Plan de Negocios Internacional de Export Ac I On

Plan de Negocios Internacional de Exportacin
ndice
La Idea de exportar
CAPTULO I
CAPTULO II
El Plan de negocios para qu sirve.
CAPTULO III
Lo que el empresario debe informarse y saber.
CAPTULO IV
Condiciones actuales
CAPTULO V
Las fuentes de informacin
CAPTULO VI
Para exportar es indispensable considerar los 20 errores ms comunes en los que se incurre en la actividad de las exportaciones
CAPTULO VII
Estrategia y ventaja competitiva internacional
CAPTULO VIII
Estructuracin del Plan de Negocios Internacional de Exportacin
Bibliografa Directorio
Introduccin
l presente documento forma parte de una serie de notas tcnicas que tienen por objetivo el proporcionar herramientas prcticas al micro, pequeo y mediano empresario con potencial exportador o con la intencin de conocer ms acerca de los conocimientos involucrados en las actividades de los negocios internacionales y en particular el de la exportacin de productos y o servicios. La serie de notas tcnicas estn referidas a los temas tales como: Cmo Participar en Ferias Internacionales, Contratos Internacionales, Formacin del Precio de Exportacin, Alianzas Estratgicas, Logstica Internacional, Mercadotecnia Internacional, Plan de Negocios de Exportacin. En el caso particular de la Nota Tcnica del Plan de Negocios de Exportacin, se refiere sta en su estructura, a una compilacin de informacin que se ha generado a travs de los aos de toda la informacin que se cita al final del documento para su consulta, por lo que la compilacin de informacin se realiza con el propsito de generar una herramienta ms para los exportadores de las empresas mexicanas.
CAPTULO I
La Idea de exportar
Existe a nuestro alrededor una serie de personas que pudieran tener las siguientes caractersticas:
Ser una persona que tiene muchas ideas pero que no sabe cmo analizarlas y operarlas o aterrizarlas. Ser una persona que es muy buena analizando las ideas de otros, pero que a l no se le ocurren y adems no sabe muy bien cmo operarlas. Ser una persona que es muy buena operando y llevando a cabo las ideas de otros, pero que nunca analiz. O lo mejor de todo ser una persona que cuida cada uno de estos aspectos al respecto de tener una idea de un potencial negocio, analizarla y poder operarla o materializarla, o sea llevarla a cabo. En el mbito de los negocios internacionales, las micro, pequeas y medianas empresas requieren de actividades de planificacin de metodologas, instrumentos y herramientas que puedan ser tiles para la actividad empresarial. Un proceso obligado sera el proceso administrativo: planear organizar, dirigir y controlar, pero ste sera incluso mejor si le aadimos el diagnosticar y el innovar, considerando que el desarrollo de un pas o de una empresa pasa por la imitacin, innovacin e invencin. Por lo tanto, cuando nos referimos a la idea de exportar, sera de gran utilidad el tener una lista bsica de los productos o servicios a ser ofertados en un negocio, en los cuales nosotros tengamos un inters en particular de llevar a cabo como negocio en nuestra empresa. Ubiquemos que la herramienta ms valiosa en un negocio es la Informacin, pero siempre y cuando sta se sepa analizar y estructurar en una metodologa que para este caso sera la del plan de negocios de exportacin. Tambin existen empresas establecidas que han pasado por el contexto de la idea de la exportacin y se encuentran con operaciones actuales que obedecen a la decisin de la empresa para realizar acciones para; la importacin de bienes de capital, tecnologa, o de infraestructura productiva, o empresas que tienen la necesidad de desarrollo o de crecimiento o ha ubicado que operar en mercados del exterior es operar en mercados ms estables, incluso empresas a las que les han solicitado su producto en el exterior y requiere seguir aprovechando su capacidad de produccin instalada, ya que en el pas se le ha contrado su mercado, o por querer diversificar sus mercados reduciendo el riesgo de la dependencia de uno solo. Si usted se ubica en alguno de estos puntos entonces necesita planificar o planear su negocio o sea desarrollar su Plan de Negocios de Exportacin.
CAPTULO II
El Plan de negocios; para qu sirve
El plan de negocios resulta de suma importancia para cualquier tamao de empresa que desea tener un acercamiento detallado por medio de un plan de accin. La planeacin permite el poder pensar en las oportunidades de los negocios potenciales, as como tambin el de las amenazas que se pudieran enfrentar y si as fuera la decisin de la empresa el de poder mitigar los riesgos a travs de acciones diseadas y razonadas o sea la creacin de estrategias pero fundamentadas en informacin verdica y confiable. Debemos mencionar tambin que el mbito de los negocios es cambiante y que por lo tanto se recomienda tambin el tener evaluaciones y revisiones del mismo Plan de Negocios de Exportacin. De tal forma que el plan de Negocios es el instrumento estratgico que prepara al empresario y a la empresa sea esta micro pequea, mediana o grande a los mercados internacionales.
Ejemplo: Los sectores tanto de servicios como industriales en la actividad econmica estn
inmersos en cambios tecnolgicos constantes, lo que para algunos puede ser significativo para otros no tanto, citando el sector de comunicaciones y computadoras con cambios constantes e innovaciones y otro como el de las artesanas con procesos tradicionales. De tal forma que un Plan de Negocios es un instrumento que nos permite realizar o capitalizar la idea del proyecto. Existiendo mltiples razones que pueden obedecer a: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Una decisin de inversin. Una gua metodolgica para saber que conocimientos e informacin se requiere para su elaboracin. Desarrollar un anlisis de factibilidad. Una herramienta de venta. Sirve como una gua de operacin mientras se inicia y desarrolla el proyecto. Nos permite estimar los requerimientos financieros. Atraer a posibles socios, cuando sea requerido. Sirve para confirmar teoras originales acerca del negocio. Estimar tiempos en la direccin del proyecto. Presentarlo para fondeo bancario.
CAPTULO III
Lo que el empresario debe informarse y saber
CONDICIONES ACTUALES
Existe muchsima informacin al respecto del entorno internacional de la empresa al respecto, de hecho cada ao las empresas realizan ejercicios de Planeacin Estratgica para as determinar las decisiones estratgicas de las mismas, existen empresas que desarrollan incluso ejercicios de planeacin dos o tres veces al ao dependiendo del sector en donde se encuentran; adems de los cambios significativos que se presenten como la pasada debacle econmica inmobiliaria de los Estados Unidos y o las crisis econmicas recientes en Europa de Grecia, entre otros actuales y futuros eventos incluso tecnolgicos y o de inventos e innovaciones como el IPAD. Por lo tanto, conocer y dar seguimiento a la informacin donde se encuentra Mxico sus sectores y sus empresas es de vital importancia. Mxico y la globalizacin. Es frecuente leer y escuchar sobre la globalizacin y que Mxico no puede permanecer ajeno a esa tendencia mundial. La globalizacin parte de un hecho ineludible: vivimos en un mundo cuyos pases y bloques son cada vez ms interdependientes. Partiendo de tal situacin, se debe analizar por parte del empresario el entorno en tres escenarios: el mundial, el nacional y el empresarial. El trmino globalizacin es un enfoque de la mercadotecnia que est fundamentado en la idea de que los mercados mundiales cada vez ms tienden a convertirse en un solo mercado. Otra definicin puede ubicara a la globalizacin en los contextos de la globalizacin tecnolgica, la globalizacin de los mercados y la globalizacin financiera. Por lo tanto, sera importante saber si la idea del negocio y o la actividad de mi empresa se encuentra dentro de alguno de estos ejes para poder analizarla.
Ejemplo: Si mi negocio fueran las comunicaciones existe una globalizacin de las

tecnologas de la comunicacin, que ha pasado en este sector. Si fuera el sector mueblero de diseo de muebles que tendencia s en diseo y materiales existen, si fuera el del sector alimentos cuales son los nuevos requisitos para productos de consumo humano.
MBITO MUNDIAL. En el contexto actual, todos los pases estn obligados a relacionarse
unos con otros; son interdependientes en una economa global en la que ninguna nacin puede proclamarse como autosuficiente, puesto que no hay economas autosuficientes, lo que pasa en cualquier lugar del mundo, afecta al resto de las economas del planeta. Se forman bloques econmicos y se siguen suscribindose tratados de libre comercio, recientemente los firmados por los Estados Unidos con pases de Sudamrica, por lo que los pases han abierto sus fronteras, al tiempo que reducen sus aranceles de importacin. Las economas de todas las naciones crecen de manera interdependiente, lo cual genera nuevos retos y mejores oportunidades, pero requiere de mayor preparacin y conocimiento. Saber por ejemplo que existe una demanda de alimentos de productos diferenciados de especialidad o gourmet en Asia o en Europa es informacin estratgica ubicada en bases de datos especializadas que hay que saber donde estn y aprender a manejar e interpreta. As mismo existen oportunidades en otros sectores como el de la industria aeroespacial como
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proveedores de esta que requiere de entender sus necesidades y demandas para as poder prepararse a participar en este sector de alta especialidad. Qu ha pasado en las ltimas dcadas entonces? Se han desarrollado cambios en el entorno econmico, poltico y social, se han desarrollado nuevas tecnologas como las tecnologas de la informacin, se han firmado tratados de libre comercio en el mundo, crendose bloques comerciales, uniones econmicas, se est en un entorno de alta competencia y en constante cambio. Incluso se han retomado prcticas de desarrollo de negocios a travs de la participacin comunitaria como el trade fair o comercio justo, se ha escuchado acerca del Comercio tico, o aquel en el que participan ONGs en los pases de economas emergentes, del sector rural del pas, coexistiendo con las grandes inversiones del capital de empresas mexicanas y extranjeras, incluso stas declarando una prctica donde aparece la responsabilidad social y el contexto de desarrollo de negocios sustentables. En este esquema se puede ilustrar los cambios que hemos experimentado estas ltimas dcadas los cuales son dignos de poder analizarse para poder ubicar oportunidades de negocios. Por lo tanto el empresario debe de darse tiempo a poder analizar esta informacin y entender las evoluciones involucradas y la interaccin en el contexto del entorno internacional de la empresa.
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MBITO NACIONAL. Cmo se ha insertado Mxico en la globalizacin?. Mxico ha firmado

