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Usabilidad

Usabilidad

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIAESCUELA TECNICA SUPERIOR DE INGENIERIA INFORMATICAProyecto de Fin de Carrera de Ingeniero Informático
MEDIDA DE LA USABILIDAD EN APLICACIONES DEESCRITORIO. UN MÉTODO PRÁCTICO.
MARIO LORENZO ALCALADirigido por: JESUS MARIA MINGUET MELIANCurso: 2006-07 (convocatoria de octubre)
 
 
MEDIDA DE LA USABILIDAD EN APLICACIONES DE ESCRITORIO.UN MÉTODO PRÁCTICO.
Proyecto de Fin de Carrera de modalidad
oferta específica 
 MARIO LORENZO ALCALADirigido por: JESUS MARIA MINGUET MELIANTribunal calificador:Presidente: D./Dª………………………………………………………………………………………....(Firma)Secretario: D./Dª………………………………………………………………………………………….(Firma)Vocal: D./Dª………………………………………………………………………………………………(Firma)Fecha de lectura y defensa:…………………………………………………………………………Calificación:………………………………………………………………………………………………
 
 
RESUMEN
La interfaz de usuario es una parte importantísima en el desarrollo deaplicaciones informáticas y es clave en el éxito o fracaso a la hora de la puestaen producción de la aplicación en el mundo real. A través de ella, el usuariointeractúa con la aplicación con más o menos dificultad. Esta mayor o menordificultad es determinante cuando una empresa elige sus aplicacionesempresariales porque de ellas dependerá de forma muy importante suproductividad y costes.Se presentan una serie de heurísticas muy conocidas en el mundo de lacalidad del software y que son debidas a J. Nielsen. Estas heurísticas sonampliadas y comentadas con algunos ejemplos, sirviendo de forma generalpara la mejora de las interfaces de usuario.Se desarrolla una métrica para la medida de la facilidad de uso(usabilidad) de una interfaz de usuario y poder realizar comparaciones entrediferentes soluciones para la misma aplicación en desarrollo.La métrica está basada en las heurísticas de J. Nielsen y cada una deellas está formada por una lista de elementos verificables extraídos dedocumentos de la empresa Xerox. Estas listas de elementos se han modificadopara adaptarlas a los tiempos actuales y a estándares de facto.Establecido el método, se ha validado este empíricamente, midiendo lafacilidad de uso de una serie de aplicaciones de escritorio actualmente enfuncionamiento en multitud de empresas de todo el mundo.Se presentan los resultados de las mediciones, comentándolos yestableciendo unas conclusiones finales.

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