dos merendeiros de 1,61m. Abaixo dessa mdia foi encontrada a maior parte dos tipos raciais, exceto a raa/ cor preta que compe 100% dos entrevistados acima da mdia.
Organizao
Todas as tarefas so realizadas em conjunto, no havendo uma diviso setorial para cada atividade. Conforme as necessidades, os trabalhadores desempenham determinada funo de acordo com a produo das refeies a serem produzidas. Cada EMEI possui um determinado nmero de refeies a serem produzidas e so distribudas de acordo com a demanda de cada turno. Os intervalos para as refeies so de 30 minutos em mdia, divididos sequencialmente por ordem de classe crescente em grau. Cada classe, dentro de uma norma de conduta, tem sua ordem de chegada determinada pelo ritmo de consumo. A quantidade de alunos no refeitrio depende de cada unidade, pois o nmero de assentos disponveis inuencia na demanda das refeies.
Acidentes de trabalho
Dentre os entrevistados, 82,25% registraram terem sofrido acidente de trabalho em decorrncia de alguma atividade realizada. Casos de queimaduras so os que lideram a maior parte dos relatos, com 59,6%, seguidos por dores causadas pelo excesso de peso com 50%, cortes superciais e profundos nas mos com 45,1%, escorreges e choques eltricos com 19,3%, batidas e esbarres em decorrncia da falta de espao de circulao com 19,3% e queda de objetos como panelas, alimentos e utenslios pesados sobre o trabalhador com 17,7%. Sobre afastamento por acidentes de trabalho, 25,8% responderam j terem sido medicados e afastados. Em relao preveno de acidentes, 48,3% dos merendeiros relataram terem tido instruo ou treinamento no incio de suas funes.
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Caractersticas do ambiente e das ferramentas de trabalho

rea fsica
Cozinha e depsito: as cozinhas das EMEIs so constitudas por duas reas, uma destinada produo e outra para armazenamento. Algumas unidades contm uma terceira rea anexa destinada aos servios de higienizao de utenslios. O layout das UANs baseia-se em trs tipos, conforme posicionamento da bancada, pia, fogo e refrigerador: 45% das cozinhas so em L, 25% em U e 30% em paralelo. P-direito: a altura do p-direito das cozinhas situa-se entre 2,80m a 3,60m de altura, considerada ideal para seu porte (mdio) conforme Silva Filho (1996, p.149) para as cozinhas da EMEIs. Piso: quanto ao piso, na maioria das UANs esto devidamente adequados, nivelados, sem ressaltos e constitudos de material do tipo granilite (35%), espcie de composto misto de partculas de granito e mrmore em composio com cimento, dando aparncia e forma regular em toda a sua extenso, ou cermica (65%). Estes dois tipos de piso suportam trfego intenso e a presena de materiais qumicos para limpeza. Dentro da faixa de acidentes por escorreges, 47% desses eventos ocorreram em piso do tipo granilite e 53% em piso do tipo cermico. Portas e janelas: em todas as instalaes das unidades de alimentao foram encontradas janelas do tipo metlica corredia ou basculante. A inexistncia de proteo por telas nas janelas em todas as unidades indica riscos de atrao, abrigo, acesso ou proliferao de vetores ou pragas urbanas (RDC 216 Anvisa). Ventilao e exausto: Silva Filho (1996) sugere que o valor de vinte vezes por hora o padro mnimo adotado para um ambiente mais saudvel. J Kinton (1998) declara que a troca de ar mnima de trinta vezes por hora seja suciente para ambiente de cozimento, podendo alcanar a medida de sessenta vezes para produtos que produzam intenso calor e fumaa. Das 21 EMEIs pesquisadas, somente
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duas apresentavam sistema de troca de ar por exausto. Apenas um deles estava em funcionamento e era do tipo elico. Em entrevista com os trabalhadores nessa unidade, vericamos que mesmo aps a instalao do equipamento eles no sentiram melhoras nas condies ambientais. Declararam que o aparelho era ineciente. No caso da impossibilidade de conforto ambiental por meio natural, indicado recorrer a meios articiais como os j citados exaustores dimensionados tecnicamente. banido o uso de ventiladores ou ar-condicionado nesses locais. So equipamentos que no atendem aos requisitos e no devem ser utilizados nas reas de processamento e manipulao de alimentos. Foram encontrados instalados ventiladores de teto e de parede que no atendem aos requisitos das normas e associaes. Revestimento: quanto s paredes das cozinhas, a maioria revestida de azulejos at o teto, lisos, impermeveis e lavveis. Somente em algumas unidades, ou em setores de recebimento e lavagem de utenslios, o revestimento de azulejos vai at a altura de 1,5m. Dimenses do posto de trabalho: segundo Kinton (1999, p.401) so necessrios aproximadamente 4,2m2 por pessoa; um espao exguo pode fazer com que o pessoal trabalhe muito perto de foges, cadeiras, facas, liquidicador etc. desejvel uma distncia de 137cm dos equipamentos, e as cozinhas devem estar adequadas para o pessoal poder mover-se com segurana. O espaamento ideal entre planos de trabalho de 1,20 a 1,50m de distncia. O manual da Aberc e da Anvisa sobre reas de UANs destaca que elas devem seguir uma linha racional de produo, obedecer a um uxo coerente e evitar cruzamentos entre as atividades. As reas devem impedir a contaminao cruzada entre alimentos e/ou utenslios limpos e o retorno de utenslios sujos. Na circulao de pessoas, o corpo humano referncia bsica para medidas de pessoas de maior e menor tamanho. Como j mencionado, a mdia da rea construda das cozinhas de 32,32m2, enquanto as reas destinadas ao depsito so em mdia de 10,75m2. Em algumas unidades encontramos medidas inversas de espao fsico onde despensas excedem o tamanho em relao rea da cozinha. De uma forma geral, 45,1% possuem espao satisfatrio,
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conforme dados da entrevista sobre a realizao do trabalho rotineiro com suciente rea para circulao e transporte de carga.
Do mobilirio, equipamento e utenslios

O dimensionamento dos equipamentos e utenslios tem relao direta com a demanda das refeies, padres e sistemas de distribuio. Todos devem ser compostos de materiais de fcil higienizao, livre de superfcies que evitem a limpeza ou partes mveis que possam causar algum acidente. Mveis como mesas, bancada e prateleiras devem ser dimensionados de acordo com a exigncia do servio prestado. Na maioria das cozinhas das EMEIs no respeitado um espao para os ps. Como mostra a gura 22, o trabalhador sente a necessidade de curvar o tronco para a realizao da tarefa. Um espao adequado permite a movimentao dos membros inferiores e a mudana frequente de postura, atenuando possvel desconforto postural.
Figura 22. Posicionamento correto e incorreto do trabalhador.
J para o alcance das prateleiras, o ideal que elas estejam a no mximo 1,85m de altura. Devem estar localizadas a uma distncia de 25cm do piso e com profundidade no superior a 45cm (Aberc, 1998). Iida (2005) arma que a faixa ideal de operao com mos situa-se entre 65cm e 150cm acima do nvel do piso. Fora dessa faixa, o corpo dever realizar movimentos maiores, como inclinar o dorso.
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Na gura 23 podemos vericar que 88,7% dos merendeiros responderam que a altura mdia da prateleira de 195cm acima do nvel do solo encontra-se na faixa normal para uso. Essa situao conrma a relao de Thiberg que a altura mxima de alcance de 1,24 vez a altura do indivduo. A figura 24 mostra aspectos relativos s alturas das bocas de distribuio encontradas em diferentes cozinhas.
Figura 23. Posicionamento de prateleiras conforme pesquisa.
Figura 24. Altura do apoio para caldeires e boca de distribuio.
Da iluminao
Conforme a Norma NBR 5413 (iluminncia de interiores), a iluminao das cozinhas deve medir entre 300, 500 ou 750 lux e a
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iluminao geral 150, duzentos, ou trezentos lux. Essas trs medidas adotadas para cada situao dependem de outros fatores que, quando calculados, mostram a relao ideal para o setor. Os trs fatores determinantes da iluminncia adequada so idade, velocidade de preciso e reetncia do fundo da tarefa. Cada qual recebe um peso, indicando assim um valor algbrico para mais ou para menos na mdia das iluminncias recomendadas. Dul & Weerdmeester (2004, p.78) expressam que para determinar a quantidade de luz necessrio fazer distines entre a luz ambiental, iluminao no local de trabalho e iluminao especial. Recomenda-se de dez a duzentos lux para lugares onde no h tarefas exigentes, como o caso de depsitos, e de duzentos a oitocentos lux para tarefas normais como leituras, montagens e operaes de mquinas. Iida (1995, p.253) explica que o rendimento visual tende a crescer com o logaritmo da iluminncia a partir de dez lux at cerca de mil lux, enquanto a fadiga visual se reduz nessa faixa. A diversidade dos ambientes de trabalho retrata caractersticas individuais de cada EMEI. Encontram-se cozinhas das mais diversas conguraes de arquitetura. Janelas venezianas, maxi-ar e basculantes, entre outras, diferem no grau de iluminao natural pelo posicionamento e tipo de material empregado. Para a iluminao articial, um dos pontos importantes o ndice de Reproduo de Cores (IRC) da lmpada. Quanto mais prximo o ndice for ao IRC 100 (dado luz solar), maior a delidade de cores no ambiente. A iluminao da rea de preparao deve proporcionar a visualizao de forma que as atividades sejam realizadas sem comprometer a higiene e as caractersticas sensoriais dos alimentos (RDC 216 Anvisa). Conforme a Aberc (1998, p.38) a iluminao deve ser distribuda uniformemente no ambiente, garantindo boa visibilidade. A iluminao mais recomendada a natural. A iluminao articial, quando necessria, deve ser tal que no altere as caractersticas sensoriais (visuais) dos alimentos. No recomendado que fontes sejam instaladas sobre a linha de produo. As recomendaes da Aberc so:
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para reas de inspeo, 540 lux; para rea de processamento, 220 lux, e nas outras reas, 110 lux. A fabricante Philips (1981, p.295) recomenda para reas de trabalho geral trezentos lux, processos com duzentos lux e rea de inspeo com quinhentos lux. A seguir as medidas de mnima e mxima iluminao encontradas nos locais de trabalho das escolas pesquisadas: lluminncia sobre o tanque mxima de 960 lux/mnima de 24 lux; iluminncia sobre a pia mxima de 756 lux/mnima de 25 lux; iluminncia sobre fogo mxima de 1.494 lux/mnima de 46 lux; iluminncia sobre a bancada mxima de 1.240 lux/mnima de 25 lux; iluminncia sobre a boca de distribuio mxima de 603 lux/mnima de 43 lux. Em reas de depsito, onde h pouca movimentao e exigncia visual, foram coletadas medidas acima do esperado, atingindo a mdia de 223 lux. Das unidades avaliadas, apenas duas situavam-se abaixo do nvel recomendado de cem lux. Outras alcanavam valores sete vezes mais altos. A mnima e mxima encontrada nesses setores foram 72 lux e setecentos lux. Das 21 cozinhas analisadas, apenas quatro estavam acima da medida de quinhentos lux recomendada por Dul, Grandjean, Iida e Philips, mostrando a ineficincia do sistema de iluminao da maioria das unidades de alimentao das EMEIs (gura 25).
Figura 25. Medida da iluminao encontrada em determinada funo.
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Do rudo
Rudos intensos, acima de 90 dB, dificultam a comunicao verbal e produzem aborrecimentos de desconcentrao mental em certas tarefas. O nvel de rudo ocasionado constantemente pela soma de sons combinados de equipamentos como liquidicador, panela de presso, higienizao de pratos, copos, talheres e dilogo entre trabalhadores. A mdia de rudo nos horrios normais e sem interferncia de sons dos alunos no refeitrio foi de 81,03 dB. A gura 26 mostra os resultados da pesquisa com trabalhadores sobre as condies sonoras do ambiente de trabalho.
Figura 26. Resultado da medio de rudo.
Uma panela de presso, sozinha, emite rudo constante de at 93,7 dB. J nos horrios das refeies dos alunos, com o rudo emitido pela voz deles chegou-se a picos de 98,2 dB, com mdia de 85,7 dB.
Da temperatura e umidade
O homem um ser pertencente classe dos animais homeotrmicos, que possuem mecanismos de regulao trmica para manter a temperatura corporal mais ou menos constante em torno de 370C. Ou seja, independentemente da temperatura externa, o homem tende a manter a temperatura estvel. A temperatura e a umidade ambiental inuem diretamente no desempenho do trabalho humano. Em ambientes acima de 350C a evaporao torna-se o nico mecanismo para o corpo manter seu equilbrio trmico. A associao de trabalho fsico pesado e as con-
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dies externas inadequadas podem provocar um desequilbrio trmico corporal. A tolerncia vai at 39,50C por curtos perodos de tempo. Segundo Iida (1995, p.237) quando o homem obrigado a suportar altas temperaturas, o seu rendimento cai. A velocidade do trabalho diminui, as pausas tornam-se maiores e mais frequentes, o grau de concentrao diminui e a frequncia de erros e acidentes tende a aumentar signicativamente, principalmente a partir de 300C. O suor faz com que o organismo perca sal provocando excitao e, se prolongada a situao, podem surgir sintomas de cibras. Os condicionantes para a elevao da temperatura nas cozinhas so causados pela grande maioria nos locais pesquisados pela soma de elementos que geram calor como forno, fogo, vapor das panelas, iluminao e equipamentos eltricos. Resultados da pesquisa apontam a temperatura elevada no posto de trabalho com um dos grandes condicionantes de irritabilidade e cansao na jornada de trabalho (gura 27). A mdia da temperatura medida nas cozinhas foi de 28,50C no horrio da coleta de dados.
Figura 27. Fatores trmicos dentro da cozinha.
A norma regulamentadora NR17 determina ndice de temperatura entre 200C e 230C e umidade relativa do ar no inferior a 40%. A Aberc determina temperatura ideal para as unidades de alimentao de 220C a 260C com umidade relativa do ar de 50% a 60%. Kinton (1998) estipula para uma mxima ecincia e conforto uma temperatura no entre 200C e 260C com umidade mxima de 60% para no afetar a produtividade. Dentro da faixa ideal de temperatura e umidade proposta pela Aberc e pesquisadores, somente uma unidade obteve condies normais de trabalho (gura 28).
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Figura 28. Grco da zona de conforto trmico (Iida, 2005, p.497).
Anlise da atividade
Objetivando avaliar o nvel de treinamento, aspectos sociais, posto de trabalho e sade do trabalhador, foi elaborado questionrio com base na lista de vericao ergonmica de Dul, do protocolo de investigao de LER/DORT do Ministrio da Sade e tcnica de medio de desconforto postural de Corlett & Manenica. Foram pesquisadas as seguintes atividades: recebimento, armazenamento, pr-preparo, coco, distribuio e higienizao.
Sade do trabalhador
Durante uma jornada de trabalho intensa, os merendeiros vivem situaes que podem desencadear vrios fatores para seu adoecimento. A Anvisa determina que manipuladores de alimentos que apresentarem sintomas de leses ou enfermidades que possam comprometer a qualidade higinico-sanitria dos alimentos devem
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ser afastados das atividades de preparao de alimentos enquanto persistirem essas condies de sade. Uma m postura oriunda de fatores externos provocados por mobilirio inadequado ou mesmo vcios de uma postura incorreta tambm so responsveis pelo grande desgaste fsico do trabalhador. Em relatos, o rudo excessivo mais intenso em situaes no perodo de coco somadas aos das refeies, durante as quais a irritao dos merendeiros visvel nos momentos de gritaria, arrastar de mveis e conversa e agitao das crianas. A falta de equipamento adequado para determinada funo citada tambm no desconforto postural. Os resultados de desconforto postural baseados no modelo de Corlett & Manenica mostram com clareza pontos de desconforto citados durante a investigao. As regies mais indicadas de desconforto aps o nal de cada jornada de trabalho foram a regio do pescoo, com 51,6%, com nvel de desconforto grau sete em 15,6% dos trabalhadores; ombros, com 51,6%, com grau sete em 15%; e pernas, com 53,2%, com grau sete em 24% dos trabalhadores (gura 29). Nessas regies inferiores, a principal causa de desconforto pela postura em p adotada durante a jornada de trabalho. Sabemos que a posio parada em p altamente fatigante devido exigncia esttica do grupo muscular para mant-la na posio. O corao encontra maior resistncia para bombear sangue para os extremos do corpo. J nos membros superiores a tenso pelo ritmo de trabalho, movimentos repetitivos, excesso de fora, movimentos inconvenientes, postura, mobilirio, excesso de peso, entre outros, so alguns dos fatores responsveis pelas dores generalizadas ao longo desses membros que no suportam tamanha carga durante perodo prolongado. O acmulo de vrios outros fatores ocasiona dores de longa durao que se tornam frequentes e irreversveis em determinado momento. Braos, antebraos, punhos e mos so indicados como membros que em determinadas posturas requerem uma parada na produo pelas dores insuportveis. Falta de rmeza nas mos, dores nas articulaes, choques nos nervos so consequncias diretas do excesso de trabalho. Movimentos repetitivos de lavagem de pratos e talheres so apontados como funes sacricantes.
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Figura 29. Grco de desconforto postural (baseado em Corlett & Manenica, p.175-92).
Ainda sobre desconforto postural sentido por causa de equipamentos, 30% dos merendeiros responderam que a limpeza do piso com rodos e vassouras imprprias so os responsveis. Algumas adaptaes foram mostradas nesses equipamentos, como o alongamento de cabo para facilitar seu manuseio e consequentemente minimizar dores na coluna. Podemos associar aos resultados obtidos sobre dores pelo corpo como originados em posturas e movimentos inadequados nos quais so acionados diversos msculos, ligamentos e articulaes para realizao de certos movimentos. Para 80,6% dos merendeiros, as dores pelo corpo so sentidas em determinadas posturas, o que nos d a certeza de que certos movimentos so responsveis por dores localizadas. Esses trabalhadores (83,8%) relatam que a jornada de trabalho se torna mais sacricante se sujeitados intermitentemente a dores em determinadas regies ou mesmo pelo corpo todo. Como os msculos so responsveis pela fora direta necessria para a realizao de determinado movimento, natural que seja ele o
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responsvel pela maior quantidade de queixas das dores. Para 72,5% dos merendeiros, dores nos msculos so sentidas constantemente, enquanto dores nos tendes e nas articulaes so queixas de 48,3% dos trabalhadores. A elevada temperatura provocada pelo intenso funcionamento de fornos, foges, refrigeradores e outros meios de irradiao de calor, somada ao pouco espao fsico e exausto de ar inexistente na maioria das cozinhas so condicionantes para ocasionar o excesso de suor, fazendo com que o organismo perca sal, provocando excitao prolongada e surgindo sintomas de cibras. Em 32,2% dos casos a cibra surge como consequncia direta da temperatura. No foi constatada que a cibra fosse associada aos indivduos portadores de hipertenso, menopausa ou qualquer outro tipo de situao que possa ter inuenciado nos resultados de trabalhadores com excesso de sudorese. A falta de rmeza das mos (32,2% dos casos), choques (20,7%) e formigamentos (46,7%) so sintomas de indivduos portadores de sndrome do tnel do carpo devido a movimentos repetitivos de exo como lavar loua, mas tambm de extenso com o punho, principalmente acompanhada por realizao de fora como cortar carnes e picar rotineiramente grande quantidade de legumes. No total, 40,5% dos merendeiros esto sob medicao constante de vrias substncias qumicas que vo desde anti-inamatrios, relaxantes musculares e at antibiticos ou fototerpicos, todos relacionados ao tratamento de doenas msculo-esquelticas. Notamos que muitos indivduos que praticam atividade fsica (52,3%) esto sob medicao constante (gura 30).
Figura 30. Porcentagem de dor sentida pelo merendeiro rotineiramente.
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Conforme dados da pesquisa, 30,2% dos merendeiros dizem terem distrbios de sono causando um dcit na qualidade de descanso noturno. Nota-se, entretanto, que quando feita a relao de trabalhadores que dormem bem com a de trabalhadores que dormem mal, observamos que indivduos com dcit na qualidade de sono tm varizes, so tabagistas, so hipertensos ou tm gastrite. Esses casos podem ter inuncia direta no sono ou vice-versa, mas podemos relacion-los nitidamente (gura 31).
Figura 31. Tipos de doenas ou situaes relacionados aos merendeiros.
Sintomas como fadiga constante, fsica e mental, acompanhados de distrbios do sono, cansao, irritabilidade, desnimo, sudorese e taquicardia, entre outros, so caractersticas tambm de sndromes neurticas, que so situaes difceis de serem analisadas, pois dependem de um processo investigativo especco para cada indivduo quanto ao ambiente, nvel de organizao e a percepo da inuncia do trabalho no processo de sade/doena. O estresse tambm um sinal de fadiga siolgica, ocasionando um maior consumo de energia e de oxignio pela tenso muscular do indivduo. Notamos que para 37% dos merendeiros a chamada fadiga crnica no reversvel apenas com pausas ou sonos. J faz parte de uma situao que tem efeito cumulativo e o tratamento mdico faz-se necessrio, pois trata-se de uma complexa situao que determina-
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do indivduo passa no s no trabalho rotineiro, mas tambm por problemas pessoais ou familiares. Na fadiga psicolgica dos merendeiros, falta de motivao pessoal ou questes de hierarquia criam um sentimento de cansao, irritabilidade e desinteresse no trabalho.
Diagnsticos e concluso
Todos os trabalhadores realizam esforo fsico em determinadas funes no trabalho. As maiores exigncias so nos momentos da locomoo de grandes caldeires cheios, quando o peso supera sessenta quilos. A indicao de que 72,5% dos trabalhadores sentem dores constantes mostra a situao alarmante em que vivem os merendeiros. A forma como imposto o sistema de trabalho diculta uma melhoria na sade individual e coletiva. A sobrecarga, movimentos repetitivos, mobilirios fora dos padres, equipamentos inadequados e condies ambientais so alguns dos desencadeantes de doenas relacionadas ao trabalho. Quase todas as atividades so realizadas em p, o que torna o trabalho desgastante em sua jornada. O ndice de 52,2% de queixas de desconforto nas pernas mostra o quo fatigante trabalhar nessa posio. A temperatura elevada e o choque trmico foram alguns dos condicionantes pelo desgaste fsico. O calor torna o trabalho mais rduo pela sensao de cansao e irritabilidade que produz e, consequentemente, ocasiona dores pelo choque trmico na abertura dos freezers e refrigeradores ou pelo contato constante com a gua fria. No pr-preparo de alimentos, como no corte de legumes, o picador para a tarefa considerado por alguns merendeiros como um equipamento que exige esforo em regies do corpo, gerando dores nos ombros, braos e pescoo. Mexedores (ps de material plstico) para coco de alimentos tambm so indicados como instrumentos de difcil manuseio pelo peso excessivo, o que acaba dicultando o trabalho. A maior exigncia por movimentos repetitivos d-se na tarefa de higienizao de pratos e talheres. A grande quantidade de utenslios para limpeza condiciona um ritmo intenso para seu desempenho. Cozinhas com estrutura inadequada impedem que mais de um me-
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rendeiro realize a mesma tarefa pela falta de espao e equipamentos. A sobrecarga gera desgaste que ao longo do tempo condiciona os trabalhadores ao surgimento de dores de longa durao, que mesmo aps o descanso dirio se prolonga durante a prxima jornada de trabalho. Apesar da implantao do sistema terceirizado de distribuio de alimentos, a existncia de elevados ndices de doenas ocupacionais relacionados ao trabalho indica que o processo produtivo, equipamentos, mobilirio e ambiente ainda so decientes, ocasionando problemas diretos e indiretos ao trabalhador. O acmulo constante de vrios fatores inapropriados gera doenas irreversveis no trabalhador, levando posteriormente ao afastamento e, consequentemente, sua readaptao, tornando-os improdutivos e incapazes de desempenhar atividades que exigem um mnimo de esforo. O espao fsico da maioria das unidades de alimentao em geral satisfatrio pela declarao dos merendeiros. Em algumas unidades necessrio um melhor rearranjo de mobilirio e equipamentos para que haja ecincia na rea de circulao de pessoas e materiais. A bancada da cozinha deveria ser o elemento principal. Os estudos revelam que a maior parte dos movimentos utiliza esse item com grande frequncia, tornando-o assim responsvel pelo melhor uxo. Entretanto, h casos em que no existe nenhuma possibilidade de mudana mais efetiva, pelas caractersticas fsicas que o local apresenta. A existncia de vrias UANs com estrutura adaptada para tal nalidade torna impossvel um projeto para a melhoria de suas necessidades, causando transtorno permanente. Locais inadequados e impossibilitados de quaisquer tipos de mudana so considerados desumanos. Pessoas so obrigadas a dividir o mesmo espao com caixas, panelas e equipamentos, dicultando sua rotina de trabalho e restringindo condies para uma melhor qualidade de vida. Quanto ao posicionamento do corpo junto pia, a maioria das cozinhas no possui em seu projeto um espao destinado para a acomodao dos ps. O trabalhador obrigado a adotar uma posio inclinada e curvar seu tronco para realizar a tarefa, forando a coluna e, consequentemente, causando desconforto postural.
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A iluminao na maioria das cozinhas decitria, no atingindo o mnimo estipulado pela norma regulamentadora NR 24 e pela Aberc. Como j sabemos, crianas emitem sons de frequncias altas, o que ocasiona uma propagao de ondas de longo alcance e que geram maior irritabilidade nos funcionrios prximos ao local da fonte emissora. No perodo das refeies, as reclamaes so maiores. Quanto aos rudos de talheres, equipamentos eltricos etc., o som que esses emitem so aceitveis e no produzem tanto efeito negativo. Constatou-se queixa de rudo intenso por causa do chiado das panelas de presso, o que obriga os merendeiros a se comunicarem em uma intensidade mais elevada de voz. O sistema de trabalho no padronizado, no que se refere rotina de organizao e distribuio de alimentos, gera uma particularidade de produo diferenciada em cada unidade. Cada EMEI adota um sistema que melhor se adapta necessidade de funcionamento. O trabalho prescrito no seguido corretamente: o que o determina a experincia adotada por cada trabalhador durante anos de rotina. Existem cozinhas em que necessrio um maior percurso para o deslocamento de copos, pratos e talheres. Pilhas de pratos pesam em mdia de 4,5 quilos. O deslocamento de caldeires cheios ainda realizado com o auxlio de dois funcionrios. Encontramos alguns trabalhadores relatando que durante anos vm praticando esses carregamentos sozinhos. Panelas com mais de sessenta quilos so levadas a uma distncia de at oito metros, dependendo da unidade analisada. A periculosidade desse ato j levou trabalhadores a sofrerem queimaduras, escorreges e leses na coluna. Os trabalhadores que sofreram esse tipo de acidente registraram dores localizadas nos braos, mos, punhos e, alguns, falta de rmeza nas mos. Em relao ao salrio, o descontentamento visvel quando citam que ao longo do tempo veem seus ganhos depreciados, com o poder de compra cada vez mais irrisrio. Grande parte dos novatos que ingressam nessa prosso encontra nas cozinhas um meio temporrio de subsistncia. Ingressam no trabalho pensando em outras formas rentveis e menos fatigantes que
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proporcionem uma qualidade de vida desejvel. Calado et al. (2006) arma que cozinhas industriais modernas devem ser concebidas dentro do conceito de cozinhas otimizadas ou design competitivo, no qual se destaca a preocupao projetual de ordem sistmica. Esse conceito visa contemplar atributos de integrao e exibilidade dos seus postos e equipamentos, tendo em vista a adequao funcional e operacional, como tambm os fatores de climatizao, nveis de iluminao, rudo e acabamento de superfcies. A urgncia de uma interveno ergonmica nos locais de trabalho, um projeto social regulador nanceiro e conscientizao dos problemas que aigem o setor so de extrema importncia, pois atualmente (2005), o ndice constatado de 24% de merendeiros afastados e posteriormente readaptados mostra o nvel alarmante de prossionais inseridos em um ciclo produtivo vicioso que transforma trabalhadores saudveis em cidados doentes e incapacitados. Uma interveno ergonmica de urgncia seria importante para minimizar a gravidade dos males para trabalhadores que sofrem com doenas msculos-esquelticas e precaver os saudveis do perigo iminente que a prosso condiciona. Outras reas da medicina, sade do trabalhador, sioterapia, segurana do trabalho e ergonomia podem certamente atuar em conjunto para poderem juntas formular solues coerentes e que satisfaam o merendeiro com uma melhor qualidade de vida. Recomendaes de trabalhos futuros surgem da necessidade de pesquisar a vida cotidiana desses trabalhadores fora de seu posto de trabalho para ter uma viso mais ampla da qualidade de vida aps o expediente.
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7 REVISO DE METODOLOGIAS DE
AVALIAO ERGONMICA APLICADAS CARTEIRA ESCOLAR: UMA ABORDAGEM ANALTICA E COMPARATIVA
Sileide Aparecida de Oliveira Paccola1 Jos Carlos Plcido da Silva2
Introduo
A histria mostra que o homem promove a evoluo do seu conhecimento na relao de aprendizagem estabelecida entre aqueles que possuem e transmitem informao e aqueles que procuram aprend-la. Essa relao, que ocorre at os dias de hoje, congurou um espao prprio chamado de ambiente de aprendizagem que, de acordo com a sociedade na qual se d, desenvolve caractersticas peculiares, mas, de modo geral, sempre se estabelece de forma semelhante no que diz respeito acomodao e posio corporal, tanto dos alunos quanto dos mestres. Portanto, a sala de aula, a carteira escolar e a ctedra cadeira do mestre constituem acomodaes que se desenvolveram no ambiente escolar para favorecer a posio sentada e auxiliar na atividade de ensino e aprendizagem. Por meio de um paralelo traado com a histria da educao, evidencia-se a histria do mobilirio escolar, mais especicamente da carteira escolar, alm dos primeiros sinais do design e da ergono-
1 Mestre em design, Universidade Estadual Paulista. 2 Professor titular, Universidade Estadual Paulista.
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mia nesse mobilirio. Dos aspectos que efetivam a congurao do mobilirio escolar como posto de trabalho, a sua relevncia como conjunto de sistemas ferramentas, mquinas e mobilirio que auxilia especicamente no desenvolvimento da atividade humana oferece a sustentao necessria para tratar do mobilirio escolar como tal. Essa congurao faz-se necessria, j que justica a abordagem do design sob a tica da ergonomia neste captulo. Atualmente existe uma disponibilidade importante de metodologias de avaliao ergonmica com aplicaes cada vez mais especcas. Esse processo visto como um andamento natural da evoluo da rea frente s demandas e exigncias ocorridas. Por isso, Cuixart & Pons (1997) observam que so muitos os mtodos aplicveis numa anlise e avaliao do nus postural, porm poucos tm abrangncia ampla das situaes e, sobretudo, no apresentam os mesmos resultados. Por essa razo existe a preocupao em dispor de ferramentas ou mtodos capazes de evidenciar o nus postural que indiquem o nvel de gravidade ou de risco num posto especco. Portanto, um dos aspectos mais importantes na seleo de um determinado mtodo o nvel de adequao do mesmo em funo dos objetivos predeterminados. Desse modo, a comparao entre metodologias realizada neste captulo oferece instrumentos importantes para evidenciar as caractersticas de cada uma, em funo da aplicao em mobilirio escolar, alm de falhas e elementos evolutivos da rea. Esse processo revela uma srie de possibilidades, sobretudo no sentido de promover um aprimoramento constante das metodologias estudadas. A aplicao da metodologia de avaliao ergonmica oferece como resultado todos os elementos necessrios e essenciais para identicar e destacar os reais problemas do local de trabalho. Uma interveno adequada deve considerar todos os fatores do trabalho, de forma que seu efeito satisfaa s reais implicaes locais. Com base nesses princpios, a aplicao do mtodo Ergonomic Workplace Analysis (EWA Anlise Ergonmica do Local de Trabalho) revelou sua estrutura abrangente, e uma correspondncia em relao aos critrios destacados na comparao das metodolo-
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gias. O presente captulo teve como objetivo identicar critrios de avaliao ergonmica para servir de base na comparao das metodologias dirigidas ao mobilirio escolar, e aplic-los nesse contexto pelo mtodo EWA, para analisar seu desempenho e resultados nessa realidade especca, contribuindo assim para a ampliao do conhecimento cientco no campo da ergonomia relacionado carteira escolar.
A carteira escolar design e ergonomia numa reviso histrica

