PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL

HOSPITAL DE TINGO MARIA 2009-2013

CONSULTOR : LUIS A. RUIZ CASTRE

1
 MINISTERIO DE SALUD
DIRECCION REGIONAL DE SALUD HUANUCO
HOSPITAL DE TINGO MARIA
OFICINA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Av. Ucayali Nº 114 – Tingo María
Teléfono: 062-562018

EQUIPO ALTA DIRECCION – EQUIPO DE GESTION DEL HOSPITAL DE TINGO MARIA

DIRECCION EJECUTIVA
Dr. Antonio A. Rojas Colonio
SUBDIRECCION EJECUTIVA Y JEFE D EPARTAMENTO CIRUGIA
Dr. Alfredo Tataje Silva
DIRECCION OFICINA ADMINISTRATIVA
CPC Mercedes Cárdenas Martinez
DIRECCION OFICINA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PRESUPUESTO
TAP Eber Soto Bravo
JEFE DE LA UNIDAD DE EPIDEMIOLOGIA Y SALUD AMBIENTAL
Ing. Kelvin Del Castillo Paima
JEFE DE LA UNIDAD DE GESTION DE LA CALIDAD
Lic. Enf. Peggi Fano Alm erco
JEFE DE LA UNIDAD DE ESTADISTICA E INFORMATICA
TAP Elder Reátegui Tuanama
PDTE. CUERPO MEDICO
Dr. Percy Navega Althaus
JEFE DE DEPARTAMENTO DE MEDICINA
Dr. Ernesto Zárate Gallardo
JEFE DE DEPARTMENTO DE PEDIATRIA
Dr. Ramiro Alvarado Marín
JEFE DE DEPARTAMENTO DE GINECOLOGIA
Dr. Percy Díaz Rodríguez
UNIDAD DE DOCENCIA Y CAPACITACION
Lic. Enf. Rosaura Crisanto Apac

CONSULTOR

Econ. Luís Alfonso Ruiz Castre

2
“Partiendo de que la salud de la gente es un producto social complejo y no
sólo el resultado de los servicios de salud, es necesario asegurar que el
conjunto de la sociedad produzca salud. Debemos tener un debate más abierto
sobre cuál es la salud que queremos y cuánto estamos dispuestos a poner
entre todos para eso”

Dra. Mirta Roses, Directora de la OPS

3
 INDICE
Pág.

1. Presentación……………………………………………………………………...0 5

2. Base Legal………………………………………………………………………..0 6

3. Historia Institucional y Análisis de Tiempos Exitosos ………………………..08

4. Análisis del Macroambiente…………………………… ……………………….12

5. Análisis del Microambiente…………………………………………………….. 13

6. Visión y Misión…………………………………………………………………...1 4

7. Valores……………………………………………………………………………1 5

8. Matriz de Evaluación de Factores Externos (OA)……………………………1 7

9. Matriz de Evaluación de Factores Internos (FD)…………………………….1 8

10. Identificación de Factores Externos………………………………………….1 9

11. Identificación de Objetivos Estratégicos……………………………………... 20

12. Ejes-Objetivos-Estrategias…………………………………………………… .21

13. Monitoreo y Evaluación……………………………………………………….. 31

14. Cuadro de Mando Integral……………………………………………………. 42

15. Anexos…………………………………………………………………………...43

4
 PEITM 2009-2013

PRESENTACION
El proceso de cambio abarca todas las acti vidades dirigidas a ayudar a las
instituciones públicas para que adopte exitosamente nuevos conocimientos,
actitudes y comunicación de hacer gestión pública. La administración pública que
asume cambios y liderazgo, permite la transformación de los objetivos y estrategias
para reorientar la institución en maximizar sus perfonmances, capacidades
resolutivas y asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Un proceso de cambio
ocurre de forma eficaz y eficiente si todos están comprometidos con él; los recursos
humanos institucionales y la ciudadanía son parte del proceso de cambio y es
necesario conocer sus habi lidades y valores, deben estar motivadas y capacitadas,
ya que el cambio es un proceso muy perseverante; se debe crear una verdadera
sinergia hacia el imaginario colectivo de la institución.

El proceso de cambio se da cuando una organización llega a ser d e modo diferente

de lo que era en un momento dado. Existe una estrecha relación entre los liderazgos
positivos y la calidad y calidez del servicio. El cambio que se asume afectará de
hecho las relaciones de poder y los roles al interior de la institución (resistencia al
cambio); las instituciones públicas no van a la velocidad del cambio, son más rígidas
e inflexibles por lo que la adaptación e innovación de paradigmas de mejoramiento
continuo de calidad son más lentas, más preocupadas en los procesos de co ntrol
que en una gestión por objetivos y resultados.

Las instituciones que tienen más éxito en la actualidad son aquellas que primero
estudian a fondo sus procesos in ternos y perspectivas de futuro, y los cambios
institucionales no deben dejarse a la impro visación o la inercia de la mediocridad y la
rutina, deben ser planificadas adecuadamente . La Planificación Estratégica es un
mapa de ruta entre la situación actual y la vision, un conjunto de elementos
referentes, politicas publicas, estrategias, direccio nadores, principios y valores,
planes de accion orientados hacia la imagen profetica. Para ello se necesita de
pensamientos estratégicos dinámicos, viables y coherentes de ¿Qué hacer? ¿Cómo
hacerlo? ¿Por qué hacerlo? ¿Para quién hacerlo? ¿ Estamos haciendo las cosas
bien o lo podemos hacer mejor? ¿ Estamos preparados para enfrentar y asumir los
cambios del entorno en cada uno de nuestras actividades para crear posibilidades
de futuro sobre la base de nuestras aspiraciones y capacidades y creatividad
institucional? Pensar y planificar estratégicamente, supone proyectarnos al futuro y
tender un puente con el presente , desde allí, podemos diseñar el camino que nos
lleve al liderazgo y éxito del hospital de Tingo María.

El presente Plan Estratégico Institucional del Hospital de Tingo María 2009-

2013, es el producto del proceso de participación, del debate, aportes y validación
final de los recursos humanos de las diferentes áreas. Esperamos que contribuya
eficazmente al propósito institucional de brindar un servi cio de salud pública con
calidad humana, eficiencia profesional y promover una cultura de salud con
participación ciudadana. Si los recursos humanos del Hospital de Tingo María
comprenden su importancia y se comprometan e n el proceso continuo del
planeamiento estratégico, entonces está garantizado el éxito.

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 PEITM 2009-2013

BASE LEGAL QUE SE ENMARCA EL PLAN ESTRATEGICO –

HOSPITAL TINGO MARIA

- Ley Nº 28522 del Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico y del Centro Nacional
de Planeamiento Estratégico – CEPLAN.
- Resolución Directoral Nº 01-2000-EF/65.01 que aprueba la directiva para la elaboración
de los Planes Estratégicos Sectoriales Multianuales 2001 -2006.
- Decreto Supremo Nº 108-2000-EF que aprueba el Plan Nacional que consolida los
Planes Estratégicos Multianuales elaborados por los sectores para el periodo 2001 -2005.
- Resolución Ministerial Nº 151 -2000-EF/15 que aprueba la Directiva para la Evaluación
de los Planes Estratégicos Sectoriales Multianuales 2001 -2005.
- Ley Nº 27293 de Sistema Nacional de Inversión públic a (SNIP).
- Ley Marco de la Administración Financiera del Sector Público Nº 28112.
- Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Nº 28411. Art. 71.
- Ley Nº 28056 Ley Marco del Presupuesto Participativo.
- Decreto Supremo Nº 171-2003-EF que aprueba la Ley Nº 28056.
- Ley Nº 27815 del Código de Ética de la Función Pública.
- Ley Nº 27972 Orgánica de Municipalidades.
- Ley Nº 27867 Orgánica de Gobiernos Regionales.
- Ley Nº 27658 Marco de modernización de la Gestión del Estado.
- Ley General de Salud Nº 26842.
- Ley Nº 27657del Ministerio de Salud.
- Ley de Bases de Descentralización Nº 27783.
- Ley de transparencia y acceso a la información pública, Ley Nº 27806.
- Ley Nº 27209 de Gestión Presupuestaria del Estado.
- Decreto Supremo Nº 014-2002-SA. Art. 18 Reglamento de Organiza ciones y Funciones
del Ministerio de Salud.
- Resolución Ministerial 664-2004/MINSA Lineamientos Generales para la Planificación
Operativa en la Entidades y dependencias del Sector Salud.
- Lineamientos de Política Nacional de Desarrollo de Recursos Humanos en Salud.
- Modelo de Atención Integral de Salud (MAIS).
- Plan de Desarrollo Departamental Concertado Huanuco 2003 -2021.
- Lineamientos de Política Sectorial para el Periodo 2002 -2012 y Principios
Fundamentales para el quinquenio agosto 2001 - julio 2006.
- Resolución Ministerial Nº 457-2005/MINSA Programa de Municipios y Comunidades
Saludables.
- Acuerdo Nacional.
- Hoja de Ruta.
- Marco Macroeconómico Multianual.
- Declaración del Milenio.
- Declaración Universal de los Derechos Humanos.
- Carta de las Naciones Unidas.
- Decreto Supremo Nº 003-2002-PROMUDEH – Plan Nacional de Acción por la Infancia y
Adolescencia 2002-2010.
- Otros

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 PEITM 2009-2013

ARTICULACION SISTEMICA LEGAL DEL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL

DEL HTM A NIVEL LOCAL, REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL

LINEAMIENTOS DE
ACUERDO NACIONAL PLAN ESTRATEGICO POLITICA SECTORIAL -
NACIONAL -CEPLAN MINSA
2002 - 2012

VINCULO LEGAL INTERNACIONAL,

NACIONAL E INTERSECTORIAL PLAN ESTRATEGICO SECTORIAL
(OBJETIVOS DEL MILENIO, MULTIANUAL
DE LOS DERECHOS HUAMNOS, PDLC HCO,
PLAN REGIONAL DE SALUD HCO., ETC.)

