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Livre-blanc-sur-le-réputation-par-YOUR...la-Junior-Entreprise-de-lISC-Paris1

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YOUR...La Junior-
Entreprise de l’ISC Paris
 2
Maîtrisez votre image de marque 2.0
 –
E-réputation et réseaux sociaux
 
Sommaire
 
YOUR...La Junior-
Entreprise de l’ISC Paris
 3
Maîtrisez votre image de marque 2.0
 –
E-réputation et réseaux sociaux
 
Introduction
Depuis l’apparition
des médias sociaux sur Internet, les internautes peuvent créer, publier, échangeret partager très facilement avec le reste du monde, créant ainsi une multitude de contenus déversés surla toile et parcourus chaque seconde par les moteurs de recherche.Désormais,
la réputation d’une marque ou d’une personne ne se fait plus seulement par le bouch
e àoreille. Il faut donc compter avec les informations fournies par les internautes à leur égard et parler de« réputation en ligne ». En effet, grâce à Internet, les informations se transmettent à un plus grandnombre de personnes bien plus rapidement, que ce soit par les échanges entre internautes, mais aussipar le référencement des nouveaux contenus. Désormais tout contenu en relation avec une personne,une marque ou une société est rapidement pris en compte par les moteurs de recherche et donc
susceptible de remonter aux yeux d’un internaute lorsque celui
-ci effectue une recherche. En sachant
qu’Internet offre une durée de vi
e bien plus grande aux contenus, il est indispensable de savoir maîtriserson e-réputation.
C’est donc d
ans ce cadre que
 
YOUR…la Junior
-
Entreprise de l’ISC Paris
a réalisé un livre blanc sur le
thème de l’e
-réputation, comprenant une étude documentaire divisée en trois parties : les enjeux, le
cycle de construction ainsi que la gestion de l’e
-réputation.
YOUR…la Junio
r-
Entreprise de l’ISC Paris
a également mené une enquête auprès de 100 décideursen entreprise (de différents secteurs et différentes tailles) dans le but de savoir si les entreprises sepréoccupent de leur e-réputation, dans quelle mesure et avec quels outils.Ce livre blanc a pour objectif de répondre aux questions suivantes :
qu’est
-
ce que l’e
-réputation ?Quels sont les enjeux
pour l’internaute et l’entreprise
? Comment bâtir et maîtriser son e-réputation ?
 Ce document a été réalisé par
YOUR...la Junior-Entreprise de l'ISC Paris
en étroite collaborationavec
Clément Pellerin
,
Karine Murga et Anessa Djeghdir,
étudiants en 2ème année
à l’ISC
Paris.

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