Os primeiros sinais de escola, marcada pela utilizao da escrita, aparecem nas culturas escribas egpcias, mesopotmicas e srias, caracterizados pela utilizao da tabuleta apoiada sobre as pernas do escriba. Estes acomodavam-se no cho, com as pernas cruzadas. Marrou (1971) mostra uma escola para formao de escribas, em Mari, cidade mesopotmica sobre o rio Eufrates, onde existiram duas salas de aula, com leiras paralelas de bancos com dois, trs e quatro lugares, juntamente com o material escolar, composto por escrivaninhas de terracota, tabuletas e conchas. Segundo Pinho (2004), na escola medieval crist que se inicia o uso de um mobilirio especco para a prtica de aprendizagem. Esse mobilirio era composto de uma bancada com assento para ocupao coletiva. O modelo surgiu a partir do mobilirio utilizado pelos monges copistas no sculo XIII, que seguiu sendo utilizado durante o perodo medieval, nas escolas crists, e mais tarde pelas escolas tradicionais pblicas e particulares, at o princpio do sculo XX. O conjunto de bancada e banco coletivo segue como um modelo padro at o incio do sculo XX. Entretanto, a nova realidade industrial faz com que, antes mesmo do incio deste sculo, apaream alternativas de carteira escolar. Essas alternativas trazem, em sua estrutura e detalhes, a preocupao com conforto e praticidade no observados no mobilirio escolar dos sculos anteriores.
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Paschoarelli (1997) aponta que o surgimento da Bauhaus (1919) desperta novos conceitos sobre concepo de desenhos. Inovaes como a proposta por Breuer (1930) apresentam um desenho estrutural contemporneo indito at ento em carteiras escolares. A conformao diferenciada dos materiais para a construo das cadeiras apresenta curvas que acomodam perfeitamente e adequadamente seu usurio. Essas propostas marcam a preocupao com o conforto e bem-estar psicofsico, presente na estrutura limpa e bem nalizada nos detalhes, que reporta a uma esttica agradvel. As propostas da Bauhaus reetiram no interesse pela adequao da carteira ao uso do aluno. Nessa dcada, esse interesse consolidado a partir dos estudos de Perkins & Cocking (1949), apoiados em dados antropomtricos aplicados ao mobilirio escolar, no qual tambm apontam problemas ergonmicos nos mobilirios escolares que so classicados como antigos e insatisfatrios. Esse estudo prope solues de adequao da carteira, para o uso escolar, semelhante s propostas da Bauhaus. Essa semelhana percebida at as dcadas atuais, o que conrma a importncia da Bauhaus no processo de incorporao do design e da ergonomia nos projetos de carteira escolar. Nas dcadas seguintes, ocorreu um processo de desenvolvimento e amadurecimento de conceitos para o mobilirio escolar. Esse processo deu-se no mbito do design, com ateno voltada no s ergonomia, mas tambm para a utilizao de materiais, funcionalidade, cor e viabilidade de produo. Esse o caso do projeto de mobilirio proposto por Bonsiepe (1978), que mais tarde adotado pela Unesco como soluo de mobilirio escolar para os projetos de reconstruo e apoio aos pases mais pobres. No Brasil, o Estudo de Mobilirio Escolar/MEC-Cebrace, desenvolvido em 1978 pelo Instituto de Desenho Industrial do Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro-IDI/MAM/RJ (Mello Filho, 1998), foi o passo inicial dado pelo governo para denir padres dimensionais aplicados ao mobilirio escolar. Esse estudo estabeleceu padres de medidas para mesa e cadeira de aluno, critrios para
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licitao, aquisio e avaliao da qualidade do mobilirio escolar, alm de mtodos para ensaio de resistncia desse mobilirio, baseados na norma francesa NFD 60-511. O estudo favoreceu o mobilirio escolar, estimulando alteraes importantes na estrutura, no emprego de materiais e no design. As pesquisas com aplicao de conceitos ergonmicos em mobilirio escolar deram incio a uma gerao de propostas e contribuies importantes para o desenvolvimento desse tema. o que se observa na proposta de Paschoarelli (1997) para educao infantil, que apresenta condies de usabilidade integral pelas crianas por conta da boa aplicao dos conceitos de design e ergonomia. Em 1998, o Ministrio da Educao, juntamente com o Fundescola, lanou um caderno com parmetros para a fabricao do mobilirio escolar e sua disposio na sala de aula, elaborado por Mello Filho. Esse caderno complementa e refora as normas ABNT 14006 e 14007, datadas de 1997. Essas normas passaram por uma reviso em 2003, e a Norma 14007 foi incorporada na Norma 14006, formando uma nica referncia. Esses documentos so atualmente as referncias para projetos de mobilirio escolar desenvolvidos no Brasil. Novas concepes de mobilirio escolar surgem reetidas em conceitos atuais de design, como o design ergonmico e design universal, ligados ao novo conceito de usabilidade. A linha ultraergonmica um exemplo prtico de design ergonmico na qual se observam vrios aspectos que atendem s normas da ABNT e s recomendaes de Mello Filho (1998). Nesse projeto evidenciada a importncia da usabilidade e do conforto, aplicados por meio das ferramentas do design e da ergonomia. J a Carteira Escolar Inclusiva (CEI) o exemplo de design universal. Criada para atender demanda existente de mobilirio escolar inclusivo, destinada a usurios portadores ou no de necessidades especiais (PNE), com o objetivo de proporcionar bom posicionamento, estabilidade e segurana intelectual na prtica de tarefas escolares, atribuindo ao aluno condies de acessibilidade, independncia e autonomia.
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Reviso de metodologias de avaliao ergonmica aplicadas carteira escolar

A ergonomia nas suas mais variadas denies est sempre relacionada ao contexto da interao do homem com o sistema, e o sistema, por sua vez, quase sempre remetido ao conceito de trabalho. Dessa forma, a aplicao prtica ergonmica justicada quando intervm na interface que intermedia o homem e a sua tarefa, e, segundo Moraes & MontAlvo (2000), essa a nica e especca tecnologia da ergonomia, que confere aumento da segurana, conforto e ecincia do sistema e da qualidade de vida.
Recomendaes tcnicas para o mobilirio escolar Fundescola avaliao ergonmica

Bergmiller (1999) aponta que deve haver, entre outros, critrios ergonmicos para determinar a qualidade do mobilirio escolar e estabelece trs consideraes sobre isso: O aluno no se desenvolve de modo constante ao longo da infncia e adolescncia. O crescimento do corpo desproporcional. Cabea, tronco e membros desenvolvem-se gradualmente, variando suas propores em relao s estaturas. Assim, o mvel tambm no pode manter as mesmas propores nos diversos tamanhos. Os hbitos e inuncias sociais, culturais e psicolgicas dos usurios devem ser levados em conta, j que o uso do prprio corpo e dos objetos sofre o reexo dessas condies. A regionalidade tambm um fator a ser observado no momento da compra do mobilirio escolar. A idade escolar a fase inicial de um processo de socializao do indivduo. O ambiente sua volta deve favorecer o agrupamento, contribuindo para o processo de aprendizado. O mvel escolar adequado o que permite tanto o trabalho individual como em grupo:
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Do equipamento mobilirio devem ser exigidos vrios atributos, no s os tcnicos, os nanceiros ou os econmicos, cujas noes so mais ou menos familiares a todas as pessoas. Com razo, tambm devem ser exigidas qualidades ergonmicas, estticas, funcionais e outras voltadas ao atendimento correto das crianas e dos adolescentes. Isto signica ter em conta as necessidades especiais destes usurios. Por conseguinte, sobretudo quando se tratar do suprimento de mveis para uso direto dos alunos e alunas, h uma srie de problemas cujas solues tm de ser encontradas mediante estudos. (Mello Filho, 1998, p.10)
Mello Filho aponta a ergonomia, no que se refere antropometria e avaliao ergonmica, como um dos temas mais carentes de ateno para pesquisas e para criao de critrios. O equipamento mobilirio escolar deve sofrer avaliaes sistemticas, de modo que possa ser continuamente readequado. Para isso, a avaliao deve ocorrer mediante cooperao entre usurios, indstria e todos os envolvidos nos processos de deciso, para que uma srie de questes seja respondida. Essa cooperao concretiza-se na aplicao de avaliao ergonmica nos mveis j existentes, realizada nas prprias escolas, na dinmica real das atividades como pr-requisito para projetos de um novo mobilirio, e que sejam relevadas as opinies de designers e pedagogos, apontando aspectos que devem ser mantidos e outros que devem ser revisados.
Metodologias de avaliao ergonmica

Atualmente existe uma oferta importante de metodologias de avaliao ergonmica, com tendncia de aplicao especca. Esse processo visto como um andamento natural de evoluo da rea, frente s demandas e exigncias urgentes. Contudo, Cuixart & Pons (1997) atentam para o fato de que so muitos os mtodos que podem ser utilizados para a anlise e avaliao do nus postural, porm nem todos so aplicveis a todas as situaes, e tambm no apresentam os mesmos resultados. Por essa razo, existe a preocupao em dispor de ferra-
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mentas ou mtodos capazes de evidenciar o nus postural que nos indiquem o nvel de gravidade ou de risco num posto especco. Portanto, um dos aspectos mais importantes na seleo de um determinado mtodo o nvel de adequao do mesmo, em funo de nossos objetivos. Seguindo esse pensamento, pode-se dizer ento que a comparao entre mtodos torna-se interessante, visto que oferece instrumentos para evidenciar as caractersticas de cada um, em funo da aplicao que se pretende destinar, alm de falhas e elementos evolutivos da rea. Esse processo oferece uma srie de possibilidades, sobretudo no sentido de promover um aprimoramento constante das metodologias estudadas.
Metodologias de avaliao ergonmica com aplicao em mobilirio escolar tabelas descritivo-analticas

Tabela 14. Paschoarelli & Silva (1994) Avaliao ergonmica da carteira pr-escolar.
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Tabela 15. Carvalho (2005) Estudo ergonmico do posto de atividade discente em instituio de ensino superior.
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Tabela 16. Carvalho (2005) Estudo ergonmico do posto de atividade discente em instituio de ensino superior.
Tabela 17. Soares (2001) Avaliao ergonmica da carteira universitria.
Tabela 18. Pinho (2004) Avaliao do conforto em cadeiras escolares.
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Tabela 19. Pinho (2004) Avaliao do conforto em cadeiras escolares.
Tabela 20. Moro (2005) Constrangimentos posturais impostos pelo mobilirio escolar.
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Comparao metodolgica
Num processo comparativo, com resultados contemplativos ao objetivo da aplicao em mobilirio escolar, so necessrios critrios que correspondam diretamente aos aspectos envolvidos no contexto desse mobilirio. Iida (1990), Dul & Weedmeester (2004) e Grandjean (1998) abordam de forma semelhante os aspectos considerados de importante relevncia na avaliao da interao do homem com o sistema utilizado para desenvolver suas atividades. O conjunto dos elementos apontados em cada aspecto de abordagem constitui os critrios estabelecidos por esses autores para tratar de avaliao ergonmica.
Tabela 21. Relao aspectos/critrios propostos por Iida (1990), Dul & Weedmeester (2004) e Grandjean (1998).
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Tabela 22. Elementos coincidentes entre os autores.
Tabela 23. Quadro comparativo (M1) Paschoarelli & Silva (1994) / (M2)-Carvalho (2005) / (M3)-Soares (2001) / (M4)-Pinho (2004) / (M5)-Moro (2005).
Continua.
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Tabela 23. Continuao.
Nvel de atendimento dos critrios
Figura 32. Grcos percentuais de critrios atendidos.
Materiais e mtodos
Para a aplicao dos critrios considerados no processo de comparao das metodologias, ser utilizado o citado mtodo Ergonomic
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Workplace Analysis (EWA) por possuir uma estrutura bastante abrangente, que se assemelha ao estabelecido pelos critrios. O EWA uma metodologia criada pelo Instituto Finlands de Sade Ocupacional (Finnish Institute of Occupational Health FIOH), utilizada para identicar os riscos ergonmicos do local de trabalho ambiente, posto, relaes interpessoais e trabalho. Sua base terica corresponde siologia do trabalho, biomecnica ocupacional, aspectos psicolgicos, higiene ocupacional e em um modelo participativo da organizao do trabalho, fatores que constituem recomendaes gerais e objetivas para o trabalho sadio e seguro. A estrutura de avaliao desse mtodo constituda pelos itens da tabela 24. A avaliao ocorre sob os focos do avaliador e do trabalhador. Essa medida permite ao avaliador contrapor seus resultados opinio do usurio. A opinio do trabalhador tem um valor de importncia elevado, visto que traz o peso da experincia prtica de utilizao de seu posto.
Avaliao do avaliador
A avaliao obedece a uma escala de 1 a 5, na qual se comparam condies, arranjo do posto e o ambiente de trabalho com as recomendaes da literatura, diferenciando o ocorrido do recomendvel. Classicao de 4 ou 5 aponta condies, de trabalho ou ambientais, inadequadas ao trabalhador. Nessa ordem, as condies adequadas so classicadas em 1 ou 2.
Avaliao do trabalhador (aluno)

A avaliao do trabalhador o fator comparativo e complementar para os resultados da anlise, considerando a prtica do mesmo, referente ao seu local de trabalho. Obedece escala: bom (++), regular (+), ruim (), muito ruim (). Esse registro realizado por meio de entrevista ao trabalhador, conduzida pelo avaliador.
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Tabela 24. Itens de avaliao do mtodo EWA.
Aplicao da metodologia
Os locais de realizao dessa aplicao foram denidos observando a diversidade social e pedaggica, possibilitando caracterizar condies e realidades diversas. Portanto, o estudo envolveu instituies particulares e pblicas, implicando o total de 222 alunos entrevistados, conforme a tabela 25.
Tabela 25. Instituies participantes da pesquisa.
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O formulrio foi respondido por meio de entrevista coletiva, com preenchimento individual e simultneo. A aplicao ocorreu em trs etapas: Avaliao dos alunos: um dos avaliadores conduziu a entrevista, lendo cada item em voz alta e mostrando as alternativas de resposta, para, em seguida, os entrevistados registrarem sua resposta. Anlise dos avaliadores: realizada com o auxlio de fotos da carteira e seu ocupante, registradas nos protocolos individuais. Essa anlise obedeceu s indicaes do protocolo para resposta, enquadrando-as nas normas brasileiras NRs e ABNT. Medies tcnicas: rudo, iluminao e temperatura. Para as medies tcnicas foram utilizados os aparelhos descritos adiante, de acordo com as seguintes aplicaes: decibelmetro rudo; luxmetro iluminao; termo-higrmetro temperatura. As medies foram realizadas por um dos avaliadores, durante o horrio de aula, simultaneamente realizao da avaliao. Os aparelhos foram posicionados sobre a carteira do aluno, seguindo a ordem de coleta de dados (iluminao, temperatura e rudo). As medies ocorreram durante os seguintes perodos de aula (Escola Perodo): Fnix vespertino; E. E. Prof. Ernesto Monte vespertino; E. E. Prof. Moraes Pacheco matutino; Senai Bauru vespertino; Colgio So Jos matutino; E. E. Dr. Paulo Zillo matutino; E. E. Prof. Rubens Pietraroia matutino; Senai Lenis Paulista vespertino.
Instrumentos e materiais
Nessa aplicao foram adotados os seguintes materiais: cmera digital Sony CyberShot DSC W55 7,2 megapixels; decibelmetro medidor de nvel de presso sonora digital Datalogger
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Instrutherm Instrumentos de Medio DEC-5010 cdigo 03051; luxmetro medidor de intensidade de lux digital Instrutherm Instrumentos de Medio Ld-209 cdigo 02034 Calibrao: 06/05 certicao: 11724-V-06.06; termo-higrmetro digital Minipa Indstria Eletrnica modelo MTH-1360; software de planilha eletrnica e grcos Microsoft Ofce Excel.
Resultados
A gura 33 mostra os grcos com os nveis dos ndices de avaliao das categorias avaliador (1, 2, 3, 4 e 5) e aluno (+ +, +, - e - -), referentes a cada item abordado pelo mtodo, podendo-se observar os percentuais de satisfao e adequao apontados pelas categorias.
Perl geral de adequao dos locais de trabalho avaliados