P
R
E
S
- RDR. U
P
- GOB. REGIONAL U
PLAN OPERATIVO PLAN ESTRATEGICO
E
ANUAL INSTITUCIONAL
- GOB. NACIONAL S
T HTM HTM.
- COOP. O
INTERNACIONAL (SIGA
–SIAF-
MPP)

ARTICULACION DE
LOS DOCUMENTOS
DE GESTION HTM-
L.P: ROF, CAP, PAP,
MOF, TUPA, MAPRO

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 PEITM 2009-2013

HISTORIA INSTITUCIONAL DEL HOSPITAL DE TINGO MARIA 1

El Hospital Tingo María, se encuen tra ubicado en la ciudad de Tingo María, Distrito
de Rupa Rupa, Provincia de Leoncio Prado, Departamento de Huánuco. El Hospital
Tingo María, es el establecimiento de referencia para los 45 Establecimientos de
Salud (05 Centros de Salud y 40 Puestos de Sal ud) de las 07 Micro Redes de la Red
de Salud Leoncio Prado (Provincia de Leoncio Prado, Distrito de Monzón y parte de
los Distritos de Chinchao y Chaglla); así como para los 14 Establecimientos (01
Centro de Salud y 13 Puestos de Salud) de la Red Nº 4 - Micro Red Nº 1
correspondiente al Distrito de Padre Abad – Aguaytía y parte del Distrito de Irazola
(Región Ucayali) y para los 32 establecimientos de la RS. Tocache (01Hospital de
Apoyo, 02 Centros de Salud y 29 Puestos de Salud).

El Hospital Tingo Maria, Unidad Ejecutora 401 – Salud Tingo Maria, actualmente
esta Categorizado como un Establecimiento Nivel II – 1 y teniendo en cuenta las
características de su infraestructura y equipamiento, así como la presencia de
especialistas en las diversas áreas de la Medicina, se constituye en el
establecimiento de mayor capacidad resolutiva de esta parte de la Selva Central del
País, que se compatibiliza con la naturaleza, calidad y envergadura de las
prestaciones que se brindan.

La Resolución Ministerial Nº 638 -2003-SA-DM “Delimitación de las direcciones de

Salud, Direcciones de Red de Salud y Microrredes de Salud del Ministerio de Salud”
dejada sin efecto por la Resolución Ministerial Nº 405 -2005-MINSA que reconoce a
las Direcciones Regionales de Salud como las úni cas autoridades de salud de cada
gobierno regional Huánuco, encargándolos aprobar la Organización Administrativa
de las dependencias del sector salud en su ámbito, según los lineamientos por el
Ministerio de Salud. Esta Organización Administrativa se da me diante Resolución
Ejecutiva Regional Nº 135 -2006-GRH-PR que aprueba la organización de redes y
microrredes bajo su jurisdicción estando el Hospital de Tingo María formando parte
como órgano desconcentrado de la Red de Salud Leoncio Prado.

La prestación de servicios de salud en Tingo María, data de los años 40 cuando el

Servicio Cooperativo Interamericano de Salud Pública construyo un Hospital en
terrenos donados por la Vda. de Miroquezada ubicada en la primera cuadra de la
Alameda Perú y la 4ta. de Miroqu ezada hoy Jr. Callao, que se inauguró el 05 de
Abril de 1943; teniendo como Director al Dr. Wilfredo Flores Burneo, este
establecimiento funcionó hasta Junio de 1962, año en que se inaugura un moderno
hospital de dos plantas con amplios ambientes para hos pitalización (113 camas),
confortables Consultorios Externos, equipos médicos modernos, mobiliarios de lujo,
casa de fuerza con calderos y grupo electrógeno, comunicación telefónica interna y
muchos otros adelantos para la época; este hospital ubicado en la primera cuadra
del Av. Ucayali primera cuadra de nuestra ciudad, fue construido por gestión del
diputado Jorge Chocano Salas ante el Servicio Cooperativo Interamericano de Salud
Pública. Entre el personal fundador es de resaltar a los Drs. Muñoz, Dr. Montoya y
Dr. Kajakovich en Cirugía, Dr. Sandoval en Medicina, Dr. Reátegui en Pediatría;, Dr.
Mantilla en Odontología.

1 Tomados como referencia del ASISTM -2007 y del proyecto perfil del HTM 2007.

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 PEITM 2009-2013

Oficialmente comenzó a funcionar en el mes de Julio de 1962, pese a ser

inaugurado el 31 de Mayo del mismo año, con una plana de 90 traba jadores en total.
Sus instalaciones modernas sirvieron para la filmación de la película "La Muralla
Verde" dirigida por el cineasta peruano Armando Robles Godoy y protagonizada por
el actor mejicano Julio Alemán. En 1965, nuestro Hospital empieza a funcio nar
como UTES Tingo María, cuya jurisdicción comprendía la provincia de Leoncio
Prado, el distrito de Monzón, la provincia de Puerto Inca y parte de los distritos de
Chinchao y Chaglla. En la década del 70, se tiene el apoyo de un grupo de
Enfermeras Canadienses, quienes capacitaron al personal tanto en Atención
Preventiva como en las nuevas técnicas relacionadas al Centro Quirúrgico;
asimismo, en el año 1975, llegan los primeros Secigristas en las diversas áreas de
la salud.

En 1984, durante la Gestión d el Dr. Montoya, los CS. Aucayacu y Monzón se

fortalecen con una dotación de personal nombrado médico, paramédico y
administrativo, así como con material médico y equipamiento, enfatizando la
atención de Cirugía, dada la alta prevalencia de traumatismos y m uertes violentas,
como repercusión del fenómeno social. Se implementa, asimismo, el Servicio de
Farmacia en ambos establecimientos. En 1985, se integran los Programas y
Servicios del Centro de Medicina Preventiva al Hospital Tingo María durante la
Gestión del Dr. Revilla. A finales de los años 80 se construyó los ambientes para
Mantenimiento y Logística (dos Plantas) en el terreno ubicado en el Jr. Cayumba
5ta. Cuadra, y en 1991 se inaugura la Losa Deportiva construida con aporte de
algunos empresarios y los trabajadores del Hospital, gestionada por una Comisión
liderada por el Dr. Jorge Salazar Quijandría.

En el año 1997, durante la gestión del Dr. Luís R. Picón Quedo, se construye e
inaugura la ampliación del Servicio de Emergencia y de nuevos ambiente s para
Consultorios Externos de Ginecología y Obstetricia, Medicina Física y Rehabilitación,
Centro Ecográfico, Psicología e Imagen Institucional.

En el Año 2002, de acuerdo a la nueva estructura en Redes de los Servicios de

Salud, el Hospital Tingo María Nivel II-1, se convierte en un órgano desconcentrado
de la RS. Leoncio Prado – UE. 403, ratificándose como el establecimiento de mayor
capacidad resolutiva y centro de referencia para esta parte de la Selva Central del
país, que cuenta con especialistas e n Medicina Interna, Gastroenterología, Pediatría,
Gineco Obstetricia, Cirugía General, Cirugía Pediátrica, Oftalmología, Anestesiología
y Epidemiología, con una población referencial aproximada de 300,000 habitantes
que incluye, además de las poblaciones d e la provincia de Leoncio Prado, el distrito
de Monzón, parte de los distritos de Chinchao y Chaglla, así como para las
provincias colindantes con Huánuco, entre ellas de Tocache (San Martín) y Padre
Abad – Aguaytía (Ucayali).

A fines del Año 2005, se ina ugura el Módulo de Atención Materno Perinatal,
construido con el apoyo de PARSALUD, como parte de la asistencia a la DISA
Huánuco al ser considerada entre las 08 DISAs priorizadas a nivel nacional en el
fortalecimiento de los servicios para mejorar y/o dis minuir la morbi-mortalidad
materno perinatal en el ámbito de influencia de nuestro Hospital, que se constituye
en un problema de alta prioridad. PARSALUD construyó el pabellón Materno
Neonatal de dos plantas equipado con 12 cunas, 07 incubadoras, 01 cuna d e

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 PEITM 2009-2013

transporte y 01 cuna radiante, gracias a un proyecto presentado por la Oficina de

Planeamiento el año 2003, bajo gestión del Dr. Jorge Pérez Dávila.

A la fecha han trascurrido 46 años (1962-2008) de continua labor que han

deteriorado la infraestruct ura arquitectónica y sus instalaciones sanitarias y
eléctricas, asi como los diferentes equipos médicos ameritando la ampliación de
ambientes y reequipamiento total con equipos de última generación, para lo cual
presentaron el Proyecto "MEJORAMIENTO DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA
DEL HOSPITAL TINGO MARIA", inscrita en el SNIP con el código 51581, declarado
VIABLE el 03 de Setiembre del 2007, contando a la fecha con los Estudios de
Factibilidad y Expediente Técnico; sólo se espera la voluntad política para su pronta
ejecución, ya que el establecimiento de salud Hospital Tingo Maria, cuentan con baja
capacidad resolutiva de los servicios de salud por la reducida y hacinada
infraestructura en la que vienen funcionando y el gobierno local ha concertado
dentro de su Plan de Desarrollo Concertado la construcción del Hospital Tingo Maria
y lo consideraron para la ejecución en el presupuesto participativo del Gobierno
Regional Huánuco 2007.

Bien es cierto, que l os centros hospitalarios responsables de las atenciones de

mayor complejidad, no han sido centralmente incorporados en los procesos de
cambios en los últimos años, por lo que se aprecia un marcado deterioro de sus
capacidades resolutivas que ha conducido a que la cantidad y calidad de las
prestaciones de salud se an insuficientes, de baja calidad y con niveles de
ineficiencia. La OPS 2 nos dice: “Los países del mundo destinan hoy enormes sumas
de dinero a la atención de la salud, por desgracia alrededor del 98% de ese
presupuesto se gasta en realidad, en atención a la “enfermedad” y solamente el 1% a
2% terminan en una genuina atención a la salud” .

