EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

10

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

PITANJA I ODGOVORI
1. ta a) b) c) od navedenog predstavlja karakteristiku kodiranja: automatski proces neophodan proces za procesuiranje podataka podaci se transformiu u simbole

2. ta od navedenog pripada procesima u MIS? a) alociranje b) interni podaci c) eksterni podaci d) kvalitet donesenih odluka 3. ta je od navedenog kontinuirana aktivnost? a) istraivanje marketinga b) marketing informacioni sistem 4. U dijelu izvjetaja koji nazivamo Metodologija istraivanja neophodno je objasniti itaocu koji su izvori podataka koriteni, na koji nain su podaci prikupljeni i osnovne nalaze istraivanja. a) tano b) netano 5. Kako nazivamo marketing podsistem koji podrazumijeva inpute, procese i outpute koje donosioci odluka koriste u cilju sagledavanja okruenja privrednog subjekta? a) obavjetajni b) interni c) analitiki d) istraivaki 6. U praksi je esta pojava da iako se koriste kompleksne i sofisticirane metode istraivanja analiza ne bude obavljena kvalitetno i uspijeno. a) tano b) netano 7. ta predstavlja kvalitet donesenih odluka u marketing informacionom sistemu? a) proces b) output c) input 8. Koliku vrijednost ima bazna veliina koja se mjeri indexom? a) 0,1 b) 100 c) 1 d) 1000

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

9. Informacije koje se uglavnom odnose na obavjetenja saimaju iz eksternih izovra su: a) monitoring informacije b) zahtjevane informacije c) periodine informacije

koja se selekcioniraju i

10. Koja aktivnost ima osnovni cilj da se otkriju eventualne greke u prikupljenim upitnicima i, ako je to mogue, da se isprave na odgovarajui nain? a) kodiranje b) tabeliranje c) kontrola 11. Osnovni cilj analize je izvui smisao iz prikupljenih podataka. a) tano b) netano 12. Kako se naziva analiza koja pokazuje na kojem nivou odreena varijabla ima uticaj na donoenje odluke? a) analiza vremenskih serija b) analiza posebnosti c) analiza osjetljivosti 13. Prema Kotleru, koliko posistema unutar MIS-a razlikujemo u svakom privrednom subjektu: a) 4 b) 3 c) 5 d) 6 e) 2 14. U obavjetajni marketing podsistem spadaju: a) banka statistikih podataka i banka modela b) inputi, procesi i outputi c) informacije o narudbama, isporukama i realizaciji 15. ta je od navedenog prednost runog tabeliranja: a) vei kapacitet b) omoguuje mnogo komplikovane analize c) jednostavnost obrasca d) vea brzina i tanost 16. Ukoliko elimo prikazati strukturu neke kategorije, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristiti? a) linijski grafikon b) stubovi c) tkv. pita

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

17. Za ta nam slue jednodimenzionalne tabele: a) za prikaz frekvencije kategorija b) za korelacionu analizu kategorija c) za regresionu analizu kategorija 18. Ako su svi bazini dijelovi MIS istraeni i vrednovani prije uvoenja onda govorimo o : a) horizontalnoj dimenziji integrisanosti b) vertikalnoj dimenziji integrisanosti c) dijagonalnoj dimenziji integrisanosti 19. U emu od navedenog se podrazumijeva logina povezanost svih odgovora na postavljena pitanja? a) da li je ispitiva obavio svoj posao korektno? b) da li su odgovori itljivi i razumljivi? c) kako tumaiti pojedine odgovore? d) da li je ispitanik konzistentan? 20. Analiza i interpretacija su : a) isti pojmovi b) razliiti pojmovi 21. ta od navedenog karakterie aktivnost istraivanja marketinga? a) diskontinuirana b) kontinuirana c) obavlja vie zadataka u odreenom vremenu 22. ta predstavljaju interni podaci u marketing informacionom sistemu? a) output b) input c) proces 23. Prednost pristupa koji podrazumijeva formiranje posebne komisije za potrebe uvoenja marketing informacionog sistema jetse u obezbjeenju interdisciplinarnosti. a) tano b) netano 24. Ono to je glavna karakteristika svakog dobrog informacionog sistema je tenja da se prui to je mogue vie informacija. a) tano b) netano 25. Ako sve informacije koje su output sistema zaista slue kvalitetnom odluivanju, onda kaemo da je sistem upravljaki orjentisan. Da li je to dovoljno? a) da EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) ne

