Komunikacija u kriznoj 2012.

godini

Istina i realna oekivanja u godini zmaja

Ako je 2011. godina poela pitanjima, koliko smo blii Evropskoj uniji, da li de nam standard malo porasti i da li smo konano zavrili sa recesijom u Evropi, zavrava se bez jasnih odgovora, bez dobrih vesti i sa slinim pitanjima i za 2012.godinu. Da li to znai da smo godinu dana tragali za odgovorima i da ih jo uvek nismo pronali? Da li su nam 2011. godinu pojeli skakavci dok smo mi gledali u nebo i nadali se boljim danima? Od oda Evropskoj uniji koje su se pojavljivale poetkom godine u srpskom medijima, doli smo do analiza u ozbiljnim evropskim i svetskim medijima koja predviaju krah Evra i raspad unije. Naa zemlja, koja je ved dugo u trubulentnom periodu, doivljava krajem ove godine jak zemljotres koji je otetio temelje srpske eknomije, a zemlju ostavio u potpunoj politikoj dezorijentaciji. Kljuna re kojom bi se opisala oekivanja graana Srbije za 2012. godinu je neizvestnost. Neizvesnost stvara sumnju u sistem, nepoverenje u politike stranke i nosioce javnih funkcija, smanjuje potronju i izaziva opte nezadovoljstvo. To de biti glavni izazovi u 2012. za politiare, ekonomiste i za medije. Nain na koji je mogude boriti se protiv negativnog odnosa prema bududnosti zavisi od specifine situacije, doivljaja znaaja trenutka od strane kljunih aktera i njihove spremnosti da jasno, direktno i iskreno izreknu istinu, jer nas u 2012. godini samo istina moe makar malo i za kratko umiriti i otvoriti realnu perspektivu. PR strunjaci, novinari, portparoli i svi drugi koji plasiraju informacije u javnost u 2012. godini imaju teak i vaan zadatak jer sem rei, objanjenja i istine nede mnogo modi da ponude znatieljnoj javnosti koja irom otvorenih oiju oekuje dobre vesti. Moda de mnogi biti iznenaeni pozitivnom reakcijom javnosti usled redovnog, kontinuiranog i istinitog izvetavanja. Sa druge strane, na naplatu de stidi sva prazna obedanja iz prethodnih godina. Mediji de voditi posebno estoku bitku za opstanak jer je ved evidentno da trite oglaavanja drastino opada, barem kada su u pitanju klasini mediji. Pored toga, deficit dobrih vesti iz kljunih sfera drutva mnogi mediji ved sada pokuavaju da nadomeste seznacijama iz sveta zabave, estrade i sporta, ili to je specijalitet naeg regiona loih vesti iz susesdstva. Ipak, sve to nije dovoljno da bi se javnost na dui rok drala po strani od glavnih tokova informacija. Oekuje se da de u 2012. posledica obezvreivanja medijskih iluzija, biti razbijanje svih medijskih i informacijskih blokada. Razumevanje stvarnosti postaje jedina prava potreba javnosti, a mediji imaju za zadatak da se vie posvete drutvenoj misiji informisanja i istraivanja nego da nastave da funkcioniu kao puki kanal zabave i periferne komunikacije. Kraj 2011. godine donosi mnogo sumnji, pitanja i najava jo tee krize u dolazedoj godini.