Las características de la infraestructura – HTM reflejados en el análisis del

perfil del proyecto son:

 Que con Resolución Directorial Nº 091 -206-DE-UE.401-HTM, Declara en

ESTADO DE EMERGENCIA por un Periodo de 120 DIAS al Hospital de Tingo
María, mientras se tramite la vialización y aprobación del Proyecto de
Construcción del Nuevo Hospital de Tingo María con asignaciones de
presupuesto por Inversiones del Gobierno Region al.
 Que el módulo de Neonatología (PARSalud) y Auditorio requieren refacción y
en el sellado de fisuras (impermeabilización) con aditivos en la losa aligerada.
 De la Inspección Técnica, realizada en todos los módulos restantes a la
refección, se llego a c alificarlo, Declarando No Habitable.
 Se deduce que los módulos no tienen crecimiento vertical debido a que han
sufrido daños los elementos estructurales, por la antigüedad de la estructura y la
mala calidad constructiva en general.
 Se ha constatado que le módulo de Neonatología y Obstetricia (PARSalud) tiene
deficiencia en el proceso constructivo NO RESPETANDO LAS NORMAS
TÉCNICAS DE CONSTRUCCIÓN.
 Se ha constado que la edificación antigua ha sido construido sin criterios de
Sismo Resistente.

2
“Mejoremos la Salud a todas las Edades” Un Manual para el cambio de comportamiento, OPS.2005
Pág. 3

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 PEITM 2009-2013

 Se concluye que la edificación en su totalidad no cumple con la Norma Técnica

actual de Salud para proyectos de Arquitectura, Equipamiento y Mobiliario de
Establecimientos de salud del primer nivel de Atención”, aprobada por
Resolución ministerial Nº 970 -2005/MINSA de fecha 19 de Diciembre de 2005.
 Que los ambientes son inadecuados para su normal y correcto funcionamiento de
acuerdo al crecimiento de la demanda de los pacientes y personal técnico.
 Que la edificación antigua a cumplido con su vida útil y que sido diseñad o para
una determinada demanda de pacientes para su debido momento, llegando
actualmente a la saturación.
 Respecto al estudio de suelos se ha podido comprobar que se trata de un suelo
aluvial que predomina el conglomerado, seguido de capas de arcilla, aren a fina y
gruesa, producto del arrastre pluvial y huaycos de la parte alta de la ciudad.

Todo este análisis alarmante, justifica como un hecho trascendental, la nueva

construcción de un nuevo Hospital de Alta Complejidad por la nueva realidad de la
demanda de servicios de salud de la población de nuestro ámbito.

ANALISIS DE TIEMPOS EXITOSOS EN EL HTM

FECHA EXITO FACTORES QUE COMO APROVECHAR EN EL

EXPLICAN EL EXITO FUTURO LOS FACTORES DE
ÉXITO

1962 Construcción del Hospital de Gestión de la comunidad Con asociatividades estratégicas,

Tingo María organizada participación ciudadana y gestión
organizada.

1997 Ampliación del Servicio de Liderazgo institucional Con capacidad de gestión y voluntad
Emergencia y de nuevos política.
ambientes para Consultorios
Externos de Ginecología y
Obstetricia, Medicina Física y
Rehabilitación, Centro
Ecográfico, Psicología e Imagen
Institucional

2002 Construcción del Módulo Trabajo en equipo y apoyo del Con capacidad de Gestión y equipo
Materno infantil MINSA - PARSALUD especializado.

2003 Órgano desconcentrado (Unidad Trabajo en equipo y liderazgos Con capacidad de Gestión, equipo
Ejecutora) de la Red de Salud especializado y voluntad política
Leoncio Prado

2007 Nuevos profesionales por Gestión Institucional y Con capacidad de gestión y voluntad
presupuesto por resultados Predisposición de lucha contra la política.
pobreza del Estado y el Gobierno
Regional

2007 Gestión para el nuevo Hospital Liderazgo y Gestión Institucional Con capacidad de Gestión, equipo
de alta complejidad (nivel II -2) especializado y voluntad política.

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 PEITM 2009-2013

AN ALISIS DEL M ACRO AM BIENTE

TENDENCIAS OPORTUNIDADES AMENAZAS

FENOMENOS
ASPECTOS OBSERVADOS

APENAS FUERTE EN ACEPTABLE PROVECHOSA PROBABLE GRAVE

PERCEP DECLIVE QUE SUCEDA
TIBLE

P
O
Estabilidad política y
concertación de actores SI
L
T
Crisis financiera y
receción económica SI
/
E
C
Descentralización
SI
O
N
/
Lucha contra la pobreza y
corrupción SI
S
O
C
Calentamiento y
contaminación ambiental SI
/
T
E
Democracia y
gobernabilidad SI
C
N
/
Integración económica y
regional SI
A
M
B
Innovación y
Competitividad SI
Crecimiento económico
SI
FUENTE: ELABORACION PROPIA

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 PEITM 2009-2013

ANALISIS DEL MICROAMBIENTE

MEDICION CUALITATIVA DE NUESTRA CAPACIDAD RESOLUTIVA DEL HTM

CALIFICACION
FACTORES
CLAVES DE MUY MALO MALO NORMAL/REGULAR BUENO MUY
EXITO 0 BUENO
1 2 3 4

Equipamiento x
Administrativo
Equipamiento x
Asistencial
Investigación x
Biomédica
Infraestructura x
Hospitalaria
Stock de Medicina x
Sistema de Redes x
Informáticas
Cultura x
Organizacional
Presupuesto x
Institucional
Servicio x
Administrativo al
Usuario
Servicio x
asistencial al
Usuario
Producción SIS x
Calidad de Rec. x
Hum. Adm.
Calidad de Rec. x
Hum. Asist.
Calidad de x
Liderazgos
Cantidad de x
capacitaciones
Calidad de x
Comunicación
Institucional
Ejec. Program. x
Presupuestaria
Sistema de x
referencias y
Contrarreferencias
Criterio de x
categorización
TOTAL 0 13 2 0 0
De un total máximo de 76 puntos el HTM sólo alcanzó un puntaje de 15 (20%), lo que refleja
debilidad fuerte en su perfonmance y capacidad resolutiva institucional.

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 PEITM 2009-2013

VISION Y MISION DEL HOSPITAL TINGO MARIA

CONSIGNA MOVILIZADORA: LA SALUD A TU ALCANCE

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 PEITM 2009-2013

VALORES DEL HTM

Los valores y enfoques son h ábitos institucionales clave para
alcanzar la visión y la m ística institucional, est án im pregnados
en las relaciones Interpersonales, en las pol íticas públicas de
salud, y form an el car ácter de la institución.

VALORES

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 PEITM 2009-2013

DINAMICA DE LA MATRIZ FODA

Para la identificación de los objetivos estratégicos potenciales (OEP) es
imprescindible realizar un detenido análisis, tanto del medio ambiente, como de las
capacidades institucionales internas. Este OEP es un resultado al que pretende
llegar el Hospital de Tingo María al terminar el periodo (2009-2013). Se confronta un
conjunto de Oportunidades y Amenazas del entorno con el conjunto de las
Fortalezas y Debilidades del Hospital, y luego establecer entre ambos conjuntos
las conexiones lógicas a partir de la cuales se identifican y priorizaran las OEP.

INTERNO
MATRIZ

FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

F1, F2, F3,… D1, D2, D3,..

01,
O 02, ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO
Usar las fuerzas para aprovechar las Superar las debilidades aprovechando las
P 03,
oportunidades. oportunidades.
O …
R
T ¿En qué medida esta fortaleza nos
U permite aprovechar al máximo la ¿En qué medida esta fortaleza nos
N oportunidad que se nos presenta? permite defendernos frente a tal
I amenaza?
D
A
D POTENCIALIDADES RETOS
APROVECHAR DEFENDER
E
ENTORNO

A1,
A A2, ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA
Usar las fuerzas para evitar las amenazas Reducir las debilidades y evitar las
M A3,
amenazas
E …
N
A ¿En qué medida esta debilidad no nos ¿En qué medida esta Debilidad no nos
Z permite aprovechar tal oportunidad? permite enfrentar tal amenaza?
A
S
RIESGO LIMITACIONES
MOVILIZAR REFORZAR

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 PEITM 2009-2013

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORE S EXTERNOS

MATRIZ EFE: OPORTUNIDADES/ AMENAZAS

FACTOR EXTERNO CLAVE PESO RATING PESO PROMEDIO

OPORTUNIDADES

1) Organismos Internacionales 0.06 4 0.24

priorizan en su agenda y
apoyan políticas públicas en
Salud.
2) Mejoramientos en la 0.05 3 0.15
accesibilidad geográfica.
3) Se cuenta con representación 0.03 3 0.09
política en el Congreso.
4) Presencia de docentes, 0.05 3 0.15
practicantes, alumnos y centros
de estudio en Salud.
5) Posibilidad de estudios de 0.02 3 0.06
postgrado en el ámbito.
6) Desconcentración y 0.07 4 0.28
Descentralización en salud.
7) Presupuesto Participativo. 0.02 3 0.06

AMENAZAS
1) Crisis financiera mundial. 0.04 1 0.04
2) Recesión económica. 0.04 1 0.04
3) Limitado presupuesto y gasto 0.05 1 0.05
social nacional en Salud.
4) Huelga de grupos organizados 0.04 2 0.08
(cocaleros).
5) Existencia de barreras 0.03 1 0.03
geográficas y culturales.
6) Debilidad de partidos políticos. 0.02 2 0.04
7) Deterioro de la salud mental y 0.06 1 0.06
latente violencia social.
8) Bajo nivel educativo. 0.06 1 0.06
9) Altos índices de mortalidad 0.07 1 0.07
materna y neonatal.
10) Altos índices morbimortalidad 0.07 1 0.07
infectocontagiosos.
11) Altos índices de desnutrición 0.07 1 0.07
infantil.
12) Contaminación ambiental y 0.04 1 0.04
calentamiento global.
13) Privatización del Sistema de 0.06 1 0.06
salud.
14) Sistema de Salud no integrado. 0.05 1 0.05