26. Ne trebaju svi donosioci odluka razumijeti kako informativni sistem u cijelini funkcionie. a) tano b) netano 27. Ukoliko na osnovu prikupljenih upitnika saznamo da 30% ispitanika iz uzorka smatra da je naa marka proizvoda preskupa u odnosu na konkurente, ta za nas, kao istraivae marketinga ovo saznanje predstavlja? a) informaciju b) sutinu problema c) podatak 28. ta treba uraditi sa podacima nakon to se unutar sistema zavri proces selekcije, a da bi donosioci odluka mogli da ih koriste? a) aktuelizirati ih b) objektivizirati ih c) saeti ih 29. Kako se naziva etapa koja u istraivanju i u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Prijedlog plana razvoja MIS-a ? a) dijagnoza postojeeg stanja b) preliminarno istraivanje c) ustanovljavanje potreba za informacijama 30. Ukoliko elimo prikazati kretanje neke pojave, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristit? a) linijski grafikon b) tzv. pita c) stubovi 31. Na ta obraamo panju u deskriptivnoj analizi? a) na primjenu grafika b) na primjenu transformacije c) na primjenu procesa d) na primjenu tabela 32. Kako se naziva etapa koja u istaivanju i u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Ustanovljenje potrebe za informacijama? a) prijedlog plana razvoja MIS a b) preliminarno istraivanje c) dijagnoza postojeeg stanja 33. ta od navedenog pripada inputima MIS-a? a) analiza EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) c) d) e) procesi kvalitet donoenih odluka selekcija eksterni podaci

34. Mjere centralne tendencije se koriste da bi se saeo broj podataka o nekoj pojavi. a) tano b) netano 35. Kodiranje predstavlja: a) sirovi podaci se transformisu u simbole b) sirovi podaci se transformisu u informacije c) sirovi podaci se transformisu u odluke d) informacije u odluke 36. Na ta je MIS fokusiran: a) na prezentaciju informacija b) na generiranje informacija c) na upravljanje tokovima informacija do donosioca marketiga odluka 37.Parola pisanja izvjetaja treba bi biti: Neka bude dovoljno dug da pokrije sadraj, a dovoljno kratak da bude interesantan. a) tano b) netano 38. Kod donoenja kakvih odluka se koristi sistem odluka u odluivanju? a) funkcionalnih b) stratekih c) operacionih 39. Kako nazivamo integrisanost sistema koji nalae da bi razliiti nivoi odluivanja trebali biti jednako snabdjeveni potrebnim informacijama? a) vertikalna b) dijagonalna c) horizontalna 40. Ukoliko se prilikom kontrole podataka uoi da je ispitanik na jedno pitanje dao odgovor da nema djece, dok je na naredno pitanje dao odgovor da kupuje proizvode koji se koriste iskljuivo za novoroenad, kakva vrsta greke je uoena? a) nekompletnost b) nekonzistentnost c) ne postoji greka d) ispitiva nije obavio svoj posao korektno e) oita greka 41. Koja od navedenih metoda predstavlja kvantitativnu metodu? EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) kauzalna b) subjektivna c) tehnoloka

42. Kojem dijelu sistema pripadaju informacije? a) output b) proces c) input 43. Strateko planiranje marketinga ima dugorone konsekvence na ekonomski poloaj privrednog subjekta. a) da b) ne 44. U uvodnom dijelu izlaganja u zavrsnom izvjestaju, potrebno je obavjestiti citaoca o vremenu trajanja istrazivanja u cijelini! a) da b) ne 45. Prednost pristupa koji podrazumijeva formiranje posebne komisije za potrebe uvoenja MIS- a jeste u obezbjeenju interdisciplinarnosti. a) tano b) netano 46. Kad je nulta hipoteza tana? a) vjerovatnoa= 1- b) vjerovatnoa= 1- c) vjerovatnoa= 47. Zato je bitno obratiti panju na odgovor ne znam na pitanje postavljeno u upitniku? a) lako ga je tumaiti b) uvijek je presudan za kvalitet neke informacije c) takav odgovor treba iskljuiti iz analize d) teko ga je tumaiti 48. Koji od navdenih nije princip kojim bi se istraivai trebali voditi prilikom pisanja izvjetaja? a) vrsta slova i veliina se ne smiju mijenjati b) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja c) biti objektivan d) biti selektivan 49. Koje od navedenih nije princip kojeg se treba drati na umu prilikom pisanja izvjetaja: EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) b) c) d) e) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja pisati jasno nije bitno za koga se izvjetaj pie biti selektivan biti objektivan

50. Koja od navedenih odluivanja? a) interno porijeklo b) neprogramiranost c) strukturiranost d) tanost

karakteristika

predstavlja

karakteristiku

stratekog

51. Kako nazivamo marketing podsistem u ijoj se strukturi nalaze banka statistikih metoda i banka modela? a) interni b) analitiki c) obavjetajni d) istraivaki 52. Kako nazivamo marketing podsistem koji sadri info o narudbama, isporukama i realizaciji proizvoda i usluga, odreenim kupcima u regionima? a) analitiki b) interni c) istraivaki d) obavjetajni 53. Glavna karakteristika MIS - a je da se prikupi sto vise informacija? a) da b) ne 54. Ukoliko zelimo porediti vise pojava u vise vremenskih perioda koju vrstu grafickog predstavljanja korisitimo? a) pite b) stubovi c) linijski grafikoni 55. Sta je od navedenog cilj analize? a) pretvaranje informacija u odluke b) pretvaranje informacija u podatke c) prestvaranje podataka u informacije d) skupljanje informacija i podataka 56. Sistem podrke odluivanju (DSS) je decentralizovan i bez posrednika. EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) tano b) netano 57. Analiza je najkreativniji dio istraivakog procesa. a) tano b) netano