Os grcos da gura 34 mostram que ocorreu uma grande discordncia de avaliao entre as categorias pesquisador e aluno, apesar de elas terem estabelecido uma avaliao positiva, em um nvel superior a 50%. Na categoria pesquisador esse nvel foi de 53,9%. J na categoria aluno, a avaliao positiva foi bem superior, atingindo 94,3%. Esses nmeros indicam que, principalmente na opinio dos alunos, esse local de trabalho contribui para o bom desempenho de suas atividades. Contudo, a avaliao da categoria pesquisador restritiva quanto aos itens espao de trabalho, posturas e movimentos e risco de acidentes, o que pode ser observado nos grcos de resultados das escolas. Esses elementos mostraram uma regularidade constante de ndices negativos, que, segundo a literatura, no s impedem o bom desempenho no trabalho como tambm favorecem o surgimento de constrangimentos psicofsicos no usurio.
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Figura 33. Resultados.
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Figura 34. Perl geral de adequao.
Consideraes nais
A comparao entre as metodologias relacionadas nos quadros descritivos analticos, realizada luz dos critrios considerados pelos autores estudados nas tabelas, revelou nas metodologias grandes lacunas referentes ao atendimento da totalidade dos critrios destacados nas guras. Observando-se a comparao, nota-se que os aspectos ambientais, humanos e de organizao do trabalho ainda no despertam o mesmo nvel de ateno para a pesquisa que os antropomtricos e os biomecnicos. Entretanto, importante salientar que, apesar do fato de os critrios no terem sido tratados de forma conjunta em todas as metodologias, em duas delas mais de 50% dos aspectos foram atingidos. Esse fator sinaliza uma preocupao em considerar no s os aspectos biomecnicos e antropomtricos, mas o conjunto de elementos que interferem direta e indiretamente no nvel da relao entre o aluno e a carteira escolar. Ou seja, reconhecer a necessidade de ponderar de forma global esse contexto. A partir dos critrios concordantes entre os autores citados, possvel observar que existe correspondncia em relao aos itens de avaliao do mtodo EWA. Entretanto, os aspectos biomecnicos, antropomtricos e projetuais do posto de trabalho, que tm uma implicao profunda na interao do usurio com o seu posto, so abordados supercialmente, no dispondo de campos para a veri-
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cao detalhada nem para identicao especca dos elementos que compem esses aspectos na carteira. Esse fator impede que os problemas advindos desses elementos sejam evidenciados de forma eciente, e impossibilita as eventuais correes necessrias para a real adequao do mobilirio. Essa constatao tambm se aplica s questes ambientais, visto que os riscos fsicos observados pelos autores vo alm daqueles contemplados no questionrio do EWA, bem como a ausncia de campos mais bem estruturados, necessrios para registro dos dados coletados por meio dos aparelhos de medio. Alm disso, h de se observar que o carter abrangente do EWA proporciona um panorama ergonmico quanto situao em que se encontra o local estudado. Nesse sentido, o desempenho desse mtodo demonstrou sua ecincia para identicar as reas nas quais ocorrem focos de inadequao, disponibilizando um mapa dos pontos a serem tratados mais especicamente. Nessa situao, torna-se evidente que se deve utilizar um mtodo apropriado associado ao EWA para avaliao do aspecto identicado como problemtico, com a nalidade de conhecer os fatores geradores de constrangimento.
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8 RTULOS DE EMBALAGEM DE AGROTXICO: UMA ABORDAGEM

ERGONMICA
Caroline Zanardo Gomes dos Santos1 Joo Eduardo Guarnetti dos Santos2
Introduo
Os conceitos de design e ergonomia vm sendo explanados de forma abrangente nos setores industrial e de servios j h muito tempo. Porm, na rea agrcola houve um reconhecimento tardio da necessidade de aplicao desses conhecimentos (Iida, 1998). At mesmo os movimentos ambientalistas priorizaram por muito tempo o contexto urbano e deram pouca importncia agricultura. Hoje eles se preocupam com a contaminao do solo e das guas que assombram o vasto territrio nacional tipicamente agrrio (Barros, 2000). Por mais que se tenha modernizado a produo agrcola, o trabalhador no acompanhou tal revoluo e hoje sofre com o contraste entre o seu conhecimento e as adaptaes tecnolgicas. As condies de trabalho associadas exposio constante de agentes contaminantes acarretam os altos ndices de acidentes de trabalho. Entre eles est a contaminao pelo uso indiscriminado de agrotxicos. O aplicador desses produtos convive com a falta de informao associada falta de assistncia tcnica destinada utilizao dos
1 Mestre em design, Universidade Estadual Paulista. 2 Livre docente, Universidade Estadual Paulista.
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mesmos. A grande maioria compra o produto errado, utiliza as propores erradas e no se protege. Nesse contexto encontra-se o rtulo da embalagem que deve conter todas as informaes necessrias ao aplicador durante a tarefa. Sabe-se que as condies socioculturais interferem diretamente no entendimento da tarefa e j foi conrmado por Marangoni & Silva (2005) que a comunicao, nesse caso, falha. O contedo muito abrangente e tcnico para o pblico consumidor. Ainda assim, quando h dvidas o trabalhador procura consultar o rtulo e a bula do produto. Sendo esse insumo to necessrio atividade agrcola e algo que acarreta srios danos ao homem, necessrio um olhar mais crtico que produza efeitos de curto prazo para a melhoria na qualidade de vida do trabalhador. necessria uma interveno cientca multidisciplinar que envolva as esferas da cadeia produtiva agrcola, do pblico usurio e de uma metodologia de design ergonmico.
A fora do agrotxico na agricultura brasileira e as estatsticas

De acordo com Elias (2003), a economia globalizada tornou necessria a existncia de formas mais ecazes de produo e isso alterou radicalmente as foras produtivas da agropecuria. Desse modo, ampliou-se o investimento em pesquisa tecnolgica e uma das principais aplicaes foi na produo de insumos articiais fabricados industrialmente que so capazes de suprir as decincias do solo, prevenir as doenas das plantas, combater as pragas das plantaes e aumentar o rendimento por hectare. So, portanto, capazes de responder melhor s novas formas de produo, distribuio e consumo. Com isso, a participao dos fertilizantes, defensivos, antibiticos e insumos qumicos em geral no custeio da produo marcam o processo de modernizao agrria. O primeiro agrotxico a ser sintetizado foi o dicloro difenil tricloro etano (DDT) em 1873 ou 1874 por Othmar Zeidler. Posterior-
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mente Paul Miller pesquisador suo descobriu suas propriedades inseticidas (Zambrone, 1986). Aps a Segunda Guerra Mundial a indstria qumica teve grande desenvolvimento e com ela os inseticidas sintticos. Os anos 1960 marcam a emancipao mais intensiva desse crescimento, que se estendeu continuamente, afetando todos os nveis de produo. Os ndices que apontam o crescimento da quantidade de agrotxicos e fertilizantes utilizada pelos produtores so superiores aos registrados pelo crescimento da prpria produo agrcola, constituindose aqui uma das principais distores da modernizao agropecuria brasileira (Elias, 2003). o que tambm arma Cerqueira (2005): o relatrio das Naes Unidas sobre a agricultura e alimentao mostra que o Brasil o terceiro maior consumidor de agrotxicos do mundo. Existem cerca de 15.000 formulaes para quantrocentos agrotxicos diferentes, sendo que cerca de oito mil formulaes encontram-se licenciadas no pas (Couto, 2006). A aplicao de agrotxicos tambm excessiva. O Brasil est entre os pases que mais exageram na aplicao de pesticidas nas lavouras, principalmente na horticultura, na qual se utilizam at dez mil litros de calda (mistura de agrotxico e gua para pulverizao) por hectare (Cares; Castro, 2002). Segundo Brasil (2005) e Pdua (2006), especicando apenas o mercado de herbicidas, as vendas saltaram entre 1990 e 1997 de R$ 1 bilho para R$ 2,18 bilhes. Chegou-se a ter um crescimento de 540% em vinte anos, enquanto a rea plantada cresceu apenas 76%. O desequilbrio aparece com mais clareza quando comparamos o aumento desse consumo com o aumento da produtividade e a ocorrncia de ervas infestantes. Aqui se confirma, portanto, a disparidade entre consumo e necessidade.
Herbicidas denio e princpios ativos

Segundo a Associao Nacional de Defesa Vegetal (Andef, 2006), sem o uso dos produtos tossanitrios a produo e a qualidade dos
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alimentos seria drasticamente afetada, alm dos riscos de gerar falta de alimentos e de promover alta nos preos. O conceito de agrotxico pode ser encontrado na Lei Federal n. 7802, de 11 de julho de 1989, Decreto n 98816, no seu artigo 2, inciso I, que o dene como produto qumico/biolgico destinado ao uso nos setores agrcolas (produo, armazenamento e beneciamento), em pastagens, na proteo de orestas e em ambientes urbanos com a nalidade de preservar a ao de seres vivos considerados nocivos. Os agrotxicos dividem-se pela nalidade de aplicao podendo ser herbicidas, fungicidas, acaricidas ou inseticidas, entre outros. Destacam-se aqui os herbicidas. Segundo a Organizao Pan-Americana da Sade da Organizao Mundial da Sade rgo da Opas (1997) herbicidas so agrotxicos que combatem ervas daninhas. Nas ltimas duas dcadas, esse grupo tem tido uma utilizao crescente na agricultura. Entre os diversos ingredientes esto os base de glifosato princpio ativo mais conhecido e que acarreta em uma srie de displicncias em seu manuseio pela falsa sensao de no ser prejudicial sade.
Avaliao toxicolgica dos herbicidas no organismo

O risco de intoxicao com agrotxicos est diretamente associado ao grau de exposio a que o usurio se submete durante a tarefa (Alves Filho & Garcia, 2005). A contaminao humana por agrotxicos pode ocorrer de forma direta ou indireta. A primeira ocorre devido exposio direta que os operrios das indstrias fabricantes dessas substncias mantm. A forma indireta resulta da exposio do conjunto de populaes (humana, animal e vegetal) aos praguicidas, seja por causa de acidentes, seja pela contaminao do ambiente por resduos industriais ou em consequncia de aplicaes pouco criteriosas dessas substncias (Zambrone, 1986). Segundo Alves Filho & Garcia (2002), os agrotxicos podem entrar no organismo pelas vias drmica (pele), respiratria (por ina-
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lao) e via oral (quando ingerido). Por consequncia, a intoxicao caracterizada como aguda quando os efeitos aparecem logo aps a exposio ou crnica quando os efeitos aparecem depois de semanas, meses ou anos de exposio frequente. Para Alves Filho & Garcia (2005), so diversos os fatores que interferem na exposio potencial de pessoas ou de outros organismos e elementos do meio ambiente: quantidades aplicadas, formulao e concentrao, mtodos e equipamentos de aplicao, tempo e frequncia de aplicao, mtodos de trabalho, medidas de segurana, proteo e higiene adotadas, condies ambientais (vento, temperatura, umidade etc.) e comportamento da substncia no ambiente onde est sendo lanada, entre outros. Segundo a Opas/OMS (1997) e Zambrone (1986), os agrotxicos podem ser classicados conforme os princpios ativos e pelo grau de toxicidade que apresentam. No Brasil, a classicao toxicolgica est a cargo do Ministrio da Sade. Essa classicao representada no rtulo da embalagem com sinalizao colorida, conforme a faixa em que se enquadra o produto (conforme ilustrado na tabela 26). Ao analisar-se apenas os herbicidas nota-se que a maioria presente no mercado se classica como pouco txico (classe IV), como o caso dos herbicidas base de glifosato. Porm, esta caracterstica no isenta o produto de srios danos sade quando h longa exposio aos seus componentes.
Tabela 26. Sinalizao de cor nos rtulos de agrotxico de acordo com a classe toxicolgica Classe do produto Classe I Classe II Classe III Classe IV Grau de toxidade Extremamente txico Altamente txico Medianamente txico Pouco txico Cor da faixa no rtulo vermelho amarelo azul verde
Segundo Cunha e Machado (2004), os sintomas de intoxicao podem ser percebidos rapidamente, algumas horas aps a exposio constante. Para as exposies mais moderadas, os sintomas aparecem lentamente e so subjetivos e vagos, tais como dor de cabea,
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fraqueza, mal-estar, dor de estmago e sonolncia, entre outros. J na intoxicao crnica, aps meses ou anos de exposio, acarretam-se danos irreversveis, do tipo paralisias e neoplasias e at morte. As intoxicaes do trabalhador vm aumentando em propores desastrosas. Os herbicidas que aparentemente so mais inofensivos por pertencerem em sua maioria classe toxicolgica IV (tarja verde) tambm oferecem riscos sua sade. Um recente estudo da Unicamp determinou que 61% das intoxicaes por agrotxicos no Brasil, entre 1996 e 2000, so devido s manipulaes com glifosato (Grgen & Guterres, 2003). Estudos mostraram claramente que o glifosato absorvido pela membrana gastrointestinal, mesmo que lentamente, e que fica retido nos tecidos. Porm, rapidamente eliminado se houver pausa de utilizao ou contato, por isso est classicado como pouco txico (classe IV) na categoria toxicolgica. J na classicao ecotoxicolgica, o glifosato pertence classe III, considerado altamente txico para microorganismos do solo (Caires & Castro, 2002). Segundo o Centro de Vigilncia Epidemiolgica Prof. Alexandre Vranjac, do governo do estado de So Paulo (CVE, 2006), foi noticado bito por utilizao de glifosato dentro do estado no perodo de 1998 a 2005. Chamou a ateno na pesquisa o registro de bito pelo fato de o produto ser considerado de baixa toxicidade. Portanto, ca evidente que o uso de agrotxicos no Brasil abusivo e os altos ndices de intoxicao preocupam os setores pblicos. E nesse contexto observa-se a merecida ateno aos herbicidas com ativo glifosato, tido como herbicidas leves, mas que oferecem riscos potenciais aos aplicadores de agrotxico.
A Lei Federal n 7802 e a Norma Regulamentadora 31

Para que o homem no sofra com os efeitos danosos advindos da utilizao de agrotxicos existem diretrizes jurdicas que descrevem a pesquisa, a experimentao, a produo, a embalagem e rotulagem,
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o transporte, o armazenamento, a comercializao, a propaganda comercial, a utilizao, a importao, a exportao, o destino nal dos resduos e embalagens, o registro, a classicao, o controle, a inspeo e a scalizao de agrotxicos, seus componentes e ans, e d outras providncias (Lex, 1989). O objetivo evitar a utilizao abusiva e errnea, bem como assegurar o direito de todos ao meio ambiente equilibrado e sadia qualidade de vida. Segundo Garcia et al. (2005), a necessidade de instrumentos legais para o controle de substncias perigosas indiscutvel. Para a manipulao com substncias qumicas empregadas para o controle de pragas e doenas da agricultura existe a chamada Lei dos Agrotxicos, promulgada em 1989 (Lei n 7.802/89), que tem especial relevncia. Porm, por mais que existam diretrizes na forma da lei para as questes que envolvem o agrotxico, sabe-se que eles so vendidos em abundncia no Brasil e utilizados de forma abusiva. Muitas vezes o produto vendido sem o receiturio agronmico e o produtor (ou trabalhador) acaba contando apenas com as informaes advindas das lojas de produtos agropecurios. Isso resulta em uma utilizao errnea e abusiva desses produtos. Grande parte disso o que origina os acidentes de trabalho e as concomitantes intoxicaes nos usurios. As especicaes sobre a rotulagem so complexas e, segundo Garcia et al. (idem), tambm so insucientes sob o ponto de vista dos aspectos toxicolgicos. Consta na Lei no 7.802 que o rtulo deve conter as seguintes informaes: descrio tcnica do produto, instrues de utilizao e informaes relativas aos perigos potenciais dos produtos sade e ao meio ambiente. Os demais tpicos a serem abordados e/ou informaes complementares podem ser redigidos em uma bula (ou folheto) complementar. A Lei no 7.802 tambm descreve que tanto no rtulo quanto na bula devem constar, obrigatoriamente, os smbolos de perigo, nome do produto, precaues e instrues de primeiros-socorros e o nome e endereo do fabricante (e importador, quando houver). Quanto s caractersticas de layout no existem muitas restries (como tamanho de letra, diagramao etc.). Observa-se apenas a obrigatoriedade
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de smbolos de perigo e frases de advertncia, sendo que os textos e smbolos devem ser claramente visveis, facilmente legveis e compreensveis em condies normais e por pessoas comuns. Resta saber se o usurio aplicador de agrotxico l tais informaes antes e durante a tarefa e se o rtulo cumpre a sua obrigao de transmitir a informao de perigo e segurana do produto de forma adequada. Segundo a Norma Regulamentadora de Segurana e Sade no Trabalho na Agricultura - NR 31 (Brasil, 2005), o trabalhador tem o direito a receber instrues em matria de segurana e sade, bem como orientao e treinamento. vedada a manipulao de quaisquer agrotxicos, adjuvantes e produtos ans, em desacordo com a receita e as indicaes do rtulo e bula. O empregador rural ou equiparado deve disponibilizar a todos os trabalhadores as informaes necessrias para complementar as informaes do rtulo do produto e contribuir para o repertrio de informaes quanto ao uso de agrotxicos no estabelecimento. Esta ltima regra especialmente importante no caso dos trabalhadores no alfabetizados. A norma dirigida para pessoas que se expem direta ou indiretamente aos produtos agrotxicos. Fica proibida a sua manipulao por menores de 18 anos, gestantes e maiores de sessenta anos. Como pode ser observado, o rtulo e a bula que contm as informaes dos agrotxicos possuem importncia relevante para a execuo da tarefa de forma segura, embora contenham grande volume de informao e exijam do leitor conhecimento tcnico prvio.
Problemas encontrados na manipulao dos agrotxicos e nos rtulos

Segundo Macedo (2002), pesquisas demonstraram que o produtor no est preparado para o uso correto de agrotxicos. A maioria ignora os efeitos nocivos dos produtos (ao prprio agricultor e ao meio ambiente), no usa equipamentos de proteo e desrespeita o prazo de carncia para a venda da produo agrcola ao consumidor nal do produto. Um exemplo disso foi relatado empiricamente pela observa-
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o in loco de uma regio com produtores que utilizam estufa. O local de trabalho onde era realizada a manipulao de agrotxicos mostrouse bastante incorreto por ser totalmente aberto, armazenando os produtos de forma irregular e prximo a um leito de rio (gura 35).
Figura 35. Local de trabalho para manipulao, mistura e armazenamento de agrotxicos.
Outros dados relatados pela pesquisa emprica apontam que o trabalhador e o produtor se queixam de no ter assistncia e os produtos so facilmente vendidos sem receiturio sendo que a bula geralmente no acompanha o produto ou acaba se perdendo durante a tarefa e a armazenagem. Os usurios reconhecem, tambm, que no conhecem as leis vigentes, no leem as informaes da embalagem com frequncia e no utilizam devidamente os Equipamentos de Proteo Individual (EPIs) por conta do calor no interior da estufa e do desconforto. At aqui se pode concluir que a informao dos rtulos das embalagens acaba sendo ineciente para a execuo da tarefa e que a linguagem do contedo no apropriada para o pblico a que se destina. Ainda, comparando-se os rtulos de agrotxicos com outros
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insumos qumicos (fertilizantes, adubos e hormnios) utilizados na produo, v-se que os agrotxicos so mais econmicos em termos de elementos esttico-funcionais e mais excessivos em contedo textual. Como agravante, quando comparados entre si os agrotxicos de mesma classe toxicolgica contm idntico padro visual (gura 36), fato este que proporciona um grande perigo de confuso na identicao do produto.
Figura 36. Exemplo de repetio do padro visual entre embalagens.
Marangoni & Silva (2005) descrevem a sinalizao inadequada dos rtulos sob o ponto de vista do design. Foi realizado um levantamento sobre a compreenso dos pictogramas dos rtulos de embalagens de agrotxico na regio de Araatuba (SP) e constatou-se que o usurio no compreendeu de maneira suciente o signicado dos smbolos. Armam tambm que o grau de escolaridade est intrinsecamente relacionado com o entendimento da informao e, consequentemente, com a operao. Conclui-se, portanto, que transmisso da mensagem no est sendo satisfatria de acordo com o pblico usurio.
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Considerando o exposto acima, o problema de usabilidade e entendimento da informao dos rtulos evidente. O contedo prescrito pela Lei no 7.802 e pela Norma Regulamentadora 31 torna-se complexo, o que exige preparao tcnica para a tarefa. Conrma-se, portanto, a necessidade de uma reavaliao dos modelos de rtulo de agrotxico adotados como padro com enfoque especial para os herbicidas de tarja verde, que tm tido suas vendas aumentadas juntamente com o aumento do ndice de intoxicao.
Consideraes sobre design e ergonomia em projetos grcos

Segundo Munari (1997), todos os aspectos da comunicao visual tm como ponto comum a objetividade. necessrio que a imagem utilizada seja legvel por e para todos os indivduos da mesma maneira. Se a mensagem utilizada no for objetiva, poder acarretar a perda da comunicao visual e at mesmo causar confuso. Para haver comunicao visual preciso haver trs elementos distintos, que so o emissor, o receptor e a mensagem. Na perfeita relao entre esses componentes leva-se em considerao o nvel cultural do pblico a que a mensagem dirigida e suas condies siolgicas e sensoriais. Os itens visuais que compem a comunicao visual (ponto, linha, forma, textura, escala/proporo, dimenso e movimento) possibilitam a elaborao de mensagens para todos os nveis de alfabetismo visual por meio da relao de harmonia e contraste. A mensagem resultado do design grco a partir da construo de cdigos lingusticos (textos, letras, nmeros) e cdigos icnicos (guras e imagens). O ordenamento esttico-funcional desses elementos textuais e no-textuais que compem a representao grca comunicacional. Segundo Baxter (2001), quando se fala de um produto atrativo, raramente se refere ao seu som, cheiro ou tato. A percepo humana amplamente dominada pela viso e, quando se fala no estilo do rtulo, refere-se ao seu estilo visual, pois o sentido visual predominante sobre os demais. O campo da intensidade de percepes e impresses
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dos sentidos pertence certamente vivncia artstica, que constitui a base da criatividade. A regra mais forte para a percepo visual possui suas bases na Gestalt, teoria formulada na dcada de 1920 por psiclogos alemes (Gomes Filho, 2000). O ser humano tem uma grande habilidade para descobrir simetrias em formas complexas, em formas naturais com simetria incompleta e at em objetos que tenham a simetria distorcida. De acordo com os psiclogos gestaltistas, possumos ainda a capacidade para detectar padres irregulares, baseando-nos em princpios de proximidade, similaridade e continuidade. Relacionado a isso est a ergonomia, que vem complementar a validao da ideia, por meio das propriedades perceptivas de um objeto e de fatores cognitivos. A programao visual associada ergonomia permite auxiliar a comunicao visual quanto ao ajuste do sistema e o conforto visual, propiciando mxima ecincia de transmisso da informao. Portanto, projetos de design grco associados a requisitos ergonmicos denotam uma eciente comunicao e, portanto, a boa interface na relao usurio/tarefa, contribuindo de forma signicativa para o desempenho da operao. A embalagem tem a funo de comunicar ao consumidor. No conjunto da embalagem enfoca-se o rtulo que fornece detalhes do produto. Tratando-se especicamente dos rtulos de risco, a importncia do tratamento dos elementos visuais torna-se ainda mais relevante. A sua nalidade facilitar o reconhecimento do produto distncia pela aparncia geral dos smbolos, permitir a identicao rpida dos perigos que apresentam e promover a identicao dos cuidados observados no manuseio e estiva. Com base nessas informaes, pode-se dizer que os modelos atuais usados em rtulos de agrotxicos possuem apenas informao prtica, sendo difcil notar elementos visuais que sinalizem as advertncias de perigo por um equilbrio da forma. As questes relativas aos rtulos de risco parecem no ser aplicadas, o que diculta para o usurio interpretar a mensagem e localizar com urgncia uma informao de perigo. Logo, uma abordagem de design ergonmico necessariamente deve ser realizada.
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Pressupostos tericos e hipteses