PESO PROMEDIO TOTAL 1.00 1.82

3: oportunidad menor 4: oportunidad mayor 1: amenaza mayor 2: amenaza menor

17
 PEITM 2009-2013

MATRIZ DE EVALUACION DE FACT ORES INTERNOS

MATRIZ IFE: FORTALEZAS/ DEBILIDADES

FACTOR ENTERNO CLAVE PESO RATING PESO PROMEDIO

FORTALEZAS

1) Personal comprometido. 0.04 4 0.16

2) Existencia de Equipo de Gestión. 0.03 4 0.12
3) Categoría II-1 0.03 3 0.09
4) Proyecto de construcción de nuevo 0.03 4 0.12
hospital de nivel II-2
5) Incremento de presupuesto de bienes y 0.03 3 0.09
servicios.
6) Incremento de oferta de servicios. 0.03 3 0.09
7) Profesionales de salud con 0.04 4 0.16
especialidades.
8) Personal asistencial y administrativo con 0.04 4 0.16
experiencia.
9) Cuenta con protocolos de atención 0.03 3 0.09
materna infantil.
10) Se cuenta con especialistas en el área 0.04 4 0.16
materna infantil (ginecólogos, pediatras).

DEBILIDADES

1) Personal desmotivado. 0.04 1 0.04

2) Débil de liderazgos. 0.04 1 0.04
3) Documentos de Gestión desactualizados. 0.02 2 0.04
4) Logros del personal no reconocidos. 0.02 2 0.04
5) Inadecuada capacidad resolutiva. 0.04 1 0.04
6) Insuficiente recursos humanos. 0.03 1 0.03
7) Inadecuado abastecimiento de 0.04 1 0.04
medicamentos.
8) Débil clima organizacional. 0.04 1 0.04
9) Insuficiente presupuesto institucional en 0.03 1 0.03
bienes de capital.
10) Baja producción del SIS. 0.04 1 0.04
11) Deteriorada imagen institucional. 0.04 1 0.04
12) Excesivos gastos en atención hospitalarias 0.04 1 0.04
por el SIS.
13) Insuficiente capacitación. 0.02 2 0.04
14) Inadecuada prestación de servicios 0.03 1 0.03
administrativos y asistenciales.
15) Inadecuada atención al paciente. 0.04 1 0.04
16) Infraestructura hospitalaria deteriorada. 0.04 1 0.04
17) Insuficiente equipamiento biomédico. 0.04 1 0.04
18) Nivel categorización limitado. 0.04 1 0.04
19) Débil relaciones interinstitucionales 0.03 1 0.03

PESO PROMEDIO TOTAL 1.00 1.99

1: Debilidad Mayor 2: Debilidad Menor 3: Fortaleza Menor 4: Fortaleza Mayor

18
 P E ITM 2 0 0 9 -2 0 13

IDENTIFICACION DE FACTORES EXTERNOS PRIORITARIOS

PUNTOS FUERTES

1) Que los Organismos

Internacionales priorizan en su
agenda y apoyan políticas
¿Nuestras mejores oportunidades públicas en Salud.
de aprovechar? 2) Los mejoramientos en la
accesibilidad geográfica.
3) La presencia de docentes,
practicantes, alumnos y centros
de estudio en Salud.
4) La desconcentración y
descentralización en salud.

PUNTOS FUERTES

1) La huelga de grupos
organizados (cocaleros).
2) Deterioro de la salud mental y
latente violencia social.
3) El bajo nivel educativo.
4) Los altos índices de mortalidad
materna y neonatal.
5) Los altos índices de
¿Las Amenazas fuertes que hay que
morbimortalidad
evitar y/o eliminar y/o contrarrestar ?
infectocontagiosas.
6) Los altos índices de
desnutrición infantil.
7) La contaminación ambiental y
calentamiento global.
8) La privatización del Sistema de
salud.
9) El Sistema de Salud no
integrado.

19
 PEITM 2009-2013

IDENTIFICACION DE OBJETIVOS O METAS ESTRATEGICAS

POTENCIALES (MEP):

1. OE1: (FO). El cruce Fortalezas – Oportunidades dará lugar a la identificación de MEP

(FO); consiste en utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades que presenta el
medio ambiente.

FORTALEZAS (F)

1) Personal comprometido.
2) Existencia de Equipo de Gestión.
3) Categoría II-1
4) Proyecto de construcción de nuevo
hospital de nivel II-2.
5) Incremento de presupuesto de
bienes y servicios.
6) Incremento de oferta de servicios.
FORTALEZAS PERMITEN APROVECHAR 7) Profesionales de salud con
OPORTUNIDADES especialidades.
8) Personal asistencial y administrativo
con experiencia.
9) Cuenta con protocolos de atención
materna infantil.
10) Se cuenta con especialistas en el
área materna infantil (ginecólogos,
pediatras).

OPORTUNIDADES (O)

1) Organismos Internacionales priorizan en OBJETIVO ESTRATEGICO (FO): “Al

su agenda y apoyan políticas públicas en
Salud.
2) Mejoramientos en la accesi bilidad
geográfica.
3) Se cuenta con representación política en
el Congreso.
4) Presencia de docentes, practicantes,
alumnos y centros de estudio en Salud.
5) Posibilidad de estudios de postgrado en
el ámbito.
6) Desconcentración y Descentralización
en salud.
7) Presupuesto Participativo.
2013 el Hospital de Tingo María,
conociendo que las instituciones de
cooperación internacional prioriza la
inversión y políticas públicas en salud, y
en un escenario de desconcentración y
descentralización de la salud, articula sus
esfuerzos y gestión, contribuyendo en la
disminución de la morbimortalidad
materna neonatal e infantil, la
desnutrición, las enfermedades crónicas,
degenerativas y transmisibles”
(F1,F2,F7,F8,O1,O6)

20
 PEITM 2009-2013

2. OE2 (DO). El cruce Debilidades – Oportunidades dará lugar a la identificación de

MEP
(DO); permitirán eliminar o minimizar una o varias debilidades aprovechando unas
oportunidades.

OPORTUNIDADES (O)

1) Organismos Internacionales priorizan en

su agenda y apoyan políticas públicas en
Salud.
2) Mejoramientos en la accesibilidad
geográfica.
3) Se cuenta con representación política en
el Congreso.
DEBILIDADES IMPIDEN APROVECHAR 4) Presencia de docentes, practicantes,
OPORTUNIDADES alumnos y centros de estudio en Salud.
5) Posibilidad de estudios de postgrado en
el ámbito.
6) Desconcentración y Descentralización
en salud.
7) Presupuesto Participativo.

DEBILIDADES (D)
1) Personal desmotivado.
2) Ausencia de liderazgos.
3) Documentos de Gestión
desactualizados.
4) Logros del personal no reconocidos.
5) Inadecuada capacidad resolutiva. OBJETIVO ESTRATEGICO (DO): “Al 2013
6) Insuficiente de recursos Humanos. el hospital de Tingo María a través de los
7) Inadecuado abastecimiento de centros de estudios superiores cuenta con
medicamentos. mejores capacidades de lidera zgo, gestión
8) Débil clima organizacional. interinstitucional y recursos humanos
9) Insuficiente presupuesto institucional altamente capacitados y sensibilizados para
en bienes de capital. brindar un servicio de salud oportuno,
10) Baja producción del SIS. eficiente y cordial al usuario y paciente en
11) Deteriorada imagen institucional. sus diferentes ciclos y condiciones de vida”
12) Excesivos gastos en atención (O4,O5,D1,D2,D5,D6,D8,D11,D13,D1 4,D15,
hospitalarias por el SIS. D19)
13) Insuficiente capacitación.
14) Inadecuada prestación de servicios
administrativos y asistenciales.
15) Inadecuada atención al paciente.
16) Infraestructura hospitalaria
deteriorada.
17) Insuficiente equipamiento biomédico.
18) No elevado nivel categorización.
19) Débil relaciones interinstitucionales.

21
 PEITM 2009-2013
3. OE3 (FA). El cruce Fortalezas – Amenazas dará lugar a la identificación de
que consiste en aprovechar las fortalezas para eliminar o disminuir el efecto negativo de una
o varias amenazas.
FORTALEZAS FRENAN A MENAZAS
AMENAZAS (A)
1) Crisis financiera mundial.
2) Recesión económica.
3) Limitado presupuesto y gasto social
nacional en Salud.
4) Huelga de grupos organizados
(cocaleros).
5) Existencia de barreras geográficas y
culturales.
6) Debilidad de partidos políticos.
7) Deterioro de la salud mental y latente
violencia social.
8) Bajo nivel educativo.
9) Altos índices de mortalidad materna
y neonatal.
10) Altos índices de morbimortalidad
infectocontagiosos.
11) Altos índices de desnutrición infantil.
12) Contaminación ambiental
Calentamiento global.
13) Privatización del Sistema de salud.
14) Sistema de salud no integrado.
MEP (FA);
FORTALEZAS (F)
1) Personal comprometido.
2) Existencia de Equipo de Gestión.
3) Categoría II-1
4) Proyecto de construcción de nuevo
hospital de nivel II-2.
5) Incremento de presupuesto de bienes y
servicios.
6) Incremento de oferta de servicios.
7) Profesionales de salud con
especialidades.
8) Personal asistencial y administrativo con
experiencia.
9) Cuenta con protocolos de atención
materna infantil.
10) Se cuenta con especialistas en el área
materna infantil (ginecólogos, pediatras).
OBJETIVO ESTRATEGICO (FA) : “Al 2013 el
hospital de Tingo María de alta complejidad,
con recursos humanos especializados y
estrategias participativas multisectoriales,
garantiza la prevención, promoción, curación,
rehabilitación de la salud, y el
establecimiento de familias, escuelas, y
comunidades saludables en el ámbito”
(F4, F5,F6,F7,A5,A7,A8,A9,A10,A11,A12)
y
22
 PEITM 2009-2013

4. OE4 (DA). El cruce Debilidades – Amenazas dará lugar a la formulación de

MEP (DA);
que consiste en estrategias que permiten reducir al mínimo las debilidades o evitar
amenazas o disminuir su efecto negativo.
AMENAZAS (A)
1) Crisis financiera mundial.
AMENAZAS AGUDIZAN DEBILIDADES 2) Recesión económica.
3) Limitado presupuesto y gasto social
nacional en Salud.
4) Huelga de grupos organizados
(cocaleros).
5) Existencia de barreras geográficas y
culturales.
6) Debilidad de partidos políticos.
7) Deterioro de la salud mental y latente
violencia social.
8) Bajo nivel educativo.
9) Altos índices de mortalidad materna y
neonatal.
10) Altos índices de morbimortalidad
infectocontagiosos.
11) Altos índices de desnutrición infantil.
12) Contaminación ambiental y
Calentamiento global.
13) Privatización del Sistema de salud.
14) Sistema de salud no integrado.

