Prova 15-16

1 Depois de adicionar vrios computadores recondicionados para a rede, o administrador de rede recebe reclamaes usurios porque a sua conexo de rede muito lenta. O administrador descobre que os computadores conectados s portas do comutador de 100 Mbps, mas que o acesso a rede para apenas 10 Mbps O que pode estar errado? Os computadores tm placas de rede integrada na placa-me. Os computadores com o Windows 2000. Os computadores so configurados para usar uma VPN. Os computadores tm placas de rede que suportam apenas 10 Mbps

2O que uma tcnica simples de configurao sem fio pode tornar a rede invisvel para os usuriosautorizado? Mude a senha padro no WAP. Desativar wireless inativo. Filtrar todo o acesso rede por endereo MAC. Desabilitar o broadcast de SSID. 3 A empresa quer configurar um firewall para monitorar todos os canais de comunicao e que somente o trfego que faz parte de uma ligao conhecida. Que configuraes de firewall deve implementado? Filtragem de pacotes Proxy Inspeo com pacotes stateless inspeo de pacotes stateless

4Foi convidado a partilhar tcnico de rede uma nova impressora na rede usando o Add Impressora do Windows XP. O caminho deve o tcnico usa para executar o assistente Adicionar impressora? Iniciar> Executar> prntwiz.exe

Iniciar> Painel de Controle> Adicionar Hardware> Impressoras e aparelhos de fax> Adicionar impressora Iniciar> Ferramentas Administrativas> Servios> Impressoras e aparelhos de fax> Adicionar impressora Iniciar> Painel de Controle> Impressoras e aparelhos de fax> Arquivo> Adicionar impressora 5 Quando o tcnico implementa procedimentos de backup pela primeira vez, voc ser perguntado se novos procedimentos utilizados rotao de backup. Qual destas opes descreve um backup? Armazene a mdia de backup mais recentes em uma instalao segura fora do local de trabalho. Fazendo diferentes membros da equipe executar backups de rede, para que todos experincia em cpia de segurana de dados. Executar backups em diferentes dias e horrios que voc executa uma quantidade diferente de backup de dados. Mover mdia armazenados entre os sites local e remoto para verses de backup diferentes esto dispersos em vrios lugares. 6Qual o protocolo que permite o transporte seguro de dados a partir do servidor da empresa na Web a usurios http HTTPS NetBEUI DNS 7Veja anexo. O comando tracert usado no computador local para verificar site conectividade remota. Que tipo de direo mostrada na primeira sada de linha de comando tracert que apresentada em anexo? Gateway padro para o computador local Gateway padro para ISP Endereo IP na rede local Endereo IP para o desejado 8Foi solicitado um tcnico para formatar os discos de vrios computadores com o Windows XP usando o sistema de arquivos que voc pode usar o arquivo de nvel de permisses para proteger informaes confidenciais. sistema de arquivos deve ser usado o tcnico?

EXT FAT FAT32 NTFS 9 O tcnico rede investiga a melhor maneira de conectar filiais para o escritrio principal. Quais so as trs principais consideraes que o tcnico deve lembrar ao escolher uma ligao Internet? (Selecione as opes). Disponibilidade Distncia OS Protocolos Confiana Acelerar 10Um tcnico de rede tem recebido vrios relatos de arquivos perdidos ou danificados em um servidor da empresa. O que pode seguir o procedimento tcnico para investigar se existe qualquer acesso no autorizado para a rede? Auditar todas as atividades do usurio via telnet para acessar cada computadores durante o dia. Ativar log de eventos no computador de cada usurio verificar por qualquer acesso no autorizado rede. Ativar o registro de eventos em todos os dispositivos de rede de controlar qualquer atividade do usurio suspeito. Auditar os logs de eventos no servidor para verificar qualquer acesso no autorizado 11 O administrador de rede sem fio instalada fisicamente NICs em trs computadores novos. So os dois passos adicionais para concluir o processo de instalao? (Escolha dois.) Configurar os drivers de dispositivo. Configurando a intensidade do sinal da antena. Configurar as placas de rede com informaes de endereamento. Atualizar o BIOS para suportar as placas de rede wireless novas. Verifique se o computador tem um endereo MAC vlido.