11 tratados comerciales, que incluyen a los pases siguientes: Estados Unidos de Amrica y Canad (TLCAN); Colombia y Venezuela (G3); Chile; Costa Rica; Nicaragua; Bolivia; Israel; la Unin Europea; Asociacin Europea de Libre Comercio (AELC) y Guatemala, El Salvador y Honduras; y con Japn. Asimismo, cuenta con acuerdos comerciales dentro del marco de la Asociacin Latinoamericana de Integracin (ALADI) con los siguientes pases: Argentina, Brasil, Cuba, Ecuador, Per, Paraguay y Uruguay. Adems se incluye lo relativo al tratado con Japn. Estas negociaciones permiten, por una parte, que las empresas mexicanas hagan frente a un entorno mundial de intensa competencia, y por la otra, que los diversos obstculos que cada pas impone a la importacin de mercancas para proteger a su industria, se desvanezcan, desaparezcan o reduzcan, permitindole al pas: Ampliar sus mercados potenciales ms all de sus fronteras, Que sus productos compitan en igualdad de condiciones con los de las empresas de otros pases respectivos, y Tener acceso preferencial en principales mercados de importacin. Por lo tanto observamos que el entorno macroeconmico se encuentra con la gran necesidad de congruencia en materia de acciones de las polticas pblicas sectoriales de apoyo a empresarios y el de la gran responsabilidad del empresario en continuar con la modernizacin y actualizacin de su planta productiva en el sector al cual se pertenezca.
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MBITO EMPRESARIAL. Cmo afecta la globalizacin a las empresas? En una economa

cerrada, el consumidor no tiene posibilidades de eleccin en materia de alternativas de productos, precios y calidades. En las economas abiertas por el contrario se tiene una serie de alternativas para escoger entre las mercancas que mejor satisfagan nuestra necesidad. En contraparte, como productores de bienes y servicios, en Mxico estamos obligados a innovar y desarrollar cada vez ms empresas actualizadas competitivas que elaboren mejores productos. Ello exige cambios drsticos y estos cambios incluyen la manera de pensar de cmo hemos desarrollado los negocios anteriormente y como deben ahora estos ser identificados, analizados y desarrollados de manera planificada. Incluso estar conscientes de que los Negocios Internacionales no son solamente exportar como palabra sino entender que existen muchas formas de hacer negocios internacionales tales como:
Para cada uno de este tipo de negocios, se requiere de informacin y de conocimiento especializado, entender qu significa cada uno de estos conceptos, sus alcances, sus obligaciones, sus ventajas y desventajas y desde luego el poder primero ubicar el sector ya sea de Servicios y o Industrial, donde se lleven a cabo y como podra ser estructurado y redactado un Plan de Negocios Internacional o de Exportacin.
Ejemplo: todos los trminos de referencia involucrados para un negocio de alianza estratgica para produccin del sector automotriz vs los trminos de un sector de franquicias de limpieza.
Cabe decir que todas estas figuras de negocios internacionales se encuentran registradas en los TLCs y obedecen a marcos jurdicos existentes en las leyes nacionales y del extranjero. En materia de los contratos y en particular de contratos internacionales estos tiene injerencia en las leyes tanto nacionales como las leyes de los pases con los que establezcamos relaciones comerciales y en caso de diferencias se encuentra incluso el tema de arbitraje internacional.
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CAPTULO IV
Las fuentes de informacin
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El xito en el proceso de exportacin depende, entre otros factores, de una buena recopilacin de informacin. Por ello es recomendable que las empresas que desean exportar por primera vez o diversificar sus mercados en el exterior, realicen en primera instancia una investigacin documental que les permita establecer un plan estratgico de negocios de exportacin dndole a la actividad exportadora un horizonte de permanencia y no un carcter transitorio o coyuntural, de una actividad marginal dentro de la produccin y las ventas de la empresa. Con el acopio de informacin el futuro exportador contar con un mayor nmero de elementos para disminuir la incertidumbre y apoyar la toma de decisiones. Por lo anterior las empresas necesitan conocer, entre otros temas, acerca de: Cul o cules de sus productos tienen mejores posibilidades de ser exportados? En dnde existe demanda para el producto que fabrica la empresa y el precio que puede venderlo? A qu competencia se enfrentar? Cules son los requerimientos y necesidades del mercado? Qu regulaciones arancelarias, normas tcnicas o regulaciones no arancelarias deber cumplir? Qu factores geogrficos, econmicos, polticos y culturales pueden afectar sus posibilidades de xito? Estas preguntas pudieran ser contestadas si el empresario empieza a desarrollar actividades de recopilacin y anlisis de informacin y para esto se recomienda el poder recurrir a la institucin mexicana especializada en el tema de negocios internacionales la cual es PROMXICO. Por lo que un empresario bien informado debera consultar: La pgina de PROMXICO
http://www.promexico.gob.mx
Es altamente recomendable el poder navegar la pgina y descubrir e identificar la gran cantidad de informacin que contiene, la cual le resultar muy til para su idea de negocio o para el desarrollo actual de su negocio internacional como empresa exportadora Ejemplo: Desde la pgina principal de Promxico ir a la ceja donde se encuentra la divisin de COMERCIO dar enter e identificar el botn de canal del emprendedor y accesar a este para ubicar la informacin. Es recomendable tambin navegar toda la informacin ubicada en los enlaces para el canal universitario, canal para empresas preparadas, canal para empresas exportadoras. http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/capacitacion_virtual http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/autodiagnostico_en_linea http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/herramientas_de_apoyo_para_el_proceso_exportador http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/publicaciones_electronicas
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En este link o direccin, usted podr encontrar por ejemplo los documentos tcnicos referentes a los siguientes temas: Alianzas estratgicas, un enfoque estratgico y legal Cmo participar en Eventos y Ferias Internacionales Competitividad Internacional, su aplicacin a la Pequea y Mediana Empresa Contratos de compraventa internacional Envase y Embalaje para Exportacin Formacin del Precio de Exportacin, cmo aplicarlo para competir Gerencia de Exportacin Internet como estrategia de promocin Medios de transporte internacional Mercadotecnia internacional Modalidades de pago internacional Plan de Negocios para Proyectos de Exportacin Tcnicas de Negociacin Internacional
Otras pginas que se recomienda navegar y explorar son: http://www.wto.org/indexsp.htm http://www.oecd.org http://www.iccwbo.org/ http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Competitiveness%20Report/index.htm http://www.intracen.org/mas/trademap.htm http://www.intracen.org/marketanalysis/trademap.aspx Trade Map Trade statistics for international business development http://www.gtis.com/product.cfm?level=1&type=W Entre otras muchas ms direcciones de informacin especializada de negocios internacionales. El no contar con conocimiento e informacin para el desarrollo de negocios internacionales ya sea en el pas o en el exterior nos conlleva a cometer errores, tales como los que se mencionan en la nota tcnica de la Gua Bsica de Exportacin de Promxico.
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CAPTULO V
Para exportar es indispensable considerar los 20 errores ms comunes en los que se incurre en la actividad de las exportaciones:
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1. No saber decir no. 2. Entrar a la actividad de exportacin por casualidad, no por estrategia. 3. Demasiada diferencia entre la calidad de las muestras y la calidad de la produccin. 4. Tener el hbito de trabajar con suposiciones, en vez de hacerlo con una comunicacin disciplinada con el cliente, llevando las acciones pertinentes. 5. Desconocer la cultura de negocios del extranjero; 6. No contar con cotizaciones detalladas. 7. No contemplar todos los imprevistos que pueden afectar una entrega a tiempo. 8. No tomar en cuenta el tiempo empleado en la curva de aprendizaje. 9. No registrar por escrito y con firmas todos los acuerdos que se tienen con el cliente, especialmente las aprobaciones de especificaciones, materiales, muestras de confirmacin, movimientos de fechas de entrega, etc. 10. No manejar adecuadamente el aspecto de exclusividad 11. No tener en cuenta que el sistema de calidad debe ser de carcter preventivo y no correctivo. 12. Completar pedidos con saldos. Cuando faltan algunas mercancas para completar el pedido, se recurre a tomar productos defectuosos con el nico objetivo de completarlo, sin pensar en que esto afectar en menor o mayor grado la seriedad de la negociacin. 13. Desconocimiento de las condiciones climatolgicas durante el transporte. 14. No contar con una estrategia de precio a la exportacin. 15. No marcar claramente los lmites entre las actividades de fabricacin y las de comercializacin en la exportacin, sobre todo cuando no se tiene un conocimiento claro de los costos de operacin en los que incurre la comercializacin del producto en el pas al que se exporta. 16. Contar con un solo cliente en el exterior. 17. Dependencia excesiva del diseo y desarrollo del producto por el cliente. 18. No hacer investigacin sobre tendencias de moda. 19. Falta de apoyo a las inspecciones de calidad del producto y del proceso. 20. Falta de disciplina en la homogenizacin adecuada de estilos Fuente Gua Bsica del Exportador Promxico.
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Si hacemos un anlisis al respecto de los errores ms comunes, los podemos ubicar en errores de Producto, de Precio, de Plaza, de Promocin, de Logstica, de Comunicacin, de Investigacin de Mercado, de Calidad o sea en errores que estn relacionados con la Planeacin y la Competitividad. Por lo que exportar o desarrollar algn tipo de negocio internacional no es solamente vender fuera sino que se requiere de un esfuerzo dedicacin y actitud permanente de empeo organizado, de entrega diaria a una labor que fructifica slo con la aceptacin del producto en el mercado externo. Producir y vender en el mercado local requiere de gran esfuerzo y vender en el mercado externo implica uno mayor; se deben manejar otras tcnicas, procedimientos y mtodos. Para exportar, lo primero y esencial es mantener y revalorizar la actitud positiva de todo empresario, teniendo en cuenta que esto generar un crecimiento econmico para la empresa y por ende para el pas. Por lo tanto vamos a competir y para ello debemos preguntarnos Cmo? Y para lo cual se requiere conocer de la Estrategia y Ventaja Competitiva Internacional: Esencialmente, la definicin de una estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia frmula de: 1. 2. 3. Cmo la empresa va a competir, Cules deben ser sus objetivos y Qu polticas sern necesarias para alcanzar tales objetivos
Los empresarios requieren conocer de estos conceptos estructurales en el sector y as ubicar donde se encuentran sus empresas. Dar respuesta a las preguntas estratgicas generadas en la empresa el producto y el mercado a partir del QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CUNTO, Y PORQU, ser de gran ayuda.
EJEMPLO: QU: empresa, capacidad administrativa, objetivos y polticas reales, oportunidades o amenazas del entorno,
he considerado para la sociedad, comunicacin, valores.
QU: producto o servicios, industriales, de servicios, de que sector. QU: mercados, tecnologas, recursos humanos y financieros, adecuaciones de producto , tipo de gobierno ,
coordinacin de objetivos y polticas, amenazas del sector industrial, riesgos crticos, anlisis del competidor, anlisis social, entorno econmico poltico y social, anlisis de la industria, FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas ), de la empresa.
QU hacer en la empresa. Se requiere de primero desarrollar una planeacin estratgica que derive en la
creacin del Plan de Negocios internacional, el cual contenga a los escenarios y las estrategias y acciones a ejecutar.
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CAPTULO VI
Estrategia y ventaja competitiva internacional
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Es importante poder ubicar tambin que se debe conocer cmo disear las estrategias de competitividad de una empresa, las cuales deben ser formuladas en un contexto de cuatro factores clave que determinan los lmites de lo que una compaa puede lograr con xito. Los puntos fuertes y dbiles conforman su perfil de activos y habilidades en relacin con sus competidores, incluyendo recursos financieros, posicin tecnolgica, identificacin de marcas, etc. Los valores propios de una organizacin son las motivaciones y las necesidades de los directivos clave y de otro personal que debe implantar la estrategia elegida. Las fuerzas y debilidades, combinadas con los valores, determinan los lmites internos (para la empresa) a la estrategia competitiva que una empresa puede adoptar con xito. Los lmites externos estn determinados por su sector industrial y el entorno. Las oportunidades y amenazas del sector industrial definen el ambiente competitivo, con sus riesgos concomitantes y beneficios potenciales. Las expectaciones de la sociedad reflejan el impacto sobre la compaa de factores tales como poltica gubernamental, intereses sociales, costumbres que emergen y otros muchos ms. Estos cuatro factores deben ser considerados antes de que la empresa pueda desarrollar un conjunto de objetivos y polticas realizables.
Contexto en el cual se formula la estrategia competitiva
Fuente MICHAEL PORTER, tcnicas para el anlisis de la competencia pp24
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Formulacin Estrategia Competitiva de MICHAEL PORTER
Fuente MICHAEL PORTER, tcnicas para el anlisis de la competencia. En este esquema podemos seguir el orden o la secuencia que debemos tener en consideracin con respecto a la formulacin de la estrategia competitiva. Lo que deriva en un contexto de anlisis de la empresa para poder las siguientes estrategias de competitividad.
Tres estrategias de competitividad genricas.
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Estrategia utilizada para empresas con economa de escala o produccin de grandes volmenes y o cantidades (plumas o bolgrafos econmicos, vasos de plstico, pilas, etc).
Estrategia utilizada por empresas que se dirigen a un segmento de merado en especfico por ejemplo hoy en la gerontologa todo el equipo ortopdico de la tercer edad, (bastones, andaderas, paales, Toallas hmedas, etc). Estas tres estrategias deben de ser ubicadas y entendidas para poder as disear la estrategia en la que la empresa quiera aplicar en su organizacin.
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PRESARIO EM
CAPTULO VII
Recuerde que ser un empresario significa.
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Es un ser humano creativo, con energa e iniciativa personal para construir una empresa, en lugar de observarla, analizarla o describirla. Piensa y acta. Es un ser humano con visin, pasin, compromiso y motivacin para transmitir estas actitudes a sus colaboradores o socios. Este se encuentra en un proceso en donde las personas estn organizadas y controlando sus recursos, en un ciclo donde:
Es una persona, que visualiza una oportunidad, Estructura una idea, Consigue recursos y Genera una estrategia.
Por lo que mantener un orden secuencial en sus acciones y o actividades sera de mucha ayuda en la elaboracin del plan de negocios de exportacin de la empresa.
Anlisis Sectorial
Planeacin Estratgica Idea del Negocio o Negocio en Operacin
Diagnstico Competitivo de la Empresa
Investigacin de Mercados
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Recopilacin de informacin sectorial. Planeacin estratgica.
Primero infrmese al respecto del sector industrial al que pertenezca Anlisis industrial y competitivo. Desarrolle la planeacin estratgica de su empresa Definicin de su visin. Definicin de su misin Definicin de sus objetivos y metas. Definicin de estrategias, polticas, etc. Personal capacitado, manejo de idiomas. Cultura de negocios y solucin de problemas. Atencin de mercados Diagnostique su capacidad competitiva como productor, en su sector industrial. Identificando oportunidades de negocios. Seleccione mercados, identifique compradores potenciales, negocie y venda. Investigue mercados potenciales, asista a ferias y exposiciones internacionales, viajes de negocios y misiones comerciales, conozca cmo vender y negociar en esos mercados, contacte y pregunte al Consejero Comercial en el pas de su inters va PROMXICO. Elabore su Plan de Negocios de Exportacin, que d respuesta a: QU, QUIN, CUANDO, DNDE, CMO Y POR QU.
Diagnstico de su empresa y su producto.
Investigue el mercado externo
Plan de negocios
Contar con un ndice metodolgico para la elaboracin de un plan de negocios de exportacin es muy til, cabe mencionar que existen muchos ndices metodolgicos para elaborar un plan de negocios internacionales o de exportacin. Por lo tanto a continuacin le proporcionamos algunas direcciones de internet tiles en donde se pueden encontrar ejemplos de los mismos planes de negocios de exportacin o como se menciona de planes de marketing de exportacin, videos, software, incluso de planes de negocios ya elaborados, por lo que en cada direccin a la que se hace referencia o se menciona brevemente que contiene.
http://www.baquia.com/noticias.php?id=9252
Donde se muestra el modelo de un plan de negocios
http://www.negociosgt.com/main.php?id_area=78
Se muestra la estructura del plan de marketing de exportacin.
http://www.smetoolkit.org/smetoolkit/en http://us.smetoolkit.org/us/es/content/es/1931/Formato-del-plan-de-negocios
Se ofrece software formatos de negocios, capacitacin,
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http://www.bplans.com/sample_business_plans.cfm
ejemplos de una gran variedad de planes de negocios.
http://www.bplans.com/
videos, software
http://www.myownbusiness.org/s2/
Pgina en donde se ofrece un curso de cmo empezar su propio negocio.
http://www.sba.gov/ http://www.sba.gov/smallbusinessplanner/plan/writeabusinessplan/SERV_WRRITINGBUSPLAN.html
Una direccin sumamente til, explrela con detalle.
http://www.paloalto.com/
Pgina donde se encuentra software comercial para la elaboracin de planes de negocios de distintos niveles.
http://www.zeromillion.com/business/international/exporting-business-plan.html
En esta direccin encuentras hojas de trabajo que te guan en el paso a paso en el proceso de exportacin.
http://planmagic.com/business_plan/distributor/import_export_business_plan.html
Software comercial para el negocio de importacin y exportacin.
http://www.iica.int/Esp/prensa/agroenlace/Lists/Agroenlace/DispForm.aspx?ID=39
Instituto Iberoamericano para la cooperacin para la agricultura. Plan de Negocios para Exportar, Agroenlace N 8 - 2006
http://www.scribd.com/doc/14432298/Guia-Plan-Exportador-Diplomado
En esta direccin se tiene una gua metodolgica de proyectos de exportacin. A este nivel de lectura de la nota ubiquemos que se cuenta con mucha informacin para poder estructurar su plan de negocios de exportacin, y que es muy importante que usted sepa donde hay informacin y de que tipo, que avance a su propio ritmo en lo que respecta a la recopilacin, anlisis y estructura de la informacin y de requerirlo por la necesidad del tiempo le recomendamos: Acercarse a un profesional, para que se lo elabore, pero recuerde que tiene un costo que considerar. Acudir a alguna Universidad a el rea de desarrollo empresarial y consultar si lo pueden apoyar. Participar en alguna incubadora de negocios. Invitar a un estudiante de la licenciatura como pasante a elaborar el plan de negocios de exportacin. Participar como empresa en el Programa PROMXICO de ejecutivos en negocios internacionales.
En algunas de las direcciones de internet citadas se desarrolla una explicacin general del contenido del plan de exportacin, consltelas, revselas. En lo que respecta a esta nota tcnica de plan de negocios de exportacin desarrollaremos un contenido explicando qu es lo que debe llevar cada captulo que integra el documento del plan de negocios internacional de exportacin.
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CAPTULO VIII
Estructuracin del Plan de Negocios Internacional de Exportacin.
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Ttulo / Pgina - Portada. ndice o Contenido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Resumen Ejecutivo. Descripcin del Negocio. Anlisis del Mercado. Equipo de Direccin. Operaciones / Estrategias de Entrada. Riesgos Crticos. Proyecciones Financieras.
Apndices y Anexos / Documentos de soporte. Conclusiones y recomendaciones Bibliografa, Fuentes de informacin.
DESARROLLO DEL CONTENIDO. 1. RESUMEN EJECUTIVO.