58. Posebnu panju u deskriptivnoj analizi posveujemo: (tri tana odgovora) a. analizi jedne varijable b. primjeni procenata c. primjeni srednjih vrijednosti d. analizi dvije varijable e. primjeni indeksa f. analizi vie varijabli 59. Prilikom analize vie nezavisnih varijabli u istraivanju marketinga se koristimo: (jedan taan odgovor) a. faktorskom analizom b. analizom skupina c. viestrukom regresionom analizom d. analizom srednjih vrijednosti e. diskriminacionom analizom 60. U kvantitativne metode za predvianje prodaje proizvoda i usluga spadaju: (dva tana odgovora) a. kauzalne metode b. neformalne metode c. tehnoloke metode d. subjektivne metode e. metode na bazi vremenskih serija 61. Jedna od prednosti runog tabeliranja podataka je: a. podaci ostaju u originalnoj formi umjesto da se transformiu b. kontinuirano evidentiranje c. vea brzina i tanost d. omoguava komplikovane analize e. vrijeme potrebno za pripremu Pitanje broj: 1 "Dobro napisan izvjetaj moe nadoknaditi sve propuste koje smo imali u prethodnim fazama istraivanja." a. tano b. netano Pitanje broj: 2 EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST Jedna od dobrih osobina eksperimenta je ta da se mogu provesti u kratkom vremenskom periodu. a. tano b. netano Pitanje broj: 3 Procjena trinog potencijala je kritina za donoenje konane investicione odluke. a. tano b. netano Pitanje broj: 4 Deskriptivna analiza je transformacija sirovih podataka u oblike koje e ih uiniti laganim za shvatanje i interpretiranje; razmjetanje, odlaganje i manipulisanje podatacima na nain koji obezbjeuje dobijanje deskriptivnih informacija. a. tano b. netano Pitanje broj: Sistem podrke odluivanju (DSS) je decentralizovan i bez posrednika. a. tano b. netano Pitanje broj: 6 Uvoenju MIS u preduzee prethodi istraivanje koje se sastoji od tri faze. Obiljeite njihov slijed brojevima od 1 do 3: _2__ ustanovljavanje potreba za informacijama _3__ prijedlog plana razvoja MIS-a _1__ dijagnoza postojeeg stanja Pitanje broj: 7 Jedna od klasifikacija greaka ispitivaa s obzirom na njihovu teinu je klasifikacija Centra za istraivanje nacionalnog miljenja u SAD. Prema toj klasifikaciji, dvije greke ispitivaa su posebno znaajne. Pokuajte ih prepoznati: a. nedostatak potrebnih detalja b. neuspjelo sondiranje c. odgovor ne znam, bez sondiranja d. nekonzistentni odgovori na vie pitanja e. nedobijen odgovor f. povrno postavljeno pitanje g. irelevantan ili zaobien odgovor Pitanje broj: Pojam kvazi eksperiment se odnosi na: a. kontrolisani eksperiment b. nekontrolisani eksperiment c. eksperiment u vjetakim uslovima EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

Pitanje broj: 9 Posebnu panju u deskriptivnoj analizi posveujemo: (tri tana odgovora) a. analizi jedne varijable b. primjeni procenata c. primjeni srednjih vrijednosti d. analizi dvije varijable e. primjeni indeksa f. analizi vie varijabli

Pitanje broj: 10 Prilikom analize vie nezavisnih varijabli u istraivanju marketinga se koristimo: (jedan taan odgovor) a. faktorskom analizom b. analizom skupina c. viestrukom regresionom analizom d. analizom srednjih vrijednosti e. diskriminacionom analizom Pitanje broj: 11 U kvantitativne metode za predvianje prodaje proizvoda i usluga spadaju: (dva tana odgovora) a. kauzalne metode b. neformalne metode c. tehnoloke metode d. subjektivne metode e. metode na bazi vremenskih serija Pitanje broj: 12 Jedna od prednosti runog tabeliranja podataka je: a. podaci ostaju u originalnoj formi umjesto da se transformiu b. kontinuirano evidentiranje c. vea brzina i tanost d. omoguava komplikovane analize e. vrijeme potrebno za pripremu Pitanje broj: 13 Dobro napisan izvjetaj ima sljedee elemente. Poredajte ih pravim redosljedom i oznaite ih brojevima od 1 do 7: _4__ metodologija i istraivanje _7__ prilozi _2__ sadraj izvjetaja _1__ naslovna strana _3__ uvodno izlaganje _6__ zakljuci i preporuke _5__ rezultati istraivanja EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

Pitanje broj: 14 Koritenje grafike u izvjetajima omoguava lake praenje i vizuelno isticanje vanijih detalja. Meutim, razliite pojave koje se prezentuju zahtijevaju odreene tipove grafikona. Pretpostavimo da grafikonom trebamo prikazati kretanje neke pojave u vremenu, npr odnos ponude i potranje za mikrovalnim peima u zadnjih 10 godina. Koji tip grafika, po Vaem miljenju, bi bio najprikladniji? a. grafikon pita b. linijski grafikon c. grafikon stubovi