12A empresa de informtica ABC est em processo de planejamento de uma rede para um novo cliente. Ele pediu a um tcnico de rede para realizar uma inspeo fsica das instalaes para a determinao do fluxo de dados e protocolos requeridos pelo cliente. O que ns chamamos este tipo de inspeo? Dados Inspeo Levantamento lgica Inspeo da fbrica Site Survey 13 Windows XP deve ser atualizado periodicamente. Em que situao deve desabilitar as atualizaes Automtico? Os computadores de uma rede corporativa funcionar bem sem atualizaes automticas, protegidas por um firewall. Os usurios domsticos devem evitar atualizaes automticas como eles so protegidos pela conexo com a Internet do Windows. Os usurios que acessam a rede atravs de uma conexo dial-up deve controlar quando download de atualizaes instaladas. improvvel que as contas de usurio de hspedes com acesso limitado exigir atualizaes so usurios temporrios. 14A empresa ABC precisa realizar manuteno preventiva em todos os cabos LAN de um ms. Que tarefa deve ser includo no programa de manuteno preventiva? Desconectar e reconectar todos os cabos. Inspecione todos os cabos de conexo procura de interrupes. Alterar rotulagem de todos os cabos. Mudana suporta todos os cabos para evitar referncias soltas. 15 Quais so duas vantagens que so atribudas a um firewall de hardware quando comparado a um software de firewall? (Escolha dois.) menos dispendioso porque mais eficiente. No tem nenhum impacto no desempenho do equipamento de processamento que protege. Sempre protege tanto o computador que est instalado como o resto da rede. Ele projetado para proteger mais de um computador. um componente gratuito do sistema operacional Windows.

16 Depois de iniciar um computador com Windows 2000, voc ver a seguinte mensagem: "A IP j existe em outro computador". Quais so as duas etapas, para obter rapidamente um novo endereo de servidor DHCP? (Escolha dois.) Executar ipconfig / all Executar ipconfig / displaydns Executar ipconfig / flushdns Executar ipconfig / release Executar ipconfig / renew no se referem RESPOSTA 17Quais precaues de segurana devem ser tomadas quando se trabalha com qualquer tipo de cabo? Use culos de segurana ao trabalhar com qualquer tipo de cabo. Isolar a rea antes de cravao a cabea do cabo. Use luvas de pano quando se trabalha com qualquer tipo de cabo. Usando uma lupa para desviar os raios de luz para funcionar com os cabos de fibra ptica. 18 Um tcnico precisa configurar redes sem fio em vrios novos laptops. O mtodo de criptografia deve escolher para a autenticao de segurana melhor tcnica e de contedo? MD5 PGP WEP WPA 19O reparo rpido primeira tentativa se um usurio no pode entrar? Verifique se o CAPS LOCK e NUM LOCK esto desmarcadas. Redefinir a senha do usurio. Atribuir o usurio para um novo nome de usurio e senha nova. Adicione o usurio a uma rede de grupo diferente. 20 O que so os dois perigos existem quando se trabalha com cabos de fibra ptica? (Escolha dois.) Produtos qumicos Filamentos de cobre

Eletricidade Estilhaos de vidro Conectores 21Ao planejar uma nova rede, o administrador est interessado na topologia fsica, que usado com mais freqncia do que os outros. O que acho que a topologia de administrador? nibus Engrenar Anel estrela 22 Como parte da nova poltica de segurana, uma empresa decide proteger os seus dados atravs da realizao de backups peridicos. Que tipo de backup tem a maior quantidade de tempo utilizado, normalmente junto com outro mtodo de backup? Diferencial Completa Histrico Incremental

