Principios para el xito comercial

Capacitacin en ventas. Realizada e impartida por: Jorge Edgar Mora Reyes

2012-2013
domingo, 4 de noviembre de 12

Hay vendedores en cada personalidad...

Diferentes personalidades y caractersticas

Hay que conocerse bien para poderlas explotar

Los risueos Los sociables Los serios (+escuchan mas) etc.

domingo, 4 de noviembre de 12

La actitud...

Fundamental para el xito No permitir que las circunstancias nos venzan, ni las adversidades: espritu deportivo No importa que haya dicultades o miedos, importa como reaccionamos a ellas No caer en el voluntarismo o buenismo, pero s en el realismo para poder inuir

domingo, 4 de noviembre de 12

Tips:

Evita a las personas negativas Evita las charlas negativas Busca un mentor de mas experiencia y con todas las esferas y dimensiones humanas equilibradas No todo es motivacin, pero ayuda Mejore no solo en la parte profesional, mejore primero en la personal, social y trascendental

domingo, 4 de noviembre de 12

El rechazo es algo comn

Habr que transformarlo en una oportunidad No todos los clientes estn listos para comprar El rechazo no debe de verse como algo personal Base su estrategia en ganar una buena relacin, no en vender por vender

domingo, 4 de noviembre de 12

Recordar que...

Las personas hacen negocios si el vendedor es conable, tiene buena presentacin, si se sienten respetados y si se les escucha Verdad Compromiso Entendimiento Servicio Honestidad Es importante que el cliente piense en usted antes que en la empresa

domingo, 4 de noviembre de 12

Entrando en materia

El no simplemente puede ser un retraso Reconozca al Guardian ya que puede ofrecer informacin Siempre agradezca tambin al Guardian una vez superada la barrera

Recuerde los tiempos de los tomadores de decisiones: 15 min dueos, 30 min directores de seccin y ms de 45 minutos para operativos Se aspira llegar al dueo, pero siempre es bueno entablar conversaciones anteriores para recabar informacin Cuidad con el mostrarse demasiado insistente (retroceder para acometer)

domingo, 4 de noviembre de 12

A veces las ventas tardan aos

Recuerde siempre dejar una buena impresin Siempre buscar nuevas maneras de innovar o aportar valor de manera directa o indirecta en el proceso comercial

Comprender las necesidades del cliente No todos los clientes son aptos, a veces hay que rechazar la venta

domingo, 4 de noviembre de 12

sumo cuidado con:

No respetar los tiempos de entrega Prometer algo que no se va a cumplir (fondo, forma y tiempo) No tomar en cuenta la misin de la empresa personal, cuidado con los procesos de moral dudosa

El producto o servicio con el que ya cuenta es simplemente superior

Instinto comercial o personal, a veces hay clientes con los que no se debe negociar por que terminara en algo malo o nos podemos encontrar con el paradigma ganar-perder | perder-ganar

domingo, 4 de noviembre de 12

Las personas son lo importante

Contacto visual, saludo rme, bien vestido (respeto a los dems y sentido de limpieza y orden), tenga listas muchas preguntas, recuerde el paradigma ganar-ganar (no se conforme con menos), siempre sirva a las personas (entrega) no les venda. Tenga informacin de la empresa en mente y demuestre que le interesa (de manera honesta) la compaa Aprenda a ser buen amigo Nos gusta hacer negocios con personas integras, honestas y con palabra

domingo, 4 de noviembre de 12

Tips
Lea algo inspirador cada da Medite sobre lo fundamental De sentido a su vida y haga un plan a mediano y largo plazo Cambie a sus amigos negativos por gente sabia Sea selectivo en pelculas, msica y tv Algunas veces hay que dejarlas a lo trascendental
domingo, 4 de noviembre de 12

+ tips
El xito humano viene con la inversin del tiempo y el esfuerzo Mirar de manera diferente A veces hay que comenzar de nuevo El trabajo fuerte nos hace sentir bien Hay que trabajar fuerte, pero es mejor trabajar inteligentemente De un valor extra a su familia y a sus clientes Evaluar las tareas de modo de que las hagamos mejor en menos tiempo y cuando se requiera

domingo, 4 de noviembre de 12

La tecnologa
Ayuda, pero denitivamente no es fundamental... A veces acorta distancias pero aleja amistades o clientes Hay que combinar el arte y la experiencia para acercar relaciones La tecnologa nos ayuda a organizarnos y a responder ms rpido, adems de obtener informacin y nos da la oportunidad de generar valor

domingo, 4 de noviembre de 12

Como todo en la vida, lo importante

Cuesta trabajo No tiene caminos cortos Necesita disciplina Formacin del intelecto Requiere actitud de servicio y entrega Tener orden Necesita perseverancia y paciencia Mantener la fe

domingo, 4 de noviembre de 12

Misin vs objetivos

Las metas nos centran, nos hacen avanzar y es medible. Pero deben de ser reales y seguramente nos estrezarn y no son pilares en la toma de decisiones, la misin si que lo es An as requerimos metas y objetivos sin dejar de ver la misin personal y obviamente la empresarial. Claras, medibles y alcanzables. Que exista cierta exigencia.

domingo, 4 de noviembre de 12

Red de contactos

Haga un esquema con su red de contactos comenzando con la familia Revise las redes sociales (de un tiempo especco) Aprenda a salir de vez en cuando de sus crculos de amistades, conozca gente nueva Oreja parada, siempre es buen momento para crear nuevas amistades, y tal vez, podamos apoyarlo con nuestros servicios Lea biografas, cudese del resentimiento mexicano, de la envidia y los celos Sea usted un mentor y ayude a los que pueden ser mejor que usted Repase la fortaleza, la prudencia, la justicia y la templanza adems de la grandeza

domingo, 4 de noviembre de 12

Recuerde

Otorgue un valor mayor para que el precio no sea factor Realizar preguntas No se entusiasme tanto que deje de hacer lo que debe Escuche mucho ms de lo que hable (70%) De vez en cuando en la presentacin pregunte como puede encajar el servicio o producto en la empresa

Conocer bien su producto Salirse del guin de ventas No vender acatonadamente Vase al espejo vendindose Pdale a su familia que lo evale (acepte los comentarios) Busque las metas y retos de los dems Imagine formas de ayudar a las personas

domingo, 4 de noviembre de 12

Mejore sus habilidades de escucha

Respire profundo Mantenga el contacto visual Cntrese en los detalles Cree un mapa mental Mueva la cabeza en sentido de asentimiento Pregunte y pregunte

domingo, 4 de noviembre de 12

En la presentacin

Objetivo y propsito claro Llegue preparado

Una buena presentacin es entretenida, convincente y memorable

Unas horas antes haga un ejercicio de relajacin y visualizacin (Recuerde hacer ejercicio antes de una presentacin de importancia) Pregunte el tiempo disponible Mantenga el inters, resuma, cierre y de seguimiento Olvdese las maquetas o templates, no improvise, pregunte y organcese bien

domingo, 4 de noviembre de 12

Para terminar
Hay que aprender de los errores Las pocas de crisis son pocas de oportunidades Pida opiniones Entregue lo que promete y compromtase mas all de la relacin comercial Busque siempre la verdad y bsquela con sus clientes La integridad lo es todo

domingo, 4 de noviembre de 12

Gracias
domingo, 4 de noviembre de 12

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