Professional Documents
Culture Documents
Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk UAN/UAS Program Keahlian Multimedia
PT. TELKOMSEL Wisma Barito Pasific Tower B Lantai 9 Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 62-63 Jakarta 11410 Tel. (021) 5306711 Fax. (021) 5306680
LOGO PERUSAHAAN
ii
LOGO PERUSAHAAN
MENYETUJUI,
PEMBIMBING INSTANSI PEMBIMBING SEKOLAH
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat serta karunianya hingga penulis dapat menyelesaikan Laporan PRAKERIN (Praktik Kerja Industri) tepat waktu tanpa suatu halangan. Derngan selesainya laporan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Kepala Sekolah 2. Direktur/Kepala Instansi 3. Wakasek Hubin 4. Kepala Program Keahlian ...... 5. Pembimbing Instansi 6. Pembimbing Sekolah 7. Orang Tua 8. ......
Penulis menyadari dalam penulisan masih memiliki beberapa kekurangan. Oleh karena itu, penulis menerima kritik serta saran untuk lebih menyempurnakan lagi laporan ini. Atas perhatiannya penulis ucapkan terima kasih.
Tangerang Selatan,
Maret 2011
Penulis
iv
DAFTAR ISI
Cover Halaman Pengesahan .......................................................................... Halaman Persetujuan .......................................................................... Kata Pengantar Daftar Isi .......................................................................... ii iii iv v vii viii ix x
.....................................................................................
Daftar Tabel ..................................................................................... Daftar Gambar Daftar Singkatan Daftar Lampiran ........................................................................... ........................................................................... ...........................................................................
BAB 2. 2.1.
KAJIAN PELAKSANAAN PRAKERIN Uraian Kegiatan Teori Pendukung ...................................................... ...................................................... ...........
Saran ..........................................................................
vi
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah Setiap lulusan SMK dituntut untuk mempunyai suatu keahlian dan siap kerja, oleh karena itu diadakan suatu program pendidikan sistem ganda (PSG), agar mempunyai pengalaman di dunia kerja. Prakerin (Praktek kerja industri) merupakan suatu bentuk
emplementasi secara sistematis antara program pendidikan di sekolah dengan program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung di dunia kerja untuk mencapaitingkat keahlian tertentu. Kegiatan ini bertujuan untuk mengaplikasikan ilmu dan keterampilan yang telah didapat siswa di sekolah, untuk dipraktekan di tempat kerja. Selain itu prakerin juga sebagai tempat untuk belajar dan beradaptasi dengan lingkunan baru, agar saat kita terjun ke dunia kerja kita sudah terbiasa dengan budaya yang baru. Dengan demikian kita bisa menjadi orang yang profesional, kreatif, inovatif, bertanggung jawab dan lain-lain yang dapat membawa kita dalam kesuksesan. Dimana keahllian profesional tersebut hanya dapat dibentuk melalui tiga unsur yaitu ilmu pengetahuan, sikap dan kiat. Adapun landasan hukum dalam penyelenggaraan Prakerin sebagai berikut: 1. UUSPN Bab VIII pasal 10 ayat 1 tentang Penyelenggaraan pendididkan dilaksanakan melalui dua jalur yaitu jalur pendidikan sekolah dan jalur luar sekolah 2. UUSPN Bab XI pasal 29 ayat 1 tentang Penyelenggarakan sekolah menengah dapat dapat bekerja sama dengan masyarakat terutama dunia usaha dan para dermawan untuk memperoleh sumber daya dalam rangka menunjang penyelenggaraan dan pengembangan pendididikan. 3. UU No. 20 TH 2003 tentang System pendidikan nasional
1.2
diwujudkan dalam kerja disuatu perusahaan,untuk mencapi suatu tingkat keahlian yanng prefisional. Dan sebagai salah satu syarat tugas akhir praktek kerja industri (Prakerin). Prakerin juga sebagai kegiatan siswa untuk mencari pengalaman kerja sebelum memasuki dunia kerja yang sesungguhnya, yang tercermin dalam pendidikan Nasional yang berdasarkan pancasila yang bertujuan untuk meningkatkan kecerdasan, kreativitas, dan keterampilan agar dapat menumbuhkan manusia yang dapat membangun dirinnya sendiri serta bertanggung jawab atas apa yang dilakuakan. Karena pertumbuhan perekonomian yang semakin meningkat dan didukung pula oleh tumbuhnya persaingan dibidang usaha industri dan teknologi yang memaksa kita untuk ikut terjun kedalam dunia industri, bisnis,dan perdangangan.