Prova 1-10 1 Os usurios departamento de contabilidade no pode acessar os aplicativos em um servidor. O treinador acredita que o problema reside no servidor. Que ferramenta Windows deve ser usado no servidor para determinar se ele est funcionando corretamente? Gerenciador de Dispositivos Firewall Ferramenta de Administrao de casa Editor de Configurao do Sistema Sistema de Informao Log do Sistema

2 Um computador pode acessar os dispositivos na mesma rede, mas no pode acessar outros dispositivos de rede. O que o possvel causa do problema? O cabo no est conectado corretamente placa de rede. O computador tem um endereo invlido IP. O computador tem uma mscara de sub-rede incorreta. O computador tem um endereo do gateway padro no vlido. 3. 1 A imagem passada atravs de um fornecimento de toner. 2 O papel passada atravs de um rolo de fuso quente formando. 3 feixe Um laser bate o tambor. 4 Conforme o tambor roda, desenha uma imagem electrosttica sobre o tambor. 5 O toner fundido sobre o papel. 6 O tambor gira e faz com que a imagem seja posta em contacto com o papel, que atrai o toner a partir do tambor. Veja a lista. Que seqncia de passos descreve o processo de impresso que utiliza uma impressora a laser? 1,2,3,4,5,6 2,5,3,4,1,6 3,4,1,6,2,5 4,2,6,5,3,1 4 Um cliente comprou uma nova impressora jato de tinta. Quais so as duas vantagens que podem ter influenciado a compra de este tipo de impressora? (Escolha dois.) Impresso cpia capacidade Alta resoluo Nmero de entradas Custo inicial baixo Utilizar papel contnuo 5 Que tipo de scanner geralmente tem alto custo, mas produz imagens de excelente qualidade?

Multifuncional Tambor Mo Avio 6Veja anexo. O que encentra laptop dispositivo conectado? Bateria Externa Estao de acompanhamento Laptop Cooler Disco rgido externo Fonte de Alimentao Universal 7 A universidade d aos professores um espao-tempo para trabalhar quando esto no campus. A professor reclama que nas horas de ponta, os computadores parecem de repente. O que poderia ser o por causa da falta repentina de energia? A impressora para imprimir rudo eltrico, que faz com que os computadores esto desligados. O consumo de energia dos computadores e impressoras todos rodando simultaneamente est causando uma sobrecarga no circuito e, portanto, a falha parcial ocorre. O consumo de energia dos computadores e impressoras todos rodando simultaneamente est causando uma onda. Os requisitos de energia do ciclo de preparao da impressora provoca um pico de tenso e, portanto, o computadores esto desligados. 8 Um tcnico deve configurar o disco rgido de um computador para fazer parecer que existe um disco para o sistema operacional e quatro discos de dados de diferentes aplicaes. Como pode configurar o disco rgido para alcanar este percepo? Criar cinco parties primrias. Criar uma partio estendida com cinco unidades lgicas dentro. Criar uma partio primria e uma partio estendida com quatro unidades lgicas dentro ltimo. Criar cinco parties estendidas. Criar uma partio lgica com cinco parties primrias dentro.

Criar uma partio primria e partio lgica com quatro unidades lgicas dentro ltimo. 9 Um teve problemas tcnicos com alguns laptops que aquecem constantemente. Qual o procedimento manuteno preventiva pode ser realizada sobre os laptops para resolver este problema? Regularmente trocar a bateria do laptop. Incentivar os usurios a executar o laptop da bateria com mais freqncia. Incentivar os usurios a executar o laptop do adaptador CA com mais freqncia. Remover e limpar o CPU. Limpe as aberturas. Substitua o ventilador. 10 O gerente da empresa ABC calcula o custo total de propriedade para uma impressora jato de tinta que a empresa precisa comprar. O que so os trs fatores que devem ser includos neste clculo? (Escolha trs.) Garantia Custo de software Treinamento de Usurio Preo por pgina Preo de Compra Requisitos Ambientais 11 Um cliente est chateado e chamado para reclamar que o servio agendado para computador levou mais tempo do que o esperado. O tcnico analisa a ordem de servio e nota-se que o servio foi realizado por um novo funcionrio. Como voc deve responder tcnico? Verifique se o computador est funcionando corretamente. Oua a denncia e, em seguida, pedir desculpas por qualquer inconveniente que isso causou o tempo que levou para o servio da computador. Explique que o tcnico de reparo que foi enviado era inexperiente. Colocar o cliente em espera at que um supervisor est disponvel. 12 Um usurio relata que o seu novo disco rgido externo est com defeito. O computador porttil permite o acesso unidade de alguma ocasies e, em outras ocasies, relatos de que

