Professional Documents
Culture Documents
- Pengirim berkomunikasi tanpa memerlukan maklumbalas penerima - Memerlukan tindakan dilakukan terus oleh penerima
- Penerima memberikan maklumbalas pada pengirim - Membolehkan pengirim memperbaiki komunikasinya jika mesej yang diterima kurang tepat - Membolehkan penerima lebih yakin untuk mengambil tindakan yang betul