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HARRISON
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> Parte I. Introducción a la medicina clínica > Capítulo 1. La práctica de la medicina >
La relación médico-paciente: estrategia humana ante cambiosconstantes
En esta época de "tecnomedicina" los médicos necesitan abordar y tratar a sus pacientes no como"casos" o como "enfermedades" en sí, sino como personas cuyos problemas a menudo van más alláde sus molestias físicas. Casi todos ellos sienten ansiedad y miedo. El médico debe transmitir ydespertar confianza y también brindar tranquilidad (como se muestra humorísticamente en la figura1-1), pero nunca debe ser arrogante. Si asume una actitud profesional que a la vez sea cálida yfranca, podrá aplacar la ansiedad y estimular al paciente para que comparta todos los aspectos desus antecedentes personales dentro de la historia clínica. Cualquiera que sea la actitud del enfermo,el médico debe situarlo dentro del marco en que se produjo la enfermedad, es decir, no verloaislado, sino considerarlo parte de un entorno familiar, social y cultural. La relación médico-pacienteideal se basa en el conocimiento minucioso de la persona, confianza mutua, y la capacidad decomunicación fluida y directa.
FIGURA 1-1.
Los médicos deben tener confianza y una actitud tranquilizante, aunque a veces se exceden. (Conautorización de
The New Yorker Collection 2000, David Sipress, cartoonbank.com. All Rights Reserved.
)
Complejidad tecnológica y asistencia con contención pecuniaria
Tradicionalmente, la práctica de la medicina se ha caracterizado por la relación directa entre elpaciente y el médico. Hoy en día esta relación está en peligro, debido ante todo a la complejidadcreciente de la propia medicina y a los profundos cambios que se están realizando en los sistemasde asistencia sanitaria. Hoy día, con gran frecuencia, la atención de un paciente es un trabajo enequipo que requiere la participación activa de distintos médicos y de otros profesionales sanitarios.Con frecuencia creciente, quienes asumen la responsabilidad de tratar al enfermo en losnosocomios son médicos de especialidades intrahospitalarias (hospitalistas). El paciente se puedebeneficiar en gran medida de esta colaboración, pero
es deber del médico general o familiar, o delque se hace cargo del caso, guiarle en el transcurso de la enfermedad
. Para llevar a cabo esta difícil
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