1.3
Tujuan prakerin Adapun tujuan prakerin antara lain: 1. Untuk memperkenalkan siswa pada dunia industri 2. Untuk menumbuhkan dan meningkatkan sikap prefisional yang diperlukan siswa untuk memasuki dunia kerja 3. Meningkatkan daya kreasi,kreatif dan inovatif 4. Untuk memperluas wawasan siswa agar bertambah 5. Mempunyai pengalaman kerja di lapangan sebagai bekal siswa menghadapi kehidupan di masa depan 6. Membentuk sikap disiplin dan bertanggung jawab
1.4
Tujuan pembuatan laporan kegiatan prakerin Laporan prakerin atau praktek kerja industri merupakan hasil siswa setelah menyelesaikan praktek kerja industri yang berdasarkan data yang diperoleh dan dituangkan dalam bentuk tulisan ilmiah.
Adapun tujuan pembuatan laporan ilmiah antara lain: 1. Mendorong siswa agar mampu mengembangkan atau
mengkomunikasikan pendapatnya secara langsung dalam kehidupannya 2. Untuk mencapai visi dan misi sekolah SMK Negeri 2 Kota Tangerang Sealatan 3. Untuk menambah pengetahuan siswa yang belum diketahui menjadi mengetahui 4. Mengimplotasikan antara pendidikan di sekolah dan diluar sekolah 5. Mempunyai keterampilan atau kompetensi tertentu
1.5
Manfaat Prakerin Adapun manfaat dari prakerin yang kita laksanakan dan kita bisa ambil antara lain: 1. Dapat mengenali suatu pekerjaan dunia industri dilapangan sehingga setelah selesai dari sekolah SMK kita sudah siap dan terjun kelapangan kerja industry, dapat memendang sustu pekerjaan yang tidak asing lagi bagi kita 2. Dapat menambah keterampilan dan wawasan dalam dunia usaha yang prefisional dan handal 3. Untuk mengasah keterampilan yang telah diberikan disekolah kedalam dunia industry 4. Dan juga sesuai dengan visi dan misi SMK Negeri 2 Kota Tangerang Selatan
2.1
Sejarah Perusahaan Telkomsel adalah operator terkemuka jasa telekomunikasi selular di Indonesia dengan pangsa pasar. Perusahaan ini bergerak dalam bidang jasa pelayanan telekomunikasi selular yang berbasis GSM, Telkomsel merupakan singkatan dari Telekomunikasi Selular dengan produk-produknya adalah kartu HALO, SIMPATI dan AS. Telkomsel adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia (provider) jasa layanan telekomunikasi selular berbasis teknologi GSM (Global System for Mobile Communications) yang menggunakan atau mengaplikasikan teknologi GSM 900Mhz dan GSM 1800Mhz (Dual Band) yang pertama di Indonesia. Pada tanggal 26 Mei 1995, atas keputusan Menteri Pariwisata, pos dan Telekomunikasi (Menparpostel) dan Menteri keuangan ( Menkeu), Berdirilah PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) sebagai perusahaan jasa penyedia layanan telekominikasi selular GSM kedua di Indonesia setelah PT. Satelit Indonesia (Satelindo) yang beerdiri pada tanggal 29 Januari 1993.
2.2
Struktur Perusahaan Secara struktural, Telkomsel terbagi menjadi 3 unut kerja yaitu Directorate, Non-Directorate dan Area. Ketiga unit kerja ini kemudian bertanggungjawab langsung kepada Direksi. Area merupakan unit kerja yang berada di wilayah regional. Telkomsel terbagi menjadi 4 Area yaitu Area 1 atau disebut dengan Area Sumatera yang meliputi seluruh wilayah Pulau Sumeteera. Area 2 atau Area jawa Barat dan Banten yang wilayah kerjanya meliputi Jawa Barat dan Banten.
