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Es el conjunto de tcnicas encaminadas a poner los productos a disposicin del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversin hecha en el establecimiento.
Quiere decir que, siempre que haya venta al detalle, con objeto de obtener ciertos beneficios, existe merchandising.
Merchandising
Parte del marketing que engloba las tcnicas comerciales que permiten presentar al posible comprador final del producto o servicio en las mejores condiciones materiales y psicolgicas. Academia Francesa de Ciencias Comerciales.
Merchandising
Es un anglicismo que viene de merchandise que significa mercadera y con el sufijo ing se puede traducir muy literalmente como mercadeando, es decir, accin mediante la cual se pone el producto en poder del consumidor.
Investiga necesidades y deseos del cliente. Identifica mercados. Disea productos o servicios.
Merchandising
Ejecuta la venta. Exhibe y promociona con tcnicas apropiadas
Marketing
XITO COMERCIAL
Altas ventas
TIPOS DE MERCHANDISING
Virtual. Invasin.
Merchandising Visual
Cumple 3 objetivos
Transmitir la imagen de lo
que es tienda. y lo que vende la
Merchandising de Gestin
Sus objetivos son "satisfacer al cliente y obtener la mayor rentabilidad en el punto de venta.
Merchandising de Seduccin
Crear secciones atractivas. Buscar muebles perfectamente concebidos para presentar (gndolas). Para as identificar informar - decorar y ganar espacio.
PRINCIPIOS DE MERCHANDISING
FINALIDAD DE MERCHANDISING
Propone una activa presentacin del producto: debe generar curiosidad en el potencial cliente.
Constituye un vendedor silencioso. Ayudan a controlar la rotacin y la rentabilidad por producto.
Argumentar e influir en la compra. Sustitucin de la argumentacin verbal por la visual. Vender ms y mejor de forma directa.
CMO INFLUYE EL MERCHANDISING EN LA VENTA? En el merchandising se utilizan los elementos psicolgicos para impactar al publico, como son:
Hacer interesar a los clientes para inducirlos a la compra. Por la vista, atrae al pblico. La promocin motiva al cliente, lo incita a comprar. Se lleva la mercanca hacia el cliente.
Intensidad de Luz: Confianza, Libertad, etc. Lneas Horizontales: Paz, Relajamiento, Suavidad, etc.
Se aplica en cada rincn interior y exterior de cualquier establecimiento de venta, a cada espacio a donde llegue el ojo del cliente.
MERCHANDISING LAS 7 B
BUENA
Limpieza del establecimiento. Colocacin de los productos. Poltica de precios. Garanta de los artculos.
Escaparate
Entrada, puerta
Escaparate
De prestigio
De temporada
Combinadas
Descendente/ascendente