You are on page 1of 47

:

1387


:
:
:
:
:
:





. 3
.

:
:
:
:
:
:

1388

1388


Ms Word Document
C:\Documents and Settings\Ghashami\My Documents\Arash
\documents\my booklets\doc.

............................


2 .............................................................................................................................................
4 ...........................................................................................................................................................
4 ...................................................................................................................................................
7 .........................................................................................................................................................
7 ................................................................................................................................
8 ........................................................................................................................................................
8 ......................................................................................................................................................
8 .......................................................................................................................................
9 ......................................................................................................................
9 .......................................................................................................................................
9 ....................................................................................................................................
10 ................................................................................................................................................
10 .................................................................................................................
) ( 11 ......................................................................................................... BCG
12 ...................................................................................................................................
13 .............................................................................................................................
14 ..............................................................................................................
14 .................................................................
16 ..........................................................................................................................................
16 ................................................................................................................................
17 ..........................................................................................................................................
18 .......................................................................................................................
19 .......................................................................................................................
19 .........................................................................................................................
20 ..........................................................................................................................
22 ..........................................................................................................................
22 .......................................................................................................................
23 ...........................................................................................................................................
25 ..........................................................................................................................
25 ....................................................................................................................................

1388

28 ...................................................................................................................................
28 .................................................................................................................................
28 ...........................................................................................................................................
28 ..............................................................................................................................................
29 ........................................................................................................................................
29 ............................................................................................................................................
29 ............................................................................................................................................
)30 ................................................................................ (MIS
31 .............................................................................................................................................. MIS
31 .......................................................................................................................................
31 ....................................................................................................................................
33 .........................................................................................................
33 ........................................................................................................................................
34 .....................................................................................................
34 ............................................................................................................................................
35 ...........................................................................................................................................
36 ...............................................................................................................................................
37 ...............................................................................................................................................
38 ....................................................................................................................................
39 .....................................................................................................................................
40 ...................................................................................................
40 .........................................................................................
40 ...................................................................................................................................
40 ........................................................................................................................................
41 .........................................................................................................................
42 ..........................................................................................................
42 ..............................................................................................................................................
43 .........................................................................................................
43 .................................................................................................................
44 ..................................................................................................................

1388

) (

) ( )( )(
. .
) . 1 (2 :

. .

. 3 .
.
.
.


:
(1 :
(1-1
(2-1
(3-1
(4-1
1

E-World
E-Market
3
Bargaining
2

1388

(2
(1-2
(2-2
(3-2
(4-2
(3
(1-3
(2-3
(3-3 )(

1 .

(1

1
. 5
. 2 .

1388

(2

)(
.


.

.
:
: .
: .
:
) (
: : )
(

1388

)
( .


-1
-2

: .

.
: ) (
.

.
Finish

Start

) (

Barter

1388

.
.

.



.
.
:
: .
:
.

4P + STP .
STP 5 6 7
.

.
.

Segmentation
Targeting
7
Positioning
6

1388

.
. .


...
.


. .

.
. .

.

.
.
.
. .

.
.
.

1388

.
.
:

:( ( (
( :
.
.
( :
.
.

( :
.
.

.

& Mission

SBU

Objectives
goals

Vision statement

1388

10

.
. .
.
.

.
.
.
: .
.
) ( BCG8



.

.
:
-1 :9 .
.
.
-2 :10
.
.

Boston Consulting Group


Star
10
Cash cow
9

1388

11


.
-3 11 :12
.
.
-4 :13 .
.
.

Cash cows

Dog


Problem childe

Stars


.
. .

.

. .

11

Problem child
Question Mark
13
Dogs
12

1388

12

. .
.
.

.
.
.

.
.
.
. .
. .
.

1970
. .
.
.

1388

13

.

.

.
.
.
.

: .
:

:
.

-1
-2
-3
-4


.
/ .

1388

14

-3

-1

-4

-2


. .
. .
. 1985
. 99
.
. .
. 1500
. . 1985
.
1985 .
1980
.

. 1985
2 . .
2 600
. 4
191 .
60 52

1388

15

.

.
.


14

.
) (.

) ( . .
: .
) (
.
) (

) (
.
.


.

Win-Win

1388

16

14

-
.

.

1388

17


.

.
.


.
.

:
-1
-2
-3
-4

1388

18

.
.
.
.
.
.
. .
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.


.

.

:

1388

19

-1
-2
-3
-4

15


.
. .
.

.
16 17 18 19 .
.

15

)Marketing Mix (4P


Product
17
Price
18
Place
19
Promotion
16

1388

20

) (4p

: .
: .
:

:
.

1388

21


. .


.
.
.

.

.
.

.
.
.
.
:


.

1388

22


20

1894
. .

. . 1906
.
. .
. 6

Will Keith Kellogg

1388

23

20

.
.
1960-1950 .

.
. .
1980 .
.
.
.

1980 .
.

.

.
.
.

.
.
.

.
.

1388

24

.
.
.

1388

25

.
.



.
.

.
.

.
.
.
.

.
.

1388

26

.

. .
: .
.
:
.
: .
:
.
:

.
:
. .
:
.
.
.

1388

27


.
.

.

.
.


. 1960
.
.

1388

28

.

.
. .
.
.

.

.


.
.
.
. :

(1
(2 :

1388

29

(MIS) 21

.
.


.
.
.


.
MIS

:
: MIS .

)Marketing Information System (MIS

1388

30

21

: .
.
: MIS
.
MIS

(1
(2 :
1-2 :
) ...
(
2-2 :
) (

22

Market Research

1388

31

22

(3
: .

.
.
.

.
.

.
.
.

.

.
. .
.
.
. )
( ) ( )
( )
( .
. .
.

1388

32


.

.

4P


.
.

1388

33

- )(

.


.

1388

34

.
.
.




.

-TV
-PC

/ -

1388

35

.
.


) (



.
:
-1 : .
-2 .
-3
-4
.

1388

36

-1 :
-2 . -3 . .
.

:
:

.
.

.

1388

37

2
.
.
-1 : -2 -3 .
.

.


.




. .
.

-1


.

1388

38

-2



.
-3


.

:

.

1388

39

5 .

.


. :
-1
-2
-3
-4
-5


.

-1
-2
-3

1388

40

-1
-1-1 .
-2-1
-3-1 .
-4-1 .
-2
-1-2 .
-2-2 .
-3-2 .
-3
-1-3 .
-2-3 .
-3-3 .
-4-3 .
-4
-1-4 .
-2-4
-3-4

1388

41

-1

.
.

-2 :
2
4 .
:
-1
-2
-3
-4
) 5 (
. .
. .
. .
. .
. .
-3

1388

42

-1-3
-2-3
-3-3
-4
.

:
-1
-2
-3
1-3

2-3

3-3

4-3

-4

1388

43

-1
1-1

2-1

3-1

4-1

5-1

-2
1-2

2-2

3-2

-3
1-3

2-3

3-3

4-3

-4
1-4

2-4

3-4

4-4

-5
1-5

2-5

3-5

4-5

1388

44

-6
1-6

2-6

1388

45

Marketing

INDUSTRIAL MANAGEMENT DEPARTMENT


ALLAME MOHADES NOORI UNIVERSITY

By:
Arash Ghashami

Winter 2009

You might also like