DEBILIDADES (D)

1) Personal desmotivado.
2) Ausencia de liderazgos.
3) Documentos de Gestión OBJETIVO ESTRATEGICO (DA) : “El
desactualizados. Hospital de Tingo María es tá
4) Logros del personal no reconocidos. continuamente motivado en aplicar
5) Inadecuada capacidad resolutiva. procesos de mejoramiento continuo de la
6) Insuficiente de recursos Humanos. calidad (MCC) en sus capacidades
7) Inadecuado abastecimiento de resolutivas para establecer el ordenamiento
medicamentos. de la oferta de servicios que responden a
8) Débil clima organizacional. realidades, necesidades y prioridades
9) Insuficiente presupuesto institucional multiculturales de la población”
en bienes de capital. (D1,D5,A5,A14)
10) Baja producción del SIS.
11) Deteriorada imagen institucional.
12) Excesivos gastos en atención
hospitalarias por el SIS.
13) Insuficiente capacitación.
14) Inadecuada prestación de servicios
administrativos y asistencia les.
15) Inadecuada atención al paciente.
16) Infraestructura hospitalaria
deteriorada.
17) Insuficiente equipamiento biomédico.
18) Nivel de categorización no elevado.
19) Débil relaciones interinstitucionales.

23
 PEITM 2009-2013

EJES CLAVES

EJE 1: DESARROLLO DE CAPACIDADES RESOLUTIVAS

 OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 01 (FO): “Al 2013 el Hospital de Tingo María,

conociendo que las instituciones de cooperación internacional prioriza la
inversión y políticas públicas en salud, y en un escenario de desconcentración y
descentralización de la salud, articula sus esfuerzos y gestión, contribuyendo
en la disminución de la morbimortalidad materna neonatal e infantil, la
desnutrición, las enfermedades crónicas, deg enerativas y transmisibles”

 OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 02 (DO): “Al 2013 el hospital de Tingo María a

través de los centros de estudios superiores , cuenta con mejores capacidades
de liderazgo, gestión interinstitucional y recursos humanos altamente
capacitados y sensibilizados para brindar un servicio de salud oportuno,
eficiente y cordial al usuario y paciente en sus diferentes ciclos y condiciones
de vida”

EJE 2: DESARROLLO DE CAPACIDADES SOCIALES

 OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 01 (FA): “Al 2013 el hospital de Tingo María de
alta complejidad, con recursos humanos especializados y estrategias
participativas multisectoriales, garantiza la prevención, promoción, curación,
rehabilitación de la salud, y el establecimiento de familias, escuelas, y
comunidades saludables en el ámbito”

 OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 02 (DA): “El Hospital de Tingo María está

continuamente motivado en aplicar procesos de mejoramiento continuo de la
calidad (MCC) en sus capacidades resolutivas para establecer el ordenamiento
de la oferta de servicios que responden a realidades, necesidades y prioridades
multiculturales de la población”

24
 PEITM 2009-2013
ESTRATEGIAS
EJE 1: DESARROLLO DE CAPACIDADES RESOLUTIVAS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 01 (FO): “Al
2013 el Hospital de Tingo María, conociendo
que las instituciones de cooperación
internacional prioriza la inversión y políticas
públicas en salud, y en un escenario de
desconcentración y descentralización de la
salud, articula sus esfuerzos y ge stión,
contribuyendo en la disminución de la
morbimortalidad materna neonatal e infantil, la
desnutrición, las enfermedades crónicas,
degenerativas y transmisibles”
ESTRATEGIAS
E1. Formulación y gestión de Proyectos SNIP de
elevación de categorización a nivel II-2 (infraestructura,
equipamiento y capacitación) ante el Gobierno Regional
Huánuco, Gobierno Central y Cooperación Técnica
Internacional para su decisión política y ejecución
respectiva.
E2. Fortalecimiento del Monitoreo y Evaluación de las
estrategias sanitaria.
E3. Mejoramiento de la eficiencia de pruebas
diagnósticas de PAP vs IVAA en Ca. Cu.
E4. Realización de campañas de pr omoción de
enfermedades prevenibles (IRAS, EDAS, parasitosis,
etc.), de las transmisibles (TBC, ITS/VIH/SIDA, Dengu e,
enfermedades venéreas, etc.), y de las enfermedades
crónicas y degenerativas (obesidad, cardiovascular,
diabetes, hipertensión arterial, colesterol, cáncer,
ceguera, osteoporosis, várices, mal de Pakirson,
Alzheimer, alcoholismo, tabaquismo, drogadicció n,
enfermedades de la piel, ciberadicción, etc.)
E5. Fortalecimiento de la promoción y equipamiento de
las estrategias sanitarias con tecnologías de última
generación en salud mental, salud bucal, salud
nutricional, salud ocular, salud reproductiva y sexu al,
salud ambiental, salud materna neonatal e infantil, salud
ocupacional, salud oral.
E6. Velar por la nutrición adecuada de la gestante y la
promoción de la lactancia materna.
E7. Fortalecimiento de la promoción de maternidad
saludable, niño sano, vejez saludable y planificación
familiar.
E8. Velar por un acceso de calidad de las gestantes en
servicios de atención del parto calificado, puerperio,
normal y complicado.
E9. Fortalecer la capacidad de la salud mental sea en
trastornos y discapacidades men tales (depresión,
esquizofrenia, ansiedad, suicidio, consumo y abuso de
sustancias psicoactivas), violencia (maltrato infantil,
violencia contra la mujer, violencia social, violencia
sexual, violencia política, violencia contra ancianos),
evaluación psicológica (higiene mental, inteligencia
emocional, stress, orientación preventiva, rendición
escolar, hiperactividad, autoestima, motivación, calidad
espiritual, prevención de enfermedades psíquicas, etc.)
25
 PEITM 2009-2013

E10. Realizar campañas de tamizajes y operaciones

oculares.

E11. Mayor capacidad del laboratorio clínico de realizar

diagnósticos, análisis rápidos y pruebas necesarias de
identificación y control de agentes patógenos que
amenazan la salud de las personas.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESTRATEGIAS

E1. Socialización e internalización en el personal

del Hospital Tingo María el Plan Estratégico
Institucional 2009-2013.

E2. Mejoramiento de la gestión administrativa,

planeamiento, presupuestal y logística para un
servicio más eficiente y el desarrollo institucional.

E3. Actualización de los instrumentos de gestión

(ROF, CAP, PAP, MOF, TUPA, MAPRO ) de
acuerdo al nivel de categorización II -2.

E4. Implantación de una política de calidad de gasto

(optimización en la asignación de recursos) que se
reflejarán en el Plan Operativo Institucional (POI) y
en los indicadores de salud.

OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 02 (DO): “Al 2013
el hospital de Tingo María a través de los centros
de estudios superiores cuenta con mejores
capacidades de liderazgo, gestión interinstitucional
y recursos humanos altamente capacitados y
sensibilizados para brindar un servicio de salud
oportuno, eficiente y cordial al usuario y paciente
en sus diferentes ciclos y condiciones de vida”
E5. Gestión y realización de cursos talleres de
capacitación en temas de gestión hospitalaria,
calidad de servicio, liderazgo y trabajo en equipo,
Marco Lógico, gerencia Social, etc. Para convertirse
en sujetos portadores del cambio.
E6. Elaboración de marcos lógicos e insumo s (árbol
de problemas y objetivos) por cada estrategia
sanitaria.

E7. Reconocimiento al mérito y evaluación e

identificación del perfil profesional del recurso
humano del HTM, para asignar eficientemente en
puestos y cargos de trabajos.

E8. Fortalecimiento y desarrollo de mecanismos de

diálogo, negociación y concertación entre los
gremios del HTM, basado en el respeto mutuo.

E9. Cumplir las políticas, lineamientos y directivas

del sector salud y de las direcciones regionales de
salud.

E10. Evaluación de la eficacia, acceso y calidad de

26
PEITM 2009-2013

servicio integral de salud (generación de

información útil para la medición de satisfacción del
usuario).

E11. Realización de planificación estratégica

constante de la salud y de los recursos
institucionales del HTM.

E12. Sustentar y gestionar mayor presupuesto para

actividades administrativas.

E13. Controlar eficientemente los recursos

logísticos y mantener en buenas condiciones
higiénicas las instalaciones, infraestructura,
equipos, instrumentos, medicina y suministros
diversos y solicitar oportunamente su reparación,
mantenimiento y reposición.

E14. Realización de entregas oportunas de

medicinas, provisiones e instrumentos biomédicos
en casos de emergencias.