At aqui se pode dizer que o trabalhador est exposto a um alto grau de periculosidade e contaminao, relatados por desastrosas estatsticas. Os herbicidas, especicamente os base de glifosato, que aparentemente no oferecem riscos por serem considerados pouco txicos, tambm compem o panorama de utilizao abusiva e inconsequente. As leis e regulamentaes que abordam o assunto no so aplicadas com o devido rigor e o usurio, o trabalhador agrcola, o maior prejudicado. Entre outras coisas, lhe so cobradas a informao extensa, especfica e tcnica da execuo da tarefa com o uso de agrotxicos. Os rtulos das embalagens que fazem a interface direta com o usurio poderiam ser mais bem trabalhados sem descumprir as diretrizes legais. O resultado que o padro utilizado para a congurao dos rtulos atuais no suciente para a devida transmisso da informao. O usurio acaba sendo vtima desse mercado to prspero que se aproveita das suas fragilidades sociais e econmicas. Constitui-se assim um grave contexto de problemas de sade pblica, demandando interveno em diversas esferas, entre elas a do design e da ergonomia para propiciar o desenvolvimento de novas conguraes mais seguras e ecientes (sob o ponto de vista da comunicao) nas embalagens de agrotxicos. O problema evidente e parte da soluo est (ou pode estar) ao alcance de uma interferncia de design ergonmico. Pressupe-se que a recongurao dos rtulos de embalagem de agrotxicos poderia aumentar o desempenho da comunicao e, com isso, a melhoria da tarefa. Nesse sentido, a contribuio cientca no somente necessria para aprimorar o conhecimento da tarefa, mas adquire fundamental importncia por tratar-se de um setor com pblico to carente e com ndice demasiado elevado de acidentes do trabalho no Brasil. A hiptese que os atuais rtulos de herbicida poderiam ser melhorados com a aplicao de uma metodologia de design ergonmico para o planejamento visual grco, uma vez que os atuais rtulos de embalagem de agrotxico no esto transmitindo a mensagem de forma eciente por terem excessivo contedo e planejamento visual grco descoordenado para o pblico-alvo.
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Metodologia
Como metodologia foi realizada uma grande pesquisa bibliogrca, pesquisa emprica, realizao de um projeto de rtulo e pesquisa de campo. O objeto de estudo escolhido para este captulo foi o rtulo das embalagens de agrotxico herbicida de um litro e de ingrediente ativo glifosato. Sujeitos/amostra: A amostra abrange sessenta indivduos dos sexos feminino e masculino, trabalhadores rurais aplicadores de agrotxico (especicamente os das pequenas propriedades de hortalias em estufa) e que exercem trabalho familiar dentro das regies de Bauru e Ourinhos, ambos do estado de So Paulo, Brasil. Procedimento: Aps uma anlise realizada com quatro rtulos de herbicidas encontrados no mercado, os mais consumidos na regio de estudo, foram relatados os principais problemas de diagramao. A partir disso, desenvolveu-se um novo rtulo de herbicida utilizando os conceitos de design ergonmico. A pesquisa preliminar constatou pouca variao de congurao dos rtulos existentes. Por essa razo foi escolhido um nico modelo (o de pior desempenho na avaliao) para os testes com o objetivo de compar-lo ao novo rtulo. Coleta de dados e instrumentos: Esse experimento foi realizado em campo, por uma amostragem estraticada. A coleta de dados deu-se por uma entrevista padronizada. Para a avaliao foram aplicados trs questionrios (protocolos), nos quais foram analisadas trs variveis, baseadas na metodologia de Wilkinson et al. (1997): Protocolo 1: Tempo de localizao da informao. Protocolo 2: Compreenso do contedo. Protocolo 3: Usabilidade percebida pelo usurio. No Protocolo 1 (varivel 1) medido o tempo que se leva para identicar um tpico especco dos rtulos, os primeiros-socorros. Essa uma medio indireta da qualidade da diagramao, ou seja, da organizao visual da informao no rtulo, que permitiu a comparao entre os dois objetos. No Protocolo 2 (varivel 2) medida a compreenso da informao que foi quanticada por meio da arguio dos usurios sobre atitudes e procedimentos que eles tomariam aps a leitura do
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rtulo e classicadas como certas ou erradas. Aqui foi observada a legibilidade associada aos fatores culturais. O Protocolo 3 (varivel 3) o registro do grau de satisfao do usurio em relao aos rtulos e foi quanticada seguindo uma escala de zero (pssimo) a dez (timo). Os instrumentos utilizados para a execuo desta pesquisa foram: material impresso e didtico, cronmetro e softwares grcos e estatsticos. Anlise dos dados: Aps a coleta, os dados foram tabulados e analisados de forma a confrontar a proposta inicial e as hipteses.
Desenvolvimento da proposta de rtulo de embalagem herbicida

As etapas propostas para a metodologia de um projeto visual grfico ergonmico esto abaixo representadas, baseando-se em Munari (1997) e Moraes & Frisoni (2001). Anlise do usurio: revelou a grande diversidade antropomtrica e de bitipos, sendo que o indivduo apresenta altos ndices de carncia de recursos, possui baixo grau de escolaridade e distncia geogrca de assistncia mdica, tcnica e social. Anlise da tarefa prescrita: de uma maneira geral, o trabalho de aplicao de agrotxicos caracteriza-se como de longa jornada diria e semanal com ausncia de intervalos para descanso, tampouco frias. Apresenta carter cclico e sazonal no qual o sistema aberto e em contato com meio contaminante. Existe uma ordem criteriosa e complexa de atividades a serem realizadas com o rtulo antes, durante e depois da aplicao de herbicida. Essas medidas envolvem leitura constante das informaes, higiene, manuteno dos equipamentos, armazenamento e respeito aos perodos de intervalo de aplicao do produto. Anlise das quatro embalagens referenciais: os critrios de avaliao foram cor, tipologia, ilustraes, orientao da leitura, diagramao, legibilidade e a conformidade com a Lei no 7.802 e a Norma Regulamentadora 31 (NR-31) de segurana no trabalho. Como resultado dessa avaliao pde-se concluir que os
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rtulos analisados esto, na maior parte dos requisitos legais, em conformidade com a lei. Porm, apresentam problemas ergonmicos e com planejamento visual grco insuciente. Os textos apresentam pouco contraste, fazendo com que a leitura se torne montona e confusa. Os pictogramas aparecem separados dos elementos textuais (na borda do rtulo) com fundo verde numa sequncia linear de aproximadamente 18 desenhos com tamanhos variados. Por apresentar instrues de emergncia, o texto deveria estar bem sinalizado e com contedo mais claro. Quanto legibilidade pode-se dizer que o rtulo oferece difcil localizao das partes e diculdade para a percepo visual. No foram explorados com ecincia elementos como cores, proporo e tipos de letras. Quanto ao tamanho da letra, o resultado ainda pior, a uma distncia de 35cm entre o usurio e o objeto, o texto torna-se ilegvel exigindo do usurio maior tempo e esforo para a leitura. Requisitos de projeto: estabeleceu-se a partir dessa anlise que preciso haver sinalizao entre os diferentes tpicos/assuntos do rtulo para facilitar a identicao em caso de emergncia. Os elementos textuais devem oferecer clareza e limpeza visual para facilitar a percepo e acuidade visual. Deve haver o maior emprego possvel de cor, j que o texto extenso e cansativo. A diagramao deve ter contraste e harmonia com diferentes tamanhos de letra para destacar a importncia e hierarquia de assuntos. A informao deve seguir a NR-31, mas de maneira clara para o entendimento de todos os nveis de compreenso. Processo criativo e elaborao do novo rtulo: baseou-se em Lbach (2000) para as etapas de soluo de problemas. Essas etapas foram subdivididas em quatro fases denominadas anlise do problema, gerao de alternativas, avaliao das alternativas e realizao da soluo. As caractersticas do produto redesenhado so apresentadas na tabela 27. Para a orientao/sentido de leitura do rtulo, preservou-se a diviso de trs colunas, estabelecidas para hierarquizar os trs temas diferentes abordados (informaes da marca e da classe do produto, instrues de manuseio e proteo sade humana e cuidados relativos proteo do meio ambiente, gura 37).
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Tabela 27. Caractersticas grcas do layout. Formato de impresso: 285 X 157 mm Superfcie do material impresso: Papel revestido Tamanho da mancha (rea de 275 x 150 mm grasmo): Cores utilizadas: Processo de impresso: Tipologia: Tamanho de letra Recursos grcos: Diagramao: Preto, verde especial e amarelo especial Flexograa Arial, Arial Black e Berlin sans FB Demi 6, 6.5, 7, 10, 12, 32 Esboos manuais, computao grfica (software Corel Draw) e impresso. Composta de texto, imagem e destaques para os tpicos, negrito no texto e textos coloridos.
Figura 37. Sentido de leitura para a diviso de colunas do rtulo.
Dentro das colunas foram acrescentadas subdivises, referentes ao mesmo tema, para melhorar a localizao do texto, principalmente quanto aos aspectos de emergncia. Foram utilizadas solues de diagramao para melhorar a legibilidade por meio de cores, smbolos e espao entre manchas (blocos de texto ou imagem), bem como diferentes tamanhos de letra (gura 38). Quanto orientao dos pictogramas de perigo, os mesmos foram retirados da borda inferior e colocados com o texto para facilitar a sinalizao de determinado contedo informativo.
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Figura 38. Disposio das manchas e espaamento entre o texto (diagramao).
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Foi elaborada uma edio do texto pela necessidade que havia de diminuir grandes volumes de texto e reduzir o contedo tcnico. Tambm foi feito um estudo de tamanho de letra para que o modelo proposto casse em conformidade com a Lei n 7.802, ou seja, visvel por qualquer pessoa e em uma situao qualquer. Foram inseridos alguns itens at ento desprezados nos rtulos comerciais: a identicao do produto como herbicida (gura 39);
Figura 39. Insero da categoria do produto para fcil visualizao e identicao.
a diluio mxima e mnima permitida para o produto (gura 40), supondo-se que, na ausncia da bula, as principais medidas estariam disponveis para consulta;
Figura 40. Indicao de diluio mxima e mnima permitida para o produto.
desenho ilustrando o processo de trplice lavagem (gura 41).
Figura 41. Ilustrao explicativa sobre a trplice lavagem.
Da unio de todos esses critrios originou-se o novo rtulo, criado em tamanho natural e que est demonstrado abaixo em escala reduzida (gura 42):
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Figura 42. Modelo do novo rtulo desenvolvido.
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A comparao visual das duas embalagens oferece diferenas signicativas (gura 43).
Figura 43. Apresentao do novo modelo contraposto embalagem usada para comparao na pesquisa.
Resultados e discusso
Para o teste realizado em campo diferenciou-se a nomenclatura das duas embalagens selecionadas para comparao como embalagem 1 (embalagem comercial selecionada como de pior desempenho entre as quatro analisadas) e embalagem 2 (projeto de rtulo desenvolvido). O resultado das entrevistas para cada protocolo est descrito a seguir. Protocolo 1 Localizao da informao: Do total de entrevistados, cinquenta eram do sexo masculino (83,34%) e dez eram do sexo feminino (16,66%). Predominou a faixa etria de pessoas entre 50 e 59 anos. Observa-se a ocorrncia de pessoas acima de sessenta anos trabalhando, faixa etria no permitida para tal atividade (gura 44).
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Figura 44. Distribuio de faixa etria dos entrevistados.
Em relao ao tempo cronometrado para localizao do tpico escolhido para avaliao, observou-se que a embalagem 2 apresentou o melhor desempenho com o menor tempo registrado (35,32 segundos). Os ndices da mediana (22 e 17 segundos) e desvio padro (76,16 e 59,99 segundos) demonstram a grande variao entre o primeiro e o ltimo ndices, cronometrados para cada indivduo (tabela 28).
Tabela 28. Relao estatstica do tempo cronometrado (em segundos). Mdia aritmtica Tempo embalagem 1 Tempo embalagem 2 59,40 s 35,32 s Desvio padro 76,16 s 56,99 s Mediana 22 s 17 s
Protocolo 2 Compreenso do texto: pediu-se para os indivduos lerem a informao aps a sua localizao. Os resultados indicam que a maioria no conseguiu ler e entender as instrues da embalagem 1 (gura 45).
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Figura 45. Porcentagem das pessoas que entenderiam os procedimentos apenas com a embalagem 1.
As respostas da entrevista tambm apontaram que a embalagem 2 mais fcil de visualizar e facilita a compreenso do contedo informativo. Protocolo 3 Usabilidade percebida pelo usurio: Nessa parte da entrevista foram coletadas informaes que apontassem a opinio do usurio acerca da manipulao com o produto, suas experincias, sugestes e crticas. Os resultados mostraram que os entrevistados acham que h excesso de informao nos rtulos convencionais, que as letras so muito pequenas e que eles se sentem desestimulados leitura. A maioria (90%) relatou, tambm, que considera as informaes das embalagens convencionais inecientes para orientao numa situao de emergncia. Houve relatos de indivduos intoxicados (33% dos entrevistados!). Setenta e oito por cento (78%) desconhecem os perigos e disseram que no saberiam como proceder numa situao de urgncia apenas com a embalagem 1. Por ltimo foi perguntado aos entrevistados que nota eles dariam s duas embalagens, numa escala de zero a dez. Os resultados foram: a nota dada para a embalagem 1 (embalagem comercial) foi de mdia 5 e a nota da embalagem 2 (nova) foi de 9 a 10, ou seja, quase o dobro. Esses dados mostram exatamente qual foi o desempenho das duas embalagens ao longo da entrevista e o papel desempenhado pela aplicao do design ergonmico. Faz-se valer, portanto, a tentativa de melhoria no projeto visual grco e o retorno positivo do usurio. Essas modicaes so importantes e devem ser concretizadas.
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Concluso
Ao m deste captulo pode-se concluir que as hipteses foram vericadas e so vlidas para as pressuposies. O rtulo pode perfeitamente ser melhorado, tanto no design grco quanto na usabilidade, sem maiores esforos e sem fugir das diretrizes legais. Arma-se, portanto, que uma simples modicao por meio do design ergonmico em rtulos de embalagens de agrotxicos facilita a visibilidade, a compreenso e o manuseio, segundo foi relatado pela opinio do pblico usurio. O depoimento dos trabalhadores mostrou que com os rtulos convencionais h uma desmotivao para ler os procedimentos, graas ao excessivo contedo informativo e ao tamanho de letra. No entanto, quando a leitura torna-se fcil e agradvel, o usurio mobiliza-se positivamente a aprender. A diagramao associada edio de texto torna-se uma ferramenta essencial para elevar a comunicao de determinado veculo. Isso confere maior credibilidade ao fabricante e d maior segurana ao usurio da embalagem. Alm disso, os pictogramas possuem fora extraordinria de transcender a mensagem, principalmente quando o grau de alfabetismo varivel e existem condies de perigo a serem ressaltadas. Percebe-se que h necessidade de acoplar muitos dados informativos na embalagem e os fabricantes se utilizam da bula para suprir tal necessidade, o que totalmente compreensvel. Deve-se, no entanto, tomar bastante cuidado ao selecionar as informaes mais importantes para a bula, pois o agricultor as desconhece e acaba contando com o ensinamento e a assessoria das lojas de produtos agropecurios que muitas vezes no esto preparadas para interpretar o contedo tcnico ou no o fazem de maneira tica. Alm desses agravantes, tambm se deve levar em conta que as condies de iluminao e insalubridade reforam a diculdade de enxergar o rtulo e que, numa situao de urgncia, a famlia inteira do agricultor (ou outro funcionrio qualquer) deve ter acesso ao contedo informativo de forma clara, concisa e objetiva. Numa situao de urgncia, muitas vezes, o marido socorrido pela mulher ou por seus lhos.
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No se tem a pretenso de dizer que o modelo proposto resolveu denitivamente todos os problemas, mas, com o pblico avaliado da grande regio de Bauru/Ourinhos, ele teve um desempenho de leitura extremamente favorvel. importante que haja outros projetos voltados para esse pblico e que aborde o manuseio com agrotxicos. Muitas so as variveis que tornam esse trabalho to insalubre e, para piorar, o usurio est isolado geogracamente de assistncia hospitalar e de informao. Algumas recomendaes podem ser feitas como requisitos de projetos futuros de layout de rtulos para esse e outros produtos semelhantes: Projeto com uma edio de texto pensada no pblico usurio, facilitando a linguagem e ressaltando os itens de segurana. Layout que utilize recursos de cor, desenho, textos grandes e que aproveite o mximo possvel o espao de impresso sem se tornar cansativo, que respeite os aspectos do design ergonmico e da gestalt do objeto. Anal, o design d a forma e concretiza ideias, a ergonomia d respaldo cientco e ambas resultam em um projeto que resolve problemas. Conrmou-se, portanto, que os rtulos atuais no esto sendo sucientes para a devida transmisso da informao. Uma simples melhoria pode ser realizada nesse mbito e tantos outros, sendo que a rea carece de implementao cientca. Para que tais mudanas sejam concretizadas, ca a cargo das entidades envolvidas, das universidades e da sociedade cobrar melhorias para essa populao que movimenta o principal setor produtivo do pas e que vem sofrendo demasiadamente pelo descaso da populao urbana e dos fabricantes de agrotxico. Por menor que seja a contribuio, ela se torna vlida.
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9 RTULOS E BULAS DE AGROTXICOS:

PARMETROS DE LEGIBILIDADE TIPOGRFICA
Maria Gabriela Nunes Yamashita1 Joo Eduardo Guarnetti dos Santos2
Introduo
A agricultura concentra grande parte das atividades mais penosas: alm de o agricultor submeter-se diariamente ao trabalho com mquinas inseguras e desconfortveis, ainda se expe aos riscos advindos do manejo de agrotxicos. Segundo a OPAS (1997), ocorrem no mundo cerca de trs milhes de casos de intoxicao por agrotxicos, gerando um total de 220 mil mortes. No Brasil, os nmeros calculados aproximam-se das 297 mil intoxicaes. Como fator agravante, o Brasil aparece no mercado mundial como o terceiro maior consumidor de agrotxicos, movimentando em torno de US$ 3,9 bilhes em 2006. A produo de soja concentra 50% de todo o agrotxico comercializado no pas, que atualmente o segundo maior produtor desse gro e o nico, dentre os grandes produtores, com condies de aumentar a rea cultivada. A tarefa de aplicar o agrotxico exige do trabalhador um conhecimento aprofundado sobre o produto, seu modo seguro de aplicao e os riscos sade do trabalhador e ao meio ambiente. Portanto, bulas e rtulos tm um papel de vital importncia, devendo transmitir ao
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aplicador de agrotxicos todas as informaes necessrias para o uso correto dos produtos, tais como uso de equipamentos de proteo individual (EPI) e procedimentos em caso de intoxicao. Entretanto, o nmero elevado de casos de intoxicao revela um problema: ou as informaes em rtulos e bulas de agrotxicos no so lidas ou no so compreendidas pelos agricultores. A legislao federal de agrotxicos e ans determina diversas exigncias e apresenta modelos de rtulo e bula que devem ser utilizados na criao de qualquer impresso dessa natureza. Entretanto, em uma anlise supercial de rtulos e de bulas, percebe-se que os padres estipulados no so cumpridos. Alm disso, as informaes contidas nesses impressos so demasiadamente tcnicas e desconsideram a cultura e linguagem prprias do homem do campo, dicultando a transmisso das informaes necessrias.
Objetivos
O presente captulo visa identicar os maiores problemas relativos leitura e ao entendimento de informaes contidas em rtulos e bulas de agrotxicos, coletando dados sobre a leitura e compreenso das informaes escritas e pictricas e vericando o cumprimento ou no do que dispe a legislao federal de agrotxicos sobre a rotulagem desses produtos. Pretende-se obter diretrizes para este captulo por meio de pesquisa de campo realizada com agricultores que cultivam soja na regio do distrito de Warta, municpio de Londrina, estado do Paran. De acordo com os problemas indicados por eles, pretende-se analisar rtulos e bulas de agrotxicos, observando problemas relacionados legibilidade e compreenso dos textos e pictogramas apresentados, alm de vericar o cumprimento das exigncias da legislao federal de agrotxicos e ans em tais rtulos. Com isso, pretende-se fornecer embasamento para futuros trabalhos que visem aperfeioar tais impressos com a inteno de torn-los mais legveis e fceis de serem compreendidos.
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Reviso bibliogrca
Os agrotxicos so:
produtos e agentes de processos fsicos, qumicos ou biolgicos, destinados ao uso nos setores de produo, no armazenamento e beneciamento de produtos agrcolas, nas pastagens, na proteo de florestas, nativas ou plantadas, e de outros ecossistemas e de ambientes urbanos, hdricos e industriais, cuja nalidade seja alterar a composio da ora ou da fauna, a m de preserv-las da ao danosa de seres vivos considerados nocivos, bem como as substncias e produtos empregados como desfolhantes, dessecantes, estimuladores e inibidores de crescimento. (Decreto no 4.074, de 4 de janeiro de 2.002)
Segundo Luna et al. (2006), apesar de certas substncias, como enxofre e arsnico, j serem utilizadas com o intuito de controlar insetos e pragas em plantaes de gregos e romanos por volta do sculo VIII a.C., foi somente a partir do sculo XX que os primeiros agrotxicos passaram a ser comercialmente produzidos. Ainda assim, a disseminao de tais produtos s ocorreu a partir da Segunda Guerra Mundial, com a descoberta de dois poderosos produtos: o DDT e do Sharadam. Os agrotxicos podem ser classificados, segundo Peres et al. (2003), de acordo com a praga que controlam (sua funo), segundo o grupo qumico ao qual pertencem e de acordo com os efeitos sade humana e ao ambiente. Segundo sua funo, os agrotxicos so classicados de forma simplicada em herbicidas (combatem ervas indesejadas), inseticidas (combatem insetos), fungicidas (combatem fungos), desfolhantes (eliminam folhas indesejadas), fumigantes (combatem bactrias do solo), raticidas (combatem ratos e demais roedores), moluscocidas (combatem moluscos), nematicidas (combatem nematoides) e acaricidas (combatem caros). Quanto ao seu grau de toxicidade, os agrotxicos so classicados em quatro categorias, sendo atribuda uma cor distinta para cada uma delas (tabela 29).
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Tabela 29. Classicao dos agrotxicos quanto ao risco sade. Fonte: IMA (1999 apud Santos, 2003).
Os agrotxicos ainda recebem uma classicao de acordo com sua periculosidade ambiental, que vai de pouco at altamente perigoso (tabela 30).
Tabela 30. Classicao de periculosidade ambiental dos agrotxicos. Fonte: IMA (idem).
Consumo de agrotxicos
A comercializao dos agrotxicos e sua utilizao foram amparadas pelo discurso da indstria agroqumica: somente a produo intensiva conseguir matar a fome de uma populao que cresce geometricamente e ela s possvel com o uso de agrotxicos. (Andef apud Bueno, 2004). No Brasil, o uso de agrotxicos comeou a se intensicar a partir da dcada de 1960, devido em grande parte ao Plano Nacional de Desenvolvimento, que obrigava todo agricultor que buscasse nanciamento a comprar, com o crdito rural, determinada cota de agrotxico. Isso, aliado propaganda e ao discurso da indstria qumica, fez do Brasil um dos maiores consumidores mundiais de agrotxicos. De acordo com Santos (2003), a indstria agroqumica faturou, em 2001, US$ 30 bilhes no mundo. No Brasil, em 2000, j havia faturado cerca de US$ 3 bilhes. O consumo de agrotxicos aumentou de forma to acentuada que elevou o Brasil posio de terceiro
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maior consumidor mundial desses produtos. A venda de agrotxicos est relacionada, segundo Santos (2003), a um nmero reduzido de culturas. Em 1997, cinco culturas concentravam 65% de todo agrotxico comercializado no Brasil: soja (33,3%), cana-de-acar (11,1%), milho (7,6%), caf (7,2%) e ctricos (6,3%). J em 2004, segundo dados do Sindag, 50% de todo agrotxico comercializado era destinado produo de soja. Dentre os agrotxicos mais utilizados no pas, destacam-se os herbicidas e inseticidas, como mostra a tabela 31.
Tabela 31. Vendas de agrotxicos por classe, 2002. Fonte: Sindag.
Consequncias do uso de agrotxicos para a sade do trabalhador