Pitanje broj: 15 Rangirajte izvore sekundarnih podataka sa trokovnog aspekta, brojevima od 1 do 3, gdje je 1 trokovno najpovoljnije: _1__ Internet World Wide Web _3__ elektronske baze podataka _2__ on-line servisi Pitanje broj: 16 www.google.com je primjer: a. pretraivaa b. direktorijuma kataloga, portala c. specijalizovane baze podataka Pitanje broj: 17 Koja metoda ulaska na inostrano trite zahtijeva najvie prethodnog istraivanja? a. indirektni izvoz b. direktni izvoz c. ustupanje licence d. vlastito preduzee Pitanje broj: 18 Prepoznajte nove marketing principe: a. samo marketing sektor se bavi marketingom b. teite na trajnoj vrijednosti za kupce c. obeaj manje, a isporui vie d. marka se gradi prvenstveno pomou ekonomske propagande e. uspjenost se ocjenjuje prvenstveno finansijskim rezultatima f. lanac vrijednosti je jedinica za analizu Pitanje broj: 19 Bodova: 1 Dopunite nedostajee elemente marketing informacionog sistema: Inputi ___________________ Outputi Eksterni podaci EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST ___________________ Selekcija Saimanje Analiza Alociranje Ocjena pouzdanosti Aktueliziranje Kontrola Da li se kod pisanja izvjestaja, u uvodnom dijelu, treba napisati koliko je vremenski ukupno trajalo istazivanje? - NE - uvodno izlaganje sadri predmet istrazivanja i ciljeve istrazivanja. Strukturiranost internet podataka je ... kakva? NIJE JAKO DOBRA Da li istrazivanje mktga spada u predinvesticiona istazivanja? - DA 1. ta a) b) c) od navedenog predstavlja karakteristiku kodiranja: automatski proces neophodan proces za procesuiranje podataka podaci se transformiu u simbole

2. ta od navedenog pripada procesima u MIS? a) alociranje b) interni podaci c) eksterni podaci d) kvalitet donesenih odluka 3. ta je od navedenog kontinuirana aktivnost? a) istraivanje marketinga b) marketing informacioni sistem 4. U dijelu izvjetaja koji nazivamo Metodologija istraivanja neophodno je objasniti itaocu koji su izvori podataka koriteni, na koji nain su podaci prikupljeni i osnovne nalaze istraivanja. a) tano b) netano 5. Kako nazivamo marketing podsistem koji podrazumijeva inpute, procese i outpute koje donosioci odluka koriste u cilju sagledavanja okruenja privrednog subjekta? a) obavjetajni b) interni c) analitiki d) istraivaki 6. U praksi je esta pojava da iako se koriste kompleksne i sofisticirane metode istraivanja analiza ne bude obavljena kvalitetno i uspijeno. EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) tano b) netano 7. ta predstavlja kvalitet donesenih odluka u marketing informacionom sistemu? a) proces b) output c) input 8. Koliku vrijednost ima bazna veliina koja se mjeri indexom? a) 0,1 b) 100 c) 1 d) 1000

9. Informacije koje se uglavnom odnose na obavjetenja saimaju iz eksternih izovra su: a) monitoring informacije b) zahtjevane informacije c) periodine informacije

koja se selekcioniraju i

10. Koja aktivnost ima osnovni cilj da se otkriju eventualne greke u prikupljenim upitnicima i, ako je to mogue, da se isprave na odgovarajui nain? a) kodiranje b) tabeliranje c) kontrola 11. Osnovni cilj analize je izvui smisao iz prikupljenih podataka. a) tano b) netano 12. Kako se naziva analiza koja pokazuje na kojem nivou odreena varijabla ima uticaj na donoenje odluke? a) analiza vremenskih serija b) analiza posebnosti c) analiza osjetljivosti 13. Prema Kotleru, koliko posistema unutar MIS-a razlikujemo u svakom privrednom subjektu: a) 4 b) 3 c) 5 d) 6 e) 2 14.U obavjetajni marketing podsistem spadaju: a) banka statistikih podataka i banka modela EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) inputi, procesi i outputi c) informacije o narudbama, isporukama i realizaciji 15. ta je od navedenog prednost runog tabeliranja: a) vei kapacitet b) omoguuje mnogo komplikovane analize c) jednostavnost obrasca d) vea brzina i tanost 16. Ukoliko elimo prikazati strukturu neke kategorije, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristiti? a) linijski grafikon b) stubovi c) tkv. pita

