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Como Alcançar a Gestão da Qualidadenos Serviços de Desporto
Pedro Mortágua Soares
(pedrosoares1970@gmail.com)
2º Seminário de Gestão do DesportoAnsigesport
Ansião, 16 de Janeiro de 2009.
 
 
COMO?
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE
Com a crescente procura, os responsáveis pelos espaçosdesportivos deparam-se com a necessidade deproporcionar condições adequadas que correspondamou, preferencialmente, superem as expectativas criadaspelos utilizadores… Apenas assim é possível angariar efidelizar clientes…”(Dr. Fernando Marques. Pres. C.M. Ansião).
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