ele pode encontrar a unidade. Aps uma anlise inicial do computador porttil, descobre que o usurio tem 10 dispositivos USB conectados ao laptop. Qual a melhor soluo rpida para este problema? Remova todos os perifricos, exceto o disco rgido e observar os resultados. Mova o laptop para outro local e observar os resultados. Substitua o adaptador de alimentao e observar os resultados. Substituir o hub USB e observar os resultados. Atualizar o BIOS do laptop e observar os resultados. 13 Ao comparar dois scanners, o usurio descobre que o leitor tem uma capacidade maior do que a dpi do scanner B. O que isso diferena na capacidade dpi? Um scanner mais caro que o scanner de B. O scanner processa imagens maior do que o B. digitalizador Um scanner produz imagens com melhor resoluo do que o scanner de B. O scanner A tem maior capacidade de memria do que o scanner de B. 14 Um tcnico tenta explicar para o cliente porque o BIOS precisa ser atualizado no computador. O cliente no um novato entender o que o papel da BIOS, e insiste em uma explicao antes de concordar com a atualizao. Como treinador deve tentar este novato? Pea ao cliente para falar com um supervisor. Explique o que e por que a atualizao de BIOS necessrio em termos simples. Cliente para ler os manuais que vieram com o computador. Cliente a pesquisar na Internet por sites que explicam as funes dos BIOS. 15 Onde no Windows XP pode ser configurado modos de desligamento, Hibernate e espera? Iniciar> Painel de Controle> Opes de energia Iniciar> Painel de Controle> Ferramentas Administrativas Iniciar> Painel de Controle> modos de Iniciar> Painel de Controle> Sistema 16 ABC Inc. decidiu integrar redundncia, conectando vrios discos rgidos para duplicar a informao de que armazenar. Que tipo de adaptador deve ser instalado nos servidores para realizar a redundncia desejado? NIC

Wireless NIC USB gateway RAID Adapter Escravo adaptador mltiplo Hard Drive 17 Quais so os dois tipos de interfaces para conexo de componentes externos para laptops e desktops sem desligar o computador? (Escolha dois.) ExpressCard FireWire ISA PCI PCMCIA USB 18Veja anexo. Qual a ordem correta dos passos para remover com segurana um dos vrios dispositivos de swap quente em menos quantidade de passos? 2, 3, 5, 6 1, 3, 5, 6 1, 4, 5, 6 2, 5, 6 19 Um usurio de instalar e desinstalar um monte de software avisa que o desempenho do sistema de computador baixo. O que o usurio deve primeiro tentar melhorar o desempenho do computador? Atualizar a memria RAM. Atualizar o processador. Reinstalar o sistema operacional. Execute o utilitrio Defrag. Execute o utilitrio de formato. 20 Qual o modo de alimentao deve ser utilizado em um computador porttil, de modo que todos os dados so mantidos, ser mantido aberto todos aplicaes com o qual o usurio est trabalhando laptop e no usa energia? Hibernao