Quando os agrotxicos comearam a ser utilizados no Brasil, eram comumente denominados defensivos agrcolas. Na simplicidade do campo, tambm eram conhecidos como remdios para plantas. Para Peres et al. (2003), tais termos enfatizam apenas as qualidades do produto e escondem seus efeitos negativos ao meio ambiente e sade humana. Segundo Vagner e Figueira (2004), a primeira denncia dos danos causados pelo uso desordenado de agrotxicos surgiu s por volta da dcada de 1960, com a publicao do livro Silent spring (primavera silenciosa), de Rachel Carson, cujos dados levaram proibio do uso de determinados agrotxicos em diversos pases a partir da dcada de 1970. Atualmente, sabe-se que os efeitos dos agrotxicos no se restringem ao trabalhador rural e podem permanecer no ambiente at mesmo por dcadas. Para Martine & Garcia (1987), o uso de agrotxicos tem aumentado o nmero de pragas existentes ao eliminar
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inimigos naturais dessas pragas, alm de envenenar insetos teis como abelhas e polinizadores. Alm disso, estudos realizados pela Anvisa entre 2001 e 2002, com vegetais destinados ao consumo humano, mostraram ndices de contaminao acima do permitido em cerca de 80% das amostras analisadas. Os danos sade do homem podem se manifestar de duas maneiras: como intoxicao aguda ou crnica. Na intoxicao aguda os sintomas surgem rapidamente, geralmente em at 24 horas aps a exposio curta porm excessiva a produtos extrema ou altamente txicos (tarjas vermelha e amarela, respectivamente) e so, em geral, bem ntidos. Entre os sintomas mais comuns encontram-se espasmos musculares, nuseas, vmitos, diculdades respiratrias e desmaios. J a intoxicao crnica manifesta-se tardiamente, meses ou anos aps a exposio pequena ou moderada a agrotxicos, geralmente a vrios deles, e quase sempre acarreta danos irreversveis, como neoplasias ou paralisias. o tipo de intoxicao mais difcil de ser diagnosticada por no ter sintomas bem denidos, que se confundem facilmente com os de outras doenas.
Equipamentos de proteo individual (EPI)

de fundamental importncia que o trabalhador rural conhea os EPIs e os utilize, como forma de evitar as intoxicaes por agrotxicos. Tais equipamentos tm a funo de impedir o contato do corpo com o agrotxico, protegendo as chamadas vias de exposio. Os EPIs devem ser utilizados de acordo com o tipo de agrotxico utilizado, sendo que cada produto tem a indicao de quais equipamentos so necessrios para sua aplicao. Da tambm a importncia de ler os rtulos e bulas. Os principais EPIs, de acordo com a Andav (2001), so: a) luvas: devem ser impermeveis e tm a funo de proteger as mos, partes do corpo que mais tm contato com o agrotxico aplicado; b) mscaras ou respiradores: servem para evitar a inalao de partculas txicas, nvoas e vapores orgnicos;
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c) viseira facial: tm a funo de proteger olhos e rosto de possveis respingos de agrotxico durante o manuseio ou aplicao; d) jaleco e cala hidrorrepelentes: so indicados para proteger o corpo de respingos de agrotxico, mas no de jatos dirigidos de veneno; e) bon rabe/touca rabe: protege o couro cabeludo e o pescoo de respingos, devendo ser fabricados em tecidos hidrorrepelentes; f) capuz ou touca: tem a mesma funo do bon rabe (deve ser confeccionado em no-tecido ou em tecido hidrorrepelente, sendo geralmente pea integrante de macaces ou jalecos); g) avental: serve para aumentar a proteo durante o preparo da calda ou de eventuais vazamentos de equipamentos de aplicao costal (deve ser confeccionado em material resistente a solventes orgnicos); h) botas: protegem os ps do contato com o agrotxico (devem ser impermeveis, resistentes a solventes orgnicos e, preferencialmente, de cano longo).
Informaes em rtulos e bulas de agrotxicos

Segundo MontAlvo (2002), o Cdigo de Defesa do Consumidor estabelece como obrigao do fornecedor de produtos possivelmente nocivos ou perigosos informar sobre sua periculosidade ao consumidor de maneira ostensiva. No caso especco dos agrotxicos, sua embalagem e rotulagem so regulamentadas pelo Decreto-Lei no 4074, de 4 de janeiro de 2002, que determina certos requisitos que devem ser atendidos, de modo a propiciar segurana e alertar o usurio desses produtos sobre os riscos inerentes ao manejo desses produtos qumicos. Segundo o Decreto, rtulos e bulas de agrotxicos devem conter, entre outras informaes, a procedncia do produto, grau de toxicidade, forma de utilizao, recomendaes para que a bula seja lida antes da aplicao do agrotxico, frases de advertncia e smbolos
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de perigo padronizados de acordo com sua classe toxicolgica e instrues para o caso de acidentes. A gura 46 ilustra o modo como o rtulo deve ser dividido e como as informaes devem ser dispostas.
Figura 46. Diviso do rtulo em trs colunas e disposio das informaes segundo critrios da legislao federal de agrotxicos. Fonte: Andef.
Os pictogramas a constarem nos rtulos devem ser internacionalmente aceitos, e tm a nalidade de facilitar a comunicao com o aplicador dos produtos, alm de informar o pblico no-alfabetizado.
Percepo do risco
Peres et al. (2003) armam que os agricultores tm, ainda hoje, uma percepo distorcida sobre os riscos inerentes aos agrotxicos. Para eles, os agrotxicos so remdios ou defensores de suas lavouras, o que faz com que seus riscos acabem sendo minimizados ou mesmo ignorados pelos trabalhadores rurais. Alm disso, o uso contnuo e prolongado de agrotxicos criou uma condio de familiaridade com o agricultor. Como os sintomas de intoxicao nem sempre so muito claros ou imediatos, o trabalhador acostumou-se a v-los apenas como consequncias normais da aplicao desses produtos. A familiaridade, como cita Matias (2002), traz desrespeito, ou seja, faz com que o trabalhador no se previna nem se proteja adequadamente. Outro fato citado pelo autor que,
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de modo geral, as pessoas acreditam que correm menos riscos que as demais, ou seja, que suas aes so sempre mais cautelosas que as de outras pessoas. Observando o nmero elevado de casos de intoxicao, concluise que ou os agricultores no se protegem adequadamente durante a aplicao de agrotxicos ou no os utilizam de maneira correta. O fato de esses trabalhadores no compreenderem os riscos aos quais se expem ao aplicar tais produtos demonstra que as advertncias nos rtulos e bulas de agrotxicos no tm eccia. Uma das causas da ineccia das advertncias pode ser, de acordo com MontAlvo (2002), sua veiculao de maneira evasiva. Para Matias (2002), a ecincia da advertncia depende do modo como ela enfatiza as consequncias ruins que podem ocorrer ao indivduo caso ele desconsidere e deixe de seguir as precaues indicadas. Para tanto, o programador visual deve ter uma imagem clara de pblico-alvo. No caso especco do trabalhador rural, suas caractersticas so bastante denidas e distintas das do homem urbano. Para Bordenave (1983) existe uma incomunicao entre os moradores da zona rural, causada sobretudo pelas condies sociais, pelas altas taxas de analfabetismo ou baixo nvel de instruo, assim como a longa e exaustiva jornada de trabalho que atrapalha as visitas e reunies entre vizinhos. Entretanto, como ressaltam Peres et al. (2005), no se deve menosprezar os saberes do homem do campo, julgando sua inteligncia pela sua habilidade para a leitura ou pelo domnio da linguagem formal.
Leitura e compreenso das informaes: legibilidade do texto impresso

Para que as informaes nos rtulos e bulas de agrotxicos sejam compreendidas, elas devem ser, antes de tudo, legveis. Um texto difcil de ser lido tambm difcil de ser compreendido, pois, segundo Iida (2005), o esforo do leitor para distinguir as palavras o atrapalha em organizar as ideias do texto.
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O processo de percepo do texto impresso pode ser descrito, segundo Heitlinger (2007), por dois temos: legibilidade (percepo visual) e readability (compreenso intelectual do texto). O primeiro termo refere-se visibilidade, nitidez e reconhecimento dos caracteres do texto, enquanto o segundo termo refere-se interpretao do texto, ou seja, a aquisio intelectual do texto por aquele que o l. Alm de fatores como iluminao e contraste entre o texto e a pgina (gura versus fundo), caractersticas prprias dos elementos tipogrcos (como os caracteres numricos e letras utilizados) inuem em sua legibilidade. Assim, de acordo com Gruszynski (2000), caractersticas como desenho e tamanho da fonte, alinhamento de pargrafos e extenso da linha interferem diretamente na legibilidade do texto. consenso entre diversos autores que o uso de serifas facilita a leitura de textos contnuos. Para Heitlinger (2007), as serifas ajudam a agrupar as letras das palavras, fazendo o texto parecer contnuo para o leitor. Fontes mais simples tambm facilitam a leitura, enquanto as rebuscadas necessitam de maior tempo para serem lidas. Com exceo dos leitores pouco experientes, costuma-se ler os textos pelo formato das palavras, e no letra por letra. Assim, Dul & Weerdmeester (1995) armam ser prefervel o uso de letras em caixa-baixa (minsculas) do que em caixa-alta, pois os caracteres com ascendentes (b, d, f, h, l, t) e os com descendentes (q, g, j, p, y) se destacam e facilitam a identicao da imagem da palavra. Letras maisculas devem car restritas para nomes, abreviaes e ttulos, j que retardam a leitura. O corpo, ou seja, altura da fonte utilizada, deve estar de acordo com a distncia de leitura do texto. Sanders & McCormick (1993) recomendam para materiais impressos em geral os tamanhos de fontes comumente utilizados em jornais e revistas, ou seja, algo entre 9 e 11 pt (calculados pelos autores de 2,3 a 2,8 mm). O espaamento entre as linhas tambm tem grande inuncia na legibilidade do texto: linhas mais longas exigem maior espaamento entre si. De forma geral, esse espaamento deve ser de, no mnimo, 1/30 do comprimento da linha. Isso evita que a viso humana embaralhe as linhas, confundido-as.
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A diviso do texto em pargrafos facilita a leitura, segundo Iida (2005), pois evita a formao de grandes blocos de texto que se assemelham a um padro de listras, o que poderia causar desconforto ao leitor. Para o autor, os textos justicados devem ser evitados. No caso de manuais ou bulas, quando o leitor procura informaes rpidas e diretas para resolver determinadas dvidas, o autor recomenda o uso de textos estruturados, organizados em tpicos e com subttulos. Esse tipo de texto facilita e agiliza a consulta pelos usurios.
Informaes visuais: pictogramas

Em uma qualicao literal, o pictograma constitui-se de uma imagem ou conjunto de imagens integrantes de uma escrita sinttica (Ribeiro, 1993). Como observa Iida (2005), a grande vantagem da utilizao de pictogramas que eles superam as barreiras impostas pela linguagem escrita, podendo ser compreendidos por pessoas noalfabetizadas e por estrangeiros, desde que respeitadas determinadas caractersticas culturais de cada pas. Entretanto, segundo Sanders & McCormick (1993), o uso de pictogramas s preferido se retratar elmente de forma visual o que pretendia. Em caso de dvida, ainda melhor utilizar a linguagem escrita. No caso do uso de pictogramas para o pblico rural, deve-se atentar para determinadas caractersticas prprias desse pblico. necessrio que as mensagens sejam adequadas ao seu repertrio visual, j que alguns cdigos pictricos normais para o homem urbano so estranhos ao homem do campo. Bordenave (1983) destaca certas caractersticas prprias da percepo do homem do campo, algumas relacionadas a populaes com baixo grau de escolaridade: a) Grau de detalhe: traos em excesso ou em falta diminuem a compreenso da gura. b) Figuras descarnadas: guras descarnadas no diminuem a compreenso e identicao da gura apresentada.
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c) Familiaridade: a presena de objetos familiares ao agricultor facilita a identicao da gura, devendo-se considerar, portanto, as diferenas culturais e regionais: para certas regies, por exemplo, o paiol de arame mais comum que o de madeira. d) Interpretao literal: Bordenave (1983) arma que o agricultor tende a interpretar literalmente o que v, tendo certa diculdade para perceber o sentido gurativo de certas imagens. e) Tratamentos imaginativos: a humanizao ou personicao de objetos ou animais pode gerar confuses no pblico rural, sendo prefervel utilizar imagens mais realistas. f) Tamanho real versus magnicao: a modicao ou aumento do tamanho de um objeto ou animal conhecido pelo agricultor pode confundi-lo. g) Leitura da perspectiva: geralmente aprende-se a decodicar a perspectiva ainda na infncia, dentro das escolas. Portanto, indivduos no-alfabetizados podem ter diculdade em ver os planos e compreender as diferenas de tamanho prprias da representao da perspectiva. h) Quadro individual versus srie: a apresentao de informaes em sequncia de imagens aumenta a compreenso. Analisando esses fatores apresentados por Bordenave (1983), percebe-se que a comunicao para o pblico rural necessita de maior cautela e um profundo conhecimento das caractersticas culturais e dos costumes regionais da populao qual se destina.
Material e mtodos
Material
Para a anlise dos rtulos e bulas, foi elaborada uma tabela de vericao contendo todas as exigncias dos anexos VIII e IX do Decreto Lei no 4074 de 4 de janeiro de 2002 que dispem sobre a rotulagem de agrotxicos e contedo das bulas. Tambm foi criada uma tabela
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de avaliao das caractersticas tipogrcas e da legibilidade dos rtulos e bulas, segundo dados obtidos no levantamento bibliogrco. Para a pesquisa de campo foi elaborado um questionrio com perguntas pertinentes utilizao de agrotxicos, visando identicar problemas na compreenso e na leitura das informaes contidas nos rtulos e bulas.
Mtodos
Anlise dos rtulos e bulas de agrotxicos
De modo a avaliar o cumprimento da legislao vigente, foram estudados rtulos de algumas embalagens de agrotxicos utilizados na cultura da soja, sendo observados todos os critrios exigidos nos anexos VIII e IX do Decreto-Lei no 4074 de 4 de janeiro de 2002, entre eles a distribuio das informaes no rtulo e sua diviso em colunas, e o tamanho dos pictogramas e dimenses da faixa da classicao toxicolgica. Assim, foram analisados os rtulos dos seguintes produtos: Roundup, da Monsanto; Galgotrin e Metafs da Milenia Agro Cincias; Podium, Attach, Folicur e Nativo, todos da Bayer Cropscience. J as bulas avaliadas foram as dos agrotxicos: Assist, da Basf; Roundup, da Monsanto; Nativo e Podium, da Bayer Cropscience; Metafs, da Milenia Agro Cincias. Foram criadas e aplicadas duas tabelas: uma para avaliar todas as caractersticas constantes no Decreto-Lei no 4074, e outra para vericar a legibilidade dos caracteres tipogrcos e textos constantes em rtulos e bulas de agrotxicos.
Pesquisa de campo
Para avaliar a compreenso e leitura das informaes contidas em rtulos e bulas de agrotxicos foi aplicado um questionrio formulado essencialmente com perguntas abertas, que possibilitavam que o
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entrevistado se expressasse livremente. Foi utilizada uma linguagem simples, permitindo uma maior aproximao do pblico entrevistado e evitando possveis problemas de compreenso. Alm dessas questes, foram apresentados 16 pictogramas, em cor preta sobre fundo branco, em dimenses de 2x2 centmetros, ou seja, maior que o tamanho em que tais elementos so apresentados nos rtulos de agrotxicos. Como amostra para a pesquisa, foram selecionados agricultores do distrito de Warta, municpio de Londrina, estado do Paran. O desenvolvimento dessa regio ocorreu devido cafeicultura, sendo que o municpio de Londrina chegou a ser um dos maiores produtores mundiais de caf. Atualmente, a populao local dedica-se ao cultivo de trigo, milho e principalmente soja. A populao do distrito de Warta de cerca de 1.500 pessoas: 930 na rea urbana (64%) e 570 na zona rural (38%). Como o presente trabalho prope-se a avaliar problemas na compreenso e leitura de rtulos e bulas de agrotxicos, somente a populao rural, que tem contato com tais produtos, foi estudada. Dessa forma, partiu-se de um universo de 570 pessoas, moradores da zona rural do distrito de Warta, do qual foi extrada uma amostra de cerca de 5%, ou seja, trinta entrevistados. A condio para a escolha dos entrevistados, alm de residirem no distrito, era que cultivassem soja com a utilizao de agrotxicos. No era necessrio que o entrevistado aplicasse pessoalmente o agrotxico, mas sim que conhecesse os agrotxicos utilizados e fosse trabalhador rural.
Resultados
Resultados das anlises de rtulos e bulas
Dentre os sete rtulos analisados, trs no apresentavam os pictogramas exigidos. Dentre estes ltimos, um no continha a faixa de classicao toxicolgica, que havia sido substituda, provavelmente
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por questes estticas, por uma linha da cor correspondente classe toxicolgica qual o produto pertencia, contornando todo o texto do rtulo. Nos outros dois rtulos, a classicao toxicolgica descrita no rtulo no correspondia cor apresentada, ou seja, a cor estava correta, mas o produto era descrito como sendo de uma classe de menor toxicidade (gura 47).
Figura 47. Rtulo sem pictogramas e com classicao toxicolgica incorreta.
Em todos os demais rtulos analisados, os pictogramas tinham altura menor que 50% da altura da faixa de classicao toxicolgica. Em trs desses rtulos, as faixas de classicao toxicolgica eram maiores do que o exigido no modelo apresentado pela legislao federal de agrotxicos. Dessa forma, os pictogramas teriam a proporo adequada se comparados altura do rtulo, porm seriam desproporcionais altura da faixa de classicao. Outro problema encontrado em quatro dos rtulos analisados foi quanto ao dimetro do crculo do pictograma que representa a frase: cuidado veneno. O crculo deveria ter dimetro de tamanho igual altura da faixa de classicao toxicolgica, mas nesses trs rtulos analisados ele apresentado menor do que deveria ser (gura 48).
Figura 48. Crculo com dimetro menor que a altura da faixa azul de classicao toxicolgica.
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Em dois dos rtulos analisados, os dizeres cuidado veneno, que deveriam estar posicionados dentro do crculo com o desenho de uma caveira com duas tbias cruzadas, estavam fora do mesmo (gura 49).
Figura 49. Texto cuidado veneno fora do crculo com o desenho de uma caveira com duas tbias cruzadas.
Quanto s caractersticas tipogrcas e legibilidade dos textos em rtulos e bulas, todos os impressos analisados apresentavam fontes em tamanho menor que o indicado. Alm disso, frequentemente eram utilizadas fontes sem serifa para textos contnuos, alm de frases inteiras grafadas em caixa-alta, o que diculta a leitura do texto, tornando-a mais lenta. No aspecto do cumprimento das exigncias da legislao federal de agrotxicos, os problemas encontrados nas bulas foram a falta de informaes, como o mtodo de desativao (no constava em quatro das cinco bulas analisadas), efeitos adversos (faltou em duas das bulas), mecanismos de ao e absoro, efeitos agudos e crnicos e informaes em caso de acidente no transporte (que faltaram todas numa mesma bula analisada). Os maiores problemas nesses impressos concentraram-se na legibilidade dos textos e na distribuio das informaes, sendo que informaes diversas eram agrupadas, quando o desejvel seria que fossem agrupadas apenas as informaes semelhantes, como forma de facilitar a consulta da bula pelo leitor.
Resultado da pesquisa de campo

