Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
2Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
SEJARAH PERKEMBANGAN TQM

SEJARAH PERKEMBANGAN TQM

Ratings: (0)|Views: 429|Likes:
Published by Azlina Azlan

More info:

Published by: Azlina Azlan on Jan 09, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, DOCX, TXT or read online from Scribd
See More
See less

04/05/2013

pdf

text

original

 
SEJARAH PERKEMBANGAN TQMDefinisi TQM ialah falsafah atau prinsip-prinsip panduan yang menjadi asas peningkatanberterusan sesebuah organisasi.PENGASAS-PENGASAS TQM1) ELI WHITNEYEli Whitney dilahirkan pada 8 Disember 1765 dan meninggal dunia pada 8 Januari 1825.Pada tahun 1798, beliau telah menerima kontrak daripada pihak kerajaan untuk membuat10,000 senapang lantak. Ia juga dapat menunjukkan bahawa peralatan mesin bolehmempiawaikan bahagian-bahagian untuk spesifikasi yang tepat. Senapang lantak bolehdigunakan di setiap bahagian senapang lantak.2) FREDERICK W. TAYLORFederick Winslow Taylor dilahirkan pada 20 Mac 1856 dan telah meninggal dunia pada 21Mac 1915. Beliau ialah salah seorang daripada jurutera mekanikal Amerika yang telahmeningkatkan kecekapan industri. Malahan itu juga, beliau digelar bapa kepada pengurusansaintifik. Pada tahun 1881, beliau sebagai ketua jurutera untuk Midvale Steel dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan tugas. Semasa beliau menjadi seorang mandur, beliaudapat menjangka lebih banyak output dari para buruh dan supaya menentukan berapa kerjayang sepatutnya siap berdasarkan masa yang ditentukan.3) FRANK& LILIAN GILBRETHPada 7 Julai 1868 di Fairfield, Maine Frank Bunker Gilbreth dilahirkan dan beliau telahmeninggal dunia pada 14 Jun 1924. Manakala Lillian Evelyn Moller dilahirkan pada 24 Mei1878 dan telah meninggal dunia pada 2 Januari 1972. Frank dan Lillian adalah sepasangsuamisteri dan telah dikurniakan dua orang anak. Mereka juga terlibat dalam bidang
 
kejuruteraan. Pada tahun 1990an Frank dan Lillian telah bekerjasama dalammembangunkan dalam bidang pengurusan dan kejuriteraan. Eksplotasi keluarga beliaudengan kasih sayang diperinci melalui buku yang bertajuk Cheaper by The Dozen dan ceritayang bertajuk Bells on Their Toes.4) HENRY FORDHenry ford telah dilahirkan pada 30 Julai 1863 dan telah meninggal dunia pada 7 April 1947.Beliau adalah seorang usahawan Amarika yang berjaya. Pada tahun 1903, beliau telahmenubuhkan syarikat Ford Motor. Malahan pada tahun 1913, beliau telah memperkenalkanautomobil T model.5) WILLIAM EDWARDS DEMINGBeliau telah dilahirkan pada 14 Oktober 1900 dan telah meninggal dunia pada 20 Disember 1993. Beliau juga adalah seorang jurutera dan ahli fizik. William menggunakan statistikdalam dalam menganalisa proses. Falsafah William yang terbaik dengan mengkajikeputusan mereka menghasilkan selepas mereka telah diambil oleh industri Jepun.PRINSIP-PRINSIP DAN FALSAFAH TQMFrederick Taylor ialah salah seorang daripada pengasas TQM. Pengurusan Saintifik diasasoleh Frederick Tayloriaitu seorang jurutera mekanikal dan bapa kejuruteraan industri.Mengikut (Goetsch & Davis 1995), ciptaan Frederick Taylor mengasingkan perancangan danpelaksanaan kerja, sesuatu yang penting untuk falsafah kualiti menyeluruh dan salah satudaripada kaedah yang sering digunakan.Malahan itu juga, Statistical Process Control ialah salah satu kaedah kualiti yang digunakanberdasarkan prinsip statistik.

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->