Suspenso Coloque o laptop em modo de energia sem Gracioso 21 Quando um usurio pode alterar o tempo ocioso depois que o laptop vai entrar em modo de espera? Ao clicar no boto direito do mouse na rea de trabalho, clique em modos de espera>. Ao clicar no boto direito do mouse em Meu Computador, clique em Propriedades> Hardware> Gerenciador de > dispositivos ACPI. Clique com o boto esquerdo do mouse em Iniciar> Painel de Controle> Opes de energia, e em seguida, clique na guia Esquemas de energia. Clique com o boto esquerdo do mouse em Iniciar> Todos os Programas> Acessrios> Ferramentas do sistema> Gerenciamento de energia. 22 Um tcnico recebe um telefonema de um cliente que no est satisfeito com servios passados e que constantemente reclama servio durante a chamada. Como deve ser o tcnico de lidar com esta chamada? Lembre ao cliente que sua empresa possivelmente melhor que a concorrncia. Lembre ao cliente que voc pode deixar a sua empresa a qualquer momento e fazer negcios com os concorrentes. Oua a queixa eo cliente sabe que ns vamos fazer todo o possvel para resolver o problema da sua reclamao. Pedir ao cliente para enviar a reclamao por escrito. 23Veja anexo. Quais so os dois tipos de porta mostrado no grfico? (Escolha dois.) Modem Rede Paralela Serial USB 24 Um tcnico est construindo um novo PC. O computador contm uma unidade rgido PATA e uma unidade de DVD. Qual a configurao cabo de ligao e devem ser usadas para a eficcia mxima? Defina o disco rgido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como mestre no segundo controlador PATA.

Defina o disco rgido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como escrava no segundo controlador PATA. Defina o disco rgido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como escrava no mesmo cabo. Defina o disco rgido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como mestre no mesmo controlador. 25 Por que dispositivos mveis, como laptops, usam um projeto especfico de CPU? Eles consomem menos energia. Eles so menores. So mais leves. Exigir personalizados mecanismos de resfriamento. Eles precisam de uma placa-me proprietrio. 26 O que caracteriza um ataque DDoS? Muitos anfitries participar de um ataque coordenado. Os computadores infectados chamados daemons. fcil identificar a origem do ataque. Todos os hosts devem estar na mesma rea geogrfica. 27 A empresa utiliza um nico computador para receber e testar todas as atualizaes do Windows. Aps a instalao do atualizao mais recente, vrios programas tinham erros. O que o primeiro procedimento que um tcnico deve tentar remover a atualizao? Executar a Restaurao do sistema do ltimo ponto de restaurao. Use a ferramenta Adicionar ou Remover Hardware no Painel de Controle para remover a atualizao. Restaurar o disco rgido a partir do backup do sistema anterior. Use o console de recuperao para restaurar o sistema operacional. 28 Um tcnico mudou um drive de disquete com defeito. Ao testar a nova unidade, o tcnico observa que a unidade de luz sempre em disquete. Qual a causa mais provvel do problema? A nova unidade de disquete est com defeito. O cabo de fita no foi instalado corretamente. As configuraes de jumpers no esto corretas para a unidade de disquete.

A unidade de disquete est desabilitado no BIOS. 29Veja anexo. Que tipo de mdia removvel so ilustrados? Difcil USB Drive ptico PC Card Flash Drive 30Veja anexo. Quais so os trs LEDs de estado que so mostrados no grfico? (Escolha trs.) Estado da bateria Atividade Bluetooth Caps Lock Atividade HDD Poder de Estado Atividade sem fio 31 O OSI camada de endereamento e roteamento lgica da funo? Aplicao Ligao de dados Rede Fsica Transporte 32 Ele pede um tcnico para configurar quanto tempo o sistema deve permanecer inativa antes de o disco rgido fora todos os computadores portteis baseados em Windows da empresa l. O tcnico configurado as opes de energia em Windows, mas, aparentemente, no tem nenhum efeito. Onde deve ser o tcnico olhar para permitir o gerenciamento de energia? Ferramentas Administrativas BIOS Incitar Modo de Segurana Log do Sistema