Lo primero que lleva un plan de negocios es el resumen ejecutivo y sin embargo ste se elabora al final del plan con el objeto de ser muy breve en la descripcin del contenido de cada uno de los temas desarrollados en el plan para poder cumplir lo siguiente. El resumen ejecutivo deber incluir el perfil de la empresa, la naturaleza del producto o servicio ofrecido, resaltando las ventajas competitivas, identifica los mercados objetivo, tanto domsticos como del exterior. Dimensiona su tamao, crecimiento y tendencias del mercado objetivo. Prepara un perfil de las capacidades del equipo de direccin, que incluya la descripcin de las habilidades individuales. Menciona el financiamiento requerido. Resalta las proyecciones clave (ejemplo: ventas, ganancias netas, ingresos netos, otros). Y se recomienda contar con una pequea tabla calendarizando la asignacin de los recursos programada requeridos en que tiempos y cantidades.
OBJETIVO:
Despertar inters de los inversionistas, socios potenciales o bancos. Revisar de manera general la idea del negocio. Dar datos generales importantes del mercado Describir al equipo de direccin de la empresa y sus capacidades Demostrar cmo se operara. Resaltar los indicadores financieros clave inversin, ventas TIR, Desarrollar una presentacin que impacte. Estructurar el resumen en dos o tres pginas. Desarrollar el resumen ejecutivo al final.
2. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO.