Area 3 adalah Area Jawa-Bali Nusa yang meliputi wilayah Jwa tengah, Jawa Timur dan Kepulauan Nusa Tenggara. Dan yang terakhir adalah Area 4 yaitu Pamasuka yamg meliputi Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalilmantan. Sedangkan Directorate merupakan unit kerja yang dikepalai oleh direktur. Direktur bertanggung jawab kepada direktur utama. Directorate membawahi unit kerja yang terdiri dari Planning dan Development Directorate, Operation Directorate, commerce Dirrectorate, Finance Directorate. Untuk sub
Directorate, merupakan unit kerja yang tanggung jawab dipeganng oleh Vice President bukan oleh direktur. Vice Precident ini yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur utama. Unit kerja Sub-Directorate terdiri dari Corporate Secretary sub Directorate, sub Directorate, Legal dan Comliance sub Directorate, Internal Audit Sub Direrctorate, HR Management Sub Directorate, Enterprise Risk Management Sub Directorate. Untuk lebih jelasnya, structural Telkomsel dapat dilihat dibawah ini :
President Director Area
Non Directorate
Corparate Secretary Sub Directorate
Legal and compliance Sub Directorate Internal Audit Sub Directorate HR Management Sub Directorate Enterprise Risk Management Sub
Commerce Directorate
Finance Directorate
2.3
Slogan, Visi dan Misi Perusahaan 2.3.1 Slogan Telkomsel Slogan Telkomsel adalah Begitu Dekat Begitu Nyata (So Close So Real). Dengan slogan tersebut, Telkomsel ingin mewujudkan suatu sarana telekomunikasi selular yang tidak hanya mampu mendekatkan jarak tetapi juga seolah-olah sedang melakuakan percakapan secara langsung ( face to face).
2.3.2 Visi Penyedia layanan mobile lifestyle teerbaik di Indonesia ( The best mobile lifestyle provider in region).
2.3.3 Misi Memberikan layanan dan solusi komunikasi yang sesuai dengan harapan customer, memberikan nilai tambah kepada parah stakeholder dan memberikan kontribusi terhadap pembangaunan ekonomi bangsa. (Deliver mobile life style service and solution in excellent way exceed customer expectation, create value for all stakeholders and economic development for nation ).
2.4
Tata Tertib Di dalam PT. Telkomsel tata tertib yang berlaku tidak terlalu ditekankan, karena perusahaan ini bekerja bukan dengan kekerasan tapi dengan semangat santai, disiplin dan bertanggung jawab. Menurut penulis selama proses prakerin di PT. Telkomsel tata tertib yang penulis lihat antara lain : 1. Masuk kerja mulai pukul 08.00 sampai dengan pukul 17.00 2. Hari kerja perusahaan ini dari hari senin sampai hari jumat dan hari sabtu libur
3. Selama hari kerja, di salah satu hari harus mengenakan seragam yang telah ditetapkan 4. Proses absen datang dan pulang berbasis computer 5. Istirahat pukul 12.00 sampai pukul 13.00 (tidak ditetapkan) 6. Selama jam kerja dilarang bermain-main atau mengobrol terlalu keras karena dapat mengganggu yang lain. 7. Perusahaan ini bekerja bukan dengan kekerasan tapi harus semangat dan santai. 8. Dan lain-lain
3.1
Uraian Kegiatan Penulis ingin menguraikan kegiatan yang dikerjakan di PT. Telkomsel antara lain : 1. Pada tanggal 11 Januari 2012 Kegiatan yang dilakukan oleh penulis antara lain : a. Perkenalan b. Penempatan bidang kegiatan c. Pengarahan bidang kegiatan d. Pengenalan dokumen Dokumen terdiri dari perjanjian sewa menyewa PKS, IMB, RKT Dan lain-lain. e. Entry data dengan Ms. Excel Entry data yang penulis lakukan menggunakan Ms. Excel dengan langkah sebagai berikut: Aktifkan computer Ms. Excel detail buka jaringan internet buka web buka enter,view download pindah ke
kembali ke web
masukkan site ID
Buka program (PKS, IMB dan lain-lain) Ambil data yang dicari, lalu copy
2. Pada tanggal 2 Februari 2012 Kegiatan yang dilakukan oleh penulis antara lain : a. Entry data (sudah dijelaskan) b. Verifikasi dokumen Verifikasi dokumen dengan langkah sebagai berikut : Aktifkan computer masukkan password enter,view detail ,open buka jaringan internet buka web
masukkan site ID atau site name buka program download klik kanan
c. Foto copy Dengan langkah sebagai berikut : All services color kertas plih copy reduce/entarge, paper supply, output atur sesuai keinginan masukkan
d. Scan dokumen dengan langkah antara lain: Pilih lain scan ada pilihan Ready to scan,scan to USB, dan lainNetwork scan pilih 200 pt My document on start. Jangan
scan to TIF
lupa masukan kertas tapi posisi yang kepala kertas berada di atas, jangan terbalik.