33 Os funcionrios da Companhia ABC relatou uma srie de problemas com novos laptops recentemente adicionou-se rede. O que o primeiro passo a ser seguido pelo tcnico para resolver qualquer problema relacionado com estas laptops? Ligue rea de trabalho onde tinham instalado novos laptops. Obter informaes do cliente. Verificar, de forma aleatria, alguns ns usurios. Contacte o fornecedor dos computadores portteis e usar a garantia. 34 Ao instalar o sistema operacional Windows XP, o tcnico tem a opo de escolher o sistema de arquivos que voc usa. Se um requisitos de segurana , qual sistema de arquivos voc deve escolher? FAT32 HPFS NFS NTFS 35 A empresa ABC quer melhorar a vida da bateria, permitindo que os laptops ciclo de seu poder prprios componentes. O controle de gerenciamento de energia pode ser usado para fazer isso? ACPI AMD UPS BIOS PnP BIOS 36 Quais so as trs regras que aumentam o nvel de segurana de uma senha? (Escolha trs.) As senhas no devem nunca expiram. As senhas devem consistir de uma combinao de letras e nmeros. As senhas devem combinar usurio inicial e datas especiais para ser alfanumrico. O usurio deve alterar a senha aps perodos de tempo especficos. Deve definir claramente a expirao de senha e diretivas de bloqueio. As senhas devem ser de curta durao para reduzir as chances de que os usurios se esquecem deles.

37 Ao instalar um adaptador de rede no computador de um cliente, um tcnico percebe que os contatos precisam de limpeza adaptador. Que soluo deve ser usado o tcnico para limpar os contatos? Limpador de vidro lcool isoproplico Detergente suave lcool rectificado Mais limpo levemente abrasivo 38 O que so as duas precaues gerais devem ser tomados antes de substituir qualquer componente swappable quente de um laptop? (Escolha dois.) Desligue o cabo de alimentao. Manter todos os componentes em um saco plstico at o momento da instalao. Remova todas as baterias. Use tapetes em reas frias. Usar sapatos de sola de borracha para trabalhar com o computador. 39 solicitado um tcnico para atualizar o driver de impresso de uma impressora antiga. Qual a melhor fonte para encontrar um novo driver? Site Fabricante Site do Microsoft Update Disco de instalao de impressora Windows Device Manager Hardware perfis do Windows 40 Um usurio enviou um problema porque ele no pode acessar qualquer dispositivo na rede. O que pode usar a ferramenta tcnico de rede para verificar rapidamente se o seu computador tem um endereo IP vlido? ipconfig netstat o ping tracert 41 Qual ferramenta do Windows deve ser executado antes de atualizar o sistema operacional?

Converter Fdisk Msconfig Ntbackup 42 Um tcnico deseja iniciar o computador com um CD-ROM que contm um sistema operacional limitado e utilitrios de diagnstico. Onde deve ser o tcnico definir a ordem de boot para o PC? Meu PC Painel de controle Gerenciador de Dispositivos BIOS Menu Iniciar 43 Um tcnico est realizando soluo de um computador que tenha erros de hardware detectados pelo BIOS. O que uma maneira em que este erro indica? O computador inicia automaticamente em modo de segurana e exibe uma mensagem de aviso na tela. A tela pisca com um fundo vermelho e exibe uma mensagem de aviso. O computador emite um padro de sinais sonoros indicando o dispositivo com falha. O computador retorna uma mensagem de erro indicando a direo de E / S do dispositivo com falha. 44 O que caracteriza o roubo de identidade? Tornar os dados parecem vir de uma fonte que no seja a fonte real. Enviar quantidades extremamente grandes de dados para um servidor remoto para evitar que o usurio acesse o servios de servidor. Interceptao ou inserir informaes falsas no trfego entre os dois exrcitos. Enviar e-mails em massa para indivduos, listas, ou domnios que pretendem impedir o acesso do usurio e-mail.