En este captulo debemos de dar a conocer la idea del negocio, o describimos el negocio en operacin, explicamos a qu sector pertenece el tipo de producto o servicio, desarrollamos una descripcin del producto y o servicio, as como plasmar de la planeacin estratgica algunos conceptos tales como la misin y visin de la empresa.
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Los antecedentes histricos detrs de la idea o del actual negocio. Define el tipo de constitucin legal de la empresa, o la propuesta para su creacin. Describe como se propone la estrategia de entrada al negocio y el mercado. Se describe al producto o servicio inicial (incluyendo cualquier ventaja competitiva por anticipado). Se menciona si habr actividades de Investigacin y desarrollo del producto o del mercado y su frecuencia.
Los objetivos de este captulo son:

Proveer una descripcin detallada de la empresa y de la naturaleza de los productos o servicios ofrecidos. Demostrar el compromiso de largo plazo para el desarrollo del negocio. Mostrar las ventajas competitivas, comparativas y justificarlas.
2.- DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

Resuelva las siguientes preguntas. Establecimiento de la misin y visin.
Cul es el negocio en el que nos encontramos. Cmo se ha pensado que se puede competir. Qu queremos ofrecerle al consumidor. Por cunto tiempo pensamos tener el negocio. Que tiene de imitacin, de innovador o exclusivo nuestro producto o servicio. Datos Histricos. Cmo se inicia el negocio, quin lo inicia, que eventos pasaron. Cmo oper la empresa en sus inicios o como operar sta. A qu mercados y perfil de clientes se atiende o atender, donde se encuentra el negocio. Por qu se est considerando participar en el mercado internacional, Si el negocio se encuentra a nivel de idea, describa las acciones a ser desarrolladas para que suceda. Comentar si se ha sondeado el mercado, realizado pruebas del producto, desarrollo de prototipos, que aceptacin en el mercado se ha tenido.
Forma de la organizacin.
Cmo ha sido organizado el negocio y como apoya esto a los empresarios o inversionistas Qu tipo de figura jurdica se ha de utilizar el negocio.. Basado en la figura jurdica propuesta, que beneficios y obligaciones fiscales se tienen.
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Estrategia de entrada propuesta.

Qu estrategia se ha diseado para entrar en los mercados internacionales, por medio de un broker, agente, un representante, alianza estratgica, oficinas propias. Elaborar un cronograma de eventos que muestre las acciones, los costos e inversiones que deben realizarse antes y despus de la apertura del negocio (renta de espacio, compra o renta mobiliario, telfonos, permisos, materiales, produccin, reclutamiento y seleccin, apertura). En los negocios de exportacin siempre existen gastos o inversiones previas a la apertura de mercados, tales como viajes de negocios, contacto con agentes, documentacin de exportacin e importacin, envos, transportacin, seguros, almacenaje, tipo de promocin, establecimiento de canales de distribucin, intermediarios financieros. Considerar y reflejar estos gastos e inversiones es necesario.
Descripcin del servicio inicial para el producto.

Cules son las ventajas competitivas del producto o servicio; costo, diseo, precio, servicio, calidad, etc. Cmo se mantendrn estas ventajas en un futuro. El producto requiere instrucciones, resuelve un problema, indica una oportunidad, es un producto de lujo o de primera necesidad. Describa si el producto tiene caducidad, o una vida estimada, de uso o diseo. Como ser fabricado o producido, es industrial, agroindustrial, agrcola. Es intensivo en capital, en mano de obra o materiales. Se requiere de permisos gubernamentales, especiales (ecolgicos, UMAS, certificaciones). Existen servicios asociados con el producto o servicio de reparacin de mantenimiento. Si es as que efectos tendrn estos sobre las ganancias. Se puede proteger con patentes, registro de marcas o derechos. Si es as cuales. La ley de propiedad industrial y transferencia de tecnologa. Se cuenta con alguna otra forma de proteccin en el mercado. Existen evaluaciones o revisiones de terceras partes. Agencias, artculos o publicaciones, investigaciones, firmas independientes.
Investigacin y desarrollo de producto.

El producto est listo para produccin, si no cual es el estado de desarrollo (idea, modelo, prototipo, pequeas producciones). Si no est listo, cual es su estado de investigacin y desarrollo. Cmo ha sido consultada e interpretada la ley de propiedad industrial y trasferencia de tecnologa. Como ha sido considerada las leyes en el pas de destino al respecto.
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Si est listo para el mercado, se sigue trabajando en su mejora. Cul es el efectivo requerido, personal e instalaciones para el apoyo de este esfuerzo. Qu productos o servicios adicionales se planean desarrollar para las necesidades futuras del mercado.
3. ANLISIS DEL MERCADO.

En este captulo se debe plasmar todo acerca de la investigacin referente a la descripcin del sector industrial al que pertenece nuestra empresa y o producto, Desarrollar una descripcin de las regin y o pas donde se desarrollarn nuestras actividades de empresa, describir el mercado objetivo, as como el plasmar la informacin de la investigacin de mercado desarrollada, la competencia a enfrentar y las barreras potenciales de entrada de nuestro producto al mercado.
OBJETIVO:
Dar a conocer la existencia de una oportunidad importante de negocio en el mercado. El entendimiento empresarial de las caractersticas del mercado, lo conlleva a dirigir una operacin rentable, para obtener una porcin lo suficientemente grande del mercado y respaldar el negocio. Mostrarse atento y responder a las demandas del inters del consumidor.
ANLISIS DEL MERCADO.

Resuelva las siguientes preguntas. Descripcin de la industria. Cul es el tamao del mercado potencial. Tamao potencial de crecimiento, locacin geogrfica, tendencias y amenazas de la industria, tendencias sociales, factores de temporada, ganancias potenciales, patrones de venta. Cules son las estrategias de xito (en producto, precio, plaza o promocin) en el desarrollo de este mercado, y cmo se afecta la demanda. Cmo afectarn las innovaciones tecnolgicas al producto o servicio, y al consumo (entrantes, sustitutos, precios baratos). Afectaran las regulaciones gubernamentales la demanda del producto o servicio. Cules son las caractersticas principales o elementos del producto o servicio que sean ms valoradas por el consumidor. Cules son las necesidades del cliente para el producto o servicio. Ahorran dinero o tiempo. Se tienen que cambiar costumbres para su uso. En qu estado del ciclo de vida se encuentra el mercado potencial. penetracin o entrante, madurez, declinacin. Describa el xito de algn competidor, producto o servicio similar. Analizar comportamiento y actuacin.
Descripcin de regin, pas, negocio internacional.

Por qu es atractiva en particular esa regin para el producto servicio. Describa las caractersticas de la regin que le hace pensar que ah el negocio tendr xito.
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Consideraciones polticas y legales.

Existe estabilidad poltica en pas. Existe un clima apropiado para la inversin y el comercio exterior. Existe legislacin que promueva o impida el comercio. Que proteccin existe para las marcas, patentes o derechos de autor.
Consideraciones econmicas.
Existe un adecuado soporte o apoyo local del sistema para mercadear el producto o servicio. La ley de impuestos entre pases es la adecuada para la repatriacin de capitales y o ganancias. Es la moneda local convertible.
Consideraciones culturales y sociales.