3.2
Teori Pendukung Kompetensi Teori pendukung kompetensi yang penulis punya antara lain: a. Verifikasi dokumen b. Entry data dengan Ms.Excel c. Input data d. Scan dokumen e. Email f. Konfirmasi email
3.3
BAB 4 PENUTUP
4.1 Kesimpulan Setelah penyusun menyelesaikan laporan praktek kerja industry ( Prakerin), maka penyusun dapat menyimpulkan bahwa PT.Telkomsel merupakan
perusahaan yang bergerak dalam bidangn penyedia( provider) jasa layanana telekomunikasi selular berbasis teknologi GSM ( Global System for Mobile Communications) yang menggunakan atau mengnaplikasikan teknologi GSM 900Mhz dan GSM 1800Mhz (Dual Band) yang pertama di Indonesia. Di perusahaan ini juga terdapat beberapa devisi yang berfungsi untuk mengatur jalannya perusahaaan, agar dapat berkembang dengan baik. Devisi antara lain site management, project, penjualan dan lain-lain. Penulis ingin menyimpulkan bahwa PT.Telkomsel merupakan suatu perusahaan yang: 1. Memproduksi kartuAS dan karteuSimpati 2. Memiliki karyawan yang prefisional 3. Mempunyai tenaga kerja yang disiplin, handal, tanggu, berwawasan dan bertanggung jawab 4. Semangat kerja yang tinggi walaupun santai
10
11
4.2
Saran
Selama penulis melakukan kegiatan Prakerin (Praktek Kerja Indusari), Penulis ingin memberikan saran kepada PT.Telkomsel antara lain: 1. Lebih meningkatkan ketertiban yang sudah berlaku 2. Memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan untuk meningkatkan mutu dan kualitas 3. Hargailah karyawan-karyawan yang lama 4. Membuat produk yang berkualitas lagi Adapun saran yang ingin penulis sampaikan kepada sekolah SMK Negeri 2 Kota Tangerang Selatan antara lain: 1. Memberi motivasi kepada seluruh siswa SMK Negeri 2 Kota Tangerang Selatan 2. Lebih meningkatkan ketertiban yang sudah berlaku 3. Hargailah tempat Prakerin yang telah dicari oleh siswa 4. Belajarlah dari sebuah kesalahan
Daftar Pustaka
Tutang, S.E, MM.2004. Praktikum Microsoft Office XP. Jakarta: Datakom Lintas Buana Mardi, Drs. Dkk.2007. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi. Bogor: Yudhistira http://www.dataentryhomebusiness.com/data-entry-tutorial.html http://www.ncsu.edu/labwrite/res/gt/gt-cell-home.html http://www.telkomsel.com http://www.telkomsel.com/about/corporate/368-Profile.html
25
Lampiran-lampiran
Diagram PT.Telkomsel
Telkomsel kinerja
Pemegangn saham
L1
L2
L3
L4
L5
L6