17. Za ta nam slue jednodimenzionalne tabele: a) za prikaz frekvencije kategorija b) za korelacionu analizu kategorija c) za regresionu analizu kategorija 18. Ako su svi bazini dijelovi MIS istraeni i vrednovani prije uvoenja onda govorimo o : a) horizontalnoj dimenziji integrisanosti b) vertikalnoj dimenziji integrisanosti c) dijagonalnoj dimenziji integrisanosti 19. U emu od navedenog se podrazumijeva logina povezanost svih odgovora na postavljena pitanja? a) da li je ispitiva obavio svoj posao korektno? b) da li su odgovori itljivi i razumljivi? c) kako tumaiti pojedine odgovore? d) da li je ispitanik konzistentan 20. Analiza i interpretacija su : a) isti pojmovi b) razliiti pojmovi 21. ta od navedenog karakterie aktivnost istraivanja marketinga? a) diskontinuirana b) kontinuirana c) obavlja vie zadataka u odreenom vremenu 22. ta predstavljaju interni podaci u marketing informacionom sistemu? a) output b) input c) proces EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

23. Prednost pristupa koji podrazumijeva formiranje posebne komisije za potrebe uvoenja marketing informacionog sistema jetse u obezbjeenju interdisciplinarnosti. a) tano b) netano 24. Ono to je glavna karakteristika svakog dobrog informacionog sistema je tenja da se prui to je mogue vie informacija. a) tano b) netano 25. Ako sve informacije koje su output sistema zaista slue kvalitetnom odluivanju, onda kaemo da je sistem upravljaki orjentisan. Da li je to dovoljno? a) da b) ne

26. Ne trebaju svi donosioci odluka razumijeti kako informativni sistem u cijelini funkcionie. a) tano b) netano 27. Ukoliko na osnovu prikupljenih upitnika saznamo da 30% ispitanika iz uzorka smatra da je naa marka proizvoda preskupa u odnosu na konkurente, ta za nas, kao istraivae marketinga ovo saznanje predstavlja? a) informaciju b) sutinu problema c) podatak 28. ta treba uraditi sa podacima nakon to se unutar sistema zavri proces selekcije, a da bi donosioci odluka mogli da ih koriste? a) aktuelizirati ih b) objektivizirati ih c) saeti ih 29. Kako se naziva etapa koja u istraivanju i u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Prijedlog plana razvoja MIS-a ? a) dijagnoza postojeeg stanja b) preliminarno istraivanje c) ustanovljavanje potreba za informacijama 30. Ukoliko elimo prikazati kretanje neke pojave, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristit? a) linijski grafikon b) tzv. pita c) stubovi EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

31. Na ta obraamo panju u deskriptivnoj analizi? a) na primjenu grafika b) na primjenu transformacije c) na primjenu procesa d) na primjenu tabela 32. Kako se naziva etapa koja u istaivanju i u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Potreba za informacijama? a) prijedlog plana razvoja MISa b) preliminarno istrazivanje c) dijagnoza postojeceg stanja 33. ta od navedenog pripada inputima MIS-a? a) analiza b) procesi c) kvalitet donoenih odluka d) selekcija e) eksterni podaci 34. Mjere centralne tendencije se koriste da bi se saeo broj podataka o nekoj pojavi. a) tano b) netano 35. Kodiranjem se sirovi podaci transferiu u simbole. a) tano b) netano 36. Na ta je MIS fokusiran: a) na prezentaciju informacija b) na generiranje informacija c) na upravljanje tokovima informacija do donosioca marketiga odluka 37.Parola pisanja izvjetaja treba bi biti: Neka bude dovoljno dug da pokrije sadraj, a dovoljno kratak da bude interesantan. a) tano b) netano 38. Kod donoenja kakvih odluka se koristi sistem odluka u odluivanju? a) funkcionalnih b) stratekih c) operacionih 39. Kako nazivamo integrisanost sistema koji nalae da bi razliiti nivoi odluivanja trebali biti jednako snabdjeveni potrebnim informacijama? a) vertikalna EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) dijagonalna c) horizontalna 40. Ukoliko se prilikom kontrole podataka uoi da je ispitanik na jedno pitanje dao odgovor da nema djece, dok je na naredno pitanje dao odgovor da kupuje proizvode koji se koriste iskljuivo za novoroenad, kakva vrsta greke je uoena? a) nekompletnost b) nekonzistentnost c) ne postoji greka d) ispitiva nije obavio svoj posao korektno e) oita greka 41. Koja od navedenih metoda predstavlja kvantitativnu metodu? a) kauzalna b) subjektivna c) tehnoloka 42. Stratesko planiranje marketinga ima dugorocne konsekvence na ekonomski polozaj privrednog subjekta! a) da b) ne 43. Stratesko planiranje marketinga ima dugorocne konsekvence na ekonomski polozaj privrednog subjekta! a) da b) ne 44. U uvodnom dijelu izlaganja u zavrsnom izvjestaju, potrebno je obavjestiti citaoca o vremenu trajanja istrazivanja u cijelini! a) da b) ne 45. U obavjestajni marketing podsistem spadaju: a) banka statistickih metoda i banka modela b) inputi procei i outputi c) info o narudzbama, isporukama i realizaciji 46. Prednost pristupa koji podrazumijeva formiranje posebne komisije za potrebe uvodjena MISa jeste u obezbjedjenju interdisciplinarnosti. a) tacno b) netacno 47. Kad je nulta hipoteza tacna? a) vjerovatnoca= 1- b) vjerovatnoca= 1- c) vjerovatnoca=

