Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword or section
Like this
2Activity

Table Of Contents

1. UVOD
2.1. Tok komunikacije – način prenošenja poruka
2.2. Vještine komuniciranja
2.3.2. Podsticaji efektivnoj komunikaciji
2.4. Aktivno slušanje
3. VERBALNA KOMUNIKACIJA
3.1. Način prenošenja poruka
3.2. Osnovni vidovi saopštavanja
3.3. Oblikovanje govornog procesa
3.3.2. Motivisanost za razgovor
3.3.3. Izgrađeni glasovni i vokalni kvaliteti govornika
5.2. Oslovljavanje – obraćanje
5.3. Tituliranje
5.4. Pozdravljanje
6.2.4. Faza cilja
6.3. Proces realizacije komunikacije sa strankama
6.3.1. Planiranje komunikacije
6.3.2. Pripreme za komunikaciju
6.3.3. Izvođenje komunikacije
6.3.4. Analiza i vrednovanje sopstvenog rada
7. PRIMJERI KOMUNIKACIJE
7.1. Uspostavljanje kontakta i komunikacija putem telefona
9. ZAKLJUČAK
LITERATURA
PRILOG 1
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Vjestina komunikacije

Vjestina komunikacije

Ratings: (0)|Views: 86 |Likes:
Published by Mitar Rajevac
Vjestina komunikacije
Vjestina komunikacije

More info:

Published by: Mitar Rajevac on Dec 24, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/30/2013

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 4 to 7 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 11 to 64 are not shown in this preview.

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->