Qu consideraciones culturales y sociales de los pases meta son conocidas. Podr ser el producto o servicio consistente con las normas culturales y sociales de los mercados meta.
Mercados Objetivo.
Cul es el nicho de mercado del negocio. Cmo ha sido el mercado segmentado. Definir el mercado en trminos de reas geogrficas y caractersticas relevantes de la gente o establecimientos que constituyen el prototipo de los usuarios del producto o servicio. Describir los mercados objetivo y el potencial del volumen de ventas dentro de los mercados seleccionado de penetracin. priorizar la lista con el ms significativo. Notar que el mercado objetivo pudiera no ser el usuario final sino el canal de distribucin. Cul es el porcentaje del mercado que se podr capturar o que cantidades se piensa exportar. Cules son los costos asociados para entrar al mercado objetivo. Describir las oportunidades para los mercados futuros y como se desarrollar esta oportunidad. Existe alguna amenaza que afecte a estos mercados (econmica, poltica o social).
Investigacin de mercados.
Qu tipo de investigacin se realiz, para fundamentar la existencia del mercado. Describir la metodologa y resultados de proyectos de investigacin que sustenten la informacin del mercado; tamao, base de datos de clientes. Describir el tamao de la poblacin muestra, tipo de cuestionarios y naturaleza si se utilizaron, datos recolectados, procedimientos, etc. Cmo reaccionaron los consumidores al producto o servicio.
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Competencia.
Cules es la estrategia sobre la cual la empresa competir en la industria o sector. Ejemplo; precio, calidad, servicio, promocin, ventas personales, innovacin, franquicias. otro Cul es la estrategia de mercadotecnia y como se diferenca esta de los dems competidores. Quines son los competidores directos por producto y mercado geogrfico, cuales son sus fuerzas y debilidades. Desarrolle una lista comparativa de las cinco o diez empresas ms representativas. Demostrar como competir la empresa. Qu porcentaje de estos competidores actualmente poseen el mercado objetivo, y que porcentaje se espera obtener, o que volumen de ventas piensa lograr. Cmo cubren las necesidades del mercado los competidores. Cmo reaccionarn los competidores al penetrar el mercado. Cules son los competidores indirectos y si estos sern afectados, en la participacin del mercado. Cules son los competidores que se espera entren al mercado y en qu nos puede afectar. Existen otras firmas que hayan entrado exitosamente al mercado. Cules han sido sus experiencias.
FUENTE www.mercuri.fi/.../0/CompetenceClock.jpg
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Barreras de entrada.
Cules son las barreras de entrada. Para (NI), arancelarias, no arancelarias, regulaciones, tarifas, cuotas, tcnicas, estndares, las cuales existen para proteger los mercados internos. Demostrar como se superarn. Qu eventos futuros pudieran afectar estas barreras para entrar. Si ya se est en el mercado, qu barreras se pueden construir para la competencia. Qu barreras se pueden desarrollar para dificultar la entrada, patentes, tecnologa, derechos de distribucin exclusivos.
4. EQUIPO DE DIRECCIN.
En este captulo se muestra la estructura de la organizacin, respaldando las responsabilidades equipo de direccin, as como se plasman los organigramas de la empresa, se mencionan a las personas integrantes; consejeros, inversionistas, especialistas en comercio exterior, se menciona la proporcin de la propiedad del negocio de parte de los socios si estos existen.
OBJETIVO:
Demostrar que el equipo puede efectivamente manejar y dirigir las operaciones para el desarrollo del proyecto (producto o servicio) dentro del mercado domstico o del exterior. Demostrar que se cuenta con la experiencia, habilidades y tenacidad para hacer del negocio un xito. Resaltar las habilidades de sinergia del equipo. Mostrar cmo sern cubiertas o enfrentadas las deficiencias. No ceder ms del control que el absolutamente necesario.
EQUIPO DE DIRECCIN.
Resuelva las siguientes preguntas. Perfil de los miembros del equipo, descripcin de cada uno de los miembros o colaboradores de la empresa incluyendo a todos los colaboradores, as como tambin las responsabilidades individuales para operaciones internacionales, si es el caso (anexar curricula de cada uno y anexarlos), resaltar la experiencia de trabajo. Describir cmo la experiencia de los colaboradores de la empresa contribuir al xito del nuevo negocio. Mencionar la experiencia pasada en la iniciacin de negocios. Para negocios internacionales recalcar la experiencia de los miembros en Negocios Internacionales. Si el equipo de direccin ha trabajado en conjunto anteriormente en algn negocio exitoso. describir los resultados. Mencionar si los miembros del equipo tienen contactos clave en la industria y o en los pases objetivo para el desarrollo de negocios internacionales. Por experiencia investigar si los socios tienen algn compromiso legal que pudiera afectar el desarrollo del negocio.
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Estructura organizacional.
Desarrollar organigrama de la empresa, jerarquizado. Incluir una divisin internacional para el desarrollo del mercado objetivo. Mostrar la descripcin de funciones y responsabilidades de cada rea. El objetivo es el poder demostrar la experiencia del equipo de direccin y las funciones que desarrollarn. Para los negocios internacionales, identificar un agente, representante o alianza estratgica.
Mesa Directiva.
Grupo informal de consejeros, describa si existirn especialistas, breve descripcin, quienes son; en comercio internacional, leyes, contadura, inversionistas. Como sern estos remunerados. Como sern utilizados y con que frecuencia, reas de responsabilidad, remuneracin. Si existen consejeros importantes externos, como sern remunerados. Describir estructura y forma de participacin.
Propiedad.
Como ser remunerado el equipo de direccin. Listar a los participantes y las cantidades para c/u, salarios, beneficios, bonos, porcentajes, comisiones. Si existen contratos para el equipo de direccin que llegasen a afectar, tales como los acuerdos de no competencia o secreca. Qu tipo de inversin tienen los miembros del equipo, han hecho o harn, en el nuevo negocio. estn en la forma de crdito, deuda, o de acciones. Listar la propiedad de acciones del grupo de direccin. Incluir garantas, opciones de propiedad, deudas hacia ellos por parte de la empresa. Generar una tabla informativa de las tres ltimas reuniones de afectaciones de propiedad. Tipo de participacin. Describir cualquier tipo de previsin futura de la distribucin de propiedad, opciones de propiedad o participacin a empleados o acuerdos de compra. Si la empresa formar alguna alianza estratgica con empresas del exterior. Como afectara la posicin accionaria de la empresa, y hasta que porcentaje se est dispuesta a ceder.
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5. OPERACIONES.
Este captulo es uno de los que requiere de mayor elaboracin, ya que debe tomar en cuenta informacin al respecto de actividades internacionales para el desarrollo de mercados la logstica y transportacin, los documentos para la exportacin, los contactos del exterior y las relaciones personales, as mismo las estrategias de mercadotecnia tales como las comunicaciones internacionales y la entrega de productos o servicios para los mercados objetivo y la mezcla de mercadotecnia de producto, precio, promocin y plaza, considerando al descriptivo de la estructura de los canales de distribucin. En lo que respecta al plan de produccin la obtencin y transformacin de las materias primas y de los recursos estratgicos, los elementos internos y externos de produccin, la planeacin de la proveedura, los recursos humanos, la capacitacin, los ajustes de lay out y procesos que pueden plasmarse en un cronograma de eventos y o de programacin del plan de produccin. Otro punto importante es el Personal de la empresa plasmado en el organigrama de la empresa, el tipo de contratacin y entrenamiento y capacitacin. El soporte al cliente desarrollo de cartera de clientes, su atencin y satisfaccin, seguimiento y cumplimiento en los objetivos y metas de ventas. Y por ltimo el tema de la planeacin de la empresa en Investigacin y Desarrollo de nuevos productos, nuevos mercados, procesos, innovaciones, otros.
OBJETIVO:
Revisar la estrategia para implementacin. Puntualizar sobre costos relevantes. Demostrar la habilidad para el desarrollo de la implementacin. Interrelacin con la seccin financiera.
OPERACIONES.
Resuelva las siguientes preguntas. Actividades internacionales para desarrollo de mercados. Los miembros del equipo de direccin o los socios del extranjero tienen la habilidad de abrir o desarrollar nuevos mercados para los productos o servicios saben de negocios internacionales y todo lo que implica. Quien preparar la literatura para publicidad y ventas para el uso en los mercados internacionales, en que idioma. Quin promover el producto en las ferias comerciales del extranjero. Como se seleccionar a los distribuidores externos. Quin intervendr en el desarrollo de estrategias de mercadotecnia para mercados del extranjero. Quin instruir y entrenar a la red de ventas representantes del producto en el extranjero. Cuenta la empresa con un equipo de ventas para atencin de los clientes del extranjero. Quin proveer el soporte de post-venta para compradores del extranjero. Transportacin. Quin se encargar de los arreglos logsticos del transporte internacional de productos, empaque, documentos y mercadotecnia. Qu prcticas de transporte se tendrn que considerar. Quin asumir la responsabilidad de entrega fsica de productos a compradores del extranjero, existirn supervisiones de terceras partes. Los agentes transportistas acordarn consolidar los envos de mercancas con otros productos de exportacin para reducir costos de transporte.
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Documentacin de exportacin.
Como se informar del incremento de tarifas. Quin arreglar y negociar las cuotas de los costos de seguros, fletes y reclamaciones del extranjero. Se requerir de asistencia para la documentacin de exportacin. Como se evaluar el riesgo de crdito con compradores del extranjero. Contactos del exterior y relaciones personales La empresa cuenta con clientes potenciales del exterior. La empresa tiene la habilidad de desarrollar contactos cercanos con clientes potenciales del extranjero u otros directivos de empresas en los pases objetivo para desarrollar negocios en conjunto. Estrategia de Mercadotecnia. Aspectos del producto. Describa el nmero de productos de extensin y variaciones que sern incluidos en el producto y lnea de servicio. Cules son las caractersticas exclusivas del producto o servicio. En qu estado de desarrollo se encuentra el producto o servicio. Cmo se envasar o empacar el producto.
Aspectos del precio.

Cul es la estrategia del precio. Cual ser el acercamiento de penetracin; con bajo precio para obtener una porcin del mercado rpidamente, acercamiento de premios, bonos, otro. Cmo se compara la estrategia de precio con la de la competencia. Cul es la estrategia de pricing para la industria. Si se utiliza un acercamiento distinto porqu. Cul es el Mark-up sobre el producto. Que porcentaje del producto es Fijo y cual es Variable. Si se utiliza distribuidor incluir el costo.
Aspectos de promocin.
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Si se vende directamente al consumidor final, cual es la estrategia de la firma para la entrega del producto o servicio para el consumidor. La competencia vende tambin al usuario final. Si no porque se usar esta estrategia u otra. Si no se vende al usuario final, se usar alguna promocin de entrada como estrategia para generar la demanda del producto o servicio. Ya sea enfocada al distribuidor o consumidor final. Cmo podremos interesar a los distribuidores en nuestro producto. Que lo podra motivar. Ha desarrollado folletera promocional que demuestre las caractersticas del producto o servicio. Incluir copias. Se utilizarn ferias comerciales para buscar la atencin de los clientes en el producto o servicio. Si es as cuales, lugares y fechas. Transportacin / distribucin. Se utilizarn instalaciones de almacenes. Dnde, cundo y cmo podrn ser transferidos los ttulos de los productos o servicios transferidos a los compradores extranjeros. Se utilizar alguna fuerza de ventas interna o representantes de fabricacin para los compradores del extranjero. Si se esta vendiendo directamente al consumidor, cual es la estrategia de la firma para la entrega de los productos o servicios al consumidor. La competencia tambin vende directamente. Si no porque se utilizar una estrategia diferente. Aspectos del producto o servicio
Produccin.
Si se produce alguna parte del producto internamente, anexar un diagrama de flujo del proceso. Qu porcentaje del producto ser producido internamente. Se ha podido anticipar algn escenario de acuerdo a la evolucin del producto. Describa los costos que pueden ser subcontratados. Lista de subcontratistas que han acordado el proveer los materiales y o los servicios. Se ha desarrollado un sistema de control de calidad, PMC programa de mejora continua, ISO 9000. Qu se podr hacer si no se puede cumplir con las fechas y programacin de la produccin. Describa los planes de contingencia y los efectos en las ganancias. Distribucin. Cmo ser entregado el producto o servicio al cliente consumidor. Se utilizar una fuerza de ventas interna o representantes de manufactura. Direccin de las instalaciones, localizacin. Dnde se localizar el negocio direccin actual o planeada para el negocio y que efectos tiene esta sobre las fuentes de abastecimiento y base consumidora. Ubicara instalaciones de la empresa en los mercados internacionales. Basado en las proyecciones de ventas se requerir de espacio extra, si es as, cuales son los planes para el crecimiento en la capacidad.
Personal.
Crear y generar organigramas y diagramas de flujo de la empresa. Cundo ser utilizada la infraestructura de la empresa y por cuanto tiempo. Cundo ser contratado el equipo de direccin y en qu orden. Qu afectaciones tendra el requisito de operaciones internacionales en los requisitos de personal. Contratara personal del extranjero. Se usar personal y mano de obra capacitada o no.
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Si se utiliza no capacitada, existen sindicatos involucrados. Si es as se ha considerado un contrato colectivo de trabajo. Consideraciones legales. Que Planes se estn tomando para la contratacin y entrenamiento del personal. Atraccin, retencin y desarrollo.
Soporte al cliente.
Qu clase de servicio y garantas, sern ofrecidas y cmo se ha planeado en el negocio el poder proporcionar este servicio. El producto requiere entrenamiento para su consumo o uso, si es as quin lo proporcionar. El producto o servicio requiere de servicio de seguimiento, y cmo se manejarn estos requisitos y cuestiones en el negocio. Cul es o ser la poltica para las devoluciones.
Planes / futura investigacin y desarrollo.