Prova Skills Review Exam 1Veja anexo. O que significa o smbolo mostrado? A pasta, que um conjunto de subpastas e arquivos Um documento do Word armazenado no disco Um arquivo de banco de dados Um programa que usado para procurar arquivos armazenados em um disco rgido 2 Quais so os passos para destacar uma seo de texto em um documento de bloco de notas e cpia outro local dentro do mesmo documento? Clique no cone Copiar e arraste o ponteiro do mouse sobre o texto para copiar D um duplo clique sobre as palavras para copiar Mova o ponteiro para o incio do texto para cpia, pressione a tecla Windows, mover o ponteiro para final do texto e clique no cone Copiar Clique no incio do texto, arraste o ponteiro para o final do texto e, em seguida, solte o boto 3 O dispositivo que permite que voc aponte e clique? Hard Drive Mouse Impressora Placa de Vdeo 4Veja anexo. No Windows XP, o que a funo dos iluminados? Excluir uma pasta Abra uma pasta Adicionar um arquivo para uma pasta Um nvel acima na rvore de pastas 5 Quais so as duas precaues gerais devem ser tomados ao usar ferramentas de mo? (Escolha dois Opes). Use ferramentas que so o tipo eo tamanho corretos. Sempre carregue ferramentas afiadas ao seu lado com o ponto de partida. Mantenha as ferramentas de corte afiado e em bom estado. Trazendo as ferramentas mais utilizadas nos bolsos.

6 Quais so as duas questes que devem ser respondidas antes de usar qualquer ferramenta de mo? (Escolha dois Opes). Est em boas condies? a ferramenta certa para o trabalho? O cdigo de cores a correta? Sejam aceites internacionalmente? 7 O que so os dois dispositivos que fornecem armazenamento de dados? (Escolha dois.) CD-RW Hard Drive Teclado Monitor 8 Veja anexo. O que fez de menu ilustrao aparece na tela do usurio? O usurio duplo clique em um cone no desktop. O usurio clicou no boto direito do mouse em um cone na rea de trabalho. Voc destacou um cone e, em seguida, pressionar Enter. Voc destacou um cone e, em seguida, pressionou a tecla Esc 09 Setembro esperado para atualizar todo o sistema de um homem empresa levaria 60 horas. Quanto tempo levaria cinco tcnicos para fazer o upgrade? Cinco horas Oito horas Dez horas Doze horas 10 componentes que devem ser colocados dentro do gabinete? Monitor Impressora RAM USB HDD 11 Ao subir uma escada, o que a maneira correta de transportar as ferramentas?

Traga todas as ferramentas em um cinto de ferramentas adequadas. Trazer todas as ferramentas mo para fcil acesso. Traga todas as ferramentas nos bolsos de roupas para as mos livres. Transportar ferramentas em uma das mos, a fim de ter a outra mo livre e pode us-lo para subir. 12 componente de hardware que deve ser instalado em um computador pessoal para fornecer conectividade rede? PCI Bus Porta serial Network Interface Card Slot de expanso 13Veja anexo. O que a ilustrao do dispositivo? CD-ROM Gabinete de computador Laptop Monitor 14 Que precaues devem ser tomadas quando se utiliza solventes de limpeza? Use solventes em confinado apenas para impedir outros de serem expostos a vapores Use solventes longe de fontes de ignio Verter o excesso de solvente na drenagem Utilizando grandes quantidades de solvente para garantir uma melhor limpeza 15Veja anexo. O que significa "4:08" no canto inferior direito da tela no Windows XP? Data Tempo Relao de aspecto da tela Dimenses da janela atual 16 O que so os dois dispositivos que so considerados de sada? (Escolha dois.) Teclado

Monitor Mouse Impressora 17 dispositivo que tem configuraes ajustveis de brilho e contraste? Teclado Monitor Mouse Alto-falante 18Veja anexo. Ela mostra uma parte do menu Iniciar. Que passos devem ser um usurio para acessar o e-mail? Ao clicar no boto direito do mouse no cone do Outlook e escolha Executar no menu para baixo Realce o cone do Outlook e, em seguida, clique no boto Iniciar Ao clicar no boto direito do mouse no cone do Outlook e, em seguida, pressione a tecla Windows o teclado Clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone do Outlook 19Veja anexo. O que o boto maximiza a janela? A B C D 20Veja anexo. O que o boto que fecha a janela? A B C D 21Veja anexo. O que o boto minimiza a janela? A