Dentre os agricultores entrevistados, 97% eram do sexo masculino, o que pode ser compreendido pelo fato de tarefas como aplicar
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ou mesmo lidar com agrotxicos serem tidas como atividades masculinas. Dos entrevistados, 27 % tinham entre 51 e sessenta anos, 26% tinham entre 31 e 40 anos e 17% tinham entre 41 e 50 anos. Cerca de 50% dos entrevistados estavam na faixa etria compreendida entre 20 e 49 anos, que, de acordo com o Sinitox, abrange o maior nmero de casos de intoxicao. Observou-se que dentre os entrevistados, 41% no tinham concludo o ensino fundamental, 17% tinham ensino mdio completo, 20% tinham terceiro grau completo e 3% no eram alfabetizados. Os agrotxicos mais citados pelos agricultores foram os herbicidas (37%), seguidos dos inseticidas (33%) e fungicidas (20%). Tais dados obtidos reforam os nmeros fornecidos pelo Sindag, que colocam os herbicidas como a categoria mais comercializada no pas em 2002. Dentre os produtos mais citados, apesar dos da classe toxicolgica III serem os mais utilizados, a diviso entre tais classes foi bastante equilibrada: 47% eram das classes I e II (extremamente txico e altamente txico, respectivamente), que so as que agrupam os produtos que oferecem maior perigo sade do trabalhador, e 53% eram das classes III e IV (medianamente txico e pouco txico, respectivamente), como mostra a gura 50.
Figura 50. Classes toxicolgicas dos agrotxicos citados pelos entrevistados como sendo os mais utilizados.
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Quando questionados sobre a frequncia de leitura de rtulos e bulas, a maioria dos entrevistados declarou ler frequentemente ambos os impressos (47% e 43%, respectivamente). Apenas 13% armaram nunca ler os rtulos e 17% disseram nunca ler as bulas. Contudo, o fato de o entrevistado armar ler no signica que ele compreenda as informaes contidas nesses impressos. Trabalhos semelhantes realizados com agricultores apontaram que, apesar de eles armarem compreender as informaes nos rtulos, poucos realmente conseguiam identicar termos apresentados nesses impressos. Dos entrevistados, 57% armaram no encontrar problemas na leitura de rtulos e bulas. Dentre os 43% restantes, as diculdades mais citadas foram as seguintes (em ordem decrescente): o tamanho muito reduzido das fontes utilizadas nos textos, o nvel tcnico dos mesmos (citado pelos agricultores como muito complicado), a complexidade das guras (muito difceis de serem compreendidas) e seu tamanho reduzido. interessante lembrar que a porcentagem de indivduos, entre os entrevistados com mais de cinquenta anos, corresponde a quase 45%. Certamente a idade um fator que interfere na acuidade visual, prejudicando a leitura de informaes em pequenas dimenses. Quando questionados sobre as classes toxicolgicas, 83% dos entrevistados armaram conhecer a classicao toxicolgica e as cores correspondentes a cada classe. Contudo, menos da metade dos entrevistados (43%) foi capaz de acertar a sequncia completa de cores, como mostra a gura 51.
Figura 51. Percentual de acertos por classe toxicolgica.
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Para avaliao dos pictogramas, foram apresentados 16 pictogramas a cada entrevistado, pedindo que ele identicasse todos os pictogramas cujo signicado soubesse. Os pictogramas apresentados so os mostrados na gura 52.
Figura 52. Pictogramas apresentados aos entrevistados.
Na ordem em que aparecem na gura, da esquerda para a direita, seus signicados so: uso de bon rabe, respirador, viseira facial, botas, luvas, manuseio de formulaes slidas, aplicao de formulaes lquidas, macaco impermevel, respirador com ltros, culos de proteo, avental impermevel, lave-se aps aplicar agrotxico, mantenha trancado e fora do alcance de crianas, manuseio de formulaes lquidas, aplicao de formulaes slidas, cuidado veneno. Dentre esses, os pictogramas da gura 53 apresentaram baixos ndices de compreenso pelos entrevistados.
Figura 53. Bon rabe.
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O pictograma representado na gura 53 indica a necessidade de uso de bon rabe. No foi corretamente identicado por 34% dos entrevistados. Alm disso, o nome correto desse EPI foi lembrado apenas por 10% dos entrevistados, sendo que outros 10% souberam indicar a funo correta do EPI, mas no seu nome.
Figura 54. Manuseio de formulaes slidas.
O pictograma representado na gura 54 demonstra o modo de manuseio de formulaes slidas. Dos entrevistados, 23% no soube dizer seu signicado.
Figura 55. Aplicao de formulaes lquidas.
A gura 55 designa o modo de aplicao de formulaes lquidas. Esse pictograma foi identicado por menos da metade dos entrevistados (41%), mesmo representando um equipamento bastante familiar
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aos agricultores (a bomba costal). Alguns entrevistados entenderam a gura de forma oposta, entendendo-a como se representasse um trabalhador aplicando veneno sem proteo.
Figura 56. Macaco impermevel.
A gura 56 indica a necessidade de uso de macaco impermevel. Dos entrevistados, 41% no souberam deni-lo e outros 16% deniram-no de maneira errada. A gura 57 foi identicada pela maioria dos entrevistados apenas como lave as mos. O pictograma no esclarece a ao esperada, e a imagem da torneira corrobora isso. Se a ao correta tomar banho, provavelmente a imagem de um chuveiro seria mais indicada.
Figura 57. Lave-se aps o uso de agrotxicos.
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Figura 58. Mantenha em local trancado e fora do alcance de crianas.
Grande parte dos entrevistados no percebeu a imagem da criana representada na parte inferior esquerda da gura 58, que foi percebida por apenas 27% deles. Nenhum entrevistado deniu de maneira integral esse pictograma: ou entenderam-no como guardar fora do alcance de crianas, ou apenas como guardar o agrotxico em local seguro/trancado.
Figura 59. Manuseio de formulaes lquidas.
O pictograma representado na gura 59 foi corretamente identicado por apenas 7% dos agricultores entrevistados. Outros 20% no souberam responder e todos os demais deram denies erradas para a gura.
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Figura 60. Aplicao de formulaes slidas.
O pictograma representado na gura 60 foi o que obteve menor ndice de compreenso, sendo que 82% dos entrevistados no souberam identic-lo. Os 12% restantes identicaram-no de maneira incorreta.
Concluso e recomendaes
De acordo com os dados obtidos na pesquisa de campo, no levantamento bibliogrco e na anlise de rtulos e bulas de agrotxicos, conclui-se que apesar de a maioria dos agricultores entrevistados ler os rtulos e bulas de agrotxicos, a compreenso desses impressos ainda problemtica. O uso de cores na classicao toxicolgica inecaz, sendo que certas classes so comumente confundidas entre si. As dimenses dos pictogramas e das fontes dos textos dicultam sua visualizao e so apontadas pelos entrevistados como os maiores problemas nos rtulos e bulas. Alm disso, metade dos pictogramas analisados mostrou-se ineficaz, sendo interpretados de maneira errnea pela maioria dos agricultores pesquisados. A tendncia interpretao literal, caracterstica dos agricultores com menor grau de instruo, interferiu na compreenso de determinados pictogramas, fazendo com que parte dos entrevistados no percebesse o signicado real de certos pictogramas.
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Observou-se que o grau de escolaridade interfere diretamente na compreenso das informaes, tanto escritas como visuais. Os textos, termos e pictogramas apresentados foram mais facilmente entendidos e denidos por indivduos com mais anos de estudo. Quanto avaliao grca dos rtulos e bulas, todos os impressos analisados apresentaram fonte em corpo menor que o recomendado, alm do uso excessivo de caixa-alta, gerando problemas na leitura do texto e da imagem da palavra. A minimizao dos riscos inerentes ao manuseio de agrotxicos e o desconhecimento de informaes importantes, como a classicao toxicolgica dos produtos, tornam o agricultor vulnervel e propenso a danos sua sade e ao meio ambiente. Percebe-se, portanto, que as informaes em rtulos e bulas de agrotxicos ainda so inecazes para seu pblico. Ignoram caractersticas fsicas, culturais e os saberes do agricultor, de forma que ou a comunicao com ele no se estabelece, ou torna-se ineciente. Dessa maneira, conclui-se que diversos itens nos rtulos e bulas de agrotxicos devem ser modicados, como forma de garantir a leitura e a compreenso dos mesmos e, consequentemente, possibilitar uma maior segurana no manejo desses produtos.
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PROVA DE BALAS PARA ATIVIDADES POLICIAIS
Iracilde Clara Vasconcelos1 Luiz Gonzaga Campos Porto2
Introduo
Justicativa
Os representantes da ordem constituda, incluindo os policiais, no recebem mais o respeito de pocas passadas, em que a simples presena do policial fardado acalmava os nimos e garantia a ordem pblica. Hoje, o cenrio muito diferente, estamos vivendo em um perodo de perda ou quase inexistncia de referncias essenciais que evidenciem um equilbrio na convivncia social. Esse estado de desequilbrio e desordem pblica em que a sociedade e a polcia se encontram tem situado a violncia no cerne da vida cotidiana, ocupando destaque nos jornais e programas televisivos especiais, gerando um profundo sentimento de insegurana (Chesnais, 1996), situao em que, invariavelmente, o policial no passa inclume em um enfrentamento armado, tendo, muitas vezes, que se expor a perder a vida em conitos armados, caracterizando o alto risco epidemiolgico dessa atividade (Santos, 1997).
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Essa composio de insegurana, uma psicose coletiva que atinge diretamente os prossionais de segurana pblica, necessita de aes que objetivem romper esse crculo vicioso, considerando que violncia gera o medo, mas o medo tambm gera violncia. Segundo Fraga (2005), pouca ateno tem se dado sade ocupacional do prossional de segurana pblica, especialmente aos policiais militares, embora a temtica sade do trabalhador tenha destaque nas diversas reas que englobam Gesto de Segurana e Sade Ocupacional. Estudos quanto segurana pblica geralmente do nfase aos aspectos tcnicos da prosso, com pouca importncia quanto segurana do trabalho, quadro diferente em relao a pases como Frana e Estados Unidos, onde, exemplarmente, se verica a presena constante de pesquisadores e especialistas universitrios voltados para a produo de solues na rea de segurana (Martins, 2007). O desempenho do papel de prossional de segurana pblica ocorre num ambiente violento, de riscos e tenses, levando os prossionais de segurana pblica a receber uma sobrecarga emocional, fatigante e desconfortvel, em situaes adversas e estressantes. Com o aumento da criminalidade, at mesmo nas pequenas cidades, os confrontos diretos com criminosos tm-se tornado frequentes, devendo o Estado priorizar investimentos em equipamentos de segurana. Entre tantos, destacamos equipamentos de proteo individual, de interesse especco, neste captulo, o colete prova de balas, que passou a ser difundido no Brasil a partir da segunda metade da dcada de 1980. Embora no haja dvidas em relao a sua eccia, ele alvo de frequentes reclamaes em relao ao desconforto, excesso de peso, calor, e outros argumentos facilmente derrubados pela proteo que ele oferece. O progresso tecnolgico, um processo inexorvel, vem contribuindo para aliviar o trabalho fsico do homem com o crescente aumento da produtividade e qualidade dos produtos e servios, provocando gradativamente o deslocamento da atividade humana para tarefas que as mquinas sero capazes de realizar. Embora a evoluo tecnolgica aplicada atividade policial seja primordial no combate criminalidade, nesse setor o prossional
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executante operacional no foi nem ser dispensado; ao contrrio, deve-se investir substancialmente no aumento do contingente e em suas condies de trabalho. No estado de So Paulo atuam hoje cerca de 130 mil policiais civis e militares. evidente que, dentro desse contingente, tem aumentado a quantidade de mortos e feridos por armas de fogo ou cortantes, muitas vezes porque os policiais no esto equipados com elementos de segurana que possam proteg-los, como, por exemplo, os coletes prova de balas, equipamento imprescindvel aos prossionais de segurana, expostos pelas condies de trabalho a disparos de armas de fogo, facadas ou golpes. Desde 6 de dezembro de 2006, a Portaria 191 do Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) regulamentou o colete prova de balas como um Equipamento de Proteo Individual (EPI). Com a nova regulamentao da legislao trabalhista, at 2011, todos os trabalhadores da segurana pblica devero obrigatoriamente possuir e estar treinados para o uso de coletes prova de balas para protegerem-se dos riscos de sua prosso. Os coletes devero ser de uso individual, por uma questo de higiene, e levando em considerao a compleio fsica de cada usurio e a durabilidade do produto.
Objetivos
Sabe-se, por meio de trabalhos cientcos com abordagens metodolgicas multidisciplinares, que o desempenho das atividades policiais apresenta maior tendncia para as experincias de sofrimento, de fadiga e de estresse. Nesse contexto, v-se que no desempenho da atividade policial, os prossionais, alm de desenvolverem suas atividades em condies de sobrecarga fsica e mental, usam equipamentos de proteo individual que so objetos de reclamaes pelo excessivo desconforto, agravado pela fadiga e estresse, caractersticas peculiares atividade e, ainda, intensicado pelas altas temperaturas tropicais, alm da zona de conforto trmico, caracterizando fatores que inuenciam no seu desempenho, ocupando, portanto, um lugar de destaque (Iida, 2005).
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Procurou-se entender e demonstrar os possveis problemas existentes no uso de equipamentos de proteo individual dos prossionais de segurana pblica no desempenho da sua funo por uma abordagem ergonmica, estudando, luz dessa concepo, os coletes prova de balas, relacionando as queixas frequentes em relao ao conforto e usabilidade por parte desses prossionais, identicando os problemas referentes ao uso, visando atender necessidade do usurio, seu conforto, sem desconsiderar os parmetros de segurana, de fundamental importncia, peculiar atividade policial, exaltando parmetros ergonmicos em projetos de produtos, tcnicas operacionais para controle e preveno de acidentes e doenas ocupacionais; enm, implantando e consolidando conceitos de segurana do trabalho na atividade policial.
Reviso da literatura
Atividade policial
A atividade policial caracterizada pela diversidade de aes executadas durante as situaes com as quais ela tem de lidar, tanto que seu papel at confundido, colocando o policial a conviver durante sua jornada de trabalho com muitos imprevistos e perigos, submetendo seu corpo a condies fatigantes. Alm disso, no possui horrio xo de trabalho, concorrendo a variadas escalas de servio, diurnas ou noturnas, sem diferena para nais de semana ou feriados. O trabalho policial solicitado a toda e qualquer ocorrncia, seja por iniciativa prpria, seja por solicitao ou determinao superior (Monjardet, 2002). E, em funo de suas atividades, do meio ambiente em que se encontra e das condies organizacionais que so impostas a essa atividade, so solicitados do corpo do policial diferentes sistemas, aparelhos e rgos. Segundo Piva (2005) e Bayler (2001), o policial, ao entrar para a corporao, oferece seu corpo instituio, que o prossionaliza, podendo culminar na disposio em ofertar a prpria vida numa misso policial e, ainda, invariavelmente,
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o submete ao cansao e fadiga e ao consequente aparecimento de doenas ou agravamento de outras preexistentes. No policiamento, os processos de locomoo mais utilizados so o motorizado e a p e, eventualmente, montado, areo e em embarcaes. Entretanto, em todas as situaes, o policial expe seu corpo a situaes desfavorveis, trabalha em terrenos irregulares, cubculos, temperaturas anormais, em trfego intenso, enm, em inmeras situaes que, invariavelmente, exigem do policial rapidez, percepo, prudncia, observao, memria, concentrao e preciso fsica e psicolgica (Velho, 1994; Silveira, 1997 apud Rodriguez-Aez, 2003). Simes cita que a atividade policial praticada
sob iluminao decitria (originando desconforto visual e diculdade de atuao), como tambm atua no trfego intenso de veculos e/ou pedestres, submetendo-se rudos constantes (o que causa interferncia direta nas suas atividades cognitivas, alm de siologicamente causar o aumento da produo dos hormnios que so considerados hormnios de estresse, taquicardia, alteraes no sono mesmo horas aps ao contato com o rudo, desconforto, exasperao, indisposio, ansiedade e depresso) e a produtos qumicos (inspirando fumaas, gases e vapores txicos, exigindo a capacidade mxima do pulmo para oxigenar o sangue). (2003)
Alm disso, o policial pode sofrer agresses fsicas, ataques por objetos cortantes e perfurantes (projtil de arma de fogo) e, sobre todos os aspectos, os incidentes em tiroteio com armas de fogo so reconhecidos como os mais traumatizantes para o policial. E ainda, o policial, durante sua jornada de trabalho, carrega vrios equipamentos que, em geral, so: arma de porte, algemas, rdio HT, cassetete e bolsa com bloco de infraes, que pesam em torno de 2,10 kg. Alm disso, o peso dos coletes balsticos varia em torno de 1,6 kg a 2,6 kg os masculinos e 1,1 kg a 1,8 kg os femininos, o que dependendo da condio fsica do policial pode ser um fator limitante para o bom desempenho de suas atividades, e assim colaborar para o aparecimento de sinais de cansao, dores nos membros inferiores e nas costas (Simes, 2003).
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Esse meio laboral exige do policial o mximo de sua coordenao motora e dos seus msculos, com movimentos rpidos, geis e precisos em aes como correr, pular, puxar, carregar pesos, levantar ou caminhar rapidamente. Em pesquisa especca sobre Qualidade de Vida no Trabalho de Policiais Militares da Regio Metropolitana do Recife, Asfora (2004) constatou que 60% dos policiais entrevistados consideram o estresse do dia a dia elevado ou excessivo. A mesma autora aborda que nveis muito altos de estresse podem causar problemas mentais e psicolgicos, doenas ou predisposies a doenas. Estudando-se os policiais como trabalhadores, observa-se a falta de ateno especca sua sade, assim como aos demais prossionais do setor-servio (Souza & Minayo, 2005). Reis (2006) considerou que as regras de Medicina e Segurana do Trabalho no atendem, com a devida profundidade, realidade dos servios da Polcia Militar e, em relao s Normas Regulamentadoras, o autor colabora, sugerindo a implantao de normas especcas para a atividade policial, j que, pelo seu estudo, ele conclui sobre a necessidade de regras apropriadas que deem nfase aplicao de mecanismos capazes de aliviar e minimizar principalmente os efeitos do estresse, alm de outros fatores psquicos decorrentes do contato intensivo com mazelas humanas e, tambm, pelo confronto armado, muitas vezes tirando a vida de outro ser humano.
Ergonomia e design ergonmico

Por tudo, o autor enfatiza a aplicao de princpios de ergonomia e, abordando a relao entre sade ocupacional e produtividade, conclui que essa ligao
incorpora elementos que consideram o elemento humano como o principal fator que torna possvel a produo de servios. Assim, pensar em ecincia das organizaes policiais implica em atentar para as condies de preservao da sade e de preveno contra a perda da sade dos policiais. (idem)
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Contudo, o gerenciamento da sade ocupacional do policial militar com aes focadas que ponderem os fatores de riscos advindos da atividade policial, alm de reverter em seu bem-estar, reverte em expressivas melhoras nas consequncias individuais e organizacionais, abrangendo grande importncia do interesse pblico, pois, para o cumprimento do dever junto sociedade, o policial depende de sua sade de forma intrnseca, ao velar pela paz social. Considerando que a contribuio ergonmica no se limita anlise das situaes conhecidas e exposio de recomendaes visando apontar modicaes dos meios de trabalho (ergonomia de correo), enfatiza-se que essa disciplina tambm tem fundamental importncia na fase inicial de projeto do produto e dos meios de trabalho, fundamentando-se no conhecimento sobre o homem, na atividade de trabalho que ser desenvolvida, e em situaes hipotticas, buscando-se a anlise da situao de referncia (ergonomia de concepo). Portanto, a contribuio ergonmica, nas vrias etapas da fase inicial do projeto do produto, da mquina ou do ambiente, poder propor, alm de novos produtos, novos meios de trabalho, prevenindo problemas futuros e, ainda, intervir na melhoria do ambiente de trabalho (Iida, 2005), proporcionando ao usurio prazer, bem-estar, relaxamento e conforto, visando atender a esses quesitos e usurios mais exigentes, mercados mais competitivos, exigncias normativas mais rigorosas. Alm disso, inovaes tecnolgicas mais frequentes apresentam o denominado design ergonmico definido como a aplicao do conhecimento ergonmico no projeto de dispositivos tecnolgicos, com o objetivo de alcanar produtos e sistemas seguros, confortveis, ecientes, efetivos e aceitveis (Paschoarelli, 2003). Para atender a essa demanda to presente neste incio de sculo, deve-se considerar no desenvolvimento de projeto de produto aspectos de usabilidade, conforto, desempenho e segurana. Segundo Paschoarelli & Silva (2006), o design ergonmico possui alternativas metodolgicas criadas para melhorar o desenvolvimento dos produtos por meio da anlise da interao entre o homem e os produtos ou dispositivos tecnolgicos, e o desenvolvimento de procedimentos metodolgicos de avaliao e anlise do produto deve apresentar uma abordagem cientca que atenda aos aspectos ergonmicos e, assim,
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considere as capacidades e as limitaes do ser humano, e nesse processo agregue aos produtos propriedades que garantam mxima segurana, funcionalidade e usabilidade. Os mesmos autores contribuem complementando que o design ergonmico deve fundamentar-se em abordagens epidemiolgicas, abrangendo conhecimentos siolgicos, perceptivos e psicolgicos na interface homem versus tecnologia, em um processo trans e multidisciplinar e, dessa forma, analisar e revelar os problemas ergonmicos, tendo-se como nalidade principal melhorar a qualidade de vida. Nesse sentido, este captulo prope a anlise ergonmica em produtos j existentes, como os coletes prova de balas que foram criados desde os primrdios da histria e desenvolvidos ao longo de sua existncia sem critrios ergonmicos e de usabilidade. Porm, podem ser aprimorados e redesenhados, valendo-se de pesquisas que veriquem o nvel de adequao do produto ao usurio e, servindose desses, aplicar os resultados em indicativos que tenham valores objetivos para melhorar o produto, adequando-o ao usurio e atendendo a suas necessidades e caractersticas sem, contudo, perder em segurana, tendo em vista que a inadequao dessa interface gera estresse e frustrao (Fowler, 2003). Nesse contexto, o mtodo para a anlise ergonmica pode apresentar vrios aspectos que podem se valer da criatividade do designer, considerando-se aspectos de conforto que incluem ajuste, mobilidade e aceitabilidade trmica, e ainda aspectos psicolgicos, com nfase em uma viso holstica da interao do homem com o produto que, alm da adequao das caractersticas e limitaes fsico-humanas, tambm considere seu estilo de vida, seus sonhos, valores, gostos e desejos.
Colete prova de balas

Basicamente, um colete prova de balas constitudo de uma capa externa feita de duas camadas de tecido comum, como o terbrim, que acondiciona os dois painis balsticos, um frontal e outro dorsal, estes constitudos de diversas camadas de tecido balstico, que so revestidos por uma capa (gura 61).
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Figura 61. Partes componentes do colete balstico. Fonte: Revista mundo estranho.
Para a confeco do painel balstico so sobrepostas camadas sucessivas de tecido balstico em nmero suciente para garantir o nvel de proteo do colete, o que geralmente varia entre 15 e 35 camadas, e, apesar da resistncia do tecido balstico, este pode ser trabalhado com tesouras e mquinas de costura industriais comuns (gura 62).
Figura 62. Camadas de material balstico sobrepostas sendo cortadas com mquina de costura industrial. Fonte: CBC.
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Esses painis so cortados nos moldes denidos (guras 62 e 63) e costurados nas extremidades para permanecerem em camadas sobrepostas, formando um painel que revestido de uma capa noremovvel de duas camadas de tecido. Para que o painel balstico no seja molhado, usa-se o nylon, um tecido impermevel que o protege do contato com a umidade e/ou chuva e do suor do corpo do usurio e, para tanto, as bordas devem apresentar arremates que garantam a estanquidade, impedindo a entrada de gua pelos pontos da costura em caso de submerso (guras 64 e 65):
Figura 63. Moldes dos coletes. Fonte: site G5.
Figura 64. Detalhes do tecido balstico em camadas sobrepostas, formando o painel.
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Figura 65. Capa interna do painel balstico, com a etiqueta de informaes tcnicas.
Em atendimento Norma National Institute of Justice (NIJ), o painel balstico e a capa externa devem possuir uma etiqueta com informaes no idioma portugus, de forma legvel e indelvel, em cor contrastante com o nome, logotipo ou outra identicao do fabricante; uso masculino ou feminino; modelo; tamanho PP, M, G ou GG; nvel de proteo e certicado de conformidade com a Norma NIJ Standard 0101.04; nmero de srie; data de fabricao; data de validade da proteo balstica; munies que suporta (calibre, velocidade, peso e caractersticas do projtil); instrues de uso e conservao dos painis balsticos. A capa externa frontal e dorsal geralmente confeccionada em tecido de alta tenacidade, um misto de algodo e polister em forma de envelopes com fechamento em velcro, na qual so introduzidos os painis de proteo balstica frontal e dorsal. Possui regulagem nas laterais e nos ombros, com tiras do mesmo tecido e revestidas com velcro (guras 66 a 69).
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Figura 66. Capa externa frontal.
Figura 67. Capa externa dorsal.
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Figura 68. Capa externa do painel balstico frontal e detalhe da etiqueta.
Figura 69. Capa externa do painel balstico dorsal.
Metodologia
Para realizao da pesquisa foi elaborado um questionrio com 11 perguntas que abordava os aspectos de conforto e usabilidade dos coletes prova de balas, para que os entrevistados manifestassem sua opinio quanto aos seguintes aspectos: conforto, grau de conforto em relao ao peso, etiqueta com informaes, abertura com velcro para introduo do painel balstico, grau de conforto em relao ao calor
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durante o uso, adequao dos tamanhos PP, P, M, G e GG s medidas corporais do usurio, satisfao em relao s medidas dos coletes, partes do colete nas quais as medidas so desconfortveis, adequao do modelo utilizado para a atividade policial e sugestes, diagnstico de problema de sade causado pelo uso do colete, se o desconforto do colete prejudica a atividade policial, nvel de resistncia do policial quanto ao uso contnuo, se o uso do colete contribui para sentir-se fatigado no nal do turno de trabalho. Iida (2005), em congruncia com outros autores, arma que o sentimento quanto ao conforto, usabilidade e fadiga em relao a um produto deve ser manifestado pelo usurio. Levando isso em conta, para este captulo utilizamos medidas subjetivas que representassem variveis categorizadas nominais (sim e no) e ordinais em escalas de satisfao (como excelente, bom, regular, ruim e pssimo), que melhor indicassem o grau de conforto do produto pesquisado em relao ao peso, calor, medidas, modelo e adequao atividade, entre outros aspectos. Portanto, no questionrio o policial pode traduzir seu sentimento, quanticando o nvel de conforto e usabilidade do equipamento e suas interrelaes com o nvel de fadiga. A populao (N= 761) compreendeu os policiais militares do quadro da Secretaria de Segurana Pblica do estado de So Paulo, que realizam o policiamento ostensivo e preventivo na rea de abrangncia do 4 BPM/I, sendo 65 do sexo feminino e 696 do sexo masculino. Todos continuamente durante o turno de trabalho utilizam o colete prova de balas de nvel II, modelo dissimulado, de painel balstico confeccionado com camadas de tecidos de os de aramida, de polietileno e da combinao dos dois.
Resultados e consideraes nais