Se tendrn productos (nuevos productos) o procesos (incrementos del producto existente) investigacin y desarrollo. indicar los planes futuros de la I&D de la empresa para los productos. Enlistar las necesidades, considerando el efectivo requerido, instalaciones, personal, etc. Qu efecto podran tener los nuevos productos en las ganancias, en los siguientes cinco aos. Cules son los requisitos financieros para el desarrollo de estos nuevos productos o servicios. Cmo se construira este capital.
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6. RIESGOS CRTICOS.
Este es un captulo especial en donde muchas de las empresas o empresarios han dejado de considerar a los riesgos implcitos en el mbito de los negocios,y ms en el de los negocios internacionales, en donde las experiencias son ms abundantes por los fracasos que se presentan por un sinnmero de situaciones que derivan en riesgos, tales como Riesgos Externos, los cuales estn relacionados con Violaciones de patentes, Cambios en la tecnologa, Cambios en las regulaciones gubernamentales o legislacin proteccionista, Condiciones econmicas adversas, cambios en los mercados, Inestabilidad Bancaria, Financiera / Transportacin, Sistemas de Distribucin, Efectos potenciales sobre planes financieros. Riesgos Internos, Prdida de empleados clave, Capital de trabajo inadecuado, Actividades improductivas de Investigacin y Desarrollo (I&D), Paros de planta y equipo., Cuellos de botella en los canales de distribucin, Factores no cubiertos por Plizas de Seguros, as como tambin el poder contar con algn Plan o planes de Contingencia y las probabilidades en caso de que se presenten, as como el poder ubicar la Previsin de Seguros contra fuego, responsabilidades o compromisos, personal clave, compensaciones, equipo, maquinaria.
OBJETIVO:
Identificar problemas potenciales que pudieran significativamente afectar al proyecto, negocio o empresa. Dejar saber a los inversionistas potenciales que existen riesgos asociados con el negocio. Contribuir a aumentar el respeto por parte del lector o inversionista potencial hacia el empresario.
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RIESGO CRTICO.
Resuelva las siguientes preguntas. Riesgos Internos. Cules son las reas crticas o vulnerables de la empresa en donde no se ha cubierto con algn seguro. Ejemplo, garanta del producto. Existen claves de direccin, tcnicas o personal de ventas que pudieran afectar considerablemente al negocio si se van. Cmo resolvera o manejara este problema la empresa. La empresa cuenta con los recursos y la habilidad tcnica para adaptar rpidamente el incremento de la produccin, como respuesta al crecimiento de ventas. Qu pasara si existieran retrasos en el desarrollo del producto. Existe alguna responsabilidad del producto potencial que pudiera afectar los ingresos. Qu pasara si el negocio falla en la creacin de capital. Qu pasa si la empresa fracasa en las metas de ventas proyectadas. Riesgos Externos. Existen cambios potenciales en las regulaciones del gobierno o legislacin proteccionista que pudiera tener un efecto adverso en los costos o las ventas. Si el producto requiere de licencias, cual es la posibilidad de retraso en la obtencin de esta o la negacin de obtencin de esta. Existen algunos factores en la economa que pudieran afectar los costos o las ventas. Cmo se resolvern estos problemas. Si se est solicitando una patente, que pasara si no se obtiene. Cul es la posibilidad de la no aceptacin del producto por parte de los consumidores de culturas diferentes o similares. Qu podra hacer la empresa para cambiar esto. Cul es el potencial de cambio en los desarrollos tecnolgicos, que provocaran la obsolescencia de producto. Existen barreras que pudieran afectar el xito del producto o servicio y cual es el plan de emergencia. Existe una banca de desarrollo y sistema financiero. Existe alguna posibilidad de riesgo cambiario. Como podra afectar un sistema financiero inestable las operaciones de la empresa. Existe infraestructura de transporte desarrollada, si no es as como se vern afectadas las operaciones. Planes de Contingencia. Cules de los riesgos internos o externos tienen la probabilidad de ocurrir. Cules son los planes de contingencia para enfrentar estos riesgos en caso de que ocurran. Genere escenarios que le puedan apoyar a la toma de decisiones, en caso de que ocurra algn evento riesgoso.
D) Previsin de seguros.
Se han considerado y proyectado los costos de cobertura de seguros para seguros; responsabilidad general, incendio, auto. Costos estimados. Se planea obtener algn tipo de seguro para el negocio; interrupcin de labores, robo, renta, o personal clave. Costos. Cules son las responsabilidades potenciales del producto o servicio y si existe algn tipo de segura con cobertura para este (liability insurance). Qu tipo de seguro se tendr para los empleados; de vida, de salud, desempleo, retiro, otro. Costos. Tipo de seguros actuales; para envos internacionales.
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7. PROYECCIONES FINANCIERAS.
En este captulo se refleja toda la operacin pero en nmeros, lo que nos permite el poder observar el comportamiento financiero proyectado indicando las Adquisiciones, la ubicacin de planta, el Retorno sobre la inversin, el Manejo de efectivo. Por lo que las proyecciones de empresas en funcin debern indicarse en sus Datos Histricos Financieros, Proyecciones financieras por mes, Hoja de balance, Balance de ingresos, Cuenta de Flujo de Efectivo o Cuenta de Resultados, Proyecciones trimestrales del segundo ao, Pronsticos anuales hasta cinco aos, Anlisis de Punto de Equilibrio, Anlisis de Razones Financieras Bsicas.
OBJETIVO:
Desarrollar un ejercicio financiero para observar como se comportar el negocio, creando los escenarios de este. Convencerse uno mismo como empresario, al inversionista o al banco de que el negocio es congruente desde el punto de vista financiero. Trabajar en los elementos que se puedan identificar que hagan falta para poder dar solvencia al negocio de la empresa. Identificar riesgos financieros, tasas de inters, plazos, garantas.
PROYECCIONES FINANCIERAS.
Resuelva las siguientes preguntas.
Datos histricos financieros.

Si la empresa se encuentra operando actualmente al mismo tiempo que la elaboracin del Plan de Negocios, es importante primero presentar los datos financieros histricos de tres a cinco aos si es posible. El reporte de la actuacin financiera de la empresa establece un registro de actuacin y puede ser utilizado para crear confianza por parte del inversionista, por la habilidad de la empresa para conducir adecuadamente el negocio. Incluso cuando est referido a nuestra economa que es de carcter sexenal y los cambios en esta han afectado a las empresas, as como los cambios tecnolgicos, entre otros.
Reporte financiero mensual / primer ao.

Con los datos financieros del primer ao, proveer un resumen de los requerimientos de Capital, Estado de Ingresos, Cuentas de resultados de Flujo de Efectivo y el Balance de Resultados. Esto es para comprobar que los datos son reales. Elaborar y proveer una lista de los Productos de Capital requeridos para el primer ao de operacin. segregar el equipo entre los perodos de pre-inicio y post-inicio. Priorizar la lista con lo ms crtico y necesario. Los totales para cada mes debern corresponder a las cantidades mostradas en los gastos de capital en el estado de flujo de caja. Sin embargo los costos, incluyendo los impuestos e instalaciones debern mostrarse cuando se incurra en ellos. Proporcionar un Estado de resultados por mes, para el primer ao de operacin. Si no se han comenzado las operaciones, separar los gastos de pre-inicio y post-inicio. Proporcionar un estado de Flujo de caja para el primer ao de operacin por mes. Proveer balance de resultados del primer ao.
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D) Pronstico de tres a cinco aos.

Listar los supuestos asociados con las proyecciones de tres a cinco aos, incluyendo los fundamentos del crecimiento de la empresa. Proporcionar un estado de resultados, un estado de flujo de caja y una hoja de balance de cinco aos. Asegurando la consistencia de los tres primeros aos. Se debe considerar el escenario a inversionistas, de la posibilidad de la venta de la empresa como estrategia del pago de la deuda.
Anlisis del punto de equilibrio.

Cul es el punto de equilibrio para este caso, incluir el nivel de ventas requerido, el porcentaje de los costos fijos y los costos variables y los comentarios de hasta cuando se calcula alcanzar el punto de equilibrio del negocio. Indicar el nmero de unidades que se necesitan para este P.E. Presentar grfico. Cules son los supuestos asociados para llegar en la operacin al Punto de Equilibrio.
Evaluacin financiera.
Los estados y registros financieros son una fuente indispensable de informacin para evaluar la buena marcha de una empresa.
El balance de la empresa
Este es una imagen del activo y del pasivo de la empresa en un da determinado del ao, expresada en trminos financieros. El balance indica las fuentes de capital en forma de capital por acciones, capital prestado y beneficios no distribuidos (remanente). Tambin indica el capital constituido por terrenos, edificios, maquinaria, instalaciones y existencias y el capital en efectivo, as como la cuanta de lo que se debe a la empresa y las deudas de la empresa a sus acreedores y al banco.
La cuenta de resultados :
Describe las actividades del ao en trminos de ventas, costos y beneficios. Indica los ingresos por ventas, los cambios en el nivel de existencias, el costo de produccin de los artculos vendidos, los gastos de administracin, ventas y distribucin y de investigacin y desarrollo, el beneficio de explotacin, los gastos en concepto de inters, el beneficio bruto (sin deducir impuestos), los impuestos y el beneficio Tras deducir impuestos)
Por ltimo y como referencia en el documento tambin se incluyen:

Apndices y anexos / documentos de soporte. Conclusiones y Recomendaciones del Plan de Negocio Internacional de Exportacin de su empresa. Bibliografa y recursos de internet consultados
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Bibliografa y sitios de internet consultados y compilados para la estructura de esta nota tcnica.
Agustn A. Monteverde / Estrategias para Competitividad Internacional / Editorial ediciones Macchi Michael E. Porter / Estrategia Competitiva / Editorial CECSA., !a edicin 1982 Michael E. Porter / Ventaja Competitiva / Editorial CECSA. 1 edicin 1987 Rafael Avendao N / Curso Planeacin Estratgica, Tecnolgico de Monterrey Ciudad de Mxico. Rafael Avendao N./ Curso Plan de Negocios de Exportacin, Bancomext Philip Kotler. Marketing Management: Analysis, Planning and Control. 5a. ed. Prentice Hall, 1984. Naylor, Thomas H. The Corporate StrategyMatrix. Nueva York: Basic Books, 1986. Making Strategy Look Different. Management Briefing: Marketing (febrero-marzo de 1988). The Conference Board. Nagy Hanna. Strategic Planning and Management: A Review of Recent Experience. World Bank Staff Working Papers, Nmero 751. El Banco Mundial, 1985. Jos Maria Moreno / Manual del Exportador / Edit. Ediciones Macchi. Claudio Maubert Viveros / Comercio Internacional / Edit. Trillas. Marco A. Barradas Quiroz / Modalidades de pago Internacional / Serie Documentos tcnicos. Paul A. F. De Vos / International Trade Finance / The institute of Canadien Bankers.
sitios de internet consultados

http://www.promexico.gob.mx/ http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/capacitacion_virtual http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/autodiagnostico_en_linea http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/herramientas_de_apoyo_para_el_proceso_exportador http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/publicaciones_electronicas http://www.wto.org/indexsp.htm http://www.oecd.org http://www.iccwbo.org/ http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Competitiveness%20Report/index.htm http://www.intracen.org/mas/trademap.htm http://www.intracen.org/marketanalysis/trademap.aspx http./www.joseacontreras.net.direstr.cap61.htm http://www.gestiopolis1.com/recursos8/Docs/ger/administracion-estrategica-analisis-industrial-ycompetitivo.htm http://www.hbral.com/ Harvard Business Review Harvard Business School Press
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Directorio
NOROESTE Gilberto Macas Zavala (Coordinador Regional) Calle David Alfaro Siqueiros #2791 Zona Ro C.P 22320 Tijuana, B.C. Tel.: (664) 634 02 02 Ext. 84524, Directo Axtel: (664)2161518. gilberto.macias@promexico.gob.mx BAJA CALIFORNIA Oficinas Tijuana Eduardo Gonzlez Daz de Len (Director Estatal) Calle David Alfaro Siqueiros, # 2791, Zona Ro, C. P. 22320, Tijuana B.C. Tel. (664) 634 0202, Ext. 84512 Directo Axtel (664)216-1510 eduardo.gonzalez@promexico.gob.mx CHIHUAHUA Oficina Chihuahua Rossana Gonzlez Borja (Director Estatal) Antonio de Montes, #1103 Col. San Felipe, C.P. 31240, Chihuahua, Chihuahua Tel. 01 (614) 238-8847 Directo Axtel (614) 2388-847 rossana.gonzalez@promexico.gob.mx SINALOA Oficina Culiacn Javier Olgun (Director Estatal). Ignacio Ramrez esq. Av. Nicols Bravo s/n, 80200, Culiacn, Sinaloa Piso: PB Tel. (667) 752 0900. Ext. 81206 Directo Axtel (667) 2590-741 javier.olguin@promexico.gob.mx SONORA Oficina Hermosillo Rigoberto Yez Germn (Director Estatal) Perifrico Poniente, Edificio Ocotillo 310 A, C.P.83240, Las Quintas, Hermosillo, Sonora. Tel. (662) 218 3176 Ext. 81923 Directo Axtel (662)2080-485 rigoberto.yanez@promexico.gob.mx CENTRO OCCIDENTE Fernando Daz Mndez (Coordinador Regional) Av. 16 de Septiembre # 564 Col. Centro C.P 44100 Guadalajara, Jal. Tel. (33) 3614-2839 fernando.diaz@promexico.gob.mx Oficinas Guadalajara, Jalisco ATIENDE AGUASCALIENTES Ana Luisa Cullar Aranda (Director Estatal) Av. 16 de Septiembre # 564, Col. Centro, C. P. 44100 Guadalajara, Jal. Tel. (33) 3614-2839 Ext. 81828 ana.cuellar@promexico.gob.mx GUANAJUATO Oficinas Len Francisco Javier Allard Prez (Director Estatal) Blvd. Adolfo Lpez Mateos No.1801 Ote. Torre Export, 2o. Piso Col. Los Gavilanes, C.P. 37270 Len, Guanajuato. Tel: (477) 763-0033 Ext. 1174 Fax: (477) 763-0088 francisco.allard@promexico.gob.mx MICHOACN Oficinas Morelia Susana Anglica Gonzlez Marroqun (Director Estatal) Av. Camelinas # 3311, C.P. 58270, Fraccionamiento las Amricas. Morelia, Mich. Tel. (443) 323 34 63 y 66 y 67, (443) 232-0764 Ext. 82915 Axtel (443)232-0764 susana.gonzalez@promexico.gob.mx SAN LUIS POTOS - AGUASCALIENTES Oficinas San Luis Potos. Laura Saucedo Lpez (Directora Estatal) Av. Himno Nacional #670 3er Piso. Col. Las guilas, C. P. 78268, San Luis Potos, SLP. Tel. (444) 8113566 Ext. 84011, Directo: (444) 151 0354 Fax: 811-4568 laura.saucedo@promexico.gob.mx NAYARIT Oficinas Tepic Andrs Carranza Vzquez (Responsable de Proyecto Estatal) Esteban Baca Caldern No. 11 Col. Fraccionamiento Jardines de la Cruz C.P. 63168 Tepic, Nayarit Tel. Directo: (311) 133-5193 andres.carranza@promexico.gob.mx NORESTE Edmundo Gonzlez (Coordinador Regional) Edificio Plaza Ro, Local 10 PB Av. Calzada San Pedro No. 801 Col. Fuentes del Valle C.P 66220 Municipio de San Pedro Garza Garca N.L. Tel. (81) 8369-6480 Directos (81) 83359643 (81) 1352.8719 edmundo.gonzalez@promexico.gob.mx COAHUILA DURANGO Oficinas Torren Martha Elvia Meza Melndez (Director Estatal) Laguna Trade Center, Calz. Juan Pablo II #1110 Col. Nuevo Allende - Frente al Aeropuerto de Torren Tel. (871) 731 7346 ext. 84816 martha.meza@promexico.gob.mx NUEVO LEN Oficinas Monterrey Mildred Susana Ruiz Leal (Director Estatal) Edificio Plaza Ro, Local 10 PB, Av. Calzada San Pedro No. 801 Col. Fuentes del Valle, C.P 66220 Municipio de San Pedro Garza Garca, N. L. Tel. (81) 8335-9643, Directo (81) 1352-8695 mildred.ruiz@promexico.gob.mx TAMAULIPAS Oficinas Reynosa Lic. Nancy Leticia Chvez Melndez (Directora Estatal) Pendiente ZACATECAS Oficinas Zacatecas Jess Moctezuma Daz Maldonado (Director Estatal) Arquitectos, entre blvd. Lpez Portillo y Av. Mxico 103, C.P.98600, Dependencias Federales, Zacatecas. Tel. 492 1470278 4929236800 Ext. 85202 jesus.diaz@promexico.gob.mx CENTRO Hctor Ortega Padilla (Coordinador Regional) Camino a Santa Teresa 1679 Col. Jardines del Pedregal Del. lvaro Obregn C.P 01900, Mxico D.F. Tel (55) 5447-7000 Ext. 1164 hector.ortega@promexico.gob.mx Oficinas en el Distrito Federal Yenisei Contreras (Director Estatal) Camino a Santa Teresa #1679 Col. jardines del Pedregal C.P 01900 Del. lvaro Obregn Tel. (55) 5447-7000 Ext. 1168 yenisei.contreras@promexico.gob.mx Vivian Trueba (Responsable de Proyecto Estatal) Camino a Santa Teresa #1679 Col. Jardines del Pedregal C.P 01900 Del. lvaro Obregn Tel. (55) 5447-7000 Ext. 11721 vivian.trueba@promexico.gob.mx Ivonne Ortega (Promotor Regional) Camino a Santa Teresa #1679 Col. jardines del Pedregal C.P 01900 Del. lvaro Obregn Tel. (55) 5447-7000 Ext. 1171 ivonne.ortega@promexico.gob.mx Karola Helena De La Pea Vzquez (Promotor de Servicios y programas) Camino a Santa Teresa #1679 Col. jardines del Pedregal C.P 01900 Del. lvaro Obregn Tel. (55) 5447-7000 Ext. 1179 karola.delapena@promexico.gob.mx ESTADO DE MXICO Oficinas Toluca Mara del Pilar Gonzlez Gonzlez (Director Estatal) Paseo Tollocan entre paseo Coln y Jess Carranza 504 Poniente, 50130, Col. Universidad, Toluca, Estado de Mxico Tel. (722) 219 5580 / 219 5152 Ext. 84707 pilar.gonzalez@promexico.gob.mx ESTADO DE MXICO Oficinas Tecamachalco Andrs Medina Arronte (Director Estatal) Av. Puente de Tecamachalco #6, Col. Lomas de Tecamachalco, Naucalpan ,Estado de Mxico Tel. (55) 5729 9300 Ext. 41608 andres.medina@promexico.gob.mx QUERTARO Oficinas Quertaro. Samuel Lara (Director Estatal)
Wenceslao de la Barquera No. 13, entre Pasteur y Corregidora, Col. Villas del Sur, C. P. 76040, Quertaro.
Tel. (442) 214 3868. Ext.: 83703 samuel.lara@promexico.gob.mx SUR Leonardo Pea Jacobo (Coordinador Regional) Privada de la Tres A Sur #3710 Col. Gabriel Pastor C.P 72420 Puebla, Pue. Tel. (222) 240-7574 leonardo.pena@promexico.gob.mx PUEBLA Oficinas Puebla Ivn Jorge Villa Arnaiz (Director Estatal) Privada 3 A Sur #3710, Col. Gabriel Pastor, C.P. 72420, Puebla Pue. Tel: (222) 2 37 93 71 / 79 Ext.83612 ivan.villa@promexico.gob.mx GUERRERO Oficinas Chilpancingo. Jos Alan Gascn Lpez Cano (Responsable de Proyecto Estatal) Eduardo Neri 7, C.P. 39030, Cuauhtmoc Norte; Chilpancingo, Guerrero. Tel. (747) 47 26 269 Ext. 81506 jose.gascon@promexico.gob.mx VERACRUZ Oficinas Xalapa Luis Manuel Cuevas Padilla (Director Estatal) San Luis Potos 11, Col. Belisario Domnguez C.P. 91079, Xalapa, Veracruz Tel. Directo: (228)167-04-62 luis.cuevas@promexico.gob.mx OAXACA Oficinas Oaxaca Thalia Friligos Reyes (Director Estatal) Privada de Laureles, entre Amapolas y Jazmines #312, C.P.68050, Reforma, Oaxaca. Tel. (951) 515 5002 515 9669 Ext.: 83218 thalia.friligos@promexico.gob.mx