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST 48. Kako se nazivaju info koje se odnose uglavnom na obavjestena koja se selekcioniraju i sazimaju iz eksternih izvora? a) zahtijevane b) monitoring c) periodicne 49. Kako nazivamo marketing podsistem koji sadrzi info o narudzbama, isporukama i realizaciji proizvoda i usluga, odredjenim kupcima u regionima? a) analiticki b) interni c) istrazivacki d) obavjestajni 50. Ono sto je glavna karakteristika MISa je da se prikupi sto vise info? a) da b) ne 51. Ukoliko zelimo porediti vise pojava u vise vremenskih perioda koju vrstu grafickog predstavljanja korisitimo? a) pite b) stubovi c) linijski grafikoni 52. Na sta je MIS fokusiran? a) na prezentiranje info b) na generiranju info c) na upravljanje tokovima info 53. Kako se naziva analiza koja pokazuje na kome nivou odredjena varijabla ima uticaj na donosenje odluka? a) analiza posebnosti b) analiza vremenskih serija c) analiza osjetljivosti 54. Sta je od navedenog cilj analize? a) pretvaranje info u odluke b) pretvaranje info u podatke c) prestvaranje podataka u info d) skupljanje info i podataka 55. Koja od navedenih odlucivanja? a) neprogramiranost b) interno porijeklo c) tacnost d) struktuiranost karakteristika predstavlja karakteristiku strateskog

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST 56. Sistem podrke odluivanju (DSS) je decentralizovan i bez posrednika. a. tano b. Netano 58. Posebnu panju u deskriptivnoj analizi posveujemo: (tri tana odgovora) a. analizi jedne varijable b. primjeni procenata c. primjeni srednjih vrijednosti d. analizi dvije varijable e. primjeni indeksa f. analizi vie varijabli 61. Jedna od prednosti runog tabeliranja podataka je: a. podaci ostaju u originalnoj formi umjesto da se transformiu b. kontinuirano evidentiranje c. vea brzina i tanost d. omoguava komplikovane analize e. vrijeme potrebno za pripremu

63. Koritenje grafike u izvjetajima omoguava lake praenje i vizuelno isticanje vanijih detalja. Meutim, razliite pojave koje se prezentuju zahtijevaju odreene tipove grafikona. Pretpostavimo da grafikonom trebamo prikazati kretanje neke pojave u vremenu, npr odnos ponude i potranje za mikrovalnim peima u zadnjih 10 godina. Koji tip grafika, po Vaem miljenju, bi bio najprikladniji? Zamislite takav primjer i pokuajte ga nacrtati. a. grafikon pita b. linijski grafikon c. grafikon stubovi 65. Koja od navedenih odluivanja? a) neprogramiranost b) strukturiranost c) interno porijeklo d) tanost karakteristika predstavlja karakteristiku stratekog

66. Koje od navedenih nije princip kojeg se treba drati na umu prilikom pisanja izvjetaja: a) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja b) pisati jasno c) nije bitno za koga se izvjetaj pie d) biti selektivan e) biti objektivan EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

67. Kako nazivamo marketing podsistem u ijoj se strukturi nalaze banka statistikih metoda i banka modela? a) interni b) analitiki c) obavjetajni d) istraivaki a) 68. Informacije koje se uglavnom odnose na na obajvetenja koja se selekcioniraju i saimaju iz eksternih izvora su: b) monitoring informacije c) zahtjevane informacije d) periodine informacije 69. Koja od navedenih karakteristika predstavlja karakteristiku stratekog odluivanja? a) interno porijeklo b) neprogramiranost c) strukturiranost d) tanost 70. Kako se nazivaju informacije koje se uglavnom odnose na obavjetenja koja se selekcioniraju i saimaju iz eksternih izvora? a) monitoring b) zahtjevane c) periodine 71. Strateko planiranje marketinga ima dugorone konsekvence na ekonomski poloaj privrednog subjekta? a) tano b) netano 72. Ako su svi bazini dijelovi MIS istraeni i vrednovani prije uvoenja, onda govorimo o: a) horizontalnoj dimenziji integrisanosti b) dijagonalnoj dimenziji integriranosti c) vertikalnoj dimenziji integriranosti 73. ta od navedenog pripada inputima u MIS? a) kvalitet donesenih odluka b) selekcija c) analiza d) eksterni podaci 74. Kako nazivamo integrisanost sistema koja nalae da bi razliiti nivoi odluivanja trebali biti jednako snabjeveni potrebnim informacijama? a) dijagonalna b) vertikalna EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST c) horizontalna 75. Zato je bitno obratiti panju na odgovor ne znam na pitanje postavljeno u upitniku? a) lako ga je tumaiti b) uvijek je presudan za kvalitet neke informacije c) takav odgovor treba iskljuiti iz analize d) teko ga je tumaiti 76. Koji od navdenih nije princip kojim bi se istraivai trebali voditi prilikom pisanja izvjetaja? a) vrsta slova i veliina se ne smiju mijenjati b) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja c) biti objektivan d) biti selektivan 77. kako se naziva etapa koja u istraivanju u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolaazi prije etape prijedlog plana razvoja MIS-a? a) dijagnoza postojeeg stanja b) ustanovljavanje potrebe za informacijama c) preliminarno istraivanje 78. Kako se naziva etapa koja u istraivanju u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Ustanovljenje potreba za informacijama ? a) prijedlog plana razvoja mis-a b) preliminarno istraivanje c) dijagnoza postojeeg stanja