E15. Monitoreo y Evaluación de los factores críticos

de éxito (FCE) del cuadro de mando integral (CMI).

E16. Mejoramiento del clima y cultura

organizacional para contrarrestar la resistencia al
cambio y generar solidaridad con el paciente.

E17. Mejoramiento del filtro de reclutamiento de

selección de personal.

E18. Implementación de redes de tecnologías de

comunicación y sistemas de información
tecnológica con principio de Ergonomía.

E19. Sistematizar de experiencias exitosas, la

información de calidad, confiable y oportuna
estadística de todas las estrategias sanitarias
(análisis de la demanda y oferta de servicios) para
toma de decisiones.

E20. Conformación de equipo de gestión

multidisciplinario.

E21. Incremento de profesionales idóneos en áreas

administrativas y asistenciales.

E22. Estrechar la armonizaci ón entre personal

asistencial y administrativo.

E23. Incremento de la cobertura de afiliados y la

producción de SIS.

E24. Asegurar el acceso, uso racional y vigilancia

de la calidad de medicinas y productos sanitarios
abastecidos.

27
PEITM 2009-2013

E25. Fortalecer las capacidades de inteligencia

sanitaria (ASIS, sala situacional de salud,
investigación y monitoreo epidemiológico, etc.)

E26. Elaboración de Planes de Acción Anuales.

28
 PEITM 2009-2013

EJE 2: DESARROLLO DE CAPACIDADES SOCIALES

OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESTRATEGIAS

E1. Estrechar relaciones interinstitucionales (alianzas

estratégicas) locales, regionales, nacionales e
internacionales comprometidos con el desarrollo humano y
la preservación del medio ambiente.

E2. Planificación, gestión y realización de acciones

multisectoriales de prevención, mitigación y respuestas para
reducir el impacto de los desastres sobre la salud pública.

E3. Desarrollo de Información Educación y Comunicación

Social (IEC) dirigidas a promover habilidades para la vida,
comportamientos, ambientes saludables y hábitos
saludables (lavado de manos, consumo de agua hervida,
combinación correcta de alimentos rico s en micronutrientes
y actividad física, de la desnutrición reflejado en el retraso
del crecimiento o crecimiento deficiente, anemia ferropénica
OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 01 (FA) : “Al y carencia de micronutrientes (vitamina A, sal yodada, ácido
2013 el hospital de Tingo María de alta fólico) y exposición voluntaria e involuntaria a s ustancias
complejidad, con recursos humanos tóxicas (envenenamiento).
especializados y estrategias participativas
multisectoriales, garantiza la prevención, E4. Realizar actividades de protección del medio ambiente:
promoción, curación, rehabilitación de la suministro y control de agua potable, disposición de
salud, y el establecimiento de familias, excretas, control de desechos sólidos, control de insectos y
escuelas, y comunidades saludables en el roedores, control de higiene de alimentos, con trol de
ámbito” viviendas (huertos y azoteas), control de establecimientos
públicos (kioscos, restaurantes, panaderías, mercados,
camales, etc), control de contaminación ambiental (derrame
de tóxicos, aguas servidas, desechos, basura a aguas
dulces, deforestación, etc.).

E5. Realizar vacunación de enfermedades transmisibles:

inmune prevenibles (poliomielitis, tétanos, tos convulsiva,
sarampión, hepatitis, lepra, cólera, etc.) Y las transmisibles
por vectores (malaria, fiebre amarilla, leishmaniasis,
bartonelosis, etc.) y control de enfermedades zoonóticas
(control de rabia, picaduras de insectos, mordeduras de
serpientes, etc.)

E6. Establecer una cultura vial y de tránsito.

E7. Consolidación y sensibilización en nuestro espacio local

de la salud como derecho social y humano.

E8. Participación activa en eventos locales, regionales y

nacionales en temas de salud.

E9. Coordinación y promoción de establecimientos de

nuevas escuelas promotoras de la salud (EPS), de familias
y barrios saludables en la ciudad.

29
 PEITM 2009-2013
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 02 (DA): “El
Hospital de Tingo María está continuamente
motivado en aplicar procesos de
mejoramiento continuo de la calidad ( MCC)
en sus capacidades resolutivas para
establecer el ordenamiento de la oferta de
servicios que responden a rea lidades,
necesidades y prioridades multiculturales de
la población”
E10. Convenio con los medios de comunicación para
difundir mensajes saludables en los diferentes ciclos de
vida.
E11. Fortalecimiento de alianzas multisectoriales para ser
más eficaces en la acción de promoción de la salud y de
evaluación de impacto de la sal ud por el impulso de
políticas públicas de la misma.
E12. Formación de alianza activas con instituciones o
programas de perfeccionamiento profesional en materias de
gestión hospitalaria y recursos humanos.
ESTRATEGIAS
E1. Mejoramiento de la calidad de servicios de referencias y
contrarreferencias, según capacidad resolutiva o nivel de
complejidad (integraciones verticales y horizontales) .
E2. Mejoramiento de la organización y eficiencia de los
servicios de salud (fluxograma).
E3. Mantener comunicación y coordinación fluida y
oportuna con la Redes de salud y sus establecimientos .
E4. Mejoramiento de los estándares de calidad.
30
 PEITM 2009-2013

MATRIZ DE MONITOREO Y EVALUACION HOSPITAL TINGO MARIA

2009-2013

SITUACION ACTUAL RESULTADOS ESPERADOS Indicadores F. V. Responsables

SALUD MENTAL. No se cuenta con información Al 2013 se espera fortalecer esta Tasa % Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
estadística en el ASIS. Sabemos que los estados de estrategia sanitaria, para promover Nº Casos Informes Prado,
ánimo personal y familiar y sus efectos de depresión, comportamientos saludables Nº Atenciones Estadística DISA, EsSALUD, Hospital
suicidio, maltrato, accidentes, etc. es el más crítico en individuales y colectivos, Fotos Tingo María, ONGs,
el país por la situación de pobreza, baja calidad de conjuntamente con otras instituciones. Hospital Hermilio Valdizán,
educación, desigualdades sociales y económicas, Invertir en Salud Mental es clave para Educación, Comisión Paz y
inequidad, falta de oportunidades de empleo e el desarrollo humano y el progreso de desarrollo, Gobierno Local.
ingresos, latente violencia social, etc. Asimismo tasas la comunidad. Por ello se contará con
altas de violencia familiar y maltrato infantil. profesionales especializados
(psicólogos y psiquiatra). La salud
mental ha sido priorizada como política
de estado para revertir la situación
actual.

MORBILIDAD
COBERTURA DE VACUNACIÓN EN EL PRIMER
AÑO DE VIDA: En cuanto a las coberturas de niños
protegidos con la vacuna BCG, se observa un avance
del 108% . En cuanto a la vacuna HVB, la cobertura es
de 97.9% de la misma forma que en la vacuna BCG y
la Las otras vacunas tanto Antipolio como Pentavalente
con terceras dosis con una cobertura de 64% y 62%
respectivamente
Al 2013 con una mayor calidad, Tasa % Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
cobertura y acceso a los servicios de Nº Casos Informes Prado, DISA, EsSALUD,
salud se diminuya los casos de Nº Atenciones Estadística Hospital Tingo María, ONGs
enfermedades infectocontagiosos y Fotos
epidedemiológicos y mantener los
casos cero a través de una mayor y
efectiva promoción y prevención de la
salud con las familias, viviendas,
escuelas y comunidades saludables,
condición necesaria para el
empoderamiento del ciudadano en la
producción de buena salud.

31
TASA DE INCIDENCIA DE TOS FERINA en el año
2006 con una TIA de 0.5/10000 Hab. Para el año 2007 Asimismo se mantiene controlada la
no se presentaron ningún caso de tos ferina. presencia de enfermedades
inmunoprevenibles lo que contribuye a
TASA DE INCIDENCIA DE HEPATITIS VIRAL para el fortalecer la salud humana y la
año 2006 8.4 casos/10000 Hab. y en el año 2007 con esperanza de vida; asimismo contar
una TIA de 10.6 por cada 10000 habitantes. con los biológicos en forma oportuna y
suficiente.
TASA DE INCIDENCIA DE LEISHMANIASIS en el
año 2007 se tuvo 45 casos de leishmaniasis cutánea y Al 2013 los casos y porcentajes de
un caso de leishmaniasis mucocutánea, de acuerdo a EDAS se reducirán por actividades
estos datos la Tasa de Incidencia Acumulada fue de 46 preventivas promocionales y de
por cada 10000 habitantes. rehabilitación, su disminución está
sujeta a la existencia de mayores
TASA DE INCIDENCIA DE TOXOPLASMOSIS familias saludables, municipios que
Durante el año 2007 se notificaron 2 casos priorizan inversión en saneamiento
confirmados y dos probables; los mismos que hacen básico en zonas rurales, hábitos de
una TIA de 2.5 de cada 10000 habitantes. higiene, incremento de escuelas
promotoras de la salud.
TASA DE INCIDENCIA DE TUBERCULOSIS en el
año 2007 se presentaron 77 casos nuevos el que
representa una tasa de incidencia acumulada de 1.8
por cada 1000 habitantes.

TASA DE INCIDENCIA DE ITS presentaron 110

personas con infecciones de transmisión sexual (ITS);
de los que la tasa de incidencia acumulada es de 2.5
personas de cada mil habitantes. Dentro de las
infecciones más frecuentes están la sífilis latente que
representa el 21.8% del total de casos; así como el
condiloma acuminado con un 20.9%, seguido de la
tricomoniasis con un 16.4% y la infección por VIH sin

32
SIDA con un 13.6%.

TASA DE INCIDENCIA DE LEPTOSPIROSIS en el

2006 con una tasa de 10.8/10000 Hab.; y en el año
2007 con una tasa de incidencia acumulada de 10
casos por cada 10000 habitantes.