46
SURESTE Fernando Torres Parraud (Coordinador Regional) Calle 18 (Av. Prez Ponce) #114 Por Calle 21 y Av. Alemn Colonia Itzimn C.P 97100 Mrida Yuc. Tel. (999) 927-3833, (999) 254-0426 fernando.torres@promexico.gob.mx YUCATN Oficinas en Mrida Jos Manuel Rodrguez Chauviere (Director Estatal) Calle 18 (Av. Prez Ponce) #114 por Calle 21 y Av. Alemn Col. Itzimn, C.P. 97100 Mrida, Yucatn Tel. (999) 927 3833 josemanuel.rodriguez@promexico.gob.mx CAMPECHE Oficinas Campeche Alejandro Lpez Salcido (Responsable de Proyecto Estatal) Av. 16 de Septiembre s/n P.B. Palacio Federal, Col. Centro C.P. 24000 San Francisco de Campeche, Campeche Tel. (981) 81 69093, 816 33 65 3365 Ext. 80312 alejandro.lopez@promexico.gob.mx TUXTLA GUTIRREZ Oficinas Chiapas Iris Velzquez Aguilar (Responsable de Proyecto Estatal)
22 Poniente Sur No. 332 (frente a TELMEX) C.P. 29060, Col. Xamaipak Tuxtla Gutirrez, Chiapas.
Seoul 100-240 Korea (00 822) 22 72 36 16 22 72 36 31 22 72 36 32 (00 822) 22 72 36 33 miguel.delvillar@promexico.gob.mx Singapur Francisco Bautista Plancarte Trade and Investment Commissioner 152 Beach Rd, #06-05/06 Gateway East Singapore 189721 (00 65) 62 97 20 52 (00 65) 62 97 17 21 francisco.bautista@promexico.gob.mx Taiwan Csar Fragozo Lopez International Trade Building, Suite 2905, 29FL, 333 Keelung Rd., Sec. 1, Taipei 11012, Taiwan 110 R.O.C. (00 88 62) 27 57 65 26 Ext. 13 (00 88 62) 27 57 61 80 cesar.fragozo@promexico.gob.mx Mumbai Aldo Ruz Salgado Level 8, Vibgyor Towers Block G, Plot C-62 Bandra Kurla Complex, Bandra E, Mumbai 400 051, India 00 91 - 22 40 90 71 57 aldo.ruiz@promexico.gob.mx EUROPA Y MEDIO ORIENTE Frankfurt Jimena Ibarra Lozano Wilhelm-Leuschner-Strae 23 D-60329 Frankfurt am Main (00 49 69) 97 26 98 26 (00 49 69) 97 26 98 11 jimena.ibarra@promexico.gob.mx Reino Unido Alexandra Haas Paciuc 8 Halkin Street London SW1X7DW United Kingdom (00 44 20) 78 11 50 40 (00 44 20) 72 35 54 80 alexandra.haas@promexico.gob.mx Francia Dolores Beistegui Rohan Chabot 4, rue Notre Dame des Victoires. 75002, Paris (00 331) 42 86 60 01 (00 331) 42 86 60 12 dolores.beistegui@promexico.gob.mx Espaa Ximena Caraza Carrera San Jernimo 46 2.piso. Madrid, Espaa 28014 (00 349) 1420 2017 (00 349) 1420 2736 ximena.caraza@promexico.gob.mx Italia Claudia Estevez Cano Foro Buonaparte No. 55 20121 Milano, Italia (0039) 02 72 08 04 84 (0039) 02 72 00 47 24 claudia.estevez@promexico.gob.mx
Blgica Alejandro Saldvar Von Wuthenau Av Franklin Roosevelt 94 Bruxelles 1050 (00 322) 629 07 77 alejandro.saldivar@promexico.gob.mx Suecia Nicole Inge Flix Huesca Stureplan 4C, 4 Level 114 35 Stockholm, Sweden (00 468) 463 50 11 663 51 70 (00 468) 463 10 10 nicole.felix@promexico.gob.mx Dubai Jos Neif Jury Fabre Street 23b, Villa 47, Al Safa 2 P.O. Box 212717 Dubai, UAE (00 971) 439 49 409 Skype In: 84215088 (de la CD. de Mxico) jose.neif@promexico.gob.mx NORTEAMRICA Nueva York Gerardo Patio Fernndez 757 Third Avenue, Suite 2403, New York, N.Y. 10017, U.S.A (001 212) 826 2916 (001 212) 826 29 79 gerado.patino@promexico.gob.mx Houston Primer Secretario: Armando Camarena 4507 San Jacinto St. 3rd Floor Houston, TX 77004 (001 713) 513 71 81 (001 713) 513 71 86 armando.camarena@promexico.gob.mx Los ngeles Mario Jurez 2401 West 6th. Street, Los Angeles, California 90057 (001 213) 628 12 20 ext 296 (001 213) 628 84 66 mario.juarez@promexico.gob.mx Dallas Julio Carlos Marrn Recamier 2777 Stemmons Freeway Suite 1622 Dallas, Texas 75207 (001 214) 688 40 95 (001 214) 905 38 31 diana.castaneda@promexico.gob.mx Vancouver Regional Jorge Lpez Prez 1177 West Hastings, Suite 411. Vancouver, BC V6E 2K3 (001 604) 682 36 48 (001 604) 682 13 55 jorge.lopez@promexico.gob.mx Vancouver Carlos Cacho Daz Ballesteros 1177 West Hastings, Suite 411. Vancouver, BC V6E 2K3 (001 604) 682 36 48 (001 604) 682 13 55 carlos.cacho@promexico.gob.mx Chicago Miguel Angel Leaman Rivas 225 N Michigan Ave Suite 1800 Chicago IL 60626 (001 312) 856 03 16 (001 312) 856 18 34 miguel.leaman@promexico.gob.mx
Toronto Jos Antonio Peral Vallejo 1 Dundas St. West, Suite 2110, POBox 11, Toronto, Ontario, M5G 1Z3, Canad (001 416) 867 92 92 867 18 47 (001 416) 867 93 25 jose.peral@promexico.gob.mx Montreal Alfonso Mojica Navarro 1501 McGill College, Suite 1540 Montreal, Quebec H3A 3M8, Canada (001 514) 287 08 99 287 18 44 (001 514) 287 16 69 alfonso.mojica@promexico.gob.mx Miami Csar Bueno 444 Brickell Ave, Suite 450 Miami, Florida 33131 (001 305) 415 93 60 ext. 10 cesar.bueno@promexico.gob.mx LATINOAMRICA Argentina Primer Secretario: Juan Carlos Rodriguez Villava Calle Arcos No. 1650, Belgrano, 1426 Buenos Aires, Argentina (54 11) 41 18 88 31 juancarlos.rodriguez@promexico.gob.mx Brasil Juan Manuel Pinto-Ribeiro Correa Av.Eng. Luis Carlos Berrini, 1297 9o. AndarCj.91 Cep 04571-010-Brooklin-Sao Paulo-SPBrasil (00 55 11) 55 05 26 54 / 7670 (00 55 11) 55 06 21 63 juan.pintoribeiro@promexico.gob.mx Guatemala Ignacio Elas Caparrs 2a Avenida 7-57 Zona 10 3er nivel C.P. 01010 Guatemala, Guatemala C.A. (00 502) 23 32 99 69 23 32 99 70 (00 502) 23 32 99 71 ignacio.elias@promexico.gob.mx Colombia Carlos Manuel Edgar Perucho Bogota, Colombia. Carrera 7 #114-33 Of. 702. Edificio Royal Bank of Scotland. (00 571) 640 06 15 640 06 16 (00 571) 640 06 17 carlos.edgar@promexico.gob.mx Chile Joel Enriquez Felix de Amesti 128, 2 piso, Las Condes. Santiago de Chile (00 562) 245 77 10 245 77 16 245 77 14 245 77 15 joel.enriquez@promexico.gob.mx PROMXICO (55) 5447 7070 desde la Cd. de Mxico 01800 EXPORTE (3976783) desde el interior de la Repblica promexico@promexico.gob.mx
Tel. (961) 602 7800 al 03 Ext. 84903 iris.velazquez@promexico.gob.mx VILLAHERMOSA, TABASCO Mara Teresa Gonzlez Bolio (Responsable de proyecto Estatal) Av. Paseo Tabasco n 1129 entre Av. Gregorio Mndez y Ruz Cortinez, Col. Rovirosa C.P. 86050, Villahermosa, Tabasco. Tel. 01 (993) 315 9077 Ext.: 85110 Dir. 01 (993) 268-0220 maria.gonzalez@promexico.gob.mx ASIA PACIFICO Beijing Ari-Ben Saks Gonzlez 5 Sanlitun Dongwujie, Chaoyang District, Beijing, China 100600, Mexican Embassy (00 86 10) 65326466/7 (00 86 10) 65 32 67 68 ari.saks@promexico.gob.mx Japn Rodolfo Esa Garza de Vega 2F, 2-15-2 Nagata-Cho, Chiyoda-Ku, Tokio 100-0014, Japn (00 813) 35 80 08 11 (00 813) 35 80 92 04 esau.garza@promexico.gob.mx Corea Miguel del Villar 6thFl. Heungkook Jesun Bldg. 43-1 Juja-dong, Chung-Ku
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Contexto en el cual se formula la estrategia competitiva

Fuente MICHAEL PORTER, tcnicas para el anlisis de la competencia pp24

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Tres estrategias de competitividad genricas.

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Planeacin Estratgica Idea del Negocio o Negocio en Operacin

Diagnstico Competitivo de la Empresa

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Recopilacin de informacin sectorial. Planeacin estratgica.

Diagnstico de su empresa y su producto.

Investigue el mercado externo

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Una direccin sumamente til, explrela con detalle.

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Apndices y Anexos / Documentos de soporte. Conclusiones y recomendaciones Bibliografa, Fuentes de informacin.

DESARROLLO DEL CONTENIDO. 1. RESUMEN EJECUTIVO.

2. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO.

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Los objetivos de este captulo son:

2.- DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

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Estrategia de entrada propuesta.

Descripcin del servicio inicial para el producto.

Investigacin y desarrollo de producto.

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3. ANLISIS DEL MERCADO.

ANLISIS DEL MERCADO.

Descripcin de regin, pas, negocio internacional.

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Consideraciones polticas y legales.

Consideraciones culturales y sociales.

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