Os resultados apontaram que mesmo que os entrevistados considerem o modelo adequado para a atividade policial, sugeriram que as medidas dos coletes sejam redimensionadas, principalmente na altura frontal, decote e cavas, sendo consenso que o colete apresente
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um modelo mais confortvel, menos quente e mais leve. Uma frao de 20% dos policiais apontou seu uso como causa determinante de problemas de sade, entretanto, deve-se consider-la, para que este evento seja anulado na totalidade. Para as policiais, a insatisfao em relao ao conforto, ao peso e medida do busto maior quando comparada aos homens. Porm, nas demais avaliaes no se observam diferenas signicativas entre os dois sexos. Considerando a opinio do usurio, conclui-se que o design desse EPI deve ser repensado. Em relao aos resultados da pesquisa sobre o colete prova de bala enfatiza-se que seu uso parece inuenciar no desempenho da atividade policial por causar desconforto, ser pesado, oferecer sofrvel conforto trmico e por contribuir para que o policial apresente fadiga no nal de turno de trabalho, em detrimento de sua sade e segurana e de sua qualidade de vida, reetindo diretamente na sociedade que experimenta seus servios. Em relao ao peso do colete, as queixas no foram to incisivas, o que pode ser atribudo ao conhecimento e conscientizao, por parte dos policiais, quanto importncia do nmero de camadas para obter-se a devida proteo contra o impacto de projteis e com o menor trauma possvel no ponto de choque. Conclui-se que os objetivos foram alcanados por meio da metodologia aplicada, pois as interferncias indesejveis na qualidade de um produto quanto ao conforto podem ser diminudas ou exterminada, por intermdio de uma abordagem ergonmica com a participao do usurio e pela inferncia de sua opinio, sua vivncia, suas queixas quanto ao conforto, usabilidade e fadiga em relao ao produto, estabelecendo a ergonomia como elemento favorvel para a concepo de produtos confortveis e prazerosos, propiciando, assim, mudanas positivas no cenrio policial por intermdio de princpios ergonmicos, dando importncia a essa prosso. Visando s futuras intervenes no design do colete prova de balas, os resultados aqui obtidos devem ser considerados desde a concepo do produto, evitando inadequaes por meio da aplicao de princpios ergonmicos e de usabilidade, como garantia de um produto mais confortvel e usurios mais satisfeitos, contribuindo
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de forma efetiva para a segurana de trabalho e qualidade de vida do policial. Como recomendao para trabalhos futuros sugere-se a realizao de um levantamento antropomtrico do efetivo da PMESP para a adequao de medidas e de molde do colete que melhor se aproxime do perl de seus usurios e atenda a seus anseios, oferecendo maior conforto e usabilidade, sem perdas em relao segurana de proteo. Finalizando, considera-se que este estudo, por ser o primeiro no Brasil a investigar os aspectos ergonmicos do colete balstico, seja um referencial de dados para posteriores pesquisas com essa populao. Recomenda-se acompanhar a implantao de sugestes ergonmicas, alm de investigar os efeitos das possveis mudanas ocorridas, nas quais outros fatores, associados condio de trabalho e conhecimento do ser humano policial, possam ser analisados dentro do contexto ergonmico, implantando e consolidando conceitos de segurana do trabalho na atividade policial, agregando valor a esse prossional.
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11 DESIGN ERGONMICO:
ANLISE DO CONFORTO E DESCONFORTO DOS CALADOS COM SALTO ALTO
Eunice Lopez Valente1 Luis Carlos Paschoarelli2
Introduo
Os calados (ou sapatos) so complementos essenciais no modo de vida humano, uma vez que tm por princpio a proteo da Extremidade dos Membros Inferiores (EMI). Alm desse aspecto funcional, esses produtos tornaram-se fundamentais no que refere moda. Por esses motivos, os calados femininos so atualmente disponibilizados numa grande diversidade de formas e modelos e produzidos numa grande variedade de materiais, tcnicas de confeco, acabamentos e cores, entre outros. Sendo um produto de interface com o p humano, os calados femininos devem ser projetados a partir de parmetros ergonmicos, com destaque para os aspectos perceptivos das usurias. A ergonomia, em seus princpios metodolgicos, pode contribuir no estudo dessa interface, fornecendo parmetros cientficos para o design ergonmico desse produto.
1 Mestre em design, Universidade Tuiuti do Paran. 2 Ps-doutorado em ergonomia, Universidade Estadual Paulista.
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Reviso bibliogrca
Moda e calados femininos
O conceito de moda surgiu em meados do sculo XIV e est diretamente relacionado a vestimentas, embora Jones (2005) arme que moda uma forma especializada de ornamentar o corpo, fazendo crer que todo elemento usado no corpo de forma decorativa pode ser compreendido como produto da moda. Conforme Rech (2002), a moda compreende mudanas socioecolgicas, psicolgicas e estticas relacionadas arquitetura, artes visuais, msica, religio, poltica, literatura, decorao e vesturio. Segundo Montemezzo (2003), os produtos destinados ao consumo, como o vesturio, denotam mudanas nos aspectos sociais, econmicos, ambientais e mercadolgicos. Para a moda, os calados representam um cone da transformao, pois os modelos podem evidenciar tanto passado quanto futuro. Os materiais utilizados para a confeco seguem a tendncia de moda atual, bem como modelos, alturas e formatos de salto. A variabilidade de modelos e exemplos de calados femininos pode revelar uma atrao indenvel por um par de sapatos, fazendo aorar fantasias pessoais. A seduo pela altura de um salto pode conduzir a uma atrao especial. E esse desejo no tem nada a ver com a necessidade, pois a excitao est em colocar o p em um par novo, que provoca o encantamento e o charme, sensaes que o calado velho no mais pode provocar. Nesse sentido, OKeefe arma que o tdio resulta da familiaridade e, quando um sapato comea a car confortvel e feito ao p, perde sua qualidade de talism (1996, p.15). De acordo com Puls (2003), o desenvolvimento de calados e a inovao caminham lado a lado com a criatividade e com a percepo, que um reexo da evoluo do tempo. Atualmente, natural que a preocupao com o produto da moda, o calado, esteja ligada s condies econmicas e aos hbitos dos indivduos, muito mais que as propostas dos designers em oferecer novos estilos. Assim, a cultura determina como ser a produo dos calados e o seu uso, como no caso dos calados femininos de salto alto, que seguem as regras da
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moda e, muitas vezes, entram em conito com questes relacionadas ao conforto dos ps das usurias.
Calados femininos e salto alto

Particularmente quando se referem a calados femininos, as mulheres geralmente se dividem em dois grupos aquelas que aceitam e utilizam saltos e aquelas que os rejeitam. Saltos altos nos calados femininos esto associados ao gnero, status, sensibilidade feminina e moda. Muitas mulheres consideram-nos desconfortveis, e algumas feministas tendem a interpret-los como smbolos de submisso feminina. De modo simultneo, prossionais da rea da sade alertam sobre os acidentes que os saltos altos podem provocar e deformaes nos ps, toro nos tornozelos e problemas nas costas. Porm, apesar desses avisos, os calados de saltos altos cam cada vez mais populares. De acordo com OKeefe, as mulheres podem enar uns chinelos, calar uns tnis ou pr uns sapatos mais confortveis, mas vestemse de saltos altos (1996, p.72). Portanto, esse pblico, mesmo no querendo que os ps quem doloridos, dominado pelo fascnio dos saltos altos que impele aceitao, se no adorao dos mesmos. Um calado de salto alto pode tornar uma mulher mais ou menos poderosa, pois, apesar do desconforto percebido, ela pode sentir satisfao. Quando uma mulher est vestida de saltos altos, forada a ter uma postura diferenciada, pois seu centro de gravidade deslocado para a frente. A parte inferior das costas se arqueia, a coluna e as pernas parecem se alongar, e o peito projeta-se para a frente. A panturrilha e os tornozelos parecem mais bem torneados e a curvatura inferior dos ps parece querer sair dos calados. Assim, mesmo sem se mover, a mulher calando saltos altos transforma seu corpo, parecendo mais alta e mais magra. Os saltos altos conferem aos calados caractersticas que fazem com que eles sejam conhecidos por sua forma e altura. Eles so um tipo de ornamento que pode ser anexado a uma grande variedade de diferentes calados sapatilhas, sandlias, mules, botas e at tnis. Associam-se sensao
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e percepo femininas, sendo percebidos no somente como o mais sexy tipo de calado, mas tambm como o mais formal, em moda, e o mais prestigiado razes pelas quais as mulheres podem gostar dele. Algumas mulheres decidiram h muito tempo que o conforto seu interesse principal. Em muitos lugares, os calados confortveis so uma parte do estilo casual. Obviamente, nem todos os calados de salto alto so desconfortveis, por isso as sapatilhas confortveis com salto mdio so muito procuradas pelas mulheres. O consenso, porm, que os calados com salto raso so os mais confortveis. Consequentemente, os saltos altos trazem a ideia implcita de que o conforto no a nica considerao, pois, sob certas circunstncias, o glamour vem a ser mais importante. Inversamente, quando saltos rasos ou mdios esto na moda, os saltos altos parecem excessivos.
Problemas siolgicos decorrentes do uso de calados femininos

Do ponto de vista anatmico, a EMI humana constituda pelo denominado p, o qual foi se caracterizando (na evoluo humana) como elemento e sistema de apoio e equilbrio (neste ltimo caso, associado s demais regies anatmicas do corpo humano) do corpo sobre o solo, mantendo-o ereto, alm de ser a pea fundamental do processo de locomoo humana. Segundo Peric (1986), sua forma e sua estrutura interna atuam como um suporte ou pedestal para o corpo e, ao mesmo tempo, como um sistema de alavancas que o impulsionam durante o ato de caminhar, correr, saltar, e como elemento amortecedor dos impactos que recebe do solo. talvez um dos mecanismos vitais do corpo humano mais negligenciado, mas, ainda assim, capaz de cumprir sua tarefa, mesmo sob as mais adversas condies e presses, graas sua estrutura perfeita. De acordo com Carrasco (1995), o apoio do p pode ser caracterizado por trs classes: normais ou neutros, cuja impresso na superfcie de apoio demonstra uma ligao entre o antep e o calcanhar; cncavo,
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ou arcado/supinado, cujo arco pode ser to acentuado que na sua impresso pode no ocorrer a ligao entre o antep e o calcanhar; e chato, ou tambm denominado de pronador excessivo, caracterizado por apenas um pequeno arco impresso, tocando praticamente todo o cho, com a sola plana. O p chato o que mais sofre com calados, pois, muitas vezes, estes no so desenvolvidos para esse tipo de p. Outro problema anatmico comumente observado no p humano o joanete (ou Hallux Valgus), caracterizado por um desvio lateral do grande artelho, causado pela contnua presso exercida sobre o grande artelho lateralmente em calados estreitos e bicudos. O joanete caracterizado como uma patologia que, muitas vezes, exige interveno ortopdica ou cirrgica. Saltos altos tambm favorecem o desenvolvimento dessa deformidade, pois o antep forado para a ponta frontal estreita do calado, provocando uma deformao ou acrscimo de osso e o aumento da angulao da articulao do dedo. Observa-se, assim, que as EMIs apresentam particularidades fsicas e siolgicas que devem ser compreendidas na observao dos parmetros para o design ergonmico de calados femininos. No entanto, esses fatores no so determinantes para compreender como se d, plenamente, a relao entre as usurias e os calados, exigindose analisar tambm os aspectos perceptivos desse uso.
Percepo da usabilidade de calados femininos

A usabilidade de calados um fator decisivo no projeto desse produto, uma vez que se faz uso do mesmo em grande parte do dia (para as pessoas que realizam atividades ocupacionais pelo menos um tero do dia). Alm disso, por ser muitas vezes considerado exclusivamente um elemento da moda, ele precisa apresentar caractersticas ergonmicas intrnsecas, independentemente da variabilidade de tipos e modelos. Alguns importantes estudos envolvendo a ergonomia e o design de calados j foram desenvolvidos no Brasil (Monteiro, 2000; Van der Linden, 2004). Entretanto, entre os vrios aspectos que ainda mere-
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cem ateno especca na relao do design ergonmico de calados destacam-se a inuncia do salto alto na usabilidade, principalmente em calados femininos, e a adequao antropomtrica. Estudos na rea clnica, biomecnica e ergonmica tm demonstrado a inuncia do salto alto em calados. Segundo Carrasco (1995), conforme se aumenta a altura do salto, altera-se a distribuio da presso corporal nos ps e o equilbrio, prejudicando a segurana do caminhar. Quando o p se apoia no cho sem salto nenhum, o calcanhar suporta uma carga de 57% do corpo e a regio metatarsiana 43%. Com o salto de 2 cm, h um equilbrio de 50% do peso do corpo na parte anterior do p e na parte posterior, no calcanhar. Com o salto de 4 cm, o calcanhar suporta 43% do peso do corpo e o metatarso 57%. Com um salto de 6 cm, 75% do peso do corpo car sobre a regio metatarsiana e 25% sobre o calcanhar. Com um salto de 10 cm ou maior, praticamente toda a carga suportada pela regio anterior do p. E essa a regio mais afetada do p feminino dentro de um calado de salto alto. Kerrigan, Lelas & Karvosky (2001) realizaram um estudo sobre calados femininos em sujeitos com osteoartrite de joelho, avaliando a inuncia do salto alto na toro do joelho, e constataram que usurias de salto alto apresentaram aumento na possibilidade da toro, principalmente na regio patelo-femural e medial do joelho, regio anatmica tpica de mudanas degenerativas de articulaes. Outro estudo de Kerrigan, Johansson & Bryant (2005) avaliou se mulheres utilizando calados com saltos de apenas 38 mm de altura apresentavam probabilidade de toro na articulao do joelho. Mesmo nesse caso, foi constatado um aumento signicativo nas tores de joelho, o que relevante para o desenvolvimento e progresso da osteoartrite dessa articulao. Portanto, o salto pode ser considerado um problema grave, principalmente para mulheres portadoras de osteoartrite do joelho. Quanto relao entre altura do salto e distribuio de presso plantar, fora de impacto e percepo de conforto, Yung-Hui & Wei-Hsien (2004) realizaram um estudo com dez mulheres saudveis, utilizando calados com saltos de 10 mm, 51 mm e 76 mm. Os resultados indicaram que o aumento da altura do salto tem correlao
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com o aumento da fora de impacto e da percepo de desconforto durante a caminhada. Eles observaram tambm que um apoio de calcanhar para calados de salto alto reduz a presso no calcanhar e o impacto de fora; um suporte de arco inserido na palmilha reduz a presso mdia no antep; e o uso de ambos os sistemas colabora no conforto percebido durante o uso. Outro estudo que compara diferentes alturas de salto foi desenvolvido por Lee, Jeong & Freivaldsb (2001) utilizando trs alturas (zero, 45 mm e 80 mm) com mulheres paradas, em p e andando. Quatro principais efeitos biomecnicos foram observados: com o aumento do salto, a exo do ngulo do tronco diminui signicativamente. J a anlise eletromiogrca da regio da tbia anterior e da lombar bem como o movimento vertical do centro do corpo aumentou signicativamente enquanto caminhavam com calados de salto alto. Mano (2003) identicou as alteraes das caractersticas cinemticas e da fora vertical durante a marcha descala e com calados de diferentes alturas de salto. A amostra caracterizou-se por sujeitos que calavam exclusivamente a numerao 35 (sistema francs) e usavam calados de salto alto frequentemente. A marcha foi avaliada em cinco diferentes alturas de salto: zero, 5 mm, 25 mm, 55 mm e 85 mm. Observou-se que as maiores alteraes cinemticas foram encontradas entre a situao descala, calado sem salto e calado de salto com 85 mm. Segundo a autora, tais alteraes devem ser consideradas no design e na fabricao do calado de salto, proporcionando assim maior conforto. A relao entre fadiga muscular e estabilidade do p durante a marcha com salto alto foi avaliada por Gefen et al. (2001) por meio da anlise da presso plantar e da eletromiograa (EMG). A estabilidade mdio-lateral do p foi caracterizada medindo-se desvios mdio-laterais no centro de presso e correlacionando esses dados com a fadiga nos msculos da panturrilha. Usurias habituais de calados de salto alto demonstraram um desequilbrio dos msculos da perna em condies de fadiga, situao que correlacionada com uma anormal substituio lateral do centro de presso com o p no cho e p com calado.
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Speksnijder et al. (2004) estudaram a presso do p, medida em dez mulheres saudveis, enquanto caminhavam com calados de salto alto (59,1 mm) e salto baixo (19,5 mm). O p foi dividido em sete regies. Para cada regio os seguintes parmetros foram calculados: o pico de presso (PP), tempo de presso integral (TPI), fora mxima (FM), tempo de fora integral (TFI), tempo de contato (TC) e rea de contato (AC). Em saltos altos, a carga foi reduzida no mdio p, e sob o calcanhar a AC e FM caram signicativamente. Caminhar com calados de salto alto causou um aumento no pico de presso de 30% no antep central em comparao com saltos baixos, com os quais o TPI aumentou para 48%. No mdio antep esses parmetros aumentaram em 34% e 47% respectivamente. Um aumento de salto alto mostra a correlao de PP para TPI no mdio antep e para PP no antep central. Apesar de a maioria dos estudos revisados at ento apresentarem resultados que condenam o uso de salto elevado, um estudo desenvolvido por Potrio Filho (2003) arma que esse tipo de salto proporciona maior contrao muscular, o que aumenta em at 30% a ecincia do bombeamento do sangue. Esse movimento muscular das pernas atua sobre as veias e faz com que o sangue retorne para o corao com maior presso, no permitindo a sua volta por ao das vlvulas. Assim, enquanto a pessoa anda, ocorrer o bombeamento, e a presso nas veias das pernas permanece muito baixa, diminuindo a chance de aparecer qualquer edema (inltrao de lquido semelhante ao soro sanguneo).
Percepo de desconforto/conforto em calados

A maioria das abordagens do design ergonmico depende da percepo de uso por parte dos usurios de um determinado produto, e essa percepo decorrente de alguns critrios de avaliao. De acordo com Paschoarelli (2003), os principais critrios utilizados na avaliao de um produto so o desconforto (critrio negativo) e o conforto (critrio positivo). Segundo Ferreira (1999), o desconforto
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denido pela falta de conforto, ou o contrrio de conforto, mas, para Iida (2005), o conforto no apresenta uma denio precisa, e depende da rea de estudo em que aplicado. Do ponto de vista operacional, a primeira denio de conforto foi proposta em um estudo de Hertzberg, que armou ser o conforto a ausncia de desconforto (Lueder, 1983). J para Noyes (2001), conforto um estado mental que ocorre na ausncia de desconforto, e a nica maneira de avali-lo por meio da declarao do indivduo sobre o quo confortvel ele se sente. A partir dessa proposio, Jordan (2000) arma que os produtos percebidos como confortveis so aqueles que proporcionam sensaes prazerosas a seus usurios. Ao considerar o conforto a partir do uso de calados, pode-se argumentar que calado confortvel aquele que no expe os ps a enfermidades ou deformaes, mas isso s no garante a caracterizao e a denio desse conceito. O conforto pode ser denido de vrias maneiras, por ser uma varivel qualitativa. Iida (2005) dene-o como uma qualidade ergonmica do produto, e esse um atributo valorizado pelo usurio. Van der Linden & Guimares (2004), aps coleta de expresses e denies, propuseram a denio de conforto como uma sensao prazerosa de bem-estar fsico e psicolgico. O conforto , tambm, uma condio de bem-estar com ausncia de dor, desconforto e estresse, denida a partir de uma sensao de desconforto. De acordo com Slater (1985), o conforto apresenta uma natureza multidimensional, resultante de trs dimenses: fsica, siolgica e psicolgica. Os aspectos fsicos correspondem interao com o ambiente e seus efeitos nas dimenses siolgica e psicolgica. Assim, enquanto os aspectos siolgicos do conforto esto relacionados ao funcionamento do corpo humano, envolvendo aes de regulao involuntrias, os aspectos psicolgicos referem-se ao conforto mental e esto associados a questes como autoimagem, identidade e individualidade. Alm da falta de consenso quanto definio de conforto, tambm no existe uma condio objetiva e precisa para se mensurar o conforto, tornando necessrio o uso de averiguaes para se saber o quo confortvel o indivduo se sente em relao a determinado
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produto (Sanders & McCormick, 1993). Segundo Borg, a utilizao de mtodos para avaliar subjetivamente tarefas e usos de objetos tornou-se um procedimento comum em abordagens ergonmicas, uma vez que as cargas de atividades so estudadas no somente com mtodos siolgicos, mas tambm com estimativas de percepo (2000, p.81), sendo seus resultados um importante sinal de uma carga real ou objetiva (idem, p.82). Em estudos sobre avaliao de conforto, Drury & Cury (1982) citam o uso de escalas que avaliam o eixo conforto/desconforto. Eles utilizam escalas binrias (comfortable/uncomfortable), com um ponto mdio entre os dois conceitos extremos (uncomfortable/medium/comfortable) e avaliao com sete pontos, indicando conforto no ponto mximo. Van der Linden (2004) arma que, admitindo-se o eixo conforto/desconforto com o ponto intermedirio indicando um estado de indiferena (nem conforto, nem desconforto), deve-ser proceder avaliao do conforto ou desconforto considerando toda a sua dimenso. Assim, respostas como pouco confortvel no indicam um estado de desconforto. De acordo com Iida (2005), as avaliaes subjetivas devem considerar medidas de sentimento ou percepo, j que dependem do julgamento e repertrio individuais dos avaliados. Assim, devem ser utilizadas para tal m as escalas de percepo. No sentido de no serem denidas as variveis em que as pessoas se baseiam para determinar o conforto, Iida indica que uma avaliao subjetiva deve ser utilizada quando se pretende avaliar se um produto confortvel ou no. Deve observar-se ainda que a importncia da aparncia e a atitude diante de riscos em geral so determinantes no processo de avaliao do conforto e do risco no uso de calados (Van der Linden, 2004).
Objetivos
Os objetivos deste captulo foram avaliar a percepo de desconforto/conforto em usurias de calados de salto alto e analisar os resultados diante dos princpios do design ergonmico.
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Materiais e mtodos
Aspectos ticos
Para a coleta de dados, aplicou-se um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), baseado nos princpios do Conselho Nacional de Sade, atravs da Resoluo 196/96 CNS; e da Norma ERG-BR 1002, do Cdigo de Deontologia do Ergonomista Certicado (Associao Brasileira de Ergonomia, 2003).
Sujeitos
Participaram do estudo 244 mulheres universitrias adultas, com idade mdia de 20,90 anos (d. p. 2,52 anos; amplitude 18-30 anos), todas residentes em Curitiba e regio metropolitana (PR). Alm disso, tais indivduos apresentam peso mdio de 56,57 kg (d. p. 7,72 kg); e estatura mdia de 1,65 m (d. p. 0,06 m), sendo que tais variveis foram obtidas de forma nominal.
Materiais
Para a coleta dos dados pessoais e perceptivos, utilizou-se um protocolo de identicao e coleta de dados (PICD) caracterizado por dez questes de mltipla escolha, relatando sobre o tamanho, desconforto/conforto e expresso de individualidade de calados; uso, desconforto/altura e tempo/altura de salto de calado. Alm disso, foi disponibilizado um mapa dos ps (esquerdo e direito) a m de possibilitar o registro de regies de desconforto pelas usurias e um diagrama do corpo humano, baseado no diagrama de desconforto de Corlett & Manenica (1980), permitindo a indicao de regies de desconforto quando do uso de calados de salto maior que 4 cm.
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Procedimentos
A preparao dos protocolos exigiu a realizao de pr-testes. A coleta de dados deu-se no campus de uma universidade na cidade de Curitiba (PR). Aps esclarecimento, houve a entrega do TCLE, o qual foi devidamente lido, aceito, preenchido e assinado. Na sequncia, houve a distribuio do PICD quelas usurias que assinaram o TCLE e aps o preenchimento houve o recolhimento dos mesmos e os dados foram revisados e submetidos tabulao.
Resultados
A percepo da diferena de tamanho entre os calados para os ps direito e esquerdo pelos sujeitos abordados, em porcentagem, apresentada na gura 70. Observa-se que pouco mais da metade (54,51%) dos sujeitos no percebe diferenas entre os calados para os ps direito e esquerdo; aproximadamente 14% percebem diferenas sendo maior o esquerdo que o direito ou maior o direito que o esquerdo, e 17,21% percebem que esse aspecto indiferente, pois varia de acordo com o modelo.
Figura 70. Porcentagem do nmero de sujeitos que percebem algum tipo de desconforto nos ps em consequncia da percepo de diferena de tamanho de calados para ps direito e esquerdo.
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A percepo de diferenas entre os calados dos ps direito e esquerdo pode variar de acordo com diferentes modelos (gura 71). Observa-se que os modelos com maior porcentagem de indicao de percepo de diferenas de tamanho entre os ps direito e esquerdo so a bota de salto alto e bico no (46,85%), o escarpim (45,05%) e os tnis (36,94%). Quanto percepo de desconforto nos ps em consequncia da percepo de diferena de tamanho de calado entre os ps direito e esquerdo, observou-se que aproximadamente 28% dos sujeitos no percebem diferena e mais da metade percebe diferena, particularmente quando a percepo refere-se a um calado menor (gura 72). Nesse caso, ao perceber a diferena de tamanho entre os calados para os ps direito e esquerdo enquanto experimentam o mesmo durante a compra, aproximadamente 60% dos sujeitos compram o calado com maior numerao (gura 73). Quanto individualidade e o prprio sentimento, observou-se que os calados que mais expressam essas condies so o tnis (57,79%), a bota plataforma (34,43%) e o escarpim (32,38%), seguidos de outros (gura 74). Quanto sensao de alvio (facilidade) e relaxamento (reduo de constrangimentos fsicos e psicolgicos) durante as principais atividades dirias (figura 75), observou-se que os modelos calados que mais expressam essas condies so o tnis (85,25%), a rasteirinha (40,16%) e a bota plataforma (36,07%), seguidos de outros. J quanto sensao de aborrecimento, desprazer ou desconforto em usar calado durante as principais atividades dirias (gura 76), observou-se que os modelos que mais expressam essas condies so a sandlia de salto alto (48,36%), a bota de salto alto e bico no (44,67%) e o escarpim (36,89%), seguidos de outros. Quanto frequncia de uso de calados de salto alto, aproximadamente 44% utilizam-no ocasionalmente, 40% frequentemente e 16% diariamente (gura 77). J quanto relao entre altura do salto e a percepo de desconforto, observou-se que os maiores ndices so para os saltos com 10 cm de altura ou mais, ou aproximadamente 64% dos sujeitos (gura 78). E quanto ao tempo decorrido de uso de calado de salto at a percepo de desconforto, a maioria (43,03%) indicou mais de duas horas (gura 79).
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Figura 71. A percepo de diferenas varia de acordo com diferentes modelos.
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Figura 72. Porcentagem do nmero de sujeitos que percebem algum tipo de desconforto nos ps devido ao tamanho de calados menores e maiores.
Figura 73. Porcentagem do nmero de sujeitos que percebem diferena de tamanhos para p direito e p esquerdo, durante a compra.
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Figura 74. Porcentagem do nmero de modelos que expressam a individualidade e o prprio sentimento das entrevistadas.
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Figura 75. Porcentagem do nmero de modelos que expressam alvio e relaxamento das entrevistadas.
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Figura 76. Porcentagem do nmero de modelos que expressam maior aborrecimento, desprazer ou desconforto das entrevistadas.
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Figura 77. Porcentagem da frequncia com que os sujeitos usam salto alto.
Figura 78. Porcentagem da relao entre altura do salto e percepo de desconforto.
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Figura 79. Porcentagem da relao do tempo de uso do salto alto e a percepo de desconforto.
J quanto percepo de desconforto nas regies do corpo humano indicadas pelas usurias de calados com salto alto, destacam-se a regio lombar (nas costas), com 42%, e a regio logo abaixo dos joelhos, na perna direita, com 44%, e na perna esquerda, com 42% (gura 80).
Figura 80. Regies do corpo humano em que h maior percepo de desconforto. Fonte: Adaptado de Corlett & Manenica (1980).
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Discusso e consideraes nais