79. U obavjetajni marketing podsistem spadaju: a) ''banka statistikih metoda'' i ''banka modela'' b) inputi, procesi i outputi c) informacije o narudbama, isporukama i realizaciji 1.Ukoliko elimo prikazati kretanje neke pojave, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristiti? a) tkz. pita b) linijski grafikon c) stubovi 2.ta od navedenog karakterie aktivnost istraivanja marketinga? a) diskontinuirana b) kontinuirana c) obavlja vie zadataka u odreenom vremenu 3,Za ta nam slue jednodimenzionalne tabele? a) za korelacionu analizu kategorija EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) za regresionu analizu kategorija c) za prikaz frekvencije kategorija 4.Na a) b) c) d) ta obraamo panju u deskriptivnoj analizi? na primjenu procenta na primjenu transformacije na primjenu tabela na primjenu grafika

5. Mjere centralne tendencije se koriste kako bi se saeo broj podataka o nekoj pojavi a) netano b) tano 6. Kodiranjem... a) sirove podatke transformiemo u simbole b) informacije tranformiemo u simbole c) sirove podatke transformiemo u odluke d) sirove podatke transformiemo u informacije 7. Ukoliko se prilikom kontrole podataka uoi da je ispitanik na jedno pitanje dao odgovor da nema djece, dok je na naredno pitanje dao odgovor da kupuje proizvode koji se koriste iskljuivo za novoroenad, kakva je vrsta greke uoena? a) oita greka b) ispitiva nije obavio svoj posao korektno c) ne postojo greka d) nekompletnost e) nekonzistentnost 8. Ne trebaju svi donosioci odluka kako informacioni sistem u cjelini funkcionie? a) tano b) netano 9. Analiza i interpretacija su: a) razliiti pojmovi b) isti pojmovi 10. Kad je nulta hipoteza tana a) vjerovatnoa = beta b) vjerovatnoa = 1 alfa c) vjerovatnoa = 1 beta 11. Na ta je MIS fokusiran? a) na generiranje informacija b) na prezentiranje informacija c) na upravljanje tokovima informacija do donosioca marketing odluka

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST 12. Kako se nazivaju informacije koje se uglavnom odnose na obavjetavanja koja se selekcioniraju i saimaju iz eksternih izvora? a) periodine b) zahtjevane c) monitoring 13. ta predstavlja kvalitet donesenih odluka u marketing informacionom sistemu? a) input b) proces c) output 14. U emu od navedenog se podrazumjeva logina povezanost svih odgovora na postavljena pitanja? a) da li je ispitiva obavio svoj posao korektno? b) da li je upitnik konzistentan? c) kako tumaiti pojedine odgovore? d) da li su odgovori itljivi i razumljivi? 15. Kojem dijelu sistema odluivanja pripadaju informacije? a) output b) input c) proces 16. Analiza je najkreativniji dio istraivakog procesa. a) tano b) netano 17. Kako nazivamo marketing podsistem koji sadri preteno informacije o narudbama, isporukama i realizaciji proizvoda i usluga odreenim kupcima u regionima? a) obavjetajni b) interni c) analitiki d) istraivaki 18. U praksi je esta pojava da iako se koriste kompleksne i sofisticirane metode istraivanja analiza ne bude obavljena kvalitetno i uspjeno. a) netano b) tano 19. U uvodnom dijelu izlaganja u zavrnom izvjetaju, potrebno je obavjestiti itaoca o vremenu trajanja istraivanja u cjelini a) tano b) netano 20. Ukoliko na osnovu prikupljenih upitnika saznamo da 30% ispitanika iz uzorka smatra da je naa marka proizvoda preskupa u odnosu na konkurentske, ta za nas, kao istraivae marketinga ovo saznanje predstavlja? a) sutinu problema EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST b) informaciju c) podatak 21. Osnovni cilj analize je izvui smisao iz prikupljenih podataka a) tano b) netano 22. ta od navedenog pripada procesima u MIS? a) alociranje b) kvalitet donesenih odluka c) eksterni podaci d) interni podaci 23. ta predstavljaju interni podaci u mrketing informacionom sistemu? a) output b) proces c) input 24. Parola pisanja izvjetaja trebala bi biti: Neka bude dovoljno dug da pokrije sadraj, a dovoljno kratak da bude interesantan a) tano b) netano 25. Ako su svi bazini dijelovi MIS izraeni i vrednovani prije uvoenja onda govorimo o: a) horizontalnoj dimenziji integrisanosti b) vertikalnoj dimenziji integrisanosti c) dijagonalnoj dimenziji integrisanosti 26. ta treba uraditi sa podacima nakon to se unutar sistema zavri proces selekcije, a da bi donosioci odluka mogli da ih koriste? a) aktuelizirati ih b) saeti ih c) objektivizirati ih 27. ta od navedenog predstavlja karakteristiku kodiranja? a) podaci se transformiu u simbole b) automatski proces c) neophodan proces za procesuiranje podataka 28. U dijelu izvjetaja koji nazivamo Metodologija izvjetaja neophodno je objasniti itaocu koji su izvori podataka korieni, na koji su nain podaci prikupljeni i osnovne nalaze istraivanja a) tano b) netano 29. Koja aktivnost ima osnovni cilj da se otkriju eventualne greke u prikupljenim upitnicima i, ako je to mogue, da se isprave na odgovarajui nain? EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) kodiranje b) tabeliranje c) kontrola 30. U obavjetajni marketing podsistem spadaju: a) informacije o narudbama, isporukama i realizaciji b) inputi, procesi i outputi c) banka statistikih metoda i banka modela 31. ta od navedenog pripada outputima MIS-a? a) kvalitet donesenih odluka b) ocjena pouzdanosti c) saimanje d) kontrola 32. Zato je bitno obratiti panju na odgovor ne znam na pitanje postavljeno u upitniku? a) teko ga je tumaiti b) takav odgovot treba iskljuiti iz analize c) lako ga je tumaiti d) uvijek je presudan za kvalitet neke informacije 33. Ako sve informacije koje su output sistema zaista slue kvalitetnom odluivanju, onda kaemo da je sistem upravljaki orijentisan. Da li je to dovoljno? a) da b) ne 34. Kako se naziva etapa koja u istraivanju u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Prijedlog plana razvoja MIS-a? a) dijagnoza postojeeg stanja b) ustanovljavanje potreba za informacijama c) preliminarno istraivanje