TASA DE INCIDENCIA DE FIEBRE AMARILLA En el

año 2007 se presentó dos casos probables los que
hacen una incidencia de 2 por cada 10000 habitantes.
TASA DE INCIDENCIA DE DENGUE
CLÁSICO/HEMORRÁGICO Los casos notificados en
nuestro Hospital en el año 2007 fueron de 50; de los
cuales 2 casos fueron diagnosticados y 48
descartados. De esto se tiene que la tasa de incidencia
acumulada es de 2 casos por cada 10000 habitantes.

TASA DE INCIDENCIA DE VIH/SIDA: En el año 2007

se notificaron 15 casos de infección por VIH, de los
cuales la tasa de incidencia acumulada es de 0.4
infectados por cada 1000 habitantes.

MORBILIDAD SEGÚN ETAPAS DE VIDA:

NIÑO: Según las enfermedades que más
frecuentemente se presentan en esta etapa de la vida
de los niños, se pueden apreciar que las enfermedades
del sistema respiratorio es más frecuente en varones
(49.17%) que en las mujeres (44.85%), pero que
ambos sexos es la patología que más padecen. En
cuanto a las Enfermedades Infecciosas y Parasitarias,

33
tanto en varones (24.27%) como en mujeres (23.04%),
esta enfermedad como segunda causa más frecuente.
La tercera causa están las Enfermedades del Sistema
Digestivo, en varones (3.8%) y en mujeres (5.1%).
Tenemos también las Enfermedades del Sistema
Genitourinario en mujeres (4.9%) y en varones (2.5%),
le siguen las Enfermedades de la Piel y del Tejido
Subcutáneo en varones (4.1%) y en mujeres (4%); en
orden de frecuencia le siguen las Enfermedades del
Oído y de la Apófisis Mastoides tanto en varones
(4.8%) y mujeres (4%). Le siguen los Traumatismos y
Envenenamientos en varones (3.1%) y en mujeres
(2.4). Están también las Enfermedades de la Sangre;
varones 2.4% y mujeres de 2%. Y el resto de
enfermedades que no tienen un porcentaje
significativo, pero que no dejan de ser menos
importantes.

ADOLESCENTE: Dentro de las causas más

frecuentes de enfermedad en la adolescencia se tiene
a las enfermedades infecciosas y parasitarias tato en
varones de un 27.5% y en mujeres de un 23.4%.
Seguidas de las enfermedades del sistema
genitourinario en mujeres de 18.8% y en varones de
3.6%. También están las enfermedades del sistema
digestivo con 15.8% en mujeres y un 13.5% en
varones. Le siguen las enfermedades del sistema
respiratorio en varones con un 20.9% y en mujeres con
un 13%. Están también los traumatismos y
envenenamientos más en varones con un 11.6% y en
mujeres de 4.5%. Tenemos también a los trastornos
mentales y del comportamiento que representan tanto

34
en mujeres un 4.6% y en varones 3.2%.

ADULTO: Como primera causa de enfermedad

tenemos a las enfermedades del sistema genitourinario
en las que se parecían cifras de 28.6% en mujeres y
de 5.8% en varones. Están también como segunda
causa las enfermedades infecciosas y parasitarias en
un 16.1% en varones y 12.3% en mujeres. Como
tercera causa de morbilidad se tienen a las
enfermedades del sistema digestivo con un 20.1% en
varones y 15% en mujeres. Están también los
traumatismos y envenenamientos en un 16.7% en
varones y un 4.7% en mujeres. Le siguen las
enfermedades endocrinas, nutricionales y metabólicas
con un 5.5% en mujeres y un 3.1% en varones. Están
también las enfermedades del sistema osteomuscular
y del tejido conjuntivo con un 7.5% en varones y un
5.2% en mujeres.

ADULTO MAYOR: Las causas más frecuentes son las

enfermedades del sistema circulatorio en las mujeres
con un 18.7% y en varones con un 12.3%. Están
también las enfermedades del sistema digestivo con un
17.1% en varones y de 11% en mujeres. Le siguen las
enfermedades del sistema genitourinario con un 17.6%
en varones y de un 6.7% en mujeres. Seguidas de las
enfermedades infecciosas y parasitarias 12.8% en
varones y 11.5% en mujeres. Aparecen también las
enfermedades endocrinas, nutricionales y metabólicas
con un 11.1% en mujeres y de 2.9 en varones.
Seguidas de las enfermedades del sistema

35
osteomuscular y del tejido conjuntivo con un 8.6% en
mujeres y de 7.1% en varones. Los traumatismos y
envenenamientos de 7.8 en mujeres y de 7.4% en
varones.

MORTALIDAD Al 2013 con una mejor capacidad Tasa % Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
resolutiva por el nivel de categorización Nº Casos Reportes Prado
TASA BRUTA DE MORTALIDAD Para nuestra II-2, que permitirá contar con una Nº Atenciones Estadística DISA, EsSALUD, Hospital,
jurisdicción se dan 4.9 defunciones por cada 1000 infraestructura moderna, equipamiento Fotos ONGs, Educación,
habitantes de alta tecnología y recursos humanos Gobierno Local.
altamente especializados y
TASA DE MORTALIDAD PERINATAL. Se tiene que capacitados, abordaremos de una
de las 58 defunciones perinatales (etapa fetal forma más integral y eficiente los
intermedia, fetal tardía, neonatal precoz y neonatal problemas de salud y salubridad de los
tardía) que ocurrieron en el año 2007, según la tasa es pacientes en sus diversas etapas de
de 29.9 muertes por cada 1000 nacimientos, las 2/3 vida.
partes de las muertes infantiles ocurren en el primer
mes de vida, de estas 2/3 partes se presentan en la
primera semana de vida y a su vez las 2/3 partes de
muertes del grupo anterior ocurren en las primeras 24
horas de vida. En nuestro Hospital se tiene que del
total de muertes perinatales el 13.7%, ocurren en las
primeras 24 horas de nacidos; y el 29% ocurren entre
los primeros 7 días post nacimiento. Se tiene que con
los datos de defunciones perinatales registrados en el
consultorio de Materno Perinatal, se presentaron 24
defunciones, los cuales como TM es de 12.3 muertes
fetales tardías por cada 1000 nacidos vivos en el año
2007.

36
TASA DE MORTALIDAD NEONATAL PRECOZ: Se
tiene una TMNP que es de 12.9 defunciones entre las
primeras horas de vida hasta los 7 días posteriores por
cada 1000 nacimientos en el año 2007.

MORTALIDAD INFANTIL el nivel distrital tenemos la

siguiente cifra de 35.6 defunciones/1000 n.v.

TASA DE MORTALIDAD MATERNA: Se tuvo una

defunción materna (de causa indirecta), por lo que la
TMM es de 5.1 MM/ 10000 Hab.

MORTALIDAD GENERAL 2007 En el año 2007

murieron 210, en la que una de las 10 primeras causas
de muerte son las enfermedades isquémicas del
corazón, seguidas de las infecciones respiratorias
agudas. Se tiene que de cada 1000 habitantes 5
mueren por cualquier causa.

Mortalidad en el Niño Menor de 1 año: Se tiene que

de cada 100 niños en nuestra jurisdicción mueren 2 en
la etapa perinatal o antes de su nacimiento.

Mortalidad en el Niño de 0 a 9 años: Se aprecia que

en esta etapa de su vida 2 de cada mil niños mueren
por causas de infecciones respiratorias agudas.

Mortalidad de 10 a 19 años: En los adolescentes

también la causa de muerte son las infecciones
respiratorias agudas en la que muere 0.8 de cada mil
habitantes, seguidos de los suicidios por la etapa

37
escolar en la que se encuentran.

Mortalidad de 20 a 64 años: De cada 1000 habitantes

4.4 mueren por causas de enfermedades isquémicas
del corazón, seguido de las agresiones (homicidios).

Mortalidad en Mayores de 65 años: Se presenta que

de cada 1000 habitantes 48 mueren por enfermedades
isquémicas e hipertensivas.

SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
Se dieron 1,936 nacimientos registrados – de 10 a 14
años de cada 1000 habitantes en este grupo etario se
dan 17 nacimientos, entre 15 a 19 años se tiene que
de cada 1000 habitantes se dan 218 nacimientos, En el
grupo etario de 20 a 24 años de 231 nacimientos por
cada 1000 habitantes, entre las edades de 25 a 29
años que de 1000 habitantes hay 206 nacimientos,
30.7 nacimientos por 1000 Hab. En el año 2007 se dio
el resultado más alto a comparación de otros años de
29.8 estimados y 34.6 nacimientos registrados por
cada mil habitantes.
Al 2013 se espera reducir los casos de Tasa % Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
ITS en la población en general Nº Casos Informes Prado
mediante la adopción de prácticas de Nº Atenciones Estadística DISA, EsSALUD, Hospital,
vida saludables, se espera tamizar al Fotos ONGs, Educación,
gestantes para descarte de sífilis y VIH, Gobierno Local.
esperando erradicar la sífilis congénita
y los casos de niños nacidos con VIH.
Se espera incrementar la consejería de
planificación familiar el uso de
anticonceptivos, para evitar y minimizar
los embarazos no deseados o abortos.

En el año 2007 se atendieron 2,201 partos, con 1,955

nacidos vivos.

CONSEJERÍA EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR. 1,343

atenciones (2007)

38
PROPORCIÓN DE POBLACIÓN FEMENINA QUE
USA MÉTODOS ANTICONCEPTIVOS (MER), en el
año 2007 de cada 100 MER, 57.2 de ellas utilizan
algún método de planificación familiar.

INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, CAPACITACION. Al 2013 a través de la formulación y Nº Proyectos Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
gestión y ejecución del Proyecto de Nº Convenios Informes Prado DISA, ONGs,
Es indispensable para fortalecer las estrategias de “Mejoramiento de Capacidades Estadística PARSALUD
referencias, contrarreferencias, mayor cobertura a Resolutivas del hospital Tingo María Fotos
poblaciones en exclusión social y calidad en las (Infraestructura, Equipamiento y
atenciones de salud, la ejecución del proyecto para el Capacitación) haremos nuestra visión
nivel de categorización II-2, ya que nuestra situación realidad Esto es de condición
actual es alarmante y caótica como hacemos notar en necesaria para mejorar la calidad y
nuestro análisis de las condiciones de nuestro hospital. cobertura de servicios a las
poblaciones en exclusión social y para
la satisfacción de los usuarios
externos.

DESARROLLO DE CAPACIDADES INSTITUCIONALES. Al 2013 se espera fortalecer la cantidad Nº Cursos Línea Basal MINSA, Red de Salud L.
El Hospital Tingo María cuenta con los siguientes de personal idóneo y el desarrollo de talleres Informes Prado
Recursos humanos: contratados (95), nombrados capacidades humanas mejorando la Nº Estadística DISA, ONGs
(278), un total de 373 trabajadores entre médicos, perfonmance de los Recursos profesionales s
enfermeras, obstetrices auxiliares y técnicos Humanos a través de la superación Nº técnicos Fotos
asistenciales y administrativos, etc. (Fuente: OEI del profesional y las capacitaciones; clave Nº
HTM-2005-Py Perfil). El Hospital Tingo María cuenta con para el logro de la innovación especializacion
un promedio de 5 médicos por cada 10000 habitantes; constante, competitividad, calidad y es
en cuanto a las enfermeras se cuenta con un promedio calidez humana e institucional esto les Nº Iniciativas
de 8.2 por cada 10000 habitantes; de la misma manera permitirá la construcción y consecución Nº Propuestas
se cuenta con 2.6 obstetras por cada 10000 de nuestra misión, visión, valores y
habitantes; en 0.5 odontólogos por cada 10000 objetivos institucionales.

39
habitantes. En conclusión se aprecia que los recursos
humanos con el que cuenta nuestra institución es
insuficiente para los 42562 habitantes, agregados los
que acuden por atención en salud como parte de la
Red de Salud Leoncio Prado (75 establecimientos de
salud) más los 4 establecimientos colindantes de la
Región Ucayali (C.S Aguaytía) y la Región San Martín
(Tocache, Progreso y Uchiza). Se tiene limitada
Cultura Organizacional, Trabajo en Equipo y
Liderazgos.

NÚMERO DE CAMAS HOSPITALARIAS POR

HABITANTE: Se cuenta con 159 camas disponibles en
el Hospital; las mismas que representan 3.7 por cada
1000 habitantes.

EXTENSIÓN DE USO O COBERTURA: Para

determinar este indicador se tiene que en el año 2007
se atendieron 10600 usuarios nuevos en nuestro
Hospital, en coberturas representa que de cada 1000
habitantes 249 son atendidos en nuestros servicios de
salud en las diferentes especialidades, demuestra que
hay una demanda de la población no coberturada,
quizás insatisfecha en problemas de salud o
cuestiones de barreras que no le permiten el acceso a
los servicios de salud.

CONCENTRACIÓN DE CONSULTAS: Se aprecia que

la mayor concentración de consultas está en el
consultorio de Crecimiento y Desarrollo (CRED) con un
porcentaje de 12.7; es decir por cada atendido hay 12
atenciones, le sigue el consultorio de Medicina Física y

40
 Rehabilitación con un 12.5, está el consultorio externo
de Ginecología con un 11.7, el consultorio de Cáncer y
Cuello Uterino (CACU) con un 9.4; el consultorio de
Obstetricia con 6.2.
gestantes controladas 2007 con 374 gestantes

SEGURO INTEGRAL DE SALUD: Se tiene que el total

de atenciones subvencionadas por el Seguro Integral
de Salud para el año 2007 fue de 34155.
Las atenciones en Consulta médica (Medicina, Cirugía,
Pediatría, Ginecología) externa en el año 2007 fueron
26,672.
El 11.7% de las atenciones en consulta externa son
producidas por el departamento de Ginecología, el
6.2% por Obstetricia, el 3.7% por Odontología, y el
3.4% por Pediatría.
Para el año 2007 se tuvo 6622 egresos por
hospitalización en los diferentes servicios, se
presentan con mayor frecuencia en adultos, seguido de
niños y neonatos; adolescentes y ancianos, con
predomino del sexo femenino que representa el 70%
del total de hospitalizados (cerca de 3/4), debido a las
atenciones por aborto no especificado y amenaza de
aborto.
Durante el año 2007 sólo en el segundo semestre se
han realizado 176 referencias.

FUENTE: ASISTM – 2008)

NOTA: Se hace referencia que en el ASIS TM -2008, no se encuentra información sistematizada y relevante de la Salud mental, Salud Ambiental,
Salud Ocular, Calidad, Nutrición; por lo que no se pudo considerar información en esta matriz.
Elaboración Propia

41
 PEITM 2009-2013

CUADRO DE MANDO INTEGRAL DEL HTM

Generar Evaluación cómo

confianza en el los usuarios valoran
SATISFACCION
DEL USUARIO

usuario de la nuestros bienes y

Red de Salud servicios.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Máximo ahorro y
Eficiencia y tiempo en el
Controles Satisfacción eficacia en la proceso de
OPTIMIZACION

internos del proveedor

ASIGNACION

asignación de negociación y en la
RECURSOS

efectivos recursos y adquisición de

provisiones bienes y servicios

Entender y
diseñar
DESARROLLO. DE

Redes de Mejoramiento Aptitudes de

CAPACIDADES

necesidades
TCSI (SSTD) continuo de la investigación,
para dar mejor
calidad innovación y
servicio al
aprendizaje
usuario

Mejorar LIDERAZGOS, perfonmances Mejorar cultura y

y trabajo en equipo. clima organizacional
EMPOWERMEWNT

42
 PEITM 2009-2013

ANEXOS

1. ANALISIS DE SITUACION DE SALUD HOSPITAL TINGO MARIA – 2007

2. RUTA PARA EL MONITOREO Y EVALUACION DE LOS INSTRUMENTOS
DE GESTION
3. MAPA DE REFERENCIAS Y CONTRARREFERENCIAS
4. ORGANIGRAMA

43
 PEITM 2009-2013

RUTA PARA EL MONITOREO & EVALUACION DE LOS

INSTRUMENTOS DE GESTION

VISION

MISION

1. PEI VALORES

OBJETIVOS

Articulación de los ESTRATEGIAS

documentos de gestión
del HTM.: ROF, CAP,
PAP, MOF, TUPA,
MAPRO.

Administrativas

2. POI ACTIVIDADES

Asistenciales

MPP

Metas Físicas
CUADRO DE NECESIDADES
Pto. x específicas

SIGA-SIAF - Infraestructura
- Recursos Humanos
- Equipamiento
- Capacitación
- Suministros diversos

3. PAAC PROCESOS DE SELECCIÓN

PROGRAMADOS Y EJECUTADOS

44
 PEITM 2009-2013

MAPA DE REFERENCIAS Y CONTRARREFERENCIAS

REGIONHUANUCO
PROVINCIALEONCIOPRADO
MAPAREFERENCIAYCONTRAREFERENCIA
HOSPITAL TINGOMARIA
Hosp. Rural
Tocache

Hospital TingoMaría
P. S. NUEVA
ASPUZANA P. S. PUCAYACU

C.S. Aucayacu
P. S. COTOMONILLO

P. S. LASMERCEDES

C. S. AUCAYACU
P. S. TUPACAMARU

C.S. Aguaytía
P. S. ANDA
P. S. PUEBLONUEVO

C.S. CastilloGrande

C.S. Cachicoto

C.S. Monzón

45
 PEITM 2009-2013

UBICACIÓN
DEL
DEPARTAMENTO
DE
HUANUCO
EN EL PAIS

46
 ORGANIGR AMA ESTRUCTURAL
HOSPIT AL TINGO MARIA

DIRECCION EJECUTIVA

OFICINA DE PLANEAMIENTO
ORGANO DE CONTROL ESTRATEGICO
INSTITUCIONAL

UNIDAD DE EPIDEMIOLOGIA Y
OFICINA DE SALUD AMBIENTAL
ADMINISTRACION
UNIDAD DE GESTION DE
LA CALIDAD

UNIDAD UNIDAD DE APOYO A UNIDAD DE UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD DE SERVICIOS

DE SEGUROS LA DOCENCIA E ESTADISTICA E DE DE DE GENERALES Y
INVESTIGACION INFORMATICA ECONOMIA LOGISTICA PERSONAL MANTENIMIENTO

DEPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. PATOLOGIA DEPARTAMENTO DE DEPART. DE CONSULTA
ODONTOESTOMATOLOGIA EMERGENCIA ANESTESIOLOGIA Y CLINICA Y ANATOMIA PATOLOGICA DPTO. DE APOYO AL
MEDICINA CIRUGIA PEDIATRIA GINECO ENFERMERIA DIAGNOSTICO POR EXTERNA Y HOSPITALIZACION
Y CUIDADOS CENTRO IMAGENES TRATAMIENTO
OBSTETRICIA CRITICOS QUIRURGICO

SERVICIO DE MEDICINA
SERVICIO DE SERVICIO DE SERVICIO DE
ESPECIALIZADA SERVICIO DE PATOLOGIA
CIRUGIA MEDICINA PEDIATRICA GINECOLOGIA SERV. DE FARMACIA SERVICIO
CLINICA
GENERAL SOCIAL

SERVICIO DE ANATOMIA
SERVICIO DE MEDICINA DE SERVICIO DE CIRUGIA SERVICIO DE NUTRICION Y
REHABILITACION ESPECIALIZADA
SERVICIO DE SERVICIO DE PATOLOGICA
NEONATOLOGIA OBSTETRICIA DIETETICA SERVICIO DE
PSICOLOGIA

47