O design ergonmico, associado a outras reas do conhecimento, busca compreender a relao entre usurios e dispositivos tecnolgicos de um sistema, com o objetivo de melhorar os parmetros projetuais e, consequentemente, a usabilidade de produtos. Dentre os produtos de uso imprescindvel para as atividades cotidianas contemporneas, e que ainda foram pouco estudados quanto sua interface com os usurios, destacam-se os calados. Os calados so produtos cujas funes relacionam-se proteo das EMIs e associao de valor esttico ao vesturio de um determinado grupo de indivduos. Se especcos para a populao feminina, a funo esttica parece sobressair-se funo de proteo, e isto amplicado quando o calado feminino apresenta salto alto. O p uma estrutura especial do corpo humano, responsvel pelo apoio corporal e mecanismo da marcha, sendo muitas vezes comprometido por algumas patologias diretamente relacionadas com o uso de calados. Observa-se, tambm, que a evoluo histrica desse produto caracteriza-se por uma alternncia morfolgica, ora atendendo aos aspectos de usabilidade e ora atendendo aos aspectos da moda. Estudos biomecnicos indicam que o calado de salto alto pode causar problemas siolgicos. Aps a aplicao dos procedimentos metodolgicos e anlise dos resultados, pode-se ponderar que a percepo das usurias um fator preponderante para o conhecimento do nvel de usabilidade do produto que, associado ao conhecimento siolgico e biomecnico das EMIs, pode contribuir expressivamente para o design ergonmico de calados femininos. Nesse sentido, avaliou-se neste captulo a percepo das usurias quanto diferena de tamanho entre os calados para o p direito e esquerdo, vericando-se que essa diferena observada por aproximadamente um tero das usurias. Essa diferena mais percebida quando do uso da bota de salto alto e bico no, escarpim e tnis, os quais se caracterizam por serem fechados, o que pode estar influenciando essa percepo. Tambm se constatou que a
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percepo de desconforto maior se o tamanho do calado menor que o p, o que reitera as condies descritas anteriormente, se os calados forem fechados. Esses ndices parecem inuenciar a opo pela compra de calados um nmero maior, quando h a percepo de diferena entre os ps direito e esquerdo. Quanto expresso de individualidade, verica-se que o tnis o mais indicado, seguido da bota plataforma e do escarpim. Nota-se tambm que, com relao percepo de alvio e relaxamento, o tnis o mais indicado. Isso ocorre em funo do tipo de sujeitos pesquisados, um grupo de usurias jovens (18 a trinta anos), universitrias, que fazem uso do tnis para a sua principal atividade diria: o estudo. A indicao de percepo de desconforto maior para a sandlia de salto alto e a bota de salto alto e bico no. Observa-se tambm que a percepo de desconforto apresenta uma relao com o tamanho do salto (gura 78) e com o tempo de uso (gura 79). Nesse sentido, pode-se armar que esses resultados indicam que os calados de salto alto inuenciam expressivamente a percepo de desconforto por parte desse grupo de usurias. Esse resultado corroborado por alguns estudos biomecnicos que indicam que o uso de calados com salto alto pode gerar distrbios fsicos e siolgicos (Ressio, 1999; Kerrigan et al., 2001; Gefen et al., 2002; Lee et al., 2001). Alm disso, o presente captulo informa que aproximadamente 40% do grupo de indivduos pesquisados utilizam frequentemente calados de salto alto. Isso indica que o uso desse tipo de calado bem aceito pelas usurias, o que parece corroborar o que Monteiro & Moraes armam quando dizem que as demandas da moda e do conforto, na maioria das vezes, no parecem ser compatveis (2005, p.54). Quanto percepo de desconforto na regio plantar dos ps femininos, observou-se uma maior concentrao de pontos no antep (regio metatarsiana e falanges). Schmidt (1995), Carrasco (1995) e Speksnijder et al. (2004) tambm encontraram elevados valores de presso nessas regies anatmicas durante o uso de salto alto e indicam que essa condio pode causar diferentes problemas siolgicos, comprometendo o desempenho e o conforto durante o uso do produto.
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Com relao percepo de desconforto nas regies do corpo humano, as usurias indicaram a regio lombar e as pernas como as mais desconfortveis. Esse resultado corrobora estudos realizados por Lee et al. (2001), os quais apontam que os calados com salto alto induzem a uma diminuio signicativa da exo do tronco e um aumento na tenso muscular da regio da tbia anterior e da lombar. Por fim, pode-se concluir que se analisou uma problemtica recorrente na usabilidade de calados femininos, utilizando a metodologia disponvel para o mesmo de modo satisfatrio, e demonstrouse uma condio arbitrria, relacionando moda e desconforto. Isso rearma que estudos na rea do design ergonmico so necessrios para a melhoria da qualidade de vida dos indivduos.
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12 INSATISFAO E DESCONFORTO:
O CASO DA POLTRONA DO MOTORISTA DE NIBUS URBANO
Roberto Carlos Barduco1 Ablio Garcia dos Santos Filho2
Introduo
O desconforto um indicador de risco usado para detectar possveis problemas no corpo. Suas possveis causas, resultando da tenso msculo-esqueltica, so o tensionamento dos msculos, nervos, vasos sanguneos, ligamentos e membranas das articulaes, a compresso de alguns tecidos do corpo, fadiga muscular, dcit de circulao sangunea e parcialisquemia, desobstruo dos nervos ocasionando presso e inamaes secundrias. As atividades dirias dos motoristas de nibus urbano incluem: muitas paradas (nmero excessivo de movimentos repetitivos); necessidade de deslocar o banco no sentido horizontal para colocar-se e sair do assento, devido ao espao reduzido da cabina; revestimento do assento de material sinttico ocasionando desconforto devido transpirao; disfunes humanas (problemas posturais entre outros fatores relacionados ao posto de trabalho do condutor). Para se amenizar essas situaes e projetar um posto de trabalho ideal para os motoristas, alguns conceitos devem ser considerados. Dentre
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eles, seguem alguns relacionados poltrona: o assento dos motoristas deve ter ajustes verticais e horizontais, bem como apoio com ajuste para a regio lombar, devido ao longo perodo em posio sentada; todos os controles para ajuste do assento devem ser de fcil operao; motoristas grandes e pequenos devem ser capazes de entrar e sair facilmente do seu posto de trabalho. O presente captulo teve como objetivo detectar os desconfortos e insatisfaes dos motoristas de nibus urbanos com a poltrona que trabalham.
Metodologia
A pesquisa foi realizada de forma descritiva: realizou-se um estudo de caso em sete empresas de nibus urbano na cidade de So Paulo, tendo sido entrevistados 147 motoristas de nibus. Os motoristas responderam a um questionrio, com perguntas abertas. O objetivo foi avaliar e comparar possveis insatisfaes e desconfortos e caracterizar o perl dos motoristas, problemas de sade e descrever as opinies e sugestes dos motoristas com relao poltrona.
Critrio de incluso e delimitao da populao

O critrio de escolha das empresas foi identicar aquelas que fossem especicamente de nibus urbano e que estivessem estabelecidas de forma estratgica dentro do permetro urbano da cidade de So Paulo, permitindo linhas de itinerrios diferentes, que exigissem dos motoristas as mais diversas situaes de trabalho. As empresas juntas totalizavam um quadro de funcionrios equivalente a 8.000 empregados. Foram entregues duzentos questionrios, sendo divididos 28 questionrios por empresa, obtendo o retorno de 147 pesquisas, totalizando uma mdia de 21 questionrios por empresa. O questionrio continha perguntas abertas e foi entregue aos
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motoristas para que o levassem para casa e respondessem de forma espontnea, sem necessidade de identicao, com o propsito de obter um aproveitamento maior da pesquisa, pois o entrevistado teria mais tempo para responder solicitando, se fosse o caso, a ajuda da famlia. Todos os motoristas que responderam estavam em atividade no momento da pesquisa e tiveram liberdade total para a disposio das respostas.
Critrios de excluso
Excluso dos motoristas Para excluso dos motoristas, usaram-se as seguintes consideraes: motoristas que no quiseram responder ao questionrio proposto, motoristas que estavam afastados do servio e motoristas que no estavam presentes no dia da entrega do questionrio. Excluso das respostas Para excluso das respostas foram usados os seguintes critrios: perguntas respondidas de forma ilegvel ou difceis de interpretar, perguntas mal interpretadas pelo entrevistado e perguntas reavaliadas e desconsideradas no contedo da pesquisa.
Instrumentos utilizados para a pesquisa

Para caracterizao da populao estudada, foram feitas questes divididas em cinco grupos: questes pessoais do entrevistado, considerando tempo de descanso, idade, grau de instruo, escolaridade, altura, peso e IMC, estado civil e tempo de trabalho; questes de sade, considerando problemas lombares e varizes; questes da poltrona, considerando sugestes de melhorias e ou reclamaes, incmodo, regulagens, revestimentos, postura, encosto de cabea, apoia-braos,
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acesso ao posto, apoio dos ps; questes sobre o cinto de segurana, considerando incmodo, usabilidade; estimativas de mudanas de marchas e aberturas de portas.
Limitaes do estudo
As perguntas abertas foram para proporcionar possveis sugestes ou queixas. A proposta foi levarem a pesquisa para casa, deixando-os livres e mais vontade para responder, eliminando assim presso nas decises das respostas, pois o motorista poderia solicitar at ajuda dos familiares, considerando que por se tratar de pesquisa descritiva muitos teriam diculdade no preenchimento.
Anlise dos dados estatsticos

Os dados dos questionrios, tanto as variveis quantitativas como as qualitativas, foram organizadas em planilhas do Excel. Foram determinadas medidas representativas tais como mdia, desvio padro, valores mximos, mnimos e porcentagens. Essas medidas possibilitaram comparaes com resultados de pesquisas semelhantes realizadas por outros pesquisadores.
Resultados e discusses
Dados respectivos poltrona do motorista
Presena de encosto de cabea nas poltronas Dos entrevistados, 94,59% disseram que a poltrona no tem encosto de cabea; 4,05% disseram ter encosto de cabea. De acordo com o Conselho Nacional de Trnsito (Contran), Resoluo no 14/98, os veculos
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automotores produzidos a partir de primeiro de janeiro de 1999 devem ser dotados com encosto de cabea como equipamento obrigatrio, em todos os assentos dos automveis, exceto nos assentos centrais. Pode-se observar que a maioria das poltronas no apresentou esse item, apesar de ser mencionado em lei. Sugestes de melhorias da poltrona Quando foi perguntado aos motoristas se tinham algumas sugestes para a poltrona que utilizavam, 85,14% (ou seja, a maioria) manifestou algum tipo de sugesto ou reclamao, mostrando ento o descontentamento dos motoristas com as mesmas, e 14,19% no apresentaram sugestes. Essa questo permite analisar a insatisfao dos motoristas. Na tabela 32 possvel vericar as sugestes de melhorias feitas pelos entrevistados em ordem decrescente. Com esses resultados, pode-se concordar com Millies (1998) em que comum encontrar estudos que considerem os assentos dos motoristas de nibus como pobres, quanto concepo e que no geram conforto, resultando em dores musculares e problemas lombares. Analisando a tarefa do motorista de nibus, Peacock & Karwowski (1993), Park et al. (2000) e Saporta (2000) citam a existncia de quatro critrios que denem um assento confortvel para o motorista: o assento deve proporcionar ao motorista total visibilidade e alcance dos controles e instrumentos; o assento tem que acomodar todos os tipos e tamanhos de motoristas independentemente do modelo; o assento deve ser confortvel por longos perodos, permitindo a alternncia de postura, com tecidos que no absorvam o calor e com existncia de ajustes lombares; o assento deve ser uma zona de segurana para o motorista. Sobre os ajustes das poltronas, concorda-se com Grieco et al. (1997) e Occhipint et al. (1993), que disseram que os vrios ajustes da cadeira devem ser feitos de forma fcil e prtica pelo usurio. Segundo Kompier (1996) e Woodson et al. (1993), os postos de trabalho dos nibus so em sua maioria desconfortveis, inexveis e expostos a todos os elementos prejudiciais sade dos usurios, como calor, frio, poluio, rudos etc.
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Tabela 32. Sugestes e queixas dos motoristas.
Presena de apoia-braos nas poltronas Quando questionados a respeito da presena de apoia-braos na poltrona, uma porcentagem grande dos entrevistados, 72,30%, disse no haver necessidade dos mesmos; 22,30% disseram querer apoio para os braos; 5,41 % no responderam. Porm, Panero & Zelnick, 1993, constataram que os apoia-braos desempenham a funo de aliviar o peso dos braos, ajudam a levantar-se e a sentar-se e tambm podem ser usados como descanso para os braos.
Uso de revestimento sobre a poltrona Dos motoristas entrevistados, 77,70% (a maioria) reclamaram de o revestimento da poltrona provocar muita transpirao; 18,24% disseram no apresentar problemas de transpirao com a poltrona. Para aliviar o desconforto, 64,19% dos motoristas (mais da metade) colocam algum tipo de revestimento em cima da poltrona. Os motoristas acreditam que o uso desses revestimentos, alm do alvio para com o desconforto da transpirao, os auxilia em outros fatores, como proteger a roupa contra poltronas sujas nas trocas de veculos, aliviar as dores e trazer sensao de conforto, conforme demonstra a gura 81.
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Dos revestimentos mais utilizados pelos motoristas, as preferncias em ordem de prioridade so o revestimento em capa de pano, revestimentos de bolinhas de madeira e almofada, conforme a gura 82. Entende-se ento que a utilizao de algum revestimento faz-se pela busca do conforto. Portanto, concorda-se com Pheasant (1986) que os materiais de revestimento devem ser porosos para permitirem a ventilao e speros para proporcionarem estabilidade. Segundo Iida et al. (1999), em uma pesquisa realizada com cadeiras de escritrios, o revestimento foi tambm um dos itens mais valorizados.
Figura 81. Motivos que levam os motoristas a usarem revestimentos sobre a poltrona.
Figura 82. Grco demonstrativo dos tipos de revestimento mais usados pelos motoristas.
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Incmodo na poltrona Sobre se existe algo que incomoda na poltrona, 47,97% dos motoristas entrevistados disse no haver nada que os incomoda na poltrona; 45,95% reclamaram que alguma parte da poltrona os incomoda. Portanto, concorda-se com Iida (1995), quando arma que condies ambientais desfavorveis podem tornar-se uma grande fonte de tenso na execuo das tarefas em qualquer situao de trabalho. Pesquisas ergonmicas associam fatores siolgicos, biomecnicos e de fadiga sensao de desconforto (Zhang, 1996, Helander & Zhang, 1997). Alguns autores tm considerado desconforto e dor como sinnimos, porm, a intensidade do desconforto tende a aumentar antes da ocorrncia da dor, sugerindo que o desconforto seja mais sensvel a pequenos graus de estmulos nocivos (Bates et al. 1989). Acesso ao posto do motorista Dos motoristas entrevistados, 52,03% reclamaram do acesso (sentar/sair da poltrona) ser desconfortvel, principalmente ao tratar-se de nibus com motor dianteiro, enquanto 39,86% no se incomodam. Segundo Saporta (2000), o posto de trabalho do motorista de nibus menos importante durante o projeto que o salo dos passageiros, e ainda comum que o projeto da cabine do motorista no seja desenvolvido sobre o seu ponto de vista, mas, sim, focando o layout para otimizao das poltronas para passageiros. Segundo Kompier (1996) e Woodson et al. (1993), os motoristas grandes e pequenos devem ser capazes de entrar e sair facilmente do seu posto de trabalho. Concordando com Panero & Zelnick (1984), recomenda-se que, em um posto de trabalho, ao se estabelecerem as dimenses, deve-se priorizar a passagem (relao quanto altura e largura). determinante considerar as dimenses dos usurios de porcentagens maiores, pois so eles que tero problemas para passar e no os usurios de porcentagens menores. Quando se cruzou a altura dos entrevistados com a questo de se o ato de sentar/sair da poltrona incmodo, constatou-se que os motoristas com at 1,56 m de altura no se queixam, mas o restante dos motoristas com alturas superiores apresentam muitas queixas, como mostra a tabela 32.
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Tabela 33. Relao faixa de altura e incmodo em sentar/sair do posto do motorista.
Trabalhar com os ps apoiados no cho Em relao a trabalhar com os ps apoiados ou no no cho, 82,43% disseram trabalhar com os ps apoiados no cho; 8,78% disseram no trabalhar com os ps apoiados no cho. Os motoristas que alegaram no trabalhar com os ps apoiados no cho totalizaram 8,78% e, desse total, 46% disseram ser por falta de condies do banco. Para conforto nos membros inferiores, os ps devem estar bem apoiados sobre o solo e no deve haver compresso das coxas (Brasil, 2002). Segundo Panero & Zelnik (1993), o desenho de um assento procurar dividir o peso do corpo que suporta nas tuberosidades isquiticas sobre uma superfcie mais extensa.
Postura correta sentada

Em relao postura, ou seja, se os motoristas acreditam estar sentados corretamente enquanto trabalham, 58,11% acreditam que sentam corretamente e 33,78% no acreditam sentar na posio correta. De acordo com Iida (1990), o motorista, ao passar diversas horas na direo, no se permite muitas mudanas na postura, cando em uma posio quase xa no assento. A durao prolongada da tarefa produz fadiga muscular e leva deteriorao da atividade motora do organismo e ao aumento do tempo de reao.
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Concluses
Com o presente estudo de caso, foi possvel perceber a insatisfao e o desconforto dos motoristas de nibus urbano nas empresas entrevistadas com relao poltrona que utilizam diariamente em seu trabalho. Como prova da insatisfao, foi levantado que 85,14% dos entrevistados apresentaram uma ou mais sugestes de melhorias na poltrona; 45,95% tinham algum tipo de reclamao a fazer; 56,76% disseram haver alguma dor que acreditavam ser por trabalharem sentados; 77,70% armaram que as poltronas fazem transpirar muito; 52,03% reclamaram que o ato de sentar/ levantar da poltrona desconfortvel; 61,49% queixaram-se de que o cinto de segurana incmodo ou impede seus movimentos; 59,46% acreditaram que deveria haver alguma melhoria no cinto de segurana; 64,19% usam algum tipo de revestimento em cima da poltrona para auxiliar no conforto; 65,54% gostariam que tais revestimentos j viessem no projeto da poltrona. Esses nmeros revelam o descontentamento com relao ao produto. Se for considerada a rdua jornada, o estresse do trnsito congestionado, a difcil rotina com os passageiros revoltados com a superlotao, a alta temperatura do ambiente, o rudo altssimo do motor, vibrao etc., tudo isso somado com altas horas sentados em poltronas muitas vezes desconfortveis, com as regulagens emperradas e muita transpirao, entre outros fatores, o conjunto torna a jornada do condutor uma tarefa difcil.
Sugestes
Como sugestes de melhoria no posto de trabalho do motorista de nibus devemos prestar ateno a alguns fatores: poltronas com melhores regulagens e acionamentos mais rpidos, que no emperrem com facilidade, j existentes e usadas normalmente nos nibus rodovirios (porm, de custo mais elevado); revestimentos que permitam uma melhor ventilao, absoro do suor; melhorias no acesso ao posto do motorista, dicultado normalmente pela presena do motor, quando se trata de motor dianteiro; existncia de apoiabraos e apoiacabeas nas poltronas.
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SOBRE O LIVRO Formato: 14 x 21 cm Mancha: 23,7 x 42,5 paicas Tipologia: Horley Old Style 10,5/14 1 edio: 2009 EQUIPE DE REALIZAO Coordenao Geral Marcos Keith Takahashi

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LUIS CARLOS PASCHOARELLI MARIZILDA DOS SANTOS MENEZES (Orgs.)

2 Design ergonmico de cadeira de rodas para idosos 33

3 Antropometria esttica de indivduos da terceira idade 55

4 Avaliao de foras de preenso digital: parmetros para o design ergonmico de produtos 73

5 Estudo ergonmico ambiental de escolas das cidades de Bauru e Lenis Paulista 97

8 Rtulos de embalagem de agrotxico: uma abordagem ergonmica 169

9 Rtulos e bulas de agrotxicos: parmetros de legibilidade tipogrca 197

10 Anlise ergonmica do colete prova de balas para atividades policiais 223

12 Insatisfao e desconforto: o caso da poltrona do motorista de nibus urbano 269

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1 USABILIDADE E ACESSIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS MDICO-HOSPITALARES:

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Conceitos de design universal e a usabilidade na avaliao de projetos

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Procedimentos metodolgicos: observao do ambiente de estudo

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Procedimentos metodolgicos: abordagem com pacientes

Anlise dos dados

Sistema de banho Equipamento Cadeira de banho

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Figura 3. Escada, esquerda. Colcho, ao centro. Maca de transporte, direita.

Resultados da abordagem com os pacientes obesos

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Anlise sistemtica x abordagem com os pacientes obesos

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2 DESIGN ERGONMICO DE CADEIRA

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As bases cientcas: ergonomia e design

Figura 6. Fluxograma da fundamentao da pesquisa.

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Figura 7. Variveis antropomtricas.

Figura 8. Grau de adequao das tcnicas de propulso da cadeira de rodas.

Figura 9. Fluxograma da exibilidade.

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Figura 10. Pirmide metodolgica.

Primeira abordagem: terica sistemtica

Figura 11. Cadeia temtica da abordagem terica.

Segunda abordagem: pesquisa de opinio

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Terceira abordagem: teste de usabilidade e entrevistas

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Figura 14. Equipamentos utilizados no teste de usabilidade.

Resultados do teste de usabilidade e entrevistas

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Figura 15. Resultados do teste de usabilidade.

Resultados gerais da relao de desconforto entre homem e tecnologia

Figura 16. Relao do desconforto com a morfologia da cadeira de rodas.

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3 ANTROPOMETRIA ESTTICA DE INDIVDUOS

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Materiais e equipamentos mtricos

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66,01 anos 7,66 anos 64,30 kg 154,27 cm 144,05 cm