B C D 22 Uma empresa de imobilirio local pode atualizar seus 25 sistemas de computador por US $ 1.000. Se a empresa decidir atualizar apenas 10 sistemas, quanto ser a atualizao se voc usar a mesma taxa? 100 dlares 200 dlares 400 dlares 500 dlares 600 dlares 23Veja anexo. O que a pequena seta no canto inferior esquerdo do cone? Feche o aplicativo Exclua o aplicativo Abra o aplicativo usando um atalho Remover a aplicao da Lixeira 24 componente que responsvel por executar todas as operaes aritmticas e lgicas dentro do computador? Controlador de Placa Hard Drive Processador RAM 25Veja anexo. Qual o tipo de armazenamento que mostrado? DVD Disquete Hard Drive USB pen drive 26Veja anexo. O funcionamento comea quando o usurio clica no boto Iniciar?

Ao ligar o computador Iniciar um programa de destaque no ambiente de trabalho Logoff ou desligar o computador Alterar as configuraes do BIOS 27Veja anexo. Quais so os cones na barra de ferramentas do Word que podem ser utilizados para colar texto copiado a partir desta aplicao ou no? A B C D 28 O que so dois tipos de impressoras? (Escolha dois.) Transferncia de carbono Inkjet Laser LCD 29Veja anexo. Desfazer Por que preto, enquanto os outros elementos esto em cinza? Os comandos so exibidos em operaes de edio de preto e cinza. Os itens de menu grupos alternam entre cinza e preto para pesquisa fcil. Nenhuma transao para desfazer, portanto esta operao no est disponvel. Nenhum texto para cortar, copiar, colar e apagar, de forma que estas operaes no so disponvel. 30 problema que pode ocorrer se voc usar uma chave de fenda para retirar a tampa de um gabinete computador? A chave de fenda pode escorregar e ferir o tcnico ou espectadores. A chave de fenda pode deformar placas. A chave de fenda pode quebrar a placa-me e causar um curto-circuito. A chave de fenda pode riscar o gabinete, causando um curto-circuito na placa-me.

31 A freqncia de falhas em determinada marca de cartes de interface de rede determinados em 15%. Quantos cartes pode falhar em uma empresa que instalou 80 destas cartas? 8 10 12 15 32 Que precaues devem ser tomadas antes de remover quaisquer componentes eletrnicos de um sistema de computador? Coloque o computador sobre uma esteira de isolamento Verifique se o computador est desligado Conecte um fio terra no gabinete S use ferramentas de metal aprovados 33 Se um tcnico usa uma mdia de duas latas de ar comprimido para limpar semanas, quantas latas devem ser solicitados para 8 tcnicos durante as prximas 10 semanas? 48 96 160 1152 2304 34 Qual destes componentes um dispositivo de entrada? CPU Hard Drive Mouse Impressora RAM Resultados do Teste - Competncias do Exame comentrio - Essentials - Verso 4.0 Data do exame: 18/07/2009 Conhecimento de Domnio - Pontuao Binrio

O nmero mximo de pontos: 34 Pontos marcados: 34 Porcentagem: 100% Habilidades Bsicas de Matemtica O nmero mximo de pontos: 4 Pontos marcados: 4 Porcentagem: 100% Ferramenta de Mo Bsica e Conhecimento Ambiental / Segurana O nmero mximo de pontos: 6 Pontos marcados: 6 Porcentagem: 100% Habilidades bsicas de navegao do Windows O nmero mximo de pontos: 14 Pontos marcados: 14 Porcentagem: 100% Familiaridade hardware bsico de computador O nmero mximo de pontos: 10 Pontos marcados: 10 Porcentagem: 100%