35. Kako nazivamo integrisanost sistema koja nalae da bi razliiti nivoi odluivanja trebali biti jednako snabdjeveni potrebnim informacijama? a) horizontalna b) vertikalna c) dijagonalna 36. Kod donoenja kakvih odluka se koristi sistem podrke u odluivanju? a) stratekih b) funkcionalnih c) operacionih 37. Koja od navedenih metoda predstavlja predstavlja kvantitativnu? EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST a) kauzalna b) subjektivna c) tehnoloka 38. Kako nazivamo marketing podsistem u ijoj strukturi se nalaze banka statistikih metoda i banka modela? a) obavjetajni b) analitiki c) interni d) istraivaki 39. ta od navedenog je cilj analize? a) pretvaranje podataka u informacije b) pretvaranje informacija u podatke c) skupljanje informacija i podataka d) pretvaranje informacija u odluke 40. Ukoliko elimo porediti vie pojava u vie vremenskih perioda, koju vrstu grafikog prezentiranja emo koristiti? a) linijski grafikon b) tzv. pita c) stubovi 41. Kako se nazivaju informacije koje se uglavnom odnose na obavjetenja koja se selekcioniraju i saimaju iz eksternih izvora? a) periodine b) zahtjevane c) monitoring 42. Koji od navedenih nije princip kojim bi se istraivai trebali voditi prilikom pisanja izvjetaja? a) pisati jasno b) nije bitno za koga se izvjetaj pie, bitno je predstaviti rezultate c) biti objektivan d) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja 43. ta je od navedenog prednost runog tabeliranja? a) omoguuje mnogo komplikovane analize b) vei kapacitet c) jednostavnost obrasca d) vea brzina i tanost 44. Kako se naziva etapa koja u istraivanju u cilju uvoenja MIS-a u preduzee dolazi prije etape Ustanovljenje potreba za informacijama? a) prijedlog plana razvoja MIS-a b) preliminarno istraivanje c) dijagnoza postojeeg stanja EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |

18

ISTRAIVANJE MARKETINGA
SKRIPTA ZA II TEST

45. ta od navedenog pripada inputima u MIS? a) analiza b) selekcija c) eksterni podaci d) kvalitet donesenih odluka 47. Koji od navedenih nije princip kojim bi se istraivai trebali voditi prilikom pisanja izvjetaja? a) imati na umu osnovne ciljeve istraivanja b) biti selektivan c) vrsta slova i veliina se ne smiju mijenjati d) biti objektivan 49. Ono to je glavna karakteristika svakog dobrog informacionog sistema je tenja da se prui to je mogue vie informacija. a) tano b) netano 50. Kako nazivamo marketing podsistem koji podrazumijeva inpute, procese i outpute koje donosioci odluka koriste u cilju sagledavanja okruenja privrednog subjekta? a) interni b) istraivaki c) obavjetajni d) analitiki 51. Prednosti pristupa koji podrazumijeva formiranje posebne komisije za potrebe uvoenja marketing informacionog sistema jeste u obezbjeenju interdisciplinarnosti. a) netano b) tano 52. Strateko planiranje marketinga ima dugorone konsekvence na ekonomski poloaj privrednog subjekta a) netano b) tano

18

EKONOMSKI FAKULTET, SARAJEVO |